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1 ÈRES RENCONTRES DÉPARTEMENTALES
DU TOURISME
#CÔTEDAZUR
TERRE DE SPORTS ET DE CULTURE
« PROMOUVOIR UNE NOUVELLE
CÔTE D’AZUR »
Palais des Congrès
ANTIBES JUAN-LES-PINS
30 11 2015
8h30 à 17h00
PROGRAMME
RTIF
SOUS RÉSERVE DE MODIFICATIONS
METTRE EN TOURISME L’OFFRE ÉVÉNEMENTIELLE CULTURELLE ET SPORTIVE
Festivals, expositions, épreuves sportives, les touristes en redemandent ! Cela tombe bien puisque événementiel
et créativité font partie intégrante de l’ADN de la destination Côte d’Azur. Tourisme, sport et culture interagissent.
Valorisation touristique, mise en marché des événements sportifs, culturels et grandes expositions, tels sont les
thèmes abordés lors de ces rencontres.
•Quels enjeux pour une nouvelle Côte d’Azur ?
•Comment favoriser les partenariats entre trois mondes, le tourisme, le sport et la culture ?
Quelles bonnes pratiques de mise en tourisme ?
•Quelles stratégies numériques et virales pour créer le buzz autour des événements ?
ANIMATION
Philippe Muller, journaliste
9h00
OUVERTURE
Jean Leonetti, Député Maire d’Antibes - Juan-les-Pins, Président de la Communauté d’Agglomération
Sophia - Antipolis.
Monsieur le Président de la Chambre de Commerce et d’Industrie Nice Côte d’Azur
David Lisnard, Maire de Cannes, Vice-Président du Département des Alpes-Maritimes, Président du
Comité Régional du Tourisme Côte d’Azur.
Eric Ciotti, Député, Président du Département des Alpes-Maritimes.
9h30
TABLE-RONDE ÉVÉNEMENTIEL ET TOURISME SPORTIF DE PLEINE NATURE
Un touriste sur cinq pratique déjà un sport durant son séjour sur la Côte d’Azur. Une tendance à la hausse dont il faut se saisir.
Patrick Vece, CRT Côte d’Azur, La minute de l’observatoire.
L’INVESTISSEMENT EN ÉQUIPEMENT COMME VECTEUR DE SÉJOURS
Hervé Moreau, Directeur Général Adjoint pour le développement, Département des Alpes-Maritimes.
Favoriser le tourisme sportif de pleine nature par une stratégie d’aménagement de la montagne.
Simon Manoukian, Directeur Général du Sophia Country Club.
Pionnier des resorts sportifs en France et présentation de la Mouratoglou Tennis Academy.
Stéphane Diagana, Champion du monde d’athlétisme.
Projet de campus Sport et Santé.
Charles-Ange Ginésy, Député, Vice-Président du Département des Alpes-Maritimes, Président de
l’Association Nationale des Maires des Stations de Montagne.
Comment la montagne française se mobilise autour des infrastructures et des événements sportifs ?
L’ÉVÉNEMENTIEL COMME PORTEUR D’ATTRACTIVITÉ TOURISTIQUE
Eric Pauget, Adjoint au Maire d’Antibes, Vice-Président du Département des Alpes-Maritimes.
La Côte d’Azur, terre d’événements sportifs.
Laurent Lerousseau, Directeur Cannes Triathlon International.
Sport et glamour.
Jean-François Fremery, Directeur associé de Contrastes running.
Agence de voyage spécialisée dans le marathon, dans le monde entier.
Thomas Fanari , Responsable développement et communication, Musée National du Sport.
Le Sport 2.0 et le tourisme.
FOCUS SUR LE CYCLOTOURISME
Céline Lancery, Service Economie et Tourisme, Département des Alpes-Maritimes.
Les «Alpes-Maritimes à vélo» et l’EuroVélo 8 pour un tourisme itinérant.
Jean-Paul David, Maire de Guillaumes.
Cyclo-touristes dans la montagne des Alpes-Maritimes, réalité et potentiel.
Pascal Brochiero, Directeur Office de Tourisme, Grasse.
Un territoire « friendly » pour les cyclistes : la charte accueil vélo.
Pascal Gaudin, Dirigeant, Tour Opérateur Velorizons.
Les séjours à vélo, un créneau à fort potentiel de développement national et international.
PAUSE 15 MIN
11h30
TABLE-RONDE ÉVÉNEMENTIEL CULTUREL ET TOURISME
La culture est la première activité pour les touristes l’hiver sur la Côte d’Azur. Parmi les touristes étrangers, un sur cinq a une forte
motivation culturelle. Une belle opportunité à saisir pour que la Côte d’Azur redevienne une destination touristique à l’année.
Patrick Vece, CRT Côte d’Azur.
La minute de l’observatoire.
Rudy Salles, Député, Adjoint au Maire de Nice en charge des relations internationales et du Tourisme.
Quelle stratégie de mise en séjours touristiques du Carnaval de Nice ?
Michel Tschann, Président, Syndicat Hôtelier Nice Côte d’Azur.
Un calendrier événementiel à adapter à la fréquentation touristique.
Teo Saavedra, Directeur, Nuits du Sud.
18 ans de contribution des Nuits du Sud à la fréquentation de la destination Vence.
Jean-René Palacio, Directeur artistique Monte-Carlo SBM, Jazz à Juan.
Quand la Côte d’Azur rythme avec le jazz à Monaco et à Juan-les-Pins.
Paul-Emmanuel Thomas, Directeur, Festival de musique de Menton.
Entre virtuosité et cercle vertueux avec le tourisme.
Olivier Kaeppelin, Directeur, Fondation Maeght, Saint-Paul-de-Vence.
50 ans de la Fondation, quand tourisme et culture font promotion commune.
Yan Degorce-Dumas, Responsable de la communication Panda Events.
Les Plages Electroniques à Cannes, ou comment promouvoir une nouvelle Côte d’Azur.
Isabelle Gainche, Directrice Commerciale Semec, Cannes.
Quelle politique événementielle pour la Ville de Cannes ?
Thierry Froget, Dirigeant, People Organisation.
Comment les destinations internationales vendent leurs événements culturels : Carnavals de Venise, Rio, Scala de Milan.
Alain Prette, Dirigeant, Beepeers.
L’expérience Digitale dans l’événementiel et le tourisme.
12h45
TÉMOIGNAGE DE CHRISTIAN MANTEI, DIRECTEUR GÉNÉRAL D’ATOUT FRANCE
13h00
CLÔTURE
David Lisnard, Maire de Cannes, Vice-Président du Département des Alpes-Maritimes, Président du
Comité Régional du Tourisme Côte d’Azur
COCKTAIL DÉJEUNATOIRE
14h30
ATELIERS EN PARALLÈLE AVEC INSCRIPTION OBLIGATOIRE
Atelier n°1 : SERVICES ET ACCUEIL ADAPTÉS AUX CLIENTÈLES SPORTIVES.
Animation Département des Alpes-Maritimes, Service Economie et Tourisme
OBJECTIFS : Adapter la qualité de l’accueil et fournir les services spécifiques
PRÉALABLE
•Quelles sont les attentes des sportifs en matière d’hébergement, de restauration et de services ?
•Viennent-ils seuls ou accompagnés ? Quelles sont les attentes des accompagnants ?
•Faut-il un accueil spécifique pour attirer une clientèle sportive ?
Est-ce un réel argument de différenciation par rapport à un autre événement/destination ?
•Quels sont les services incontournables et optionnels à proposer à ce type de clientèle ?
•Quelle gamme pour ces services ? Services réguliers ou ponctuels ? Quelle politique tarifaire pour ces services + ?
•Que proposer aux accompagnants ?
•Quel engagement des professionnels à accueillir des événements sportifs toute l’année ?
•Comment promouvoir cette offre spécifique et cibler cette clientèle ?
Quid d’une appartenance à un réseau dédié à l’accueil de sportifs pour des événements ?
•Vers une charte accueil de la clientèle sportive ?
Témoignages et échanges de bonnes pratiques de sportifs, d’hôteliers-restaurateurs, de diététiciens spécialisés dans le
domaine du sport et professionnels du tourisme.
Atelier n°2 : CONCEPTION DE PRODUITS TOURISTIQUES AUTOUR DE L’ÉVÉNEMENTIEL SPORTIF ET CULTUREL
Animation Département des Alpes-Maritimes, Service Economie et Tourisme et Comité Régional du Tourisme Côte d’Azur
OBJECTIFS : Échanges autour des enjeux pour la création de produits touristiques associés aux grands événements de la
Côte d’Azur . Comment proposer de multiples séjours tout au long de l’année en sélectionnant les événements phares sportifs
ou culturels ?
PRÉALABLE
•Comment identifier et valoriser les événements phares dont la mise en tourisme pourrait être renforcée ?
•Tous les événements sont-ils exploitables ? Quelles sont les faiblesses et les potentialités de ces grands événements ?
•Comment croiser les objectifs touristiques et ceux des événements pour une meilleure optimisation du potentiel touristique ?
•Mise en marché : Comment se servir d’un événement pour aboutir à une mise en tourisme plus large et emblématique ? Quelles cibles de clientèle pour quelle commercialisation ?
•Positionnement « Nouvelle Côte d’Azur » : Quelles actions pour une visibilité maximale et être référencée comme une destination événementielle ?
Témoignages d’agences et tours opérateurs sur les ingrédients clefs du succès concernant la création et le placement des
produits : coaching, préparation, récupération, accompagnants.
GOUVERNANCE
•Quelle appropriation des événements par les acteurs publics et privés ?
•Comment favoriser les liens et les partenariats entre tourisme et événements culturels et sportifs ?
Atelier n°3 : ECONOMIE COLLABORATIVE DANS LE TOURISME/AHTOP : ASSOCIATION POUR UN
HÉBERGEMENT ET UN TOURISME PROFESSIONNEL
Jean-Bernard Falco, Président-Fondateur de la société Paris Inn Group (1900 chambres entre 4 et 5 étoiles), Fédérateur du
secteur « Tourisme à l’export – French Travel », et Président d’une association regroupant de nombreux acteurs économiques
liés au secteur du tourisme (AHTOP, Welcome Inn France : Association pour un Hébergement et un Tourisme Professionnels),
soit 100.000 adhérents en l’espace de quelques mois.
Les réponses aux mutations que traverse le secteur du tourisme face à la multiplication parfois sauvage du développement de
nouvelles offres d’hébergement seront évoquées. Dans cette perspective, l’AHTOP prendra toute sa part afin d’accompagner
les pouvoirs publics pour que les mesures d’encadrement des différents secteurs concernés garantissent une concurrence
saine et loyale.
16h30
SYNTHÈSE DES ATELIERS ET CLÔTURE