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PROFIL DE POSTE Chef de projet « Immobilier de Loisirs (H/F) Valmorel - Vallées d’Aigueblanche _______________________________________________________________________________________________ Employeur COMMUNAUTE DE COMMUNES DES VALLEES D’AIGUEBLANCHE ____________________________________________________________________________________ Contexte La problématique de l’offre d’hébergement non marchande sur le territoire des Vallées d’Aigueblanche est très présente, notamment sur la station de Valmorel. L’hébergement étant la porte d’entrée d’un séjour touristique, cette problématique conditionne la fréquentation et donc la pérennité économique du territoire. Ce constat est identique aux autres stations de Tarentaise, voire d’une grande partie des stations alpines françaises. Cette problématique récurrente ainsi que la question de la réhabilitation de l’immobilier de loisirs constituent les principales difficultés de l’urbanisation touristique et des sources croissantes de préoccupation des élus et des acteurs économiques. La pérennisation de l’hébergement touristique apparaît comme une impérieuse nécessité afin de maintenir la fréquentation des stations et le dynamisme de l’économie locale. Par ailleurs, de nombreux besoins ont été identifiés concernant les propriétaires d’hébergement sur le territoire, notamment de la station de Valmorel, en matière d’expertise/conseil, de qualification de leur hébergement et de mise en relation avec des professionnels, de représentation, de contrôles et d’entretiens divers en hors-saison. Il est important de mener des actions auprès des propriétaires pour favoriser la location et l’occupation de leurs biens. L’enjeu réside dans la sensibilisation et la responsabilisation des propriétaires de la station afin d’en faire de véritables ambassadeurs actifs et des acteurs moteurs du développement. La réhabilitation du parc d’hébergement touristique, dans le respect des caractéristiques architecturales locales, doit permettre de mieux répondre aux nouvelles attentes des clients tout en gagnant en performance énergétique. A ce titre, le territoire a décidé de structurer une « Politique Immobilier de Loisirs », permettant de se doter de l’ensemble des outils nécessaires pour maintenir voire améliorer la fréquentation touristique de la destination. Cette démarche concerne non seulement la station de Valmorel, mais également les autres pôles du territoire qui ont leurs propres spécificités : station de Doucy, station thermale de La Léchère-les-Bains, Celliers-Vallée de l’Eau Rousse, Nâves. Cette politique Immobilier de Loisirs s’appuie sur plusieurs principes fondamentaux : Structurer l’ensemble des actions et des acteurs Se doter de tous les outils possibles et opportuns pour optimiser la réussite de cette politique Dédier des ressources humaines à cette problématique Identifier des besoins de chaque type d’hébergeur (au-delà des meublés de tourisme) et tenter répondre précisément Impliquer les hébergeurs dans la vie de la station et du territoire, leur reconnaître un rôle et une légitimité dans le fonctionnement économique de la station Cette politique Immobilier de Loisirs est pilotée par la Communauté de Communes, la commune des AvanchersValmorel, l’Office de Tourisme de Valmorel et des Vallées d’Aigueblanche, la société d’exploitation des remontées mécaniques de Valmorel, la SEM Valmorel Territoire Développement, organisés en comité de pilotage. Les objectifs poursuivis sont les suivants : Stopper l’érosion du parc marchand en repositionnement l’hébergement au cœur du projet touristique Transformer les propriétaires en acteurs du développement touristique et en ambassadeur de leur territoire, notamment sur la station de Valmorel Fédérer les acteurs de la station de Valmorel autour d’un projet commun de développement Moderniser et favoriser la rénovation des appartements en lien avec les demandes actuelles des visiteurs Accroître la fréquentation touristique via une amélioration des conditions d’accueil (quantité et qualité de l’hébergement) Le chef de projet sera sous l’autorité directe du Président de la CCVA. Il travaillera en équipe avec les différents intervenants sur le politique Immobilier de Loisirs (chargés de mission des collectivités, personnel de l’OT, élus…). En revanche ses missions seront pilotées par un comité de pilotage. ____________________________________________________________________________________ Missions DEFINITION ET PILOTAGE STRATEGIQUE Définition de la stratégie de développement de l’immobilier de loisir o Structuration de la politique Immobilier de Loisirs à l’échelle du territoire de la CCVA avec les acteurs préalablement cités, priorisation des objectifs, définition des outils adaptés au contexte territorial o Organisation du plan de travail pluriannuel de type management de projet Mise en cohérence o Interface avec les actions menées à l’échelle de la Tarentaise (programme « RETIL », action « Coach copro », etc…), départementale voire régionale o Pilotage et suivi du tableau de bord des hébergements touristiques – constitution d’une base de données opérationnelle du parc d’hébergement touristique, en s’appuyant notamment sur les méthodes en cours de développement de traitement des informations cadastrales et fiscales o Benchmark et veille sur les actions de lutte contre le vieillissement et la débanalisation des lits mises en œuvre dans les autres stations Animation et gouvernance o Animation de la gouvernance spécifique de la politique d’Immobilier de Loisirs, par le biais du comité de pilotage notamment o Mise en complémentarité des démarches grâce à un pilotage transversal o Coordination des parties prenantes pour optimiser les efforts humains et financiers Taxe de séjour o Identification des marges d’amélioration dans la collecte de la taxe de séjour o Définition d’un plan d’action ambitieux pour optimiser la collecte PILOTAGE OPERATIONNEL ET ANIMATION TERRAIN Déclinaison de la politique Immobilier de Loisirs en fonction des cibles o Référent du dispositif Affiniski sur Valmorel (plateforme de services à destination des propriétaires) o Maîtrise des dispositifs de soutien et de rénovation de l’immobilier de loisirs Recensement de tous les dispositifs techniques et financier possibles, en s’appuyant notamment sur le « Pôle Ressource » dédié d’Atout France Sensibilisation et diffusion auprès de l’ensemble des hébergeurs en direct et/ou par le biais d’autres partenaires o Conseil et accompagnement des propriétaires de biens immobiliers afin de soutenir la montée en gamme, la modernisation et la rénovation le parc d’hébergement locatif, dans les domaines de : La rénovation (isolation thermique, acoustique, décoration, équipements…) La commercialisation / la location La fiscalité Le financement Politique propriétaire – Programme Ambassadeur o Suivi de la politique propriétaire mise en place sur la station, recherche de pistes de renforcement et d’amélioration o Recherche d’appropriation par les propriétaires et acteurs socio-professionnels o Définition/préparation/montage du projet de création d’une Maison des Propriétaires o Animation de la future Maison des Propriétaires Animation des réseaux d’hébergeurs et appui aux porteurs de projets o Définition et encadrement des opérations liées aux sorties de baux o Participation à l’animation des filières socio-professionnelles locales d’hébergeurs Animation du réseau des parties prenantes de la politique Immobilier de Loisirs : o Entreprises de services o Hébergeurs professionnels, centrale de réservation/place de marché Communication grand public o Définition d’un plan de communication à destination des propriétaires et acteurs socio-professionnels o Rencontre régulière des propriétaires, notamment ors des rendez-vous organisés par l’Office de Tourisme, sensibilisation lors des manifestations et évènements Evaluation régulière des actions menées o Tenue régulière d’un tableau de bord des actions menées o Production d’un rapport annuel à destination des partenaires institutionnels de la politique immobilier de loisirs _____________________________________________________________________________________________ Profil recherché COMPETENCES ET CONNAISSANCES OBLIGATOIRES Conduite de projet stratégique : o Capacités de réflexion stratégique et articulation avec les particularités locales o Expertise dans la conduite de projet, dans la gestion et la coordination de projets multipartenaires Animation pluri-acteurs : o Capacités d’animation et de fédération des acteurs publics et privés o Animation et gestion d’équipes o Aptitudes au travail collaboratif Capacité à mener à bien un projet concret de manière opérationnelle Connaissance de l’environnement montagnard Excellente connaissance de l’écosystème des stations de sports d’hiver et des problématiques afférentes Maîtrise de l’Anglais et des principaux outils de bureautique COMPETENCES ET CONNAISSANCES SOUHAITEES Connaissances et expertises techniques Sensibilité à l’urbanisme et l’architecture en montagne, connaissance technique en bâtiment Connaissance ou aptitude à appréhender rapidement le tissu économique local et son fonctionnement QUALITES REQUISES Excellent relationnel, capacités d’écoute et d’analyse des besoins des interlocuteurs, flexibilité et disponibilité, rigueur, méthode, autonomie. FORMATION Formation supérieur Bac+3 à 5 dans un ou plusieurs des domaines suivants : tourisme, aménagement du territoire, développement local, sciences économiques ou politiques, commerce et/ou markéting. EXPERIENCE Expérience professionnelle réussie de 5 ans minimum dans le tourisme de montagne ou en lien direct avec l’immobilier. Expérience(s) réussie(s) sur d’autres territoires de montagne ou du littoral. _____________________________________________________________________________________________ Conditions Rémunération : Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime fin année. Poste à temps complet (35H) Lieu de travail : Communauté de Communes des Vallées d’Aigueblanche, poste basé sur la commune des Avanchers-Valmorel Déplacements très réguliers nécessaires sur le territoire ; disponibilité horaire et géographique à prévoir Poste ouvert à un titulaire de la fonction publique. A défaut, embauche d’un contractuel sur un contrat à durée déterminée de trois ans. Modalités de candidature Adresser lettre manuscrite et CV à adresser avant le 12/02/2017 à : Monsieur le Président de la Communauté de Communes des Vallées d’Aigueblanche 40 Chemin des Loisirs – 73260 AIGUEBLANCHE www.ccva-savoie.com Renseignements Administratifs : Madame Anne-Marie BOX Ressources Humaines [email protected] 04.79.24.20.04 Techniques : Monsieur Christophe MANSOURI Chef de projet Espace Valléen [email protected] 04.79.24.20.04