www.bpalc.fr ÉDITO - Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne
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N° 261 PROXIMITÉ Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne / N°33 / décembre 2014 NUMÉRO SPÉCIAL Réseau Lorraine Champagne Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Édito La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne en quelques chiffres ÉDITO Quels changements dans notre relation au quotidien ? Sociétaires, quelles sont les conséquences de cette fusion ? Ainsi que nos sociétaires en ont décidé lors de nos Assemblées Générales Extraordinaires des 18 et 27 novembre 2014 à Colmar et à Metz, la Banque Populaire d’Alsace et la Banque Populaire Lorraine Champagne ont uni leurs forces pour donner naissance à la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne. Ce projet de regroupement n’a aucunement l’ambition de lisser ce qui fait la richesse culturelle, socio-économique, historique, géographique de nos trois grandes régions que sont l’Alsace, la Lorraine et la Champagne, bien au contraire… Ce regroupement est né de l’ambition de créer une grande Banque Populaire, forte, et disposant d’une solidité financière capable de libérer de nouvelles forces de développement, susceptibles d’encore mieux vous servir, malgré un contexte de contraintes réglementaires dont nous ne pouvons pas faire abstraction. Un nouveau numéro de téléphone unique pour contacter votre Banque Populaire Banque Populaire Direct 03 54 22 10 00 Appel non surtaxé Découvrez toutes les informations sur la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne sur www.bpalc.fr Une Banque Populaire qui sera plus que jamais attachée à ses fondamentaux et à ses valeurs coopératives, qui restera résolument une banque de proximité et qui aura les moyens de cultiver plus fortement ses spécificités régionales en s’attachant à rencontrer ses sociétaires de plus en plus régulièrement. Car l’enjeu majeur de la création de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne est bien un enjeu d’avenir et de respect de ce qui fait la force de nos Régions, de respect de ce qui fait notre histoire commune de banquier citoyen, connaissant les spécificités de nos territoires et de nos terroirs. Avec l’ensemble du Conseil d’administration, qui représente nos près de 305 000 sociétaires, nous aurons collectivement à cœur de faire en sorte que la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne soit résolument VOTRE Banque Populaire, où que vous soyez, en Alsace, en Lorraine ou en Champagne ! Thierry CAHN Président du Conseil d’administration L’ambition de création de votre nouvelle banque, la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, est née de la prise de conscience des dirigeants des deux banques, la Banque Populaire Lorraine Champagne et la Banque Populaire d’Alsace, que l’environnement économique et bancaire devenait de plus en plus exigeant, notamment en termes de complexification du métier de banque de détail, de pressions réglementaires et consuméristes accrues, d’enjeux majeurs de solvabilité, de liquidité, de situation concurrentielle exacerbée. L’ensemble de ces éléments exigeait l’atteinte d’une taille critique pour notre banque afin de nous donner davantage les moyens de nous développer sur l’ensemble de nos marchés. La création de cette nouvelle banque va nous permettre de nous concentrer sur nos cœurs de métier de banquier et d’assureur, engagés et au service de nos régions. En regroupant nos forces, le futur ensemble pourra investir massivement dans un modèle de distribution aux meilleures normes actuelles de la profession en France et en Europe. Il nous mettra dans les meilleures conditions pour nous adapter à toutes les formes de la relation commerciale, notamment à l’arrivée en masse de la banque digitale dans notre quotidien. La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne se situe au premier rang des Banques Populaires en région et au deuxième dans le réseau des Banques Populaires, derrière la BRED, avec un portefeuille de 860 000 clients, un Produit Net Bancaire de 570 millions d’euros, un capital détenu par 305 000 sociétaires alsaciens, lorrains et champenois. Notre nouvelle Banque, beaucoup plus grande, se voudra encore plus proche, plus alsacienne en Alsace, plus lorraine en Lorraine et plus champenoise en Champagne. Elle disposera d’un réseau de 272 agences réparties sur 9 départements, de 3 000 collaborateurs à votre écoute au quotidien, des portes de Paris aux rives du Rhin. Dominique WEIN Directeur Général www.bpalc.fr LA BANQUE POPULAIRE ALSACE LORRAINE CHAMPAGNE EN QUELQUES CHIFFRES * A la fois proches et complémentaires, nos deux Banques Populaires ont décidé d’unir leurs forces afin de disposer de moyens accrus pour investir et améliorer la qualité de nos services. C’est une formidable opportunité de construire une banque encore plus solide et plus efficace. Chiffres clés : BPLC BPALS Total Nombre de clients 550 016 309 919 859 935 Nombre de sociétaires 185 903 118 933 304 836 169 103 272 1 734 1 105 2 839 Nombre d’agences Effectif Les atouts d’un grand territoire : • Plus de 220 000 entreprises • Plus de 49 000 exploitations agricoles • Plus de 10 000 associations • Près de 163 000 travailleurs frontaliers * Données chiffrées au 31 décembre 2013. QUELS CHANGEMENTS DANS NOTRE RELATION AU QUOTIDIEN ? Dans le cadre de la nouvelle Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, les impacts sur la gestion de vos comptes seront mineurs. Votre conseiller actuel reste votre interlocuteur privilégié et vous pouvez vous rendre dans votre agence habituelle pour toutes vos démarches. Vos moyens de paiement Vos chéquiers et cartes bancaires restent valables au-delà de la fusion du 27 novembre dernier. A compter de cette date, les moyens de paiement que vous serez amenés à commander porteront les éléments graphiques de la nouvelle banque. De même, vos numéros de compte ne changent pas. Vos opérations sur Internet Vous consultez régulièrement vos comptes sur votre espace dédié Cyberplus ? Nous vous invitons à vous rendre dès aujourd’hui sur le site www.bpalc.fr en prenant le soin de sélectionner la région dans laquelle se trouve votre agence (Alsace, Lorraine ou Champagne). Vous serez ainsi redirigés vers le site de votre banque d’origine rebaptisée BPALC. Connectez-vous au moyen de votre identifiant et de votre mot de passe et profitez des services habituels. N’hésitez pas à naviguer sur les pages d’accueil du site www.bpalc.fr pour y découvrir des informations pratiques sur votre nouvelle banque. Contacter votre conseiller Depuis le 28 novembre, Banque Populaire Direct, notre agence téléphonique, remplace Allodis, notre Centre de Relation Clients. Son accessibilité est identique (du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 13h) mais son nouveau numéro non surtaxé vous permet désormais d’être en relation directe avec un conseiller sans passage par un portail vocal. Particuliers ou professionnels, elle répond immédiatement à vos demandes ou vous propose une mise en relation ou un rendez-vous avec le spécialiste adéquat. POUR JOINDRE EN DIRECT VOTRE BANQUE POPULAIRE : 03 54 22 10 00 (appel non surtaxé) www.bpalc.fr Banque Populaire Direct : 03 54 22 10 00 (appel non surtaxé). Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 13h. TONALITÉ PLUS Pour connaître le solde et l’historique de votre compte : 0 892 68 19 93 SOCIÉTAIRES, QUELLES SONT LES CONSÉQUENCES DE CETTE FUSION ? Être sociétaire de sa banque c’est partager un même état d’esprit, une même envie : celle de rassembler ses forces pour réussir ensemble. C’est bien entendu détenir des parts sociales. La valeur nominale de ces parts étant propre à chaque Banque Populaire. Une diminution de la valeur nominale de la part sociale de l’ancienne Banque Populaire Lorraine Champagne a été nécessaire pour faire passer celle-ci de 8 e à 7,50 e. Cette opération se matérialisera par le remboursement d’un rompu de 0,50 e par part détenue. Simultanément à l’invitation à notre Assemblée Générale Extraordinaire du 27 Novembre 2014, vous avez reçu un formulaire vous proposant de réinvestir ce rompu dans de nouvelles parts sociales de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, qui seront également valorisées à 7,50 e. Ce faisant, vous maintiendriez alors votre montant du capital détenu. Pour plus d’informations, nous vous invitons à contacter votre conseiller habituel. (0,34 € TTC/mn depuis un poste fixe hors surcoût selon opérateur). Vous pouvez vous opposer sans frais à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale en adressant votre demande écrite à BANQUE POPULAIRE ALSACE LORRAINE CHAMPAGNE Service Satisfaction Clientèle - 3 rue François de Curel - BP 40124 57021 METZ CEDEX 1. Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne - Société anonyme coopérative de Banque Populaire à capital variable régie par les articles L512-2 et suivants du CMF et l’ensemble des textes relatifs aux Banques Populaires et aux établissements de crédit. Siège social : 3 rue François de Curel – BP 40124 – 57021 Metz Cedex 1 – 356 801 571 – RCS Metz – Société de courtage et intermédiaire en assurances inscrite à l’ORIAS n° 07 005 127. Directeur Général : Dominique Wein. Directeur de la publication : Raphaël Dubs. Responsable de la rédaction : Valérie Bauer Lesté.