Dans le cadre du développement de sa nouvelle activité en France

Xerox Corporation is a $22 billion leading global enterprise for business process and document
management. Through its broad portfolio of technology and services, Xerox provides the
essential back-office support that clears the way for clients to focus on what they do best: their
real business. Headquartered in Norwalk, Conn., Xerox provides leading-edge document
technology, services, software and genuine Xerox supplies for graphic communication and office
printing environments of any size. Xerox also offers extensive business process outsourcing and
IT outsourcing services, including data processing, HR benefits management, finance support,
and customer relationship management services for commercial and government organizations
worldwide. The 130,000 people of Xerox serve clients in more than 160 countries.
Dans le cadre du développement de sa nouvelle activité en France,
Xerox Services France, importante société internationale basée sur
Guilherand Granges (à 5 minutes de Valence), recherche:
TELECONSEILLERS (H/F)
Missions : Au sein d’une équipe, vous réceptionnez des appels entrants et êtes en
interface directe avec les clients.
Vous orientez et conseillez les clients pour toutes les questions relatives
aux produits multimédias.
Vous assurez la création et/ou la gestion des dossiers clients.
Vous êtes le garant de la satisfaction client.
Profil :
Vos qualités principales sont l'écoute, la rigueur, le sens du service
client et la satisfaction client
Vous êtes doté(e) d'une excellente élocution, et d'un très bon sens
relationnel et commercial
Vous maitrisez l'outil informatique et vous avez un goût prononcé pour
les nouvelles technologies
Votre quotidien sera un monde de technologies innovantes au service
des clients
Une expérience réussie sur un poste similaire en call center est un plus.
Un bon niveau en Anglais est exigé pour réussir sur le poste
Poste à pourvoir rapidement en CDI. Vous bénéficiez d'une formation
de 6 semaines avant votre prise de poste.
Salaire: 1515€ (brut/mois), prime mensuelle à objectifs atteints,
mutuelle/prévoyance et tickets restaurants
Si vous êtes motivé(es), voulant rejoindre une équipe dynamique, faite
partie de notre belle aventure sur notre région!!!
CV+LM à Service Recrutement : [email protected]
Xerox Business Services, LLC is an Equal Opportunity Employer and considers applicants for all
positions without regard to race, color, creed, religion, ancestry, national origin, age, gender
identity, sex, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, use of a guide dog
or service animal, military/veteran status, citizenship status, basis of genetic information, or any
other group protected by Federal or State law or local ordinance. People with disabilities who
need a reasonable accommodation to apply or compete for employment with Xerox Business
Services, LLC may request such accommodation(s) by calling 1-866-419-2226.