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SOUS LE HAUT PATRONAGE DE SA MAJESTÉ LE ROI MOHAMMED VI
24-25 NOVEMBRE 2016, MARRAKECH, ROYAUME DU MAROC
PROGRAMME
ORGANISÉ PAR
EN PARTENARIAT AVEC
Contact :
Nadia Drafate Chef de Département Planification Stratégique
Maroc Export - Centre Marocain de Promotion des Exportations
5 Rue Sidi Belyout, Casablanca 20000, Maroc
Téléphone :
+ 212 522 30 22 10
E-mail :
[email protected]
Contact :
Ben Mohamed Imamo
Administrateur Principal
de Programme
Téléphone : +41 -22 730 0247
Adresse postale :ITC
Palais des Nations
1211 Genève 10, Suisse
E-mail :[email protected]
Fax :
+41 -22 730 0576
E-mail :[email protected]
Le Centre du commerce international (ITC) est l’agence conjointe de l’Organisation mondiale
du commerce et des Nations Unies.
Conférence mondiale des OPC 2016
L’avenir de la promotion du commerce
et de l’investissement
Les mégatendances ont un impact important sur l’évolution de l’environnement socioéconomique dans lequel les Organismes de Promotion du Commerce et de l’Investissement
(OPCI) opèrent. Les OPCI doivent envisager ces tendances afin d’élaborer de nouveaux
scénarii ; définir le meilleur soutien à apporter à leurs clients, et anticiper les changements qu’ils
vont devoir adopter pour leur propre fonctionnement. Ceci permettra aux OPC de maintenir
la pertinence et l’efficacité des conseils et du soutien qu’elles apportent aux entreprises, et
améliorer, par la même occasion, leur impact positif sur la croissance et l’emploi sur le long
terme.
La 11ème conférence mondiale des OPC va étudier l’influence de ces mégatendances et le rôle
évoluant des OPC en tant qu’acteurs de changement pour la compétitivité des PME. La conférence
va examiner en particulier :
• Les conséquences induites par les transformations numériques
• Les opportunités croissantes de commerce et d’investissement en Afrique
• Les nouveaux contours des chaines de valeur mondiales
Rejoignez les 200 représentants des OPC et d’autres organismes de développement du
commerce pour échanger sur les moyens qui permettent d’optimiser l’appui des OPCI aux
entreprises et de contribuer au développement socio-économique national. Les participants
auront, ainsi, l’occasion de s’enquérir de l’utilisation créative de la technologie en vue d’adapter
les stratégies et d’améliorer les systèmes de mesure et de suivi de l’impact de leurs activités.
Chaque session thématique exposera les recherches pertinentes, les études de cas et les
bonnes pratiques présentées par les dirigeants d’OPCI et des professionnels de gestion.
Transformation numérique
L’apparition des médias sociaux, l’accès mobile à Internet et le clouding sont autant de
moyens de fournir, de manière facile et abordable, l’accès à l’information, créant de nouveaux
canaux de livraison et induisant des changements prodigieux à l’environnement global des
affaires. Les entreprises ont ainsi accès à de nouveaux marchés par l’innovation, la mise au
point et le développement de nouveaux produits, nouveaux services et nouveaux modèles
d’entreprenariat.
Les organismes de promotion de commerce sont appelés à suivre et s’adapter à ce virage
technologique afin de comprendre l’environnement d’affaires dans lequel les entreprises
évoluent; améliorer l’efficacité de leurs services et développer de nouveaux produits et services
qui prennent en charge les besoins évoluant de leurs clients.
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Émergence de l’Afrique
Il est probable que les taux élevés de croissance et de démographie avantageux se
poursuivent. Cette tendance est particulièrement importante en Afrique où il est prévu une
croissance démographique de 50 % par rapport à la population mondiale, et ce à l’horizon
2050. Des revenus plus élevés vont engendrer une consommation de produits et de services
qui sera en évolution constante. Les entreprises d’Afrique et d’ailleurs doivent se préparer
à saisir cette opportunité, en ayant une bonne compréhension du contexte local et en
développant des stratégies d’affaires adaptées à chaque situation.
Les OPCI devront également intensifier les activités de promotion des investissements et
soutenir leurs clients pour le développement du continent. De même, ils doivent aider les PME
à développer leurs capacités et les guider dans le choix des opportunités d’internationalisation
qui se profilent dans la région et dans le monde.
Chaines de valeur globales de l’avenir
Les comportements des consommateurs sont de plus en plus influencés par l’utilisation
des applications, des médias sociaux, la recherche online et les achats par internet. L’accès
immédiat aux informations relatives aux produits donne lieu chez les consommateurs à des
attentes pour des produits et services qui sont en même temps bénéfiques à l’environnement,
à la société et à la santé économique. De nouveaux canaux apparaissent à la faveur d’une
production et des processus de livraison fragmentés à l’échelle internationale. Dans le
même temps, les nouveaux accords de commerce et d’investissement ouvrent de nouvelles
opportunités de marché et d’affaires alors que les nouveaux standards peuvent créer de
nouvelles barrières qu’il sera difficile pour certaines PME de franchir. Les OPCI ont la capacité
d’influencer l’élaboration ou la négociation de nouveaux standards tout en maintenant un rôle
principal pour aider les PME à naviguer à travers le cadre complexe des opportunités offertes
par les marchés, les standards et les chaines logistiques. Les OPCI sont également appelés
à prendre en considération ces changements dans leurs propres structures de gestion, leurs
stratégies d’organisation et le portefeuille des services qu’ils fournissent.
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PROGRAMME
Mercredi 23 novembre
Activités pré-conférence
12 h 30 – 13 h 45
DÉJEUNER AVEC LES MEMBRES DU CONSEIL CONSULTATIF
IACI ET DU COMITÉ D’ARBITRAGE
Lieu : Hôtel du Golf - restaurant principal
Organisé par Maroc Export
RÉUNION DU COMITÉ D’ARBITRAGE DE 2016
14 h 00 - 15 h 00
Lieu : salle Arganier
Présidente
Mme Arancha González, Directrice exécutive, ITC
RÉUNION DU JURY DE 2016
15 h 15 - 17 h 15
Lieu : salle Arganier
Réunion du Conseil consultatif des IACI fournissant des orientations stratégiques et un appui au
programme de renforcement des IACI de l’ITC.
Présidente
Mme Arancha González, Directrice exécutive, ITC
INSCRIPTION À LA CONFÉRENCE
16 h 00 - 19 h 00
Le bureau d’inscription sera ouvert à partir de 16 h 00 le 23 novembre à l’entrée du Palmeraie
Conference Center.
RÉUNION DES MODÉRATEURS ET INTERVENANTS
17 h 30 - 18 h 30
Lieu : salle Roseraie
COCKTAIL DE BIENVENUE
19 h 00 - 21 h 00
Lieu : Hôtel du Golf - restaurant principal
APPLICATION MOBILE POUR LA CONFÉRENCE DES OPC
Téléchargez l’application à partir de Google Play Store et de l’App Store d’Apple
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Jeudi 24 novembre
8 h 00 - 9 h 00
INSCRIPTION À LA CONFÉRENCE
Stands promotionnels de l’ITC et de Maroc Export
Ouverture officielle
09 h 00 - 09 h 45
Lieu : salle Toubkal
M. Mamoun Bouhdoud, Ministre délégué auprès du Ministre de l’Industrie, du Commerce, de
l’Investissement et de l’Économie Numérique
Mme Arancha González, Directrice exécutive, ITC
Mme Zahra Maafiri, Directrice générale, Maroc Export
M. Thami Ghorfi, Président de l’ École de Management ESCA
(Maître de cérémonie)
09 h 45 - 10 h 15
PAUSE CAFÉ ET PHOTO OFFICIELLE DE LA CONFÉRENCE
Stands promotionnels de l’ITC et de Maroc Export
Discours introductif
10 h 15 - 10 h 45
Mégatendences affectant le commerce et la promotion de
l’investissement
Lieu : salle Toubkal
Dr. Kituyi ouvre cette séance avec un aperçu des mégatendances mondiales qui ont une
influence sur l’avenir du commerce et de l’investissement, ainsi que leur impact profond sur les
entreprises, les économies, les industries, les sociétés et les individus.
Discours
Dr. Mukhisa Kituyi, Secrétaire général, Conférence des Nations Unies sur le commerce et le
développement (CNUCED)
Session plénière
10 h 45 - 12 h 15
Mégatendances d’un monde complexe, incertain et en
perpétuelle mutation
Lieu : salle Toubkal
Quels sont les besoins des PME que les OPCI devront effectivement satisfaire afin de contribuer
à la prospérité à long terme d’une économie ? Quels sont les meilleures méthodes disponibles
pour mesurer l’impact à long terme et la durabilité ?
Cette session abordera (i) le rôle que les OPCI peuvent jouer pour relever les défis et saisir les
opportunités ; (ii) les services à fournir ; (iii) comment les OPCI adaptent-ils leur gestion et leur
fonctionnement en prévision de ces changements.
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24 novembre
Modérateur
M. James Zhan, Directeur de la Division de l’Investissement et des entreprises, CNUCED
Discours
M. Chen Zhou, Vice-président du Conseil chinois pour la promotion du commerce international
(CCPIT)
Intervenants
M. Mohamed Benayad, Secrétaire Général, Ministère Chargé du Commerce Extérieur, Maroc
Mme Priscilla Pilime, Directrice Générale, Organisation nationale de développement et de
développement du commerce du Zimbabwe (ZimTrade) M. Pedro Beirute Prada, Directeur Général, Promotion du commerce extérieur du Costa Rica
(PROCOMER)
M. Bas Pulles, Directeur de programmes internationaux, Netherlands Enterprise Agency (RVO.NL)
12 h 15 - 14 h 00
DÉJEUNER ET NETWORKING
Stands promotionnels de l’ITC et de Maroc Export
Lieu pour le déjeuner : Hôtel du Golf - restaurant principal
13 h 40-14 h 00
LANCEMENT L’OUTIL EXPORT POTENTIAL MAP DE L’ITC
Lieu : salle Toubkal
Export Potential Map est un outil en ligne développé par l’ITC Web qui indique des produits, des
secteurs et des marchés pour des activités de développement commercial dans plus de 200
pays et 4 000 produits.
L’ITC présente cet outil pour aider les attachés commerciaux, les décideurs politiques et les
gestionnaires de PME à trouver des opportunités d’exportation dans plus de 200 pays.
Présentatrice
Mme Julia Spies, Coordonnatrice de l’outil Export Potential Map, ITC
Session plénière
14 h 00 - 15 h 15
Transformation numérique : quelles implications pour les OPCI
Lieu : salle Toubkal
Comment les nouveaux canaux numériques et les nouvelles technologies impacteront-ils le
commerce et l’investissement des PME ? Partant de là, comment les Organismes de Promotion
du Commerce et de l’Investissement apprendront-ils, communiqueront-ils, et joueront-ils
pleinement leur rôle ? Comment les OPCI mettront-ils à profit les méga données pour améliorer
leur performance? Comment les outils et la technologie numériques transformeront-ils
l’environnement de travail d’une Institution d’appui aux Commerce et à l’Investissement (TISI) ?
Quel sera l’impact sur la diversité, la culture d’entreprise et la gestion de la performance ?
Modérateur
M. Yassir Zouaoui, Partenaire, Bureau de l’Afrique du Nord, McKinsey & Company
Intervenants
M. Nils van Boxsel, Directeur de l’information, Australian Trade Commission (AUSTRADE)
M. James Doran, Chef de la section Contenu et recherche, Dubai Multi-Commodities Centre
(DMCC)
M. Francisco Javier Garzón, Directeur Général de l’Institut Espagnol du Commerce Extérieur
(ICEX)
M. Daniel Kung, Directeur Général, Switzerland Global Enterprise (S-GE)
Mme Zhu Lingyan, Directrice Générale adjointe du Département du commerce et de la promotion des
investissements, CCPIT
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24 novembre
15 h 15 - 15 h 45 PAUSE CAFÉ ET NETWORKING
Stands promotionnels de l’ITC et de Maroc Export
Sessions parallèles
15 h 45 - 17 h 00
Échange de bonnes pratiques
1. Nouveaux Canaux : E-Commerce – Marchés
Mondiaux – Financement participatif (« crowdfunding »)
Lieu : salle Orangeraie
Le commerce électronique et les autres solutions en ligne ouvrent de nouvelles perspectives aux
PME, elles offrent de nouvelles alternatives pour surmonter les obstacles liés à la promotion du
commerce et de l’investissement
L’impact sur les OPCI est double. Premièrement, ils doivent être prêts à aider les PME à tirer
avantage de l’utilisation des solutions électroniques. Deuxièmement, ils doivent explorer
comment ils peuvent se servir de ces outils pour améliorer leurs propres performances.
Modérateur
M. Marcos Vaena, Chef de la Section de la compétitivité des secteurs et des entreprises, ITC
Intervenants
Mme Christine Gitau, Coordonnatrice du développement des affaires, Craft Afrika
M. Patrick Sagmeister, Directeur des Opérations, Advantage Austria
M. Roman Lyadov, Membre du Conseil de direction, Russian trade and economic development
council (RTEDC)
M. Fabian Stächelin, Business Development Mobile Manager, eBay Inc.
2. État de préparation et Risques– Préparation
à l’Imprévu
Lieu : salle Oliveraie
Le risque est une question ou un développement qui a une incidence sur la capacité d’une
organisation à atteindre ses objectifs. Ceux-ci viennent dans une multitude de formes – des
crises financières globales, des catastrophes naturelles et les phénomènes de migration.
Cette session explore les meilleurs types de gouvernance, de leadership, de stratégies, de
structures, de ressources et de processus que les OPCI doivent adopter pour fournir des
services efficaces de soutien aux PME.
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Modératrice
Mme Pennie Hurndell, Conseillère Principale du Programme d’analyse comparative pour les
OPCI, ITC
Intervenants
M. Olusegun Awolowo, Directeur général, Nigeria Export Promotion Council (NEPC)
Mme Aziza Htira, Présidente Directrice Générale, Tunisie Export
M. Caleb Jarvis, Délégué commercial, Pacific Islands Trade & Invest (PT & I) Australie
M. Sung Gi Lee, Directeur du Département de la planification et de la coordination, Agence
coréenne de promotion du commerce et des investissements (KOTRA)
24 novembre
2018 Conférence mondiale des OPC
17 h 00 - 17 h 30
Présentations par des pays hôtes potentiels (vote à bulletin
secret)
Lieu : salle Toubkal
Présentation des candidats pour accueillir la Conférence mondiale 2018 TIPO Network
et les Prix
Présentation des offres reçues pour organiser la Conférence mondiale du Réseau des OPC 2018
et Prix
19 h 00 - 22 h 00
PRIX 2016 DU RÉSEAU DES OPC
Dîner de gala et cérémonie de remise des prix
Lieu : Beldi Country Club
Les lauréats du prix des OPC 2016 sont annoncés et les prix décernés lors du dîner de gala.
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Vendredi 25 novembre
Discours introductif
09 h 00 - 09 h 30
Africa rising (l’Afrique en marche)
Lieu : salle Toubkal
Dr. Kaberuka va introduire la session en mettant en exergue partage ses idées sur l’impact des
mégatendances sur l’avenir des entreprises africaines et les conséquences pour le continent des
mutations structurelles du commerce mondial des flux d’investissement.
Discours
Dr. Donald Kaberuka, Haut-représentant pour le Fonds de la paix, Commission de l’Union
africaine
Session plénière
09 h 30 - 11 h 30
L’Afrique : est-elle la prochaine destination en matière de
commerce et d’investissement ?
Lieu : salle Toubkal
Malgré la crise économique qui affecte les économies développées, le commerce international
entre l’Afrique et le reste du monde s’accélère grâce aux nouvelles relations d’affaires avec
d’autres économies émergentes. D’autre part, l’Afrique offre un marché d’un milliard de
personnes et une classe moyenne en croissance.
Les OPCI africaines jouent un rôle important en apportant leur soutien aux milieux des affaires
pour exploiter ces opportunités. Cette session traite des types de partenariats que les OPCI
peuvent établir à l’intérieur et à l’extérieur du continent pour adapter les stratégies et les
capacités qui aident les PME à tirer profit des opportunités commerciales de l’Afrique.
Modératrice
Mme Zahra Maafiri, Directrice Générale, Maroc Export
Intervenants
M. Malick Diop, Directeur général, Agence Sénégalaise de Promotion des Exportations (ASEPEX)
Mme Yacine Fal, Représentant résident de la Banque Africaine de Développement au Maroc
M. Assoukou Raymond Krikpeu, Directeur de la Coopération, Commission de l’Union
Economique Monétaire Ouest Africain (UEMOA)
M. Stéphane Lambert, Directeur Général, Global Affairs Canada M. Gervais Papa Guy M’Bengue, Directeur Général, Agence de Promotion et de Développement
des Exportations de Cote d’Ivoire (APEX-CI)
M. Ashraf Mahate, Chef de l’intelligence des marchés pour l’Export, Dubai Exports
11 h 00 - 11 h 30
PAUSE CAFÉ ET NETWORKING
Stands promotionnels de l’ITC et de Maroc Export
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25 novembre
Session plénière
11 h 30 - 13 h 00
Les chaînes de valeur mondiales en 2025 : les normes pour le
commerce
Lieu : salle Toubkal
L’intégration dans les chaînes de valeur mondiales place une nouvelle demande sur les
entreprises pour répondre aux normes mondiales comme une condition préalable à la
compétitivité. Pourtant, même si les normes sont une porte d’entrée au commerce, la conformité
peut prendre du temps et s’avérer coûteuse. Les OPCI peuvent aider les PME en veillant à ce
que les normes favorisent le commerce plutôt que de devenir un goulet d’étranglement.
Les intervenants explorent comment les OPCI peuvent aider leurs clients à mieux maitriser les
défis liés aux les normes, ainsi qu’à proposer des solutions et des nouveaux services à offrir
pour faciliter l’intégration des PME dans les chaînes de valeur futures.
Modératrice
Mme Marion Jansen, Chef Économiste, ITC
Intervenants
M. Larry Attipoe, Directeur de développement international, Fair Trade International
M. Mojtaba Khosrowtaj, Premier Vice Ministre du Commerce et Président de l’Organisation
Iranienne de Promotion du Commerce (ITPO) Trade Promotion Organization (ITPO))
Mme Indira Malwatte, Présidente et Directrice Générale du Sri Lanka Export Development Board
(EDB)
M. Dato’ Dzulkifli bin Mahmud, Directeur Général, Malaysia External Trade Development
Corporastion (MATRADE) Mme Adriana Rodrigues, Coordinatrice de la compétitivité, l’Agence brésilienne de promotion du
commerce et des investissements (ApexBrasil)
13 h 00 - 14 h 00 DÉJEUNER ET NETWORKING
Stands promotionnels de l’ITC et de Maroc Export
Lieu pour le déjeuner : Hôtel du Golf - restaurant principal
Session plénière
14 h 00 - 15 h 00
OPCI en tant qu’agents de changement transformatif
Lieu : salle Toubkal
L’autonomisation économique des femmes : Les Objectifs de développement durable de l’ONU
ont fixé un objectif ambitieux: éradiquer l’extrême pauvreté au cours des 14 prochaines années.
Pour atteindre cet objectif, nous devons accélérer nos efforts. Les OPCI ont un rôle important
à jouer en vue d’appuyer des millions de femmes entrepreneures dont la pleine contribution
économique reste à sous exploitée.
La session sera une discussion interactive sur la raison d’être et les possibilités pour les OPCI
d’apporter un soutien ciblé aux femmes entrepreneures; l’initiative SheTrades de l’ITC constitue
une plateforme les OPCI peuvent utiliser.
Modératrice
Mme Vanessa Erogbogbo, Responsable, Programme Femmes et Commerce, ITC
Intervenants
M. Olusegun Awolowo, Directeur Général, NEPC
Mme Adriana Rodrigues, Coordinatrice de compétitivité, ApexBrasil
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25 novembre
Sessions parallèles
15 h 00 - 16 h 30
Échange de bonnes pratiques
1. Nouveaux Canaux : E-Commerce – Marchés
Mondiaux – Financement participatif (« crowdfunding »)
Lieu : salle Orangeraie
Le commerce électronique et les autres solutions en ligne ouvrent de nouvelles perspectives aux
PME, elles offrent de nouvelles alternatives pour surmonter les obstacles liés à la promotion du
commerce et de l’investissement.
L’impact sur les OPCI est double. Premièrement, ils doivent être prêts à aider les PME à tirer
avantage de l’utilisation des solutions électroniques. Deuxièmement, ils doivent explorer
comment ils peuvent s’en servir ces outils pour améliorer leurs propres performances.
Modérateur
M. Marcos Vaena, Chef de la Section de compétitivité des secteurs et des entreprises, ITC
Intervenants
Mme Kelly Dolan, Social Commerce strategy Lead, UK Department of International Trade
Mme Kwanapa Phivnil, Directrice de la stratégie de promotion du commerce international,
département de Promotion du Commerce international, Thaïlande (DITP)
M. El Amine Serhani, Président, Fédération nationale de E-Commerce au Maroc (FNEM)
2. État de préparation et Risques– Préparation
à l’Imprévu
Lieu : salle Oliveraie
Le risque est une question ou un développement qui a une incidence sur la capacité d’une
organisation à atteindre ses objectifs. Ceux-ci viennent dans une multitude de formes – des
crises financières globales, des catastrophes naturelles et les phénomènes de migration.
Cette session explore les meilleurs types de gouvernance, de leadership, de stratégies, de
structures, de ressources et de processus que les OPCI doivent adopter pour fournir des
services efficaces de soutien aux PME.
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Modératrice
Mme Pennie Hurndell, Conseillère Principale du Programme d’analyse comparative pour les
OPCI, ITC
Intervenants
Mme Jacqueline Flood, Présidente, Agence de promotion des exportations de Sainte Lucie (TEPA)
M. Arvind Radhakrishna, Directeur Général, Enterprise Mauritius
Mme Mafruha Sultana, Directrice générale, Office de promotion des exportations, Bangladesh
Mme Caroline Tompkins, Présidente, Forum pour la formation en commerce international (FITT),
Canada
25 novembre
16 h 30 - 17 h 00
LES LAURÉATS DES PRIX DU RÉSEAUX
DES OPC 2016
Lieu : salle Toubkal
Les lauréats des prix du réseau des OPC 2016 partagent les pratiques reconnues et leurs
réflexions.
Modératrice
Mme Aicha Pouye, Directrice, Division des Marchés, ITC
17 h 00 - 17 h 30
CLÔTURE DE LA CONFÉRENCE
Lieu : salle Toubkal
Synthèse de la conférence
Conclusions de la Conférence Mondiale du Réseau des OPC 2016 et les recommandations pour
les activités de suivi du réseau mondial et de l’ensemble de ses membres.
Intervenants
Mme Arancha González, Directrice exécutive, ITC
Mme Zahra Maafiri, Directrice Générale, Maroc Export
Annonce du pays qui accueillera la Conférence et Prix Mondiaux du Réseau des OPC en
2018 et les remarques de la cérémonie de clôture.
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Samedi 26 novembre
ACTIVITÉS POST-CONFÉRENCE
Visite guidée de Marrakech
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Pour plus d’informations, visitez :
www.tpoconfmarrakech2016.com
www.tponetwork.net