Tutoriel chargé de cours

Transcription

Tutoriel www.claroline.promsoc-arlon.be
À l’usage des chargés de cours
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Document n°: I-S04-03
Date de création: 20/11/2013
Indice de révision:
Date de dernière modification:
Date de dernière impression: 22/03/2014
Nom de fichier: I-S04-03_ClarolineTutorielChDeCrs
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Présentation
Pour obtenir
de
Le un
sitemot
de formation
en ligne www.claroline.promsoc-arlon.be est une plateforme d’apprentissage en
passe,
il vous
ligne
& de
travail collaboratif à destination des étudiants & chargés de cours des trois bacheliers organisés
au seinfaut
de l’IEPS Arlon-Musson-Athus-Virton – Wallonie-Bruxelles Enseignement, à savoir : le « bachelier en
compléter et
informatique
de gestion », le « bachelier en comptabilité » & le « bachelier en gestion des ressources
humaines
».
signer, lors de
votre 1ère
Via
cette plateforme,
pour chaque UF que vous dispensez, vous bénéficiez d’une série d’outils vous
inscription,
la
permettant
notamment
de :
Charte
- Claroline,
Rendre accessible votre fiche cours ;
- Structurer un agenda ;
accessible, sur
- Publier des annonces ;
simple
- Fournir des supports de cours & des liens pédagogiques ;
- demande,
Composerau
des exercices ;
de travaux à rendre en ligne ;
- secrétariat
Proposer des
l’Institut.des parcours pédagogiques ;
- Elaborer
- Administrer des forums de discussion ;
la
- Une
Créerfois
des groupes
de participants ;
- charte
Utiliser le wiki pour rédiger des documents collaboratifs.
complétée et
Afin
de vous familiariser
à l’utilisation de la plateforme, nous vous invitons à prendre connaissance de ce
remise
au
tutoriel.
Celui-ci
secrétariat,
un est disponible dans la rubrique « Documentation utilisateur » à l’adresse :
http://www.promsoc-arlon.be/claroline/
mot de passe
vous
sera
communiqué,
L'Équipe
Administrative
de l'Institut de Promotion Sociale Arlon-Musson-Athus-Virton
via
votre
[email protected]
adresse
de
courrier
électronique.
Remarque :
vous pouvez
également
accéder
à
Claroline via
le Prénom/Nomsite
Fonction
www.promso
Signature
c-arlon.be,
onglet
« Intranet
Rédacteur
Jessica Fayt-Colson
Gestionnaire qualité
Vérificateur
Jessica Fayt-Colson
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Patricia Peignois
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Table des matières
I.
Votre accès & votre connexion à Claroline
A. Comment obtenir un identifiant (userid) & un mot de passe ?
B. Comment vous connecter ?
II.
Votre « bureau »
Comment se présente votre « bureau » ?
III.
Vos cours
A. Comment créer un site de cours ?
B. Quels sont les outils mis à votre disposition ?
IV. FAQ
A.
Comment est créé votre identifiant (userid) ?
B.
Comment est construit l’identifiant (userid) ?
C.
Comment est construit le mot de passe ?
D.
Comment changer votre mot de passe ?
E.
Que faire en cas d’oubli de mot de passe ?
F.
Que faire en cas d’adresse courriel non valide ?
G.
Une adresse courriel peut-elle être partagée ?
H.
Comment configurer votre filtre anti-pourriel (spam) ?
I.
Demande de support concernant les problèmes de connexion à la plateforme Claroline
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Fonction
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Jessica Fayt-Colson
Vérificateur
Jessica Fayt-Colson
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I. VOTRE ACCÈS & VOTRE CONNEXION À CLAROLINE
A. Comment obtenir un identifiant & un mot de passe ?
Pour obtenir un identifiant & un mot de passe, il vous faut, lors de votre 1ère entrée en fonction, en faire la
demande auprès du secrétariat, via Mme Haesen, « personne-relais Claroline », par courriel :
[email protected]
Un mot de passe vous sera communiqué dans le courant de la semaine, par M. Vanderheyden, via votre
adresse courriel ( Il peut arriver que le courriel arrive dans les spams).
B. Comment vous connecter ?
Pour vous connecter à Claroline, il vous faut :


Entrer dans votre navigateur l’adresse www.promsoc-arlon.be,
Cliquer sur « Claroline »,

Cliquer sur « Se connecter à Claroline »,
Prénom/Nom
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Indiquer votre identifiant (1ère lettre de votre prénom, suivie de votre nom de famille, en minuscules),
votre mot de passe & cliquer sur « Entrer ».
II. VOTRE « BUREAU »
Comment se présente votre bureau ?
Une fois connecté, vous accédez à la page « Mon bureau ».
Prénom/Nom
Fonction
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Rédacteur
Jessica Fayt-Colson
Vérificateur
Jessica Fayt-Colson
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Patricia Peignois
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Cette page comprend :
 Vos données personnelles :
 L’accès à la création d’un site de cours & la liste des cours que vous allez créer/avez créés :
 La liste de vos messages :
Prénom/Nom
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 Votre agenda :
 Les annonces :
III. VOS COURS
A. Comment créer un site de cours ?
Pour créer un site de cours, il vous faut :

Cliquer sur « Créer un site de cours » ;
Prénom/Nom
Fonction
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Rédacteur
Jessica Fayt-Colson
Vérificateur
Jessica Fayt-Colson
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Encoder les données relatives au cours ;
 Pour ce qui est de l’intitulé du cours & du code y afférant, il vous est demandé de respecter la
nomenclature propre à l’Institut. Pour obtenir celle-ci, il vous faut en faire la demande auprès du
secrétariat, via Mme Haesen, par mail : [email protected]

Cliquer sur « OK ».
Après quelques secondes, une confirmation de la création de votre cours apparaîtra.

Cliquer sur « Continuer ».
Vous serez redirigé vers votre page personnelle. Votre cours apparaîtra dans votre liste de cours.
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B. Quels sont les outils mis à votre disposition ?
En cliquant sur le cours voulu, vous verrez apparaître à l’écran les outils suivants :
1. Description du cours :
Cet outil vous permet d’informer les étudiants sur les différents aspects de votre cours, à savoir : la
description générale de celui-ci, les compétences à atteindre & les objectifs poursuivis ; le contenu ; les
activités d’enseignement-apprentissage ; les supports de cours ; les ressources humaines & physiques
mobilisées, les modalités d’évaluation, etc.
Par ailleurs, si vous le souhaitez, vous avez également la possibilité de faire référence à votre fiche cours.
Prénom/Nom
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Jessica Fayt-Colson
Vérificateur
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2. Agenda :
Cet outil vous permet d’informer les étudiants quant aux informations & événements liés à votre cours.
Ils apparaîtront dans la section « Mon agenda ».
3. Annonces :
Cet outil vous permet de transmettre rapidement une information à vos étudiants, notamment via l’envoi
d’un courriel.


Cette annonce sera envoyée sur la boîte mail des utilisateurs inscrits à votre cours.
Vous avez également la possibilité de sélectionner certains utilisateurs.
Prénom/Nom
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4. Documents & liens :
Cet outil vous permet de gérer les fichiers & liens auxquels vous désirez que les étudiants aient accès.
Ainsi, vous avez la possibilité de/d’ :
-
Ajouter un fichier/un répertoire ;
Ajouter un lien hypertexte ;
Publier un document dans tous les formats ;
Créer un document ;
Faire une recherche ;
Télécharger un dossier, afin de sauvegarder votre travail ;
Etc.
 Si vous souhaitez :
a. Ajouter un fichier, il vous faut :




Cliquer sur « Ajouter un fichier » ;
Parcourir votre disque dur (ou tout autre support
informatique), pour sélectionner le document souhaité ;
Ajouter éventuellement un commentaire ;
Cliquer sur « OK » pour confirmer.
Prénom/Nom
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Jessica Fayt-Colson
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Jessica Fayt-Colson
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b. Ajouter un répertoire, il vous faut :




Cliquer sur « Ajouter un répertoire » ;
Indiquer le nom du répertoire ;
c. Ajouter un lien hypertexte, il vous faut :





Cliquer sur « Ajouter un lien hypertexte » ;
Indiquer un intitulé ;
Indiquer l’URL en question ;
Remarque : vous avez également la possibilité de :
- Modifier un document ;
- Supprimer un document ;
- Déplacer un document dans un répertoire ;
- Masquer un document aux utilisateurs.
5. Exercices :
Cet outil vous permet de créer des exercices en ligne sous la forme d’une liste de questions & de proposer
une correction automatique.
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Les questions peuvent prendre la forme d’un QCM, d’un « vrai ou faux », d’un texte lacunaire ou bien
encore d’une mise en correspondance d’éléments.
6. Parcours pédagogique :
Cet outil permet de créer un parcours pédagogique, composé de modules.
Il existe 3 types de module :
- Exercice : module créé avec l’outil « Exercices » ;
- Document : module faisant référence à un document ou à un lien existant dans l’outil « Documents &
liens » ;
- Contenu SCORM importé : module étant le résultat de l’importation dans l’outil « Parcours
pédagogique » d’un contenu pédagogique répondant aux exigences de la norme SCORM1.
7. Travaux :
Cet outil permet à un étudiant/un groupe d’étudiants de poster des documents sur le site de cours.
Il peut s’agir de travaux demandés par vous-même ou de documents intéressants pour les utilisateurs.
Remarque : vous avez également la possibilité de proposer des questions ouvertes aux étudiants.
1
Norme SCORM : Fichier compressé contenant tous les cours nécessaires aux différentes leçons de votre cours.
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 Si vous souhaitez créer un travail, il vous faut :



Cliquer sur « Créer un nouveau travail » ;
Remplir le formulaire de création d’un travail ;
8. Forums :
Cet outil permet d’organiser les échanges d’idées, d’opinions & d’informations sur votre cours.
 Si vous souhaitez ajouter une catégorie, il vous faut :



Cliquer sur « ajouter une catégorie » ;
Indiquer le nom de la catégorie dans la zone de saisie ;
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9. Groupes :
Cet outil vous permet de créer des groupes de travail avec les étudiants inscrits à votre cours.
Un groupe rassemble des utilisateurs qui partagent les outils suivants : une zone de documents, un forum,
un espace de discussion & un Wiki.
10. Utilisateurs :
Cet outil vous permet de gérer les utilisateurs inscrits à votre cours, de définir les droits dont ils disposent
sur celui-ci & de suivre leurs activités.
Remarque : L’administrateur de la plate-forme peut désactiver les fonctionnalités expliquées ci-dessus.
 Si vous souhaitez suivre les activités de vos étudiants, il vous faut :
Dans la liste d’utilisateurs :
 Cliquer sur le nom de l’utilisateur dont vous voulez suivre les activités ;

Cliquer sur l’icône «
Prénom/Nom
Fonction
Signature
» pour voir apparaître les statistiques concernant l’utilisateur.
Rédacteur
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11. Wiki :
Cet outil est un outil de rédaction collective.
Il permet aux utilisateurs de travailler à plusieurs sur un seul & même document, avec la possibilité de
suivre l’historique des modifications.
 Si vous souhaitez créer un wiki, il vous faut :




Cliquer sur « Créer un nouveau wiki » ;
Taper la description du Wiki ;
Indiquer le titre du Wiki ;
Définir les droits d’accès au Wiki
cochant/décochant les cases adéquates).
(en
12. Discussion :
Cet outil est un outil de conversation en ligne.
Il est utilisé pour discuter à distance en vue d’harmoniser & de synchroniser le travail.
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Vous avez la possibilité de :
- Sauvegarder la discussion en cours dans un fichier texte ;
- Supprimer la discussion.
IV. FAQ
A. Comment est créé votre identifiant (userid) ?
Une fois votre demande d’identifiant & de mot de passe introduite auprès du secrétariat, un courriel de
bienvenue (voir exemple ci-dessous) est envoyé à votre adresse courriel par M. Vanderheyden.
Subject:Promsoc-arlon: création de votre utilisateur "apoulain"
From:admin <[email protected]>
To: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Bonjour,
Votre utilisateur "apoulain" a été créé. Vous pouvez, dès à présent, vous connecter à
la plateforme de cours en ligne disponible à l'adresse: http://claroline.promsocarlon.be.
Utilisateur: apoulain
Mot de passe: l*X1o%M3w%uxf+Rc
Prénom/Nom
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Jessica Fayt-Colson
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Patricia Peignois
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Les documents Claroline, tels que le manuel de l'utilisateur, la charte de
l'utilisateur sont disponibles à l'adresse: http://www.promsoc-arlon.be/claroline.
Toute connexion à Claroline implique l'acceptation des conditions générales décrites
dans la charte de l'utilisateur.
Pour assurer la confidentialité de votre mot de passe, il est conseillé de le changer
directement à l'adresse: http://www.promsoc-arlon.be/self-service-password. Les mots de
passe initiaux générés aléatoirement ont une durée de vie limitée.
Cordialement,
L'Equipe Administrative de l'Institut de Promotion Sociale d'Arlon
[email protected]
PS: Pour éviter de passer à côté d'un message important à cause d'un filtre antispam
trop zélé, merci d'ajouter l'adresse [email protected] sur votre liste d'émetteur
de confiance ("white list").
B. Comment est construit l’identifiant (userid) ?
L’identifiant (userid) est construit en concaténant la première lettre du prénom avec le nom de famille. En
cas de nom de famille contenant des blancs, ceux-ci sont supprimés.
La chaîne de caractères est en casse minuscule.
C. Comment est construit le mot de passe ?
Le mot de passe par défaut est généré automatiquement.
Il est complexe pour vous inciter à le remplacer par le vôtre, pour autant qu'il respecte les contraintes du
système, à savoir :
-
Votre mot de passe doit être suffisamment long et complexe ;
Il est conseillé, voire exigé, d'utiliser des lettres minuscules & majuscules, des chiffres et caractères
accentués (~ ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - + = { } [ ] \ | : ; " ' < > , . ? /) ;
Le mot de passe est de catégorie 4. Ce qui signifie qu'il doit contenir un élément de chaque famille de
caractère (exemple : M1*O2%I3£) ;
Il est déconseillé de commencer le mot de passe par un caractère accentué.
D. Comment changer votre mot de passe ?
Il vous est possible de changer de mot de passe via l'outil self-service-password.
Deux options vous sont offertes :
1. Un formulaire, si vous connaissez votre identifiant (userid) & votre mot de passe.
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2. Un mécanisme de jeton ("token") via courriel, si vous avez perdu votre identifiant (userid) &/ou votre
mot de passe ou si celui-ci/ceux-ci vous est/sont inconnu(s).
Le principe consiste à envoyer un courriel ("mail challenge") à l'utilisateur & à demander à celui-ci de
bien vouloir cliquer sur le lien URL contenu dans le message.
Ce lien contient un jeton ("token") qui permettra de changer de mot de passe sans devoir fournir
l’identifiant (userid) & le mot de passe.
La durée de vie du jeton est limitée. Il ne faut pas attendre trop longtemps lors de la réception du
courriel.
Veuillez noter que l'adresse courriel doit être valable.
Par ailleurs, le secrétariat n’a accès ni au mot de passe modifié ni à la procédure de changement du mot
de passe.
E. Que faire en cas d’oubli de mot de passe ?
En cas d’oubli de votre mot de passe, il vous faut :
1) Cliquer sur « mot de passe oublié » ;
2) Cliquer sur « http://www.promsoc-arlon.be/self-service-password » ;
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3) Cliquer sur « Reset your password with a mail challenge » (Réinitialisation) ;
4) Indiquer votre identifiant, suivi de votre adresse courriel & cliquez sur « Send ».
Votre mot de passe sera alors réinitialisé.
F. Que faire en cas d’adresse courriel non valide ?
Vous présenter au secrétariat pour la mettre à jour.
Veuillez noter que cette mise à jour doit se faire, en présentiel, au secrétariat.
G. Une adresse courriel peut-elle être partagée ?
Non, une adresse courriel doit être unique.
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Si deux personnes utilisent la même adresse courriel, seule la première sera définie & autorisée à accéder
à Claroline.
Cette condition peut être facilement remplie en créant deux alias courriel auprès d'un fournisseur de votre
choix.
H. Comment devez-vous configurer votre filtre anti-pourriel (spam) ?
Il est conseillé de configurer votre filtre anti-spam pour qu'il accepte les messages venant du domaine
promsoc-arlon.be ou des utilisateurs suivants: [email protected] et claroline@promsoc-arlon.
I. Demande de support concernant les problèmes de connexion à la plateforme Claroline
La majorité des problèmes de connexion peuvent être résolus par vous-même après avoir pris
connaissance du tutoriel chargé de cours Claroline.
Si le problème persiste, il convient alors de faire appel au support de niveau 2, en envoyant un courriel à
[email protected] en ayant, au préalable, répondu aux questions suivantes :
1.
2.
3.
4.
5.
Avez-vous reçu le courriel de bienvenue contenant le userid et le mot de passe ?
Si non, avez-vous vérifié vos pourriels (spams) ?
Avez-vous vérifié la validité de votre adresse e-mail fournie au secrétariat ?
Avez-vous lu ce tutoriel ?
Si vous ne disposez pas du mail de bienvenue ou si vous avez oublié le mot de passe, avez-vous
essayé de changer votre mot de passe selon la procédure décrite au point 2 ?
Merci de prendre le temps de vérifier soigneusement les point 1 à 5 car, si le problème est lié à la nonréception du courriel de bienvenue, une réinitialisation complète de l’identifiant (userid) & du mot de
passe sur le serveur n'apportera pas la solution attendue.
Prénom/Nom
Fonction
Signature
Rédacteur
Jessica Fayt-Colson
Vérificateur
Jessica Fayt-Colson
Approbateur
Patricia Peignois
Directrice

Tutoriel chargé de cours

Transcription

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