Catalogue - Maison des Professions Libérales

Transcription

2013
Ille-et-Vilaine • Côtes-d’Armor • Finistère • Morbihan • Mayenne • Loire-Atlantique • Maine-et-Loire • Sarthe • Vendée
Catalogue
de Formation
Organisme de formation n° 53 35 08856 35
En partenariat avec :
La lettre des Présidents
Rennes
107, avenue Henri Fréville
BP 40324
35203 Rennes cedex 2
Tél : 02 99 53 60 70
Fax : 02 99 53 36 90
Chères consœurs, Chers confrères,
Nantes
Immeuble Ehundura
3, Mail du Front populaire
44200 Nantes
Tél. : 02 51 82 42 04
Fax : 02 51 82 42 05
Laval
31 allée du Vieux St. Louis
53000 Laval
Tél : 02 43 56 10 84
Fax : 02 43 49 28 34
Brest
27, rue J.M. Le Bris
CS 51908
29219 BREST cedex 2
Tél : 02 98 46 64 70
Fax : 02 98 46 64 71
Angers
5 bis, bd du Maréchal Foch
BP 45133
49051 Angers Cedex 02
Tél : 02 41 88 04 00
Fax : 02 41 87 66 27
Lorient
Centre d’affaires La découverte
39, rue Villeneuve
56100 Lorient
Tél : 02 97 87 23 58
Fax : 02 97 83 60 42
La Maison des Professions Libérales du grand ouest – ORIFF PL Bretagne
Pays de Loire et ses partenaires, vous proposent depuis plusieurs années des
formations pour vous permettre d’améliorer la gestion et le management de votre
exercice libéral.
Grâce à vous, à votre participation, nous pouvons en 2013 développer plus
encore cette offre de formation : nouveaux thèmes, formation pour vos salariés,
cessation, transmission d’entreprise… Par ailleurs, dans le cadre du Guichet
Unique d’Accompagnement nous avons initié des sessions concernant
l’accompagnement à la création des entreprises libérales.
Afin de vous simplifier cet accès à la formation, un service en ligne d’inscription et
des interlocuteurs spécialisés vous sont à présent dédiés pour vous accompagner
sur le choix et le financement de vos formations.
Nous vous avons écouté et nous avons également choisi de vous proposer dès
le second semestre de 2013 la possibilité de recruter et de former vos futurs(es)
secrétaires techniques (option santé, architecte, géomètre) en alternance. Pour
toute information, vous pouvez contacter le service de la MPL du Grand Ouest.
Nous espérons à travers ce catalogue, vous satisfaire et vous revoir très
prochainement dans vos 9 Maisons des Professions Libérales du Grand Ouest.
Confraternellement votre,
Philippe LE ROUX
Président MPL Grand Ouest
La Roche/Yon
5 rue J-Y Cousteau
PA Economique de Beaupuy
85000 La Roche/Yon
Tél : 02 51 38 64 01
Henri GALLAIS
Présidente MPL Morbihan
Jean-François DESCLEVES
Didier ROUILLARD
Saint-Brieuc
Le Mans
126-128 rue de la Mariette
72000 Le Mans
Tél : 02 41 88 04 00
Fax : 02 41 87 66 27
Ghislaine HOREL
Président MPL Ille et Vilaine
Président MPL Finistère
6, Bd de Sévigné
22000 Saint-Brieuc
Tél : 02 96 33 09 11
Fax : 02 96 33 09 12
Philippe de KERRET
Président MPL Maine et Loire
Sébastien HUPIN
Président MPL Mayenne
Président MPL Sarthe
* Si vous ressortez du FIFPL
La Maison des Professions Libérales
vous offre la prise en charge
de 2 journées de formation*
Formations 2013
Renseignez vous sur les différentes possibilités de prise en charge
de votre formation sur le site www.mplgrandouest.org
Pour faciliter votre participation, nous mettons en place une procédure simplifiée d’inscription :
1
Vous effectuez votre préinscription en ligne
Sur notre site internet : www.mplgrandouest.org
Rubrique « Nos services/formation »
Vous choisissez votre stage, le lieu et la date qui vous intéressent
2
Votre inscription vous sera confirmée
par mail automatiquement
3
Vous recevez votre convocation une semaine
avant le démarrage de la formation
dans laquelle vous sont indiquées toutes les informations pratiques
Pour chaque inscription, merci de fournir :
• une copie de l’attestation de versement de la Contribution à un fonds d’assurance
de Formation des non salariés délivrée par l’URSSAF pour l’année 2012
OU
ou
• photocopie de la notification administrative d’immatriculation
si vous vous êtes inscrit à l’URSSAF en 2012
• un chèque correspondant au prix de la formation si vous n’êtes pas ressortissant du FIF PL
Sommaire
Comptabilité et Gestion
de l’entreprise libérale
23. Formateur occasionnel :
p. 6
1. Exercice libéral au quotidien 6
2. Exercice libéral au quotidien avec conseil 7
3. Tenir sa comptabilité libérale 7
4. La TVA 8
5. La déclaration 2035 8
6. Choisir un logiciel de comptabilité libérale 9
assurer ponctuellement une action de formation 17
24. La gestion des situations difficiles client/patient 18
25. Prendre la parole devant un public professionnel 18
26. La communication non violente : oser dire non 19
27. Valoriser son image professionnelle 19
28. Mieux organiser sa journée de travail :
temps choisi/temps subit 29. Repérer et désamorcer les jeux de pouvoir
dans le domaine professionnel 7. BNC Express Perfectionnement :
fonctions avancées 9
8. L’auto entreprenariat : opportunité du passage
en micro ou réel 10
20
30. Atelier orthographe : écrire sans fautes 20
21
31. Découverte des techniques de récupération
en période de stress 21
9. Comment améliorer sa retraite sans impôts 10
10. Réaliser un budget de trésorerie 11
11. Toute l’utilité d’un classement efficace Informatique
11
32. Word 2010 : initiation 22
33. Word 2010 : perfectionnement 22
34. Excel 2010 : Initiation 23
35. Excel 2010 : Perfectionnement 23
Direction et Management
p. 12
12. Recruter efficacement 12
13. Savoir valoriser et justifier ses honoraires 12
14. Stratégie de communication et travail en réseau 13
15. La gestion du cabinet Libéral : Le développement 13
16. Le devoir de conseil : la RCP du professionnel libéral 14
p. 22
36. Créer son site web professionnel :
le cahier des charges 24
37. Traitement de l’image numérique (avec Photoshop) 24
38. Créer son environnement de gestion libérale
avec excel 39. Utiliser un smartphone et les outils de mobilité 25
25
17. Comprendre et optimiser les contrats d’assurance 14
18. Manager une petite équipe au quotidien 15
19. Les obligations liées à l’embauche d’un salarié 15
Spécifique santé
20. La RCP du professionnel de santé p. 16
16
Efficacité professionnelle
et Communication
16
p. 17
22. La communication verbale et non verbale
professionnelle 17
p. 26
40. Journée de la création de l’entreprise libérale 26
41. Matinale auto-entrepreneur 26
42. Passeport exercice libéral :
la gestion du cabinet libéral 21. Exercer en groupe une activité médicale
ou paramédicale Accompagnement du créateur
d’entreprise libérale
43. Journée de la cessation de l’entreprise libérale 27
27
Spécifique architectes p. 28
Spécifique agents commerciaux
p. 30
Comptabilité et Gestion de l’entreprise libérale
Message aux adhérents
des associations de gestion
1
mandé
recom e AGA
Exercice Libéral
au Quotidien (ELQ)
tr
par vo
1 jour
9 h à 17 h
Formation
conventionnée
Objectif
de la formation
un panorama général de
l’environnement économique, comptable et
fiscal de son entreprise libérale afin de mieux
en cerner les enjeux et gagner en efficacité
dans son exercice au quotidien
Afin d’aider les entreprises libérales à
développer l’usage de la comptabilité et
de faciliter l’accomplissement de leurs
obligations fiscales et administratives,
votre association de gestion agréé vous
recommande de suivre les formations
suivantes :
■■ Dresser
■■ Exercice
Prérequis
Public
Tout professionnel libéral, collaborateur en charge
des dossiers administratifs
libéral au quotidien :
adhérents sans conseil
(expert comptable, avocat…)
Aucune connaissance comptable préalable n’est
nécessaire
■■ Exercice
libéral avec conseil :
adhérents avec conseil
Objectifs
pédagogiques
l’environnement économique et local
de l’entreprise libérale en nommant les
principaux acteurs
■■ Mettre en œuvre sa comptabilité libérale
■■ Identifier et utiliser les outils opérationnels
comptables
■■ Lister les obligations déclaratives et en donner
une définition
■■ Expliquer le rôle et les missions des
associations agréées
■■ Décrire
■■ Tenir
sa comptabilité libérale :
une fois tous les 3 ans
■■ Déclarer
ses revenus (2035) :
une fois tous les 3 ans
Éléments
de contenu
grandes règles du BNC
- Définition des BNC et des BIC
- Le régime fiscal (micro entreprise/réel)
- Les obligations comptables (recettes,
dépenses professionnelles…)
- L’ouverture d’un compte bancaire
professionnel
■■ Les bases de la comptabilité libérale
- Les registres obligatoires
- L’état de rapprochement bancaire
- Les recettes imposables et les dépenses
fiscalement déductibles
- Les immobilisations : définition et méthode
de calcul de l’amortissement des biens
professionnels
- Les obligations déclaratives
■■ Les associations de gestion agréées
- Les rôles et missions des associations
de gestion agréées
- Les relations avec l’administration fiscale
- La liasse 2035 et ses annexes
- La TVA et son contrôle
- Le dossier d’analyse économique
- Le compte rendu de mission
■■ Les
Retrouvez toutes nos dates
et les différentes possibilités
Modalité d’évaluation
de prise en charge de votre
■■ Satisfaction
des stagiaires
et savoir-faire acquis
■■ Un QCM portant sur l’ensemble des points
abordés sera distribué en fin de séance
formation sur le site ■■ Connaissance
www.mplgrandouest.org
6
2
mandé
recom e AGA
Exercice Libéral
au quotidien avec conseil
tr
par vo
Objectif
1 jour
9 h à 17 h
Formation
conventionnée
de la formation
■■ Gagner en efficacité dans son organisation comptable en
communiquant plus aisément avec les différents partenaires
financiers (expert-comptable, banquier, associé…)
Public
3
mandé
recom e AGA
Tenir
sa comptabilité
libérale
tr
par vo
1/2 journée
9 h à 12 h 30
Formation
conventionnée
Objectif
de la formation
en place et tenir la comptabilité
d’une entreprise libérale dans ses aspects
généraux
■■ Mettre
Professions libérales suivies par un expert-comptable
Public
Prérequis
Tout professionnel libéral, collaborateur en
charge de la tenue de la comptabilité
Aucune connaissance comptable préalable n’est nécessaire
Prérequis
Objectifs
pédagogiques
■■ Mettre en œuvre une méthodologie administrative dans la
gestion de ses documents comptables
■■ Utiliser et définir le vocabulaire comptable et fiscal courant
■■ Interpréter les différents états financiers
■■ Calculer son résultat comptable
■■ Illustrer le passage du résultat à la trésorerie
Éléments
■■ Être
Opérations de base
Objectifs
pédagogiques
■■ Établir une tenue de comptabilité libérale
simple
■■ Classer et annoter les pièces comptables
■■ Remplir le registre recettes-dépenses
■■ Traiter un état de rapprochement bancaire
■■ Remplir les documents liés aux obligations
comptables et fiscales
■■ Clôturer un exercice annuel
■■ Remplir sa liasse fiscale
de contenu
efficace au
quotidien
- Classer ses documents
- Organiser sa caisse
- Gérer ses comptes
bancaires
- Suivre ses
encaissements
- Connaître les obligations
et contrôles en rapport
avec la facturation et les
notes d’honoraires
■■ Lire et comprendre les
documents de synthèse
■■ Être efficace au
quotidien
- Classer ses documents
- Organiser sa caisse
- Gérer ses comptes
bancaires
- Suivre ses
encaissements
■■ Connaître les obligations
et contrôles en rapport
avec la facturation et les
notes d’honoraires
■■ Lire et comprendre les
documents de synthèse
■■ Le patrimoine de
l’entreprise
- Les biens
- Les immobilisations et
les méthodes de calcul
des amortissements
- Les créances : un poste
à déduire
- La trésorerie à optimiser
- Les Dettes
- Le financement à long
terme
- Le financement à court
terme
- Dettes fiscales : la TVA
et son mécanisme
■■ Le compte de gestion
- Les dépenses
fiscalement déductibles
- Les recettes imposables
- La détermination du
résultat comptable
■■ La 2035
- L’administration fiscale
et les obligations
déclaratives
- Les rubriques de la 2035
- Le dossier d’analyse
économique
- Le compte rendu de
mission
■■ Le passage du résultat
à la trésorerie
Éléments
de contenu
■■ Le cahier Recettes / Dépenses
- Les écritures de base (écritures, relevés
bancaire, états de rapprochement)
- Les flux de trésorerie (encaissements
et décaissements)
■■ Les ventilations
- Les recettes (exploitation, patrimoine,
apports, emprunts)
- Les dépenses (exploitation, patrimoniale,
prélèvements, emprunts)
■■ Les immobilisations
- La clientèle et la patientèle
- Les locaux
- Le matériel (dont le véhicule)
- Les acquisitions et les cessions, les plusvalues
- Les amortissements
■■ Les frais mixtes
■■ La déclaration fiscale
■■ La déclaration de TVA
■■ La liasse 2035 : contrôle formel et sur le
fond
■■ Le tableau de passage
■■ La saisie de la liasse et des OG sur le site
de l’AGA
■■ La présentation des logiciels comptables
■■ Satisfaction
des stagiaires
■■ Connaissance et savoir-faire acquis
■■ Un QCM est proposé en fin de séance afin d’évaluer les
connaissances acquises
■■ Satisfaction
des stagiaires
■■ Exercice pratique
■■ Connaissance
7
4
La TVA
mandé
recom e AGA
tr
par vo
1/2 journée
13 h 30 à 17 h
Formation
conventionnée
5
La déclaration
2035
mandé
recom e AGA
tr
par vo
1/2 journée
13 h 30 à 17 h
Formation
conventionnée
Objectif
Objectif
■■ Comprendre
■■ Comprendre
Public
Public
Professionnels libéraux assujettis à la TVA
Professionnels libéraux immatriculés à l’URSSAF
et ayant opté pour le régime de la déclaration
contrôlée
de la formation
les mécanismes de la TVA appliqués
à l’entreprise libérale
de la formation
le déroulement de la déclaration
2035 afin de la remplir avec plus d’aisance
Prérequis
Opérations de base
Prérequis
Objectifs
pédagogiques
■■ Délimiter le champ d’application de la TVA pour
l’entreprise libérale
■■ Expliquer les principes de calcul de la TVA sur les recettes
et sur les dépenses
■■ Préciser les modes de déclaration
et de paiement de la TVA
■■ Illustrer la franchise en base de TVA
Éléments
de contenu
- Les principes d’assujettissement
- Le mécanisme général de la TVA
- Le choix d’un régime de TVA
- La définition des opérations imposables et exonérées
- Les principes de territorialité
- Les cas de livraisons de services à soi-même
- Les bases d’imposition
- Le fait générateur et l’exigibilité
- Les taux de TVA en vigueur
- Les obligations en matière de facturation
- La TVA sur les dépenses (coefficients de déduction,
régularisation annuelle)
- Les règles de déclaration et de paiement :
remboursements et sanctions
- Les régimes simplifiés d’imposition
Opérations de base
Objectifs
pédagogiques
les imprimés à utiliser
■■ Réunir les documents nécessaires
■■ Remplir les différents cadres de la déclaration
2035
■■ Expliquer les postes « sensibles »
■■ Résumer ce qu’est l’examen de cohérence et
de vraisemblance
■■ Identifier
Éléments
de contenu
des imprimés
■■ Rappel des règles générales d’imposition
■■ Les différents régimes d’imposition
■■ Le pôle recette
■■ Le pôle Dépenses
■■ Les frais de véhicule
■■ Le patrimoine professionnel
■■ Les plus-values et moins-values
professionnelles
■■ Les crédits et réductions d’impôts
■■ La détermination du résultat
■■ Le statut de l’adhérent et les missions
des AGA
■■ Présentation
■■ Satisfaction
des stagiaires
■■ Un questionnaire à choix multiple est distribué en
fin de séance afin d’évaluer les acquis en termes de
connaissances (évaluation formative)
■■ Un questionnaire d’évaluation de la satisfaction est
également distribué (évaluation à chaud)
■■ Connaissance
■■ Satisfaction
des stagiaires
■■ Un QCM sera utilisé afin de valider les points
clés essentiels vus lors de cette formation
■■ Connaissance
Retrouvez toutes nos dates et les différentes possibilités de prise
en charge de votre formation sur le site www.mplgrandouest.org
8
6
Choisir un logiciel
de comptabilité libérale
1 jour
9 h à 17 h
7
Formation
conventionnée
Objectif
de la formation
■■ Choisir et prendre en main un logiciel de comptabilité
libérale
BNC EXPRESS
Perfectionnement :
fonctions avancées
1/2 journée
13 h 30 à 17 h30
Objectif
de la formation
votre maîtrise du logiciel et en
optimiser l’utilisation pour gagner du temps
■■ Approfondir
Public
Tout professionnel libéral
Public
Prérequis
■■ Tout
professionnel libéral
Connaissances informatiques de base
Prérequis
Objectifs
■■ Connaissances
informatiques de base
■■ Avoir déjà installé et commencé à utiliser le
logiciel BNC Express
pédagogiques
■■ Suivre les tutoriels d’installation afin de paramétrer les
logiciels en fonction de sa situation
■■ Saisir les écritures courantes
■■ Identifier les principaux outils et en donner la fonction
(solde et résultats, échéancier, Modèles, DAS2, OD...)
■■ Faire le choix entre les logiciels présentés et le justifier
Objectifs
pédagogiques
le tutoriel d’installation afin de
paramétrer le logiciel en fonction de sa
situation
■■ Saisir les écritures courantes
■■ Identifier les principaux outils et en donner
la fonction (solde et résultats, échéancier,
Modèles, DAS2, OD…)
■■ Suivre
Éléments
de contenu
création d’un dossier comptable
■■ L’identification de l’entreprise
- Les dates d’exercice comptable
- Le choix du type de comptabilité
■■ Les paramétrages indispensables
■■ Le plan comptable
■■ Les journaux
■■ Le logiciel au quotidien
■■ La saisie des écritures
■■ La consultation/Édition des documents comptables
- Journaux
- Grand ivre
- Balance
- 2035
■■ Les travaux spécifiques
■■ Le rapprochement bancaire
■■ La sécurité des données
■■ Les mots de passe
■■ Les sauvegardes/restaurations
■■ La
Éléments
de contenu
reprise rapide des manipulations de
base
■■ Le rapprochement bancaire
■■ La création et l’utilisation des écritures
modèles.
■■ La création et l’utilisation des échéances
■■ La gestion des écritures particulières
■■ les achats d’immobilisations
- les frais mixtes
- les frais kilométriques (si forfait)
■■ L’utilisation du simulateur d’emprunts
■■ L’édition des états comptables pour l’AGA
■■ Le transfert des données à l’AGA
■■ Les sauvegardes et restaurations de dossiers
■■ La clôture et le changement d’exercice
comptable
■■ Une
■■ Satisfaction
■■ Satisfaction
des stagiaires
■■ Les acquis sont évalués via des exercices
d’applications concrets
■■ Un questionnaire d’évaluation à chaud est
également distribué
des stagiaires
■■ Connaissance et savoir-faire acquis. Les acquis sont
évalués via des exercices d’applications concrets
■■ Un questionnaire d’évaluation à chaud est également
distribué
■■ Moyens mis en œuvre : salle informatique mobile
■■ Connaissance
9
8
Auto Entreprenariat :
opportunité du passage
en micro ou réel
1/2 journée
9 h à 12 h 30
Formation
conventionnée
Objectif
de la formation
les mécanismes du régime auto entrepreneur et
anticiper son passage en régime micro BNC ou en régime de
la déclaration contrôlée.
■■ Comprendre
Public
9
1/2
Comment améliorer journée
sa retraite sans
impôts… l’immobilier
locatif meublé
Objectif
de la formation
le point sur vos conditions de
départ à la retraite et découvrir une
méthode d’amélioration de vos revenus
■■ Faire
Professionnels libéraux sous régime auto entrepreneur
Public
Prérequis
Professionnels libéraux ou salariés
Pas de prérequis particuliers
Prérequis
Objectifs
Avoir le projet de gérer sa période post
activité
pédagogiques
■■ Rappeler les principes d’imposition liés au régime auto
entrepreneur
■■ Décrire ce qu’est l’option libératoire de l’impôt sur le revenu
■■ Expliquer les différences entre le régime auto entrepreneur, le
régime micro BNC et le régime de la déclaration contrôlée
Éléments de contenu
■■ Rappels
sur les fondements du régime AE
- Activités concernées/exclues
- Le seuil applicable la 1re année
- La période de tolérance
- Cas des personnes déjà en activité o Déclaration des revenus
- Calcul des cotisations sociales
■■ L’option complémentaire pour le versement libératoire de
l’impôt sur le revenu
■■ L’opportunité de changer de régime
- Simulations en les trois principaux régimes
- L’adhésion à une AGA
- Modalité d’option
- Durée de l’option
- Quelle sera la nouvelle protection sociale ?
- Principaux avantages
■■ Réduction des obligations comptables
■■ Franchise de TVA
■■ Calcul des cotisations sociales
■■ Gestion de sa trésorerie
- Limites à prendre en compte
■■ Les achats conséquents
■■ Cas des croissances rapides d’activité
■■ Satisfaction
des stagiaires
■■ Un questionnaire à choix multiple est distribué en
fin de séance afin d’évaluer les acquis en termes de
connaissances (évaluation formative)
■■ Un questionnaire d’évaluation de la satisfaction est
également distribué (évaluation à chaud)
■■ Connaissance
10
Objectifs
■■ Connaître
pédagogiques
ses conditions de départ à la
retraite
■■ Anticiper
sa baisse de revenus
■■ Découvrir les solutions pour améliorer
son niveau de retraite
■■ Conditions
de départ
différents régimes de retraite
- retraite de base
- retraite complémentaire
- loi Madelin et PERP
(Plan d’Épargne Retraite Populaire)
■■ Bilan retraite
- Connaître ses droits
- évaluer ses besoins
- construire son programme retraite
■■ Reconstituer sa carrière
■■ Les placements
(étude fiscale de chaque cas)
- Assurance vie
- PERP
- Madelin
- PERCO
- Immobilier locatif
■■ Améliorer sa retraite future sans
impôts … La LMNP
(location meublée non professionnelle en
résidence services)
- Étude concrète
■■ Les
■■ Satisfaction
des participants
10
Réaliser un budget de trésorerie
1 jour
9 h à 17 h
Objectif
de la formation
trésorerie bien équilibrée est le gage d’une gestion saine et
efficace
■■ Une trésorerie excédentaire, c’est de l’argent qui ne travaille
pas
■■ Une trésorerie déficitaire peut entraîner des frais financiers
■■ L’idéal est de se rapprocher d’une trésorerie zéro
■■ Gérer son budget de manière simple et efficace est à la portée
de tous
■■ Une
11
Toute l’utilité
d’un classement
efficace
Objectif
de la formation
■■ Mettre en place un plan de
classement tant pour les documents
«papier» que sur PC
Public
Public
Prérequis
■■ Pas
de prérequis particuliers
est conseillé de vous munir d’un PC
portable personnel si vous souhaitez
informatiser votre classement, ou à
défaut une clé USB
■■ Il
Prérequis
Fonctions de base d’Excel
Objectifs
pédagogiques
■■ La formation proposée s’articule en deux parties :
■■ Élaborer un budget de trésorerie
■■ Le mettre en œuvre sur le logiciel Excel
■■ Chaque participant pourra élaborer et repartir avec la trame de
son budget de trésorerie
■■ L’élaboration
du budget de trésorerie
Les encaissements
- Immédiats
- Différés
- Saisonnalité (congés, absences…)
■■ Les décaissements
Les différentes sources de décaissements
- Utilisation de la 2035
- Différencier les charges décaissées des charges calculées
■■ Pour
les assujettis : Et la TVA ?
- Que prendre en compte : le TTC ? Le HT ?
- Mise en place du budget de TVA
■■ Budget général de trésorerie
- Synthèse des budgets
- Les soldes de trésorerie prévisionnels
- Les excédents : quels types de placements ?
- Les déficits : quels types de financements ?
■■ Mise en œuvre sur logiciel
- Construction rapide d’un tableau
- Utilisation des formules de calculs
- Liaison des tableaux entre eux
- Mise en valeur des résultats
- Protection des formules de calcul
- Actualisation des budgets, des zones de données
- Utilisation des remplacements rapides
Objectifs
pédagogiques
■■ Repérer les failles et poser un
diagnostic
■■ Définir les objectifs à atteindre
■■ Préparer l’organisation du classement
■■ Structurer et titrer les dossiers et les
fichiers
■■ Faire un plan de classement
■■ Autodiagnostic
de chacune des
situations des stagiaires
■■ Définition des besoins et des
objectifs à atteindre
■■ Les méthodes et outils de
classement
■■ La préparation de la mise en place
de son classement
■■ Écriture de son plan de classement
personnalisé papier et en
arborescence informatique
■■ Méthodes et supports
pédagogiques :
- Apport de méthodes et d’outils
- Pédagogie individualisée selon les
besoins de chacun
- Possibilité de travailler sur le
contenu du PC portable de chacun
des stagiaires
■■ Outils de travail réalisés au cours
de la formation :
- Écriture du projet de plan de
classement
- Réalisation de l’arborescence
informatique
■■ Satisfaction
■■ Satisfaction
1 jour
■■ Production
des participants
11
des stagiaires
personnelle
Direction et Management de l’entreprise libérale
12
Recruter
Efficacement
1 jour
9 h à 17 h
Formation
conventionnée
13
Savoir valoriser et justifier
ses honoraires
Objectif
Objectif
■■ Être
■■ Augmenter
de la formation
capable de mener un recrutement
d’un futur collaborateur
Public
Prérequis
Formation
conventionnée
de la formation
ses honoraires peut permettre d’améliorer
significativement votre rentabilité. Comment trouver le
bon dosage ? Comment l’annoncer à ses clients/patients ?
Comment les faire adhérer et… se faire payer !
Public
Tout public libéral
Pas de prérequis particulier
Objectifs
pédagogiques
■■ Distinguer les différentes phases d’un
processus de recrutement en apportant
des outils simples pour chaque étapes
■■ Conduire une entretien de recrutement
en respectant les techniques RH et la
législation
■■ Identifier l’importance et les obligations
liées à l’intégration du salarié en
construisant un processus simple
Éléments
de contenu
du besoin (poste, profils)
■■ Sourcer les candidatures (supports,
moyen, où chercher ?...)
■■ Pré-selectionner les candidats sur
CV ; Outils d›aide à la décision (grille,
supports, structuration de l’entretien en
7 étapes
■■ présentation des différentes techniques
d›entretiens, l›objectivité, l›évaluation, la
discrimination
■■ Les principes, les enjeux, le rôle, les
leviers, grille de critères
■■ Définition
■■ Satisfaction
1 jour
9 h à 17 h
des stagiaires
■■ Connaissance
Prérequis
Objectifs
pédagogiques
les leviers d’optimisation de ses honoraires
■■ Savoir présenter et valoriser une augmentation auprès de ses
clients ou patients
■■ Traiter les réticences avec souplesse et efficacité
■■ Savoir relancer ses clients/patients sans appréhension
■■ Déterminer
Éléments
de contenu
d’expérience et réflexions communes sur les
potentiels de progression d’honoraires/ de facturation.
Chacun détermine ses propres axes pour améliorer sa
rentabilité
■■ Comprendre nos représentations et celles des clients/
patients par rapport à l’argent et au coût
■■ Des outils et des mises en situation pour faire accepter ses
augmentations d’honoraires avec sérénité et conviction
■■ Les freins les plus couramment rencontrés : méthode et
entraînement pour les lever avec souplesse
■■ De la simple relance au recouvrement contentieux :
comment gérer sereinement la situation
■■ Partage
■■ Satisfaction
des stagiaires
■■ La formation s’articulera sur le partage d’expérience,
l’autoanalyse et sur les apports du consultant. Les
échanges de bonnes pratiques, les mises en situation
concrètes permettent de prendre conscience de son propre
fonctionnement, de mieux cerner ses axes de progrès, et
d’ancrer de bonnes pratiques
■■ Chaque participant repart avec son auto-diagnostic et son
plan d’action personnel
■■ Connaissance
12
14
Stratégie
de communication
et travail en réseau
1 jour
9 h à 17 h
15
Formation
conventionnée
La gestion du cabinet
Libéral : Le développement
1 jour
9 h à 17 h
Formation
conventionnée
Objectif
de la formation
■■ Trouver des nouveaux clients/patients ?
■■ Que l’on soit en phase de démarrage d’activité ou en
phase de maturité, aujourd’hui trouver des axes pour
développer son chiffre d’affaires est essentiel. Cette
formation très pratique vous permettra de découvrir
des recettes pour vous aider au quotidien à mieux
communiquer sur votre métier pour donner envie de
travailler avec vous.
Objectif
de la formation
acteur pour trouver des nouveaux clients/
patients, sélectionner les meilleurs partenaires
peut vous permettre de progresser plus
rapidement. Comment faire vivre et évoluer son
réseau quand on n’a pas beaucoup de temps ?
■■ Être
Public
Public
Prérequis
Tout public
Prérequis
Objectifs
pédagogiques
■■ Construire un réseau efficace, le développer et le
suivre.
■■ Choisir et entrer en relation avec de futurs
partenaires,
■■ Entretenir, faire évoluer et suivre son réseau.
■■ Utiliser intelligemment les outils de réseautage
(les réseaux physiques, les réseaux virtuels)
Objectifs
pédagogiques
améliorer son organisation et trouver du
temps pour développer sa clientèle/patientèle.
■■ Prendre conscience de nos croyances, de nos freins et
de nos inhibitions.
■■ Acquérir les techniques pour se préparer et conduire
une vraie démarche de développement
■■ Déclencher des réflexes, développer l’envie de
communiquer sur ce que l’on fait avec conviction mais
sans arrogance.
■■ Comment
Éléments
de contenu
■■ Outils et méthode pour cartographier votre
réseau.
■■ Élaborer une stratégie gagnante : cible, tri,
approche
■■ Comment approcher des inconnus : techniques
et mise en application
■■ Outils et stratégie pour suivre et développer
son réseau dans la durée.
■■ Quels sont les outils disponibles : réseaux réels
et virtuels
■■ Vaincre ses appréhensions : devenir un acteur
efficace et apprécié dans son réseau
Éléments
de contenu
s’organiser pour optimiser son temps
■■ Autodiagnostic sur ses croyances et ses freins
■■ Déterminer les axes de développement de chiffre
d’affaires possibles
■■ Découvrir des techniques pour étoffer sa clientèle/
patientèle.
■■ Cibler les profils que vous souhaiteriez contacter.
■■ Déterminer les actions que vous correspondent et
que vous avez vraiment envie d’entreprendre.
■■ Bien
■■ Satisfaction
des stagiaires
■■ La méthode proposée est basée sur des
réflexions communes, des prises de conscience
et des apports. La formation est essentiellement
pratique et propose de nombreux exercices
permettant l’acquisition de nouveaux savoirfaire. Chaque participant repart avec des axes
clairs de mise en œuvre
■■ Satisfaction
des stagiaires
13
16
Le devoir de conseil : la RCP
du professionnel libéral
1/2 journée
9 h à 13 h
Formation
conventionnée
Objectif
de la formation
l’ensemble des bases relatives à la Responsabilité
Civile des Professionnels et son contrat ; connaître les
garanties, l’indemnisation applicable aux assurances de RC
professionnelle
■■ Maîtriser
Public
Objectifs
pédagogiques
■■ Définir le principe de responsabilité civile pour le
professionnel libéral en lien avec la notion de devoir de
conseil
■■ Lister les principaux risques et sinistres à prendre en compte
pour le professionnel libéral
■■ Identifier les éléments de contenus des contrats d’assurance
de RCP
Objectif
de la formation
■■ Identifier et expliquer les contrats
appropriés aux risques de son entreprise
afin de réduire les coûts
Objectifs
pédagogiques
les règles applicables aux
contrats d’assurance
■■ Identifier les risques de l’entreprise
libérale
■■ Choisir les contrats d’assurance adaptés
à une situation donnée
■■ Préciser
Éléments
de contenu
du « claims made»,
nouvelle définition
■■ Les assurances de RC
Professionnelles
■■ Notion sur les obligations
d’assurance sur certaines
professions réglementées
■■ Notions sur les
assurances construction
■■ Le contenu d’un contrat
de Responsabilité Civile
■■ Les garanties et
dommages indemnisables
■■ Ce que doit comprendre
un contrat Responsabilité
Civile Entreprise
■■ Où s’exerce la garantie ?
■■ Les dommages
indemnisables pendant
l’exploitation et après
travaux ou RC produits
livrés
■■ L’indemnisation du sinistre
■■ La garantie Défense et
Recours
■■ Les aspects techniques et
juridiques du contrat
■■ Le calcul de la prime
■■ Les plafonds de garanties
et les franchises Les
prescriptions
■■ Satisfaction
Formation
conventionnée
Prérequis
générales
sur les assurances de
responsabilité
■■ Les assurances
obligatoires
■■ Justification
■■ Énumérations des
principales obligations
d’assurance
■■ Les particularités
des assurances de
responsabilité
■■ Définition du sinistre
■■ Inopposabilité des
déchéances
■■ Inopposabilité des
reconnaissances de
responsabilité L’action
directe de la victime
■■ L’assurance RC des
Professionnels
■■ L’assurance RC du chef
d’entreprise
■■ La garantie Responsabilité
Civile exploitation
■■ La garantie Responsabilité
Civile des produits :
évolution européenne
■■ La garantie dans le temps
■■ Évolution : reprise
du passé, garantie
subséquente, prohibition
1/2 journée
9 h à 12 h 30
Prérequis
■■ Notions
Comprendre
et optimiser les
contrats d’assurance
Public
Éléments
17
des stagiaires
et savoir-faire acquis par QCM
■■ Connaissance
14
de contenu
des risques assurables
■■ Notions d’assurance directe, de
coassurance et de réassurance
■■ Les intermédiaires : leurs rôles et leurs
responsabilités
■■ Le régime juridique des contrats
d’assurance
- La phase précontractuelle
- Le contenu du contrat
- La vie du contrat d’assurance
- Les conséquences d’une modification
du contrat
- Les sanctions au manquement de
l’obligation de déclaration
■■ Cartographie des risques de
■■ Les contrats d’assurance
- Assurance incendie
- Assurance vol
- Assurance du risque informatique
- Assurances perte d’exploitation du
professionnel libéral
- Assurance responsabilité civile
- Assurance « homme clé »
■■ Inventaire
■■ Satisfaction
des stagiaires
■■ Un questionnaire à choix multiple est
distribué en fin de séance afin d’évaluer
les acquis en termes de connaissances
(évaluation formative)
■■ Un questionnaire d’évaluation de la
satisfaction est également distribué
(évaluation à chaud)
■■ Connaissance
18
Manager
une petite équipe
au quotidien
1 jour
Objectif
de la formation
■■ Vous souhaitez faire le point
sur votre pratique de manager
et connaître les outils qui
vous permettront de renforcer
l’implication, la compétence et la
motivation de vos collaborateurs
dans un contexte d’équipe
restreinte au quotidien ?
Public
Professionnels libéraux
Prérequis
Avoir au moins un salarié ou
envisager une embauche
Objectifs
pédagogiques
■■ Comprendre les enjeux du
management
■■ Renforcer son rôle de manager au
sein de son activité libérale
■■ Développer la coopération
et l’engagement de ses
collaborateurs
■■ Détecter les leviers de motivation
de chaque personne
■■ Améliorer l’organisation de son ou
de ses collaborateurs
Éléments
de contenu
■■ Auto-diagnostic sur le
fonctionnement de son équipe
■■ Faire vivre le groupe au quotidien
■■ Fixer des objectifs, des règles de
fonctionnement et les suivre
■■ Faire adhérer et mobiliser ses
collaborateurs au quotidien
Méthodes
pédagogiques
séquences d’auto-analyse, de
travaux en sous-groupe permettent
à chacun de mieux diagnostiquer
le fonctionnement actuel de son
équipe. Les cas pratiques et les
apports permettent à chaque
participant de s’approprier
progressivement les bonnes
pratiques et de bâtir son propre
plan de mise en œuvre
■■ Des
19
Les obligations liées à l’embauche
d’un salarié
Objectif
de la formation
■■ Lorsque l’embauche d’un salarié devient nécessaire, plusieurs
questions se posent.
■■ Cette formation a pour propos d’aider le professionnel libéral à
faire le point sur ces différentes questions
Public
Professionnel libéral et salarié
Prérequis
Envisager une embauche
Objectifs
pédagogiques
recruter ?
■■ Quelles sont les formalités à respecter, les étapes à suivre ?
■■ Combien cette embauche va coûter au total ? Quelles sont les
aides actuelles ?
■■ Après l’embauche, quelles sont les obligations déclaratives ?
■■ Où
Éléments
de contenu
■■ Recrutement
- Pour un bon recrutement : une bonne définition du poste à
pourvoir
- Les divers modes de diffusion de l’offre
- Le code du travail :
- Le contrat de travail, la période d’essai
- La durée du travail, les heures supplémentaires
- La convention collective, qu’est ce que c’est ? où la consulter
■■ Coûts, Aides à l’embauche
- Évaluation des coûts de personnel au travers des bulletins de
salaires, charges et taxes applicables
- Les dispositifs d’aides actuels
■■ Formalités administratives
- Les différentes déclarations à l’embauche
- Les organismes à contacter
- Les documents à tenir en interne
■■ Obligations déclaratives
- Après l’embauche, et pendant toute la durée du contrat :
- Les différentes déclarations à transmettre à l’administration, leur
périodicité
- Les différents documents à transmettre au salarié, leur
périodicité
■■ Obligations diverses
- Au moment de l’embauche, puis pendant la durée du contrat :
- Les informations obligatoires à fournir au salarié.
- Les registres à tenir
- Les instances à mettre en place
■■ Satisfaction
■■ Satisfaction
des participants
1 jour
15
des participants
Spécifique santé
20
La RCP du professionnel
libéral de santé
1/2 journée
9 h à 12 h 30
Formation
conventionnée
Objectif
de la formation
■■ Maîtriser l’ensemble des bases relatives à la Responsabilité
Civile des Professionnels et son contrat ; connaître les
garanties, l’indemnisation applicable aux assurances de RC
professionnelle
Public
Public libéral du secteur de la santé
1 jour
9 h à 17 h
Formation
conventionnée
Objectif
de la formation
les avantages et les limites d’un
exercice libéral à plusieurs
■■ Identifier
Tout public libéral du secteur de la santé
Prérequis
Objectifs
pédagogiques
■■ Définir le principe de responsabilité civile pour le professionnel
libéral des professions de santé
■■ Lister les principaux risques et sinistres à prendre en compte
pour le professionnel libéral de santé
médicale et
droit civil
■■ Contrat médical : fondement
de la responsabilité du
médecin
■■ Responsabilité contractuelle
du médecin
■■ Responsabilité du médecin
liée à la faute technique
■■ Responsabilité délictuelle
et quasi-délictuelle du
médecin
■■ Responsabilité médicale et
droit administratif
■■ Mécanismes juridiques de la
responsabilité hospitalière
■■ Responsabilité hospitalière
■■ Faute dans l’acte de soins
non médical
■■ Faute dans l’acte médical
■■ Focus sur l’infection
nosocomiale
■■ Relations médecin patient
■■ Manquement au devoir
d’assistance
■■ Défaut d’information
■■ Défaut de consentement du
patient
■■ Manquement au secret
médical
Objectifs
pédagogiques
■■ Identifier les avantages et les limites d’un
exercice libéral à plusieurs
Éléments
de contenu
■■ Responsabilité
■■ Quelques
responsabilités
particulières
■■ Responsabilité des
établissements privés
■■ Responsabilité au sein de
l’équipe médicale
■■ Responsabilité du médecin
salarié
■■ Loi du 4 mars 2002
■■ Réparation des risques
sanitaires
■■ Obligation d’assurance
■■ Responsabilité médicale et
droit pénal
■■ Fondements de la
responsabilité pénale
■■ Notion de faute pénale
■■ Description de la faute
pénale
■■ Responsabilité disciplinaire
du médecin
■■ Code de déontologie
médicale
■■ Organisation ordinale
■■ Sources du droit
disciplinaire
■■ Faute ou manquement
déontologique
■■ Procédure disciplinaire
■■ Satisfaction
Exercer en groupe
une activité
médicale ou
paramédicale
Public
Prérequis
Éléments
21
des stagiaires
et savoir-faire acquis par QCM
■■ Connaissance
16
de contenu
sociétés de moyens (SCM, GIE)
■■ Les sociétés d’exercice ou groupement
d’exercice
■■ Les sociétés de personnes
■■ Les sociétés de capitaux
■■ Le contrat de collaboration libérale
■■ L’exercice en lieu multiple
■■ La délégation de tâches
■■ Les maisons médicales ou maisons de
santé
■■ Les
■■ Satisfaction
des stagiaires
et savoir-faire acquis par
■■ Connaissance
QCM
Efficacité professionnelle et Communication
22
La communication verbale et
non verbale professionnelle
Objectif
1 jour
9 h à 17 h
Formation
conventionnée
de la formation
■■ Identifier les mouvements
■■ Savoir faire passer un message
et gestes de l’interlocuteur
dans toutes situations de
communication
■■ Communiquer efficacement en
protégeant son émotionnel
■■ Apprendre à écouter, transmettre
et reformuler une information
■■ Améliorer ses aptitudes
relationnelles
tout en étant convaincant
■■ Maîtriser les techniques
de communication et leurs
processus pour dialoguer
efficacement devant un individu
ou un groupe
■■ Gagner en présence et en
confiance pour persuader et
convaincre
Toute personne désireuse de développer ses capacités à communiquer
avec ses clients, patients, salariés, fournisseurs ou au niveau personnel
Objectif
de la formation
■■ Construire et animer une séance de formation
ou d’information courte et ponctuelle
Public
Toute personne susceptible de se retrouver
en situation d’animation de face à face
pédagogique
Connaissance technique et expérience professionnelle des sujets à développer
pédagogiques
les notions de formateur et
d’animateur
■■ Décrire un déroulé type d’une journée de
formation : lancement, animation, conclusion
■■ Préparer les aspects matériels liés à une
formation
■■ Identifier les outils et techniques de
communication orale permettant de
s’exprimer face à un auditoire
■■ Rédiger un plan de contenu de formation
sur les thèmes suivants : ELQ, 2035,
comptabilité de A à Z
■■ Définir
Aucun
pédagogiques
■■ Connaissance : identifier
les schémas de base de la
communication verbale et non
verbale
■■ Compréhension : comprendre
l’importance et les techniques de
la communication verbale et non
verbale
■■ Application : développer ses
capacités à transmettre et
recevoir un message tout en étant
convaincant sans trac. Maîtriser
les principes de communication
■■ Analyse : Décoder et analyser le
langage du corps et des mots
■■ Synthèse : Modifier son attitude, sa
posture, son vocal et son verbal en
fonction de l’émetteur
■■ Évaluation : convaincre, persuader,
s’exprimer de façon claire et
précise tout en développant ses
qualités d’écoute et d’adaptation.
Prendre la parole, la garder et la
rendre.
de contenu
■■ Principes de base de la
communication
■■ Schéma de la communication
■■ Différencier faits et opinions
■■ Le langage non verbal :
■■ Allure – gestuel – sourire – regard
– corps – main Les gestes :
la pensée en action
■■ Les attitudes facilitant la relation
en face à face
■■ Les silences : comment savoir en
jouer ?
■■ Le langage verbal :
■■ Le langage : les mots justes au
bon moment dans le bon ordre
■■ L’importance d’un langage positif
■■ La précision du langage
(mots à éviter et à utiliser)
■■ La voix, l’articulation, le débit,
la respiration
■■ Communiquer efficacement
en protégeant son émotionnel
■■ Apprendre à gérer ses émotions
■■ Savoir dire non tout en restant
courtois
■■ Faire de son image un facteur
de réussite
■■ Ma propre image (l’image que
je crois donner et celle que les
autres perçoivent ?)
■■ Mettre en cohérence sa
personnalité et son apparence
pour donner une image positive
■■ Satisfaction
Formation
conventionnée
Objectifs
Prérequis
Éléments
1 jour
Formateur
9 h à 17 h
occasionnel :
assurer ponctuellement
une action de formation
Prérequis
Public
Objectifs
23
des stagiaires
et savoir-faire
■■ Connaissance
acquis
■■ Exposé théorique – Exercices
et cas pratiques – Mise en
situation Méthode active
et participative remise d’un
document de synthèse
17
Éléments
de contenu
■■ Définition et différences entre les activités
de formateur et d’animateur
- Quel positionnement devez-vous adopter
face aux participants
■■ Méthodologie de démarrage d’une
formation
- La préparation de sa salle
- L’accueil des participants
- La présentation du formateur et celle des
participants
- Le recueil des attentes des stagiaires
- L’énoncé du déroulement de la séance
■■ Les outils et méthodes d’animation de base
- La méthode expositive
- La méthode participative
- Les outils de communication orale à votre
service : langage verbal et non verbal
■■ La conclusion d’une séance
- Faire comprendre que la séance est
terminée
- Que doit-on évaluer ?
■■ Satisfaction
des stagiaires
■■ Questionnaire de satisfaction OCM
■■ Connaissance
24
La gestion des situations
difficiles client/patient
1 jour
9 h à 17 h
25
Formation
conventionnée
Objectif
de la formation
■■ Savoir s’affirmer devant un client ou un patient
difficile
■■ Décrypter les mécanismes du conflit
■■ Apprendre à rester calme, attentif et ferme face
aux comportements ardus
■■ Canaliser ses réactions dans un rapport conflictuel
■■ Éviter une crise et savoir trouver des solutions
pour ne pas tomber dans le conflit
1 jour
9 h à 17 h
Prendre la parole
devant un public
professionnel
Objectif
de la formation
■■ Prendre la parole devant un public professionnel
varié et développer son charisme en maîtrisant les
techniques d’expression orale.
Public
Professionnel libéral ou salarié
Prérequis
Public
Toute personne souhaitant bénéficier d’une aisance
dans la gestion des situations difficiles
Objectifs
pédagogiques
conscience de la façon dont on s’exprime et
des difficultés que l’on a à se faire comprendre
■■ Développer ses facultés d’écoute, de reformulation et
de contrôle
■■ Surmonter ses émotions
■■ Prendre
Prérequis
Aucun
Objectifs
pédagogiques
■■ Connaissance : Mieux se connaître pour canaliser
ses comportements
■■ Compréhension : comprendre l’origine et les
différentes étapes du conflit
■■ Application : Construire le scénario de sortie de crise
■■ Analyse : Analyser les vraies raisons du
mécontentement
■■ Synthèse : savoir gérer les comportements (passif,
agressif, manipulateur)
■■ Évaluation : canaliser ses émotions, recherche de
solutions et de la relation efficace (gagnant/gagnant)
Éléments
■■ Principes
de contenu
de base de la
communication.
■■ Les notions de base
à connaître avant
d’animer :
- les attitudes : la peur
de s’exprimer, le désir
de s’imposer
- La gestion des
émotions
■■ Les différents types de
prise de parole
- Information
- Évaluation
- Résolution de
problèmes
- Prise de décision
- Concertation
■■ La présentation de
l’intervention
■■ Préparation des
messages :
- Pertinence et efficacité
- Connaître ses
interlocuteurs
- Définition des objectifs
- Documentation
■■ Préparation de
l’intervenant :
- Développer la
confiance en soi
Éléments
de contenu
anticiper une situation conflictuelle :
■■ Connaître les ingrédients d’un conflit et décrypter
les sources
■■ Savoir analyser les composantes du conflit
■■ Identifier les différents types de conflit
■■ Distinguer faits et opinions
■■ Savoir gérer les comportements
■■ Repérer les différents types de comportements
(passif, agressif, manipulateur)
■■ Autodiagnostic de son propre type
■■ Savoir utiliser le champ de ses émotions
■■ Savoir traiter et sortir d’un conflit
■■ Assurer une issue gagnant/gagnant pour chaque
partie
■■ Recherche de solutions en commun
■■ Application de décisions
■■ Mesure de la relation efficace
■■ Savoir
■■ Satisfaction
des stagiaires
■■ Exposé théoriqueexercices et cas
pratiques - Mise en situation - Méthode active et
participative - remise d’un document de synthèse
18
- Imaginer la réussite
- L’image de soi et la
gestuelle
- Poser sa voix – ôter les
tensions
- Tenir son auditoire :
- Sentir l’ambiance
générale
- Répondre aux
questions
- Utiliser des questions
directes
- Utiliser la reformulation
- Faire face aux signes
d’hostilités
- L’intervention :
- Vaincre don trac et
parler avec assurance
- Animer la réunion
- Comprendre les points
de vue
- Recentrer la discussion
- Gérer le groupe
- Gérer son espace
temps
- Finir de manière
efficace (conclusions,
synthèses, comptes
rendus)
26
La communication non
violente : oser dire non
1 jour
9 h à 17 h
27
Objectif
Valoriser son image
professionnelle
1 jour
9 h à 17 h
Objectif
de la formation
■■ Comment savoir dire non pour mieux
communiquer avec ses interlocuteurs
de la formation
■■ Découvrir les clés, les astuces pour susciter
l’intérêt et donner envie à l’autre d’en savoir plus,
et de travailler avec vous
Public
Public
Professionnels libéraux
Prérequis
Prérequis
Objectifs
pédagogiques
■■ Mieux gérer ses émotions
■■ Acquérir une meilleure confiance en soi
■■ Oser dire les choses difficiles à entendre
■■ Faire face à l’agressivité ou au mécontentement
■■ Savoir répondre aux objections et aux
contradictions
■■ Savoir s’affirmer face à un individu ou à un groupe
Objectifs
pédagogiques
à lever ses freins afin de gagner en
aisance relationnelle
■■ Prendre conscience que l’autre n’est pas nous !
Comment s’adapter au mieux aux différents
interlocuteurs et aux situations.
■■ Écrire son propre discours.Trouver les phrases et la
posture qui accrochent et qui donne envie à l’autre
d’aller plus loin dans la relation.
■■ S’entraîner, tester et affiner son approche en se
mettant en situation avec les autres stagiaires.
■■ Apprendre
Éléments
de contenu
■■ Pourquoi avons-nous du mal à dire « non » (client,
patient, fournisseur, personnel, famille)
- Le bain social
- L’éducation
- La culpabilité et l’autorité
- L’enfance
- Les demandes cachées
- Les rôles de l’affectif
■■ Quoi faire pour mieux oser dire non (même les
choses difficiles à entendre)
■■ Les autres alternatives qui existent
■■ Identifier et dépasser ses peurs
■■ Prendre le temps d’écouter
■■ Lever les interdits
■■ Traiter les objections et gérer l’agressivité
■■ Décoder le désir et la demande cachée de son
interlocuteur
■■ Renforcer sa confiance
■■ Développer un nouvel état d’esprit
Éléments
de contenu
■■ Durant la première demi-journée, les stagiaires
travaillent ensemble sur l’élaboration de leur
présentation. Le partage de bonnes pratiques
et des expériences aide chacun à bâtir et à
personnaliser sa « bande-annonce ».
■■ L’après-midi les stagiaires qui le souhaitent
pourront être filmés. Les courtes séquences sont
ensuite visionnées afin de décortiquer les points
forts et les points de progression de chacun.
■■ À l’issue de l’atelier, le stagiaire filmé repart avec
sa meilleure présentation filmée, afin de pouvoir
revisionner tranquillement une séquence ou il se
voit en situation de réussite.
■■ Satisfaction
des participants
■■ Mise en situation
■■ Satisfaction
des stagiaires
19
28
Mieux organiser
sa journée de travail :
temps choisi
et temps subit
1 jour
9 h à 17 h
29
Objectif
de la formation
une démarche pour des
relations professionnelles authentiques et
respectueuses.
■■ Entreprendre
Objectif
de la formation
■■ Mieux gérer son temps de travail pour gagner en
efficacité
Public
Public
Professionnels libéraux et salariés
Prérequis
Prérequis
Objectifs
pédagogiques
■■ Comprendre la dynamique des jeux de pouvoir
relationnels
■■ Repérer leur présence en toutes circonstances
■■ Initier des relations gagnant/gagnant
Objectifs
pédagogiques
■■ Parvenir à élaborer un guide de gestion de son temps
de travail à partir de l’analyse de sa propre pratique
■■ Acquérir des outils et des méthodes pour gérer son
temps plus efficacement
■■ Acquérir de nouveaux comportements pour palier le
manque de temps, à partir de sa propre relation avec le
temps.
Éléments
de contenu
■■ Ressentir physiquement la dynamique
relationnelle qui se met en place lors d’un jeu
de pouvoir
■■ Repérer un jeu de pouvoir, qu’il soit volontaire
et conscient, ou involontaire et inconscient
■■ Sortir des attentes, des projections et des
désirs de dépendance de l’autre
■■ Éviter d’engendrer soi-même des jeux de
pouvoir
■■ Établir une liste des critères de repérages d’un
jeu de pouvoir
■■ Proposer des relations ou chacun retrouve son
autonomie et sa puissance
Éléments
de contenu
■■ Les principes de bases de l’organisation du temps de
travail
■■ Définition des obstacles
■■ Analyse de sa pratique et de son emploi du temps
■■ Les attitudes positives nécessaires
■■ Des éléments parasites à identifier
■■ L’impact de la gestion matérielle de son travail
administratif
■■ Des règles d’efficacité pour un comportement efficient
■■ La planification de son temps
■■ Satisfaction
Repérer et désamorcer 9 h1 jour
à 17 h
les jeux de pouvoir dans
le domaine professionnel
■■ Satisfaction
des participants
des stagiaires
20
30
Atelier
orthographe :
Écrire sans fautes
1 jour
9 h à 17 h
31
Découverte des techniques de
récupération en période de stress
Objectif
de la formation
les techniques de relaxations dynamiques
(Sophrologie méthode Caycédienne) appliquées au monde du
travail
Objectif
■■ Découvrir
Public
Public
de la formation
■■ Améliorer son orthographe.
Professionnel libéral ou salarié
Prérequis
Objectifs
pédagogiques
les savoirs de base en
grammaire et orthographe afin de
produire des écrits professionnels
qui respectent les règles de la langue
française ;
■■ Reprendre confiance dans ses capacités
à écrire correctement.
■■ Mieux connaître son niveau en
orthographe ;
■■ Maîtriser les outils pour se corriger et les
méthodes pour continuer à progresser
en dehors de la formation.
■■ Réactiver
Éléments
de contenu
■■ La journée de formation est découpée
en quatre modules :
- Connaissance de la langue (les
idées reçues sur l’orthographe, les
répertoires, les dictionnaires, les
usuels, les conseils pour se former…)
- Production d’écrits (les « rallyes
d’écriture », les courriels…)
- Connaissance des règles de base
(les accords dans le groupe nominal,
l’accord du participe passé, les
homonymes grammaticaux…)
- Entraînement (trouver les familles de
mots, écrire sous la dictée…)
■■ Satisfaction
des participants
1 jour
9 h à 17 h
Prérequis
Objectifs
pédagogiques
■■ Développer ses ressources internes à disposition et savoir :
■■ Relâcher les tensions
■■ Récupérer
■■ Gagner en énergie
Éléments
de contenu
■■ 1 pratique : Récupération physique entre deux temps
d’action, prendre des exemples concrets (lecture corporelle,
respiration)
- Retour d’expérience ;
- Récupération des informations utiles à l’application de la
méthode (quand, où, comment)
■■ 2e pratique : Changer l’état émotionnel, prendre des exemples
concrets (lecture corporelle, respiration, PSL : diriger son
attention vers quelque chose d’agréable)
- Retour d’expérience
- Récupération des informations utiles à l’application de la
méthode.
■■ 3e pratique : La récupération physique à la mi-journée (sieste
flash)
- Le vécu
- Comment mettre en pratique.
- Échanges et recueil des informations.
■■ 4e pratique : Prendre du recul en utilisant ses ressources
(corps en mouvement, espace, environnement…)
- Le vécu
- comment mettre en pratique
■■ 5e pratique : prendre du recul par rapport à une situation
difficile ou problématique
■■ Exercice + pratique (lecture corporelle + stimulations
relaxation dynamique 1er degré)
- Échanges
- Mise en pratique
- Clôture de la journée :
- Apprentissages
- Plan d’action dans le quotidien
- Bilan
re
■■ Satisfaction
21
des participants
Informatique
32
Word 2010 :
initiation
Objectif
1 jour
9 h à 17 h
de la formation
■■ Maîtriser l’insertion d’images
et de texte sur différentes
zones de documents afin de
dynamiser ses documents
Formation
conventionnée
■■ Envoyer un mailing papier
ou électronique à une liste
de clients/patients suivants
certains critères de tri.
Public
Fonctions de base de word (copier/coller, police de caractère)
Objectifs
pédagogiques
■■ Maîtriser l’insertion d’images et de texte sur différentes zones
de documents afin de dynamiser ses documents
■■ Envoyer un mailing papier ou électronique à une liste de
clients/patients suivant certains critères de tri
de contenu
l’environnement Microsoft
Word et gérer ses documents
- Ouvrir un nouveau document
- Ouvrir, enregistrer et fermer un
document existant
- Apprendre à utiliser la barre
d’état, la barre d’outils et les
options d’affichage
■■ Concevoir un document
- Saisir, modifier et déplacer un
texte
- Supprimer une zone de texte
■■ Mise en forme d’un
document
- Définir la police, le style et les
autres attributs d’un texte
- Choisir les options d’un
paragraphe : alignement,
retrait, espacement, interligne.
• Insérer des listes à puces ou
numéros • Copier/coller une
mise en forme
- Utiliser les mises en forme
automatiques
- Concevoir un tableau et y
saisir un texte
- Redimensionner un tableau
- Insérer, déplacer ou
supprimer une ligne ou une
colonne
- Définir la mise en forme et
l’habillage
■■ Mettre en page un document
et l’imprimer
- Définir les options de mise
en page : marges, orientation
du document (portrait ou
paysage), numérotation des
pages, bordures, etc.
■■ Insérer des champs
- Les champs de fusion
- Les mots clés
■■ Concevoir et gérer une
source de données
- Créer et gérer un fichier
d’adresses sous Word
- Créer et gérer un fichier
d’adresses sous Excel
- Importer une liste de
destinataires à partir
d’Outlook ou d’Access
■■ Envoyer des mailings ciblés
- Trier et filtrer les
enregistrements selon
certains critères
■■ Imprimer des étiquettes,
des enveloppes
- Créer des enveloppes
personnalisées
- Créer des étiquettes
personnalisées
■■ Satisfaction
des stagiaires
■■ Connaissance et savoirfaire acquis
■■ L’évaluation des acquis
sera constituée d’une
production personnelle.
1 jour
9 h à 17 h
Formation
conventionnée
Objectif
de la formation
en efficacité et en qualité pour l’écriture
de rapports
■■ Créer des formulaires avec case à cocher, listes
déroulantes ou zone de texte
■■ Gagner
Tout professionnel libéral ou salarié d’entreprise libérale
Prérequis
■■ Se familiariser à
Word 2010 :
Perfectionnement
Public
Éléments
33
Prérequis
Maîtrise de fonctions de base de word 2010
Objectifs
pédagogiques
en efficacité et en qualité pour l’écriture de
rapports
■■ Créer des formulaires avec case à cocher, listes
déroulantes ou zone de texte
■■ Gagner
Éléments
de contenu
■■ Mise en page
de section
- Structurer son
- Définir en-têtes et
document à l’aide du
pieds de page
mode plan
- Utiliser la numérotation
- Insérer un titre et/ou un
des pages
chapitre
- Créer la table des
- Maîtriser les sauts de
matières à partir du
page et les sauts de
plan
section
- Insérer des liens
- Définir l’orientation,
hypertextes dans la
les marges, les entable des matières
têtes et pieds de page
- Utiliser les signets et
pour chaque partie du
renvois
document
■■ Concevoir un
- Fonds de page
formulaire
- Utiliser la numérotation
- Définir un champ texte,
des pages
numérique ou date
- Créer une table des
- Insérer une liste
matières à partir du
déroulante ou une
plan
case à cocher
- Insérer des liens
- Protéger et
hypertextes dans la
sauvegarder un
table des matières
formulaire
- Créer une table d’index ■■ Fonctions avancées
■■ Utiliser le mode plan
de Word
- Créer et manipuler un
- Créer des liens
plan
hypertextes vers
d’autres applications
- Insérer un titre et/ou un
chapitre
- Enregistrer au format
HTML
- Gérer la mise en page :
sauts de page, sauts
- Créer des pages Web
À ce titre certains supports
en amont de la formation
sont nécessaires : logo
de son cabinet, base de
données client/patient en
format excel
22
■■ Satisfaction
des stagiaires
■■ Une production personnelle sera réalisée à
l’issue de la séance. Cette production nécessite
un travail personnel préalable personnel sur le
type de document souhaité
■■ Connaissance
Informatique
34
Excel 2010 :
Initiation
Objectif
1 jour
9 h à 17 h
Formation
conventionnée
de la formation
■■ Couvrir les fonctions de base d’excel pour éviter
les pertes de temps et une meilleure efficacité
dans la création
■■ Utiliser les formules pour les calculs
automatiques
■■ Filtrer des données pour une analyse à l’écran
Public
Tout professionnel libéral ou salarié d’entreprise
libérale
Prérequis
Bases de la suite office : copier coller, insertion,
police de caractère, ouvrir, enregistrer fermer un
document
Objectifs
pédagogiques
les fonctions de base d’excel pour
éviter les pertes de temps et une meilleure
efficacité dans la création
■■ Utiliser les formules pour les calculs
automatiques
■■ Filtrer des données pour une analyse à l’écran
■■ Couvrir
Éléments
de contenu
■■ Concevoir et mettre en forme un tableau
- Saisir, modifier, déplacer les données d’un tableau
- Insérer ou supprimer une ligne ou une colonne
- Choisir un format de cellule et utiliser la mise en
forme automatique
- Figer un ou plusieurs volets
■■ Créer des formules de calcul
- Utiliser les fonctions statistiques usuelles
- Comprendre les notions de référence relative,
absolue et mixte
- Créer des formules utilisant les fonctions logiques
(SOMME (), MOYENNE (), AUJOURD’HUI (),
conditions, etc.)
■■ Réaliser des filtres de recherche
■■ Satisfaction des stagiaires
■■ Une production d’un ou de plusieurs documents
personnels sert d’évaluation formative.
Accompagnateur de projets
pour le Professionnel Libéral
35
Excel 2010 :
Perfectionnement
Objectif
1 jour
9 h à 17 h
Formation
conventionnée
de la formation
■■ Analyser une quantité de données importante et faire
apparaître des comparaisons, les modèles et les tendances
■■ Remplir automatiquement des cellules en fonction du
contenu d’autres cellules Donner un aspect plus lisible
et plus agréable à vos tableaux
Public
Prérequis
Fonction de base d’excel
Objectifs
pédagogiques
■■ Analyser une quantité de données importante et faire
apparaître des comparaisons, les modèles et les tendances
■■ Remplir automatiquement des cellules en fonction du
contenu d’autres cellules
■■ Donner un aspect plus lisible et plus agréable à vos
tableaux
Éléments
de contenu
■■ Améliorer sa saisie de données et ses graphiques
- Renommer une ou plusieurs cellules
- Restreindre la saisie d’une cellule
- Utiliser la barre d’outils dessin
- Insérer une zone de texte et/ou un lien hypertexte
- Mettre en forme des objets
■■ Créer une base de données
- Saisir et trier une base de données
- Définir un ou plusieurs filtres
- Utiliser les fonctions bases de données
- Calculer des sous-totaux
■■ Utiliser les tableaux croisés dynamiques
- Créer et modifier un tableau croisé dynamique
- Représenter graphiquement un tableau croisé dynamique
et l’analyser
- Générer et modifier la consolidation d’un tableau
■■ Approfondir l’utilisation des formules de calcul
- Les notions de référence relative, absolue et mixte
- Les fonctions logiques (statistiques, conditions, etc.)
- Les fonctions date, heure, et texte
- Les fonctions de recherche : RECHERCHEV (),
RECHERCHEH ()
- La fonction «valeur cible»
■■ Résoudre des applications professionnelles avec le
solveur
- Maximiser ou minimiser sa fonction
- Insérer une ou plusieurs contraintes (strictes, inégalités, etc.)
- Rechercher une ou plusieurs «valeurs cibles»
- Analyser les résultats obtenus
■■ Satisfaction des stagiaires
23
Informatique
36
journée
Créer son site Web 1/2
9 h à 12 h 30
professionnel :
le cahier des charges
Formation
conventionnée
Objectif
de la formation
capable de rédiger un cahier des
charges en vue de la réalisation d’un site
web
■■ Être
Public
Prérequis
37
Traitement de l’image
numérique (avec photoshop)
1 jour
9 h à 17 h
Formation
conventionnée
Objectif
de la formation
les bonne pratiques de production de visuels sous
Photoshop, ainsi que les principaux outils…
■■ Découvrir
Public
Prérequis
Aucun pré-requis théorique.
Objectifs
pédagogiques
les bonnes pratiques de production de visuels sous
Photoshop, ainsi que les principaux outils
Diriger son entreprise libérale et connaître ses
obligations en matière de communication)
■■ Découvrir
Objectifs
Éléments
■■ Identifier
■■ L’image numérique
■■ Les transformations
- Images bitmap et vectorielles
- Résolution et format d’une
image
- Production d’image pour la
PAO
- Production d’image pour les
sites internet
■■ L’espace de travail de
Photoshop
- Gestion de l’interface
- Préparation de l’espace de
travail
- Palettes
■■ L’affichage
- Les modes d’affichages
- L’espace de travail
- L’outil zoom et main
■■ Les documents
- L’explorateur de fichier et le
module Bridge
- Création d’un nouveau
document de travail
- Enregistrement d’un
document en PSD
- Enregistrement aux autres
formats
- Enregistrement Web, PAO,
Photographie
- L’impression
- Transformation manuelle
- La grille de déformations
- Les autres types de
transformation
■■ Les couleurs
- Les modes colorimétries
- Le sélecteur de couleurs
- Travail des couleurs en mode
TSL - RVB - LAB
- Mode CMJN - Bichromie et
trichromie
- La bibliothèque de couleur
- Les couleurs Pantone®
- Les tons directs
- La palette de couleur
- La gestion des couleurs avec
la Nuancier
- L’outil pipette
- Le pot de peinture couleurs et
motifs
- Les dégradés
■■ Le texte
- Création d’un texte basique
- Création d’un bloc de texte
- Les palettes caractère et
paragraphe
- Les textes et les tracés
- Les déformations de textes
pédagogiques
les éléments constitutifs d’un
cahier des charges de la création d’un site
WEB afin de sécuriser son projet
Éléments
de contenu
éléments préalables :
- Le budget
- Les délais
- Le retro planning
- La législation applicable en termes de
communication
■■ Les éléments essentiels :
- L’objectif du site : informer son public,
faire connaître son entreprise, vendre des
produits en ligne…
- Les contenus : quels documents sont
à fournir (photos, images, données),
nombre de pages estimé
- L’arborescence : architecture voulue,
forme schématique, menus principaux
- La charte graphique : quelle tonalité
souhaite-t-on obtenir ?
- Le nom de domaine : type souhaité et
incidences (.fr, .com, .net, .org)
- Les langages utilisés : connaître les
différents langages afin d’anticiper et
d’éviter les éventuels coûts ultérieurs de
migration technique
- La gestion du contenu : mise à jour (accès
ftp, administration en ligne…)
- L’Hébergement : externalisé ou assuré
par le prestataire, infrastructures
d’hébergement
■■ Les
de contenu
■■ Satisfaction
■■ Satisfaction
■■ Connaissance
des stagiaires
des stagiaires
■■ Une production personnelle sera réalisée
24
Informatique
38
Créer son environnement 1 jour
de gestion libérale avec Excel
Objectif
39
Utiliser un smartphone
et les outils de mobilité
Objectif
de la formation
■■ Gagnez du temps et améliorez la réactivité de votre
1 jour
de la formation
■■ Mieux maîtriser l’utilisation de son Smartphone ;
entreprise en intégrant tout ce dont votre activité
nécessite en matière d’organisation et de gestion grâce
à une utilisation fonctionnelle et rapide sous Excel.
l’écran tactile, les applications, messagerie, le
partage de photos, la navigation sur internet et les
applications disponibles sur Google Play. Utiliser
les outils gratuits pour s’organiser en déplacement ;
Google calendar, gmail, Google documents, Google
drive, Dropbox… Être informé en temps réel des
événements de votre entreprise ou votre cabinet
(rendez-vous pris par votre assistant, coordonnées
clients, nouvel email…).
Public
Prérequis
■■ Fonctions
de base d’Excel. Il est conseillé de suivre le
module Excel Initiation avant.
■■ Venir avec une clé USB pour pouvoir repartir avec votre
production personnelle
Public
Tous professionnels libéraux, salariés
Prérequis
Objectifs
pédagogiques
■■ Création d’un menu général (2 heures)
- Création du fond de la page « Menu »
- Insertion et personnalisation des formes liées
- Questions/Réponses
■■ Création, organisation et sauvegarde du contenu
(1h30)
- Création et organisation des dossiers d’archives
- Organisation des onglets
- Gestion commerciale
- Listing Prospects
- Listing clients
- Suivi prospects
- Gestion comptable
- Insertion d’une facture type
- Sauvegarde (déplacer/copier du document)
- Listing des factures clients
- Plan de trésorerie Achats/dépenses
- Gestion administrative
- Stockage des archives
■■ Navigation dans le logiciel (1h30)
- Accessibilité des onglets par le biais de boutons de
navigation
- Création de liens de navigation
- Accès directs aux fichiers Disque dur interne et externe
- Dossiers, fichiers, documents, archives…
■■ Échanges formateur/stagiaires : Questions /
Réponses (1 heure)
Posséder un smartphone (cette session ne concerne pas
les produits APPLE)
Objectifs
pédagogiques
■■ Créer votre compte Google.
■■ Personnaliser votre dispositif.
■■ Partager des photos et vidéos.
■■ Synchroniser vos comptes de messagerie,
contacts et agendas.
■■ Utilisation du GPS.
■■ Consulter ses documents sur le « cloud »
■■ Profiter des applications Google Play.
■■ Transfert des messages via Gmail (maintien de
son adresse mail)
■■ Création et utilisation du cloud (Google drive,
Dropbox…)
■■ Synchronisation des calendriers partagés
■■ La disponibilité de ses documents sur tout
support (PC, MAC, Smartphone…)
Accompagnateur de projets
pour le Professionnel Libéral
■■ Satisfaction
■■ Réalisation
des participants
d’une production personnelle
25
Accompagnement du créateur d’entreprise libérale
40
Journée de la création
1 jour
9 h à 17 h
Formation
conventionnée
Objectif
de la formation
■■ Obtenir une information générale sur l’Entreprise Libérale en
vue de concrétiser un projet de création d’entreprise libérale
Public
41
Matinale auto
entrepreneur
de la formation
■■ Connaître le régime auto entrepreneur
■■ Choisir un mode d’imposition
■■ Mettre en place votre comptabilité
Public
Prérequis
Tout public
Avoir un projet de création d’entreprise libérale à court ou moyen
terme.
Prérequis
Objectifs
pédagogiques
et expliquer les différents acteurs qui composent
l’environnement des professions libérales
■■ Identifier et lister les obligations URSSAF, comptable, fiscales et
juridiques
■■ Identifier et lister les obligations liées au secteur bancaire, de la
prévoyance et de l’immobilier spécifiques aux professions libérales
■■ Présenter les services apportés par la Maison des Professions
Libérales
Éléments
de contenu
■■ L’environnement de
- Définition de la profession
libérale
- L’environnement professionnel
- Les acteurs publics
■■ Les obligations déclaratives
et les services de
simplification
- La phase de création
- L’étude du projet
- Avant de passer à l’action
- Les organisations comptables,
fiscales et sociales
■■ Les régimes d’imposition
■■ Le mécanisme de la TVA
■■ Le régime social du dirigeant
■■ L’entreprise individuelle, la
société
■■ La fiscalité IR / IS
■■ Les principaux pièges à éviter
- Pour passer à l’action
- Réaliser les procédures
d’inscription
- Structurer son organisation
administrative
- Construire un cahier de bord
■■ Les associations de gestion
agréées
■■ Les obligations URSSAF
- Les missions de l’URSSAF
- Les déclarations obligatoires
- Les taux de cotisation
- La simplification
- Le contrôle des déclarations
■■ Les obligations légales et
comptables liées au compte
bancaire
- Généralités sur la banque
- L’approche d’un projet de
création d’entreprise
- La contribution de la banque
à la réalisation de votre projet
■■ Les obligations liées aux
régimes de prévoyance et de
retraite
■■ Les obligations liées aux
locaux professionnels
- La location
- Les différents types de baux
- L’acquisition
- L’accessibilité
- Les contrôles et sanctions
■■ La maison des professions
libérales
- Présentation
- Rôles
- Service rendus
- Nos partenaires
26
Formation
conventionnée
Objectif
Tout porteur de projet de création d’entreprise libérale
■■ Définir
1/2 journée
9 h à 12 h 30
Avoir un projet de création d’entreprise libérale
sous régime auto entrepreneur
Objectifs
pédagogiques
le régime auto entrepreneur
■■ Choisir un mode d’imposition
■■ Mettre en place votre comptabilité
■■ Connaître
Éléments
de contenu
■■ L’environnement des professions libérales
■■ Présentation des associations de gestion
agréées
■■ Le régime d’auto entrepreneur
■■ Le dispositif, conditions et avantages
■■ L’adhésion
■■ Les cotisations, déclarations et paiements
■■ Les cumuls avec d’autres exonérations
■■ La protection sociale
■■ La sortie du dispositif
■■ Comptabilité et obligations de l’auto
entrepreneur
■■ Les aides
■■ Obligations juridiques
■■ Comment faire le choix de ce statut…
■■ L’organisation administrative au quotidien…
■■ Synthèse et points de vigilance
■■ Satisfaction
des stagiaires
Accompagnement du créateur d’entreprise libérale
42
Passeport exercice libéral :
la gestion du cabinet libéral
2 jourS
9 h à 17 h
Formation
conventionnée
Objectif
de la formation
une réflexion « stratégie de services »
■■ Optimiser votre organisation et vos ressources
■■ Piloter et gérer votre activité
■■ Adapter votre communication
43
1 jour
Journée
9 h à 17 h
de la cessation
Formation
conventionnée
Objectif
■■ Initier
de la formation
■■ Mettre en place une méthodologie
et une organisation afin de préparer
la cessation/transmission de votre
entreprise libérale
Public
Public
Prérequis
Tout professionnel libéral prévoyant une
cessation d’activité
Prérequis
Éléments
de contenu
■■ Jour
1
- 8 h 30 : Café d’accueil
- 9 h : Présentation générale de l’entreprenariat libéral et stratégie
de développement
L’environnement de l’EL
L’EL est une entreprise de services
Stratégie de développement dans les services
- 10h05 : illustration I
La stratégie quant au lieu (local professionnel)
- 11h00 : illustration II
Les stratégies de financement
- 11h45 : illustration III
Anticipation et gestion du risque
- 13h30 : Mieux gérer ses cotisations et inscrire l’entreprise
libérale dans les mesures de simplification administratives.
Les cotisations et les obligations
- 15h15 : Valoriser les ressources de l’employeur libéral.
Les obligations de l’employeur
- Gérer ses collaborateurs
■■ Jour 2
- 8 h 30 : Café d’accueil
- 9 h : Gérer et piloter son activité libérale
- Les tableaux de bord : partie I
- Les tableaux de bord : partie II
- 13h30 : La communication de l’entreprise libérale
- Développer son activité par la recommandation
- Valoriser ses honoraires auprès du client / patient
- 15h45 : Présentation des missions de l’association de gestion
agréée Rôles, missions et avantages
- 16h30 : Évaluation
- 17 h : Café de clôture de la formation
■■ Satisfaction
Objectifs
pédagogiques
■■ Mettre en place une méthodologie
et une organisation afin de préparer
la cessation/transmission de votre
entreprise libérale
Éléments
de contenu
de la cessation d’activité
■■ Conséquences fiscales
- Détermination du bénéfice imposable
- Les créances acquises et les dettes
engagées
- Les plus-values professionnelles
- DAS2
- TVA
- Impôt de solidarité sur la fortune
- CET
■■ Conséquences sociales
- En cas d’embauche de personnel
- Les cotisations du professionnel
libéral
■■ Point de vigilances et pistes de
réflexions
- Au niveau fiscal
- Au niveau social
■■ Méthodes d’évaluation et de
valorisation des entreprises libérales
■■ Le retro planning de la cessation
■■ Les pistes pour trouver un repreneur
■■ Définition
■■ Satisfaction
des stagiaires
des stagiaires
27
Spécifique architectes
Programme premier semestre 2013 !
Le CREPA, Centre de Ressources Professionnelles en Architecture, propose
une offre de formations destinée aux architectes et à leurs partenaires :
paysagistes, programmistes, urbanistes, ingénieurs…
● Des modules à la journée ou sur l’année sur des facettes techniques,
juridiques, informatiques…
● Des formations « sur mesure » dispensées en agence d’architecture
● Des programmes et méthodes permettant de croiser les publics afin de
faciliter les aspects relationnels et contractuels
● Des rencontres interprofessionnelles sous forme de visites de terrain
et d’ateliers
Nos formations courtes
Mars 2013
Mai 2013
■■ 4
■■ 13
mars : Sketchup perfectionnement
■■ 4 et 5 mars : Archicad perfectionnement
■■ 11 et 12 mars : Excel 180°
■■ 11 et 12 mars : Artlantis Initiation
■■ 14 et 15 mars : L’impact de la RT 2012
dans la conception architecturale
■■ 15 mars : Les contrats de l’ordre
■■ 19 mars : Choix de couleurs et de matériaux
■■ 21 mars : Sécurité incendie
■■ 25 mars : Répondre à un appel d’offre sur critères
environnementaux
■■ 28 mars : Évolution du CCAG, définition du CCTP
mai : Word - PAO avec word
■■ 14 mai : Lire et interpréter un bilan
■■ 21 et 22 mai : Sketchup initiation
■■ 30 et 31 mai : Les énergies renouvelables
■■ 31 mai : Pathologies dans les bâtiments
Juin 2013
■■ 3
et 4 juin : Archicad perfectionnement
et 5 juin : Conception et réalisation de bâtiments
étanches à l’air
■■ 12 et 13 juin : S’organiser autrement pour gagner
du temps
■■ 14 juin : Illustrator
■■ 18 juin : Ventilation des locaux
■■ 20 et 21 juin : Isoler avec des matériaux écologiques
■■ 24 et 25 juin : Photoshop Initiation
■■ 4
Avril 2013
■■ 8
avril : Microsoft project
avril : Fidéliser et développer sa clientèle
■■ 12 avril : Le chantier… lieu permanent
de communication et de négociation
■■ 16 avril : Répondre aux appels d’offre publics
par internet
■■ 16 avril : Connaître et mettre en œuvre des matériaux
écologiques
■■ 18 avril : Gérer des situations de stress et d’inquiétude
■■ 19 avril : Réglementation Amiante
■■ 29 et 30 avril : Revit Perfectionnement
■■ 12
Juillet 2013
■■ 1
et 2 juillet : In Design
et 9 juillet : Revit perfectionnement
■■ 15 et 16 juillet : AutoCAD 2013
■■ 8
Des questions ? V ous pouvez nous contacter au 02 99 85 84 65 du mardi au vendredi de 9h à 12h
ou par mail à : [email protected]
Retrouvez les programmes détaillés sur :
28
Spécifique architectes
Nos formations longues
31
janvier - 1er février - 22 février 2013 3 jourS
■■ OPC et suivi technique de chantier d’une opération basse consommation
14
février - 14 mars - 11 avril 2013 3 jourS
ses pratiques d’assistant(e) - Parcours 2 - Suivi des procédures
■■ Optimiser
7 - 8 - 25
■■ Créer
22
■■ LE
9
mars 2013 3 jourS
et installer un site web - 3 jours
février - 18 mars - 19 avril - 23 mai
B. A BA du BBC
avril,
2013
4 jourS
24
■■ Bâtiments
mai, 12 juin 2013 3 jourS
bois : du BBC au Passif
mai - 31 mai (option) - 7 juin - 28 juin 2013 3 jourS + 1 jour (en option)
■■ Conduire un projet de rénovation dans les copropriétés
17
30
mai - 21 juin - 16 juillet 2013 3 jourS
■■ Optimiser ses pratiques d’assistant(e) - Parcours 3 - Pilotage et négociation
Nos formations dans toute la Bretagne
rennes, 19 avril - 7 mai 2013 2 matinées
Saint-Brieuc, 27 mai 2013 1 jour
Lorient, 04 juin 2013 1 jour
Brest, 04 juillet 2013 1 jour
■■ La
■■ OPC
mai et
21
juin
2013
➜ Sur le site
➜ Onglet formations
➜ Trouver la formation :
“cycles de formation”
pour les formations longues
prévention des litiges, le déroulé de l’expertise judiciaire
Lorient, 23, 24
Comment s’inscrire
à une formation ?
ou
“formations courtes”,
1 jour
suivi de chantier
cliquer sur le bulletin d’inscription et le
renvoyer
Vos formations sont remboursées
Vous cotisez obligatoirement à un fonds. Récupérez vos cotisations à travers un plan de formation !
●P
rise en charge annuelle plafonnée à 1 000 € dans la limite du budget de la profession, dans le cadre du
FIF-PL
●2
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de l’OPCA-PL
●3
00 €/jour, prise en charge du salaire jusqu’à 15 €/h, frais annexes (déplacements…) pour les formations
labellisées par la branche Architecture : en 2013 « OPC et suivi technique de chantier d’une opération
basse consommation ».
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