Polycom accompagne l`Université de Reims Champagne

Polycom accompagne l’Université de
Reims Champagne-Ardenne dans sa
communication multimédia interactive.
Education
Utilisation
• Réunions entre laboratoires
et entreprises
• Comités de sélection pour le
recrutement d’enseignants et
chercheurs
• Réunions de gouvernance de
divers projets régionaux et
européens
• Formations à distance
Solution
• Polycom® HDXTM 7000
Telepresence de salle
• Polycom HDXTM 8000
Telepresence de salle
• Polycom RMX® 2000
Plate-forme de conference
multi-media
• Polycom CMATM 4000
• Polycom CMATM Desktop
• Polycom Server RSS 2000
• Polycom Video Media
CenterTM (VMC) 1000
• Polycom Solution Reseaux
VBPTM 5300
Résultat
• Renforcer l’appartenance à
l’université
• Faciliter le dialogue entre
personnels et étudiants
• Améliorer la qualité de vie
des enseignants, gagner du
temps et minimiser les rejets
de CO², en réduisant leurs
déplacements en voiture
entre les villes de l’URCA.
Fondée en 1548, l’Université de Reims Champagne-Ardenne (URCA) se
compose de 8 UFR, 1 centre universitaire, 2 IUT, 1 école d’ingénieurs, un
Institut Universitaire de Formation des Maitres et 1 institut de formation
technique supérieure. Pluridisciplinaire, elle délivre 142 diplômes
différents, regroupe un peu plus de 22200 étudiants sur plusieurs sites
implantés dans les 5 grandes villes régionales: Reims, Troyes, Châlons-enChampagne, Chaumont et Charleville-Mézières.
La visioconférence, récente mais déjà stratégique.
La communication multimédia est assez récente à l’URCA, les premières
expériences ne datent que de quelques années ; réalisées sur des
plateformes collaboratives, en Java et avec webcam, elles n’ont pas
proliféré au sein du campus, mais ont eu le mérite d’éveiller les esprits
aux capacités de la communication visuelle. Les premières demandes
apparaissent il y a deux ans, pour la formation Agro-Ressources et pour
les réunions de gouvernance des IUT de Reims, Châlons-en-Champagne
et Charleville-Mézières.
Rapidement, et sous l’impulsion de Michaël Krajecki, Vice-Président
chargé des TICE et de l’enseignement à distance, l’équipe dirigeante se
rend compte de l’intérêt et de l’aspect structurant de la communication
visuelle (visioconférence), en ce qu’elle aide à satisfaire l’objectif de
renforcer l’appartenance des étudiants à l’université plutôt qu’à la ville
où elle se situe ; « le souhait est de changer le choix des étudiants en le
faisant passer du critère géographique à un critère pédagogique », précise
Jean-Bernard Jouin, Directeur du Centre de Ressources Informatiques,
Université de Reims Champagne-Ardenne.
Ce faisant, la gouvernance découvre très vite les bénéfices collatéraux
de cet outil : facilitateur d’échange entre étudiants et enseignants,
la visioconférence permet aussi de diminuer les déplacements des
enseignants entre les sites / villes de l’URCA, évitant de long trajets en
voiture et diminuant d’autant la génération de CO², la fatigue et les risques
d’accident.
“Les solutions Polycom, structurantes, nous aident
dans notre objectif de renforcer l’appartenance à
l’université plutôt qu’à la ville où elle se trouve ”
Michaël Krajecki, Vice-Président TICE, Univ. Reims Champagne-Ardenne
“En pédagogie, la qualité du son est primordial, notamment pour les
étudiants. C’est ce qui nous a poussé à choisir Polycom, qui porte
toute son attention sur cet aspect de la communication”
Jean-Bernard Jouin, Directeur du Centre de Ressources Informatiques, Université de Reims Champagne-Ardenne
Une solution et une organisation très réfléchies
Le choix est fait d’une solution mono-constructeur, tant au
niveau infrastructure que pour les terminaux, l’atout décisif
étant la qualité du son offert par les systèmes Polycom.
L’URCA se dote de tous les outils nécessaires pour
communiquer mais aussi enregistrer et rediffuser.
« Les salles sont dédiées, le support technique centralisé,
et des correspondants informatiques de chaque site sont
formés à l’utilisation du CMA 4000 pour planifier les
conférences », nous confie Romuald Arnold, ingénieur
systèmes et administrateur réseaux au Centre de
Ressources Informatiques.
Afin de garantir le maximum de sécurité au niveau de
l’utilisation du réseau IP, tous les appels de ou vers
l’extérieur passent par le boitier VBP 5300, où s’effectuent
les translations d’adresse.
Enfin, l’URCA procède par étapes suivant un plan bien
élaboré : d’abord installer l’ensemble infrastructure /
terminaux, puis mettre en place le support, lancer ensuite
les premières utilisations auprès de quelques utilisateurs ou
projets sélectionnés, pour en arriver à la prochaine étape
qui consiste à communiquer largement sur la solution et ses
possibilités, et former le plus grand nombre d’utilisateurs
potentiels à l’usage, par visioconférence bien évidement !
Applications actuelles
On distingue globalement trois types d’applications à
l’URCA : réunions de gouvernance, formation à distance, et
collaboration laboratoires / entreprises.
Dans les réunions de gouvernance, on trouvera notamment
la gestion de projets, qu’ils soient intra-université, avec
extérieur, voire au niveau international, comme c’est le cas
des réunions mensuelles de suivi sur un projet européen
regroupant 6 sites dont une société d’autoroutes en
Belgique, une entreprise au Luxembourg … ; mais aussi des
comités de sélection liés au recrutement des enseignants
chercheurs, pour lesquels la visioconférence multi-sites
rend de grands services face à l’obligation légale d’inclure
différentes universités dans le jury et l’ouverture légale
récente de joindre ce jury à distance. Le candidat pouvant
lui-même se trouver dans une université non impliquée dans
le jury, voire de chez lui ; et des réunions de travail entre
membres d’un projet ou d’une institution, tel l’IUT Léonard
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0800 015 2882 or +44 (0)1753 723000
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de Vinci où la direction est à Reims, et les départements à
Reims, Chalons et Charleville-Mézières.
La formation à distance est l’élément prometteur à l’URCA,
tant elle apporte à tous les niveaux : enseignants, étudiants,
offre pédagogique, image de l’université. Une des premières
expériences, au département agro-ressources, a été
couronnée de succès : il s’agit d’une licence professionnelle
entre trois institutions, le campus de Reims, le lycée
Forestier de Crogny et le lycée viticole d’Avize. Suivant les
modules enseignés, les professeurs et les étudiants se
trouvent dans l’un ou l’autre des trois sites, chacun des
sites étant émetteur suivant le cas. Pour corser la difficulté,
cette formation a été mutualisée avec l’enseignement des
langues, et les professeurs doivent donc délivrer leur cours
en anglais, être en visioconférence, et enregistrer sur le RSS
2000 pour rediffusion ultérieure à la demande depuis le
VMC 1000 !
Projets d’avenir
Tout en œuvrant à accroitre l’utilisation des terminaux et
de infrastructure déjà installés, l’URCA envisage déjà de
nouvelles utilisations.
A IUT de Troyes par exemple, forte utilisatrice de l’audiovisuel, certains enseignants ou personnels souhaitent ne
plus devoir aller dans la salle de visio et faire leur appel
vidéo directement depuis leur bureau sur un PC équipé d’un
codec logiciel (le CMA Desktop) et une webcam.
L’URCA veut aussi profiter de l’ubiquité offerte par l’outil
visioconférence pour étendre son offre de formation,
offrant plus de modules grâce au gain de temps généré par
les non-déplacements et par la capacité de faire cours à
plusieurs sites en parallèle.
A plus long terme, l’URCA envisage aussi de coupler
sa téléphonie sur IP, qui devrait être installée dans les
mois à venir, avec les terminaux et l’infrastructure de
visioconférence, entrant ainsi de plein pied dans la
communication unifiée.
En savoir plus
Pour de plus amples informations sur la manière dont
les solutions Polycom peuvent aider votre organisation,
consultez notre site www.polycom.com ou contacter le
service commercial Polycom.
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