PDF - Möbel Martin

Chère cliente, cher client,
En raison d’une nouvelle directive de l’UE, veuillez trouver ici quelques informations se rapportant au choix du mode de paiement en ligne:
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Vous pouvez payer avec votre girocard/ ec-carte
Dans la plupart des cas, vous autorisez le paiement avec votre signature
Dans certains cas, on vous demandera votre CODE-PIN
La fonction du choix du mode de paiement ne sera pas en service aujourd’hui. Le passage à ce choix se
fera dans les plus brefs délais.
Information pour le client en matière de paiement avec Girocard et signature en collaboration avec Ingenico Payment Services GmbH, Am Gierath 20, 40885 Ratingen (« Ingenico »)
Nous communiquons les informations suivantes inhérentes au paiement – sans nom – à Ingenico :
–– Votre numéro de compte et le code bancaire, la date d’expiration de la carte et le numéro de série de
votre carte EC ;
–– La date, l’heure, le montant du paiement, le code du poste d’ordinateur (lieu, entreprise et succursale).
Ces données sont exigées pour la vérification et l’exécution de votre paiement. Par ailleurs, elles servent
à éviter que l’utilisation abusive de la carte et à limiter les risques de refus de paiement. Pour ce faire, des
montants maximum seront fixés pour les paiements effectués dans certains laps de temps.
Les montants maximum pour les différentes cartes peuvent revêtir différents critères.
De plus, Ingenico sera informée si un recouvrement n’a pas été honoré (retour de recouvrement). Si, en
rapport avec une révocation d’un débit de recouvrement, vous faites manifestement valoir des droits issus
de la transaction en question (par exemple à cause d’une avarie matérielle lors d’un achat), l’information
sera immédiatement effacée. Ceci a pour but d’éviter à l’avenir des blocages de paiement. L’information
sera effacée dès que la créance aura été honorée.
A l’aide ces informations, Ingenico peut émettre des recommandations aux revendeurs connectés à son
système, quant à leur décision d’accepter si un paiement peut être effectué avec une girocard et une
signature.
A cet effet, Ingenico peut
–– Utiliser les informations liées au retour de recouvrement concernant tous les revendeurs connectés à elle. ;
–– Pour éviter l’utilisation abusive des cartes et l’interruption des paiements, exploiter (utiliser) des informations de paiement des revendeurs même par recoupement.
–– En outre, ne seront exploitées (utilisées) que les informations de paiements qu’elle aura reçues du
même revendeur.
Si un paiement n’a pas été accepté avec une girocard et une signature, il est possible d’effectuer le paiement sans espèces en mentionnant le code PIN, pour peu que la banque émettrice de la carte puisse
autoriser la transaction.
L’utilisation de vos données à des fin de solvabilité/de vérification de solvabilité est exclue. Vos données
de paiements seront uniquement utilisées pour décider s’il sera recommandé au revendeur en question
d’effectuer un paiement avec une girocard et une signature.
Vous trouverez des informations détaillées sous : www.payment-services.ingenico.com
Ingenico Payment Services GmbH • Am Gierath 20 • 40885 Ratingen • [email protected]
www.moebel-martin.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer neuen EU-Vorgabe finden Sie hier einige Informationen zur Zahlungsauswahl
am Terminal:
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Sie können hier mit Ihrer girocard/ec-Karte zahlen
In den meisten Fällen autorisieren Sie die Zahlung mit Ihrer Unterschrift
In bestimmten Fällen wird die PIN-Eingabe abgefragt
Die Funktion der Zahlungsauswahl wird heute nicht unterstützt. Die Umstellung erfolgt schnellst möglich.
Kundeninformation zur Zahlung mit girocard und Unterschrift in Zusammenarbeit mit I­ ngenico
Payment Services GmbH, Am Gierath 20, 40885 Ratingen („Ingenico“)
Wir leiten folgende Zahlungsinformationen – ohne Namen – an Ingenico weiter:
–– Ihre Kontonummer und Bankleitzahl, das Kartenverfallsdatum und die Kartenfolgenummer Ihrer ECKarte;
–– Datum, Uhrzeit, Betrag der Zahlung, Terminal-Kennung (Ort, Unternehmen und Filiale).
Diese Daten werden zur Prüfung und Durchführung Ihrer Zahlung benötigt. Darüber hinaus
dienen sie zur Verhinderung von Kartenmissbrauch und zur Begrenzung des Risikos von
Zahlungsausfällen. Dazu sind Höchstbeträge für Zahlungen innerhalb bestimmter Zeiträume festgelegt.
Die Möbel Martin Ensdorf GmbH & Co. KG kann für unterschiedliche EC-Karten unterschied­liche Höchstbeträge festlegen.
An Ingenico wird ferner gemeldet, wenn eine Lastschrift nicht eingelöst wurde (Rücklastschrift). Wenn Sie
im Zusammenhang mit einem Widerruf einer Lastschrift erklärtermaßen Rechte aus dem zugrundeliegenden Geschäft (z.B. wegen eines Sachmangels bei einem Kauf) geltend gemacht haben, wird die Meldung
umgehend gelöscht. Dies dient zur Verhinderung künftiger Zahlungsausfälle. Sobald die Forderung beglichen wird, wird die Meldung gelöscht.
Mit Hilfe dieser Informationen kann Ingenico an Händler, die deren System angeschlossen sind, Empfehlungen für ihre Entscheidung erteilen, ob sie eine Zahlung mit girocard und Unterschrift akzeptieren wollen.
Ingenico kann zu diesem Zweck
–– Rücklastschriftinformationen von allen bei ihm angeschlossenen Händlern verwenden;
–– zur Verhinderung von Kartenmissbrauch und Zahlungsausfällen Zahlungsinforma­tionen auch händlerübergreifend auswerten (verwenden);
–– darüber hinaus nur solche Zahlungsinformationen auswerten (verwenden), die er vom
selben Händler erhalten hat.
Soweit eine Zahlung mit girocard und Unterschrift nicht akzeptiert wird, besteht die Möglichkeit, eine positive Autorisierung durch das kartenausgebende Kreditinstitut vorausgesetzt, mittels
Eingabe der PIN die Zahlung bargeldlos vorzunehmen.
Eine Nutzung Ihrer Daten für Bonitätszwecke/zum Zweck der Bonitätsprüfung findet nicht
statt. Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich für die Entscheidung darüber genutzt, ob dem
jeweiligen Händler eine Zahlung mit girocard und Unterschrift empfohlen wird.
Nähere Informationen erhalten Sie unter www.payment-services.ingenico.com
Ingenico Payment Services GmbH ∙ Am Gierath 20 ∙ 40885 Ratingen ∙ [email protected]
www.moebel-martin.de