Notice "Mon Espace Consuel" SC 245-2 Novembre 2015

GUIDE D’UTILISATION
Notice "Mon Espace Consuel" SC 245-2 Novembre 2015
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1- LA PAGE D’ACCUEIL
Fonctionnalités:
Pour une déconnexion du site.
Lien permettant l'accès à la
page des services.
Lien pour accéder aux
informations
correspondantes à votre
compte et modifier votre mot
de passe.
Lien d'accès au présent
document.
Lien d'accès au formulaire
de contact.
Lien pour accéder aux
derniers dossiers déposés
(cette page).
Permet d’afficher la liste de
tous les dossiers ainsi que le
module de recherche.
CF Liste dossier
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2- MON COMPTE
Fonction:
Permet de visualiser les informations relatives à la personne accédant aux services en ligne de Consuel et de modifier le mot de passe.
Champ indiquant les informations
relatives à la personne accédant au site
par l'intermédiaire de son identifiant + mot
de passe.
Attention les informations présentes ne
sont pas directement modifiables pour les
comptes "installateurs". Veuillez contacter
CONSUEL pour toutes modifications.
Champs: modification du mot de passe.
Retour sur
Consuel.com
Etape 1: entrez votre mot de passe
actuel.
Etape 2: indiquez votre nouveau mot de
passe.
Etape 3: confirmez votre nouveau mot de
passe.
A l'issu de cette manipulation, un
message vous informera de prise en
compte de votre demande
Champ permettant le choix de
communication avec Consuel.
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3- DERNIER(S) DOSSIER(S) CONSUEL DEPOSE(S)
Fonction:
Permet de consulter les dossiers déposés chez Consuel, Par défaut les 5 derniers dossiers apparaissent. Pour ouvrir un dossier et le consulter, il suffit de cliquer
sur la ligne correspondante.
Notification de courrier(s)
et/ou message(s) reçu(s).
Permet d’identifier
facilement le type
d’attestation (jaune,
verte, bleue).
Statut du dossier avec date
de dernière mise à jour.
Identification
Nom et Adresse
du chantier.
Permet d’afficher la liste de tous
les dossiers ainsi que le module
de recherche.
CF Liste dossier
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4- NOUS CONTACTER
Fonction:
Permet d’envoyer un message à Consuel
Liste déroulante d’objet de
demandes les plus
récurrentes.
Zone de saisie de texte libre.
Zone pour recevoir une copie
du message envoyé.
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5- LISTE DOSSIER
Fonction:
Permet de consulter une liste plus élargie des dossiers déposés chez Consuel, avec une recherche par filtre. Cliquez sur la ligne correspondante pour consulter
le dossier
Filtres de recherche.
Cf 5.1 Recherche
Par défaut
affichage
des 10
derniers
dossiers
Liste détaillée.
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5.1
Recherche :
Permet d’effectuer une recherche avec plusieurs critères (affichage 10 dossiers par pages)
Filtres sélectionnés
Liste
correspondant
à la recherche
(affichage 10
derniers
dossiers).
Nombre de page et nombre de
dossiers correspondant à la recherche.
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Navigation vers les
pages suivantes
et/ou précédentes
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6- DETAIL DOSSIER
Fonction:
Permet de consulter en détail le dossier, son statut, les courriers, les messages, les attestations et les documents associés.
Type attestation(s),
Pour visualiser le(s)
attestation(s), cliquez
sur
et
choisir l’attestation
correspondante dans la
liste et un pdf
apparaitra pour
enregistrement et/ou
impression.
Référence Consuel
et date
d’enregistrement.
Statut du dossier.
Identification Nom et
Adresse du chantier.
Icône de consultation des différents
documents, courriers et messages.
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6.1
Visites et Rapports
Permet de consulter en détail les visites et rapports associés.
Information sur le résultat de la visite.
Référence de
la visite.
Permet de télécharger le
rapport de visite en cliquant
sur l’icône pdf.
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Information concernant l’état de
la visite.
Permet de rédiger une
déclaration de mise en
conformité et de la signer
électroniquement en cliquant sur
l’icone
Permet de régler la deuxième visite en
cliquant sur l’icone
Affichage suite règlement et
rédaction de Déclaration de
mise en conformité signée
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6.2
Mes courriers reçus
Permet de consulter les courriers envoyés par la direction régionale de Consuel qui traite le dossier.
Icône de
téléchargement du
courrier.
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Date d’envoi et objet du courrier
reçu.
Zone de sélection de courrier pour
changement d’état en lu/non lu en
cliquant :
10
6.3
Message envoyé
Permet de consulter les messages envoyés à la direction régionale de Consuel qui traite le dossier
Icône pour visualisation du message envoyé.
Date d’envoi et objet du message
envoyé.
Icône permettant de renvoyer à la fonction
« nous contacter » pour renvoyer un
nouveau message à Consuel.
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