Grille d`analyse de communauté virtuelle Habbo Hotel

Grille d’analyse de communauté virtuelle
Habbo Hotel
Arthur BASTIEN – Benjamin DIOT – Clémence RUFFIIN
1. Identification
Nom
Habbo
Point d'entrée
www.habbo.fr
Date de création
Août 2000 pour les utilisateurs Finlandais, novembre 2004 pour les
utilisateurs Français
Langue principale
Anglais
Type pur ou "contrat social
fondateur" ou intérêt partagé
ou objectif communi
commercial (communautés d'achat)
géographique (vendéens, européens…),
culturel ou identité commune (francophones, chinois...)
2. Niveau d’utilisation de la communauté
Valeur
Note Aii Note Biii
Nombre de membres
Actifs
1.8 millions pour la
version habbo.com
853000 pour la
version habbo.fr1
5
5
Enregistrés
273 millions de
comptes créés23
10 millions de
joueurs uniques1
5
5
Nombre de membres / Nombre de membres potentiels
Non
Communiqué
(NC)
0
41 minutes par
session
8h par mois2
1
Participation
Temps moyen passé
Nombre de messages postés / unité de temps
1
Source : Dossier de presse 2013 habbo.com et habbo.fr
Août 2012 – Valeur Monde – Source : Sulake Blog
3
Il est possible d’avoir plusieurs avatars sur le même compte mail
2
Analyse de communauté virtuelle – Habbo – Arthur BASTIEN – Benjamin DIOT – Clémence RUFFIIN
3
Fréquence d’utilisationiv
Périodique
12 visites par
mois4
1
Revenus
NC
0
Satisfaction des membres
NC
0
Turn-over des membres
NC
0
Note Globale (de 0 à 100)
NC
3
3. Caractéristiques générales de la communauté
Intitulé
Type du point d’entrée principalv
Langues utilisées
Valeur
Note A Note B
Portail de
connexion
Français,
Espagnol,
Anglais,
Portugais,
Néerlandais,
Allemand,
Finlandais,
Italien,
Suédois,
Norvégien,
Danois,
Turc
Identification de l’organisateur
Identification possible (oui/non)
Oui, c’est le
« staff »
Type d’organisateurvi
Commercial.
Habbo est
géré par
l’entreprise
SULAKE
4
5
Source : Dossier de presse 2013 habbo.com et habbo.fr
Analyse de communauté virtuelle – Habbo – Arthur BASTIEN – Benjamin DIOT – Clémence RUFFIIN
5
Conditions de participation
Libre
Oui, Habbo est gratuit
Inscription modérée
Oui, il faut avoir plus de 13
ans
Cooptation
Non
Conditions d’accès
Au contenu éditorial (libre / restreint)
Aux outils de communication (libre / restreint)
Restreint
Sous condition d’inscription
au service. Sinon, rien n’est
accessible.
Aux outils de travail collaboratif (libre / restreint)
Structure
Présence d’un ou plusieurs leaders
Oui, il y a des guides dans
le jeu
Pyramidale
Horizontale
Oui, pas de chefs.
Communication à l’intérieur de la communauté
Entre membres (libre / modérée, aucune)
Entre organisateurs (O) et membres (M) vii
Libre : système de chat
privé ou public. Modération
sur des mots à connotation
sexuelle ou les insultes.
(O) <-> (M)
5
5
5
5
Analyse de communauté virtuelle – Habbo – Arthur BASTIEN – Benjamin DIOT – Clémence RUFFIIN
Rites
Initiatiques (existant / inexistant)
Inexistant. Seule
« obligation » : la lecture de
la charte de sécurité.
Intitulé
Valeur
1
4
Note A Note B
De monter en grade (existant / inexistant)
Existant : on peut devenir
un « Habbo citoyen » et
gagner des badges.
Célébrations (existant / inexistant)
NC
0
Expressions langagières particulières
Langage adolescent, sous
forme de langage SMS.
Sinon rien de particulier.
1
3
Codes communs
Non
1
0
Jeux communs
Oui, collectifs ou
individuels. Salles de jeux,
tournois etc.
5
5
5
5
1
5
Valeurs, langages, culture
Thème fédérateur
Imposé
Pas vraiment imposé mais
les thèmes fédérateurs
sont : le jeu, l’amusement,
les rencontres.
Proposé par les membres
Non
Thème unique
Non
Plusieurs thèmes
Non
Contrôle de l’animation
Leader
NC
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Modérateur
Oui, les échanges sont
filtrés et les chats privés
peuvent être surveillés et
modérés.
Libre
Non
Investissement des membres
Nature de l’investissement demandé aux membres viii
Temps, financier si achat
de « Mobis5 »
Niveau de l’investissement demandé aux membresix
Périodique
4. Contenu éditorial
Intitulé
Valeur
Note A Note B
Type de contenu
Messages du forum
Forum Habbo :
forum.habbo.fr
vide, aucune
discussion. Ni sur
l’onglet
« Communauté »
de son profil
Habbo.
5
Brèves
NC
0
Articles
NC
0
Intitulé
Valeur
Note A Note B
Dossiers
NC
0
Images
NC
0
Vidéo
NC
0
Audio
NC
0
Liens
NC
0
5
0
Monnaie du jeu Habbo
Analyse de communauté virtuelle – Habbo – Arthur BASTIEN – Benjamin DIOT – Clémence RUFFIIN
Visibilité
Visible par tous les internautes
NC
Visible seulement par les membres
NC
0
Mises à jour
Par un responsable
NC
Par tous les membres
NC
Mis à jour par tous les visiteurs
NC
Débattu avant publication
NC
5. Outils ou services
Intitulé
Valeur
Note A Note B
Outils de communication
Forum (libre / restreint)
Inexistant
5
Tchat continu ou événementiel (libre / restreint)
Non
0
Mailing list (libre / restreint)
Non
0
Non
0
Newsgroup (inscription libre / modérée)
Non
0
Espaces de stockage
Non
0
Base de données de ressources avec mise à jour (libre /
restreint)
0
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Intitulé
Valeur
Note A Note B
Services - Contenus
Site web (articles, brèves, dossiers)
Non
0
Système de vote pour la prise de décision
NC
0
Aucun
0
Galerie de photo (aucun, libre / restreint)
Aucune
0
Galerie vidéo (aucun, libre / restreint)
Aucune
0
Logiciel en ligne ou à télécharger (aucun, libre / restreint)
Aucun
0
Aucun
0
Annuaire, signets, liens (aucun, libre / restreint)
Aucun
0
Petites annonces (aucun, libre / restreint)
Aucun
0
Boutique spécialisée en ligne
Non
1
0
Archivages des échanges et des contenus
Oui, archivage
des chats privés
1
4
CVS (développements informatiques collaboratifs)
NC
0
Possibilités de prendre part à un projet
NC
0
Système de prise de rendez-vous ou d'agenda partagé
(aucun, libre / restreint)
Goodies : fond d'écran, économiseur d'écran (aucun, libre /
restreint)
Outils de travail collaboratif
Outils ou principes d’animation
Alerte de mise à jour du contenu éditorial
Alerte de réponse à une question du forum
NC
NC
0
0
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Envoi d’une newsletter événementielle x
Proposition de projet collaboratif
Rendez-vous synchrone périodique
Sollicitation pour un vote ou une participation
Création régulière de nouveaux sous-thèmes de forum
Prise en compte de contenus émanant des membres
Jeux intra-communautaires
Oui,
envois
par jour
300 000
minimum
NC
5
0
NC
0
NC
0
NC
0
NC
0
NC
Intitulé
1
0
Valeur
Note A Note B
Enquête(s) de satisfaction
Oui, sondage sur
de nouveaux
designs de pièces
1
5
Extension des activités en-dehors de la communauté
Oui, rencontres
IRL des membres
ou échange de
comptes
Facebook, Skype,
MSN. Non
cautionné par
Habbo.
1
4
Système de progression en fonction de la participation
Oui, plus on
participe plus on
gagne de badges
et plus on est
accepté par la
communauté
1
5
Appel au vote ou à la participation
Non
0
Possibilité de publier un contenu individuel
Non
0
Possibilité de se voir attribuer le rôle de parrain
Plus ou moins, il
existe un rôle de
1
Valorisation du membre
5
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« guide » pour les
nouveaux arrivants
Prise en compte des nouveaux et des novices
Outils d'aide en ligne
Oui, visite guidée
5
5
Archivages ou historique des échanges
Oui, des chats
privés
5
5
Aide d'un parrain
Oui
1
5
Moyen de contrôle ou moral social ou mécanisme de régulations
Modération
Oui, propos à
connotation
sexuelle ou injures
5
5
Règles de comportement écrites
Oui
5
5
Règles de comportement implicites (netiquette)
En théorie oui
5
3
Non
1
4
Oui, disponible
sur le site
5
3
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Présence d'une censure précise (peut on parler d'un
concurrent)
Charte d'utilisation des données personnelles
Promotion extérieure
Fonctionnalité pour inviter un ami
Envoi d'une page de contenu
Recommandation du site
E-cards
Système de parrainage
Système de transfert d'une newsletter
Non
Non
Non
Non
Non
Non
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