Fiche action - Réalisation d╎une thermographie aérienne

RETOUR D'EXPÉRIENCE
Réalisation d’une thermographie aérienne
Communauté urbaine de Bordeaux
Communauté urbaine de Bordeaux (Communauté Urbaine)
Aquitaine : Gironde (33)
Mots clés
Thèmes : Bâtiments, Mettre en oeuvre
Types : accompagnement, sensibilisation, observation / suivi / évaluation
Cible : grand public
OBJECTIFS
Sensibiliser les particuliers aux économies d’énergie
Réaliser un état des lieux initial de la performance énergétique du patrimoine bâti du territoire
Inciter les habitants au passage à l’acte en matière d’amélioration de la performance thermique des logements
Description de l'action
Qu’est ce que la thermographie aérienne ?
La thermographie aérienne infrarouge est une technique qui permet, depuis un avion ou un hélicoptère, de mesurer la température à la surface
des toitures. Le dispositif consiste à embarquer, à l’intérieur de l’appareil, une caméra infrarouge reliée à un ordinateur équipé d’un logiciel qui
permet une visualisation et un enregistrement en temps réel des images. Cette technologie innovante permet d’estimer, grâce à un outil
cartographique et à un code couleur, le niveau de déperdition thermique de chaque toiture de bâtiment, qu’il s’agisse d’une maison
individuelle, d’un bâtiment collectif ou d’un équipement public. A partir de cette information, chaque citoyen connaît les possibilités pour agir
sur l’amélioration de son habitat (isolation), pour réduire sa facture d’énergie et limiter ainsi ses émissions de gaz à effet de serre.
Le choix de la CUB
Parallèlement à la réalisation de la phase de diagnostic de son Plan Climat, la Communauté Urbaine de Bordeaux (CUB) a souhaité engager
rapidement une phase opérationnelle en mettant en œuvre des actions à destination du grand public. C’est ainsi qu’en 2007, la CUB décide de
réaliser une thermographie aérienne de l’ensemble du patrimoine bâti de son territoire.
En 2007, les retours d’expériences sur la réalisation de thermographies aériennes sont encore peu nombreux. Ainsi, afin de faciliter
l’élaboration de son cahier des charges, la première démarche de la CUB a été de réaliser un benchmark des collectivités ayant déjà réalisé
une thermographie aérienne.
La mise en oeuvre de thermographies aériennes par des collectivités telles que les Communautés Urbaines de Dunkerque, de Marseille, a
permis à la CUB de s’inspirer de ces retours d’expériences et d’adapter ainsi le cahier des charges au contexte de son territoire.
Moyens mobilisés
Humains
Chargé de mission PCET
Direction des données
géoréférencées
(accompagnement à la
rédaction du cahier des
charges, appui pour
l’analyse des offres)
Service Communication
Techniques
Groupement de prestataires
pour la réalisation de la
thermographie aérienne et
la réalisation du site
internet.
Partenaires de l'action
Techniques
Agence Locale de l’Energie
Une phase méthodologique importante
Une fois le marché signé, une phase de calage méthodologique a dû être effectuée entre la CUB et son prestataire. Cette étape de définition
méthodologique est très importante car la réalisation d’une thermographie aérienne est soumise à de nombreuses contraintes qu’il convient
d’anticiper dès l’amont du projet. En effet, une thermographie aérienne ne peut être réalisée que lorsque certaines conditions météorologiques
sont réunies : temps froid, clair et sans nuages, pas de vent, pas d’épisodes pluvieux avant le survol, etc. De plus, il convient d’éviter les
périodes de vacances scolaires qui pourrait entraîner des taux d’inoccupation des logements plus importants que la normale (risque de
logements pas ou peu chauffés, qui ne refléteraient pas la réalité).
Ces aspects techniques et méthodologiques sont très importants car ils peuvent modifier considérablement la durée de la mission.
Espaces Info Energie
Financiers
Communes de la CUB
Région Aquitaine
ADEME
Fonds FEDER (environ
30%)
Durant le mois de février de l’hiver 2008-2009, l’ensemble des conditions météorologiques ont été réunies et ont permis à la collectivité de faire
réaliser la thermographie aérienne du territoire en quatre nuits de survol par avion.
Une fois le survol réalisé, la collectivité et le prestataire ont procédé à la phase de traitement et d’exploitation des données. Durant cette phase, le prestataire, en accord avec la
collectivité, fixe des valeurs de référence moyennes permettant d’identifier, de façon cartographique et colorimétrique, les logements les moins énergivores et ceux possédant des
performances thermiques moindre. Un travail d’homogénéisation des données doit ensuite être effectué afin de pouvoir comparer des logements relativement proches entre eux.
n
Un véritable plan de communication
La CUB a souhaité faire de sa thermographie aérienne un véritable outil de sensibilisation et de pédagogie à destination de ses habitants. Pour cela, elle a inclus dans son cahier des
charges la réalisation d’un site internet spécialement dédié à la thermographie aérienne.
Ce site internet permet à chaque internaute d’accéder à une vision cartographique de la thermographie aérienne réalisée sur le territoire. Une vision simplifiée ou détaillée de l’outil
cartographique est accessible pour chaque habitant. La vision détaillée permet à chaque habitant de visualiser précisément les performances thermiques de l’ensemble des
résidences de sa commune ou de son quartier.
Pour la CUB, l’accès à la version détaillée de la thermographie permet de sensibiliser tous les habitants,, d’une façon pédagogique et de les responsabiliser ainsi quant à leurs
consommations énergétiques liées à la performance énergétique de leurs logements.
La communication sur ce projet est complétée sur le terrain par l’action de quatre Espaces Info Energie. Leur mission est double : expliquer ce qu’est la thermographie aérienne aux
habitants des différentes communes du territoire, et répondre à leur questionnement tout en leur apportant des réponses concrètes en matière d’amélioration de la performance
énergétique de leur logement.
A cette fin, des conventions ont été signées entre la CUB et ses communes membres afin que les résultats de la thermographie aérienne soient restitués pour chaque commune et que
chacune d’entre elles puisse communiquer à destination de ses habitants.
Dès l’été 2009, deux nouveaux conseillers Info Energie ont été recrutés spécifiquement pour valoriser la thermographie aérienne de la CUB et assurer la communication auprès des
citoyens.
Suite à la réalisation de cette thermographie aérienne, la CUB envisage de réaliser un diagnostic énergétique complémentaire du patrimoine bâti de son territoire et de développer un
accompagnement technique, voire financier, de ses habitants.
Déroulement de l'action
Phase 1 : Fin 2007
Réflexion sur la pertinence de réaliser une thermographie aérienne Benchmarking des thermographies aériennes réalisées en France
Phase 2 : Juillet 2008
Prise de décision de réaliser une thermographie aérienne infrarouge Lancement d’une consultation
Phase 3 : Octobre 2008
Signature du marché avec le prestataire
Phase 4 : Hiver 2008/2009
Survol et traitement des données
Phase 5 : Mai 2009
Présentation officielle des résultats lors de la Foire Internationale de Bordeaux
Lancement du plan de communication et mise en ligne du site internet de présentation des résultats
Phase 6 : Eté 2009
Financement de deux conseillers Energie supplémentaires dédiés à la thermographie aérienne
Indicateurs de suivi et d'évaluation
Consultation du site internet :
Lancement du site : 8 000 connexions par jour ;
Mai 2010 : 200 à 300 connexions par jour ;
Nombre de contacts des Espaces Info Energie en lien avec la thermographie + rappel 6 mois à 1 an plus tard pour savoir si des travaux ont été réalisés depuis la visite.
Résultats
en termes de consommation d’énergie
Difficilement quantifiables
en termes de GES évités
Coût
262 000€ HT + Plan de communication + 2 postes de conseillers Info Energie
Facteurs de réussite
Adapter le cahier des charges au contexte de la collectivité
Anticiper sur le phasage et le déroulement de la mission car la thermographie aérienne se réalise uniquement en hiver
Associer dès l’amont du projet les services impliqués (service Système d’Information Géographique et service Communication)
Identifier une personne dédiée au pilotage du projet
Un portage politique fort est essentiel et permet de pouvoir communiquer fortement
Points de vigilance
Action inhabituelle d’où une relative difficulté à élaborer le cahier des charges
Contraintes engendrées par les conditions météorologiques (l’absence de conditions météo optimales peut décaler la mission de 1 à 3 ans)
Il est très difficile d’anticiper l’intérêt suscité auprès des habitants (saturation des EIE au lancement de la campagne de communication)
n
Ne surtout pas comparer les thermographies aériennes de différentes collectivités entre elles (l’indexation des codes couleurs pouvant être très différents d’une
thermographie à l’autre)
Prévoir un budget adapté pour le plan de communication. Une thermographie aérienne sans plan de communication et de sensibilisation ne sert à rien.
Voir aussi
FICHE D'IDENTITÉ
Communauté urbaine de Bordeaux
SITE WEB
http://thermographie.lacub.fr/
Date de mise à jour : 06/08/2013
Les informations de cette fiche ont été établies sous la responsabilité de son auteur.