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Vueling / Information sur votre réservation SE3DLQ / ORY-FCO-ORY /... 1 sur 4 Sujet: Vueling / Informa on sur votre réserva on SE3DLQ / ORY-FCO-ORY / 30 Oct 10:45h De : Vueling Airlines <[email protected]> Date : 12/09/2011 09:39 Pour : undisclosed-recipients:; Information sur votre réservation Date de réservation: Lundi, 12 Sept 11 Demander facture Numéro de confirmation: Statut: CONFIRME SE3DLQ Assurance voyage Détails du vol Choisissez votre siège Départ Retour Guide de Rome C'est nouveau ! Planifier des vols. Paris (Orly) Rome Rome Paris (Orly) W T3 T3 W 10:45 h 12:45 h 16:10 h 18:15 h Dimanche, 30 Octobre 2011 Mardi, 01 Novembre 2011 Numéro de vol: VY6250 Numéro de vol: VY6255 Nº Passagers Enfant: 0 Adulte: 1 Bébé: 0 Facebook Montant Total =204.48 Twitter EUR Envoyez par courrier Prénom Siège à l’aller Siège au retour Michel Chilaud Vol (ORY-FCO) Selection Vol (FCO-ORY) Selection Equipaje de Mano Voyagez léger et de manière confortable ! Si vous voyagez avec un bagage à main, gardez à l’esprit que vous ne pouvez emporter qu’1 seul bagage. Ce dernier ne peut pas peser plus de 10 Kg, et ses dimensions ne peuvent pas excéder 55 x 40 x 20 cm. Le poids et les dimensions seront vérifiés au niveau de la porte d’embarquement. Tout passager transportant un bagage excédant les critères définis devra acquitter une somme de 20 € par trajet et par bagage, indépendamment du fait qu’il ait déjà enregistré ou non un bagage. Check-in Online Imprimez tout de suite votre carte d’embarquement ! Évitez les queues et embarquez sans passer par le comptoir d’enregistrement. Vueling vous permet d’imprimer votre carte d’embarquement entre 7 jours et 4 heures avant le départ de votre vol. 08/11/2011 15:00 Vueling / Information sur votre réservation SE3DLQ / ORY-FCO-ORY /... 2 sur 4 Imprimer carte d’embarquement À présent, utilisez votre téléphone portable comme carte d’embarquement ! Vous pouvez recevoir gratuitement sur votre téléphone toutes les informations dont vous avez besoin pour voyager. C’est aussi simple et pratique que cela. Si vous voyagez uniquement avec un bagage à main, vous pouvez vous rendre directement au contrôle de sécurité muni de votre carte d’embarquement sur votre téléphone portable. Plus d’information Souplesse et rapidité: Contractez tout de suite le pack des meilleurs services de Vueling. Pour 25 € seulement, il comprend : -Le siège (Basic ou Optimum). -la carte d’embarquement réalisée sur le moment. -la modification du vol le jour-même. -le comptoir d’embarquement distinct à Barcelone et Madrid -l’embarquement préférentiel -La double ponctuation Punto ou Iberia Plus. Acheter Hôtels et voitures de location Réservez votre hôtel et/ou votre véhicule de location pour votre séjour à Rome Voitures Rome Hôtels Rome Louez votre voiture à partir de 22.50 € Réservez votre hôtel à Rome Réservez votre voiture Rome » Acheter une assurance Plus de tranquillité d'esprit Anticipez les imprévus... contractez une assurance pour que rien ne vienne gâcher votre voyage. + info Contractez maintenant votre assurance Données de l’acheteur Michel Chilaud 5 rue de la Civetiere LES PONTS DE CE 49130 France [email protected] 003333241395199 (Tel) 08/11/2011 15:00 Vueling / Information sur votre réservation SE3DLQ / ORY-FCO-ORY /... 3 sur 4 003333608878765 (Alt) Données concernant le paiement Moyen de paiement: Mastercard CONFIRME Nom du titulaire de la carte: CHILAUD Numéro de la carte: XXXXXXXXXXXX1360 Montant réglé: 204.48 EUR Prix des billets: 123.47 EUR 1 Frais carte crédit: 9.50 EUR Taxes et TVA: 71.51 EUR PRIX TOTAL 204.48 EUR En cas d'urgence, veuillez prévenir ... (en option) Vueling offre à ses passagers la possibilité de fournir le nom, l'adresse et le numéro de téléphone d'une personne à prévenir en cas d'urgence. Ces données ne pourront être utilisées que dans ce contexte, mais jamais à des fins commerciales. Remplir les données de contact RAPPEL: 1. Assurez-vous d'avoir lu les conditions de transports, si non, vous pouvez obtenir une copie complète des conditions de transport ici. 2. Les comptoirs d'enregistrement ferment 40 minutes avant le décollage (à l'exception de Rome 45 minutes, Tel Aviv 60 minutes et de Bucarest en provenance de Madrid, 55 minutes). En dehors de cette période, aucun passager ne sera accepté à bord. 3. L'embarquement sera effectué 30 minutes avant l'heure de départ du vol. 4. La porte d'embarquement sera fermée 10 minutes avant l'heure de départ du vol. 5. À la porte d'embarquement, vous devrez présenter votre carte nationale d'identité ou votre passeport en cours de validité. Pour les vols internationaux, nous vous rappelons que les mineurs (de 0 à 18 ans) sont tenus de présenter une pièce d'identité. Veuillez consulter les Conditions de transport au service Accueil Clients. 6. Pour voyager avec votre équipement de ski, golf, bicyclette, surf, planche à voile, etc. vous devrez arriver à l'aéroport avec suffisamment d'avance pour pouvoir effectuer l'enregistrement de vos bagages. 7. N'oubliez pas que tous vos bagages doivent être inclus sur votre réservation et voyageront dans la soute de l'avion. Vous ne pourrez conserver avec vous que votre bagage à main (poids maximum 10 kg et dimensions maximum 55x40x20 cm). Si vous souhaitez ajouter un bagage supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre Service clientèle. L'ajout d'un bagage à l'aéroport a un coût plus élevé. 8. Si vous êtes une personne handicapée ou à mobilité réduite, vous devez prendre contact avec le Service clientèle --, au moins 48 heures avant la date du vol prévu, afin de l'informer de vos besoins. C'est une procédure nécessaire afin de garantir la disponibilité de l'assistance. TARIF WEB - Vous pouvez consulter les détails de votre réservation ou effectuer des modifications à travers la rubrique « Changements et itinéraire ». - Les billets que vous venez d’acheter peuvent faire l’objet de changements jusqu’à deux heures avant le départ du vol. - Tout changement effectué fera l’objet d’une majoration de 39€ (à l’exception des tarifs spéciaux) et les tarifs seront réajustés aux prix et aux conditions en vigueur au moment du changement (à l’exception des tarifs spéciaux). - Modifiez l'origine, la destination ou la date du voyage en cliquant sur l’option changements et itinéraire. - Modifiez l'origine, la destination ou la date du voyage, par un appel au Centre de Réservations Vueling. - Modifier le nom du passager vous coûtera 50€ par trajet et par personne (sauf tarifs spéciaux) et ne pourra se faire qu’à travers le Centre de Réservations Vueling. De plus, il faudra y ajouter la différence sur le coût total du billet au moment où le changement aura lieu (si le tarif du nouveau vol est inférieur, aucun remboursement ne sera fait). - Malheureusement, aucun billet réservé ne pourra être annulé. 08/11/2011 15:00 Vueling / Information sur votre réservation SE3DLQ / ORY-FCO-ORY /... 4 sur 4 VOUS AVEZ OUBLIÉ DE RÉCLAMER VOS POINTS ? Si vous avez oublié de réclamer vos points, ne vous inquiétez pas. Vous disposez de 90 jours pour le faire à compter de la date d’achat. Si vous le souhaitez, vous pouvez le faire ici. MESSAGE IMPORTANT : Le transport réalisé en vertu de ce contrat est soumis aux normes et limitations relatives à la responsabilité des compagnies aériennes en ce qui concerne le transport aérien de passagers et de son équipage établies par la Convention de Montréal du 28 mai 1999 et par le Règlement (CE) 2027/97 dans sa version modifiée par le Règlement (CE) 889/2002. Dans le cas du transport national espagnol, la responsabilité de Vueling Airlines, S.A. (« Vueling ») sera également soumise aux limitations prévues par la Loi sur la Navigation Aérienne espagnole Du 21 juillet 1960 et par sa réglementation de développement dans les cas qui sont applicables. À cet effet, les limites maximums de responsabilité applicables à Vueling correspondront aux montants en euros équivalents à : (i) 16 000 droits de tirage spéciaux (« DTS ») en cas de décès ou lésion du passager, (ii) 4694 DTS en cas de retard du passager, et (iii) 1131 DTS en cas de retard, destruction, perte ou dommages des bagages. Si la valeur des bagages est supérieure à la limite citée, le passager pourra se valoir d’une limite de responsabilité plus élevée en effectuant une déclaration spéciale de valeur au plus tard au moment de l’enregistrement et en payant un tarif supplémentaire. Les dispositions précédentes sur la limitation de responsabilité sont comprises dans les Conditions de Transport de Vueling applicables au présent contrat et disponibles sur le site Web de la compagnie (www.vueling.com) et à ses comptoirs de vente dans les aéroports. 08/11/2011 15:00