WR Bulletin Vol 12 Issue #10 26-Apr-11 (French)
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WR Bulletin Vol 12 Issue #10 26-Apr-11 (French)
NOUVELLES ET POINTS DE VUES SUR LES COMMUNICATIONS EN TEMPS REEL LifeSize fonctionne avec Skype Video La semaine dernière, LifeSize, est devenue la première entreprise à proposer un terminal de salle de vidéoconférence HD qui fonctionne également avec Skype. Le fonctionnement avec Skype est limité au produit LifeSize Passport un système d'abord introduit en octobre 2009. A cette époque il était fourni avec la compatibilité Skype Audio seulement..Le fonctionnement avec Skype est livré avec LifeSize software version du logiciel 4.8.0, maintenant disponible. Ce logiciel comprend une page d'installation où les utilisateurs peuvent entrer dans les informations leur profil Skype. Après cela la liste de contacts Skype apparaît à l'écran de Passeport et vous invite à un « click-to-call ». Si les utilisateurs sont également connectés sur un ordinateur, les deux dispositifs sonneront lors d’un appel et un seul pourra répondre à l’appel. Comme c'est le cas avec un terminal Skype actuel, les utilisateurs n'ont aucun contrôle sur l'utilisation de la bande passante. Cette dernière est gérée selon des algorithmes magiques de Skype et les appels Skype sont limitées à une résolution de 640 x 480. Les dispositifs de passeport peuvent être enregistrés pour Skype et inscrits simultanément aux serveurs SIP ou Microsoft OCS par exemple. À l'heure actuelle, le soutien Skype de LifeSize permet à Passeport de faire l'audio, mais pas la vidéo, ni appels aux téléphones mobiles Skype en cours d'exécution. Mes commentaires: Je pense que nous nous dirigeons de l’époque des machines double pile (SIP et H.323) vers celle des systèmes de vidéoconférence multi-stack, où Skype est susceptible d'être de la troisième pile et d'autres vont suivre. Le principal avantage est que Skype multiplie le nombre de terminaux disponibles pour être appelés. Oui, je sais, on ne peut pas garantir la bande passante, la qualité du service ou la qualité tout court, mais le monde semble aller au-delà et accepter la situation pour ce qu'elle est. Il faut rappeler, que LifeSize est la propriété de Logitech, qui propose également la webcam Logitech B910 HD certifiée Skype (ainsi que The WR Bulletin would like you to join us d’autres webcams comme la in thanking our 2011 sponsors: C910) qui prend en charge le HD 720p. Logitech a fait plusieurs acquisitions dans cet espace - : SightSpeed en octobre 2008. LifeSize en décembre 2009. et Paradial en juillet 2010 et il est Get your company’s name & link here! Contact Sara. passionnant de tenter de déchiffrer la stratégie vidéo de The fine print: Sponsorship of the WR Bulletin in no way implies that our sponsors endorse the opinions expressed in the WRB. Nor does it imply that l'entreprise. Comme en the Bulletin endorses their products or services. We remain an equal opportunity critic. témoignent les détails ci-dessus, Logitech a une relation étroite The Wainhouse Research Bulletin Edition FrançaisePage-1 #1210F 26Avril 2011 avec Skype qui est en concurrence directe du service VID (de Logitech qui est incorporé dans la plate-forme Revue de Logitech pour Google TV). Je pense que la société couvre l'ensemble des bases : de l'entreprise (firmware de webcam Logitech optimisée Microsoft Lync) ; la salle de séjour (Revue pour le bas de gamme et Passeport pour le haut de gamme domestique) et le consommateur sur PC (Skype). Polycom Kicks Butt Croiss Croiss Polycom a connu des ventes record en PLCM Q1/10 Q4/10 Q1/11 trimestri annuelle Q1/11 avec un CA de $344 M. Peutelle UCGroup être tout aussi important, les résultats $178 $221 $229 3.6% 28.7% UCPersonal montrent une chaîne de croissance $56 $63 $62 -1.6% 11.7% Infrastructure continue du chiffre d'affaires au coeur $43 $55 $53 -3.6% 24.1% Total Rev. $276 $339 $344 1.5% 24.5% du groupe conferencing sales de AMER $150 $181 $176 -2.8% 17.6% l'entreprise. Les résultats sont EMEA $68 $86 $86 0.0% 27.3% particulièrement impressionnants en APAC $59 $73 $82 12.3% 39.3% prenant en compte ce que doit être le fléchissement des possibilités au Japon (bien que les voyages à l'intérieur du Japon soient moins attrayants que jamais) et un ralentissement dans les marchés publics du gouvernement fédéral au cours du dernier trimestre. Comme tout le monde né sans un troisième œil le sait, Polycom est engagé dans une bataille acharnée contre Cisco pour l’ esprit et les revenus des communications unifiées et des acheteurs traditionnels de vidéoconférence. Basé sur ces résultats, les alliances de la société avec Microsoft et d'autres semblent attirer l’attention. Mais ce n'est plus seulement le camp de ABC (anybody but Cisco) (tout le monde sauf Cisco). C'est un développement de produits et de la machine marketing qui pousse les communications d'entreprise au niveau suivant. Ce n'est pas pour dire que Polycom et ses alliés, ne bénéficient pas de la pagaille interne au sein de Cisco et de ses canaux, mais attribuer strictement les gains de Polycom aux fauxpas de Cisco reviendrait à sous-estimer : force, diligence, énergie et compétences de l'équipe de Polycom. Polycom Revenues ($M) Polycom Revenues ($M) $400 $250 $350 $200 $300 $250 Infra $200 UCPersonal $150 $150 UCGroup UCPersonal $100 Infra UCGroup $100 $50 $50 $- $Q3/09 Q4/09 Q1/10 Q2/10 Q3/10 Q4/10 Q1/11 Q3/09 Q4/09 Q1/10 Q2/10 Q3/10 Q4/10 Q1/11 Nouvelles brèves Comme on le dit souvent, vous n'aurez jamais assez bande passante. Comcast a commencé à présenter : 105 Xfinity Internet, le service extrême qui promet des téléchargements à des vitesses allant jusqu'à 105Mbps et des vitesses de chargement The Wainhouse Research Bulletin Edition Française Page-2 #1210F 26 Avril 2011 (upload) jusqu'à 10 Mbits/S (105$ / mois). Ceci est basé sur la norme Docsis 3.0, la troisième génération de la technologie de modem câble Vidyo a annoncé VidyoMobile pour les utilisateurs de vidéoconférence sur iOS ou axée sur smartphones Android ou les tablettes. (Cela ne devrait pas être une surprise pour personne : plate-forme de communication et la collaboration de Vidyo a été homologuée l'an dernier par Elisa Corporation de Finlande qui a sorti le premier service disponibles sur le marché mobile visioconférence multipoint sur la tablette Galaxy et smartphones de Samsung et le téléphone intelligent.) Audio Visual Machines (AVM) basée au Royaume-Uni a annoncé aujourd'hui qu'il a obtenu le nouveau statut de fournisseur de technologie autorisée téléprésence (ATP) de Cisco. HP a annoncé aujourd'hui que Videocall, une prestataire de téléprésence basé au Royaume-Uni et un fournisseur de collaboration vidéo, a été choisi comme le premier fournisseur de service européen à 'offrir la vidéoconférence Collaboration Visual HP (basée sur les services SVC). VIDEOCALL rejoint Vantage, son partenaire australien en AsiePacifique, qui fournit des produits HP Visual Collaboration aux clients.. Juste à temps pour Pâques, la cité du Vatican a choisi la visioconférence Vidyo pour faciliter les communications entre les bureaux du Saint-Siège. Le Saint-Siège est la juridiction épiscopale de l'Église catholique à Rome, où son évêque est communément appelé le Pape. Selon Wikipedia, le Saint-Siège n'est pas la même entité que l'état de la cité du Vatican, qui n’existe que depuis 1929, alors que le Saint-Siège, le siège épiscopal de Rome, remonte au début de l'ère chrétienne. Les ambassadeurs sont officiellement accrédités non pas auprès de l'état de la cité du Vatican, mais auprès du « Saint-Siège », et les représentants papaux auprès des organisations internationales sont reconnus comme représentant du Saint-Siège, pas de l'état de la cité du Vatican. Quoi qu'il en soit, le codage SVC se rapproche de Dieu. Microsoft a publié la version beta publique de bureau 365, service fonctionnant sur le nuage, qui apporte Office, SharePoint, Lync et échange. Cela commence à 6 $ par utilisateur et par mois. Les abonnés peuvent également acheter une version client d’Office pour $12 par utilisateur et par mois. Il s'agit de Word2010, Excel 2010, PowerPoint 2010 d Outlook avec gestionnaire de contacts professionnels, OneNote 2010, Publisher 2010 d'édition 2010, Access 2010, InfoPath 2010 et Office Web Apps . The Wainhouse Research Bulletin Edition Française Page-3 #1210F 26 Avril 2011 CSP Summit Europe - Brussels WAINHOUSE RESEARCH CSP SUMMIT When: Monday - Tuesday, May 23 & 24 2011 Where: Crowne Plaza Le Palace, Brussels EUROPE 2011 Our 7th European CSP Summit is a unique opportunity to get the latest market updates from industry experts and network with peers. This year’s agenda will focus on ‘Driving Growth of Collaboration Services’ and explore the opportunities that Wainhouse Research foresee in 2011 for European Collaboration Services Providers and their technology partners. Key presentations from WR analysts include: Gold Sponsors Marc Beattie’s keynote presentation discusses the state of the current CSP market in Europe with a focus on local country dynamics; the intersection of consumer, UC, and traditional conferencing services; and the opportunities for service providers Dr. E. Brent Kelly’s presentation, entitled "Traversing the Complexities of Hosted Unified Communications" will explore new services and accelerators for growth in the Unified Communications industry. Richard Norris will address the state of the market as it relates to video services in "Video Managed Services are Finally Coming of Age". He will present his perspective on what drivers are motivating enterprises to adopt the next generation of video services. For detailed information and to register, please visit www.wainhouse.com/cspbrussels11. For inquiries please contact the Events Director, Richard Norris, [email protected]. Conferencing & Collaboration Events When & Where Who & What 16-20 May, Kona Hawaii IMTC SuperOP!: SIP, H.323, VoLTE, IMS, and TIP 23-24 May, Brussels WR CSP Summit Europe 13-15 June, Orlando, FL EduComm 15-17 June, Orlando, FL InfoComm 19-20 July, Philadelphia WR Collaboration Summit 10-12 October, New Orleans VCI-Group Annual Conference 11-12 October, Boston WR CSP Summit North America The Wainhouse Research Bulletin Edition Française Page-4 #1210F 26 Avril 2011 Collaboration Summit - Philadelphia When: Tuesday - Wednesday, July 19 & 20 2011 Where: Doubletree Hotel, Philadelphia, PA WAINHOUSE RESEARCH COLLABORATION Our eleventh North American Summit will focus on emerging technologies and solutions in both the product and services space and the business and technology trends that are shaping the industry. Unfolding details and registration are now available at www.wainhouse.com/philly2011. For general queries contact Richard Norris, [email protected] , for sponsorship opportunities contact Mark Gotta, [email protected]. SUMMIT 2011 Register for the July 19 event by May 4 and get not only the early bird discount, but also a free copy of our recently published report on videoconferencing and telepresence usage statistics. See how your company stacks up. Come hear these great presentations from real customers: Ismayeel Syed Aviva Insurance Integrating videoconferencing and streaming with Microsoft Lync for 50,000 desktops. Charles Kazelik Arizona State U Bugs Welcome moving VC out of the classroom and into the jungle. Mauricio Vicente Language Svcs Assoc. From desktops to tablets and robots: Creating a Video Interpreting Service Across Enterprise Boundaries Ben Fineman Internet2 Opening the Floodgates: Visual Communications With Unlimited Bandwidth Brian Buck Cardinal Health Lights, Camera, Action: How Social Video is Positioned to Change the Face of IT and Corporate America Mirril McMullen Pfizer Developing a videoconferencing services strategy The Summit will be streamed LIVE and for FREE by the media services arm of our gold sponsor York Telecom. Stay tuned for information on how to register for the webcast. WR Summit 2011 – Philadelphia – Gold Sponsors WR Summit 2011 – Philadelphia - Silver Sponsors The Wainhouse Research Bulletin Edition Française Page-5 #1210F 26 Avril 2011 Face à Face avec Krish Ramakrishnan de Blue Jeans Network WRB: Blue Jeans Network est entré relativement récemment dans l'espace de vidéoconférence. Peu de gens ont entendu parler de vous. En 30 secondes, pouvezvous nous dire qui vous êtes et ce que vous faites ? KR : A Blue Jeans Network, nous avons créé un service de visioconférence sur le nuage qui rend facile l’accueil d’une réunion vidéo haute qualité avec de nombreux participants, à l'aide de nombreux périphériques différents, avec de nombreuses combinaisons de terminaux de vidéoconférence (Cisco, Lifesize, Polycom, Skype, etc.). Notre solution est construite sur les modèles traditionnels de l’audioconférence et permet des réunions vidéos faciles, interopérables et économiques. Chaque client de Blue Jeans obtient une « salle de réunion privée» dans notre nuage qu'il peut utiliser pour planifier et organiser ses réunions. Les participants peuvent se joindre à la réunion en numérotant simplement ou en cliquant sur une url. Tous ce que est nécessaire pour nos clients est d’avoir un terminal de leur choix, un ou plusieurs autres correspondants avec lesquels ils souhaitent communiquer et un compte de Blue Jeans. Pour beaucoup, la capacité d'accueillir d’une réunion dans laquelle se connectent leurs salles de Conférence Polycom, Cisco ou LifeSize avec des partenaires, des clients ou des travailleurs distants à l'aide de Skype ou GoogleTalk de dispositifs mobiles ou de bureau, est la proposition de valeur de la clé de notre service. WRB : Quels terminaux supportez-vous ? Comment êtes-vous capables de les faire travailler ensemble ? KR: Actuellement nous fonctionnons sur les systèmes H.323 (p. ex., Polycom, LifeSize, Cisco, etc.), Skype et SIP audio pour les appelants sur le RTC. Dans quelques semaines, nous allons ajouter GoogleTalk, et ensuite, nous avons des plans pour SIP vidéo, permettant d’autres terminaux comme Microsoft Lync. Pour que tous ces terminaux travaillent ensemble, nous avons construit essentiellement le plus grand MCU du monde comme un service distribué basé sur le nuage. Cette architecture distribuée rend possible pour nous, d'offrir la qualité audio et vidéo, de faire un pont entre les divers terminaux et d’avoir un service avec une échelle de prix raisonnable sur le plan économique. WRB : H.323 est une norme. Comment gérez-vous Skype ? KR: Nous avons travaillé étroitement pour obtenir les licences de technologies exclusives de Skype et d'autres partenaires clés. WRB : J'ai entendu parler d'un partenariat avec Deutsche Telekom, pouvez-vous en parler ? KR: Je peux confirmer, que nous avons signé un accord avec DT qui leur permettrait de revendre notre service sur des marchés selectionnés en Europe. Il s'agit d’une validation forte pour un service comme le nôtre d'avoir un des plus importants fournisseurs de service dans le monde en tant que partenaire. DT a aussi fait beaucoup pour nous aider à obtenir de la maturité, à affiner et dimensionner nos services.. WRB : Vous êtes actuellement en pleine expérimentation bêta gratuite. Depuis combien de temps êtes-vous en version bêta ? Comment cela se passe-t’il ? Comment les clients utilisent-ils votre service ? Quels sont les retours ? The Wainhouse Research Bulletin Edition Française Page-6 #1210F 26 Avril 2011 KR : Nous avons été en version bêta depuis le début de 2011. Jusqu'à présent, il s’agissait d’une « beta fermée », ce qui signifie que nous avons été extrêmement sélectifs avec les invitations. Bien que nous ne puissions pas fournir les noms de clients spécifiques bêta, nous pouvons dire que nos clients actuels de la bêta représentent une bonne sélection de grandes et petites entreprises, les établissements d'enseignement, des partenaires et revendeurs. Jusqu'à présent, le programme bêta a été très réussi et la rétroaction nous a aidés à améliorer les caractéristiques, les fonctionnalités, la convivialité et la qualité globale. WRB : Peut vous commenter, ce que vous avez vu en termes de cas d'utilisation. KR: Bien sûr. Parmi les cas d'utilisation les plus courantes, citons : Les personnes voulant étendre la portée de leurs salles de vidéoconférence existantes en incluant des participants à distance sur Skype dans leurs réunions. Une utilisation courante pour cela est la réunion d’équipe qui permet aux travailleurs distants, télétravailleurs et aux voyageurs d'être des participants actifs sur vidéo plutôt que des citoyens de seconde classe avec l’audio seulement. Misant sur la simplicité, la sécurité et la protection des renseignements personnels d'un service « Meet me » pour les applications B2B pour des applications telles que le recrutement, dépositions en justice, des réunions de partenaire et réunions de ventes. En permettant aux différentes parties d'être sur divers périphériques, sans avoir à composer des numérotations dans d’autres réseaux et en ne nécessitant pas de devenir « buddies » avec l'autre, cela rend beaucoup plus facile et plus sécuritaire de se rencontrer en Vidéo. Profitant de l'ajout des paramètres vidéos sur des appareils mobiles comme l'iPhone, iPads et périphériques basés sur Android. Nous avons vu l'utilisation de ces dispositifs pour communiquer avec des correspondants dans des salles classiques, créer de nouveaux cas d'utilisation dans l'apprentissage à distance, la télémédecine, les systèmes d'application de la Loi et services sur le terrain. WRB: Quel est le statut de beta aujourd'hui ? KR: Nous ouvrons aujourd'hui le programme bêta pour le grand public. Quiconque veut essayer le service gratuit peut s’enregistrer aujourd'hui à www.bluejeans.com. Nous nous réjouissons d'étendre le service et d'obtenir davantage de commentaires des clients alors que nous préparons le lancement commercial. WRB Quand est-il prévu ? KR Nous prévoyons de lancer le service commercialement au cours des deux à trois prochains mois. Nous avons quelques fonctionnalités The Wainhouse Research Bulletin Edition Française Page-7 #1210F 26 Avril 2011 supplémentaires et quelques points de présence (POP), que nous prévoyons de mettre en œuvre avant le lancement pour assurer une expérience client optimale. WRB : Enfin, je dois vous demander : pourquoi le nom de Blue Jeans ? KR Il y a en réalité plusieurs réponses à cette question. Choisissez votre favorite… Comme une paire de Blue Jeans, notre service est conçu pour être facile, confortable et familier. Nous croyons que ces attributs sont essentiels pour aider la visioconférence à prospérer. Notre service est le « tissu » pour la prochaine génération de communications vidéo permettant à tous les types de terminaux de se réunir façon transparente. Nous sommes une entreprise de la Silicon Valley, et fidèle aux stéréotypes, nous détestons-nous habiller de façon formelle. Avec un nom comme Blue Jeans, nous avons l'excuse parfaite pour n'avoir jamais à le faire . • Réalisation d’audits de parcs, d’études pour la migration vers IP • Rédaction « indépendante » d’appel d’offres, aide au choix, assistance à la recette et au déploiement Conseil en Visiocommunication et Imagerie Télécom • Assistance à la maîtrise d’ouvrage pour des salles intégrant l’audiovisuel et les télécoms (nombreuses références) Contact: JF Pinchon Tel :+33 1 30 36 12 55; Fax: +33 1 34 14 54 37 Mobile: +33 6 13 45 18 59 e-mail : [email protected] Pour plus de renseignements Consultez le site : www.irisressources.com . Vous pouvez y télécharger directement les dernières éditions du WRB en français et obtenir d’autres informations, © 2011 Wainhouse Research 34 Duck Hill, Duxbury, MA 02332 Téléphone 1 617-975-0297 Email à : [email protected] PR to: [email protected] Traduction IRIS Ressources 2011. Abonnement gratuits à: www.wainhouse.com/bulletin The Wainhouse Research Bulletin Edition Française Page-8 #1210F 26 Avril 2011