Comment créer les bons contacts lors des foires

Astuce de MD
Comment créer les bons contacts lors des foires
Ce n’est pas le nombre de visiteurs qui détermine le succès
d’une exposition, mais l’art d’attirer à votre stand les «bons»
visiteurs. Visez donc les bons contacts via un concept de
communication bien pensé. Pour vous y aider, voici toute une
ribambelle de conseils pratiques.

Dans votre invitation, annoncez les jeux et les concours
qui se dérouleront au stand.

Demandez-vous s’il serait judicieux d’inclure dans
l’invitation un bon pour une entrée à la foire.

Six mois déjà avant qu’elle ne débute, commencez à
annoncer votre participation à la foire. Indiquez
toujours le lieu, l’emplacement de votre stand, le numéro
de la halle et la date de la foire. Mesures possibles:
Conseils pour la communication dans le cadre d’une foire
Les mesures de communication concernant une foire diffèrent
sensiblement de celles utilisées lors d’un event. Voici quelques
conseils pour optimiser la fréquence des visites à votre stand et pour
y attirer les «bonnes» personnes:

Développez un concept de communication mettant en
scène votre idée/message et axé sur les objectifs visés.

Envoyez des invitations personnalisées à vos clients, aux
personnes intéressées ou à d’autres interlocuteurs
importants.

Via un formulaire de réponse par fax ou un e-mail
d’invitation avec questionnaire, offrez à vos personnescibles la possibilité de convenir d’un rendez-vous pour
un entretien et d’indiquer les thèmes et les interlocuteurs
de leur choix. Votre personnel de vente peut ainsi se
préparer à l’entretien. De plus, cela vous donne des
informations sur des thèmes d’actualité «brûlante».

Une motivation (incentive) fournit une excellente raison
pour visiter votre stand. Glissez donc un bon dans votre
invitation ou envoyez «l’objet complémentaire», par
exemple un tapis de souris (la mini-souris étant disponible
au stand). Veillez cependant à ce que la motivation soit en
accord avec votre idée, votre thème et votre image, mais
aussi à ce qu’elle soit assez pratique pour attirer les
visiteurs à votre stand.
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o
mention de la foire sur toute votre
correspondance commerciale (par exemple en
pied de page ou sur des autocollants –
gracieusement offerts, d’ailleurs, par beaucoup
de sociétés s’occupant de foires);
o
mention de la foire dans tous vos e-mails
(intégrée dans la signature e-mail de tous vos
collaborateurs);
o
communiqué à la presse spécialisée et/ou
locale. Mais attention: la simple participation à la
foire n’est pas une info en soi. Parlez des
nouveautés et de ce qui sort du commun;
o
inscription dans le catalogue de la foire;
o
information prééminente sur votre page
d’accueil.

Vérifiez que le programme de la foire vous fournisse la
plate-forme adéquate pour exprimer vos compétences par
le biais d’une présentation ou d’un atelier.

Même en dehors de votre stand, essayez d’attirer les
visiteurs de l’exposition en distribuant par exemple cartes
de concours, invitations à venir boire un verre, petites
motivations ou en faisant appel à des «walking acts»
(spectacles sur échasses) saisissants. Des traces sur le sol
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conduisant à votre stand peuvent aussi attirer les visiteurs
curieux.

Veillez à ce que la documentation commerciale
importante soit déjà disponible et mise à jour et à ce que
tous vos collaborateurs disposent de cartes de visite
actuelles.

Avant que la foire ne commence, vous devez décider si
vous allez distribuer le matériel d’information à votre
stand ou si vous allez l’envoyer une fois l’exposition
terminée. Ce choix peut aussi être laissé à vos visiteurs.

La foire terminée, remerciez vos visiteurs via une lettre
personnalisée.

Envoyez les documentations demandées au plus tard
deux semaines après la foire.
Poste CH SA
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Marketing direct
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3030 Berne
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