pdf 2.4 MO - Plaine Commune
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PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 1 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 2 Sommaire 1 Fiche d’identité de Plaine Commune ........................... 5 Direction de la propreté et du cadre de vie ......... 94 Direction des parcs et jardins ............................. 99 Direction de l’assainissement et de l’eau ......................................................... 105 Direction des Bâtiments et de la Logistique ........................................... 112 2 Bilan communautaire ......................... 7 Département Développement Urbain et Social ....................................... 117 Direction de l’Aménagement ............................. 118 Direction rénovation urbaine et Politique de la Ville .......................................................... 125 Direction Générale et Cabinet du Président ............................... 9 Direction de l’Habitat ........................................ 131 Action foncière .................................................. 144 Direction Générale............................................... 10 Cabinet du Président .......................................... 15 Conseil de développement ................................. 20 Direction de la communication et des partenariats culturels ................................ 23 Département Développement Economique, Emploi, Insertion ............. 149 Direction du Développement Economique ....... 150 Direction de l’emploi et de l’insertion ................ 160 Délégation à la Stratégie Territoriale .................. 33 Délégation générale à l’écologie urbaine ............ 37 Lecture publique ..................................... 171 Direction de la Lecture Publique ....................... 172 Direction Finances, Administration générale et outils d’évaluation ................. 41 Direction des finances ........................................ 42 Direction des Systèmes d’Information Mutualisée .......................................................... 47 3 Bilan territorialisé ........................... 185 Direction des affaires juridiques et des assemblées .............................................. 51 Direction de la commande publique ................... 55 Département Ressources Humaines et Organisation .......................................... 59 Grands projets intercommunaux ........... 187 L’Arc Nord : l’accompagnement de l’arrivée du Tramway Express Nord (TEN) .. 188 L’accompagnement des projets de tramways ... 192 Direction des ressources humaines et des relations au travail .................................... 60 L’Arc Seine ....................................................... 193 Délégation générale à l’organisation .................. 65 Les Tartres ....................................................... 194 Service accueil-courrier ...................................... 69 La ZAC Nozal-Front Populaire .......................... 196 Le PRU Cristino Garcia-Landy ......................... 196 Direction Générale Des Services Techniques ................................................. 73 Secteur gare des Mines-Fillettes ...................... 197 Délégation générale à la mobilité ....................... 74 Projets urbains d’Aubervilliers .............. 199 Direction de la Voirie et des Déplacements .......................................... 78 Quartiers nord ................................................... 200 Fort d’Aubervilliers ............................................ 200 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 3 Villette Quatre Chemins .................................... 200 Projets urbains Saint-Denis ....................237 Port Chemin Vert .............................................. 201 Grand centre-ville ..............................................238 Pont de Stains .................................................. 201 Saint Rémy-Joliot-Curie ....................................239 Centre-ville ....................................................... 201 Pierre Sémard ...................................................241 Canal-Porte d’Aubervilliers ............................... 203 Floréal Saussaie-Courtille .................................242 Nozal Front Populaire – Campus Condorcet .... 204 Les Tartres ........................................................243 Confluence ........................................................243 Projets urbains Epinay-sur-Seine ..........207 Portes de Paris- Plaine Saulnier .......................245 Centre-ville : avancement de la requalification ........................................... 208 Fort de l’Est .......................................................247 Orgemont .......................................................... 211 Gare TEN Epinay-Villetaneuse ......................... 212 Autres interventions sur l’habitat ....................... 213 Projets urbains La Courneuve ...............215 Quatre Routes .................................................. 216 Centre-ville ....................................................... 218 Quartiers Nord .................................................. 220 Six-Routes ........................................................ 221 Le secteur Mermoz/RN2/Le Bourget ................ 222 Pleyel ................................................................247 Quartier de la Plaine-Saint-Denis ......................249 Secteur Ouest-Wilson à Saint-Denis .................250 Autres interventions sur l’habitat .......................251 Projets urbains Saint-Ouen ....................253 Vieux Saint-Ouen - centre-ville ..........................254 Les puces - les portes de Paris .........................255 Les Docks .........................................................255 Place du RER - Victor Hugo - entrée de ville ....256 Autres opérations et études ..............................257 Le quartier de la gare RER B ............................ 222 Secteur de Dugny-La Courneuve (TEN et site des Essences) .............................. 224 Projets urbains Stains .............................259 Autres interventions sur l’habitat ....................... 224 Centre-ville ........................................................260 La Cerisaie ........................................................260 Projets urbains L’Ile-Saint-Denis ...........227 Moulin Neuf .......................................................261 Centre-ville ....................................................... 228 Trois Rivières ....................................................261 Eco quartier fluvial ............................................ 228 Les Tartres ........................................................262 Quai de la Marine ............................................. 230 Clos Saint-Lazare ..............................................262 Quartier sud ...................................................... 230 Cité jardin ..........................................................263 Prêtresse ...........................................................263 Projets urbains Pierrefitte-sur-Seine .....231 Vallès ................................................................ 232 Projets urbains Villetaneuse ..................265 Sacco-Vanzetti .................................................. 232 Université ..........................................................266 Briais-Pasteur ................................................... 232 Centre ville ........................................................267 Les Poètes ........................................................ 233 Autres interventions sur l’habitat .......................268 Gare militaire .................................................... 234 Les Tartres ....................................................... 234 L’axe de la TEN ................................................ 234 Langevin Lavoisier ............................................ 235 Centre-ville ....................................................... 235 Mermoz ............................................................. 236 Avertissement : les chiffres budgétaires présentés dans ce document s’entendent comme suit : dépenses de fonctionnement : hors personnel, dettes et dépenses de transfert ; recettes de fonctionnement : hors fiscalité et dotations ; dépenses et recettes d’investissement : hors dette Fauvettes-Joncherolles ..................................... 236 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 4 1• Fiche d’identité de Plaine Commune PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 5 Une Coopérative de villes Un projet solidaire, une dynamique de développement Première communauté d’agglomération d’Île-de-France, Plaine Commune est aujourd’hui constituée de neuf villes de Seine-Saint-Denis : Aubervilliers, Epinay-sur-Seine, L’Île-Saint-Denis, La Courneuve, Pierrefitte-sur-Seine, Saint-Denis, Saint-Ouen, Stains et Villetaneuse. Les villes ont transféré à Plaine Commune des compétences essentielles en matière de développement économique et d’aménagement urbain, ainsi que de services à la population (espace public) et dans certains domaines culturels (médiathèques). Le territoire de Plaine Commune se déploie sur un bassin de vie cohérent à la limite nord de Paris, avec une population riche d’une très grande disversité, une forte présence de l’activité économique, un réseau de transports dense, d’importantes voies d’eau (Seine, le Canal) et deux parc départementaux. Plaine Commune est un Établissement public de coopération intercommunale (EPCI) et se définit comme une « coopérative de villes » qui porte un projet de développement solidaire. Elle s’appuie pour cela sur la valorisation des atouts locaux, la complémentarité entre villes et la dynamique du territoire. Tout en garantissant le pouvoir de décision de chaque commune, le projet communautaire est partagé dans le cadre d’une démarche de démocratie participative. e Depuis la fin du 20 siècle, le territoire de Plaine Commune connaît de très profondes mutations qui traduisent sa capacité à se renouveler sur lui-même et renforcent son attractivité. Le dynamisme de l’agglomération a conduit à ce que Plaine Commune soit identifiée comme Territoire de la culture et de la création, parmi les pôles de développement du Grand Paris. Le contrat de développement territorial Le 22 janvier 2014, Plaine Commune, les 9 villes qui la composent et l’État ont signé, dans le cadre du Grand Paris, un contrat de développement territorial (CDT) actant les projets majeurs en cours sur le territoire pour la période 2014/2030. Un conseil communautaire renouvelé en 2014 Le conseil communautaire de Plaine Commune (72 membres) a été renouvelé en même temps que les conseils municipaux lors des élections de mars 2014. Les compétences de Plaine Commune La communauté d’agglomération exerce un nombre significatif de compétences qui lui ont été transférées par les villes. z Développement économique et emploi insertion : relations avec les entreprises ; emploi, insertion ; développement local, tourisme ; recherche, enseignement supérieur z Développement urbain et social : aménagement, urbanisme ; Chiffres clés 9 villes 5 000 ha soit la moitié de la surface de Paris 410 000 habitants 18 500 entreprises habitat ; rénovation urbaine, politique de la ville 182 000 emplois z Espace public : voirie, déplacements, stationnement ; mobilité ; 33 200 établissements actifs parcs et jardins ; propreté et cadre de vie ; déchets ménagers ; assainissement et eau z Culture : Lecture publique (Réseau des médiathèques) z Transversales ; écologie urbaine ; projet de territoire 2 universités (45.000 étudiants), bientôt 3 avec le Campus Condorcet PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 6 2• Bilan communautaire PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 7 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 8 Direction Générale et Cabinet du Président PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 9 Direction Générale Objectifs et documents cadres Dans le cadre des valeurs et des orientations politiques fixés par les élus communautaires, et sous l’impulsion donnée par le Président, la Direction Générale a pour objectifs de : • Mettre en œuvre et faire vivre le projet communautaire en mobilisant l’administration au service du projet ; • Donner du sens, du contenu et de la visibilité au projet de territoire ; • Mobiliser tous les acteurs pouvant contribuer au développement du territoire ; • Garantir la qualité du service public et du patrimoine communautaire ; • Optimiser les moyens au service de l’action publique en développant un système de gestion intégré ; • Veiller à la qualité du processus décisionnel et de la gouvernance avec les villes. Le principal document de référence de l’action de la direction générale est le projet d’administration. Missions Dans ce cadre, les missions principales de la direction générale sont les suivantes : • Piloter et animer les équipes de direction et de cadres ; • préparer la décision politique ; • Piloter les grands projets stratégiques communautaires ; • Veiller à la bonne allocation des moyens, à la meilleure adéquation des ressources ; • Représenter et défendre les intérêts de Plaine Commune auprès des partenaires extérieurs. Moyens Organisation La direction générale se compose de : Chiffres clés • 1 directrice générale des services • 5 directeurs généraux adjoints en charge des 5 grands départements communautaires • 1 directrice communication et partenariats culturels 2 assistantes de direction générale ainsi que les assistantes des DGA • 1 chargée de mission Budget Le budget de la direction générale est intégré dans le centre de responsabilités moyens internes. Budget • 5 réunions des cadres réunissant chacune près de 150 agents • environ 45 réunions de DG et DG des villes et autant de bureaux préparés • environ 25 réunions de conférence de direction • environ 10 comités stratégiques et G15 préparés • 6 réunions de coordination territoriale • 9 conférences communales • 10 rencontres du Président Fonctionnement Dépenses : 204 582 € Recettes : 0 € Investissement Dépenses : 319 956 € Recettes : 55 000 € Dont crédits rattachés aux DGA PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 10 L’année 2014 en bref L’année 2014 a été particulièrement marquée, pour la Direction Générale, par les faits suivants : • la préparation et l’organisation du début du nouveau mandat tant sur le plan juridique que stratégique ; • la tenue d’un séminaire des élus du bureau en juin, qui a permis d’appréhender le contexte et les enjeux du mandat et d’en définir les grandes orientations ; • la tenue de 9 conférences communales à l’automne, permettant de partager les enjeux du mandat et le projet communautaire, à l’échelle de chaque ville avec les élus municipaux ; • le suivi et la mobilisation autour du débat parlementaire de la Métropole du Grand Paris ; • le changement de contexte financier, avec la confirmation des baisses de dotation de l’Etat ; er • la tenue du 1 COPIL de suivi de la mise en œuvre du CDT, après sa signature en janvier 2014 ; • le renouvellement de la Direction Générale, avec une nouvelle DGS et 3 nouvelles DGA ; • l’installation des nouvelles instances paritaires à la suite des élections professionnelles. Bilan d’activité 2014 Accompagner l’installation de la nouvelle équipe d’élus Le renouvellement des instances politiques de Plaine Commune a nécessité une préparation intensive. Il s’est agi principalement de : • Préparer l’installation du conseil communautaire et le renouvellement de l’ensemble des instances ; • Actualiser la charte de gouvernance, la décliner en règlement du bureau ; • Redéfinir la liste, le périmètre et le contenu des délégations ; • présenter l’agglomération, les politiques publiques, les documents cadres, le fonctionnement de l’administration aux nouveaux élus ; • Faire un travail de réflexion prospective et de bilan, afin d’alimenter les élus dans leur réflexion sur les enjeux du mandat ; organiser un séminaire des élus à ce propos ; • Préparer les 9 conférences communales qui ont permis de partager avec les nouveaux élus municipaux, le bilan de mandat, les enjeux et les perspectives du nouveau mandat à l’échelle communautaire et à l’échelle de chaque ville ; • Elaborer les fiches de délégations déclinant par délégation les orientations du nouveau mandat. Préparer la décision politique La direction générale a pour vocation de préparer et faciliter la décision politique. Elle assure pour cela : • Une interface avec les élus, afin de s’assurer de la cohérence entre l’action de l’administration et les orientations politiques, et de préparer les débats dans les instances ; • Le suivi des grands dossiers stratégiques et la préparation des instances en réunion de Direction Générale, chaque semaine. Cette réunion transversale permet l’intégration de tous les enjeux dans chaque projet afin de permettre une décision politique éclairée ; • L’association des villes au travers de la réunion des DG des villes, pour tous les sujets stratégiques. Cela permet aux villes d’être associées en amont des prises de décision et de faire valoir leurs points de vue et intérêts au niveau technique en relai des échanges politiques ; • La préparation des dossiers en commission, une fois par mois, en amont de leur passage en bureau ou en conseil communautaire. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 11 En 2014, la Direction générale a poursuivi ce travail, en particulier autour de la préparation du début de mandat, de la Métropole du Grand Paris, de la préparation budgétaire et des grands projets stratégiques mentionnés ci-après. Piloter et animer les équipes de directeurs et de cadres La direction générale a une fonction d’animation et de pilotage globale des équipes de direction et d’encadrement, au travers de : • L’animation des équipes de direction et de cadres de chaque département, sous la responsabilité de leur DGA ; • L’animation des instances de transversalités, telles que les réunions inter départements ou les coordinations territoriales ; • La préparation et l’animation de la conférence de direction, réunie toutes les deux semaines pour partager les orientations stratégiques avec les directeurs et les confronter aux besoins et spécificités de l’ensemble des directions ; • La préparation et l’animation de la réunion des cadres, qui permet de partager avec ceux-ci les grands enjeux communautaires et de management tout au long de l’année ; En 2014, Le partage des enjeux et priorités avec le personnel a été assuré par les rencontres du Président et le dialogue social (CT notamment). La Direction générale a particulièrement assuré l’association et le relai auprès des équipes sur la préparation du début de mandat, la métropole du Grand Paris, la préparation budgétaire, le renouvellement des politiques publiques. Piloter et accompagner les grands projets stratégiques communautaires Compte tenu de leur importance stratégique pour le territoire ou l’administration, certains projets stratégiques sont pilotés ou suivis plus directement par la Direction Générale. En 2014, il s’est agi des dossiers suivants. Suivre et participer à la préfiguration de la Métropole du Grand Paris Dans le cadre du débat législatif, la Direction Générale s’est fortement impliquée pour faire valoir la vision de Plaine Commune auprès de ses interlocuteurs techniques, et informer régulièrement les élus, à l’appui de la direction des affaires juridiques, à chaque étape du débat. Élaborer et mettre en œuvre les grands documents cadres stratégiques L’année 2014 s’est caractérisée par l’achèvement, l’élaboration ou la révision de l’élaboration de grands documents stratégiques communautaires, en particulier : • le CDT, qui a été signé avec l’Etat en janvier 2014 après plusieurs années de travail d’élaboration. Il est désormais passé en phase opérationnelle, avec la mise en place du suivi er de sa mise en œuvre. Un 1 COPIL de suivi a été organisé avec les partenaires en novembre 2014 pour faire le point sur l’avancée du plan d’action ; • l’Agenda 21, piloté par la délégation à l’écologie urbaine, dont le plan d’action a été adopté, est également passé en phase opérationnelle et a fait l’objet d’un suivi ; • la Direction générale a préparé et encadré le lancement de la révision du SCOT piloté par la délégation à la stratégie, prévue pour 2015 ; • le travail d’élaboration d’un nouveau contrat de ville avec l’Etat, piloté par la direction de la rénovation urbaine, a été suivi de près et s’est poursuivi après une phase de préfiguration ; La direction générale a par ailleurs et piloté le travail de formalisation d’une synthèse du projet de territoire accompli par la délégation à la stratégie territoriale, qui a permis d’apporter aux nouveaux élus, en début de mandat, une vision de synthèse de l’ensemble de ces documents stratégiques, ainsi que de leur déclinaison par politiques publiques. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 12 Piloter l’évolution des politiques publiques communautaires Le début de mandat a donné lieu au lancement de la révision ou de la formalisation de plusieurs documents cadres des politiques publiques communautaires, suivis ou pilotés de près par la direction générale, parmi lesquels le plan communautaire pour l’emploi et l’activité (PCAE), le schéma de cohérence commerciale (SCOM), le projet de lecture publique, le schéma directeur des espaces publics et déplacements, le plan numérique, le Plan Local de Déplacements et le plan marche. Suivre et accompagner les grands projets d’équipement et de requalification du territoire La direction générale a par ailleurs poursuivi le pilotage ou le suivi renforcé des grands projets stratégiques suivants pour la requalification et le développement du territoire, tels que le projet universitaire de Campus Condorcet, le projet de franchissement Pleyel, les projets de transports TEN et T8, les projets d’aménagement des Tartres, de Babcock, Pleyel et des SixRoutes, Ecoquartier des Docks et Confluence Nord ou encore la négociation des projets à inscrire au NPNRU et au CPER. Veiller à la bonne allocation des moyens, à la meilleure adéquation des ressources Préparer et faciliter les arbitrages budgétaires Dans un contexte de contrainte budgétaire accrue, la Direction générale a poursuivi, à l’appui du département FAGEOP et de la direction des finances, le déploiement de nouveaux outils et processus de gestion et s’est fortement impliquée dans la préparation budgétaire, au travers d’une préparation budgétaire renouvelée, à l’appui d’outils rendant plus lisibles les budgets des politiques publiques ; et de l’extension des outils de gestion, avec la généralisation des tableaux de bord à toutes les directions et l’expérimentation d’un dialogue de gestion avec quelques directions test. Piloter les évolutions de l’organisation communautaire Les nouvelles délégations politiques ont fait l’objet d’un travail de définition poussé, notamment sur les sujets relation aux usagers, espaces publics et égalité femmes-hommes et lutte contre les discriminations. La Direction générale a piloté l’organisation d’un travail transversal des services autour de ces questions. L’adaptation des organisations du travail aux enjeux du nouveau mandat et aux défis de l’environnement ont été travaillés avec le personnel dans les équipes et présentés aux organisations syndicales dans le cadre des comités techniques. Représenter et défendre les intérêts de Plaine Commune auprès des partenaires extérieurs La direction générale a repris, en 2014, le travail d’élaboration de conventions de coopération avec Paris et Est Ensemble. Ce travail technique devrait permettre de déboucher sur une finalisation politique en 2015. La négociation du prochain Contrat de Plan Etat Région 2015-2020 (CPER) s’est engagée au 2e semestre 2014 – afin d’y porter l’inscription des projets de Plaine Commune, la Direction Générale a organisé le lobbying auprès des partenaires concernés, ainsi que la sélection des projets à défendre. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 13 Perspectives En 2015, à l’appui d’orientations de mandat stabilisées, et de procédures partiellement renouvelées et de documents stratégiques en évolution, la Direction Générale aura pour principaux objectifs de : • Poursuivre le travail de veille et participation au débat métropolitain, afin de faire reconnaitre la dynamique du projet de territoire, et préparer l’administration à l’émergence de la Métropole du Grand Paris ; • Créer un cadre permettant aux élus de faire face au nouveau contexte de contrainte financière, en travaillant à l’optimisation des moyens et l’actualisation des politiques publiques, et au renforcement des démarches de gestion, avec les villes ; • Accompagner ces changements au travers d’un projet d’administration réaffirmé et actualisé, afin de garder le sens ; et en particulier, porter un projet managérial soutenant les cadres et les agents dans le nouveau contexte ; • Accompagner l’évolution des politiques publiques au travers de la révision de nombreux documents cadres et de la formalisation de nouvelles références ou démarches ; • Poursuivre la mobilisation des partenaires et acteurs du territoire autour du projet du territoire, au travers des instances de suivi du CDT, des conventions de coopération et des réseaux d’acteurs, et à l’appui de l’Atelier ; • Poursuivre le portage de grands projets stratégiques, via leur inscription au CPER, dans les financements européens, et au travers de conventions de coopération avec les territoires voisins. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 14 Cabinet du Président Objectifs et documents cadres Le cabinet est mobilisé, en appui du Président et des élus communautaires autour des objectifs suivants : • Promouvoir un projet de développement social, durable et solidaire ; • Promouvoir Plaine Commune comme acteur moteur de la métropole francilienne; • Amplifier la démarche participative de l’agglomération en lien avec les démarches des villes, dialoguer sur les grands enjeux de Plaine Commune dans le Grand Paris ; • Garantir un service public de qualité en étant à l’écoute de l’ensemble des citoyens ; • Soutenir les dynamiques expérimentales et alternatives sur le territoire ; • Promouvoir l’égalité entre les femmes et les hommes et lutter contre toutes les formes de discriminations ; • Assurer la visibilité des projets de Plaine Commune, notamment dans la presse locale, régionale, nationale et internationale ; • Promouvoir un territoire ouvert sur le monde en lien avec les grands réseaux internationaux d’autorités locales et développer la solidarité internationale dans nos champs de compétences. Missions Dans ce cadre, les missions du cabinet sont les suivantes : • Soutien et conseil aux initiatives politiques du Président et des élus ; • Préparation du travail des élus avec l’ensemble des cabinets des 9 villes de Plaine Commune pour aider à leur implication ; • En lien avec les services, contribution à la réflexion politique et à la préparation des grandes décisions prises par les instances communautaires ; • Articulation politique de Plaine Commune avec l’ensemble des partenaires extérieurs et soutien des grands projets de transports, contractualisations etc. ; • Mise en œuvre des relations internationales et de la démocratie locale, pilotage de la promotion de l’égalité femmes/hommes ; • Articulation avec le Conseil de développement ; • Relations presse et valorisation du territoire. Moyens Huit personnes à temps plein : • Une directrice • Quatre collaborateurs/trices • Trois assistantes • Un apprenti accueilli régulièrement Budget Fonctionnement Chiffres clés • 15 balades urbaines et 350 participants • 60 communiqués de presse • 300 participants lors du lancement de la conférence citoyenne • 4 débats animés dans des colloques internationaux • 50 inaugurations et évènement publics préparées Dépenses : 73 014 € Recettes : 0 € NB : les dépenses correspondent principalement au budget démocratie participative (58 970 € ) et relations internationales (13 659€). Les budgets des groupes politiques et les indemnités des élus ne sont pas inclus dans ce budget. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 15 L’année 2014 en bref • Préparation du renouvellement du conseil communautaire suite aux élections municipales ; • Suivi du débat parlementaire sur la révision de la loi MAPTAM et son volet Grand Paris ; • Appui à l’élaboration du Contrat de ville et à la mise en œuvre de la conférence citoyenne ; • Suivi du CDT notamment de son volet ESS et volet participatif ; • Travail dans le cadre des coopérations territoriales avec Est ensemble, la ville de Paris, les agglos voisines; • Travail avec les villes d’Aubervilliers et Saint-Denis sur l’avenir des deux villages d’insertion du territoire; • Suivi de l’Evaluation Impact Santé (EIS) menée avec l’Agence Régionale de Santé (ARS) ; • Contribution à la réflexion politique dans le cadre de la révision des grands documents stratégiques ; • Lobbying vis-à-vis de nos partenaires dans le cadre de l’élaboration du prochain CPER • Travail de mise en visibilité des projets de transports T8 sud, prolongements des métros, préparation des débats publics ; Bilan d’activité 2014 Soutenir, conseiller, préparer le travail et la réflexion politique, et les grandes décisions du Président, de l’ensemble des élus et des instances communautaires En lien avec les services et les cabinets des neuf villes, le cabinet contribue à la réflexion politique des élus et à la préparation des grandes décisions prises par le conseil communautaire. La directrice de cabinet assure la coordination avec la direction générale, les liens avec les partenaires et le suivi des instances ainsi que l’interface avec les groupes politiques. Les collaborateurs se répartissent les grandes thématiques de compétence communautaire pour en assurer le suivi politique. Chaque membre du cabinet est également l’interlocuteur privilégié d’une ou plusieurs des 9 villes de Plaine Commune et veille à la bonne association des villes aux décisions qui les concernent. Préparer le début de mandat En cette première année de mandat, le cabinet a contribué à l’installation dans de bonnes conditions de la nouvelle équipe communautaire profondément renouvelée suite aux élections municipales, (50 nouveaux élus sur 72 au total), à la définition des orientations politiques, notamment pour les nouvelles délégations (égalité femmes/hommes, lutte contre les discriminations, insertion urbaine des autoroutes, etc.), à la préparation des feuilles de route des élus, ainsi qu’à la désignation de nos représentants dans les principaux organismes extérieurs. Il a également apporté un appui pour faciliter la constitution ou redéfinition des groupes politiques et leur permettre de travailler dans de bonnes conditions. Porter la vision métropolitaine du territoire dans le débat sur le Grand Paris En 2014, l’actualité de la métropole du grand Paris a été également intense puisque suite aux élections municipales, une grande majorité d’élus locaux ont obtenu du gouvernement une révision de l’article 12 de la loi MAPTAM. Soutenir le développement d’axes innovants de la politique communautaire De par son positionnement, à l’articulation entre services et élus, le cabinet bénéficie d’un regard différent sur les politiques publiques qui peut venir enrichir, renouveler ou clarifier leur mise en œuvre. Le cabinet est intervenu en 2014 dans les domaines suivants : PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 16 • Soutien au développement local : sensibilisation politique aux enjeux, réaffirmation et évolution du positionnement de Plaine Commune • Suivi des grandes problématiques liées au développement durable et à l’écologie urbaine : travail sur l’approfondissement de l’appropriation politique de ces questionnements, contribution aux nouvelles interrogations ; • Développement d’une approche transversale sur la question des espaces publics : favoriser une approche plus politique en croisant les regards sur cette problématique ; • Aide à la réflexion sur les politiques d’emploi et d’insertion: compte tenu du contexte économique, réflexion sur les possibilités de renforcer ses actions, examiner leur pertinence, accompagner encore davantage l’expérimentation. • Promouvoir l’égalité femmes/ hommes et la lutte contre les discriminations : appui à la création de cette nouvelle délégation Assurer le lien entre Plaine Commune et ses partenaires et soutenir politiquement les grands projets du territoire Le cabinet veille à la bonne information des décideurs politiques, ceux de l’agglomération mais aussi des institutions partenaires. Il les tient informés de l’évolution des dossiers et intervient auprès des partenaires extérieurs pour faire valoir le point de vue des élus de Plaine Commune. A cet égard, l’année 2014 a vu s’engager les négociations pour le prochain Contrat de Plan Etat Région 2015-2020 : le cabinet, en lien avec les services, a pris soin de faire connaître auprès des responsables de la Région et de l’Etat les projets que les élus de Plaine Commune souhaitent voir inscrits au prochain CPER. Il a assuré également le lien avec les groupes politiques des institutions partenaires pour garantir le bon avancement des projets communautaires. Enfin, le cabinet intervient auprès des ministères référents pour rappeler les engagements, et encourager leur réalisation : Maison des Sciences de l’Homme de Paris-Nord, financement du Campus Condorcet, etc… Promouvoir un territoire ouvert sur le monde et développer la solidarité internationale sur nos compétences La mission relations internationales a pour ambition de poursuivre la politique d’ouverture du territoire au monde en s’inscrivant dans l’activité de réseaux transnationaux thématiques et en favorisant des projets de coopération sur les compétences de Plaine Commune avec des collectivités locales, de manière coordonnée avec les 9 villes de Plaine Commune qui ont des coopérations décentralisées. Conforter l’action de Plaine commune dans les réseaux internationaux d’autorités locales Le Président de Plaine Commune a continué à assumer la coordination politique de la Commission Inclusion Sociale, Démocratie Participative et Droits Humains (CISDPDH) de Cités et Gouvernements Locaux Unis (CGLU). Le cabinet a contribué à la préparation du Forum International des Droits Humains dans la ville dans la ville Sud-Coréenne de Gwanju, réunissant plusieurs dizaines de villes européennes, Sud et Nord-Américaines et Européennes. A la demande du secrétariat mondial de CGLU, Plaine Commune participe également à la coordination du chapitre sur les métropoles inclusives au rapport mondial de CGLU qui sera remis lors du sommet mondial de l’ONU sur l’espace urbain de 2016 à Quito (Equateur). Un dossier de candidature a été déposé auprès de CGLU pour l’organisation d’un sommet sur le thème de la culture en 2015, qui a été apprécié dans la volonté d’associer culture, banlieue et inclusion sociale mais n’a pu être choisi du fait de la tenue de nombreux évènements internationaux en France, en 2015. Plaine Commune s’est engagée à continuer à travailler sur l’Agenda 21 de la culture et nous piloterons un atelier lors du sommet de Bilbao de mars 2015. Poursuivre les projets de coopération décentralisée engagés sur nos compétences en lien avec les services de Plaine Commune référents et avec les 9 villes PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 17 Avec la direction de l’eau et assainissement, la coopération décentralisée sur l’eau s’est poursuivie avec nos partenaires Malien de l’ACGK. (voir bilan direction eau et assainissement). La participation en novembre d’une délégation de Plaine Commune à la première Conférence Internationale des collectivités locales en solidarité avec la Palestine a permis, en plus d’apporter un soutien à une solution pacifique de conforter les pistes de coopérations décentralisées notamment avec le Camp d’El Amari. Par ailleurs, Plaine Commune est de plus en plus sollicités pour partager ses expériences à l’international sur les thématiques de l’Economie Sociale et Solidaire. Sophie Vally, conseillère communautaire déléguée à un séminaire franco-brésilien sur ce thème. Amplifier la démarche participative de l’agglomération en lien avec les démarches des villes, dialoguer avec les citoyens sur les grands enjeux de Plaine Commune Plaine Commune a inscrit la participation des habitants et acteurs locaux dans sa charte de fonctionnement. La mission démocratie locale favorise l’animation de cette démarche à l’échelle de la Communauté d’agglomération. Associer les habitants et acteurs locaux au(x) projet(s) de Plaine Commune dans le Grand Paris Préfiguration du Contrat de ville et de la conférence citoyenne L’année 2014 a permis aux villes de Plaine Commune de travailler à la mise en œuvre du futur contrat de ville qui sera signé avec l’état. Afin de travailler notamment à la préfiguration des conseils citoyens prévus par la loi, une démarche transversale de réflexion, et d’action, entre les élus et chefs de projet politique de la ville , démocratie locale et rénovation urbaine a été mise en place tout au long de l’année. Elle a permis notamment d’organiser une conférence citoyenne, le 27 septembre aux Archives nationales (Pierrefitte-sur-Seine) en présence de Myriam El Khomri, secrétaire d’état. Celle-ci a permis de débattre des priorités 2014-2020 pour le territoire et le Contrat de ville et de la possibilité d’instaurer d’autres relations entre acteurs de la politique de la ville (associations, habitants, acteurs publics, élus etc.) Garantir la participation des habitants sur les problématiques d’impact sur la santé des politiques de développement des transports L’Agence régionale de santé d‘Ile-de-France, l’Observatoire régional de la santé d’Ile-deFrance et Plaine Commune ont réalisé sur le territoire de l’agglomération une évaluation des impacts sur la santé (EIS) des politiques de développement des transports. Cette EIS fait partie du volet santé du Contrat de Développement territorial (CDT) de Plaine Commune. Trois projets de transports ont été retenus pour ce travail : la Tangentielle Nord, le tramway T8 sud et la gare Saint-Denis Pleyel. Une trentaine d’habitants du territoire ont joué un rôle actif dans la définition des impacts des projets (T8 Sud, Tangentielle, gare du Grand Paris Pleyel). Ils ont été réunis en « focus group », consultés individuellement et ont pu formuler des recommandations en plénière en vue du rapport définitif de l’EIS qui a été présenté le 17 novembre, en présence de Claude Evin, directeur de l’ARS Ile de France et de nombreux partenaires, transporteurs, habitants. Découvrir, dialoguer et construire ensemble Les balades urbaines de Plaine Commune Les Balades Urbaines ont pour objectif de faire découvrir aux habitants les richesses et les atouts du territoire, les projets en cours etc. Techniciens, élus, habitants du territoire ou d’ailleurs échangent sur les politiques publiques mises en œuvre et sur la place des habitants. En 2014, 15 balades ont été organisées sur des thèmes aussi divers que la découverte des projets européens, l’agriculture en ville, la mobilité mais aussi l’économie sociale et solidaire. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 18 Assurer les relations presse et promouvoir la valorisation du territoire Les relations presse assurées par le cabinet visent à valoriser le dynamisme du territoire de Plaine Commune et les projets menés au service des habitants. Plaine Commune assure le relai de nombreux communiqués de presse, organisation de conférences de presse, évènements divers, prises de position des élus de Plaine Commune et plus particulièrement du Président, notamment sur les réseaux sociaux. Perspectives 2015 • Contribution à la démarche de préfiguration de la Métropole du grand Paris en lien avec l’administration et les villes ; • Organisation des Assises « le Grand Pari(s) de Plaine Commune » et mise en œuvre d’une deuxième démarche de dialogue citoyen sur le Grand Paris, accompagnement de la dynamique participative autour du contrat unique et des conseils citoyens; projet de cartographie participative et dynamique des acteurs du territoire ; • Aboutissement des négociations du prochain CPER avec nos partenaires ; suivi et poursuite des études T8 sud ; • Poursuite du soutien aux démarches pilotes d’insertion des populations en grande difficulté dans les villes ; • Développement des relations avec les Universités du territoire ; • Accompagnement à la définition d’une nouvelle politique d’égalité entre les femmes et les hommes en lien avec les services concernés ; • Préparation de la tenue de la COP 21 en Ile de France et mobilisation des populations et acteurs de la société civile ; accueil d’acteurs locaux dans une rencontre sur la place des autorités locales de banlieue dans la lutte contre le réchauffement climatique ; • Participer, dans le domaine du droit à la ville à plusieurs temps forts. • Participer à la tenue du sommet mondial de CGLU sur l’Agenda 21 de la culture qui se déroulera en mars 2015 à Bilbao (Espagne). PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 19 Conseil de développement Objectifs et documents cadres La population et les usagers du territoire doivent être partie prenante du projet de territoire. Ce choix a prévalu lors de la création de Plaine Commune. La constitution de l’Agglomération s’est inscrite dans la coopération avec les villes pour construire un projet de territoire au service des personnes qui l’habitent et le pratiquent. C’est pourquoi Plaine Commune a fait de la participation citoyenne un fondement de sa charte de gouvernance et a décidé la mise en place d’un Conseil de développement. Missions Outil de démocratie participative à l’échelle de l’agglomération, le Conseil de développement contribue à la politique communautaire et au projet de territoire et participe à la mise en débat d’enjeux pour mieux vivre ensemble. Force de propositions et lieu d’innovation pour trouver de nouvelles formes de participation dans une « indépendance dialoguante » avec l’agglomération, il apporte sa réflexion aux élus. Moyens Chiffres clés • Deux personnes à plein temps (une animatrice et une assistante) assurent l’ingénierie technique d’accompagnement du Conseil • 56 membres bénévoles, dont 10 nouveaux membres • 200 bénévoles mobilisés sur 10 ans • 1000 heures de travail et d’investissement bénévole • 6.800 contributions diffusées cette année • 40 contributions sur 10 ans Budget Fonctionnement Dépenses : 33 419 € Recettes : 0 € L’année 2014 en bref Un travail conséquent a été réalisé pour se faire connaître des nouveaux élus, y compris en participant aux nouveaux documents de Plaine Commune à leur intention. L’évaluation du Conseil de développement qui fête ses 10 ans de participation citoyenne a été un temps fort de l’année. Le renouvellement de l’instance, initialement prévu en novembre 2014, a été reporté à 2015 compte tenu des incertitudes liées au grand Paris. La sollicitation de la mission de préfiguration du grand Paris pour faire partie du Comité des partenaires n’a pas aboutit. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 20 Bilan d’activité du Conseil de développement Un collectif de bénévoles, issus de différents horizons, producteurs de points de vue collectifs Les principales activités sont la production de contributions et la diffusion des travaux du Conseil pour faire connaître l’instance et ses pratiques. Le Conseil était composé de 56 membres fin 2014. L’objectif de 80 membres est à atteindre. Composition du Conseil par familles Nombre % Nombre prévu Acteurs participant à la vie collective des villes 23 41 % 30 Acteurs issus du monde économique 9 16 % 14 Acteurs issus du monde du travail 8 14 % 14 Acteurs issus des services publics locaux 10 18 % 14 Personnalités qualifiées 6 11 % 8 Total 60 100 % 80 (au 31/12/2014) 62 % des personnes sont en activité professionnelle. 50 % des membres sont des femmes. 6 axes de réflexions dont 4 contributions Le Conseil de développement a organisé ou participé à plus de 70 réunions pour produire ses contributions, faire connaître ses points de vue et les confronter. 4 contributions ont été réalisées en 2014 : • Le budget 2015 de Plaine Commune (saisine) a été présenté au bureau communautaire du 19 novembre 2014. • Le plan de stationnement communautaire (saisine). • « L’accès au logement des populations les plus démunies » (auto-saisine), • « Vers une politique culturelle co-élaborée avec la population sur le territoire de Plaine Commune » (auto-saisine). • Ces 3 contributions seront présentées aux élus début 2015. Un travail sur le tourisme, moteur de développement économique durable et la nouvelle mission du Conseil de développement de garant du débat public du CDT, a été entamé. Enfin, le Conseil a participé au travail collectif avec les villes pour la mise en place de Conseils citoyens et à la conférence citoyenne pour la politique de la ville. Faire connaître l’instance et les travaux du Conseil Les contributions sont présentées aux élus communautaires et l’instance aux nouveaux agents communautaires lors des « stage découverte » de l’agglo’ 6.800 contributions ont été diffusées sur l’année. Les travaux sur « la métropole du Grand Paris » et « la Concertation menée dans les projets de rénovation urbaine » ont été diffusés en grand nombre notamment lors de colloques organisés sur la métropole et à la Conférence citoyenne sur la participation des habitants de Plaine Commune à la politique de la ville. La présence du Conseil de développement dans les fêtes des villes a été reconduite. Enfin, Plaine Commune a décliné sa nouvelle identité visuelle dans un nouveau logo du Conseil de développement. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 21 10 ans de participation citoyenne du Conseil de développement Le Conseil de développement fête ses 10 ans de création. Il a réunit plus de 200 bénévoles qui ont produit plus d’une quarantaine d’avis et contributions. Une méthode participative s’est construite patiemment au sein du Conseil. Plusieurs temps dévaluation et de bilan ont scandé l’année, avec le soutien d’une étudiante stagiaire de L’IFG, dont un séminaire à l’Atelier de la culture et de la Création. Un bilan de 10 années de fonctionnement et de nouvelles perspectives ont été formulés pour inscrire l’instance de démocratie participative dans une nouvelle étape. Dans la continuité de ce travail, le Conseil a organisé un débat public à la fin de l’année, réunissant près 100 personnes des 9 villes de l’agglomération pour débattre de la démocratie territoriale sur le territoire et de la place des citoyens, notamment dans le grand Paris. Les réseaux des Conseils de développement : les coordinations francilienne et nationale des Conseils Le Conseil de développement de Plaine Commune a œuvré avec ses homologues de la Coordination nationale pour mutualiser les travaux des Conseils. èmes Rencontres nationales des Conseils de développement consacrées à « une Les 11 nouvelle étape pour les Conseils ? » ont été organisées à Plaine Commune ont réunies 70 Conseils de développement èmes Les 7 rencontres de la société civile francilienne ont été organisées à Pantin par le Conseil de développement d’Est Ensemble sur l’implication des citoyens dans la construction métropolitaine. Perspectives Pour 2015, les perspectives du Conseil de Développement sont les suivantes : • Produire un document consacré aux dix années de fonctionnement et proposer, suite à notre évaluation, des évolutions dans le fonctionnement du Conseil de développement ; • Renouveler le Conseil de développement au printemps 2015 ; • Renforcer les relations avec les élus et l’articulation avec les démarches participatives des villes ; • Produire 2 contributions en 2015 sur « le tourisme, moteur de développement économique durable » et « le budget 2016 de Plaine Commune » ; • Travailler avec le comité des partenaires de la mission de préfiguration Grand Paris. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 22 Direction de la communication et des partenariats culturels Objectifs et documents cadres La direction a pour objectifs de : • Valoriser et médiatiser le territoire et l’institution Plaine Commune ; • Faire partager le projet de territoire par l’ensemble des acteurs du projet (habitants, salariés, agents communautaires, entreprises, universitaires, artiste...) ; • Accompagner la mise en œuvre du CDT, notamment en positionnant la culture et la création comme fil rouge du projet de développement. La direction s’appuie pour cela sur tous les documents cadres de Plaine Commune, qu’ils soient externes - notamment le CDT et le projet de territoire – ou internes - la charte de la communication. Missions Les missions de la direction sont les suivantes : • Informer les habitants et partenaires du territoire sur les politiques publiques communautaires correspondant aux compétences transférées ; • Définir des stratégies de communication pour mettre en valeur l’attractivité du territoire auprès des publics extérieurs, notamment les milieux économiques ; ; • Accompagner les évolutions institutionnelles, en informant et en facilitant leur compréhension ; • Proposer les plans de communication, mettre en œuvre les actions et déployer les outils nécessaires à la réalisation des objectifs définis ci-dessus ; • Organiser/contribuer aux évènements accueillis sur le territoire ou permettant de le valoriser • Animer la démarche projet « territoire de la culture et de la création ». Moyens Chiffres clés Organisation • 24 journaux publiés dans l’année • 185 000 exemplaires de En Commun, le journal de Plaine Commune, distribués 5 fois dans l’année • 12 000 exemplaires de l’Eco de Plaine Commune distribués chaque trimestre dans les entreprises du territoire • 331 482 visites sur le site internet • 2 350 followers sur Twitter • 4 664 fans sur Facebook • 1 142 applis mobiles Plaine Commune installées • 1 729 membres sur intranet et 525 visiteurs mensuels La direction se compose de 20 personnes avec une direction, 3 services (communication des politiques publiques et des projets, communication numérique, communication interne/évènements), un rédacteur en chef, une iconographe documentaliste, ainsi qu’une chargée de mission culture, chef de projet de la démarche Territoire de la Culture et de la création. Budget Fonctionnement Dépenses : 3 302 411 € Recettes : 84 350 € Investissement Dépenses : 6 059 € Recettes : 0 € Les dépenses intègrent 932 800 € au titre des partenariats, notamment culturels PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 23 L’année 2014 en bref L’année 2014 a été marquée, en termes de communication et culture et création, par : • Une montée en puissance significative de la démarche projet Territoire de la culture et de la création, en lien avec plusieurs autres directions communautaires (aménagement, rénovation urbaine, développement économique, habitat...) ; • Une magnifique soirée des vœux du personnel sur le thème de la fête foraine ; • La création d’une véritable base image, organisée et référencée ; • Une montée en puissance de la communication numérique, notamment réseaux sociaux et applis mobiles ; • L’exposition « l’Art en places », sur les grilles du Stade de France. Bilan d’activité 2014 La communication institutionnelle : rendre visible le territoire et la communauté d’agglomération En 2014, la communication institutionnelle s’est déployée de façon plus complète et plus cohérente. Parmi les faits marquants : l’accompagnement du renouvellement du conseil communautaire et l’édition de documents de référence pour Plaine Commune. Identité visuelle et signalétique La mise en place de la nouvelle identité visuelle de Plaine Commune a été étendue, et généralisée aux principaux supports administratifs. La signaltique, notamment sur la façade du siège, a été rénovée et renforcée. Une mise en cohérence est amorcée dans les UT (CTC, Parcs & Jardins, médiathèques) ainsi qu’à l’occasion des événements (bâches avec logo). Enfin, 2014 a été marquée par le déploiement de la signalétique sur les véhicules communautaires (80% du parc). Communication du conseil de dévelopement Le conseil de développement de Plaine commune a été accompagné dans le renouvellement de sa charte graphique, en cohérence avec celle de la communauté d’agglomération (logo et déclinaisons) ainsi que dans la conception graphique de ses supports de communaication courants. Communication conseil Outre la recherche d’un meilleur affichage des réunions du conseil communautaire, l’année a vu la mise en place, après les élections municipales, du conseil communautaire renouvelé. Des supports spécifiques ont été réalisés à cette occasion : affiche, guide de l’élu, trombinoscope du conseil, brochure de présentation générale de Plaine Commune, reportages vidéo, etc. La signature du CDT L’édition du contrat de développement territoiral signé en début d’année par l’État, Plaine Commune et ses neuf villes, a été réalisée, dans sa forme, dans le cadre de la communication intitutionnelle ainsi que l’organisation de la signature elle-même dans les locaux de l’Académie Fratellini. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 24 Bilan annuel Plaine Commune/le bilan annuel 2013 très complet avec, pour partie, une déclinaison par ville a été mis en forme dans le cadre de la communicatin insitutionnelle. Communication stratégie territoriale Avec l’édition, au premier trimestre 2014, du « Projet de Territoire Synthèse » assurée au plan de la mise en forme, dans le cadre de la commuication intitutionenlle, Plaine Commune dispose désormais d’un document de référence en la matière. Communication démocratie participative La communication inttutionnelle a traité des formes particulières de démocratie participative mises en place par Plaine Commune au cours de l’année : • Les Balades urbaines de printemps (une balade) et d’automne (9 balades) ; • La Conférence citoyenne (27 septembre), évènement de lancement de la démarche participative autour du contrat de ville 2014 / 2020. Communication de l’Atelier L’Atelier du territoire de la culture et de la création a fait l’objet, pour sa communication, de la conception d’un logo crée en 2013, décliné en 2014 en charte légère appliquée sur de premiers premiers supports (flyer générique, panneaux). Lors des vœux institutionnels 2014, un « espace Atelier » a été présenté évoquant les fonctions attendues du lieu et cette démarche nouvelle de démocratie participative. La communication interne : fédérer les agents autour du projet communautaire Le dispositif (axes de travail, supports et événements) à travers lequel est mise en œuvre la communication interne a été de nouveau déployé en 2014. Il s’articule sur la communication générale de Plaine Commune, dont il est un élément essentiel. Acteurs des politiques publiques menées par Plaine Commune, les agents communautaires sont également vecteurs de sa communication. La circulation et le partage des informations, base de la bonne marche et de l’efficacité des services, indispensable également à l’exercice des droits et responsabilités de chaque agent est la première mission de la communication interne. Elle a aussi pour objectifs principaux d’assurer une bonne connaissance mutuelle des actions menées au service de la population, et des politiques publiques portées par la communauté, de faire progresser une culture commune autour du projet communautaire, de renforcer la cohésion des personnels et le sentiment d’appartenance à une structure innovante, utile aux habitants et aux acteurs du territoire. Evènements Placés délibérément sous le signe du Territoire de la culture et de la création qui identifie désormais Plaine Commune au sein du Grand Paris, les vœux du personnel 2014 ont permis de mettre en lumière le travail des « Brichoux » sur le thème de la fête foraine. Près de 1 000 personnes ont ainsi pu profiter des animations ludiques et créatives, proposées par ces artistes locaux. Les deux cérémonies semestrielles permettant la remise des médailles du travail aux agents justifiant des années de service prévues par les textes ont été organisées en juin et décembre. Les retraités de chacun des deux semestres y ont été associés. La Journée internationale des droits des femmes, a fait l’objet d’une intervention musicale suivie d’un échange avec les personnels des unités territoriales de Pierrefitte / Stains / Villetaneuse, de Saint-Denis / L’Île-Saint-Denis et d’Aubervilliers. Les « Midis de l’art » ont été poursuivis, permettant aux agents de Plaine Commune de découvrir l’offre culturelle du Musée d’Art et d’Histoire, pendant la pause méridienne PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 25 Dans l’objectif d’enrichir la culture commune, les salariés de Plaine Commune ont été encouragés à participer aux évènements organisés par la communauté d’agglomération : Seine commune, initiatives Agenda 21, Savante banlieue, les Balades urbaines, les Rencontres pour l’emploi, … Supports La lettre d’information du personnel (NOUS, Plaine Commune), en grande partie dédiée aux informations administratives, a été diffusée tous les mois aux agents avec leur bulletin de salaire. Onze éditions en 2014 et trois numéros spéciaux : l’un pour encourager les agents à préserver la ressource « eau », un autre pour accompagner la mise en place du CET (compte épargne temps) et le troisième pour valoriser le temps particulier de l’évaluation / formation. Une campagne d’information déployée sur le CET en complément du numéro spécial Le journal du personnel : 4 éditions dans l’année. Les messages chartés « communication interne » (près de 100 dans l’année) ont contribué à la circulation rapide de l’information Une étroite collaboration avec le service Communication numérique a permis d’alimenter et d’enrichir les contenus de l’intranet, et à inscrire cet outil dans la politique de communication interne. Le service a également accompagné la tenue des élections professionnelles, en déployant une campagne articulée sur deux thèmes : « à quoi servent les élections professionnelles » et « allez votez ! ». La communication des politiques publiques : informer et faire partager La direction assure l’ensemble du dispositif d’accompagnement en communication des compétences transférées, notamment l’espace public (propreté, voirie, parcs et jardins, assainissement), l’emploi, le développement économique, la lecture publique, l’enseignement supérieur. L’intervention des chargés de communication, en lien avec les directions concernées, porte sur la recommandation stratégique, l’élaboration des plans de communication – et notamment la définition des outils – ainsi que le suivi de fabrication et la diffusion. Aménagement et Anru Plaine Commune a participé aux Journées d’échanges sur la rénovation urbaine au Palais des congrès de Paris en juin. Les quartiers portés par l’agglo au titre du NPNRU (ANRU2) y ont été présentés. Plusieurs projets d’aménagement ont fait l’objet d’actions de communication, notamment l’Ecoquartier fluvial, le projet des Tartres, l’îlot Condroyer, la porte de Paris, la Zac Montjoie et le secteur des 4 Routes. Par ailleurs, une réflexion sur la communication sur l’aménagement a été engagée tant dans nos rapports avec les villes que dans nos relations avec nos SEM. Habitat Plaine Commune a lancé en 2014 son Guide du copropriétaire afin d’accompagner ses plans de sauvegarde des copropriétés dégradées à Aubervilliers, La Courneuve et Epinay-surSeine. Par ailleurs, une nouvelle publication a été réalisée : l’Atlas des constructions neuves qui présente un panorama détaillé des opérations immobilières menées à terme dans la période 2010-2013. Cet atlas fera l’objet d’une réédition annuelle. Communication de chantier Le dispositif de communication de chantier se compose de tracts et de panneaux de chantiers petits et grands formats. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 26 En 2014, l’ensemble de la communication de proximité, comprenant également les actions relatives à la propreté, représentait 272 demandes (182 en 2013, soit une progression de plus de 30%). Parcs et jardins – nature en ville Un plan de communication a été défini. Le secteur est dorénavant doté d’une ligne graphique propre. Un principe de signalétique des espaces verts communautaires a été proposé aux villes. La communication « gestion écologique des espaces verts » a été identifiée comme prioritaire pour 2014, donnant lieu à la réalisation de panneaux pédagogiques sur l’espace public. 5 squares ont été inaugurés en 2014 et deux évènements organisés : • Les 15 ans du dispositif Imaginaire et jardin à Saint-Ouen en septembre ; • Le salon départemental du jardinage à Épinay en septembre. Les livrets concours des villes fleuries ont été édités en 2014 pour les villes de L’Î-Saint-Denis, La Courneuve, Epinay-sur-Seine, Stains et Saint-Denis. Assainissement Une communication à visée pédagogique a été mise en œuvre lors d’événements sur les différents acteurs de l’assainissement et les qualités de l’eau du robinet. La gestion des eaux de pluie est expliquée sur les sites concernés par le biais de panneaux (square des Acrobates, square de l’Amitié). Déplacements et mobilité Le secteur a été doté d’une ligne graphique propre qui se déploie sur l’ensemble des supports édités, notamment pour la semaine de la mobilité. Un plan de communication a été élaboré, sa mise en œuvre débute. La position communautaire sur le Grand Paris Express a été relayée auprès des habitants, notamment lors de l’enquête publique menée par la Société du Grand Paris. Des outils favorisant la pratique du vélo ont été développés (carte des itinéraires cyclables + déclinaison interactive + déclinaison panneau grand format), ainsi que la poursuite de l’accompagnement des travaux d’aménagement (zones 30, stationnement règlementé, création de pistes cyclables). Propreté et cadre de vie La campagne de communication 2014 s’est articulée autour de quatre objectifs : le déploiement des différents outils existants par l’ensemble des acteurs de la propreté notamment les unités territoriales - la mise en œuvre et l’accompagnement du volet communication/sensibilisation du plan communautaire de réduction des déchets (Stop-pub, exposition, plaquette compostage, etc.), le lancement d’une campagne à l’échelle communautaire sur le service multimédia Allo Agglo (site internet, mobile et téléphone) et la valorisation du travail des agents auprès de la population et des autres agents de Plaine Commune. Le premier volet s’est principalement développé autour de la communication de proximité sur les problématiques de propreté des quartiers (plus de 50 actions en 2014). Ecologie urbaine Une édition du programme d’actions 2013-2016 de l’agenda 21 communautaire a été conçue et réalisée en 2014. Cela complète les trois documents du livre blanc précédemment édités. Enseignement supérieur et recherche Savante banlieue a eu lieu les 9 et 10 octobre à l’Université Paris 13 sur la thématique la « magie des cristaux ». La communication a accompagné l’événement pour le faire connaître sur le territoire et au-delà avec, notamment, un nouveau site internet dédié, crée en interne. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 27 Emploi Les deux éditions des Rencontres pour l’Emploi ont été médiatisées sur le territoire pour informer les demandeurs d’emploi sur ces deux forums et leurs offres d’emploi. Des actions de communication sur la Maison de l’Emploi du territoire ont également été menées par le GIP Maison de l’emploi du territoire de Plaine Commune – comme les quartiers de l’alternance - la communication de celui-ci étant assurée par Plaine Commune. Lecture publique Une nouvelle campagne de promotion axée sur les services offerts dans les médiathèques (gratuité, carte unique, actions culturelles…) a été lancée en 2014. L’objectif est resté le même : faire la promotion du réseau des médiathèques de Plaine Commune pour attirer de nouveaux publics. Cette campagne déjà amorcée via plusieurs supports en 2013, a pris une plus grande ampleur en 2014. Les outils d’information des usagers ont été réactualisés. Un règlement et un mode d’emploi ont vu le jour. Toutes les actions culturelles ont été accompagnées en terme de communication (histoires communes, égalité femmes-hommes, expositions grandir, faites vos jeux…). Une charte graphique de valorisation des documents et des modèles de supports ensuite fabriqués en interne dans les médiathèques ont également été conçus. La collection de guides destinés aux équipes de la lecture publique « Carnets de bord » a également été complétée de plusieurs nouveaux numéros. Développement économique Immobilier d’entreprise Salon du SIMI Dans la perspective du salon, les supports de communication « plaquette de présentation des projets d’immobiliers d’entreprises » et « bilan de l’immobilier d’entreprise - premier semestre 2014 » ont été réalisés. Un visuel plus en rupture avec les codes de l’immobilier d’entreprise, a été proposé par la communication pour la couverture de la plaquette des projets immobiliers. De rendu plus artistique, il fait écho au Territoire de la culture et de la création, et a permis de différencier Plaine Commune des autres acteurs présents sur le salon. Développement local Le secteur du développement local a été doté en 2014 d’une ligne graphique pour tous ses supports afin de se faire connaître et reconnaître à l’extérieur. Foire des Savoir-Faire Un plan de communication a été proposé et acté en amont de la préparation de la Foire. Celui-ci a été suivi et appliqué tout au long de la mise en place du projet. La communication a réalisé divers supports, en collaboration avec l’équipe online pour plus de cohérence dans le plan d’actions, notamment une plaquette bilan de l’édition précédente, un site internet dédié, de l’achat d’espace, de l’affichage, un dépliant de présentation... Tourisme Une nouvelle plaquette présentant les 17 sites remarquables du territoire était en cours de finalisation. Elle inclut la ville de Saint-Ouen et remplace la plaquette des 11 sites. Une nouvelle plaquette des Puces de Saint-Ouen a également vu le jour. Les informations et la maquette ont été totalement retravaillées. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 28 Communication numérique er Créé depuis le 1 avril 2013, le service Communication numérique est au complet depuis février 2014, avec l’arrivée d’une webmaster. Le service gère tous les outils de communication digitale en cours ou à venir. Son périmètre d’intervention porte aujourd’hui sur deux objets : • La gestion et le développement d’outils existants • Les projets digitaux La gestion et le développement d’outils existants Le service gère et développe le portail Internet de Plaine Commune, le portail Intranet, un site dédié aux acteurs économiques, des mini sites (Conseil de développement, Savante Banlieue, Foire des savoir-faire), une application mobile sur IOS et une sur Android ; ainsi que des fonctionnalités transverses : fonctionnalités de concertation, plateforme de dialogue citoyen, cartographie 2D/3D…Il assure également une animation éditoriale des réseaux sociaux (Facebook, Twitter notamment). Statistiques de fréquentation des sites de Plaine Commune Consultations enregistrées sur les sites de Plaine Commune de janvier à novembre 2014 • Total sessions/visites : 331 482 • Total visiteurs uniques : 192 406 • Total pages vues : 861 177 Une stratégie social media 2014 a vu l’élaboration d’une stratégie social media définissant une charte éditoriale ainsi qu’une organisation dans l’animation partagée des réseaux sociaux, principalement Facebook et Twitter pour l’instant : • Twitter : 2 350 abonnés • Facebook : 4 664 fans Une appli mobile Nombre d’installations de l’appli mobile Plaine Commune : • Android : 443 • Apple : 699 Du Peps, toujours Le service d’annonces gratuites PEPS (peps.plainecommune.fr), ouvert au public en mai 2009 était toujours opérationnel en 2014 et suivait sa vie sans communication ni animation particulière. Il comptabilisait fin 2014 2 156 portraits et 158 annonces actives. Les projets digitaux L’année a été particulièrement marquée par le projet de refonte éditoriale de l’Intranet qui est venu s’ajouter à des développements techniques prévus dans le changement de marché. La phase de conception a démarré en début d’année avec un chantier éditorial qui a permis de définir une stratégie éditoriale, posant notamment comme principe et pré requis de se placer du point de vue de l’agent et de développer les services pratiques, ainsi qu’une charte éditoriale pour définir les contenus, la manière dont ils vont être traités et comment sera organisée l’animation (rôle de l’animatrice, du comité éditorial…). Un blog a été créé pour faire connaître L’Atelier au travers des rencontres et initiatives qui s’y déroulent déjà : latelierenmarche.tumblr.com PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 29 Les périodiques : tisser un lien régulier avec Plaine Commune En 2014 la DCPC a publié 23 journaux : 10 éditions du Journal des médiathèques, 5 numéros d’En Commun, 4 éditions de Nous et 4 numéros de L’Eco. En parallèle, trois chantiers ont été engagés : la nouvelle formule d’En commun, la refonte de la maquette du Journal des médiathèques et la réflexion sur le renouvellement du journal interne Nous. En Commun Tirage : 185 000 exemplaires. En 2014, Une enquête de lectorat commandée à l’institut CSA a été menée au premier semestre, portant notamment sur son appropriation par le public. Les enseignements qui en ont été tirés ont conduit à repenser le concept du journal dans son ensemble. Une nouvelle formule a été élaborée durant l’année pour une mise en œuvre en janvier 2015 : la forme du journal a été renouvelée et son mode de diffusion transformé : l’abonnement gratuit sur inscription et la diffusion « de la main à la main » dans un certain de points de passage du territoire, ainsi que des dépôts, ont remplacé la distribution à l’aveugle dans les boites aux lettres. Une augmentation du nombre de lecteurs réels est attendue, à moyen terme, de ce dispositif. L’Eco Tirage : 12 000 exemplaires. Le dispositif de diffusion (envoi personnalisé aux acteurs économiques, complété par dépôts sur présentoirs dans une quarantaine de sites du territoire), semble pertinent. Le JDM (Journal Des Médiathèques) Tirage : 13 000 exemplaires. La maquette de ce quasi mensuel a fait l’objet d’un toilettage mis en œuvre au printemps 2014, afin de mieux répondre aux exigences de lisibilité et aux besoins des agents des médiathèques en relation avec leurs publics. Nous Tirage : 2 500 exemplaires. La formule a été reconduite pour les 4 éditions de 2014. Une réflexion a été engagée en 2014 pour le renouvellement courant 2015 du concept éditorial, inchangé depuis 10 ans. Production iconographique et Base image Dans le prolongement du travail engagé en 2013, Plaine Commune a acquis début 2014 un logiciel de gestion de la base image détenue par la DCPC et partagée avec d’autres directions. Des formations ont été menées pour les agents utilisateurs. Parallèlement, le recrutement d’une iconographe documentaliste a été réalisé au printemps 2014. Les événements : les rendez-vous avec la communauté d’agglomération Le MIPIM Le MIPIM 2014 s’est déroulé à Cannes du 11 au 14 mars. Sur son stand partagé avec Plaine Commune Développement, Plaine Commune a choisi de mettre en avant, notamment lors des débats organisés sur le stand, la forte présence du numérique sur le territoire et le « Hub de Pleyel ». Le SIMI Moins orienté que le MIPIM sur l’international et organisé à Paris, le SIMI est un lieu de rencontre de nouveaux interlocuteurs et de développement des contacts existants. Le SIMI 2014 s’est déroulé à Paris, les 3, 4 et 5 décembre. Y a été présenté le développement au nord du territoire avec le Tram express nord, et le développement du sud avec notamment le projet de campus Condorcet. La convention de partenariat permettant d’engager les études sur le site des cathédrales ferroviaires a été signée avec la SNCF à cette occasion. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 30 Les JERU Les Journées nationales de la Rénovation Urbaine (JERU) sont organisées par l’Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine. Pour la première fois, Plaine Commune était présenteen juin 2014, sur un stand de 36 m² qu’elle a habillé aux couleurs de la rénovation urbaine. Les différents quartiers ANRU étaient présentés avec une mise en avant du volet culturel. Seine Commune Pour sa 11è édition, Seine Commune s’est tenue le dimanche 6 juillet dans le parc départemental de L’Île-Saint-Denis, sur le thème de l’agriculture urbaine et de la nature en ville. : ateliers, animations, musiques et stands institutionnels étaient au rendez-vous. Les participants l’étaient moins en raison des conditions météo fortement dégradées qui ont largement gâché la fête. Le service événementiel a participé à une cinquantaine d’initiatives hors du siège (inaugurations, évènements de chantier, expositions, salons professionnels, fêtes des villes, réceptions…) impactant fortement l’activité du service Communication interne et évènements qui gère également les accueils café et réceptions organisés au siège. La démarche projet Territoire de la culture et de la création En 2014, la démarche Territoire de la culture et de la création est montée en charge. Plaine Commune est identifiée comme « Territoire de la culture et de la création » au sein du Grand Paris, dans le cadre du Contrat de Développement Territorial signé avec l’Etat. A partir de la richesse patrimoniale, culturelle et artistique locale et pour accompagner les mutations profondes du territoire, Plaine Commune se donne pour objectif de faire de la culture et de la création le fil rouge de son développement. L’agglomération souhaite imprégner d’une démarche culturelle l’ensemble de ses politiques publiques (aménagement, transport, habitat, environnement, économie, social), en étroite collaboration avec les villes. La culture est positionnée comme un moteur de développement et un levier de la participation des habitants à la fabrique de la ville. La définition et la mise en œuvre du positionnement culturel de Plaine Commune ont continué d’être accompagnées par la mission Nuage, confiée à Nicolas Frize et Marie-Pierre Bouchaudy. Des projets « Territoire de la culture et de la création » • Accompagnement culturel de projets d’aménagement (démarche HQAC à Aubervilliers, graphiste Gonzague Lacombe à Saint-Denis…) ; • Accompagnement culturel de projets de rénovation urbaine (plasticiens du groupe LAPS à Pierrefitte, collectif d’artistes et d’architectes Cochenko à Saint-Denis, plasticienne Sarah Harper à Villetaneuse…) ; • 1% artistique associé à la construction de médiathèques (La Courneuve, L’Ile-Saint-Denis) ; • Accompagnement artistique de la concertation habitante autour du plan marche. Actions d’accompagnement et de mise en visibilité de la démarche • Poursuite de la mise en œuvre de l’approche Territoire de la culture et de la création dans la stratégie de communication de Plaine Commune, y compris via les expositions sur les grilles du Stade de France (L’art en places en 2014) ; • Travail de réseau à l’échelle nationale et internationale : accueil des Assises nationales de la Fédération nationale des directeurs de la culture, participation aux travaux sur l’Agenda 21 de la culture + 10 ans, participation à divers colloques ; • Participation à la préfiguration et mise en route de l’Atelier du Territoire de la culture et de la création ; • Labellisation de Plaine Commune comme Villes et pays d’art et d’histoire (une démarche portée par la mission tourisme à la direction du développement économique). PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 31 Des partenariats renforcés • La réunion mensuelle de coordination avec les directeurs de la culture des 9 villes favorise la bonne articulation du positionnement culturel de l’agglomération vis-à-vis des politiques culturelles des villes. L’enjeu à venir sera de passer au stade des projets communs. • Le dialogue s’est poursuivi avec le Conseil général de la Seine-Saint-Denis dans le cadre de la convention de coopération culturelle triennale signée en 2013. Cette convention a notamment pour axes l’accompagnement patrimonial et artistique des mutations urbaines et des actions innovantes en matière de lecture publique. Cette convention fixe des projets communs et est source de financements (quasi doublés entre 2013 et 2014). • Fin 2014, l’ambition culturelle de Plaine Commune était désormais bien identifiée par la DRAC (Ministère de la culture), des cadres de travail et de financement se construisaient. • Un travail de définition d’objectifs culturels communs avec la Ville de Paris était en cours. L’accompagnement de structures d’envergure intercommunale • Plaine Commune continue à accompagner cinq structures culturelles d’envergure intercommunale et a travaillé à leur pleine inscription territoriale. Les subventions ont été reconduites à l’identique entre 2013 et 2014. • L’Académie Fratellini, soutenue depuis sa création par la communauté d’agglomération, a bénéficié en 2014 d’une subvention de 294 000 € ; • Le festival Métis, dont la production est assurée par l’équipe du festival de Saint-Denis, a bénéficié d’une subvention 2014 de 313 000 € ; • Le festival Villes des Musiques du Monde, a été soutenu en 2014 à hauteur de 98 000 € ; • L’orchestre Divertimento, soutenu, depuis 2012, l’a été à hauteur de 78 400 € en 2014 ; • Le Pôle d’Enseignement Supérieur de la Musique Seine-Saint-Denis Île-de-France, devenu établissement public de coopération culturelle en 2013, soutenu depuis 2012, l’a été à hauteur de 29 400 € en 2014. Perspectives 2015 En matière de communication il s’agira en 2015 d’assurer : • Un dispositif de communication préparant la création de la métropole du Grand Paris, à destination des habitants et des agents de Plaine Commune ; • La création et le déploiement d’une nouvelle charte graphique pour la communication interne ; • Le lancement du nouvel intranet ; • Un meilleur accompagnement des projets d’aménagement, sur la base d’une méthodologie plus claire et plus efficace avec les villes et la SEM ; • La confortation et le renforcement du travail partenarial avec les villes ; • L’engagement de Plaine Commune dans l’accompagnement de l’EURO 2016 ; • La poursuite du travail engagé pour développer de la communication numérique au service de l’institution, du territoire et des projets. Pour la démarche projet Territoire de la culture et de la création, il s’agira de porter les projets suivants : • L’accompagnement culturel des projets d’aménagement à venir : Pleyel, Babcock, les Tartres, 4 routes et centre-ville à La Courneuve, arrivée de la gare TEN de Stains ; • Les projets en lien avec la DGST : résidence artistique en espaces verts, commande artistique autour de la lumière aux abords du Stade de France, expérimentation culturelle autour des travaux d’eau et assainissement. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 32 Délégation à la Stratégie Territoriale Objectifs et documents cadres Dans un contexte d’évolution de la gouvernance territoriale au sein de la métropole francilienne, la délégation à la stratégie territoriale œuvre d’une part, à l’affirmation de la place et du rôle de Plaine Commune dans le cadre d’un développement polycentrique et d’autre part, à l’évolution du projet de territoire visant à un développement soutenable, inclusif et équilibré du territoire. Ces objectifs sont portés et suivis à l'appui de plusieurs documents cadres qui transcrivent le projet de territoire, parmi lesquels le SCOT, le CDT, l'Agenda 21. A travers la gestion de l’Atelier installé au 6B, la délégation participe par ailleurs à l’activation des réseaux citoyens et à la diffusion de la « parole habitante » dans le cadre de la construction de la métropole et du projet de territoire. Missions Les missions de la délégation traduisent cet objectif notamment dans : • la construction d’outils de connaissance, de veille, de prospective afin de nourrir les réflexions d’ensemble portées par les différentes directions ; • l’articulation des politiques communautaires, en lien avec le projet de territoire qui en émane, à travers l’assistance auprès des différentes directions ; • la mise en compatibilité de l’ensemble des documents de planification et documents cadres qui constituent le socle des politiques publiques ; • les actions visant à « donner à voir et à comprendre » le projet d’ensemble pour une bonne appropriation des enjeux de développement territorial à différentes échelles. Moyens Chiffres clés Organisation et ressources humaines : • 1000 exemplaires distribués du projet de territoire La délégation se compose d’une déléguée générale, de deux chargés de mission, d’une assistante, d’un responsable SIG appuyé par une technicienne SIG, de 5 cartographes ainsi qu’une animatrice de l’Atelier. Budget Fonctionnement Dépenses : 143 317 € Recettes : 20 000 € Investissement Dépenses : 138 213 € Recettes : 60 996 € PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 33 L’année 2014 en bref La délégation à la stratégie territoriale a : • formalisé le projet de territoire-synthèse qui donne à voir l’ensemble des politiques publiques menées sur le territoire ; • lancé l’Atelier, outil de mise en œuvre du « Territoire de la Culture et de la Création dans le cadre du CDT ; • accompagné la direction de l’habitat dans la révision du PLH par la production d’études statistiques (logement, population, emploi) ; • participé à la mise en place du suivi du CDT ; • lancé la révision du Schéma de Cohérence Territoriale de Plaine Commune et suivi l’élaboration et la révision des PLU ; • lancé une étude équipements dans le cadre du CDT ; • mis en place de nouveaux outils de cartographie/SIG ; • participé à la réflexion concernant la métropole du Grand Paris ; • poursuivi le suivi des études stratégiques auprès des directions et délégations. La délégation a accueilli une nouvelle déléguée à la stratégie territoriale et l’animatrice de l’atelier. Bilan d’activité 2014 de la délégation Contribuer à l’élaboration et à l’animation de la stratégie de développement du territoire Porter l’élaboration et l’animation de la stratégie de développement du territoire et son insertion dans l’espace métropolitain Projet de territoire - Synthèse La fin du mandat 2008-2014 a été l’occasion pour l’agglomération de formaliser le projet de territoire de Plaine Commune. La délégation a piloté ce projet, en lien avec les différentes directions. Le projet de territoire synthèse a été validé en avril 2014 et distribué aux nouveaux élus communautaires, municipaux ainsi qu’aux directions de Plaine Commune et à ses principaux partenaires. Développement des ententes et coopérations avec les territoires voisins La délégation a pris part aux démarches de coopération intercommunale : l’Entente nord métropolitaine, Arc en Seine, les conventions avec Est Ensemble et Paris. Décliner la stratégie dans l’ensemble des documents cadres et des documents de planification et veiller à leur articulation Suivi du CDT Après la signature du CDT (Contrat de Développement Territorial), la délégation a accompagné la chef de projet CDT dans la mise en œuvre du contrat et dans la mise en place d’outils de suivi du CDT, plus particulièrement sur le volet urbain et les schémas de secteur. Révision du Schéma de Cohérence Territoriale La délégation a lancé la révision du Schéma de Cohérence Territoriale afin de le rendre compatible avec le SDRIF approuvé le 27 décembre 2013, avec les dispositions issues de la loi Grenelle, avec l’arrivée de la ville de Saint-Ouen et pour prendre en compte les nouvelles PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 34 politiques publiques communautaires. Les premières réflexions ont été conduites afin d’articuler au mieux la mise en œuvre de cette procédure avec la création de la Métropole. Appui à la révision du PLH L’agglomération de Plaine Commune a lancé la révision de son PLH pour une approbation avant le 1 er janvier 2016. Dans ce calendrier ambitieux, la délégation a fourni son aide pour des réflexions stratégiques et des productions statistiques à la direction de l’habitat. Appui aux Directions dans le cadre des études stratégiques La délégation a veillé à la cohérence et à l’articulation des études menées par les autres directions de Plaine Commune en étant étroitement associée à leur suivi : • Etudes urbaines (Pleyel, Charte aménagement et transport autour de la tangentielle Nord, étude Entente Arc en Seine) • Etude stratégie Mobilité et élaboration schéma directeur des espaces publics et des déplacements • Etude et élaboration de la Trame Verte et Bleue • Etude métabolisme urbain • Etude sur la vulnérabilité du territoire face aux changements climatiques et à la raréfaction des ressources fossiles Dans la même optique, elle a participé aux révisions des schémas et plans communautaires : • Mise en œuvre du Plan Climat Energie • Révision du Schéma de Cohérence Commerciale • Révision du Plan Local des Déplacements et élaboration du Plan Marche • Révision du Plan Communautaire pour l’Activité et l’Emploi Donner à voir et à comprendre le projet d’ensemble, mobiliser autour du projet Lancement de l’Atelier au 6B L’Atelier est à la fois un lieu de débat et de fabrique du territoire de la culture et de création, mais aussi un lieu ressource. Il s’agit d’un espace, ouvert aux habitants et acteurs du territoire, où l’on vient travailler, expérimenter, créer, produire autour du projet de territoire. L’année 2014 a été pour l’Atelier une année d’installation et de mise en route (réalisation des travaux, signature de la convention avec le 6B...) Un groupe de travail, le « collectif Atelier » a été mis en place pour impulser l’activité de l’Atelier et en être le relai auprès des services de l’agglomération. Outre des évènements de partenaires (séminaire du Conseil de développement, débat du Club Ville Hybride, réunion Nuage,) l’Atelier a accueilli des rendez-vous initiés par le collectif (ateliers créatifs sur le thème de la mobilité avec des accueils de loisirs, cycle de débat Les Mises en Commun réunissant habitants et acteurs du territoire). Enfin, afin de donner à voir l’activité du lieu un blog L’Atelier (latelierenmarche.tumblr.com) a été mis en ligne à la fin du mois de décembre. en marche Construire des outils de connaissance, de veille, de prospective Le pôle SIG : constituer une base de données à jour et fiable Le pôle SIG a poursuivi ses missions en 2014, à savoir: • La mise à jour des données de référence du territoire (cadastre, photographie aérienne, données du recensement) ; • L’organisation et le partage des données géographiques des différents services dans une base de données territoriales mutualisées ; • La mise à disposition d’outils de connaissances du territoire et un rôle de conseil dans l’utilisation des données disponibles ; • L’alimentation en données et en références 3D des bureaux d’études qui travaillent sur le territoire ; PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 35 • L’échange de données conventionné avec les partenaires. A ce titre, Plaine Commune a conventionné avec les sociétés TomTom et Here Maps sur la mise à disposition de ses données cartographiques routières pour qu’elles soient utilisées dans la mise à jour de la majorité des GPS du marché et des cartes sur Internet. Le pôle SIG a enfin travaillé à la création d’applications cartographiques métiers pour l’assainissement, les arbres d’alignement et l’urbanisme/foncier. Il a également mis en place les bases d’un portail cartographique en ligne qui sera développé en 2015. L’atelier de cartographie : rendre lisible les diagnostics et projets du territoire L’atelier cartographie a poursuivi l’accompagnement des Directions dans l’élaboration et la formalisation de leurs projets, parmi lesquels : • la Carte des Projets, • les Nouveaux Périmètres de Rénovation Urbaine, • les PLU de St Denis et de Villetaneuse en cours d’élaboration, • la modification PLU de Pierrefitte-sur-Seine, • le PLD en cours d’élaboration, • la cartographie des Habitats Spécifiques (Etudiants, Résidences sociales, EPHAD), • la Cartographie des Principales Entreprises du Territoire, de la Filière Numérique, et du Très Haut Débit. Préfiguration d’un observatoire mutualisé du territoire En 2014, la délégation a travaillé à l’identification des différentes missions d’observatoires existantes dans les services. Ce travail devrait se prolonger en 2015 et préfigure la création d’un observatoire mutualisé pour l’ensemble des services. Perspectives L’année 2015 sera une année importante pour la délégation avec la montée en puissance de la création future de la MGP. La révision du SCOT, y compris dans son volet évaluation et prospective concernant les équipements, rentrera dans sa phase opérationnelle, en lien avec la révision du PLH, du PLD et de l’ensemble des nouveaux documents communautaires, qu’il conviendra d’harmoniser. Ce travail, qui sera est un des enjeux majeurs du prochain mandat, mobilisera fortement le pôle Etudes ainsi que l’atelier cartographie. La Délégation sera fortement impliquée dans la réflexion sur la future métropole du Grand Paris, l’élaboration du projet métropolitain et l’expertise du transfert des compétences de planification. La délégation continuera à développer les relations avec les collectivités voisines à travers le renforcement des démarches de coopérations et des Ententes dont elle assurera le pilotage et l’animation avec l’appui des différentes directions impliquées. L’année 2015 sera également celle de la préfiguration de l’observatoire du territoire, qui pourrait s’accompagner d’un nouveau projet de service. En accompagnement des débats publics liés à la création de la Métropole, elle devrait permettre enfin, une meilleure reconnaissance et une montée en puissance des activités de l’Atelier. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 36 Délégation générale à l’écologie urbaine Objectifs et documents cadres La Délégation porte l’objectif politique d’accélérer, par la coopération, la conversion écologique et sociale du territoire. Il s’agit notamment : • d’intégrer l’écologie urbaine dans l’ensemble des politiques et projets communautaires ; • de mobiliser et d’accompagner les acteurs, habitants et usagers du territoire dans la conversion écologique et sociale ; • de mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité environnementale du territoire et de faire vivre des projets transversaux. Ces objectifs sont déclinés notamment dans documents cadres suivants : • Projet Terre d’Avenir (Agenda 21) • Plan climat énergie territorial • Référentiel d’(a)ménagement soutenable. Missions Rattachée à la DGS, la Délégation générale à l'écologie urbaine, se place comme partenaire auprès des élus et services communautaires et communaux pour les aider à mieux prendre en charge les dimensions écologiques. Elle pilote des projets stratégiques, notamment le Projet Terre d’Avenir, le Plan climat énergie, la démarche Administration éco-responsable. Elle encourage les expérimentations puis la généralisation des pratiques plus sobres et plus soutenables. Elle trace les chemins de l’alternative, diffuse des nouvelles méthodes de travail transversales et partenariales. Avec la Direction de l’aménagement, elle accompagne la mise en œuvre du Référentiel d’(a)ménagement soutenable. Parallèlement, elle met en œuvre des actions d’amélioration de l’environnement. Avec l’Agence Locale de l’Energie et du Climat notamment, elle mobilise et accompagne les acteurs et habitants du territoire dans la conversion écologique et sociale et met en lumière les capacités d’agir des citoyens. Enfin, elle anime un lieu de coordination et d’échange sur les politiques d’écologie urbaine entre les 9 villes de l'agglomération et Plaine Commune. Moyens Chiffres clés La Délégation est composée de : • 40 projets citoyens « Terre d’Avenir » montrant les voies de la transition écologique à Plaine Commune e • 65 adultes et 20 collégiens présents aux 2 Rencontres des Acteurs de la Transition à Plaine Commune • 20 continuums révélés sur le territoire par l’étude Trame verte et bleue • 1 libellule au concours capitale française de la biodiversité • 1 déléguée générale • 4 chargé(e)s de mission écologie urbaine permanents • 1 assistante responsable administratif et budgétaire Budget : BP 312 700 €, 308 700 € engagés et 283 000 € réalisés Budget Fonctionnement Dépenses : 403 960 € Recettes : 114 437 € PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 37 L’année 2014 en bref Le premier plan d’actions Terre d’Avenir a été mis en œuvre et la mise en application du Référentiel d’(a)ménagement soutenable a été lancée. Autour d’ateliers de travail fructueux et de visites de terrain, les études Trame verte et bleue et Adaptation au changement climatique et à la raréfaction des ressources d’énergies fossiles ont permis l’acculturation et l’association de plus de 220 élus et agents communaux et communautaires et partenaires à l’élaboration de politiques communautaires. e 19 projets ont été retenus au 2 Appel à projets « Terre d’Avenir » mettant en lumière la capacité d’agir des citoyens. e Plaine Commune a décidé de placer l’année 2015 sous le thème du climat à l’occasion de la 21 conférence de parties sur le Climat qui se tiendra fin 2015 à Paris et au Bourget. Bilan d’activité 2014 L’intégration de l’écologie urbaine dans les politiques communautaires Des orientations écologiques pour le début de mandat Au lendemain des élections municipales, le vice-président à l’écologie et la Délégation ont formulé des pistes de réflexion sur les enjeux d’écologie pour le mandat 2014-2020. La Délégation a porté l’intégration d’objectifs écologiques dans la feuille de délégation des nouveaux élus communautaires pour que les objectifs du projet Terre d’Avenir s’incarnent dans l’action. C’est en partenariat que la Délégation a investi des nouvelles thématiques : l’adaptation du territoire au changement climatique et à la raréfaction des ressources d’énergies fossiles, la précarité énergétique (avec l’ALEC et la direction de l’Habitat) ; la trame verte et bleue (avec la DGST). La dynamique des Chartes d’aménagement soutenable La mise en application du Référentiel d’(a)ménagement soutenable est désormais en marche et renforce les pratiques transversales. L’action de la Délégation s’est traduite par : • Le travail collectif autour de 5 Chartes d’aménagement soutenable pour les projets de la ZAC Centre Moutier, du Fort d’Aubervilliers, de la ZAC des Tartres, du quartier Pleyel, et les espaces publics accompagnant le campus Condorcet. • La poursuite du cycle de formation touchant plus de 70 agents • Une meilleure connaissance des objectifs du référentiel et du rôle de chacun. L’apport d’expertise La délégation a contribué à la révision du PLH, à l’élaboration du Contrat de ville, du PLU de Villetaneuse, du Schéma directeur des espaces publics et des déplacements et de la démarche Arc en Seine. La mobilisation et l’accompagnement des acteurs dans la conversion écologique et sociale Le renforcement du lien avec les villes Afin d'organiser des coopérations et partager l'information sur l’avancement des Agendas 21 et des plans climat, la trame verte et bleue, l’adaptation aux dérèglements climatiques, la préparation de la COP 21, la loi sur la transition énergétique… les instances de coordination PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 38 avec les villes ont été mobilisées à plusieurs reprises : les maires adjoints à l’environnement se sont réunis chaque mois à partir de septembre, les référents Agendas 21 se sont réunis à dix reprises et les référents énergie cinq fois. Déjà en marche pour accueillir la conférence mondiale sur le climat «COP 21 » Dès le début 2014 la Délégation à l’écologie urbaine et le cabinet se sont impliqués activement pour préparer la mobilisation de Plaine Commune et des villes à l’occasion de de la COP 21. Des tandems élus agents communaux climat se réunissent chaque mois depuis septembre pour préparer cette mobilisation. L’association des acteurs à la mise en œuvre des politiques Le lancement du 2eAppel à Projets Terre d’Avenir L’Appel à Projets Terre d’Avenir met en lumière des initiatives citoyennes concourant aux transitions nécessaires. Sur les 40 projets reçus, et avec un budget de 60 000 euros, le jury a sélectionné 19 projets. Ces projets ont couvert un large panel de thèmes (les économies d’énergie, l’alimentation et l’agriculture de proximité, la rencontre entre cultures, le ré-usage et le recyclage des déchets, la cuisine de rue …) et toutes les villes de Plaine Commune étaient concernées par au moins un projet. L’animation du groupe participatif « agriculture urbaine » Ce groupe, animé par la Délégation, est formé d’associatifs, d’habitants, d’agents, de chercheurs …, tous réunis par un intérêt pour ce territoire et pour la place de l’agriculture et du jardinage en ville. En 2014 le groupe a travaillé sur la mise en valeur des événements ouverts au public dans différents jardins du territoire. Une démarche « Incroyables comestibles » a émergé dans plusieurs villes. La sensibilisation du grand public La Semaine du développement durable a été l’occasion de valoriser les talents et la créativité d’une quinzaine d’agents ou d’équipes d’agents qui ont répondu à l’appel à idées « Durable ou pas durable ». Leurs poèmes, tableaux, photos et sculptures ont exposés pendant une semaine dans le hall du siège. Plaine Commune et les villes ont clôturé l’expérimentation des Agendas 21 scolaires par l’accompagnement des écoles Joliot-Curie à Pierrefitte et Jean Jaurès à Epinay. La sensibilisation aux impacts de la pollution de l’air grâce au jeu de société pédagogique pour les enfants de 8 à 12 ans s’est poursuivie, au sein de la médiathèque Colette et à Savantes Banlieues. L’animation de démarches structurantes pour l’agglomération et nos communes La mise en œuvre du premier programme d’actions Terre d’Avenir ère 2014 a été la 1 année de mise en œuvre du programme d’actions Terre d’Avenir. Sur les 9 projets, 4 ont avancé rapidement (trame verte et bleue, lutte contre le changement climatique, volet adaptation, aménagement soutenable); quatre sont engagés en partie (agriculture urbaine, administration éco-responsable, valorisation de tous les talents, économie locale en transition), une en est au démarrage (des citoyens capables et responsables), une a peu avancé mais est portée dans le cadre du Contrat de ville (territoire apprenant). Les fabriques de projets (réseaux d’acteurs, appels à projets …) ont porté leurs fruits, en faisant émerger de nouveaux projets ou sujets, en faisant progresser les cultures et les réflexions en matière d’écologie urbaine. Le Plan Climat Energie en révision Alors que la mise en œuvre du Plan climat énergie est poursuivie à travers l’implication des directions communautaires et de l’Agence locale de l’énergie et du climat, la Délégation a établi le bilan des actions engagées depuis 2010 dans la perspective d’une actualisation du PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 39 Plan climat énergie en 2015. Dans ce cadre, Plaine Commune s’est dotée d’un diagnostic de vulnérabilité changement climatique et à la raréfaction des énergies fossiles. Des recommandations opérationnelles formulées par la centaine de professionnels associée aux travaux seront débattues en 2015. Parallèlement, un travail de mobilisation des acteurs a eu lieu pour le montage d’un pôle de compétences sur la lutte contre la précarité énergétique. La démarche administration éco-responsable 2014 a été marquée par des contributions du groupe au réaménagement du siège de Plaine Commune et à l’élaboration d’un guide des achats durables, par la participation à la Semaine du développement durable et par diverses actions de sensibilisation autour du potager. Des actions d’amélioration de la qualité environnementale du territoire L’adoption d’un Plan de prévention du bruit dans l’environnement pour concilier bruit et densité urbaine En mai le Conseil communautaire a adopté le Plan de Prévention du bruit dans l’environnement. Dans le cadre de l’élaboration du Plan d’Exposition au Bruit de l’aéroport du Bourget, la Délégation a coordonné l’avis des services sur ce projet qui a été soumis au vote des élus au conseil Communautaire de juin. La réduction de l’exposition de la population aux champs électromagnétiques émis par les antennes de téléphonie mobile Le traitement et le suivi des projets d’antennes relais se sont poursuivis avec les villes, en réalisant des mesures avant et après l’installation de nouvelles antennes. Un travail important a été réalisé sur l’écriture d’une Charte sur l’implantation des antennes relais entre les 4 opérateurs, l’agglomération et les villes, sans avoir stabilisé une version satisfaisante pour toutes les parties. Perspectives En 2015 la Délégation reconduira sa mission principale d’être au service des élus et agents communautaires et communaux. Elle profitera de la COP 21 pour sensibiliser, définir des nouveaux engagements partagés, sceller l’union société civile et collectivités locales pour montrer les voies de l’alternative. Elle s’attachera à : • concrétiser les engagements en matière d’écologie urbaine : mise en œuvre de l’Agenda 21 et du référentiel d’(a)ménagement soutenable, révision du Plan climat ; • appuyer les expérimentations, contribuer à donner du contenu au « bien communautaire » et au pacte financier ; • dynamiser la démarche administration écoresponsable et porter la charte des achats durables ; • renforcer le lien avec les villes et rechercher des mutualisations ; • participer au positionnement stratégique de Plaine Commune dans le cadre métropolitain ; • contribuer à la révision du SCOT et des PLU, du PLH, du PLD, à l’élaboration du Schéma directeur des espaces publics et des déplacements, à la démarche Arc en Seine ; • rechercher des modalités d’organisation et de financement pour lutter contre la précarité énergétique ; • contribuer aux travaux « réinventer le travail au cœur de nos sociétés du numérique ». Elle encouragera et donnera à voir les initiatives en matière de conversion écologique et sociale. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 40 Direction Finances, Administration, Outils de pilotage Et Evaluation PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 41 Direction des finances Objectifs et documents cadres La direction des finances a pour principaux objectifs de piloter la préparation du budget et du plan pluriannuel d’investissement et d’en assurer l’exécution, conjointement avec les directions opérationnelles ; de réaliser les études permettant d’anticiper sur les évolutions du contexte financier et institutionnel et d’optimiser les recettes ; d’assurer le financement de court et de moyen terme du budget et des projets ; et de promouvoir, diffuser et accompagner une démarche de gestion. Elle agit dans un cadre concerté avec les villes. Ces objectifs sont encadrés par trois documents financiers majeurs : le pacte financier et fiscal 2009-2014, les budgets annuels, et le PPI (plan pluriannuel d’investissement) ; ils se pilotent annuellement avec la prospective pluriannuelle. Missions La direction des finances assure les missions suivantes : • Préparation et exécution du budget principal et des budgets annexes ; • Mise en œuvre de la règlementation comptable et budgétaire ; • Recherche et suivi des financements extérieurs (subventions, financements européens) ; • Gestion de la dette et de la trésorerie ; • Observation fiscale ; • Démarche de gestion ; • Administration fonctionnelle du système d’information et de gestion financière. Moyens Chiffres clés Organisation et ressources humaines • 3 décisions modificatives • 25 094 mandats de dépense • 7 479 titres de recette • 441 M€ d’encours de dette • 91 contrats d’emprunt • 3 consultations bancaires La direction est composée d’une équipe de 24 personnes : • service budget (14) • service ressources extérieures et européennes (3) • service études financières (3) • chargée de mission/chef de projet SIGF (1) • cellule démarche de gestion (2) • directeur (1) Budget 2014 : principalement composé des flux financiers entre villes et agglomération au titre des conventions de mutualisation Budget Fonctionnement Dépenses : 1 603 727 € Recettes : 3 875 701 € Le budget 2014 est principalement composé des flux financiers entre villes et agglomération au titre des conventions de mutualisation PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 42 L’année 2014 en bref 2014 a été l’année de la mise en production des modules d’exécution du nouveau logiciel budgétaire et comptable « E-Sedit » destiné à la préparation et à l’exécution budgétaire, le suivi du patrimoine et des subventions. Ce projet a fortement mobilisé l’ensemble du service budget. La démarche de gestion a été déployée auprès de toutes les Directions et Délégations ; une contrôleuse de gestion externe a été recrutée en fin d’année. Du point de vue de la dette, l’année 2014 a été marquée par une baisse historique des taux d’intérêt. Enfin, 2014 fut une année de négociation des nouvelles programmations 2014-2020 (FEDER/FSE, CPER, Politique de la ville) et le début de la période des bilans de la programmation précédente (2007-2013). Bilan d’activités 2014 Préparer, exécuter et suivre le budget communautaire Préparation budgétaire Au second semestre 2014, a eu lieu la préparation du budget 2015, dans un contexte marqué par une baisse historique des dotations versées par l’Etat, rendant ainsi complexe la recherche de l’équilibre budgétaire. Cette préparation a nécessité l’organisation et la préparation de 21 comités techniques budgétaires et de 5 réunions du G15. Elle a donné lieu au renouvellement des supports de présentation des propositions budgétaires, pour les rendre plus lisibles et en faciliter la compréhension. Exécution budgétaire Le Pôle Exécution comptable a contrôlé 25 094 mandats de dépenses et 7 500 titres de recettes. Après une première extension du réseau comptable en 2013, qui préparait la déconcentration de l’élaboration budgétaire, la mise en production des modules d’exécution du nouveau Système d’Information de Gestion Financière a à nouveau fait augmenter le nombre d’utilisateurs du logiciel. L’année 2014 a été consacrée essentiellement à l’accompagnement de l’ensemble du réseau comptable aux nouvelles procédures, ainsi qu’à l’assistance technique des utilisateurs. Les efforts sur le suivi comptable du patrimoine se sont poursuivis, ils resteront à prolonger en 2015 pour aboutir sur l’ensemble des opérations comptables liées. Optimisation de la perception des subventions reçues Comme en 2013, le travail avec les principaux financeurs et les opérationnels de tous les secteurs s’est poursuivi et a permis de maintenir au même niveau la perception des recettes relatives aux différentes conventions. Le taux de recouvrement des subventions d’investissement reste un enjeu important pour l’année à venir, l’année 2014 ayant été consacrée au développement d’un outil partagé en interne qui devrait être mis en production courant 2015. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 43 Optimiser la gestion financière et les ressources fiscales Un encours en hausse dans un contexte de baisse historique des taux En 2014, l’encours de dette était en augmentation de 12,5% (hors budget assainissement) par rapport à 2013, et s’élevait à un peu plus de 441 M€ L’amélioration de la situation sur les marchés financiers et la poursuite de la baisse des taux d’intérêt ont permis de mobiliser des fonds à des conditions favorables en début d’année et très favorables en fin d’année. Ce contexte de faiblesse extrême des taux incite par ailleurs à relever l’encours à taux fixe. En 2014, Plaine Commune a ainsi saisi l’occasion de cette baisse pour fixer trois emprunts indexés et pour souscrire de nouveaux emprunts à taux fixe. Plaine Commune a adhéré à l’Agence France Locale, qui a d’ores et déjà annoncé une enveloppe de 750 M€ dès 2014. Néanmoins, en raison des délais nécessaires pour l’obtention de l’agrément bancaire, cette première enveloppe ne sera pas distribuée avant 2015. Cette année, le Service a mis en place un plan de trésorerie afin de mieux déterminer le moment où Plaine Commune doit souscrire de nouveaux emprunts. Au-delà de sa dette propre, Plaine Commune garantit des emprunts relatifs à des opérations d’aménagement et à la réalisation de logements sociaux. Le Service Etudes financières assure un suivi financier, afin de veiller notamment au respect des ratios prudentiels de la loi Galland. Un travail d’optimisation des bases fiscales dans un contexte de baisse historique des dotations L’Observatoire fiscal a poursuivi ses missions en matière d’optimisation fiscale en contribuant, en partenariat avec la Direction du Développement économique, à relever un certain nombre d’anomalies ou d’erreurs, aussi bien dans les rôles fiscaux que dans les évaluations cadastrales. Ce travail a donné lieu à l’émission de rôles supplémentaires. Par ailleurs, le Service Etudes financières participe au groupe de travail de l’Association Finances Gestion Evaluation des Collectivités territoriales (AFIGESE) qui mène des travaux sur tous les sujets d’actualité ou de fond, relatifs à la fiscalité directe locale. Ce groupe a notamment engagé une réflexion sur la révision générale des valeurs locatives qui doit entrer en application en 2016 et qui va mobiliser la Commission intercommunale des impôts directs (CIID) dès 2015. Dans un contexte de baisse historique des dotations, l’optimisation fiscale doit permettre de maintenir un service public de qualité sans augmenter la pression fiscale sur les ménages. Négociation et suivi des soutiens financiers Cette mission, assurée par le service des Ressources extérieures et européennes, porte sur la mobilisation et le suivi des subventions régionales (Conseil régional, CPER…), nationales (FNADT, Agences de l’Etat…) et européennes (FEDER, FSE, programmes européens). Au 31 décembre 2014, le montant total des subventions en cours de validité de 90 M€ (86 M€ en investissement et 4 M€ en fonctionnement). Sur ce montant, 39 M€ ont été perçus. Le reste se fera au fur et à mesure de la réalisation des opérations subventionnées. ère En ce qui concerne la 1 tranche du GP3 du CPER (2010-2011): la totalité des subventions des opérations a été notifiée, soit 12 opérations (9 pour Plaine Commune et 3 pour les villes) d’un montant de 12,97 M€ (8,39 M€ pour Plaine Commune et 4,58 M€ pour les villes). Les demandes de versement ont été faites pour la totalité des opérations et plus de la moitié d’entre elles a été soldée. e Pour la 2 tranche (2012-2013) : 16 dossiers (11 pour Plaine Commune et 5 pour les villes), d’un montant total de subvention de 19,9 M€ (16 M€ pour Plaine Commune et 3,9 M€ pour les villes), ont été déposés. Les subventions ont été notifiées pour 11 dossiers (8 pour Plaine Commune, à concurrence de 12,63 M€, 4 pour les villes à concurrence de 3,1 M€). PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 44 Plaine Commune a par ailleurs mobilisé des financements européens dans le cadre du dispositif européen PUI (Programme Urbain Intégré). Concernant les financements FEDER, 6 dossiers ont été déposés et retenus pour un montant de 3,2 M€. A noter que, suite à la déprogrammation de deux opérations (Maison de l’emploi phase 1 et PIET), d’autres dossiers ont été déposés et la totalité du reliquat de l’enveloppe financière a été reprogrammée. Ainsi, sur la programmation 2009-2013, 20 opérations ont été déposées, sur lesquelles 18 sont cofinancées, représentant 100% des 10,15 M€ affectés. Concernant les financements FSE, 5 dossiers ont été déposés en 2014, l’un pour le Développement local pour un montant de 73 000€ sur 2014 et 4 dossiers sur 2014-2016 pour un montant de 1,3 M€. Le service effectue par ailleurs une veille qui donne lieu notamment à la production d’une lettre d’information mensuelle sur les dispositifs de financements en cours. Ce bulletin est diffusé auprès de l’ensemble des services communautaires, des 9 villes et d’organismes partenaires du territoire. Par ailleurs, le Service a représenté Plaine Commune dans les travaux relatifs à la prochaine programmation européenne 2014-2020, et a participé aux ateliers et réunions de travail animés par la Conseil régional, désormais autorité de gestion des financements européens. Ce travail de représentation et de plaidoyer est également réalisé dans le cadre des programmations nationales, en participant aux groupes de travail des différentes associations de collectivités territoriales. Les réflexions qui y sont produites sont présentées à l’Etat et aux autres organismes nationaux financeurs. Cela a d’importantes conséquences sur le financement de nos projets, compte tenu du contexte particulier de début de programmations, notamment le CPER et l’ANRU, et de l’évolution institutionnelle territoriale. Développer une culture de gestion et accompagner les directions L’année 2014 a permis le déploiement de la démarche de gestion interne, en particulier par l’élaboration d’un tableau de bord pour chaque direction et délégation, comprenant des indicateurs d’activités mesurant les objectifs opérationnels d’une part, et des indicateurs de gestion (budget, masse salariale) d’autre part. Au terme de l’année 2014, toutes les directions et délégations ont ainsi été accompagnées : • 12 directions ont actualisé mensuellement ou trimestriellement leur tableau de bord • 6 ont construit leur tableau de bord, qui commencera à être actualisé à partir de janvier 2015 • 3 directions étaient en train de définir leurs indicateurs et finaliseront leur tableau de bord début 2015. En mars, une première revue de gestion a été organisée avec quatre directions, de façon à permettre un échange entre la Direction générale, la Direction des Ressources humaines, la Direction des Finances et les directions opérationnelles, autour des indicateurs d’activité et de gestion. En outre, un tableau de bord comprenant des indicateurs de suivi mensuel de la masse salariale a été construit avec la Direction des Ressources humaines à destination de la Direction générale. Enfin, fin 2014 a été lancée la démarche de gestion externe. Une lettre de cadrage, qui sera validée début 2015, fixera les modalités d’analyse des risques juridiques et financiers portés par Plaine Commune de par ses liens avec des organismes partenaires extérieurs. Poursuite du déploiement du système d’information et de gestion financière Rappel des objectifs Le projet de mise en place d’un système d’information de gestion financière s’est inscrit dans une démarche globale de sécurisation et de repositionnement de la fonction financière. Les objectifs suivants ont été définis : • Poursuivre la politique de déconcentration en œuvre en optimisant la déconcentration et en structurant progressivement le pilotage comptable et financier • Repositionner la Direction des finances davantage en support et en conseil PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 45 • Formaliser les procédures existantes • Rationnaliser et sécuriser la gestion financière et la préparation budgétaire grâce à la saisie dans un outil unique, partagé et évolutif • Définir des processus en lien avec le niveau de déconcentration visé. Avancement 2013 2014 2015 Mise en œuvre des modules de préparation budgétaire Déploiement des principaux modules d’exécution comptable Poursuite du déploiement les modules restants Dématérialisation Mise en place de la gestion des AP/CP Bilan de cette première année de déploiement • La déconcentration s’est poursuivie, notamment grâce à l’extension du module de préparation budgétaire vers un pôle plus large de référents budgétaires (extension aux UT et à l’ensemble des directions) ; • L’intégration des circuits de validation (bons de commande, factures, tiers) a permis de structurer les processus de gestion des commandes et des factures ; • Les dispositifs de formation se sont renforcés, avec près de 40 sessions organisées par la Direction des Finances. Perspectives En 2015, la direction des finances aura pour principaux chantiers : • La poursuite de la modernisation de ses outils numériques et des processus : déploiement auprès du réseau des agents concernés des modules E-Subvention reçues et EImmobilisations ; mise en œuvre de la dématérialisation des actes budgétaires et du protocole PESV2 ; mise en place d’une gestion pluriannuelle en AP/CP pour la prochaine préparation budgétaire ; • La diversification des financements, grâce notamment à l’adhésion à l’Agence France Locale, et à la mobilisation des soutiens financiers pour les projets de Plaine Commune dans le cadre des nouvelles programmations (Européenne, CPER, Politique de la ville, etc.) ; • En matière de fiscalité, l’optimisation des bases doit permettre de maintenir une dynamique des recettes sans agir sur les taux ; • Le déploiement renforcé d’outils de gestion en vue de poursuivre le travail d’accompagnement des Directions dans le suivi de leurs indicateurs d’activité et le lancement de chantiers d’optimisation; la mise en œuvre des outils et processus de contrôle de gestion externe ; • Enfin, la mise en place de la Métropole du Grand Paris mobilisera en 2015 le Service des Etudes financières sur les enjeux financiers. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 46 Direction des Systèmes d’Information Mutualisée Objectifs et documents cadres La Direction des Systèmes d’Information mutualisée se place dans un rôle de partenaire stratégique des services, en tant que : • Fournisseur de solutions et d’outils adaptés aux besoins des utilisateurs, et garant de la fourniture des services en matière de systèmes d’information ; • Garant du maintien et de l’amélioration de la qualité de service aux utilisateurs et usagers des entités avec un souci de proximité et de réactivité • Garant de la cohérence, de l’intégration, de l’efficience, de la maitrise des risques et de la transparence des systèmes d’information Ces objectifs ont été fixés dans la convention de mutualisation qui lie Plaine Commune, Saint-Denis et Villetaneuse et ils sont déclinés dans le schéma directeur des systèmes d’information. Missions La DSIM est la première et seule direction mutualisée de la communauté d’agglomération, elle travaille pour 3 collectivités : Plaine Commune, la ville de Saint-Denis et la ville de Villetaneuse. La mission principale de la Direction est de mettre à disposition des personnels les outils informatiques et de télécommunications nécessaires à l’accomplissement de leurs missions. Le service Moyens Technologiques assure la mise à disposition des infrastructures ainsi que leur exploitation. Le Centre de Services intervient en support et assistance aux utilisateurs pour garantir le bon fonctionnement des postes de travail et l’accès aux applications informatiques. Enfin, le service Projets et Applications accompagne les Directions utilisatrices dans l’expression de leurs besoins et dans le choix de leurs Systèmes d’Informations. Les projets informatiques sont menés conjointement et l’exploitation des solutions est partagée entre la Direction des Systèmes d’Information et les Directions opérationnelles. La cohérence des systèmes d’information et la sécurité des données sont des missions pilotées par un urbaniste et un Responsable de la sécurité de systèmes d’information. Moyens Chiffres clés • La DSIM compte 59 agents intervenant pour les 3 collectivités, dont : • Direction et missions transverses : 5 • Service administratif et financier: 3 • Production et support : 34, dont 13 moyens technologiques et 20 centre de services • Projets et applications : 17 • 1 300 postes de travail (3 500 au total sur le périmètre de la DSIM) • Renouvellement de 10 à 20% du parc informatique chaque année. • 713 lignes de téléphones portables • 120 applications en production Budget Fonctionnement Dépenses : 1 833 897 € Recettes : 2 173 406 € Investissement Dépenses : 990 404 € Recettes : 6 004 € Le budget mutualisé de la DSIM (masse salariale et prestations) donne lieu à remboursement par les 2 villes de Saint-Denis et Villetaneuse. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 47 L’année 2014 en bref • Elaboration du schéma directeur des systèmes d’information (SDSI) • Poursuite de nombreux projets pour les Directions utilisatrices, parmi lesquels la gestion technique des bâtiments et le démarrage de l’informatisation des productions horticoles ; • Réalisation d’une étude pour une refonte complète du réseau informatique • Poursuite de la la structuration et la professionnalisation des compétences et des pratiques : formalisation d’une méthode pour la conduite des projets, acquisition de l’outillage logiciel correspondant), définition et mise en œuvre des processus de gestion des changements et des mises en production. Bilan d’activité 2014 Maintenir et améliorer le niveau de qualité de service délivré aux utilisateurs Elément phare lors de la création de la Direction, l’amélioration continue du niveau de qualité de service est un objectif stratégique. Il est essentiellement mesuré par le respect des engagements de niveaux de service sur les incidents et les demandes des utilisateurs (résolution en 10 jours maximum). Respecter les engagements de niveau de service, quelle que soit l’implantation géographique de l’utilisateur En 2014, 2 356 incidents ont été enregistrés sur le périmètre de Plaine Commune (7 579 sur le périmètre total de la DSIM), contre 1 984 en 2013. 91,7% ont été résolus dans les 10 jours, dans le respect des engagements de niveau de service, dont 70,89% dans les 2 jours. Améliorer les délais d’intervention En complément de l’outil de prise de main à distance installé en 2014, les équipes de soutien de proximité disposent maintenant d’un logiciel de télédistribution, pour installer de nouveaux produits à distance et limiter les déplacements, conformément à la politique de développement durable de la collectivité. Assurer l’équipement des agents et des bâtiments communautaires Renouveler le matériel Comme chaque année, le renouvellement du matériel concerne 20 % du parc informatique. La remise à niveau de certaines UT dont le vieillissement des équipements était plus marqué a parallèlement été assuré. Equiper les nouveaux bâtiments ou les bâtiments communautaires La DSIM est sollicitée lors de chaque construction ou rénovation de bâtiments mis en œuvre par la Communauté d'agglomération. Ainsi en 2014 ont été réalisés : • La médiathèque Aimé Césaire (LA Courneuve) ; • La refonte de l’aménagement intérieur de la médiathèque Centre Ville de Saint-Denis ; • La poursuite de l’intégration des Unités Territoriales de Saint-Ouen (Voirie, Foncier, Droit des sols) ; • L’équipement du local 6B. L’aménagement du bâtiment siège de Plaine Commune, Le Mondial, désormais propriété communautaire, suppose une implication de la DSIM qui accompagne les déménagements, les travaux et s’efforce d’initier une réflexion globale sur les outils d’impression, dans une optique de respect de l’environnement, avec : PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 48 er • Le Département FAGEOP au 1 étage • La Direction des Bâtiments, le CASC et le Service Courrier au Rez-de-Chaussée • L’installation des agents de l’Office de tourisme au Rez-de-Chaussée Assurer la cohérence, l’intégration, l’efficience, la maitrise des risques et la transparence du système d’information Préparer le prochain schéma directeur des SI Objectifs Le schéma directeur constitue le cadre et le programme de travail de la DSIM et des Directions Métiers sur le domaine des Systèmes d’Information. C’est un outil d’aide à la décision pour les directions des trois collectivités. Les objectifs du schéma directeur se situent sur quatre plans : • Permettre aux trois collectivités de définir, en fonction des besoins et des stratégies, un plan d’action pour l’évolution de leurs propres systèmes d’information dans les 5 ans à venir. • Mutualiser les efforts et les moyens sur les projets communs, notamment en termes d’infrastructure. • Définir et suivre un portefeuille de projet qui couvre les besoins de chaque collectivité. • Mettre en place la gouvernance dans le temps du portefeuille projets. Avancement 2013 2014 2015 Préparation : Définition : Validation : Séminaire sur les enjeux du numérique Analyse de la stratégie numérique de chaque collectivité. Validation du SDSI par les DG et les élus de chaque collectivité. Rapport d’orientation sur la sécurité des systèmes d’information Recueil des besoins métiers de chaque collectivité Début de la mise en œuvre des projets Analyse des demandes au regard de critères de stratégie et de moyens . Définition de la gouvernance pour le maintien et le suivi du portefeuille projet. Résultats Le schéma directeur proposé à validation comprend 61 projets, dont 21 techniques et 21 projets métiers pour Plaine Commune. 12 projets communs ont été identifiés pour la période 2015-2020. Renforcer la méthode de conduite des projets du schéma directeur : mise en place de la méthode OMEGA Objectifs Parallèlement à la préparation du schéma directeur, la DSIM a travaillé sur la définition et la formalisation d’une méthode de conduite de projet pour le mettre en œuvre dans les meilleures conditions. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 49 Avancement 2013 2014 2015 Choix du référentiel à adapter : Prince2 Formation et certification Prince2 de l’ensemble des acteurs de la DSIM. Passage en production de Project monitor au 01/02/2015 Extension de la formation aux partenaires Formations spécifiques OMEGA et Project monitor à l’ensemble des acteurs Choix de l’outillage logiciel support de la méthode : Project monitor Actions de communication Résultat Guide méthodologique à l’attention des chefs de projet. Refondre le réseau informatique – Projet SOCLE (Support Optimisé des Connexions et des Liaisons aux Environnements informatiques) Objectifs Le réseau informatique géré par la DSIM (Plaine Commune, Saint-Denis, Villetaneuse) concerne 195 sites devant accéder aux applications métiers, aux répertoires bureautiques, à la messagerie et à internet. Ce réseau nécessite une action de rénovation et d'amélioration afin de satisfaire aux objectifs suivants : • Permettre une utilisation des systèmes d'information étendue à tous les métiers et à tous les lieux d'intervention de la collectivité • Anticiper l'extension des systèmes d'information programmée dans le Schéma directeur et absorber les augmentations de débits nécessaires • Intégrer les UT encore dépendantes des réseaux Villes • Administrer les différents types d'accès (agents, écoles, usagers, fournisseurs) Avancement Durant l'année 2014, une étude préalable a été menée pour établir les spécifications du réseau en termes d'architecture, de processus d'intégration de nouveaux sites et d'exploitation. Résultats Le livrable produit par l’étude a donné lieu à l'inscription au SDSI de la poursuite du projet, c'est-à-dire des phases de réalisation et de déploiement de ce réseau selon un phasage proposé sur 5 ans et qui porte sur la construction de 106 liens fibre optiques en complément du réseau actuel, sur l’ensemble du périmètre. Perspectives La mise en œuvre des projets du schéma directeur sera la perspective majeure de la DSIM, qui continuera à travailler sur ses processus et son organisation, notamment par la définition d’un projet de Direction. Sur la base du bilan de la DSIM, réalisé après 3 ans d’existence, comprenant un sondage utilisateur, la direction identifiera les points à améliorer en matière de qualité de service, et engagera la réflexion sur son périmètre dans le cadre de l’élaboration du schéma de mutualisation 2014-2020, prévu par la loi. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 50 Direction des affaires juridiques et des assemblées Objectifs et documents cadres La direction des affaires juridiques et des assemblées a pour objectifs principaux de créer, au travers de l’organisation des instances, les conditions pour une coopérative de villes effective et de définir une stratégie de gestion des risques pour la collectivité. Ces objectifs sont encadrés et déclinés notamment par la Charte de gouvernance, les statuts de Plaine Commune, le règlement du bureau et le règlement intérieur du conseil communautaire. Missions La direction des affaires juridiques et des assemblées est porteuse de fonctions stratégiques liées : • à la gestion des risques : conseil juridique et contentieux, politique assurantielle, suivi des sinistres ; • au conseil aux élus, à la direction générale et aux services sur les questions juridiques et institutionnelles, à l’appui notamment d’une veille juridique et documentaire ; • à la gestion des actes et des instances : préparation juridique et matérielle des réunions des instances communautaires (bureau, bureau délibératif, conseil communautaire), diffusion et conservation des actes pris par la collectivité, accompagnement des démarches de dématérialisation ; • à la conservation des actes et à la valorisation des archives. Moyens Chiffres clés La direction est composée de 12 agents : Affaires juridiques et assurances • service juridique et assurances (3), • service des assemblées (4), • pôle documentation (2), • pôle archives (1), • direction (2) • 36 dossiers contentieux en stock en 2014 (17 ouverts au court de l’année et 21 clos) • 70 sinistres en responsabilité civile (chiffre en baisse) • 170 sinistres en flotte automobile, 12 sinistres en dommages aux biens (chiffres stables) Assemblées • conseil communautaire : 209 rapports et 243 délibérations • bureau délibératif : 344 rapports et 378 délibérations • bureau communautaire : 362 rapports • décisions du président : 345 • arrêtés du président : 176 Documentation • 329 destinataires du panorama de presse dont 88 lecteurs quotidiens • 240 abonnements • 191 ouvrages acquis et 222 emprunts • 62 recherches documentaires et 57 sujets de veille quotidienne Archives • 84,9 mètres linéaires d’archives versées • 53,9 mètres linéaires d’archives éliminées • 112 demandes de communication PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 51 Budget Fonctionnement Dépenses : 1 402 080 € Recettes : 27 372 € Ce budget est principalement composé des primes d’assurance, pour 1,16M € L’année 2014 en bref 2014 a constitué la première année entière de fonctionnement de la direction des affaires juridiques et des assemblées créée en 2013. Le développement de cette direction, dans un cadre budgétaire contraint, conduit à une réflexion permanente sur l’amélioration de l’organisation et des processus de travail. L’année a été marquée par une activité institutionnelle dense avec le renouvellement des instances communautaires dans un cadre juridique totalement nouveau ; l’élection, pour la première fois, des conseillers communautaires au suffrage universel direct ; et la poursuite des travaux liés à la mise en place de la métropole du Grand Paris. En lien avec la direction de la communication et des partenariats culturels, le secteur des archives a engagé un projet sur le classement et la valorisation des archives photographiques du syndicat de la Plaine Renaissance. Ce fonds, particulièrement riche, témoigne de la topographie et de l’activité industrielle, économique et institutionnelle du secteur de La Plaine Saint-Denis sur la période couverte par l’activité de Plaine Renaissance, de 1985 à 1999. Bilan d’activité 2014 Le développement de l’expertise interne du service affaires juridiques et assurances Le service affaires juridiques et assurances intervient en appui des services fonctionnels et opérationnels, tant en termes de conseil et d’accompagnement juridiques qu’en termes de gestion et de prévention des sinistres. Le service des affaires juridiques gère également les contentieux suscités par l’activité de la communauté d’agglomération. Le renforcement de l’expertise juridique interne notamment dans les matières stratégiques pour Plaine Commune ou dans des domaines générateurs de contentieux importants (construction et aménagement, partenariats, montages contractuels complexes) et le développement de la veille (notamment sur les questions institutionnelles liées à la réforme territoriale) ont permis de développer l’accompagnement des services et le suivi des contentieux en interne. Le recours à des prestataires extérieurs n’intervient désormais que dans les procédures pour lesquelles le recours à un avocat est obligatoire où lorsque l’expertise interne s’avère insuffisante. Dans le domaine des assurances, l’année a été marquée par une montée en compétence avec pour objectif d’intervenir de manière plus précise sur la prévention des risques par une analyse détaillée et partagée de la sinistralité de Plaine Commune. Par ailleurs, la complémentarité avec la fonction juridique a été mise en avant grâce à un travail commun engagé avec le pôle hygiène et sécurité de la direction des ressources humaines sur la mise en œuvre de la protection fonctionnelle. Un rapport commun sur ce thème a été présenté au CHSCT. Enfin, la direction des affaires juridiques a réalisé un important travail de veille et d’analyse sur les travaux menés par la mission de préfiguration du Grand Paris et le syndicat mixte Paris Métropole pour revoir l’architecture juridique et financière de la métropole du Grand Paris. Ce travail s’est articulé avec une démarche collective menée au sein de Plaine Commune pour proposer une vision de la construction métropolitaine fondée sur le polycentrisme et les projets portés par les territoires. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 52 Le renouvellement des instances communautaires et la refonte des documents cadres liés au fonctionnement institutionnel Le service des assemblées prépare les réunions des instances communautaires, enregistres les avis et les votes émis pendant les séances, s’assure du caractère exécutoire des actes et en assure le suivi (mise en signature des conventions, diffusion, archivage). L’année 2014 a été marquée par le renouvellement intégral du conseil communautaire. Bien que l’organisation des élections relève des communes, la direction des affaires juridiques et des assemblées a été fortement mobilisée pour leur préparation dès lors que le cadre juridique dans lequel ces élections ont eu lieu était totalement inédit. Une veille et un appui juridique à destination des directions concernées et des communes ont été ainsi mis en place sur les sujets liés à la préparation de ces élections ; communication en période préélectorale, composition des listes dans le cadre du fléchage, nouvelles incompatibilités et inéligibilités, déroulement du scrutin, indemnités des élus… Le renouvellement des instances a également été l’occasion d’actualiser ou de réécrire un certain nombre de documents qui organisent la vie institutionnelle et administrative de Plaine Commune : charte de gouvernance, règlement intérieur, règlement du bureau, délégations d’attribution au bureau délibératif et au président, délégations de fonction et de signature, procédures liées aux transferts des pouvoirs de police. Le maintien d’une offre documentaire variée Le pôle documentation réalise un panorama de presse quotidien qui est utilisé régulièrement par plus de 320 agents. Le bulletin signalétique produit une fois par semaine offre un accès à une série d’articles et à une veille approfondie sur tous les secteurs d’activités de Plaine Commune. 73 agents utilisent cet outil de manière régulière et plus de 900 copies d’articles ont été demandées. Compte tenu des contraintes budgétaires, le nombre d’abonnements souscrits (240) et le nombre d’ouvrages commandés (191) est en légère diminution par rapport à l’année 2013, les services étant invités à davantage mutualiser leurs abonnements de manière à maintenir la variété de l’offre. Le centre de documentation produit enfin un certain nombre de recherches documentaires à la demande des services. 62 recherches ont été réalisées dans ce cadre en 2014 et 57 sujets de veille quotidienne ont été identifiés. Enfin, l’aménagement d’un nouvel espace de consultation de la presse à côté du centre de documentation a augmenté la fréquentation et la visibilité de celui-ci. Le développement de la fonction archives Le pôle archive assure une mission de conservation et de valorisation des archives de la collectivité. En lien avec les archivistes des villes du territoire, il participe également à la réflexion sur la gestion documentaire et le développement de l’archivage électronique. La demande des services en termes de versement ou d’élimination a continué d’augmenter. L’archiviste a poursuivi le travail engagé avec les directions volontaires pour améliorer la gestion de leurs documents, un travail conséquent a notamment été mené avec la direction de l’emploi et de l’insertion. Un nouveau magasin d’archives équipé 800 mètres linéaires de rayonnages mobiles a été installé, ce qui permet l’accueil de versements plus importants. L’année 2014 a été marquée par le recrutement d’un apprenti iconographe documentaliste qui est chargé, depuis septembre 2014 et jusqu’à octobre 2015 du traitement et de la numérisation du fonds d’archives photographies de Plaine Renaissance. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 53 Perspectives Après deux années de fonctionnement, la direction souhaite engager une réflexion sur la mise en place d’un projet de direction destiné à clarifier ses fonctions prioritaires et à faire évoluer son organisation dans un contexte où les enjeux juridiques et institutionnels sont plus forts et les moyens plus limités. er La métropole du Grand Paris devant se mettre en place au 1 janvier 2016, l’année 2015 sera fortement consacrée à la préparation de cette mutation institutionnelle majeure, la direction des affaires juridiques et des assemblées étant particulièrement mobilisée pour accompagner les services et les partenaires de Plaine Commune dans cette démarche. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 54 Direction de la commande publique Objectifs et documents cadres La Direction de la Commande publique s’inscrit au croisement des objectifs suivants : • assurer la sécurisation juridique des procédures de la commande publique • contribuer à la qualité et l’efficacité des achats de Plaine Commune • favoriser l’optimisation financière des achats • valoriser l’achat durable, à la fois dans sa dimension sociale et environnementale. Documents cadres : • Politique achats adoptée en mai 2012 par le Conseil Communautaire • Guides de la commande publique relatifs aux MAPA, jurys de maîtrise d’œuvre et concours, aux concessions d’aménagement et aux avenants Missions La Direction de la commande publique assure les missions suivantes : • Conseil juridique et économique aux directions dans le cadre de la définition des procédures et contrats de la commande publique • Mise en œuvre des procédures de la commande publique et organisation des instances correspondantes • Pilotage et animation de la politique achats de Plaine Commune • Participation et contribution à l’animation du réseau des responsables de la commande publique du territoire Moyens Chiffres clés Organisation et ressources humaines La Direction de la commande publique est composée d’une équipe de 14 agents avec, au-delà du directeur, un service marchés composé de 6 membres, un service achats de 3 membres et un service administratif de 4 membres. Matériels Depuis février 2014, l’ensemble des marchés de Plaine Commune supérieurs à 20 000€ HT sont publiés sur la plateforme publique régionale Maximilien. Plaine Commune est membre fondateur, aux côtés de l’ensemble des villes du territoire, du groupement d’intérêt public Maximilien qui porte et anime cette plateforme. • 130 Consultations publiées (dont 93 MAPA) • 210 marchés (y compris lots distincts) attribués • 118 avenants conclus • 30 Commissions organisées • 289 décisions, arrêtés délibérations rédigées et soumises aux instances • 4 groupements de commande pilotés • 31% des marchés comportaient un objectif, une clause ou un critère environnemental • 24% des marchés comportaient une clause sociale PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 55 Budget Fonctionnement Dépenses : 63 032 € Recettes : 0 € Investissement Dépenses : 52 000 € Recettes : 0 € Ce budget est essentiellement constitué des annonces pour les marchés publics, tant en fonctionnement qu’en investissement. L’année 2014 en bref L’année 2014 a été marquée par un volume d’activité relativement stable par rapport à 2013. Suite aux élections de mars, une réunion des élus à la commande publique du territoire a été organisée afin de discuter des orientations du réseau pour les prochaines années et décider d’un programme de travail. Un important travail a été mis en œuvre afin d’améliorer la qualité du service rendu par la direction avec notamment : le renouvellement de la certification qualité ISO 9001 en avril 2014, la refonte des objectifs et des indicateurs qualité, la poursuite de la planification de l’activité. La direction a fait le choix de retravailler les procédures et les pratiques de la commande publique autour de 3 sujets principaux : la méthodologie de l’analyse des offres, la pratique de la négociation, et l’achat durable. Les deux premiers sujets ont fait l’objet de plusieurs formations et discussions organisées avec l’ensemble des directions de Plaine Commune dans le cadre du Forum de la Commande publique 2014. Enfin, la direction de la commande publique a modernisé ses outils, avec le basculement sur la plateforme de dématérialisation Maximilien, la mise en œuvre de la télétransmission au contrôle de légalité. Elle a accompagné la mise en œuvre du nouveau logiciel financier, en consacrant un temps important à l’accompagnement des utilisateurs. Bilan d’activité Un volume d’activité stable, un calendrier marqué par les échéances électorales Le nombre de consultations publiées et de marchés notifiés a légèrement baissé au global, avec 130 consultations lancées en 2014 (contre 138 en 2013) et 210 marchés attribués (contre 256 en 2013). Cette évolution s’explique notamment par : • l’entrée en année électorale, qui se traduit par un nombre réduit de nouveaux projets • l’absence d’instances et de commissions entre mars et avril qui a partiellement mis en suspens l’attribution des marchés publics – d’où la tenue de 30 commissions d’appel d’offres et autres commissions de la commande publique seulement en 2014. • l’anticipation par certains services du lancement de leurs marchés dès 2013 En outre, on observe en 2014 une augmentation importante du nombre d’avenants passés, qui a presque doublé depuis 2013 passant de 63 à 118. Ces avenants concernent essentiellement des marchés de travaux et traduisent fréquemment des modifications dues à des éléments imprévus. Par ailleurs, plusieurs dossiers ont donné lieu à un accompagnement renforcé, en raison de leurs enjeux ou de leur complexité : • l’accompagnement à la passation de deux délégations de service public : la DSP Parcs de stationnement attribuée en décembre 2014, et la DSP relative aux locaux TPE/PME de Villetaneuse en cours de préparation. • l’achèvement du dialogue compétitif mis en œuvre pour la concession d’aménagement pour l’opération du Marcreux à Aubervilliers et la relance d’une nouvelle procédure, PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 56 • l’interruption du projet de Pôle d’Innovation et d’Entreprenariat technologique de Villetaneuse. On note également une évolution importante dans les usages et le positionnement des entreprises candidates aux marchés de Plaine Commune avec en particulier: • un essor du nombre de candidatures électroniques (+25% entre 2013 et 2014, +100% depuis 2012) • une baisse importante du nombre de questions posées en cours de consultation et du nombre de DCE retirés (-45% dans les deux cas entre 2013 et 2014), ce qui s’explique sans doute par le changement de plateforme de publication des marchés publics (utilisation de Maximilien depuis février 2014). • la hausse significative de demandes de motifs de rejet ou de transmission des rapports d’analyse par les candidats évincés, déjà observée en 2013 se poursuit et tend à se généraliser. Enfin, l’année 2014 a été marquée par le renouvellement du conseil communautaire et par la désignation de nouveaux élus en tant que membres des commissions de la commande publique suite aux élections de mars. Dans ce contexte, la direction s’est mobilisée sur plusieurs sujets : • un travail de refonte des délégations de signature du Président à l’administration mené en appui de la direction des affaires juridiques, afin d’apporter davantage de clarté au système applicable jusque-là. • l’accueil des élus nouvellement désignés avec un temps d’information et d’explication sur le fonctionnement de la commande publique à Plaine Commune, sur le cadre juridique applicable, ainsi que sur les documents cadres et guides internes utilisés. Un dossier complet a été réalisé pour présenter ces différents sujets. Une nouvelle impulsion donnée au réseau de la commande publique du territoire Les réunions du réseau de la commande publique du territoire, qui regroupe la totalité des acteurs publics locaux présents sur le territoire dont les villes membres de Plaine Commune, se sont poursuivies en 2014. Elles ont permis de poursuivre le dialogue sur les groupements de commande et leur organisation, avec une baisse du nombre de groupements lancés sans doute en raison des échéances électorales (4 groupements organisés contre 8 en 2013). Les groupements passés avec les membres du réseau concernent les domaines suivants : Aires de jeux, prestations d'abattage, d'élagage et de taille d'arbres, et achat de papier. On note également que Plaine Commune a porté un groupement de commande à plus grande échelle, dans le cadre de ses travaux sur le Grand Paris, portant sur une étude relative à la création de l’Entente Arc en Seine. Une réunion entre élus à la commande publique du territoire a permis d’amorcer un dialogue sur les orientations données au réseau de la commande publique pour les prochaines années, notamment autour des enjeux du développement durable, des groupements de commande et de l’évaluation. La Direction de la Commande publique a enfin participé en 2014 à plusieurs initiatives à destination des acteurs économiques du territoire et des structures d’insertion : rencontres de Plaine Commune Promotion, séminaire sur l’insertion, les rencontres professionnelles de la MIEL à destination des PME/TPE. Une attention particulière accordée à l’amélioration de la qualité de service et à la diffusion d’une culture de la commande publique Durant l’année 2013, la Direction de la Commande publique a poursuivi et approfondi la démarche qualité ISO 9001 sur le périmètre gestion, administration, conseil et expertise en matière d’achats et de marchés publics, avec un renouvellement de la certification de la direction en avril 2014. Au-delà, un travail de fond a été mené pour compléter et mieux cibler les objectifs et indicateurs de la direction. Plusieurs outils et guides, tels que les modèles de rapport PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 57 d’analyse ou le guide des MAPA, ont fait l’objet d’une mise à jour. Des améliorations ont également été apportées aux outils de pilotage de l’activité et aux moyens d’information à disposition des services. L’année a par ailleurs été marquée par d’importantes avancées dans la modernisation et la dématérialisation des procédures de la commande publique. Dès février 2014, Plaine Commune a basculé l’ensemble de ses consultations sur la plateforme Maximilien. Par son audience (16 000 entreprise inscrites), par ses nombreuses fonctionnalités en faveur des collectivités et des entreprises (ex : bourse à la sous-traitance), et par sa gouvernance publique à laquelle Plaine Commune prend une part active, le recours à Maximilien a déjà montré ses effets bénéfiques. En outre, la direction procède depuis juin dernier à la transmission dématérialisée des marchés au contrôle de légalité, avec un gain évident en termes de fluidité des procédures. De surcroît, la direction a mené un travail spécifique autour de trois sujets essentiels dans la conception et la passation des marchés : la méthodologie de l’analyse des offres, la pratique de la négociation, et l’achat durable. Des documents cadre et des guides ont été rédigés sur chacun de ces sujets et seront publiés et diffusés en interne dès le début de l’année 2015. Afin de diffuser la connaissance de la pratique de la commande publique et d’instaurer un dialogue avec les services qui passent régulièrement des marchés, un Forum de la Commande publique s’est tenu entre septembre et décembre 2014. Les trois sessions organisées ont rassemblé un public de 75 agents de Plaine Commune issus de toutes les directions. Le programme laissait une place importante à la pratique de la négociation et à la méthodologie d’analyse des offres. Perspectives Dans la perspective de faciliter l’accès à la commande publique pour les structures de petite taille et de simplifier les procédures associées, la direction de la commande publique souhaite renforcer sa démarche de communication vis-à-vis du tissu économique, en lien avec la direction du développement économique, et travailler à la simplification de ses consultations. L’année 2015 devra permettre de poursuivre la modernisation et l’amélioration des procédures et outils de la commande publique, et de poursuivre le dialogue avec les services autour des enjeux de la commande publique. En particulier, une attention sera portée à la diffusion des guides publiés en matière de négociation et d’achat durable et à l’accompagnement des services dans leur mise en œuvre. Il s’agira enfin de poursuivre le travail de relance de la démarche achats autour des enjeux cruciaux de la performance économique des achats et de la responsabilité sociale et environnementale de Plaine Commune. Il sera également essentiel de prolonger le rôle moteur de Plaine Commune au sein du réseau de la commande publique et de renforcer les liens et échanges avec les villes membres. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 58 Département Ressources Humaines Et Organisation PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 59 Direction des ressources humaines et des relations au travail Objectifs et documents cadres Dans le cadre du projet d’administration, la politique des ressources humaines de Plaine commune se décline autour de quatre axes : • La promotion d’un service public de qualité et efficace ; • La garantie de la sécurité du personnel, dans toutes ses dimensions ; • Le bien-être au travail ; • Le développement d’une culture professionnelle partagée. Missions Les principales missions de la direction sont de : • Sécuriser la paie et le déroulement de carrière des agents ; • Favoriser l’épanouissement et le développement des compétences des agents; • Accompagner les directions dans le recrutement et l’accueil de nouveaux embauchés ; • Définir et faire vivre la politique de prévention des risques professionnels et lutter contre les accidents de travail ; • Veiller au suivi médico-social des agents ; • Réaliser un bilan social analytique et piloter la masse salariale ; • Accompagner les directions en termes de déclinaison de la politique de ressources humaines et du projet d’administration dans la réalité de leurs métiers ; • Faire vivre un dialogue social continu et de qualité. Moyens La direction est composée de 40 agents répartis en une direction (4 agents), un pôle Santé au travail (2 agents) et quatre services : • Carrières-Paie (17 agents), • Emplois et compétences (10 agents), • Prévention, hygiène et sécurité (4 agents), • Etudes et masse salariale (3 agents). Le budget de fonctionnement de la direction s’élève en 2015 à 515 450 euros, avec une large part consacrée aux dépenses de formation (335 300 euros, hors cotisation au CNFPT). Chiffres clés • 115 nominations suite à stagiairisation, concours, promotion interne ou avancement de grade • 209 recrutements sur postes permanents • 100 agents en accompagnement professionnel • 1051 agents formés en intra • 199 comptes épargne temps créés en 2014 • 901 adhésions à la participation employeur pour la mutuelle et 839 pour la prévoyance • 5 CTP et 3 CHS • 16 réunions de prévention-santé au cours desquelles 270 situations ont été étudiées. • 92 608 170 euros, c’est le budget de la masse salariale de l’ensemble de la collectivité PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 60 Budget Fonctionnement Dépenses : 1 729 728 € Recettes : 681 674 € Le budget de fonctionnement de la direction s’élève en 2015 à 515 450 euros, avec une large part consacrée aux dépenses de formation (335 300 euros, hors cotisation au CNFPT). L’année 2014 en bref Parmi les faits marquants de l’année, on peut noter : • L’organisation des sélections professionnelles, dans le cadre de la mise en œuvre de la loi du 12 mars 2012 relative à la lutte contre l’emploi précaire ; • La mise en place du Compte épargne temps ; • La publication du Guide de l’agent qui comprend une partie de présentation de l’institution et des directions et une seconde partie dédiée aux aspects de ressources humaines et aux règles de fonctionnement de la collectivité. • L’évolution de certains aspects du régime indemnitaire ; • Le renforcement de l’accompagnement individualisé des agents en fin de carrière ; • La première étape de la dématérialisation des demandes de formation ; • La poursuite des campagnes de renforcement de la protection sociale des agents ; • La conduite de visites d’inspection, dans le cadre de la politique de prévention, hygiène et sécurité ; • Les élections professionnelles du 4 décembre 2014 ; • L’enrichissement du dialogue de gestion avec les directions opérationnelles à l’appui du suivi de la masse salariale • L’enrichissement du bilan social et la production du Rapport sur l’état de la collectivité. Bilan d’activité 2014 Accompagner et valoriser les agents tout au long de leur carrière et sécuriser leur situation en garantissant l’élaboration des paies. Le service carrière-paie est organisé en secteurs thématiques, composés de gestionnaires en charge du suivi d’un portefeuille de services. Pour la gestion des dossiers décentralisés au sein des unités territoriales, ils s’appuient sur les référents RH. Le service est le garant de l’application du statut, tant dans sa dimension individuelle que collective. Il sécurise et garantit l’élaboration de la paie, en assurant une veille juridique des évolutions de rémunérations. Il valorise les carrières des agents, en termes d’avancement d’échelon, de grade, de notationévaluation, de position administrative et de retraite. En 2014, la création d’un poste référent «retraite » a d’ailleurs facilité la mise en place de rendez-vous individuels pour informer les agents et préparer la constitution de leur dossier de retraite. Par ailleurs, la seconde campagne de sélections professionnelles, organisée dans le cadre de la loi du 13 mars 2012, a permis en 2014 à 6 agents supplémentaires (en plus des 64 de l’année précédente) d’accéder au statut de fonctionnaire territorial. Le service a également concouru à la mise en œuvre du volet social de la politique des ressources humaines, dont le renforcement s’est traduit par l’adhésion, suite aux campagnes d’information réalisées, de 901 agents à la participation employeur pour les bénéficiaires de mutuelle labellisée et de 839 agents pour la prévoyance santé. En 2014, certains aspects du régime indemnitaire ont également été revus en vue de mieux reconnaître le rôle des encadrants et en particulier les grades correspondants aux fonctions d’encadrement intermédiaire, et de valoriser les agents qui s’investissent au quotidien sur un poste référencé sur un grade supérieur à celui qu’il détiennent. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 61 Par ailleurs, le travail engagé en 2013 de clarification des règles relatives aux congés et à l’organisation du temps de travail a permis en 2014 de mettre en place le compte épargne temps. Cette nouvelle proposition a trouvé un véritable écho auprès des agents de l’agglomération puisque 199 personnes ont fait le choix d’ouvrir un compte. Au total, en comptant les CET préalablement ouverts notamment à Saint-Ouen, 284 agents bénéficient aujourd’hui d’un CET. Accompagner les directions dans leurs recrutements, favoriser l’accès à la formation des agents, anticiper et gérer les parcours professionnels, développer le soutien et l’accompagnement. Le service emplois et compétences s’inscrit de façon permanente dans les axes transversaux de la politique de ressources humaines. Il est constitué de trois grands secteurs : le recrutement, la formation et la mission accompagnement et conseil en mobilité. Le service a été réorganisé en 2013 afin d’opérer une meilleure répartition des missions. Le secteur recrutement accompagne les services dans toutes leurs opérations de recrutement. Il a ainsi procédé à 209 recrutements sur postes permanents et 187 mouvements sur postes non vacants (remplacements et renforts). Il a reçu 5466 candidatures, soit une augmentation de 66 % par rapport à la moyenne des curriculum vitae reçus entre 2009 et 2012. Un travail de fond sur les tableaux de suivi d’activité a été engagé afin de disposer en 2014 d’indicateurs de pilotage de l’activité et de proposer aux services des éléments de suivi de leurs recrutements. Le secteur formation vise quant à lui à permettre à tous les agents d’accéder à la formation afin de développer leurs compétences et de trouver pleinement leur place au sein de l’organisation. Le plan de formation est conçu comme un support du projet d’administration : cette année, 60 encadrants de proximité ont été formés dans le cadre du parcours management. Par ailleurs, de nouveaux dispositifs ont été expérimentés en vue d’adapter au mieux les formations aux réalités des métiers de l’agglomération : ainsi, des formations Gestes et postures spécifiques ont été initiées. La mission dédiée à l’accompagnement a vu son activité se développer avec près de 100 agents suivis sur l’année. La question du reclassement a été priorisée, ce qui a amené une amélioration de la prise en charge. En 2014, une première étape a été franchie en termes de dématérialisation des demandes de formation. Le CNFPT a en effet dématérialisé l’ensemble de ses procédures d’inscription en formation. Des étapes transitoires ont été mises en place afin de rendre ce nouveau système efficace sans pour cela brouiller les systèmes de validation. Les agents ont maintenant la possibilité de s’inscrire en ligne via la plateforme du CNFPT. Améliorer continuellement les conditions de travail des agents et leur environnement de travail Dans une dynamique d’animation et de mise en œuvre de la politique de prévention des risques professionnels, le service prévention, hygiène et sécurité travaille en partenariat avec les agents, les responsables d’équipe et les autres acteurs de la prévention pour prévenir les situations de travail dangereuses et accompagner les agents lorsque des accidents se produisent ou que leurs conditions de travail se dégradent. Sa principale mission est de prévenir les risques professionnels, à travers la mise à jour du document unique et la mise en œuvre de son plan d’action. En 2014, le service a renforcé son intervention aux côtés des directions opérationnelles par la réalisation de visites d’inspection, par un Agent chargé des fonctions d’inspection. Le service accompagne également les agents en cas d’accidents de travail et d’évènements traumatisants. En 2014, le dispositif d’accompagnement a été renforcé par la souscription d’un contrat spécifique permettant un soutien psychologique renforcé en cas d’événements traumatisants. Enfin, le service est le garant de la qualité du dialogue social sur les questions qui relèvent du Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail. Outre la réunion régulière de cette PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 62 instance, trois commissions « locaux », sept visites de sites et des informations régulières sur le réaménagement des locaux du siège ont été assurées tout au long de l’année 2014. Conduire un dialogue de gestion rigoureux pour adapter le pilotage de la masse salariale au plus près des besoins des directions Le service études et masse salariale est un élément d’appui de la politique des ressources humaines et met à la disposition de ses interlocuteurs des études et indicateurs favorisant la prise de décisions. Il produit chaque année les études et éléments d’analyse nécessaires à la conduite de la politique des ressources humaines, dont le bilan social. En 2014, il a développé de nouveaux indicateurs pour le bilan social et il a produit le Rapport sur l’état de la collectivité. Il a par ailleurs réalisé différentes études sur la rémunération et l’amélioration du régime indemnitaire, et mis en place une base de données permettant de suivre l’évolution de la rémunération des agents à Plaine commune. Le service nourrit le dialogue de gestion mené avec les centres de responsabilité pour mieux prendre en compte leurs besoins et les accompagner dans leurs choix stratégiques. Il assure à ce titre un suivi mensuel de la masse salariale de chaque centre. En 2014, ces analyses ont été enrichies par un travail en transversalité avec le service Emplois et compétences visant à évaluer les effets de la gestion des postes et à doter les directeurs d’indicateurs facilitant un véritable pilotage de la masse salariale. La montée en puissance du dialogue de gestion dans la collectivité a également permis l’élaboration d’un tableau de bord dédié à cette question à destination de la direction générale. Il administre le SIRH par un dialogue constructif entre les services au service des agents. A ce titre en 2014, de nouvelles fonctionnalités et des requêtes ont ou être développées, notamment avec le déploiement du décisionnel. Ces éléments visent à accentuer la fiabilité et à limiter la recherche et le traitement des données par les gestionnaires. Avoir une démarche préventive en termes de santé et d’accompagnement social des agents Le pôle Santé au travail assure le suivi médical et intervient dans l’accompagnement de l’agent, afin de rétablir une situation de déséquilibre et de contribuer à un mieux-être et à l’apaisement de son environnement au travail, personnel et familial. L’assistante sociale du personnel contribue, également, à trouver le bon équilibre entre les contraintes institutionnelles et la demande de l’agent dans le respect du secret professionnel. Elle lui apporte une aide individualisée et assure une veille sociale continue. Cette année encore, le fonctionnement du service, notamment dans sa mission de suivi médical des agents, a été fortement impacté par l’absence de médecin du travail dans deux des neuf villes de l’agglomération. Malgré tout, 591 agents ont été convoqués à une visite médicale et 466 se sont présentés. 143 agents ont par ailleurs été vaccinés contre la grippe. Le pôle a également joué un rôle important dans la systématisation d’une approche pluridisciplinaire dans le traitement des situations individuelles, tant sur le plan médico-social que de l’hygiène et la sécurité. Il a pleinement contribué au renforcement de l’accompagnement des agents en reclassement et de prévention des risques psychosociaux. Faire vivre un dialogue social continu et de qualité Outre les rendez-vous réguliers des instances paritaires et les divers groupes de travail thématiques mis avec les organisations syndicales, l’année 2014 a été marquée par les élections professionnelles du 4 décembre. Une importante campagne d’information a été mise en place tout au long de l’année, et en particulier au second semestre, afin de sensibiliser les agents aux différentes élections auxquelles ils étaient conviés le 4 décembre 2014 : élection de leurs représentants au Comité technique de Plaine commune, à la Commission administrative paritaire au Centre de gestion, et à la CNRACL. A Plaine Commune, la direction des ressources humaines et des relations au travail, avec le renfort de plusieurs autres et en concertation avec les organisations syndicales, a organisé ce temps fort de PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 63 l’exercice du dialogue social avec l’élection des 8 représentants du personnel titulaires et des 8 suppléants au comité technique. Le taux de participation était de 45.06% (nombre de votants : 980) et ce scrutin s’est traduit par 219 voix (23,27 %) pour FO soit 2 sièges, 495 voix (52,60 %) pour la CGT soit 4 sièges et 227 voix (24,12 %) pour la CFDT soit 2 sièges. A la suite de ces élections et en fonction des résultats, les organisations syndicales ont désigné les 8 représentants du personnel titulaires et les 8 suppléants au Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail. Ces élections traduisent également la mise en œuvre la loi de rénovation du dialogue social et annonce en 2015 un travail de refonte des règlements intérieurs de ces instances dont le fonctionnement évolue. Perspectives Avec le souci permanent d’améliorer la qualité de l’accompagnement individuel et collectif proposé aux agents et aux directions, les objectifs stratégiques de la direction pour 2015 sont de : • Poursuivre l’évolution de la direction par la réorganisation de la fonction accueil, pour améliorer la qualité du service rendu et les conditions de travail des agents de la direction ; • Enrichir le dialogue de gestion engagé avec les directions opérationnelles, en formalisant les procédures liées au recrutement et en produisant de nouveaux indicateurs de pilotage de la masse salariale ; • Accompagner les directions dans leur réflexion sur la mise en œuvre des politiques publiques, l’évolution de leurs effectifs et la déclinaison en termes de projet de service qui en découle ; • Renforcer le suivi et le traitement de l’absentéisme ; • Renforcer le travail de sensibilisation de l’encadrement à la prévention des risques psychosociaux, conformément à la procédure formalisée en 2013 ; • Piloter un groupe de travail dédié au maintien dans l’emploi afin d’anticiper davantage l’accompagnement des agents particulièrement exposés aux risques professionnels ou présentant des fragilités médicales ; • Poursuivre le travail mené d’accompagnement des agents, en cas de souhait de mobilité professionnelle ou de reclassement ; • Préparer la suppression de la notation et renforcer le rôle de l’entretien professionnel dans le projet managérial de l’agglomération ; • Renforcer la mobilisation de la collectivité sur la lutte contre les discriminations et les inégalités hommes/femmes ; • Poursuivre la modernisation des outils RH et mettre en œuvre le module Formation ; • Faire vivre le dialogue social autour de l’ensemble de ces problématiques. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 64 Délégation générale à l’organisation Objectifs politiques / documents cadres Le projet d’administration est le cadre de mise en œuvre du projet de territoire avec des principes d’organisation et de fonctionnement, un plan d’action, des valeurs et des outils pour bien travailler ensemble. La dynamique participative et le projet managérial permettent de réfléchir en permanence à la meilleure organisation, aux meilleurs modes de fonctionnement du service public pour répondre au mieux aux attentes des habitants et besoins du territoire, tout en favorisant la responsabilité et l’épanouissement des agents. Missions Dans un contexte institutionnel qui évolue, une situation financière tendue, et un environnement complexe, l’enjeu de la délégation à l’organisation est de consolider l’administration communautaire en développant l’accompagnement de l’ensemble des acteurs autour des questions d’organisation, des méthodes et des relations de travail. Le rôle de conseil et d’accompagnement en organisation et en médiation de la délégation s’est renforcé en lien avec les valeurs, la démarche globale sur le bien-être au travail, les outils et méthodes de travail décrites dans le cadre du projet d’administration, dont la délégation assure la conception et l’animation générale, en partenariat étroit avec la direction des ressources humaines et des relations au travail. Moyens Organisation et ressources humaines La délégation est composée d’un cadre A. Elle s’appuie sur la collaboration des volontaires, de la direction générale, du collectif des directeurs et, plus globalement sur l’ensemble du personnel. Chiffres clés Budget Le budget de la délégation est intégré à celui de la DRH • 400 collègues ont participé à une action d’accompagnement individuelle ou collective (ateliers sur l’esprit d’équipe, réflexion collective sur la cohésion d’équipe, projet de service, projet de direction, accompagnement au changement) • 500 participants aux 4 réunions des rencontres du Président organisées par territoire en 2014. • 30 agents ont suivi des ateliers cuisine « la charte des saveurs » PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 65 L’année 2014 en bref Les actions de mobilisation et les détours créatifs se sont poursuivies en 2014 pour faire vivre les valeurs et développer la cohésion d’équipe (développement des ateliers d’échanges de pratiques, 2 ateliers autour de la cuisine ayant permis d’expérimenter la force du collectif et de la solidarité dans la réussite d’un projet) ; Les dispositifs de soutien et d’accompagnement des cadres ont été renforcés . Un document intitulé « l’art de manager à Plaine commune » a été co-rédigé par un collectif de responsables d’équipe. Le contenu se présente sous la forme de 4 bons conseils pour réussir son rôle d’encadrant et 12 résolutions pour progresser ensemble. En lien avec la nouvelle délégation politique « relations aux usagers », édition de guides de bonnes pratiques à l’accueil, mise en place de formation – action. Valorisation du projet d’administration à l’INSET (Paris et Dunkerque) et à l’occasion de la Journée d’actualité du 27 novembre 2014 organisée par le CNFPT grande Couronne « Défis majeurs et projet de collectivité, quel accompagnement des équipes ? » Bilan d’activité En 2014, dans le contexte institutionnel incertain concernant l’avenir de Plaine Commune dans la métropole du Grand Paris, les contraintes financières et le début d’un nouveau mandat (en avril), les actions s’inscrivant de le cadre du projet d’administration ont eu une résonnance toute particulière. Citons notamment le maintien de la dynamique engagée, la poursuite des réflexions sur les pratiques et méthodes de travail, l’élaboration des projets de service, les actions d’accompagnement mises en place, le développement du projet managérial, les rencontres du Président …. Les défis du nouveau mandat ont renforcé la nécessité de continuer de se mobiliser pour défendre le service public de proximité, avec ses valeurs, d’incarner et faire vivre le projet d’administration, de continuer à répondre à l’enjeu de la modernité, de l’adaptation, de l’innovation, d’illustrer la détermination des agents à maintenir le cap dans l’intérêt des habitants et du territoire. Animer et renouveler le projet d’administration L’édition 2014 des rencontres du président Pour l’édition 2014-2015 des rencontres du président, dans la continuité du séminaire des élus du 17 juin 2014, l’enjeu du début de mandat est de donner des perspectives, d’expliciter l’évolution du projet de territoire, de présenter les thématiques des nouvelles délégations… Il a été décidé d’opter pour une approche transversale, territoriale et de proximité pour l’organisation des rencontres de façon à poursuivre la relation d’écoute et d’échanges sur le terrain, au plus près des réalités de travail des agents. Les 4 premières rencontres qui se sont tenues en 2014 ont permis de réunir près de 500 agents. Le débat a été articulé autour du contexte, des perspectives du mandat, des enjeux. La préoccupation des agents qui se sont exprimés s’est articulée autour des grandes thématiques suivantes : l’environnement institutionnel et l’avenir de Plaine Commune dans le cadre du projet « métropole » ; l’avenir de certaines compétences (insertion), la difficulté de faire « plus avec moins » ; quel service public ? la question du vivre ensemble et de la cohésion sociale, l’adaptation du service public aux besoins des habitants et du territoire… PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 66 Une dynamique participative qui fait vivre de nouveaux chantiers en 2014 Aux réflexions engagées dans le cadre des groupes de travail sur l’administration écoresponsable, sur la vie de la charte, sur les projets de services, la prévention des risques psycho-sociaux, des thématiques ont été travaillées dans le cadre des actions d’accompagnement mises en place avec les encadrants et dans le cadre des diagnostics organisationnels (co-construction de référentiels métiers et compétences, parcours de formation, échanges de pratiques…). Lancement d’une nouvelle délégation politique transversale « relations aux usagers » Depuis quelques années, les exigences des usagers du service public sont de plus en plus fortes. Parallèlement, dans le contexte économique actuel et les réalités sociales des habitants de nos villes qui se dégradent, leurs besoins vis-à-vis du service public local augmentent. Dans ce contexte, si les élus locaux n’ont pas toutes les cartes en main pour surmonter les difficultés, l’ambition de l’agglomération, avec les maires des communes membres, est bien d’améliorer la situation de tous, de ne laisser personne au bord de la route. La conviction est que l’action publique locale efficace, éthique, solidaire suppose de renforcer la proximité des services communautaires avec leurs usagers, de renouveler les voies de la participation et de l’information des habitants et acteurs du territoire. Etre capables collectivement d’innover, d’adapter nos services, nos organisations pour mieux répondre à ces besoins, à l’évolution des attentes, suppose de développer un service public respectueux, à l’écoute des villes, du territoire, de habitants, de ses usagers. Il s’agit également de renforcer la visibilité et la lisibilité des services publics de Plaine Commune. Dans ce contexte, Plaine Commune s’est dotée, pour le mandat 2014-2020, d’une nouvelle délégation politique transversale sur la relation aux usagers pilotée par la délégation à l’organisation et le service accueil / courrier. Développer l’accompagnement de l’ensemble des acteurs autour des questions d’organisation, des méthodes et des relations de travail. Les autres actions mises en place pour faire vivre sur le terrain les valeurs du projet d’administration. La délégation a animé ou co-animé les ateliers suivants : • 6 ateliers d’échanges de pratiques avec des responsables d’équipes • 8 ateliers autour de la charte et l’esprit d’équipe. • 2 ateliers « la charte des saveurs » (cuisine) • 6 ateliers sur l’accueil et la relations aux usagers • 1 formation management de l’accueil • 4 ateliers sur les référentiels métiers et compétences Accompagnement et médiation La délégation a poursuivi son travail d’accompagnement et de médiation collectif et individuel, et s’est fortement investie dans la cellule de veille et d’alerte risques pycho-sociaux aux côtés des collègues référents de la direction des ressources humaines et des relations du travail. Perspectives Pour 2015, la délégation a pour objectifs de : • Continuer à mettre en place des actions innovantes, les détours créatifs, pour ré-enchanter le quotidien, mobiliser les équipes, valoriser les métiers... ; • Développer le volet managérial du projet dbadministration en lien avec le déploiement des projets de directions, la conduite de projet, poursuivre les actions de soutien et d’accompagnement des cadres, notamment des responsables d’équipe ; PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 67 • Travailler à la formalisation d’un label « qualité de la relation aux usagers » pour avoir un référentiel partagé à Plaine Commune, un outil de positionnement et une définition commune de ce que l’on entend par qualité de la relation à l’usager. Label qui devra intégrer les outils et éléments de mesure de la satisfaction des usagers ; • Poursuivre la prise en compte globale du bien-être au travail dans toutes les actions mises en place ; • Renforcer et développer l’accompagnement sur les démarches qualité, en s’appuyant sur les audits interne ; • Valoriser les actions et le projet d’administration à l’extérieur. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 68 Service accueil-courrier Objectifs et documents cadres Le service contribue à l’objectif du projet d’administration et de la politique des ressources humaines en général, de promouvoir un service public de qualité et efficace. Missions Le service Courrier et Accueil a pour mission d’assurer la circulation de l’information et l’accueil (physique ou téléphonique) L’accueil constitue l’interface entre la collectivité et les partenaires et la population. Il est vecteur de l’image de la collectivité. Il comprend l’accueil physique et téléphonique, l’orientation du public et un premier niveau d’information pour les usagers. Ce secteur est également en charge de la réservation des salles du siège. La gestion du courrier consiste à assurer la réception, le traitement et l’acheminement des courriers reçus au siège. Ensuite la transmission de l’information est effectuée au sein du siège, entre le siège et les Unités Territoriales, entre les villes du territoire et Plaine Commune et enfin entre le siège et les UT et les partenaires extérieurs. Le service assure également la gestion des fontaines à eau du siège, des distributeurs de boissons chaudes et friandises et du restaurant d’entreprise. Moyens Chiffres clés Organisation • 5 065 réservations de salles de réunions • 1 334 colis et/ou plis réceptionnés • 79 806 courriers entrants dont 14 011 signalés • 130 514 courriers et colis sortants ont été affranchis, • 1 804 courriers envoyés en recommandé • 2 700 bulletins de paies de la collectivité mis sous pli mensuellement • 6 500 exemplaires du Journal des Médiathèques empaquetés, étiquetés mensuellement Le service Accueil et Courrier est composé de neuf agents : deux agents d’accueil, trois appariteurs, trois agents administratifs et un responsable de service Budget Fonctionnement Dépenses : 286 360 € Recettes : 0 € Le budget inclut 100 000 € dans le cadre de la convention de mutualisation lié à la refacturation des frais postaux des villes membres de la communauté d’agglomération. L’année 2014 en bref En septembre 2014, le service a déménagé et s’est installé au rez-de-chaussée dans des locaux plus adaptés. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 69 Bilan d’activités 2014 Une continuité de qualité assurée dans l’accueil et orientation des publics reçus malgré une hausse d’activité L’accueil physique est en augmentation constante. La majorité des visiteurs sont conviés à des réunions. Les demandes de renseignements concernent essentiellement l’indication des lieux de réunions ou emplacements de bureaux des collègues. • 5 065 réservations de salles de réunions ont été enregistrées soit +9 % par rapport à 2013 qui avait déjà augmenté de + 22,5 % par rapport à 2012. Un logiciel de réservation des ressources est en cours de déploiement permettant une simplification de la démarche. • 1 334 colis et/ou plis ont été réceptionnés en 2014 + 29 % L’accueil téléphonique est resté intense en 2014, (dans le nombre d’appels reçus) mais de qualité malgré des outils à renouveler. Le transfert rapide et efficace d’un appel reçu vers le bon interlocuteur est essentiel à la gestion de qualité du standard. L’annuaire papier édité en septembre 2014 facilite grandement ce travail. Vers une gestion optimisée du courrier et de son acheminement La gestion du courrier assurée dans le respect des missions de chaque direction et dans des délais impartis courts Simplification de la gestion du courrier afin de réduire le cout et le délai de prise en charge par le service concerné On décomptait ainsi en 2014 : • 79 806 courriers entrants (+0.8 %) dont 14 011 ont été signalés (nécessitant un suivi particulier et une réponse rapide / adaptée par un ou plusieurs interlocuteurs) ; • 6 378 courriers non distribués pour motifs de Retours « NPAI » (N’habite pas à l’Adresse Indiquée). Les NPAI ont baissé de 7 % suite à la campagne d’information auprès des directions ; • 130 514 courriers et colis sortants ont été affranchis, en baisse de 9 % suite à cette même campagne d’information et de mise à jour des fichiers des partenaires ; • 1 804 courriers ont été envoyés en recommandé avec ou sans accusé de réception, en hausse de 34 % liée à la sécurisation des procédures avec les directions de la Commande Publique et des Finances ; • 2 700 bulletins de paies de la collectivité et 300 de la ville de Villetaneuse ont été mis sous plis mensuellement soit 37 200 annuellement. • 6 500 exemplaires du Journal des Médiathèques ont été empaquetés, étiquetés et acheminés vers les villes membres de la communauté d’agglomération jusqu’en mai 2014. Ce chiffre a été baissé à partir de juin 2014, à 2 500 exemplaires mensuels, un recentrage qui a permis une réduction annuelle notable de 28 000 exemplaires soit - 36%. Adaptation continuelle du circuit interne et externe du courrier face à l’actualité de la collectivité La circulation (dite « tournée ») interne du courrier est effectuée deux fois par jour pour la collecte et le dépôt des courriers, des parapheurs dans chaque secrétariat de direction du siège. La circulation interne a été adaptée aux besoins des directions au fur et à mesure du réaménagement du siège. La circulation (dite « tournée ») extérieure régulière a correspondu à 270 km en moyenne par semaine (villes du territoire, Trésorerie Publique, Préfecture). Des courses ponctuelles à la demande des services ont également été réalisées. Les voitures ont été floquées du logo de Plaine Commune pour une plus grande visibilité et identification. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 70 Le volet logistique du service construit et stabilisé dans le temps Ce secteur concerne la gestion des fontaines à eau du siège, des distributeurs de boissons chaudes et friandises et du restaurant d’entreprise. La participation au groupe de travail « administration écoresponsable » a permis d’apporter un nouvel éclairage sur la gestion améliorée de ce secteur. Dans le cadre du renouvellement du marché concernant la restauration collective des agents, le choix s’est porté sur SPIE-API pour une durée de 4 ans. Le service a pour mission le suivi de la partie restauration et cela en lien étroit avec la Direction des Bâtiments et Logistique ce qui permet un suivi de la prestation au plus près, durable et de qualité. La gestion des contrats des distributeurs d’eau de tous les sites de Plaine Commune a été assurée par le service également ;une réflexion a été engagée sur la gestion des gobelets en lien avec la Délégation à l’Ecologie Urbaine. Perspectives 2014 Dans le cadre du réaménagement du siège, le service participera au réaménagement de la fonction accueil au rez-de chaussée du siège. Le service contribuera également à la création du référentiel accueil dans le cadre de la nouvelle délégation « relations aux usagers ». PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 71 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 72 Direction Générale Des Services Techniques PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 73 Délégation générale à la mobilité Objectifs et documents cadres La délégation a pour mission de développer une stratégie de mobilité sur le territoire de la Communauté d’Agglomération élaborée transversalement en appui avec toutes les directions communautaires. Elle est traduite dans les politiques communautaires sectorielles, et au-delà, dans les actions portées par les institutions qui interviennent sur notre territoire et les acteurs de la mobilité : RATP et SNCF, Syndicat des transports d’Ile-de-France, conseil général, entreprises, aménageurs, etc. Missions La délégation à la mobilité est positionnée en appui aux directions opérationnelles, pour une prise en compte des enjeux de mobilité dans les démarches projet. Elle a également vocation à soutenir les démarches portées notamment par les directions de l’aménagement et de la voirie: aménagement des nouveaux quartiers de gare, restructuration des abords des pôles gare. La délégation générale à la mobilité est force de proposition sur les enjeux du projet de transport majeur du Grand Paris : expertise et analyse critique des propositions des maîtres d’ouvrage sur l’économie générale du projet, positionnement, validation dans les différences instances. A ce titre, la délégation apporte sa contribution à, et suit les volets transports des documents de planification (SDRIF) et de programmation (CPER 2014-2019) régionaux, ainsi que du CDT. La délégation à la mobilité assure le portage des projets de transports en phase amont (études d’opportunité). Elle élabore et met en œuvre un plan de communication. Elle est garante de la qualité du service sur les réseaux de transports et assure la quotidienneté des relations entre les usagers des transports et les exploitants. Enfin, la délégation développe, en complément de l’expertise sur les transports, une expertise sur les sujets ayant trait à la mobilité en général : accompagnement des entreprises et des salariés (management de la mobilité), opportunité des nouveaux modes de déplacement (téléphérique, vélos électriques, centrales de mobilité). Elle pilote les documents de planification locale en matière de déplacements, le plan local de déplacements. Elle conduit, avec la direction des ressources humaines, le plan de déplacements de l’administration. Moyens Quatre cadres constituent la délégation, soutenus par une assistante qui partage son activité avec celle d’un autre service. Chiffres clés Neuf nouveaux projets de transports à l’étude Budget Fonctionnement Dépenses : 107 833 € Recettes : 0 € Investissement Dépenses : 21 803 € Recettes : 0 € • 70% des lignes de bus ont fait l’objet de modifications à la demande de la délégation • 7 gares nouvelles du Grand Paris situées à Plaine Commune sont en études, parmi les 69 gares nouvelles du métro du Grand Paris • 38 demandes d’adaptation des lignes de bus demandées par la population mises en œuvre De plus, 250 000€ (études) étaient inscrits en investissement pour le prolongement du T8 sud PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 74 L’année 2014 en bref La délégation à la mobilité a continué à proposer et diffuser le positionnement des élus sur les projets de métros du Grand Paris. Exprimé devant les instances communautaires, dans le cadre de l’enquête publique sur les lignes 14-16/17, il a fait l’objet de plusieurs documents de communication. Elle a accompagné la mise en service du tramway T8 en coordonnant la restructuration du réseau de bus, et en travaillant et animant des stands Plaine Commune le 20 décembre 2014, jour de l’inauguration. Elle a proposé aux élus de se doter d’une stratégie quant au prolongement des lignes 12 ou 13 du métro. Le suivi et le lobbying pour les études du pôle gare de Saint-Denis ont été assurés. A l’échelle régionale, la délégation a assumé son rôle de promotion et de suivi des études relatives au prolongement de T8. Elle a piloté la révision du PLD et l’élaboration du plan marche dans le respect d’un calendrier très ambitieux (deux ans). L’étape de connaissance des pratiques de mobilité achevée, elle a engagé un débat politique et citoyen sur les orientations en matière de déplacements. Enfin, la délégation a répondu à plus d’une centaine de demandes d’évolutions ou d’explications quant au fonctionnement du réseau de bus, métro, tramway, RER, Transilien. En outre, elle a contribué avec l’écologie urbaine à faire émerger une position des élus relative à l’effet sur les déplacements du plan de restriction de la circulation en cours d’élaboration par Paris. Bilan d’activité Apporter une expertise et développer la planification sur les sujets ayant trait à la mobilité en général Actualiser et compléter les documents de planification stratégique et locale La révision du plan local de déplacements (PLD) décidée en 2013, pilotée par le délégation, a permis de concevoir et mettre en débat un diagnostic et des orientations sur la mobilité qui mettent l’accent sur les déplacements autour des gares nouvelles du Grand Paris et de tous les pôles générateurs de déplacements qui font la ville, en réduisant la part des déplacements motorisés. La démarche est très ambitieuse : elle devra aboutir en juillet 2015 et est pilotée exclusivement en interne par deux ingénieurs déplacements de l’équipe. L’enjeu de la qualité de l’espace public de proximité étant très fortement porté par les élus, il a été décidé en 2013 d’engager le plan marche, conduit par l’ingénieur management de la mobilité, étroitement coordonné avec la chef de projet PLD. Avec succès, le diagnostic de la « marchabilité » du territoire mis en débat dans les conseils municipaux a permis d’identifier les liaisons piétonnes à conforter et valoriser. Apporter une expertise sur les sujets ayant trait à la mobilité en général La délégation développe et apporte aux élus et directions une expertise sur le transport en général, la mobilité électrique, l’auto-partage, une veille informative et règlementaire. Elle vient en appui d'autres démarches traitant de l’éco-mobilité pilotées par d'autres directions et acteurs du territoire: accompagnement du plan de déplacement des entreprises de la Plaine, étude de développement de système d’information voyageurs, analyse de la pertinence de services innovants à la mobilité, promotion d’une nouveau service d’auto-partage à Plaine Commune. Elle impulse et coordonne la communication globale relative pour les inaugurations ce d’infrastructures, la semaine de la mobilité, avec le concours étroit de la direction de la communication et le cabinet du Président, et le développement économique : conception et animation d’un événement (la semaine de la mobilité 2014), édition de deux cahiers de la mobilité, d’un plan des projets de transports de poche indiquant les calendriers de mise en PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 75 service, conception de panneaux d’exposition sur les projets de transports, animation des stands de Plaine Commune pour l’inauguration de T8 nord. Apporter une expertise et faire valoir les intérêts du territoire en matière de grandes infrastructures de transports en commun Défendre les intérêts du territoire dans les projets de transports du Grand Paris et pour le prochain CPER et au-delà La délégation à la mobilité a fait émerger à chaque étape du projet lignes 14-16/17un positionnement aux élus réunis en bureau, après explicitation des enjeux sur l’économie globale du projet (calendrier, phasage, insertion). Elle a contribué, avec le cabinet du Président et la direction de la communication, à porter cette voix auprès des maitres d'ouvrage. La délégation à la mobilité a travaillé avec la direction générale à finaliser et diffuser nos attentes pour un volet transports du contrat de projets. Enfin, la délégation a proposé aux élus et mène la construction d’une stratégie politique assortie de scénarii technique, dans l’attente du prolongement des lignes 12 et 13 du métro et pour pallier à moyen et long terme au besoin de desserte au nord de Stains et de Saint-Denis. Porter les projets de transports en phase amont La délégation est pilote des études et assure la promotion du projet T8 prolongé depuis la Porte de Paris (M13) à Rosa Parks/Paris (RER E et T3) tant au niveau institutionnel qu’auprès des habitants et salariés du territoire. Elle a animé un groupe de travail interne et transversal auprès des directions de la voirie, l’aménagement, le développement économique. Une position technique et politique a été élaborée et proposée aux élus. La délégation a établi un plan de communication annuel sur ce projet et a assuré sa mise en œuvre avec le cabinet du Président et la direction de la communication. La délégation a piloté le volet transports des études sur la restructuration du pôle Gare de Saint-Denis. Enfin, la délégation est référente sur le métro du Grand Paris, apportant une expertise et coordonnant les travaux d’études des lignes 15, 14 et 16/17 pilotées par la SGP. Appuyer les directions opérationnelles pour les projets de transports en travaux La délégation a contribué à accompagner la conduite des projets de gare autour des futures stations de la ligne 12 du métro, de l’insertion des gares du Grand Paris, notamment la gare emblématique de Pleyel Elle a accompagné le projet de prolongement de la ligne 14. Elle a proposé et fait valider la création d’un comité métro, maillant manquant de la gouvernance de ces projets, afin de compléter l’information donnée aux élus sur ces projets. Assurer la quotidienneté des relations entre les voyageurs et les exploitants Afin de contribuer à un service public des transports de qualité sur notre territoire, la délégation à la mobilité est l’interlocuteur de référence en charge de l’évolution de la qualité de service sur le réseau de transport de voyageurs lourd et de surface, existant et en projet. L’objectif est d’adapter l’offre aux mutations et réalités du territoire, notamment en fonction des demandes des entreprises, des habitants et des élus, et des dynamiques du développement urbain. Un ingénieur négocie avec les exploitants et l’autorité organisatrice les améliorations et les réorganisations. Il relaye les dysfonctionnements constatés et les besoins d'amélioration de l'offre, et s'assure de leur résolution. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 76 Perspectives 2015 L’année 2015 sera très riche tant pour les projets de transports que pour la planification stratégique. La délégation accompagnera la direction générale dans son lobbying autour du CPER vis à vis de l’Etat et de la Région : nous aurons à cœur que soient reconnus et financés au titre du contrat de plan une liste de projets de transports hiérarchisés. En outre, elle proposera aux élus et relaiera un positionnement technique et politique clair à l’échelle régionale lors d’un temps forts du Grand Paris : l’enquête publique relative à la ligne 15 ainsi que la première phase d’étude d’avant-projet des lignes 14, 16, 17 du métro. La délégation à la mobilité conduira trois étapes clefs du plan local de déplacements et du plan marche: connaissance des pratiques, orientations débattues avec les élus et le public, élaboration d’un programme d’actions. Le plan marche nous amènera aussi à rencontrer les usagers et les élus pour contribuer à améliorer les usages et le confort de l’espace public avant son adoption. Elle contribuera à construire et déployer une politique de mobilité durable en travaillant avec Paris sur un plan qualité de l’air qui impacte la mobilité de nos salariés et habitants et sur les aspects mobilité de la Cop 21 de décembre 2015. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 77 Direction de la Voirie et des Déplacements Objectifs et documents cadres La direction a pour objectif principal de développer et d’améliorer la qualité de l’espace public, d’en assurer la maintenance patrimoniale et de créer les conditions pour offrir un réseau de déplacement confortable et multimodal. Il s’agit plus précisément de : • Assurer une conception de l’espace public et organiser sa gestion patrimoniale afin de maîtriser les coûts de maintenance à long terme ; • Participer au développement urbain par des espaces publics adaptés et un réseau hiérarchisé ; • Améliorer l’offre de déplacements multimodale, en accompagnement des transports en commun ; • Concevoir une politique communautaire du stationnement ; • Concevoir une politique de l’éclairage public. Ces objectifs ont été définis, précisés, déclinés à l’appui des documents cadres suivants : l’étude de stratégie de Mobilité Durable, le Plan local des Déplacements (PLD), le Plan d’accessibilité à la Voirie (PAVE) et le Plan vélo Communautaire, la Plan Communautaire de Stationnement, les diagnostics et bases de données (SIG) élaborés par la direction (éclairage public, voirie, arbres d’alignement). Ainsi que, publié en 2012 le Guide aménagement des espaces publics communautaire, réalisé en partenariat au sein du Collectif Espaces Publics. Missions La direction de la voirie et des déplacements intervient sur la création ou la requalification de voirie et d’espaces publics en maîtrise d’ouvrage directe ou mandatée; dans le suivi technique du volet espace public des opérations d’aménagement ; et sur la gestion patrimoniale et administrative du domaine public. Elle assure également la définition et la mise en œuvre des politiques de déplacements : partage de la voirie, développement de réseaux accessibles pour les modes actifs (marche et vélo), pilotage et suivi de plans de circulation, pilotage de la politique de stationnement y compris les aménagements et gestion des parkings publics en ouvrage d’intérêt communautaire. Elle gère l’éclairage public et la signalisation lumineuse et tricolore. Elle est enfin responsable du patrimoine arboré d’alignement. Les unités territoriales sont acteurs de la mise au point de politiques communautaires, répondent aux demandes des usagers de l’espace public qui sollicitent les élus ou les services, et suivent ? les opérations pilotées par les services de maîtrise d’ouvrage. Les directeurs des unités territoriales sont en lien direct avec les Maires et les élus locaux référents. Les 6 unités territoriales assurent : l’entretien courant et les travaux d’amélioration de la voirie communautaire et de ses dépendances (éclairage public, signalisation tricolore, arbres d’alignement, mobilier urbain),des trottoirs et d’une partie des équipements des voiries ; les relations contractuelles avec les gestionnaires de réseaux ; la gestion administrative du domaine public : arrêtés, permissions de voirie, autorisations d’occupation du domaine public et gestion des recettes se rapportant à ces procédures. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 78 Moyens Chiffres clés Organisation et ressources humaines Pour mettre en œuvre ses missions, la direction est structurée autour de 5 services mutualisés et de 6 unités territoriales agissant au niveau local. La direction compte 135 agents : 102 agents travaillent dans les unités territoriales et 33 au sein des services mutualisés. La direction compte 3 régies composée de 22 agents en tout (à Aubervilliers, St Ouen et Pierrefitte/Villetaneuse/Stains). • 404 km de voies communautaires • 26 000 arbres d’alignement • 35 000 points lumineux • 300 carrefours à feu • 2 M€ de dépense d’électricité (éclairage, signalisation tricolore, mobilier lumineux et électrique) • Environ 2 500 chantiers surveillés (de travaux d’aménagement d’espaces publics à la simple ouverture de tranchée pour un raccordement de riverain) • 30 chantiers pilotés comme maître d’ouvrage • 1032 demandes d’occupation temporaire du domaine public Les locaux L’unité territoriale Pierrefitte / Villetaneuse / Stains a ses locaux au Centre Technique Communautaire inauguré en décembre 2012 Les 5 autres unités territoriales sont localisées au sein des bâtiments administratifs des villes. En 2014, le patrimoine à gérer s’est accru de : • 10,95 hectares d’espaces publics ; • 819 arbres d’alignement ; • 1089 points lumineux ; • 17 carrefours à feux ; • 5 255 mobiliers supplémentaires (barrières, potelets, arceaux vélos, …). Budget Fonctionnement Dépenses : 23 370 690 € Recettes : 3 136 099 € Investissement Dépenses : 31 855 809 € Recettes : 15 673 989 € PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 79 L’année 2014 en bref En 2014, la direction a connu des avancées importantes dans la définition et la mise en œuvre de ses politiques : • La démarche d’élaboration du plan Pluriannuel de Fonctionnement s’est poursuivie et précisée ; • Un accord cadre stationnement a été formalisé avec les villes et a débouché sur de premières contractualisations à La Courneuve et Saint-Denis ; • Les marchés à bons de commande de travaux (marquages au sol, fourniture de mobilier urbain, entretien des fontaines et plantation d’arbres d’alignement) ont été renouvelés pour quatre ans. De même le marché « SLT dynamique » a été renouvelé Les principales réalisations à l’actif de la direction en 2014 sont : • La place des Confluences, futur parvis Ouest de la gare de St-Denis (60 000 voyageurs par jour); • l’esplanade Danielle Mitterrand dont la livraison a marqué l’achèvement du projet de requalification des espaces publics du centre-ville de l’Ile-St-Denis (inaugurée en septembre 2014) ; • Les rétablissements des ouvrages des passages à niveaux supprimés dans le cadre du projet de Tramway Express Nord (sous maîtrise d’ouvrage de RFF) ; • L’inauguration et la mise en service, le 16 décembre 2014, du tramway T8, après 4 ans de travaux. Le tram offre également des espaces publics requalifiés et de qualité tout le long des 8,5 kilomètres de son linéaire ; • La signature du contrat de Délégation de Service Public des parkings communautaires de la Porte de Paris (St Denis) et Convention (La Courneuve) ; • L’attribution de l’appel à projet « Maison du Vélo » qui permettra de promouvoir le développement du vélo à travers les actions de vélo-école, ateliers de réparation et recyclages ; • La livraison de la place d’Oberursel à Epinay-sur-Seine en mai 2014, réalisée par Plaine Commune dans le cadre des travaux d’accompagnement du T8. • Le désenclavement des quartiers Nord de La Courneuve avec la voie de desserte le long de la barre Salengro réhabilitée, accompagnée par l’aménagement du mail, des jeux et de l’espace paysager majeur du projet urbain (inauguré en juin 2014) ; • L’aménagement de la voie Promenade dans le cadre du Projet Urbain P.Sémard à St-Denis, espace paysager, lieu de rencontre (Inauguration en janvier 2014) ; • L’aménagement en squares publics de deux cœurs d’ilôts dans la Cité Jardin de Stains (Inauguration en septembre 2014). Bilan d’activité 2014 Assurer la maîtrise d’ouvrage, du conseil à la conduite des opérations d’aménagements de l’espace public Partout à Plaine Commune, l’espace public croît et se transforme au fur et à mesure que le territoire se développe. Requalification de centre-ville et de quartiers, aménagements de parvis, accompagnement des projets de transports collectifs, rénovation urbaine, réaménagement de voirie … La maîtrise d’ouvrage des espaces publics Composé de 3 chefs de projets et d’un responsable, le service assure la maîtrise d’ouvrage directe ou mandatée d’opérations d’investissement, depuis la désignation de maîtres d’œuvre jusqu’à la réception des travaux. Le service assure également la production et le suivi des opérations d’aménagement pour lesquels elle produit des avis techniques aux différents stades des études et dans les champs de compétences de la DGST. Il intègre les préoccupations des gestionnaires ; la mise en relation des maîtres d’ouvrage avec les élus, habitants et entreprises riverains ; participe aux études stratégiques relevant des questions d’espaces publics, de mobilité ou d’infrastructure. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 80 En 2014, le service a assuré la maitrise d’ouvrage des projets suivants : Coût global d’opération TTC Objectif de livraison Prolongement de l’avenue Waldeck-Rochet 925 000 € 2015 Mise à double sens du quai Lucien Lefranc 230 000 € 2016 Aménagement de la Porte d’Aubervilliers 5 207 000 € 2017 Aménagement des voiries du Campus Condorcet 5 542 000 € 2020 2 740 000 € 2014 Pôle PDU RER B La Courneuve/Aubervilliers 1 931 000 € 2015 Requalification des espaces publics du centre-ville 2 274 000 € 2015 Voie nouvelle au 68 rue de Saint-Denis 485 000 € 2014 800 000 € 2016 1 806 000 2015 Requalification des places du Caquet, de la Résistance et R. de Cotte 1 861 000 € 2018 Secteur gare de Saint-Denis 8 404 000 € 2015 Requalification des espaces publics du quartier BriseÉchalas 4 930 000 € 2018 Aménagement de la rue Volta 1 674 000 € 2017 Voies de desserte du groupe scolaire Trézel-Petits Cailloux 1 000 000 € 2015 400 000 € 2016 1 181 000 € 2015 AUBERVILLIERS L’ILE-SAINT-DENIS Requalification des espaces publics du centre-ville LA COURNEUVE PIERREFITTE Requalification de l’avenue de la République PIERREFITTE/STAINS Requalification de l’avenue Parmentier SAINT-DENIS STAINS Parvis du Château de la Motte (médiathèque centrale) VILLETANEUSE Requalification des rues Gigot et Wallon L’avancement précis de l’ensemble de ces projets est présenté dans la partie « bilan territorialisé », au sein des projets urbains auxquels ils participent, ville par ville. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 81 Une maîtrise d’ouvrage dédiée aux opérations ANRU 24 quartiers en rénovation urbaine sur le territoire de Plaine Commune nécessitent de déployer une maîtrise d’ouvrage spécialement dédiée à la mise en œuvre des programme de requalification et création des espaces publics définis dans les projets urbains. A terme, 70 hectares d’espaces publics auront été créés ou rénovés. Les projets urbains se caractérisent par un important dispositif partenarial, complexe, alliant interventions sur les patrimoines de logements, les équipements, les commerces et activités économiques. Chaque maître d’ouvrage étant garant de l’avancement du projet urbain, le service assure la maitrise d’ouvrage des espaces public. Le budget 2014 alloué aux près de 40 opérations d’espaces publics en ANRU s’élevait à 11.6millions€.. En 2014, le service a assuré la maitrise d’ouvrage des projets suivants : PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 82 Projets suivis en maitrise d’ouvrage Cout global d’opération TTC Objectif de livraison Aménagement du passage du Bailly –parvis de l’école 0,86 millions €TTC Livré en novembre 2014 PRU Quartiers Nord : Première phase : réalisation de la rue Salengro et du mail des jeux et jardin 2.27 millions €TTC Livré en mars 2014, Inauguré en juin 2014 PRU quartiers Nord : aménagement rue Verlaine 1ère phase 0.8 millions €TTC 1ère tranche rue Verlaine livrée en novembre 2014 Quartier Orgemont : requalification de la rue de Strasbourg 1.15 millions €TTC Livré en mars 2014 Quartier Orgemont : square de Cherbourg Engagement des travaux 1.2 millions €TTC septembre 2015 PRU La Source Requalification de la rue de l’avenir 2.97 millions €TTC Livré en Février 2014 Aménagement du square R.Rolland : engagement des travaux 0.66 millions €TTC Livraison en avril 2015 PRU Floréal /Saussaie/Courtille : réfection rues Plouich Sud et Nord, Haynd, Monet : engagement des travaux 1.23 millions €TTC Juin 2015 PRU Floréal /Saussaie/Courtille : réfection rue de La Garenne et création de la placette Le Verger de Floréal 1.6 millions €TTC Livré en février 2014 PRU Floréal/Saussaie/Courtille : Aménagement de la Promenade de la Basilique : désignation de l’équipe de maîtrise d’œuvre et engagement des études pré-opérationnelles 3. millions €TTC Livraison janvier 2017 0.94 millions €TTC juin 2015 PRU P. Sémard : Voie Promenade 2.19 millions €TTC Livré en janvier 2014 PRU P. Sémard : Aménagement des espaces publics secteur Monmousseau : consultation travaux 4.10 millions €TTC juillet 2015 Réfection Villa des Joncherolles portion sur Pierrefitte Consultation travaux 0.31 millions €TTC Juillet 2015 PRU P. Sémard Aménagement de la rue du 19 mars : désignation de l’équipe de maîtrise d’œuvre et lancement consultation travaux 2.88 millions €TTC janvier 2017 PRU St Rémy : Fermeture définitive du tunnel Moulin Basset 0.07 millions €TTC Juin 2015 1.07 millions €TTC 1ère phase livrée en mars 2014 LA COURNEUVE EPINAY SAINT-DENIS PRU F. Moisin : Requalification Esplanade de Lorraine, lancement consultation travaux STAINS PRU Clos St-Lazare Rue Ferrat entre Poste et Mandela, PRU Clos St Lazare Allée et square Sadaki ; square Toussaint Louverture : engagement des travaux, allée des écoles : opération coordonnée à la réhabilitation du bailleur PRU Clos St-Lazare Requalification de la rue J. Durand, consultation marché de travaux 1.7 millions €TTC livraison des squares mars 2015, livraison allée des écoles décembre 2015 2.02 millions €TTC janvier 2016 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 83 PRU Clos St -Lazare Aménagement de la place Mandela, études pré-opérationnelles et consultation des travaux 1.5 millions €TTC Livraison 1ère phase en septembre 2015, l’ensemble en janvier 2016 PRU Clos St-Lazare Requalification de la rue Mandela, études préopérationnelles 1.5 millions €TTC achèvement global janvier 2017 PRU Cité jardin Aménagement des Cœurs D’ilots 1.16 millions €TTC Livré en juillet 2014 0.82 millions €TTC Livré en décembre 2014 VILLETANEUSE Aménagement du carrefour de l’église L’avancement précis de l’ensemble de ces projets est présenté dans la partie « bilan territorialisé », ville par ville, au sein de la présentation de l’avancement des projets de rénovation urbaine. La maitrise d’ouvrage Grands travaux : accompagner le développement des transports en commun sur le territoire, assurer la réalisation des projets d’ouvrage d’art et l’insertion urbaine du système autoroutier Le service Grands Travaux a été créé fin 2011 compte tenu notamment de la montée en charge du projet TEN, des réflexions sur les grandes infrastructures routières et autoroutières, et de la nécessité de se doter d’une expertise technique adéquate sur les projets d’ouvrage d’art, alors que dans le même temps se poursuivait l’activité nécessaire à l’accompagnement des projets de tramway. Le service est constitué de trois chefs de projet et d’un responsable, ingénieurs. Accompagner le développement des transports en commun tramways et tramways express Le service Grands Travaux intervient dans le suivi de la conception et des travaux des projets de transport en communs réalisés sous maîtrise d’ouvrage de tiers et présentant d’importantes interfaces avec la voirie, et notamment : • Les projets de tramways T8 et T8 Sud • Le projet de Tramway Express Nord (ex-TLN) Il s’agit d’assurer la réalisation d’espaces publics de qualité, , mais également d’accompagner, en lien avec les élus et les services gestionnaires, les maîtres d’ouvrage dans l’organisation des travaux afin de minimiser leur impact sur la vie locale. Le service réalise également des travaux d’accompagnement qui peuvent être de grande ampleur, notamment dans le cadre du Tramway Express Nord, puisque Plaine Commune réalise un programme de 29 millions €TTC de travaux comprenant notamment l’aménagement des espaces publics autour des 5 nouvelles gares de la TLN (sur les 6 gares du territoire, Villetaneuse-Université n’étant pas compris dans le programme). Enfin, le service Grands Travaux assure la mise en œuvre de nombreuses opérations connexes à la réalisation des travaux de tramway : déplacement des bornes incendies, reports de branchements ErDF, dépose / repose du mobilier, etc… PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 84 Dans ce cadre, le service a ainsi assuré en 2014 la maitrise d’ouvrage des projets suivants : Projets suivis en maitrise d’ouvrage Date de livraison effective ou prévisionnelle Place d’Oberursel à Epinay-sur-Seine Mai 2014 Franchissement Babeuf Mi 2016 Espaces publics gare TLN Epinay-Orgemont Mi 2016 Espaces publics gare TLN Epinay-Villetaneuse Mi 2017 (mise en service TLN) Espaces publics gare TLN Pierrefitte-Stains Mi 2017 (mise en service TLN) Espaces publics gare TLN Stains-Cerisaie Mi 2017 (mise en service TLN) Espaces publics gare TLN Dugny La Courneuve Mi 2017 (mise en service TLN) L’avancement précis de l’ensemble de ces projets est présenté dans la partie « bilan territorialisé ». Assurer la maîtrise d’ouvrage des projets d’ouvrage d’art conduits par Plaine Commune Le service Grands Travaux développe des compétences spécifiques dans le domaine des ouvrages d’art. Il assure notamment la maîtrise d’ouvrage des projets suivants : 1• Franchissement Babeuf à Pierrefitte-sur-Seine et à Stains : Ce pont route de franchissement des voies ferrées, d’une longueur de 368 mètres, permettra de rétablir la fonctionnalité « tous gabarits » supprimée par les travaux TEN au niveau du passage Dolet, la circulation des bus (L268) améliorera les liaisons cyclables et piétonnes. Il représente un coût total de travaux de 7M€ TTC. 2011 2013 2014 2015 2016 Dossier de Prise en considération Convention financière Attributions des marchés de travaux Mise en œuvre du tablier de l’ouvrage Mise en service du franchissement Etudes Les études de conceptions (SNCF / AEI) ont été finalisées en février en vue du lancement de la consultation des entreprises. Les marchés de travaux ont été attribués en juillet 2014 (groupement GAGNERAUD / Jean Lefebvre) pour un démarrage effectif en janvier 2015 à l’issue des études d’exécution. L’année 2014 a également vu a réalisation des travaux connexes ferroviaires (abaissements caténaires et dévoiements de réseaux) sur la Grande Ceinture a démolition de la halle industrielle ex-RER ; et le lancement de l’enquête parcellaire en vue des acquisitions foncières nécessaires côté Nord. 2• Liaison Cerisaie-Moulin Neuf à Stains : Ce pont route de rétablissement sous la RD29, permettra le passage des bus entre les quartiers des Prêtresses et du Moulin Neuf et d’améliorer l’accès pour tous les modes à la gare TEN de Stains-La Cerisaie. Il représente un coût total de 2,2M €. 2013 2014 2015 2016 2017 Etudes de faisabilité Avant-projet et sondages géotechniques Projet, consultation et démarrage des travaux Préfabrication et mise en place de l’ouvrage Mise en service du franchissement PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 85 Les études d’avant-projet ainsi que les sondages géotechniques ont été réalisée en 2014. Le démarrage de la préfabrication de l’ouvrage devrait démarrer d’ici la fin de l’année 2015 pour une mise en place à l’été 2016. 3• Franchissement Urbain Pleyel Pont-route de franchissement tous mode et de liaison intermodale au-dessus du faisceau nord parisien. Coût des travaux : 162 M€ HT. Ce pont-route de franchissement tous modes et de liaison intermodale au-dessus du faisceau nord parisien, du technicentre du Landy et de la gare RER de Saint-Denis – La Plaine, comportant également un accompagnement bâti (bâtiment-pont), permettra le développement du quartier urbain de Pleyel, une continuité des voiries d’est en ouest et la facilitation de correspondances. 2013 2014 2015 2016 2023 Groupement de commande Finalisation études de faisabilité. Convention Co-Mo. Attribution Moe. Lancement concours Moe Etudes AVP. Mise en service du franchissement Etudes de faisabilité L’année 2014 a vu la finalisation des études de faisabilité conduites dans le cadre d’un groupement de commande, l’élaboration d’un convention de co-maîtrise d’ouvrage associant la SGP et la SNCF et désignant Plaine Commune comme maître d’ouvrage unique, ainsi que le lancement de la consultation pour désigner une Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO) pour la préparation et l’organisation du concours de maîtrise d’œuvre qui sera lancé en 2015. Le service a également assuré un accompagnement, sous maitrise d’ouvrage de tiers, du projet de franchissement de la Seine entre l’éco quartier de L’Île-Saint-Denis et Saint-Denis. Conduire les réflexions et les négociations en vue d’améliorer l’insertion urbaine et la fonctionnalité du réseau autoroutier sur le territoire La démarche d’élaboration du Contrat de Développement Territorial (CDT) de Plaine Commune, a conduit à une mobilisation des services de l’Etat et du Conseil Général de SeineSaint-Denis aux côtés de Plaine Commune afin de mesurer l’impact des projets urbains sur les déplacements et d’étudier la faisabilité technique d’évolution des infrastructures autoroutières. Trois sujets principaux ont été identifiés : suppression des bretelles de la Porte de Paris, modernisation et complément du diffuseur Pleyel, étude d’insertion urbaine des autoroutes. La création en avril 2014 d’une délégation politique à l’insertion urbaine des infrastructures autoroutières conforte l’émergence de cette thématique parmi les dossiers structurants portés par l’agglomération. 2012 2013 2014 2018 2018 - 2023 Accord Cadre – Elaboration CDT – principe d’un travail partenarial sur les autoroutes acté par les partenaires Finalisation du CDT – accord des partenaires sur le volet autoroutier du CDT Signature du CDT – Lancement de la mise en œuvre du programme d’études sur les autoroutes Finalisation du programme d’insertion urbaine des autoroutes Suppression des bretelles Porte de Paris – Complément diffuseur Pleyel – Franchissement Pleyel L’activité du groupe INFRAMOB s’est portée plus spécialement en 2014 sur la validation (au bureau du 5 mars) de la lettre de cadrage de l’étude d’insertion urbaine des autoroutes, validant la mise en place d’une gouvernance partenariale associant l’Etat, la Région et le PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 86 Département ; la poursuite des études techniques des diffuseurs Pleyel et Porte de Paris ; et le travail de mobilisation des acteurs en vue des arbitrages CPER. Définir et mettre en œuvre la politique des déplacements et gérer le patrimoine d’éclairage et signalisation tricolore Le service Exploitation de la Voirie (7 agents dont un responsable) conduit la définition et la mise en œuvre des politiques communautaires dans les domaines du stationnement, de la circulation, des déplacements cyclables, de l’éclairage public et la signalisation tricolore. Il gère les parkings publics communautaires en ouvrage et le stationnement sur voirie. Il a la responsabilité du contrôle des ouvrages d’art. Le développement de la politique cyclable : faciliter et encourager l’usage du vélo sur le territoire Elaboré depuis 2010, le plan vélo est destiné à devenir un document de référence proposant une stratégie de développement d’un réseau de liaisons cyclables il est consacré également au développement de services : stationnement, location, formation à la pratique du vélo, etc. Il s’appuie notamment sur un comité vélo associant des élus, des partenaires institutionnels et des associations d’usagers. Un développement significatif des itinéraires cyclables Une ligne budgétaire a été inscrite au projet de PPI 2015/2020 à hauteur de 4,5 M € pour mettre en œuvre le plan vélo. Celle-ci vient abonder les crédits alloués aux aménagements d’espaces publics qui prennent nécessairement en compte la réalisation d’aménagements cyclables. Au total, près de 30 km d’aménagements ont été réalisés, ce qui porte à 162 km le réseau cyclable du territoire. Les aménagements suivants (hors opérations d’aménagement) ont été réalisés en 2014 : • Création de zones 30 avec double-sens cyclable : quartier Moutier à Aubervilliers ; quartiers Béatus-Chaptal et Écondeaux à Epinay-sur-Seine; quartier Nungesser et Coli à Pierrefitte-surSeine et Saint-Denis notamment ; • Création d’un double-sens cyclable à Aubervilliers dans les rues Lécuyer et Elisée Reclus afin d’offrir aux cyclistes une alternative à l’avenue Paul Vaillant Couturier ; • Matérialisation d’une piste cyclable cours du Rû de Montfort à Saint-Denis ; • Renforcement du double-sens cyclable rue des Ursulines à Saint-Denis ; • Ouverture aux vélos de couloirs de bus à Aubervilliers, Saint-Denis et Saint-Ouen. Développer le cédez-le-passage cycliste, nouvelle mesure pour faciliter les déplacements des cyclistes Plaine Commune a validé en 2014 le principe de déploiement du cédez-le-passage cycliste sur tous les carrefours à feux du territoire situés sur voies communales. La mise en place de cette mesure initiée en 2014 avec une trentaine de carrefours équipés, se poursuivra en 2015. Poursuivre les actions en matière de stationnement vélo en ciblant prioritairement le stationnement vélo sécurisé au niveau des pôles de transport Outre la mise en œuvre du schéma directeur des itinéraires cyclables, Plaine Commune réalise des campagnes régulières de pose d’arceaux vélos sur le territoire. On compte 2767 places de stationnement vélo réparties au niveau de 255 emplacements. Par ailleurs, Plaine Commune a affirmé en 2014 sa volonté de voir se déployer du stationnement vélo sécurisé au niveau de ses pôles de transports, avec des projets en cours sous maîtrise d’ouvrage SNCF, RATP ou Plaine Commune pour toutes les gares du territoire et un certain nombre de stations de métro où un effort de déploiement reste à faire. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 87 Concrétiser la mise en place des services pour développer l’usage du vélo Plaine Commune a lancé en 2014 un appel à projet pour le déploiement de services vélo sur l’ensemble de son territoire. Cet appel à projet a débouché en septembre 2014 au démarrage du montage opérationnel d’une maison du vélo associative et solidaire qui prévoit le développement de services vélo suivant trois thématiques : • La récupération, le recyclage et le vente de vélos initialement destinés au rebus ; • La formation des usagers à l’entretien et à la réparation de leur vélo, l’autoréparation » ; • La sensibilisation du grand public à la pratique du vélo et la conduite du vélo en toute sécurité, « la vélo-école ». Ce projet prévoit par ailleurs, la création de 12 emplois dès la première année dont 8 emplois en insertion et 2 emplois d’avenir. Ces services seront développés sur l’ensemble du territoire de Plaine Commune, avec une agence centrale située rue Gabriel Péri à Saint-Denis, que Plaine Commune mettra à disposition de l’association, et des agences relais dont les modalités et localisations précises restent à définir. L’ouverture au public de la Maison du vélo est programmée au printemps 2015. La fête du vélo pour promouvoir l’usage du vélo : un succès confirmé Dans le cadre de la fête nationale du vélo en juin 2014, Plaine Commune a organisé deux balades à vélo dans le nord et le sud du territoire, ainsi qu’un certain nombre d’animations au niveau du parvis de la Basilique de Saint-Denis. Cette manifestation a réuni une centaine de participants. La politique du stationnement : maitriser la place de l’automobile sur l’espace public La définition du Plan Communautaire de stationnement en 2013 : fixer un cadre pour décliner une politique de stationnement en partenariat avec les villes Approuvé en juin 2013, le Plan communautaire de stationnement, document cadre liant la communauté d’agglomération et les communes souhaitant mettre en place une politique locale de stationnement, est amené à se traduire dans chaque ville par l’élaboration de Plans Locaux de Stationnement formalisés au travers d’une convention avec chaque ville précisant les mesures et modalités de mise en œuvre définies conjointement entre les deux collectivités. La mise en œuvre du plan communautaire de stationnement en 2014 L’accord du Plan Communautaire de Stationnement a permis de déboucher, en 2014, sur la signature de trois conventions : • La Courneuve : mise en œuvre du stationnement payant sur 750 places (Centre-ville et Quartier du 8 mai 45) ; • Pierrefitte-sur-Seine : extension du périmètre de stationnement payant sur 83 places le long du tramway T5 ; • Saint-Denis : mise en place de stationnement payant au niveau du Quartier Pleyel (700 places) et la mise en d’une zone bleue au niveau du quartier Allende (400 places). En outre, en 2014, le travail a été engagé avec les villes de L’Ile-Saint-Denis, Aubervilliers, Saint-Ouen et Villetaneuse pour poursuivre et ou définir un plan local de stationnement. Dans le cadre de la mise en place de son observatoire du stationnement, signalons la réalisation d’un inventaire exhaustive de l’offre de stationnement réglementée sur Plaine Commune, environ 9 800 places. Ce travail a été accompagné de la réalisation d’enquêtes de stationnement sur un échantillon de 2 000 places de stationnement réglementé ainsi que d’une enquête sur le centre-ville de L’Ile-Saint-Denis (non réglementé en 2014). L’année 2014 a également été marquée par les réflexions liées à l’évolution du texte réglementaire du stationnement, en lien avec la loi MAPTAM. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 88 La gestion des parcs publics communautaires Plaine Commune gère sept parcs de stationnement d’intérêt communautaire représentant 3 360 places, par l’intermédiaire de délégations de service public. Un huitième ouvrage, le parking de la Porte de Paris à Saint-Denis, en cours de rénovation, comportera 300 places après achèvement des travaux. L’année 2014 a vu se concrétiser, au terme d’une procédure de un an, la signature du contrat de délégation de service public pour l’exploitation des parkings de la Porte de Paris et Convention à La Courneuve. Le délégataire réalisera et financera les travaux prévus au contrat soit un investissement de 1 576 000€ HT € et exploitera les parcs de stationnement, le tout à ses risques et périls. Les tarifs et l’économie générale financière du contrat seront maîtrisés. L’éclairage public et la signalisation tricolore : assurer la sécurité des espaces publics et des carrefours de circulation La mise en œuvre de la politique communautaire en matière d’éclairage et de signalisation se fait principalement dans le cadre d’opérations d’aménagement d’espaces publics, qu’elles soient sous maîtrise d’ouvrage de Plaine Commune ou d’autres acteurs (SEM Plaine Commune, Département, etc.). Toutefois, les rénovations du patrimoine réalisées via ces opérations ne suivent pas exclusivement une logique d’entretien patrimonial mais plutôt d’opportunités d’aménagement. Les investissements complémentaires sont donc mobilisés, d’une part, par le service exploitation de la voirie au moyen d’une enveloppe budgétaire mutualisée dédiée à la rénovation du patrimoine, dont le montant s’élève à environ 1,130 M€ par an, et par la mobilisation d’une partie des CCD d’autre part. L’objectif principal cette ligne mutualisée est de réaliser des économies d’énergie et de diminuer le taux de pannes. Ces actions initiées en 2013 ont été poursuivies en 2014. Un effort permanent pour assurer les interventions suite aux signalements de pannes Plaine Commune gère son patrimoine via un logiciel dédié « CITEGESTION » qui permet de suivre les signalements des pannes, les interventions et travaux réalisés, soit en 2014: • 4377signalements qui ont généré 5436 interventions ; • La majorité des signalements étaient liés à la vétusté, 90% des signalements Dans 10% des cas, les défauts de vétusté entraînent des faits marquants (une ou plusieurs rues dans le noir) dont certains ne peuvent être résolus dans l’immédiat car ils nécessitent une recherche de défaut: ce sont les défauts majeurs ou « nuits sans éclairage Tous les défauts ainsi que leur durée sont renseignés dans la base de gestion informatique qui permet de contrôler en temps réel l’avancement des interventions ; • 35%des interventions ont concerné le remplacement des sources. Réduire les pannes en éclairage public : une action poursuivie en 2014 L’origine des pannes est étroitement liée à la vétusté du réseau et des équipements associés et plus particulièrement les transformateurs et des armoires. Pour pallier à cela, il a été validé une stratégie d’action en deux temps, à savoir : • à court terme réduire le taux de pannes ciblé sur les villes et secteurs problématiques en mettant l’accent sur la rénovation des matériels ; • à moyen terme sur la base d’un diagnostic proposer un plan d’action pour rénover le réseau à l’échelle du territoire. Ainsi, pour réduire le taux de pannes et notamment les « nuits sans éclairage », il a été décidé en 2014 d’affecter prioritairement les crédits de la ligne mutualisée, sur les villes de Aubervilliers, Epinay-sur-Seine, La Courneuve, Pierrefitte, , Saint-Denis et Saint-Ouen, villes où le taux de pannes et notamment de « nuits sans éclairage » était le plus élevé. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 89 La nature des travaux en éclairage public (hors opérations d’aménagement) a porté plus spécifiquement, sur : • La rénovation et le passage en basse tension du secteur Râteau à La Courneuve ; • La rénovation de transformateurs à Epinay et Saint-Denis ; • Le remplacement de transformateurs et boîtes de coupure à Saint-Ouen ; • La rénovation des luminaires vétustes et équipements liés à Aubervilliers et Pierrefitte. Une évolution progressive de la signalisation tricolore vers une consommation d’énergie réduite Les investissements réalisés en 2014 en signalisation tricolore ont concerné le remplacement progressif des lampes incandescentes par des lampes LED. Ces dernières permettent en effet la réduction des consommations d’énergie mais aussi une amélioration de la sécurité au niveau des carrefours. Le programme a permis d’atteindre en fin 2014 un patrimoine SLT composé à plus de 80% de LED. La nature des travaux en signalisation tricolore a porté plus spécifiquement sur le remplacement des têtes de feu avec des sources LED (et remplacement des contrôleurs) à Aubervilliers, à La Courneuve et à Saint-Denis ; L’élaboration d’un schéma directeur des espaces publics La démarche d’élaboration du Contrat de Développement Territorial de Plaine Commune a permis de mettre en évidence le nécessité d’élaboration d’un Schéma Directeur des Espaces Publics et des Déplacements. Le bureau communautaire du 05 mars 2014 a validé la démarche et notamment, les orientations et objectifs ainsi que la gouvernance à mettre en place, D’une part le schéma directeur doit s’articuler autour des approches multimodales et de partage de l’espace public. L’étude de stratégie de mobilité réalisée dans le cadre de l’élaboration du Contrat de Développement Territorial durable a mis en évidence la pertinence de la ville qui se développe sur les transports collectifs, sur la préservation de la qualité de vie des quartiers par la maîtrise de la place de la circulation des véhicules particuliers et la mise en valeur des modes actifs. D’autre part le schéma directeur doit s’appuyer sur les projets urbains et constituera un outil de synthèse des objectifs de gestion des flux et des modes de déplacements, de mise en valeur du paysage et de développement urbainǤ En outre, le schéma directeur des espaces publics constituera un volet du Plan Local de Déplacements et du Plan Marche en cours de révision. L’étude a été lancée en 2014 et se poursuivra en 2015. Concevoir et coordonner les politiques de la direction, harmoniser les pratiques et porter la politique de gestion patrimoniale de la voirie avec les unités territoriales Initialement composé de 4 techniciens, de 2 ingénieurs et d’un responsable, le service s’est étoffé en 2014 avec l’arrivée d’un ingénieur chargé de coordination générale. Le service conduit deux missions principalement : • définir et assurer la mise en œuvre de la gestion patrimoniale de la voirie (chaussées, trottoirs, arbres d’alignement, mobilier urbain, etc.) ; • définir et faire partager les prescriptions en matière de conception des espaces publics ; il dispose à ce titre des moyens interne de maîtrise d’œuvre notamment. La coordination générale : vers une gestion patrimoniale harmonisée Le plan de maintenance de voirie Approuvé et conduit depuis 2010, ce plan fait suite au diagnostic réalisé en 2009 par le laboratoire régional de l’ouest parisien et celui d’Eurovia sur les près de 300km de chaussées de l’agglomération. Il définit les priorités d’intervention selon deux principes fondamentaux : PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 90 • ne pas dégrader le niveau de voirie en bon état des villes qui jouissent d’un niveau supérieur à la moyenne ; • permettre aux villes qui se situent en dessous d’atteindre le niveau moyen de l’agglomération à 10 ans. La première tranche de travaux prioritaires s’achèvera en 2015. Une évaluation de la progression de chaque ville a été effectuée à la fin de l’année 2014 et a permis de confirmer les enjeux d’une telle politique. La gestion patrimoniale des arbres d’alignement Forte d’un patrimoine de près de 26 000 arbres d’alignement, Plaine Commune a réalisé en 2010 un inventaire diagnostic visant à améliorer la connaissance de ce patrimoine. Sous l’impulsion d’un chef de projet, le service établit depuis les modalités de gestion harmonisées pour l’ensemble de ses unités gestionnaires en vue d’établir la charte de gestion de l’arbre à Plaine Commune. La mise en accessibilité des espaces publics En s’appuyant sur le diagnostic réalisé en 2009 en interne pour connaître le taux d’accessibilité des espaces publics communautaires, le service conduit les actions de mise en conformité de ces derniers en partenariat avec les villes, les associations de personnes en situation de handicap et autres acteurs de secteur (STIF, CG93, RATP, etc.). Il apporte également son expertise aux services maîtrise d’ouvrage. Le pôle SIG du bureau d’études et la maîtrise d’œuvre interne Le bureau d’études de la DGST est composé d’un pôle SIG qui développe les outils et supports cartographiques nécessaires à une gestion patrimoniale efficace et assure également les missions de maîtrise d’œuvre en interne, de l’étude de programmation au suivi de chantier en passant par la réalisation d’esquisses pour le compte de l’ensemble des directions de la DGST. La conception des espaces publics, un savoir-faire à partager L’animation du collectif espaces publics Le collectif Espaces Publics a pour objectif de développer une politique communautaire cohérente et partagée par l’ensemble des acteurs et des élus référents. Il s’agit d’un espace de partages et de débats. Il a pour vocation d’être force de proposition à partir des orientations du SCoT pour les projets d’espaces publics. En 2014, le collectif a travaillé les sujets suivants : • l’entretien des espaces de gestion des eaux pluviales à ciel ouvert ; • La trame verte et bleue de l’agglomération. L’élaboration d’un Plan Pluriannuel de Fonctionnement : un nouvel outil pour assurer une meilleure gestion prévisionnelle des conséquences des investissements sur le fonctionnement La communauté dispose depuis plusieurs années d’un document de planification financière de ses investissements, le PPI, Plan Pluriannuel d’Investissement auquel contribue la direction. A chaque période de préparation budgétaire, les directions gestionnaires des espaces publics et équipements s’attachent à évaluer, le plus souvent au moyen de ratios, les développements nécessaires au budget de fonctionnement pour accompagner les investissements réalisés, c’est-à-dire entretenir le patrimoine correspondant. La démarche d’élaboration d’un PPF vise à produire un document de prospective financière, d’aide à la décision, qui doit, le cas échéant, permettre de réinterroger les programmes de travaux au regard des moyens de l’agglomération en matière de gestion ultérieure (budget de fonctionnement). Cette démarche conduite par le service Conception et Coordination de la direction, a permis de disposer d’une première version de plan pluriannuel, adossé au PPI 2015-2020, présentée lors des comités techniques budgétaires en octobre 2014. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 91 Six unités territoriales voirie et réseaux réactives au quotidien pour assurer la gestion patrimoniale de l’occupation du domaine public Sur tous ses champs de compétences, la direction dispose au sein des Unités Territoriales de référents techniques qui interviennent en coordination, comme relais et référents des services mutualisées. Les directeurs des unités territoriales sont en lien direct avec les Maires et les élus locaux référents. Les 6 unités territoriales assurent l’entretien courant et les travaux d’amélioration de la voirie communautaire et de ses dépendances (éclairage public, signalisation tricolore, arbres d’alignement, mobilier urbain) ; des trottoirs et d’une partie des équipements des voiries ; les relations contractuelles avec les gestionnaires de réseaux ; la gestion administrative du domaine public : arrêtés, permissions de voirie, autorisations d’occupation du domaine public et gestion des recettes se rapportant à ces procédures. Les unités territoriales sont acteurs de la mise au point de politiques communautaires, répondent aux demandes des usagers de l’espace public qui sollicitent les élus ou les services, et suivent les opérations pilotées par les services de maîtrise d’ouvrage. La gestion patrimoniale de la voirie : une surface à entretenir en développement constant La perception par les usagers de l’espace public dépend pour une grande part de la façon dont est assuré au quotidien son entretien. Les enjeux pour la direction de la voirie sont d’intégrer chaque année les nouveaux espaces d’un territoire en développement et d’avoir une gestion patrimoniale d’interventions préventives. Ainsi en 2013, le patrimoine à gérer s’est accru de 10,95 hectares d’espaces publics.. Cette démarche a guidé l’élaboration de plans communautaires associés à des budgets d’investissement : • le plan de maintenance de voirie ; • les principes généraux d’éclairage ; • l’atlas de l’accessibilité de l’espace public ; • le diagnostic des ouvrages d’art ; • le plan communautaire du stationnement. L’entretien au quotidien de la voirie incombe principalement aux 6 unités territoriales qui disposent pour cela de : • 9,2 millions d’euros de crédits de fonctionnement pour le petit entretien courant ; • de crédits courants déconcentrés d’investissement pour les travaux de maintenance lourde à hauteur de 6,5 millions d’euros. Par ailleurs, près de 3 millions € par an de crédits mutualisés sont inscrits au PPI depuis 2010 afin de mettre en œuvre les politiques communautaires. En 2014, le programme de grosse maintenance voirie a concerné les voiries suivantes : • AUBERVILLIERS : Maintenance de 1,5 km de chaussée dans le cadre du programme de maintenance de chaussées issu du diagnostic voirie dont rues des Fillettes, L. Rechossières, Paul Bert, A. Karman, Manigart, Charron (450k€) ; • EPINAY : rénovation de chaussées des rues de Lyon, Villa Nicolas et les trottoirs de la route d'Argenteuil, les avenues Joffre et Gallieni (350k€) ; • LA COURNEUVE : rénovation de chaussées des rues du Gal Schramm, ruelle Dupuis, Rateau et Moulin neuf et trottoirs de la rue des Francs-Tireurs (150k€) ; • PIERREFITTE : rénovation de la chaussée de la Sente Verte (100k€) ; • SAINT-DENIS : requalification de l'avenue Romain Rolland (1,2km - 6M€), la maintenance de 1,5 km de chaussée dans le cadre du programme de maintenance de chaussées issu du diagnostic voirie des rues des Fillettes, Danielle Casanova, Félix Faure, bretelle De Gaulle/Wilson (pour 350k€), Réfections de trottoirs de l’avenue Lénine, du Mail Dourdin, Mail Duclos, et la rue du Corbillon (100k€) ; • SAINT-OUEN : rénovation des trottoirs des rues Louis Blanc et Albert Dhalenne (140k€), rénovation des rues Voltaire et Cordon et place du 19 mars 1962 (150k€) ; • STAINS : rénovation de la rue des Parouzets (150k€) ; • VILLETANEUSE : création de l'allée piétonne Langevin (170k€). PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 92 La gestion de l’occupation du domaine public : une attention continue pour traiter des actes règlementaires en très grand nombre Les travaux des concessionnaires En 2014, près de 2 500 ouvertures de fouilles ont été réalisées sur le territoire. L’occupation du domaine public Toute occupation du domaine public donne lieu à une autorisation délivrée par le Maire ou le Président de Plaine Commune. Le traitement de ces demandes relève des services de la voirie. En 2014, les unités territoriales ont instruit environ 1 032 demandes d’autorisation temporaires d’occupation de domaine public. Par ailleurs, 3 654 arrêtés réglementant, de façon temporaire ou définitive, la circulation et le stationnement ont été délivrés. La majorité de ces actes accompagne la réalisation de travaux sur la voirie. Perspectives Pour les années à venir, la direction de la voirie a pour perspective les projets suivants : • Achever la réflexion sur le Schéma Directeur des Espaces Publics et des Déplacements ; • Poursuivre la mise en œuvre des Plans Locaux de Stationnement et plus généralement de la politique communautaire et accompagner l’évolution du contexte réglementaire avec la réforme du stationnement payant sur voirie ; • Lancer la procédure DSP pour l’exploitation de la future centrale de mobilité n°1 de L’Ile-SaintDenis ; • Mettre en place de la tarification au quart d’heure dans les parkings communautaires ; • Achever dans les délais des conventions de clôtures les projets urbains des 17 quartiers pour lesquels la MOA est assurée par la direction, et accompagner les Nouveaux Programmes Nationaux de Rénovation Urbaine (NPNRU) sur la définition des projets relatifs à l’espace public ; • Elaborer un plan lumière ; • Poursuivre la mise en œuvre du plan vélo avec notamment la réalisation d’un aménagement cyclable avenues Paul Vaillant Couturier et Lénine à Saint-Denis ; le volet « services vélos » franchira une étape importante avec l’ouverture au public d’une maison du vélo associative et solidaire ayant un rayonnement à l’échelle de l’agglomération ; • Assurer la mise en œuvre et l’accompagnement des grands projets structurants de transport (tramways, TEN) et autoroutiers (Porte de Paris et Pleyel) ; • assurer la réalisation du Franchissement Urbain Pleyel et, de manière plus générale, œuvrer à la résorption des grandes coupures urbaines du territoire et aux nuisances générées par les infrastructures par le biais notamment de l’étude d’insertion urbaine des autoroutes ; • Accompagner le prolongement de la ligne 12 du métro par l’adaptation et la restructuration des espaces publics aux abords des futures stations ; • Accompagner la livraison d’équipements publics structurants (médiathèque centrale, pôle administratif et CMS de la Courneuve, médiathèque centrale de Stains) par l’aménagement d’espaces publics assurant leur accessibilité et leur mise en valeur ; • Définir un plan pluri annuel de fonctionnement afin d’aboutir à l’été 2014 à une première version de plan pluriannuel, adossé au PPI 2015-2019 ; • Réaliser les études relatives à la mise en œuvre du Plan d’Actions Coordonnées du Tramway T1 (PACT T1) visant à modifier certains carrefours situés sur le domaine communal en coordination avec la Conseil général, la RATP et le STIF afin d’améliorer le fonctionnement de la ligne ; • Poursuivre la mise en œuvre des réformes DT/DICT et amiante. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 93 Direction de la propreté et du cadre de vie Objectifs et documents cadres L’objectif de la Direction est l’amélioration du cadre de vie des habitants et des usagers par la propreté et la gestion des déchets. Pour atteindre cet objectif, nos trois orientations stratégiques sont : • satisfaire l’usager en matière de propreté des espaces publics ; • réduire la production de déchets et contribuer à la sécurité sanitaire ; • professionnaliser les équipes en régie. Missions Les compétences se déclinent en trois volets : la collecte des déchets, le traitement des déchets, le nettoiement de l’espace public : • La collecte des déchets est prise en charge par Plaine Commune et fait l’objet de marchés publics. Pour améliorer les réflexes de tri et performances de recyclage, la Direction de la propreté et du cadre de vie organise tout au long de l’année des actions d’animations et de sensibilisation à destination des publics scolaires et du grand public. • Le traitement des déchets : les déchets collectés par Plaine Commune sont traités en fonction de leurs caractéristiques par différents modes : incinération, enfouissement, recyclage, compostage, etc. Cette compétence est déléguée au SITOM 93, syndicat de traitement des ordures ménagères de Seine-Saint-Denis. • Le nettoiement de l’espace public. Élaborée en 2004, la politique communautaire du nettoiement a été complétée en 2008 par un plan communautaire de la propreté. Moyens Chiffres clés Organisation • 161 000 tonnes de déchets ménagers • collectées • + 39 % de déchets collectés par les 3 déchèteries communautaires • 2 900 000 euros investis pour l’amélioration des dispositifs de collecte des déchets (déchèteries, colonnes enterrées) • 31 000 tonnes déchets collectés dans le cadre du nettoiement de l’espace public • + 7% de sollicitations du centre d’appels Allo Agglo entre 2013 et 2014 • 1 000 000 euros investis pour l’acquisition de matériel de nettoyage de l’espace public. La Direction de la propreté et du cadre de vie est organisée en services mutualisés – au siège – et en entités territorialisées – les unités territoriales – implantées dans les villes. Plus de 700 agents travaillent à la Direction de la propreté et du cadre de vie. La quasi-totalité d’entre eux sont basés dans les unités territoriales. Le territoire communautaire est découpé en six unités territoriales : Aubervilliers, Pierrefitte-sur-Seine / Villetaneuse / Stains, Épinaysur-Seine, Saint-Denis / L’Île-Saint-Denis, La Courneuve et SaintOuen. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 94 Budget Fonctionnement Dépenses : 60 809 761 € Recettes : 5 932 516 € Investissement Dépenses : 2 714 859 € Recettes : 68 538 € En investissement, ce budget intègre 1,02M € de renouvellement des véhicules et engins de la propreté L’année 2014 en bref • Une direction toujours plus aux contacts de ses usagers : la Direction de la propreté et du cadre de vie a souhaité d’une part faciliter l’expression d’un besoin ou d’une réclamation et d’autre part accompagner les usagers pour acquérir les bonnes pratiques que ce soit au travers de la mise à disposition d’une brochure décrivant les services d’Allo Agglo dans les lieux publics, le déploiement de la campagne de communication dite de proximité, ou la mise au point d’une signalétique pédagogique dans les 3 déchèteries communautaires. • Un service de nettoiement certifié pour mieux s’améliorer : la Direction de la propreté et du cadre de vie a obtenu le renouvellement de sa certification ISO 9001:2008 pour son activité de nettoyage de l’espace public et s’est préparé, tout au long de l’année 2014, à étendre cette certification à son activité collecte des déchets ménagers en 2015. Ainsi, en plus des 5 jours d’audit externe de la Direction menés par un cabinet extérieur, ce sont 21 jours d’audit interne qui ont été menés au sein de la Direction, afin de vérifier que notre organisation interne ainsi que la qualité du service produit sur le terrain correspondaient bien à l’organisation et à la qualité visées par les élus de Plaine Commune. Bilan d’activité 2014 Un travail au quotidien et de tous les instants Un travail au plus près des réalités du terrain Chaque jour, plus de 600 agents de terrain ontarpenté le territoire pour nettoyer les 565 km de voirie, contrôler la bonne réalisation des collectes des déchets et aussi pour remédier aux dépôts sauvages. De manière saisonnière, les agents ont assuré également le ramassage des feuilles et réalisent le salage et le déneigement des voies et trottoirs. Des équipes réactives et solidaires En relation directe avec les élus, les unités territoriales mettent en place des solutions de gestion afin d’appliquer la politique votée par les élus. Les agents, présents en permanence sur le territoire et en lien direct avec la population, assurent le nettoiement de l’espace public et se sont assurés du bon déroulement des collectes de déchets. L’organisation en unité territoriale permet l’intervention des équipes au plus près des dysfonctionnements constatés et constitue un gage de réactivité. La mise en œuvre du plan d’actions issu du diagnostic « ressources humaines » s’est poursuivi, avec la réalisation de nombreuses actions, en s’appuyant sur la charte des valeurs. On peut citer notamment la réalisation d’un atelier « cuisine », axée autour de la solidarité et de la confiance, par les équipes en charge de la collecte des déchets sur l’unité territoriale de Pierrefitte-sur-Seine / Villetaneuse / Stains. Des services aux usagers toujours plus sollicités Les déchèteries communautaires ou le centre d’appels Allo Agglo, qui a été mis en place pour répondre aux sollicitations des usagers sur la propreté et l’espace public, confirme le succès rencontré depuis plusieurs années auprès des usagers du territoire : PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 95 • le tonnage de déchets collectés par les 3 déchèteries communautaires a augmenté de 39 % en 2014. Ce tonnage était de 31 000 tonnes en 2013 et il s’est élevé à 45 000 tonnes en 2014 ; • le nombre de sollicitations du centre d’appels a progressé de 7 % en 2014 passant de 36 700 en 2013 à 39 000 sollicitations en 2014. Des opérations grandes lessives pour redonner du propre ! Les opérations « grandes Lessives », « coup de propre » ou « remue-ménage » ont pour objectif de nettoyer l’espace public dans ses différentes composantes de façon à lui redonner un air de neuf avec le concours des services compétents sur l’espace public. Ces opérations peuvent également être l’opportunité pour la police municipale d’intervenir sur les véhicules ventouses et les épaves. En 2014, ce sont 53 opérations qui ont été menées soit 7 de plus qu’en 2013. 2 Une opération peut représenter jusqu’à 14 tonnes de déchets divers, 116 m d’affiches et de tags enlevés, la mobilisation de 22 personnes et le déploiement de 8 machines. Toujours plus de prévention et de sensibilisation pour limiter la production de déchets et mieux les trier ! Le programme local de prévention des déchets a continué sa progression : après la réalisation du diagnostic du territoire en 2011, ce sont des actions concrètes de prévention et de sensibilisation qui ont débuté en 2012 et qui vont être menées pendant encore 1 an. En premier lieu, cette sensibilisation s’adresse au jeune public à travers une sensibilisation pédagogique pour les écoles et les centres de loisirs : 130 interventions ont eu lieu en 2014. En parallèle, un concours scolaire de sculpture a été organisé : 14 classes ont participées et ont bénéficiées d’une intervention pédagogique et de deux interventions techniques avec une association spécialisée dans la sensibilisation pédagogique autour des déchets. En deuxième lieu, une sensibilisation de type grand public a été déployée. De façon générale, elle a lieu lors des évènements menés dans les villes. La présence de deux agents est assurée sur les villes qui en font la demande lors des évènements. De plus, cette année il a été proposé d’adjoindre aux agents une compagnie de théâtre, qui réalisait des animations sur le stand. Cette année, 28 animations ont été assurées et 23 représentations théâtrales ont été réalisées. En troisième lieu, la sensibilisation des professionnels sur leur production de déchets a été renforcée grâce au recrutement en février 2014 d’une chargée d’animation dédiée à la sensibilisation des entreprises. Les actions phares menées ont été : • la rencontre des services commerces des Villes, • le lancement du projet « Eco-Défis des commerçants » en partenariat avec la chambre de commerce et d’industrie de Seine-Saint-Denis, • le soutien du projet « sac de caisse réutilisable » aux marchés forains de Saint-Denis. Enfin, la tournée des Déééglinguées (opération nationale portant sur la collecte des déchets d’équipements électriques et électroniques) a eu lieu du 14 au 21 juin 2014 avec diverses opérations telles que des animations, des points d’apports et des collectes sur les villes de l’agglomération, ce qui a permis de collecter 9 tonnes de déchets d’équipements électriques et électroniques (soit 15% de plus qu’un 2013). Et ces actions portent déjà leurs fruits, puisque si l’on compare 2014 à 2009, le tonnage moyen de déchets par habitant (tonnage d’ordures ménagères plus ceux issus de la collecte sélective) a baissé de 5 %. Une lutte de tous les jours contre les incivilités Pour lutter contre les dépôts sauvages de déchets, l’ensemble des unités territoriales veillent au respect de l’espace public notamment grâce à des procédures d’infractions contre les usagers responsables de ces dépôts sauvages. Ainsi et concrètement, ce sont entre 400 et 600 procédures d’infractions qui sont instruites tous les ans. Un niveau d’investissement conséquent PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 96 Que ce soit en termes de dispositifs de collecte (2 900 000 euros investis) ou d’engins de nettoiement (1 000 000 d’euros investis), le niveau d’investissement est resté soutenu en 2014. Une communication au plus près de nos réalisations et des réalités des usagers Les unités territoriales de la Direction ont continué à déployer une communication dite de proximité qui grâce à des panneaux mobiles apposés sur l’espace public permet de communiquer de manière très précise sur le service produit par les équipes de la propreté et qui invite les usagers à coproduire la propreté. De nouveaux projets pour améliorer le cadre de vie Revoir notre activité de livraison de bacs pour mieux satisfaire les usagers Pour mieux satisfaire les usagers suite à une demande de bacs à ordures ménagères ou de remplacement de bacs, la Direction de la propreté et du cadre de vie a fait évolué le cahier des charges de son prestataire afin d’une part d’assurer une meilleure qualité et d’autre part de valoriser le plastique issu des bacs cassés non réparables. En parallèle et dans le cadre de sa démarche qualité, la Direction s’est dotée de nouveaux moyens de contrôle de cette prestation pour s’assurer que les engagements de service en termes de délais de livraison de bacs sont bien respectés. Ainsi sur l’année 2013 et sur le premier trimestre 2014, c’étaient environ 65 % des bacs qui étaient livrés sous 10 jours ouvrés. Sur le dernier trimestre 2014, ce sont 85 % des bacs qui ont été livrés sous 10 jours soit une amélioration de 20 points du respect de notre engagement de service. En parallèle, la Direction de la propreté et du cadre de vie a créé une équipe de 6 personnes, dénommée « régie bacs » avec pour mission : • d’assurer une partie de la maintenance des bacs ; • de mutualiser un pool de bacs entre les différentes unités territoriales notamment pour aider au nettoyage des manifestations ou des brocantes ; • d’assurer la livraison de composteur directement auprès des usagers ; • de valoriser les bacs cassés en les désinfectant et les réparant ou si la réparation n’est pas possible, d’orienter ces bacs vers une filière de valorisation. Vers un désherbage sans pesticides La Direction de la propreté et du cadre de vie a comme objectif de réduire de 80 %, d’ici 2015, les surfaces de voirie qu’elle désherbe avec des produits phytosanitaires. D’ores et déjà, de nombreux trottoirs et voies sont désherbés sans pesticides et l’unité territoriale de Saint-Ouen a pour sa part réussie à désherber toutes ses voiries et trottoirs sans pesticides. Favoriser l’insertion professionnelle La Direction de la propreté et du cadre de vie s’est donnée pour objectif de favoriser l’embauche d’agent éloigné de l’emploi. Ainsi, dès qu’il est pertinent et réaliste d’inscrire une clause d’insertion dans un de ses marchés, la Direction de la propreté et du cadre de vie en partenariat avec la Direction emploi et insertion inscrit des clauses obligeant le prestataire retenu à réaliser un certain nombre d’heures d’insertion ou à embaucher des personnes éloignées de l’emploi. De même, la Direction de la propreté et du cadre de vie en partenariat avec celle des parcs et jardins a réservé un certain nombre de prestations de nettoiement à des établissements et service d’aide par le travail ou à des entreprises adaptées. Enfin, le recrutement de 6 jeunes via des contrats d’avenir pour assurer un renforcement du nettoiement des espaces publics des cités a concrétisé la volonté de la Direction de recruter également des publics jeunes. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 97 Perspectives Les perspectives de la Direction de la propreté et du cadre de vie pour 2015 sont les suivantes : • étendre son système de management de la qualité à l’activité « collecte des déchets »; • créer une ressourcerie sur le territoire afin de favoriser le réemploi et la réparation d’objets jetés par les usagers ; • réceptionner et mettre en route le réseau de collecte pneumatique (enterrée) desservant le quartier des docks de Saint-Ouen ; • Mieux communiquer sur les règles qui s’appliquent aux usagers de notre service. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 98 Direction des parcs et jardins Objectifs et documents cadres L’objectif principal de la direction des parcs et jardins est d’offrir aux usagers du territoire des espaces verts et autres espaces de nature de qualité et durables. Il s’agit plus précisément de mutualiser et optimiser la gestion et l’aménagement des espaces verts à l’échelle communautaire en intégrant la demande croissante de besoin de nature en ville, en prêtant une attention particulière aux inégalités sociales liées aux carences de nature, en contribuant à l’adaptation aux changements climatiques et en préservant la biodiversité. Cela se traduit par les orientations stratégiques suivantes : • connaître et recenser le patrimoine vert existant et à venir ; • améliorer l’offre quantitative et qualitative en espaces verts publics ; • optimiser la gestion partagée des espaces verts ; • accompagner l’évolution des pratiques et la professionnalisation des agents ; • sensibiliser, informer et communiquer sur les actions menées. • C’est en ce sens qu’un Plan Communautaire des Espaces Verts a été validé en 2011. Missions Depuis 2003, au titre du transfert de la compétence espaces publics, la direction des parcs et jardins assure des missions de : • maîtrise d’ouvrage et de gestion des parcs, squares ouverts au public, ainsi que des espaces verts formellement identifiés, tels que les berges du canal ou de Seine, auxquels s’ajoute l’entretien de certains espaces extérieurs de bâtiments communaux, sous forme de conventionnement ; • gestion patrimoniale de 5 serres de production ; • maîtrise d’œuvre de politiques publiques en matière de fleurissement, aires de jeux, etc. Moyens Chiffres clés Organisation et ressources humaines • 358 agents • 5 serres • 987 sites d’intervention • 83 ha de parcs et squares • 7365 arbres dans les parcs et squares • 247 aires de jeux, 811 unités de jeux • 1 196 000 de fleurs plantées • En 2014, le patrimoine à gérer s’est accru de : 12 aires de jeux comprenant 41 unités de jeux déchets collectés dans le cadre du nettoiement de l’espace public • + 7% de sollicitations du centre d’appels Allo Agglo entre 2013 et 2014 • 1 000 000 euros investis pour l’acquisition de matériel de nettoyage de l’espace public. • 358 agents, dont 7 agents mutualisés, concourent à mettre en œuvre les différentes actions de la politique communautaire des espaces verts : • 6 unités territoriales espaces publics / parcs et jardins gèrent les équipements et espaces verts au plus proche du terrain ; • les services mutualisés composés d’1 directeur, 2 chargés de projets maîtrise d’ouvrage, 1 service mutualisé d’expertise et de gestion (3 agents) accompagnés d’un secrétariat dédié mettent en œuvre le plan pluriannuel d’investissement et participent à la mise en place d’actions favorisant une politique communautaire de gestion et de valorisation du patrimoine ; Moyens matériels Les unités territoriales sont dotées d’un matériel horticole diversifié et adapté à la gestion des espaces verts du territoire ainsi qu’à la production florale. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 99 Budget Fonctionnement Dépenses : 6 370 929 € Recettes : 6 693 € Investissement Dépenses : 7 256 813 € Recettes : 1 072 771 € L’année 2014 en bref En 2014, la direction a poursuivi ses efforts d’amélioration de l’organisation : • déclinaison de 4 projets de service ; • la poursuite de la professionnalisation des recrutements et de la lutte contre l’absentéisme ; • le renforcement du rôle de gestion par centre de responsabilité. • Elle a également poursuivi ses politiques de prise en compte des enjeux environnementaux : • poursuite de la mise en œuvre du plan communautaire des espaces verts ; • implication de la direction dans l’étude trame verte / trame bleue et l’étude sur le diagnostic vulnérabilité changements climatiques et raréfaction énergies fossiles ; • mise en œuvre du plan pluriannuel de désherbage des espaces publics. Elle s’est par ailleurs mobilisée sur la valorisation des savoir-faire et des événements motivants pour les équipes : • le jury des Villes et Villages fleuris qui a visité cinq villes. L’Ile-Saint-Denis décroche la première fleur, Epinay-sur-Seine obtient la deuxième fleur et Saint-Denis la troisième ; • le salon du jardinage de l’Association Départementale des jardiniers du 93 accueilli au parc Gouraud à Epinay-sur-Seine ; • les 15 ans du dispositif Imaginaire et Jardin organisé au Grand Parc de Saint-Ouen. Enfin, plusieurs travaux en maitrise d’ouvrage directe sont à son actif : • poursuite des travaux d’aménagement paysagers de l’Îlot Carême Prenant et de création d’un parc urbain sur le terrain Poincaré à La Courneuve, de requalification du Square Marmottan à Saint-Ouen ; • réalisation du square Condroyer à Saint-Denis ; • poursuite des études de maîtrise d’œuvre pour la requalification du parc de La République à Pierrefitte et pour l’aménagement de la rive gauche des berges du canal entre le pont de Stains et Paris. Bilan d’activité 2014 Une connaissance et un recensement du patrimoine renforcés Un suivi patrimonial consolidé progressivement Le suivi patrimonial s’inscrit dans une démarche globale dont la finalité est de mieux connaître pour mieux maîtriser et gérer le patrimoine des parcs, squares et espaces verts communautaires existant et à venir. Il s’appuie sur la construction de bases de données sur les espaces verts progressivement établies en interne par les agents de la direction et le bureau d’études de la DGST. Un atlas du patrimoine vert géré par la direction actualisé En 2014, les bases de données sur les espaces verts, le fleurissement et les équipements de jeux et de loisirs ont été mises à jour et un atlas cartographique à destination des équipes a été édité. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 100 Une offre quantitative et qualitative en espaces verts et équipements de jeux et de loisirs améliorée Pour des espaces verts de qualité et durables En 2014, les équipes de la direction ont : • assuré le suivi de 6 opérations du plan pluriannuel d’investissement : aménagement de la rive gauche des berges du canal entre le pont de Stains et Paris à Aubervilliers, aménagement paysagers de l’Îlot Carême Prenant et création d’un parc urbain sur le terrain Poincaré à La Courneuve, requalification du Square Marmottan à Saint-Ouen, création du square Condroyer à Saint-Denis, requalification du parc de La République à Pierrefitte-sur-Seine ; • contribué à la requalification et/ou l’aménagement de 31 sites dans le cadre des crédits courants déconcentrés et fonds de concours : o Aubervilliers : requalification du city stade du 39/41 Charles Tillon ; requalification complète, agrandissement et sécurisation de l’aire jeux et du city stade du 141 Réchossière ; requalification de l’aire de jeux du 137/139 Réchossière ; requalification de l'aire de jeux allée Nicolas de Staël ; création d’une nouvelle aire de jeux sur le prolongement de la rue Waldeck Rochet; o Epinay-sur-Seine : rénovation du square Charline Blandin ; premières études sur la réserve C1 ; lancement des travaux de création d'un nouveau square rue Romain Rolland et des jardins familiaux ; o La Courneuve : requalification du terrain de proximité de l’Orme seul (aménagement d’un terrain de foot en synthétique) ; o Pierrefitte : requalification des allées et aménagement paysager du bassin au parc Lemaître ; o Saint-Denis : réfection d’espaces ludiques et sportifs (place du Temps des Cerises, mail du Rû de Monfort, parc Cachin, square Picasso et square Féry) ; création d’une aire de jeux au square James Watt ; réfection d’espaces verts (avenue Pressensé, allée de Seine, square des 2 Noyers, à l’entrée du parc de la Légion d’Honneur et du carrefour Lamaze) ; réhabilitation complète de la cour de l’Alouette ; reprise des cheminements piétons du parc Cachin et du square Poullain ; o Stains : diversification de l'offre en jeux et réparation des clôtures à Casanova ; aménagement du cœur d’îlot cité jardin ; o Villetaneuse : stabilisation et aménagement du talus rue Jean Jaurès ; o Saint-Ouen : sécurisation des terrains multisports. • réalisé la 2ème année du partenariat pluriannuel avec Réseau Ferré de France portant la requalification paysagère de talus ferroviaires : il s'agissait en 2014 de l'espace ferroviaire situé rue de l’Avenir à Epinay-sur-Seine ; • formulé plus de 25 avis sur les volets parcs et jardins des opérations d’aménagements d’espaces publics, ainsi que dans les périmètres ANRU ; • évalué le guide de l'aménagement des espaces publics par l’organisation de 7 ateliers espaces publics : échanges et visites autour de thématiques au regard des modes de gestion et du souci de qualité des espaces publics. Une amélioration de l’offre en équipements de jeux et de loisirs Une gestion de proximité La direction des parcs et jardins assure la gestion de 811 jeux ou équipements de loisirs (jeux pour enfants, terrains de sports, fitness, skate park, etc.) répartis sur environ 247 sites. Comme chaque année, l'ensemble du patrimoine a fait l'objet d'un contrôle approfondi visant à s'assurer de sa conformité aux exigences règlementaires de sécurité. Un patrimoine en constant renouvellement Les différents projets de requalification ou d’aménagement de parcs et squares permettent à la fois de renouveler le patrimoine existant et d’améliorer l’offre en favorisant une meilleure répartition des équipements sur l’ensemble du territoire. En 2014, le renouvellement des marchés à bon de commandes d’entretien, création et contrôle des aires de jeux, des multisports et équipements ludiques d’espaces extérieurs a été réalisé en groupement de commandes avec six des villes du territoire. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 101 Une gestion des espaces verts et du fleurissement optimisée Pour une gestion durable des espaces verts Une organisation adaptée à la diversité des sites En 2014, les unités territoriales parcs et jardins, réparties en 23 équipes géographiques, ont eu en charge l’entretien de 987 sites d’intervention espaces verts comprenant : • l’entretien des surfaces végétalisées (taille, tonte, débroussaillage, désherbage, etc.) ; • auquel s’ajoutent la propreté, la gestion du mobilier, l’entretien des surfaces minérales et du patrimoine arboré pour les parcs, jardins et squares. De plus, les unités territoriales parcs et jardins d’Epinay-sur-Seine, La Courneuve, Aubervilliers et Saint-Ouen assurent l’entretien des arbres d’alignement pour le compte des unités territoriales voirie. Des entreprises spécialisées ainsi que des SIAE (Structures d’Insertion par l’Activité Economique) et ESAT (Etablissement et Service d’Aide par le Travail) interviennent également en complément des régies. En 2014, le marché d’achat de prestations d’insertion sociale et professionnelle par le biais de la préservation d’espaces publics a été renouvelé en élargissant son périmètre d’intervention. Un renforcement des pratiques écologiques En 2014, les unités territoriales ont poursuivi : • la mise en œuvre du plan pluriannuel de désherbage des espaces publics visant 100 % des parcs et squares entretenus sans produits phytosanitaires en 2015 (poursuite des expérimentations, extension progressive des secteurs « zéro phyto ») ; • la mise en place d’une gestion plus durable des espaces verts afin d’améliorer les services rendus aux usagers et la qualité des sites en maîtrisant les coûts, en respectant l’environnement, la santé et en faisant évoluer les pratiques des jardiniers. Sur 7 sites sélectionnés sur chacune des unités territoriales, un travail en atelier a été réalisé avec les équipes de terrain afin d’encourager l’appropriation par les jardiniers des pratiques de gestion différenciée. Ceci a abouti à la définition de plans de gestion favorisant le fauchage tardif, la mise en place de prairies fleuries, la réutilisation des déchets verts sur place, la taille douce des arbres et arbustes, etc. La communication sur ces sites a été renforcée, avec l’appui de la Direction de la communication. Une page d’information sur le site internet a été réalisée. En 2014, 4 unités territoriales ont testé le protocole de sciences participatives de suivi des papillons « Propage » mis en place par le Muséum national d’histoire naturelle. Pour un fleurissement de qualité 5 équipements de production florale au service de l’embellissement des 9 villes de l’agglomération En 2014, près de 1 196 000 fleurs ont été plantées. L’ensemble des plantes annuelles et bisannuelles ont été produites dans les serres. Dans le cadre du « concours des villes fleuries », les villes d’Epinay, La Courneuve, L’IleSaint-Denis, Saint-Denis et Stains ont été visitées. L’Ile-Saint-Denis a obtenu la 1ère fleur, Epinay-sur-Seine passe de une à deux fleurs et Saint-Denis de deux à trois fleurs. Stains et La Courneuve restent respectivement à deux et trois fleurs. Ville Aubervilliers Epinaysur-Seine L’ÎleSaintDenis Pierrefittesur-Seine La Courneuve SaintDenis Saint-Ouen Stains Villetaneuse Jury 2 fleurs 2 fleurs 1 fleur 2 fleurs 3 fleurs 3 fleurs 2 fleurs 2 fleurs 3 fleurs PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 102 Rappel palmarès « concours des villes fleuries » Vers un fleurissement durable En 2014, il s’est agi de : • poursuivre la diversification des palettes végétales par la production de vivaces avec près de 22 000 unités représentant 260 variétés ; • poursuivre la modernisation des serres en : o réalisant les travaux de création de bassins de rétention des eaux (Villetaneuse et Saint-Denis) ; o lançant un marché pour l’acquisition d’un logiciel de gestion de production horticole. Un accompagnement renforcé de l’évolution des pratiques et de la professionnalisation des agents Les projets de service : outils d’optimisation et de cohérence des organisations Le projet de service impulsé en 2013 à l’unité territoriale des parcs et jardins de Pierrefitte / Villetaneuse / Stains a traduit, après ceux initiés à Aubervilliers, Epinay-sur-Seine et SaintDenis, la volonté de renforcer le collectif d’encadrants et de mieux formaliser les procédures internes. En 2014, un diagnostic « ressources humaines, organisation » a été réalisé. Il a permis de faire émerger des propositions, des préconisations et un plan d’actions pour construire un projet de service. Un référentiel métier pour les responsables d’équipe a été élaboré. Un plan de formation sur les pratiques durables En 2014, les formations sur la prise en compte des modes de gestion alternatifs ont été poursuivies en intra avec 86 participants au total Des conditions de travail améliorées En 2014,il s’est agi de : • mettre en œuvre le plan d’action visant à sécuriser, moderniser et rationaliser les locaux de stockage des produits phytosanitaires ; • contribuer à la visite d'inspection de l'ACFI (Agent Chargé de la Fonction d’Inspection) des locaux d'une serre et des activités d'une équipe de jardiniers au sein de l'unité territoriale parcs et jardins de Saint-Denis / L'Ile-Saint-Denis visant à définir des préconisations d’amélioration ; • poursuivre les formations spécifiques liées à l'hygiène et la sécurité avec 82 agents qui ont suivi une formation en lien avec cette thématique et 39 agents ayant suivi la formation «certiphyto territorial ». Vers une sensibilisation et une communication sur la nature en ville En 2014, un plan de communication spécifique a été établi avec la direction de la communication de Plaine Commune. Le dispositif Imaginaire et Jardin : des lieux d’expression artistique et de « cultures » pour les habitants du territoire Animé par l’idée qu’un jardin est un lieu privilégié de rencontre de l’homme et de la nature, ce projet pluri partenarial, à la fois éducatif, culturel et environnemental s’adresse à tous les publics (scolaire, institutions publiques, associations de quartier, écoles municipales, centres de loisirs, amicales de locataires, collectifs d’artistes, structures d’insertion, etc…). Il a pour but de faire émerger un sentiment d’appartenance citoyenne et tisser des liens entre les habitants du territoire. Pour l’édition 2014, 19 projets ont été subventionnés dont l’acceptation de 8 nouveaux par rapport à l’édition 2013. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 103 Un événement a été organisé au Grand Parc de Saint- Ouen, le 27 septembre 2014, pour fêter les 15 ans du dispositif avec l’animation d’une balade philosophique dans le Grand Parc, la tenue d’une table ronde sur le thème de « La nature en ville, espace de lien social et de créativité » et la présence de plusieurs ateliers artistiques autour du jardin. Une participation active à de nombreux événements pour partager le savoirfaire des jardiniers et sensibiliser la population En 2014, la direction a participé a près d’une vingtaine d’événements. Des visites ou activités pédagogiques sont également proposés dans les serres aux publics scolaires, périscolaires, des maisons de retraites, etc. Les autres publics sont également invités à découvrir ces équipements à l’occasion de journées portes ouvertes. Perspectives Pour 2015, les perspectives de la direction sont les suivantes. En termes d’organisation et de ressources humaines, la direction portera : • l’aboutissement des projets de service ; • la poursuite de la professionnalisation des recrutements et de la lutte l’absentéisme avec la mise en place d’un tableau de bord partagé avec la DRHO ; • le renforcement du rôle de gestion par centre de responsabilité. contre Concernant les politiques spécifiques, il s’agira de : • actualiser le plan communautaire des espaces verts ; • décliner la trame verte et bleue ; • poursuivre la mise en œuvre du plan pluriannuel de désherbage des espaces publics ; • mieux prendre en compte la dimension nature en ville et favoriser les expériences d’agropastoralisme. Enfin, en termes de travaux, sont à prévoir : • la fin des travaux d’aménagement de l’Îlot Carême Prenant et du terrain Poincaré à La Courneuve, le lancement des travaux du parc de La République à Pierrefitte-sur-Seine, la fin des travaux de requalification du square Marmottan (dont Jardin de collection), le renouvellement et l'évolution de la palette végétale de la rive droite du canal ; • la poursuite des études de maîtrise d’œuvre pour l’aménagement de la rive gauche des berges du canal entre l PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 104 Direction de l’assainissement et de l’eau Objectifs et documents cadres Le plan communautaire de l’assainissement, approuvé début 2005, affirme deux objectifs : définir une politique communautaire de l’assainissement dans le but de lutter contre les pollutions du milieu naturel, l’insalubrité, et affirmer et renforcer le service public de l’assainissement communautaire. Il s’appuie sur un programme pluriannuel d’investissement (PPI) de 126,6 M€ TTC sur 20 ans. A l’issue du Schéma Directeur d’Assainissement qui sera finalisé en 2015, Plaine Commune disposera également d’un zonage des réseaux unitaire/séparatif et des eaux pluviales, d’un nouveau programme de travaux, et d’un ensemble global de mesures d’accompagnement. Le règlement de service approuvé en 2013 établit les prestations assurées par le service public d’assainissement, ainsi que les obligations respectives de l’exploitant, des abonnés et usagers du service. Missions Les missions de la direction consistent à : • Assurer la collecte des eaux usées et pluviales, via l’exploitation et la gestion patrimoniale des ouvrages d’assainissement collectif d’une part, et les études et travaux visant à améliorer et développer le patrimoine existant d’autre part ; • Développer une politique de l’eau, en relation avec l’eau potable, les nappes souterraines et le milieu naturel ; • Favoriser l’accès à l’eau et à l’assainissement dans les pays en voie de développement. La mission de production et distribution d’eau potable est assurée par le Syndicat des Eaux D’Ile de France, auquel adhère Plaine Commune depuis le 31 janvier 2003. Moyens Chiffres clés La direction compte 29 postes, répartis entre : • 387 km de réseaux collecte, dont 179 km de réseau unitaire, • 106km de réseau d’eaux usées • 102km de réseau d’eaux pluviales • 26 stations de pompage • le service exploitation (17 agents), dont une régie communautaire composée de 9 agents ; • le service études et travaux, qui comprend 4 agents, et met en œuvre le programme d’investissement ; • les ingénieurs supports (3 agents) et le secrétariat (4 agents), qui assurent les missions supports et transversales. Budget Fonctionnement … gérés par Plaine Commune. Dépenses : 1 179 224 € Recettes : 1 448 131 € PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 105 L’année 2014 en bref En 2014, la politique d’assainissement et d’eau a fait l’objet des grandes décisions suivantes : • Le Collectif Espace Public du 9 juillet 2014 a approuvé les propositions issues de l’étude sur l’entretien des espaces de gestion à ciel ouvert des eaux pluviales. • Le conseil communautaire du 21 janvier 2014 a approuvé les deux dossiers de prise en considération relatifs aux travaux de mise en séparatif des réseaux d’assainissement de la rue Eugénie et de la Villa des Marronniers à Stains. Le conseil communautaire du 23 septembre 2014 a approuvé le dossier de prise en considération relatif aux travaux sur les ouvrages d’assainissement de la rue du 8 mai 1945 à Epinay sur Seine. • Le conseil communautaire du 16 décembre 2014 a approuvé la charte de qualité des réseaux d’assainissement de l’Agence de l’Eau Seine Normandie, pour l’ensemble des projets er d’assainissement à partir du 1 janvier 2015. Bilan d’activité 2014 Assurer la collecte des eaux usées et pluviales via l’exploitation et la gestion patrimoniale des ouvrages d’assainissement collectif Assurer le bon fonctionnement des ouvrages au quotidien : l’entretien des ouvrages L’entretien des ouvrages d’assainissement, assuré par le service exploitation, permet d’assurer le bon écoulement des eaux usées et pluviales dans les réseaux afin de limiter les inondations, éviter les pollutions, et assurer le maintien en bon état des ouvrages. Les activités menées en 2014 ont permis d’assurer : • l’entretien préventif des ouvrages par : o le curage d’un quart du linéaire du réseau par an ; o le nettoyage des avaloirs 2 fois/an en moyenne ; o le nettoyage des postes de pompage 2 à 4 fois/an, et d’ouvrages divers ; o la dératisation des réseaux 2 fois/an en moyenne. • l’entretien curatif ; • les « petits travaux », et diagnostic du réseau. L’essentiel de ces missions sont confiées à des prestataires via des marchés à bons de commande. . La régie réalise également des inspections télévisées de réseaux. L’essentiel des activités 2014 de surveillance et d’entretien du patrimoine et de gestion administrative sont synthétisées dans le tableau suivant : PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 106 Pierrefitte sur Seine 12 770 11 561 1 469 9 980 13 896 6 200 7 045 1 950 74 819 -16% Réseau visitable curé (ml) 305 / / / / 5 294 520 / 6 740 12 859 +7% Bouches avaloirs et grilles avaloirs curées (u) 1 840 1 766 1 616 356 1 412 3 880 2 235 693 1 340 15 138 +6% Evolution 2014/2013 Saint Ouen 9 948 Total Villetaneuse Réseau non visitable curé (ml) Saint Denis Stains L’Ile St Denis La Courneuve Epinay Sur Seine Aubervilliers En mètre linéaire (ml) ou unité (u) Indicateurs d’entretien des ouvrages Indicateurs d’auto surveillance des ouvrages Réseau non visitable inspecté (ml) 2 155 1 509 2 764 / 847 1 050 842 1 212 1 977 12 356 -36% Réseau visitable inspecté (ml) / / / / / / / / 1 273 1 273 +131% Branchements inspectés (u) 139 6 2 / 72 135 101 60 376 891 -8% Indicateurs de gestion administrative Demande de certificat de conformité / raccordement 162 123 81 38 97 338 104 51 214 1 208 +14% Permis de construire instruits 17 79 27 3 68 53 31 2 45 325 +33% DR et DICT instruits 1 362 856 868 167 669 1 972 803 326 Traité par St Ouen 7 023 +10% Maitriser les entrants : le contrôle de la conformité des rejets Le contrôle et la mise en conformité des raccordements pour les eaux usées domestiques En 2014, 855 enquêtes (contrôle du raccordement ou des installations privatives) ont été réalisées par la régie sur le réseau unitaire, et 353 enquêtes par notre prestataire sur le réseau séparatif. Parmi les enquêtes effectuées sur le réseau séparatif, 50% se sont avérées non conformes (principalement des inversions de raccordement). En cas de non-conformité, la direction accompagne l’usager dans la réalisation de ses travaux sous domaine privatif, au travers d’une assistance technique gratuite ainsi que d’une aide financière. Ainsi, grâce à cette aide, 39 usagers ont pu réaliser des travaux de mise en conformité du raccordement de leur domicile, ce qui représente 25% des non-conformités initialement constatées. L’autorisation des rejets non-domestiques Concernant les rejets non-domestiques issus des activités industrielles, 8 autorisations ont été délivrées, et 4 instructions ont été initiées durant l’année 2014. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 107 Assurer le service public aux usagers : la gestion administrative et l’accueil du public Les sollicitations des tiers portent essentiellement sur la production d’un certificat de conformité du raccordement lors des ventes, l’instruction de permis de construire, et le renseignement des déclarations d’intention de commencer des travaux (DICT). La cellule administrative est composée de 4 agents, en charge des tâches de secrétariat et de diverses fonctions transversales. Son activité 2014 est synthétisé par les chiffres suivants : • Courriers : 3 071 • Demandes de branchement : 113 • Permis de construire : 325 • DICT : 7 023 • Traitement des fiches Allo Agglo : 2 215 Pérenniser le patrimoine : l’amélioration de la collecte des eaux usées et pluviales L’ensemble des travaux réalisés ont pour objectifs : • La collecte des eaux usées ; • La lutte contre la pollution au milieu naturel ; • La lutte contre les inondations par débordement des réseaux. Les travaux réalisés portent sur la création d’ouvrages (de collecte et de rétention), la mise en séparatif de réseaux, ainsi que leur réhabilitation ou reconstruction. Le tableau suivant présente les collecteurs principaux et raccordements traités en 2014 : Linéaire de réseaux traités (ml) Nombre de branchements traités (unités) Evolution 2013/2014 2013 2014 6 689 6 381 -308 -4,61% 338 354,00 16,00 4,73% La collecte des eaux usées Dans le but d’améliorer la desserte par le réseau d’assainissement des voies du territoire, le raccordement de 17 parcelles a été effectué en 2014. La lutte contre la pollution du milieu naturel L’objectif de la mise en séparatif des réseaux est de séparer la collecte, le transport et le traitement des eaux usées de celle des eaux pluviales. Les actions menées en 2014 ont permis de desservir en séparatif 74 parcelles supplémentaires. La lutte contre les inondations Les actions menées en 2014 de création d’ouvrages de rétention ont permis d’accroitre la 3 capacité de stockage des effluents de 363 m . En termes de réhabilitation et création d’ouvrages, le tableau suivant synthétise les principales opérations engagées en 2014 : Aubervilliers Rue de la Haie Coq : Travaux de réhabilitation du réseau visitable Epinay sur Seine Rue Fitzelin : mise en séparatif des réseaux et création d’un bassin de rétention des eaux pluviales Rue du 8 mai 1945 : Etude pour la réhabilitation réseaux séparatif Rue du Mont Gerbault : Travaux de réhabilitation du réseau PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 108 La Courneuve rue Lacazette : Travaux de réhabilitation du réseau avenue Gabriel Péri : Travaux de réhabilitation du réseau Rue des Francs-Tireurs : Etude pour la réhabilitation du réseau L'Ile Saint Denis Quai du Moulin / Bouxin : Etude de mise en séparatif des réseaux Pierrefitte-sur-Seine Rue François Gillet : Travaux de reconstruction du réseau d’eaux usées Rue Fréderic Joliot-Curie : Travaux création d’un réseau d’eaux pluviales Sentier des Echalots : Travaux de création d’un réseau d’eaux usées Avenue de la république : Etude pour la mise en séparatif des réseaux Impasse Potier : étude pour la création d’un réseau d’eaux usées Saint Denis Rue Guillaume Apollinaire : travaux de mise en séparatif des réseaux Sentier J. Baum : Travaux de création d’un réseau d’eaux usées Quartier Diderot / Vieille Mer : Etude pour la mise en séparatif des réseaux et le renforcement du réseau d’eaux pluviales Rue Bonnevide : Travaux de réhabilitation du réseau Rue Georges Politzer : Travaux de réhabilitation du réseau Stains Rue des Hucailles : Travaux de création d’un réseau d’eaux usées Rue Jean Durand : Travaux de réhabilitation des branchements Rue Eugénie : Etude pour la mise en séparatif des réseaux Villa des Marronniers : Etude pour la mise en séparatif des réseaux Saint Ouen secteur godefroy : Travaux de réhabilitation du réseau Rue des Rosiers : Travaux de réhabilitation des branchements entre l'ave Michelet et la rue Marie Curie Rue Kleber : Travaux de réhabilitation des branchements Villa de l'industrie : Travaux de réhabilitation du réseau Rue des chateaux : Travaux de réhabilitation du réseau Rue J Vallés : Travaux de réhabilitation du réseau rue du M Leclerc : Travaux de réhabilitation du réseau Villetaneuse Rue Henri Wallon : Etude pour la mise en séparatif des réseaux PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 109 S’outiller pour une meilleure gestion patrimoniale des réseaux La gestion patrimoniale, assurée par le pôle support, vise essentiellement la connaissance du patrimoine et sa mise à jour. Elle est mise en œuvre grâce à un Système d’Information Géographique (SIG) bureautique et un applicatif. , En 2014, les activités menées ont notamment permis de : • faciliter pour les agents l’accès sur internet/intranet aux principales caractéristiques des réseaux ; • le développement d’une connaissance historique des interventions sur les réseaux ; • la mise en place d’une base de données relative aux certificats de conformité des raccordements ; • l’acquisition d’un logiciel de gestion patrimoniale des réseaux. Le développement d’une politique de l’eau Dans la logique de la politique de l’eau de l’agglomération, la direction a participé à différentes manifestations culturelles, permettant de valoriser l’eau du robinet et l’eau dans la ville : • Fête des tulipes à Saint-Denis le 14 avril 2014 ; • Seine commune à l’Ile-Saint-Denis le 6 juillet 2014 ; • Fête de Saint-Denis le 4 octobre 2014 ; • Semaine de la mobilité du 16 au 22 septembre 2014. La valorisation de l'eau dans la ville En 2014, Plaine Commune a poursuivi son action pour une meilleure intégration de l’eau dans la ville. Cette action se décline à travers différents volets : • Le suivi des projets d’aménagement du territoire pour une meilleure prise en compte des enjeux liés à la gestion de l’eau dans ces projets, • L’intégration d’un volet « eau » dans les études transversales menées par Plaine Commune, • Le suivi du SAGE Croult Enghien Vieille Mer (Schéma d’Aménagement et de Gestion des Eaux), • L’élaboration du Zonage Schéma Directeur d’Assainissement, • La poursuite de l’étude des modalités de valorisation de l’eau. Favoriser l’accès à l’eau et à l’assainissement dans les pays en voie de développement Le soutien technique et financier annuel à des projets eau & assainissement La programmation opérationnelle et financière suivante a été mise en œuvre pour le compte de l’année 2014 : • ACGK* : soutien projet global eau 2012-2014 : 20 000 € • Boully : soutien au poste d’agent de Développement Local « eau » : 2 500 € • Koniakary : soutien à 2 nouveaux forages d’eau potable : • Participation à la conférence internationale de solidarité avec la Palestine : 11 000 € 2 000 € *Association des Communes du Guidimakha Kafo (Mali) Le management de la qualité et la sécurité L’optimisation de l’organisation et des moyens humains Afin de renforcer la cohérence de la direction avec la programmation qui sera retenue dans le schéma directeur, un diagnostic organisationnel a été engagé en 2014. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 110 Perspectives Le plan pluriannuel d’investissement de l’assainissement prévoit notamment, en termes de travaux : • la poursuite de la mise en séparatif des réseaux (quartier des Béatus à Epinay-sur-Seine, centre-ville de L’Ile-Saint-Denis, secteur Parmentier à Pierrefitte-sur-Seine, secteur Romain Rolland/Vieille Mer à Saint Denis, quartier du Maroc à Stains, centre-ville de Villetaneuse) ; • la poursuite de la réhabilitation des réseaux (Hôtel de ville de La Courneuve, Saint-Ouen) ; • la réhabilitation d’ouvrages d’assainissement récemment rétrocédés à la collectivité. En termes d’études menées à l’échelle du territoire : • l’accompagnement technique des projets d’aménagement et de voirie ; • des études spécifiques pour prendre en compte l’assainissement dans le CDT et l’intégration récente de la ville de St-Ouen au sein de l’agglomération. • et plus particulièrement la finalisation du schéma directeur d’assainissement. De manière plus spécifique, les actions suivantes seront également poursuivies, développées ou précisées : • la définition et mise en œuvre des politiques d’assainissement, notamment concernant l’autorisation et le contrôle des rejets non-domestiques, l’actualisation de la politique de mise en conformité des parties privatives ainsi que la définition d’un programme de travaux sur les voies non assainies à ce jour ; • la contribution aux politiques sectorielles, notamment dans les instances régionales et de bassin, et en particulier le Grand Paris en vue de la définition des possibilités d’évolution liées à la création de la métropole ; • la contribution aux documents cadres ou stratégiques, notamment par le suivi du Schéma d’Aménagement et de Gestion des Eaux « SAGE Croult Enghien Vieille Mer », ; • Le suivi des études transversales afin de veiller à une bonne intégration de l’eau dans ces politiques : trames vertes et bleues, adaptation au changement climatique, SAGE, Schéma Directeur des Espaces Publics, Zonage pluvial, étude eau brute. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 111 Direction des Bâtiments et de la Logistique Objectifs et documents cadres La Direction des Bâtiments et de la Logistique a pour objectif de placer la gestion du patrimoine bâti de Plaine Commune au service d’une meilleure qualité du service rendu aux usagers et de bonnes conditions de travail des agents : il s’agit plus particulièrement de : améliorer la gestion du patrimoine immobilier dans ses trois dimensions : technique (sécurité incendie, hygiène et sécurité, maintenance, état du patrimoine), économique et énergétique ; garantir un niveau de performance exemplaire des bâtiments neufs en matière architecturale et environnementale ; optimiser le fonctionnement des services et améliorer le cadre de travail des agents en lien avec le projet d’administration. Missions Les missions de la Direction des Bâtiments et de la Logistique sont structurées autour des axes suivants: • La construction et l’exploitation des bâtiments. Il s’agit des bâtiments dédiés à des politiques communautaires (bâtiments hébergeant les unités territoriales de l’espace public, médiathèques, maisons de l’emploi, serres…) ; • La gestion du mobilier destiné aux bâtiments communautaires ; • La gestion du parc automobile et des vélos de la Communauté d’agglomération ; • La logistique du siège de Plaine Commune (Le Mondial). Moyens Organisation et ressources humaines Les effectifs de la direction sont de 15 personnes, répartis comme suit : • 1 directeur • 1 pôle administratif composé d’1 responsable et d’1 secrétaire. • 1 responsable du service MOA bâtiments encadrant 3 ingénieurs chargés de projets bâtiments et 1 responsable des achats de mobilier pour les bâtiments communautaires • 1 responsable du service Maintenance Bâtiments et Parc Auto encadrant 1 gestionnaire du parc automobile, 1 technicien Bâtiment, 1 technicien Hygiène et sécurité ainsi que 3 agents polyvalents (régie bâtiments) Matériel La régie bâtiments est équipée d’un véhicule d’intervention spécifique et de tout le matériel nécessaire aux petites interventions de maintenance des locaux. La direction dispose de plusieurs logiciels professionnels pour la gestion du parc automobile et des bâtiments. Budget Fonctionnement Dépenses : 10 166 468 € Recettes : 83 407 € Investissement Dépenses : 11 910 362 € Recettes : 8 256 085 € PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 112 L’année 2014 en bref En termes de construction et d’exploitation des bâtiments, l’année 2014 a été marquée par : • La fin des travaux de construction de la médiathèque centrale de La Courneuve (MECANO) ; • Les travaux d’aménagement du CASC, de la DBL et du service courrier au RDC du siège de Plaine Commune ; • La rénovation complète de l’Office du Tourisme Intercommunal ; • La première année de maintenance et d’entretien des bâtiments communautaires isolés anciennement gérés par les services de villes ; • Le lancement des études pour la future grande salle conférence du siège. Bilan d’activité 2014 Construire ou rénover les équipements communautaires en vue de les rendre énergétiquement performants et plus fonctionnels La direction des Bâtiments suit tous les projets de constructions et de rénovations importantes de bâtiments communautaires (notamment des Médiathèques, Maisons de l’Emploi, Centres Techniques Communautaires ainsi que les locaux du développement économique). Le service Maitrise d’Ouvrage travaille en collaboration avec les futurs services utilisateurs pour livrer des bâtiments fonctionnels répondant aux besoins concrets des directions concernées. En 2014, le service a assuré la maîtrise d’ouvrage des projets suivants : Projet Coût total Durée des travaux Date de livraison prévue construction de la médiathèque centrale de La Courneuve, 12 084 000€ 20 mois 2014 rénovation de l’Office du tourisme intercommunal, 310 000€ 3 mois 2014 installation des UT Propreté et Parcs et Jardins de La Plaine au RDC du bâtiment Le MONDIAL, 1 500 000€ 8 mois 2016 rénovation et extension des vestiaires des serres d’Aubervilliers, 500 000€ 6 mois 2015 aménagement d’un espace de Co-Working (projet du développement économique) aux EMGP, 450 000€ 2 mois 2015 construction des nouveaux locaux de l’UT des parcs et jardins à Epinay 2 590 000 12 mois 2015 Médiathèque centrale de Pierrefitte-sur-Seine 10 400 000€ 18 mois 2015 Médiathèque centrale de Stains 13 500 000€ 22 mois 2016 Tous les bâtiments en cours de construction comme les médiathèques centrales de La Courneuve et Pierrefitte-sur-Seine ou en phase études comme la médiathèque centrale de Stains respectent un niveau de performance énergétique égal au label BBC ou à la Réglementation Thermique RT2012 pour les plus récents. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 113 Gérer les bâtiments communautaires pour assurer leur bon usage et leur sécurité au quotidien Historiquement gérée par les villes, l’exploitation des bâtiments isolés est dorénavant réalisée par le service Maintenance de la DBL. Il s’agit des menus travaux d’entretien et de maintenance réalisés de façon quotidienne, de l’exploitation des bâtiments (ascenseurs, sécurité incendie, chauffage, énergie…). Un responsable Hygiène et Sécurité assure le suivi des contrôles réglementaires, dirige les exercices d’évacuation dans les ERP et suit les prestations de nettoyage des locaux. La gestion des bâtiments partagés est toujours réalisée par les services bâtiments des villes. Gérer et réaménager le siège de Plaine Commune Après l'acquisition du siège en 2013, la Direction a repris en main la gestion du site et mis en œuvre progressivement, son réaménagement et sa réhabilitation énergétique. Objectifs : optimiser les moyens, améliorer les conditions de travail et la performance écologique du siège L’obtention auprès de la Caisse des Dépôts et Consignations d'un emprunt de 58 M€ à taux très avantageux, et ce dans un contexte économique tendu, a permis la concrétisation d'un projet qui allègera de façon très significative la charge locative annuelle pesant sur le budget de la communauté d'agglomération. Avancement : un projet en pleine phase opérationnelle 2009-2013 2014 2015 2016 Négociations avec le propriétaire. Finalisation et validation du programme technique de réhabilitation technique du bâtiment. Lancement des travaux d’aménagement de la future grande salle de conférence au RDC. Réception des travaux d’aménagement de la salle de conférence et du 2ème étage. Lancement des études de MOE concernant l’aménagement de la future salle de conférence (qui accueillera le conseil communautaire) Lancement des travaux d’amélioration thermique du bâtiment (isolation, abandon du « toutélectrique » pour le chauffage. Lancement des travaux d’aménagement des 2èmes et 3ème étage. Etudes menées de 2009 à 2012 sur la faisabilité technique d'une réhabilitation de l'immeuble et la pertinence économique de la démarche. Signature de l’acte de vente définitif du bâtiment « Le Mondial » le 17 juin 2013. Recensement des besoins et analyse du fonctionnement de notre administration réalisés par un programmiste dès fin janvier 2013 Livraison des travaux d’aménagement du RDC Livraison des travaux de rénovation du RIE Moyens affectés : une concertation régulière avec les personnels Cette opération est conduite par la direction des Bâtiments et de la logistique et nécessite la participation de l’ensemble des directions. Un chargé d’opérations du service MOA travaille à temps plein sur ce projet. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 114 Premiers résultats observés : Une augmentation de la fréquentation du RIE et l’appropriation des nouveaux espaces de convivialité Le RIE : une fréquentation en hausse Les travaux de rénovation ainsi que le changement d’équipe en cuisine ont fait grimper les chiffres de la fréquentation du RIE (+20%). Au printemps 2014, les travaux d’investissement ont permis de remplacer le revêtement de sol, le mobilier et de remodeler l’espace café. Le chauffage et l’isolation thermique ont été renforcés et le fonctionnement de la chaîne de distribution modifié. Une offre de vente de sandwichs à emporter a été installée pour satisfaire les agents communautaires demandeurs de ce type de service. Des nouveaux espaces de convivialité appropriés er Le 1 étage de bureaux, accueillant le département FAGEOP, a été aménagé autour d’un espace d’accueil servant d’extension de la documentation. Ce lieu, équipé de canapés et tables basses, permet aux agents de se retrouver de façon informelle et permet d’accéder à la presse quotidienne plus aisément qu’auparavant. Un espace « Lunch », regroupant la machine à café, distributeur de friandise, réfrigérateur et four micro-ondes, a également été créé. Les « bulles de communications » installées sur trois niveaux ont également rencontré un grand succès. Ce mobilier permettant d’accueillir des réunions informelles de 2 à 6 personnes est très utilisé par les chefs de projets qui peuvent maintenant s’isoler pour recevoir leurs partenaires extérieurs et ainsi ne pas déranger leurs voisins de bureau. Gérer le pool de véhicules communautaires : vers une mobilité durable des agents La Direction des Bâtiments et de la Logistique assure la gestion des réservations des véhicules et des vélos du pool ainsi que le suivi des contrats d’entretien, de location et de carburant pour l’ensemble du parc. Le parc est constitué de véhicules légers et utilitaires en location longue durée, et des véhicules acquis, auxquels s’ajoutent également des deux roues et des bibliobus. Dans l’optique de diminuer l’impact environnementale de notre flotte automobile, plusieurs véhicules polluants ont été remplacés par des véhicules « propres ». En 2014, la direction a ainsi livré 3 deux roues et 2 utilitaires électriques aux UT Espaces Publics. Le pool de véhicules du siège a été équipé de 2 véhicules électriques (ZOE) et un premier véhicule de fonction hybride a remplacé un véhicule thermique classique.. Une programmation a été élaborée pour prolonger ces efforts l’année suivante : le nombre de véhicules électriques du parc automobile de Plaine Commune doublera pendant l’année 2015. Gérer le mobilier : fournir des outils de travail adaptés En 2014, la Direction a poursuivi ses missions : inventaire exhaustif et dynamique des mobiliers dont Plaine Commune est propriétaire, gestion des sorties et des entrées, organisation de la fin de vie des mobiliers (déchet recyclé, revente, donation…), choix des typologies, achats… Pour les projets de médiathèques centrales, un travail commun a été mené avec la Lecture Publique pour choisir et livrer dans les temps le mobilier très spécifique à ces équipements. Perspectives Dans les années à venir, la DBL aura tout à la fois à assurer la maîtrise d’ouvrage des constructions de bâtiments et lancer une démarche d’optimisation des bâtiments, tant sur le plan fonctionnel ou écologique, que financier. Signalons notamment : PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 115 • En 2015, la livraison de plusieurs projets de construction est prévue avec entre autres l’UT Parcs et Jardins d’Epinay-sur-Seine et la médiathèque centrale de Pierrefitte-sur-Seine. La médiathèque centrale de La Courneuve ouvrira ses portes au public le 11 avril 2015. • L’amélioration de la sécurité : le responsable Hygiène et Sécurité généralisera les exercices d’évacuation incendie à l’ensemble des ERP communautaires et mettra à disposition des tous les chefs d’équipements des carnets de liaison afin de mieux suivre les prestations de nettoyage des locaux ; • le déploiement du PPF (plan pluriannuel de fonctionnement) aux projets de la direction ; • la poursuite du projet de réaménagement du siège avec en 2015, le début des travaux ème d’aménagement de la grande salle de conférence et du 2 étage de bureaux ; • la poursuite des efforts de conversion écologique du parc de véhicules. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 116 Département Développement Urbain et Social PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 117 Direction de l’Aménagement Objectifs et documents cadres L’aménagement est l’acte qui compose la ville et ses quartiers. C’est le domaine du projet, qui intègre la prise en compte concomitante de toutes les fonctions dans une traduction spatiale, urbaine, architecturale, environnementale et sociale du développement local. Concrètement, il s’agit de traduire dans l’espace, les politiques municipales et communautaires, avec un souci permanent de qualité : • qui articule l’histoire, l’identité et la modernité ; • en intégrant systématiquement la logique du développement durable ; • qui corrige ou qui lutte contre la fracture économique et sociale que l’on a constatée trop souvent à l’intérieur de nos villes et de nos quartiers ; • en associant la population sous la responsabilité des élus et en s’inscrivant dans les dispositifs de participation citoyenne. Missions La direction « aménagement » a la charge de garantir la prise en compte de cette cohérence d’ensemble dans les projets urbains (définie en particulier dans le SCOT et le Plan communautaire de l’environnement) au travers des études qu’elle réalise ou pilote et des projets qu’elle pilote directement ou qui sont mis en œuvre par d’autres départements de Plaine Commune, ou par les aménageurs et les autres partenaires publics ou privés. La Direction assure également le suivi financier des opérations, en particulier les opérations déléguées aux opérateurs dans une perspective de maitrise financière. Moyens Organisation : La Direction de l’Aménagement était composée en 2014 de : • 35 agents dans les secteurs d’aménagement ; • 37 agents dans les 4 Unités Territoriales Droit des Sols – Foncier (Saint-Denis / L’Île-Saint-Denis, Nord, La Courneuve, Saint-Ouen). Budget Chiffres clés • 19 opérations d’aménagement actives • 2 500 000m² de surface bâtie, entre logements, bureaux et locaux d’activités créée à terme • 114 000m² de nouveaux espaces verts créés à terme • 1092 dossiers d’autorisation, dont 378 dossiers de permis de construire traités* • 2004 déclarations d’intention d’aliéner examinées (DIA)* *pour les 6 villes qui ont transféré la compétence droit des sols (donc hors Aubervilliers et Epinay) Fonctionnement Dépenses : 535 763 € Recettes : 6 749 € Investissement Dépenses : 27 880 836 € Recettes : 9 654 929 € PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 118 L’année 2014 en bref • TEN : achèvement de l’étude, qui permettra de déboucher sur l’approbation de la Charte Aménagement-Transport ; • Arc Nord : lancement de l’étude sur le secteur de la gare d’Epinay-Villetaneuse et achèvement de l’étude sur le secteur « Tartres Nord » ; • Arc en Seine : achèvement de l’étude et animation de la démarche partenariale ; • Fort d’Aubervilliers : création de la ZAC et désignation de l’urbaniste en chef ; • Les Six Routes à La Courneuve: lancement de l’étude pré opérationnelle ; • Eco quartier fluvial : désignation de la maîtrise d’œuvre des espaces publics et déllivrance des permis de construire des premiers programmes de logements ; • Pleyel : définition des conditions de lancement de l’opération ; • ZAC Porte de Paris : livraison des nouvelles voiries ; • ZAC de l’éco quartier des Docks : livraison des premiers immeubles de logements ; • Villetaneuse : définition des orientations stratégiques dans le cadre de l’étude du « Programme Universitaire et Urbain 2 » ; • Pierrefitte : création de la ZAC « Vallès ». Bilan d’activité 2014 Planifier et articuler dans le temps les projets d’aménagement L’élaboration du CDT a donné l’occasion de réfléchir sur la stratégie d’aménagement du territoire, articulée autour de 5 « schémas de secteurs » (« Arc Nord », « Seine – Révolte », « La Courneuve – Babcock – Six Routes », « Sud Plaine – Centre d’Aubervilliers », « Fort d’Aubervilliers ») et d’un « secteur d’articulation (« Saint – Denis Centre »). Cet exercice permis d’aboutir à de premiers critères de priorisation des opérations d’aménagement dans le temps, en les articulant avec l’arrivée des projets de transports et en fonction de leur apport en termes de centralité et de construction de logements, en préfiguration d’un futur plan stratégique d’aménagement. Ainsi, les opérations d’aménagement ont été planifiées dans le temps au-delà du PPI, jusque 2030, et de premiers ajustements au PPI ont été proposés pour tenir compte de ces critères de priorité, et notamment, mieux prendre en compte les projets du Nord autour du futur TEN,, prochaine grande infrastructure de transports attendue sur le territoire. Il restera, en 2015, à élaborer et faire approuver un plan stratégique d’aménagement, qui sera la « feuille de route » pour le mandat. Piloter les études et opérations d’aménagement dans le cadre des schémas de secteur afin d’assurer la cohérence, la qualité, la maîtrise de l’aménagement urbain du territoire La Direction compte 7 secteurs géographiques (Nord, Ouest, La Plaine, Aubervilliers, Saint Denis Centre, La Courneuve, Saint-Ouen) chacun étant investi des missions suivantes : • maîtrise de l’ensemble du processus de fabrication du territoire de référence, • suivi des études (y compris du PLU éventuellement à la demande d’une ville), • pilotage des opérations d’aménagement (y compris en matière de rénovation urbaine), • coordination des partenaires (SEM, maîtres d’ouvrage publics ou privés, maîtres d’œuvre), • participation active aux structures de démocratie locale, • au travers des Unités Territoriales qui leur sont rattachées : suivi de l’urbanisme réglementaire, du droit des sols et du foncier en fonction des délibérations de chaque Conseil Municipal, s'agissant d'activités déléguées souverainement par celui-ci. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 119 En 2014, les secteurs ont piloté ou suivi les études et opérations suivantes : Secteur Aubervilliers • ZAC du Fort d’Aubervilliers (Aubervilliers - Pantin) • CPRU Villette - Quatre Chemins • ZAC Centre Moutier, PNRQAD • Opération d’aménagement Port Chemin Vert • Secteur Aimé Césaire/Pont de Stains Secteur La Courneuve • Quatre Routes (concession d’aménagement /Projet urbain de l’Îlot des Pointes) • Secteur Mermoz-Rateau-RN2 (La Courneuve / Le Bourget) • Centre Ville / quartier de la Mairie • Carême Prenant / Terrain Poincaré / ancien terrain Renault • Projet d’aménagement des 6 Routes • Secteur Babcock • Quartier de la gare RER • Secteur de Dugny / La Courneuve Secteur La Plaine • Quartier Intercommunal gare des Mines Fillettes (Aubervilliers-Saint-Denis – Paris) • CPRU Cristino Garcia-Landy (Aubervilliers - Saint Denis) • ZAC Nozal - Front Populaire (Aubervilliers-Saint-Denis) • ZAC Canal-Porte d’Aubervilliers (Aubervilliers) • ZAC Landy - Pleyel (Saint-Denis). • Projet Campus Condorcet (Aubervilliers) • ZAC de la Montjoie (Saint-Denis) • Etude Ouest Wilson-Porte de la Chapelle-Cathédrales (Saint-Denis) Secteur Nord • Tram Express Nord, démarche transversale • ZAC des Tartres Sud (Pierrefitte – Stains - Saint-Denis) • Etude Tartres Nord (Pierrefitte - Stains) • ZAC Briais - Pasteur (Pierrefitte) • ZAC PRU des Poètes (Pierrefitte) • Quartier Vallès (Pierrefitte) • Concession d’aménagement Trois Rivières (Stains) • Centre-Ville de Stains • Projet Universitaire et Urbain de Villetaneuse Secteur Ouest • Entente Arc en Seine (démarche transversale) • Démarche projet Seine-Plaine Commune (démarche transversale) • Projet de Rénovation Urbaine du Centre-Ville (Epinay sur Seine). • Projet urbain quartier de la Source (Epinay sur Seine) • Convention EPFIF (Epinay sur Seine). • Passerelle-bus (Saint-Denis - L’Ile- Saint -Denis) • Opération « Friche Michels - Entre Deux Rives » (L’Ile-Saint-Denis) • Réhabilitation du site Unibéton (L’Ile-Saint-Denis) • Opération « Quai de la Marine » (L’Ile-Saint-Denis) • Etude du Quartier Sud de L’Ile-Saint-Denis • CSTB/Bellastock : Fabrique Active du Paysage (L’Ile-Saint-Denis) • Projet urbain de la « Tête de réseau » et expertise opérationnelle (Saint-Denis Pleyel) • Franchissement Landy-Pleyel et gare-pont (Saint-Denis Pleyel). • Universeine (Centrale 1) (Saint-Denis Pleyel) • Poste Ampère (Saint-Denis Pleyel-Saint Ouen). PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 120 Secteur Saint-Denis • ZAC Porte de Paris • ZAC Bel Air Nord • Secteur Gare - Confluence • Îlot Condroyer. • DUP 6-8-8bis av Saint Rémy • Fort de l’Est • Plaine Saulnier-GDF Suez / Maltournée • Centre-Ville élargi, étude de stratégie urbaine et de prospective • Etudes Rénovation Urbaine, Franc Moisin - Bel Air et Floréal-Saussaie-Courtille Secteur Saint-Ouen • Ecoquartier des Docks de Saint-Ouen. • ZAC Porte de Saint Ouen • Opération d’Aménagement Vallès • Opération d’Aménagement OVG • Etude Urbaine Vieux Saint-Ouen - Ampère Centre-Ville. Ces projets font l’objet d’un bilan détaillé dans la partie « territorialisée » du présent bilan. Instruire les demandes d’autorisations de construire ou d’aménager et l’action foncière Plaine Commune instruit les demandes d’autorisation de construire ou d’aménager pour le compte de 6 villes (La Courneuve, L’Île-Saint-Denis, Pierrefitte, Saint-Denis, Saint-Ouen, Stains, Villetaneuse), par le biais de 4 UT (La Courneuve, Nord, Saint-Denis / L’Île-SaintDenis, Saint-Ouen). Par ailleurs, Plaine Commune s’est vu déléguer la compétence « action foncière » par 5 villes (La Courneuve, L’Île-Saint-Denis, Pierrefitte, Saint-Denis, Stains, Villetaneuse). Les statistiques concernant l’activité des UT pour l’année 2013 sont les suivantes : UT La Courneuve U Nombre de Permis de Construire déposés T 55 (32 favorables) L Nombre de Permis d’Aménager déposés a 0 (0 favorables) C Nombre de Déclarations Préalables déposées o Nombre d’Autorisations de Travaux déposées u r NOMBRE TOTAL de DOSSIERS n Nombre de Certificats d’Urbanisme déposés e u Nombre de dossiers infractions e 94 (84 favorables) Nombre de Permis de Construire Modificatifs déposés Nombre de Permis de Démolir déposés 20 (18 favorables) 9 (5 favorables) 22 (8 favorables) 200 (147 favorables) 235 25 Nombre de dossier contentieux (dont un gros recours au TA) 3 Nombre de dossiers numérotage 15 Nombre de dossier foncier 12 Enquêtes publiques 2 Nombre de Déclarations d’Intention d’Aliéner déposées 253 (dont 3 décisions de préemption PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 121 Nombre de rendez-vous pour faisabilité 151 U T Nord Pierrefitte-surSeine Stains Villetaneuse Nombre de Permis de Construire déposés 83 58 10 dont favorables Nombre de Permis de Construire Modificatifs déposés 16 13 8 Nombre de Permis d’Aménager déposés 0 0 0 Nombre de Permis de Démolir déposés 10 11 4 Nombre de Déclarations Préalables déposées 86 89 27 Nombre d’Autorisations de Travaux déposées 12 20 13 NOMBRE TOTAL de DOSSIERS 207 191 62 Nombre de Certificats d’Urbanisme déposés 218 184 49 246 250 54 U Nombre de Déclarations d’Intention d’Aliéner déposées T Saint-Ouen Nombre de Permis de Construire déposés 43 (28 favorables) Nombre de Permis de Construire Modificatifs déposés 17 favorables Nombre de Permis d’Aménager déposés Nombre de Permis de Démolir déposés 8 favorables Nombre de Déclarations Préalables déposées 168 (141 favorables dont 13 tacites) Nombre d’Autorisations de Travaux déposées 72 (45 favorables 4 défavorables) NOMBRE TOTAL de DOSSIERS 308 (239 favorables) Nombre de Certificats d’Urbanisme déposés 569 Nombre de Renseignements d’Urbanisme déposés 100 Nombre de Déclarations d’Intention d’Aliéner déposées 712 (dont 690 dossiers traités) PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 122 UT Saint-Denis / L’Île-Saint-Denis Nombre de Permis de Construire déposés 89 (35 favorables) Nombre de Permis de Construire Modificatifs déposés 42 (7 favorables) Nombre de Permis d’Aménager déposés 2 Nombre de Permis de Démolir déposés 31 (27 favorables) Nombre de Déclarations Préalables déposées 254 (147 favorables) Nombre d’Autorisations de Travaux déposées 116 (60 favorables) NOMBRE TOTAL de DOSSIERS 534 (276 favorables) Nombre de Certificats d’Urbanisme déposés 506 Nombre de Renseignements d’Urbanisme déposés 606 Nombre de Déclarations d’Intention d’Aliéner déposées 1014 (dont 69 dossiers traités) Assurer une meilleure gestion des risques et un meilleur suivi financier des opérations d’aménagement Le travail s’est poursuivi avec les aménageurs sur les CRACL, afin de prendre au mieux l’évolution du PPI communautaire. Mieux prendre en compte les enjeux environnementaux A l’issue d’un processus d’élaboration de 2 ans partagé avec l’ensemble des acteurs de l’aménagement (services de Plaine Commune, aménageurs, bailleurs sociaux…), le Référentiel d’Aménagement Soutenable a été approuvé, en 2013, par le Conseil Communautaire. Dans ce cadre, plusieurs « chartes d’objectifs » ont été élaborées ou étaient en cours d’élaboration en 2014 : • espaces publics Condorcet ; • ZAC Centre-Ville –Moutier ; • ZAC Confluence et Tartres (en cours d’élaboration). Perspectives En 2015, la direction de l’aménagement, tout en continuant à porter l’ensemble des projets urbains, sera particulièrement mobilisée sur les projets et objectifs stratégiques suivants : • Elaboration du plan stratégique d’aménagement, qui constituera la « feuille de route » pour le mandat ; • Pleyel : bouclage des conditions financières et opérationnelles pemettant le lancement du franchissement urbain ; • TEN : approbation de la Charte Aménagement-Transport ; PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 123 • Lancement des études suivantes : o Cathédrales SNCF, à Saint-Denis, en co-maîtrise d’ouvrage avec la SNCF ; o Centre-ville de La Courneuve ; o Secteur Babcock, à La Courneuve ; o Porte de Paris Sud / Plaine Saulnier, à Saint-Denis ; • Eco-quartier fluvial de L’Ile-Saint-Denis : lancement des premiers programmes de logements ; • Villetaneuse : achèvement des études sur le PLU ; • Arc Nord : achèvement des études sur les secteurs de la gare d’Epinay-Villetaneuse et de la Cerisaie à Stains; • ZAC Porte de Paris : livraison des programmes immobiliers de la nouvelle façade (bureaux et hôtel). PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 124 Direction rénovation urbaine et Politique de la Ville Objectifs et documents cadres La politique de rénovation urbaine et de politique de la ville fait l’objet d’une volonté politique forte de Plaine Commune et de ces partenaires de voir s’améliorer la vie des habitants et l’image des quartiers d’habitat social. . Il s’agit d’améliorer les conditions de vie, de logements, de rénover les espaces extérieurs et de développer des transports et services de qualité à proximité de ces périmètres. La gestion du volet politique de la ville relève sur le territoire de Plaine Commune des villes avec lesquelles l’Etat a souhaité contractualiser en direct en ce qui concerne les CUCS communaux. Plaine Commune participe néanmoins de la politique de la ville, en particulier sur ses compétences habitat-cadre de vie et emploi-insertion, en étroite articulation avec les villes. Cette politique est établie via les documents cadres ci-dessous : • Le contrat territorial de rénovation urbaine (CTRU), signé le 25 janvier 2007 concerne toutes les villes de l’agglomération et regroupe 24 projets. Le CTRU représente un investissement global de près d’1,6 milliards d’euros dont près de 30% ont été financé par l’ANRU ; • Les conventions ANRU et avenants pour chaque PRU (projet de rénovation urbaine) ; • depuis 2013, un CUCS communautaire a été signé avec l’Etat ; • depuis 2014, Plaine Commune travaille avec les villes, à l’établissement d’un nouveau contrat de ville avec l’Etat. Il intégrera le NPNRU, la remise à niveau du droit commun et les politiques d’exception sur les quartiers prioritaires nouvellement redéfinis. Missions Au regard des missions d’Aménagement, d’Habitat, d’Espaces Publics et d’Insertion assumées par Plaine Commune, les villes ont confié à la Communauté d’Agglomération la définition, la coordination et la mise en œuvre des projets de rénovation urbaine. L’équipe au siège assure le pilotage sur la dimension stratégique et multi-sites d’agglomération. La Direction a la responsabilité de la mise en œuvre et de la consolidation du projet global à l’échelle du territoire en accordant une attention particulière au suivi des dynamiques transversales. Plus précisément, les missions de l’équipe de Direction au siège sont les suivantes : • Pilotage de la démarche CTRU • Pilotage de la démarche globale à l’échelle de l’agglomération quant au NPNRU ; • Mise en cohérence avec le volet social des projets et notamment dans le cadre de la construction et du pilotage du CUCS communautaire ; Préfiguration et construction du Contrat de ville ; • Les 8 équipes de rénovation urbaine organisées en unité territoriale (UTRU) ont pour mission de coordonner les interventions pour la mise en œuvre du programme de rénovation urbaine et son volet « social », dans le temps délimité par l’ANRU. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 125 Moyens Chiffres clés Moyens humains : • 122 109 habitants (sur 408000 habitants que compte l’agglomération = 30%) résident sur les périmètres des projets de rénovation urbaine • et plus de 260000 dans des quartiers Politique de la ville • 24 quartiers ANRU • 14 quartiers retenus au NPNRU • CUCS Communautaire : en 2014, Financement de 31 projets • Montant part Acsé (Etat) de 460 000 € Cofinancement de la part de Plaine Commune à hauteur de 256 803 € La direction est composée de 29 agents : • Une équipe mutualisée de 5 agents et 2 assistantes à mi-temps ; • 8 unités territoriales à géométrie variable (entre 1 et 5 agents) organisées par commune ( sauf Saint-Ouen, la mission RU étant rattachée au service aménagement). Budget Fonctionnement Dépenses : 670 398 € Recettes : 3 754 646 € Investissement Dépenses : 461 638 € Recettes : 291 052 € Ce budget intègre, en dépense de fonctionnement, 223 860 € pour les GUP et 184 672 € de communication L’année 2014 en bref L’année 2014 s’est caractérisée par : • la signature d’avenants sur différents PRU ; • la construction et la formalisation du Contrat de ville, avec la définition des axes stratégiques, la définition de la nouvelle géographie prioritaire et la préparation du lancement des conseils citoyens via une conférence citoyenne ; • la poursuite des études urbaine des quartiers en vue de leur prise en compte au NPNRU ; qui s’est soldée en fin d’année par l’inscription au NPNRU de 14 quartiers au niveau national. Bilan d’activité 2014 Piloter le Contrat Territorial de Rénovation urbaine Chaque année, l’équipe mutualisée du siège assure le pilotage global du CTRU. Elle assure en particulier l’animation du partenariat à l’échelle de l’Agglomération, les échanges d’information sur l’avancée des objectifs du contrat, l’avancée opérationnelle et les points de blocage en particulier sur le suivi des indicateurs en matière de reconstitution de l’offre de logements sociaux, de diversification de l’habitat, le suivi du relogement, de la gestion urbaine de proximité, de l’emploi-insertion (avec plus particulièrement le suivi des clauses d’insertion), des questions de communication et de concertation. Elle assure également le suivi financier global ; ainsi que l’évaluation, la prospective, et l’information auprès des partenaires extérieurs. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 126 Avancement global du programme de rénovation urbaine : une réalisation exemplaire qui améliore en profondeur le cadre de vie les quartiers. Ainsi, en 2014, les résultats suivants ont pu être mis en évidence, en regard des objectifs globaux du CTRU : Démolition logement social Démolition habitat privé dégradé Réalisé : 63% Reste à faire : 47% Réalisé : 49% En cours : 3% En cours : 24% Reste à faire : 13% Réhabilitation logement social Résidentialisation logement social Réalisé : 67% Réalisé : 60% En cours : 20% En cours : 18% Reste à faire : 13% Reste à faire : 22% Construction logement social sur site et hors site Construction accession privée sur site et hors site Réalisé : 66% Réalisé : 46% En cours de construction : 8% En cours de construction : 13% Reste à faire : 26% Reste à faire : 41% Coordonner les interventions pour la mise en œuvre des programmes de rénovation urbaine Les unités territoriales, ont pour mission, à cette fin, de : • Assurer la dynamique du partenariat au sein de l’agglomération, entre la ville et l’agglomération, et entre la ville – l’agglomération et les autres partenaires (maîtres d’ouvrage, financeurs), et être garant de la circulation de l’information entre les partenaires du projet ; • Assurer le suivi régulier du relogement, de l’avancée opérationnelle, du volet financier à l’échelle du projet (suivi des FAT – DAS, demandes de versement, alerte sur les échéanciers des demandes), et des clauses d’insertion ; • Piloter les conventions de gestion urbaine de proximité (GUP), et collaborer aux projets de participation et d’accompagnement des habitants ; • Organiser les réunions périodiques avec les partenaires et l’ANRU (comité de pilotage, Revues de projet), et élaborer les documents nécessaires à la poursuite du programme (présentation des avenants, avenants simplifiés…) ; • Piloter les études et le montage du protocole de préfiguration du NPNRU et des conventions ANRU pour chaque quartier. Dans le cadre du NPNRU des études ont été réalisées sur la quasi-totalité des sites pressentis (23), tant sur les quartiers déjà en cours de rénovation que sur les nouveaux projets proposés. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 127 En 2014, les unités territoriales ont coordonné les projets suivants : (voir carte) Les démarches de Gestion Urbaine de proximité pour l’amélioration de la vie quotidienne étendues à de nouveaux quartiers La GUP vise l’amélioration de la qualité de vie dans un quartier. Elle passe par la mise en œuvre coordonnée et cohérente de services urbains (privés ou publics) sur le quartier et s’appuie sur la participation des habitants. En 2014, une réflexion a été menée visant à l’évaluation de ce dispositif. Sous la responsabilité du Directeur de la rénovation urbaine, le pilotage opérationnel de ces projets est assuré par les UTRU qui coordonnent les interventions des différents partenaires : services communaux, intercommunaux, bailleurs, pour la mise en œuvre des programmes ainsi que de porter certaines actions pilotées par Plaine Commune. Il consiste en : Le pilotage général de la démarche (reporting en comité technique et en comité de pilotage des PRU ou en comité de pilotage GUP) : ces instances permettent de valider les bilans et les programmations annuelles, interpeller les décideurs… ; • L’animation du dispositif en comité technique GUP (ou groupe de travail GUP). Ces instances de coordination consistent à assurer un suivi partenarial de la mise en œuvre des plans d’actions. Dans ce cadre, il est à noter également que des diagnostics en marchant sont réalisés régulièrement sur chaque quartier. Le suivi des dysfonctionnements est assuré à l’aide de tableaux de bord régulièrement mis à jour. ; • Le suivi des signalements sur le terrain permettant d’assurer une veille. En 2014, l’ensemble des quartiers en rénovation urbaine bénéficiait d’un dispositif GUP. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 128 Monter et développer le CUCS communautaire L’Etat s’est engagé en 2012 auprès de Plaine Commune pour soutenir la mise en place d’un CUCS Communautaire sur la période 2012-2014. Pour la première année de contractualisation, une enveloppe de 400 000€ a été allouée par l’Etat pour soutenir les actions retenues au titre du CUCS communautaire. En 2014, 31 actions pour un coût total de 6 115 915 € : • 375 606.00 € Droit Commun Etat dont 460 000 € part Acsé • 123 896.00 € part ville • 256 803.00 € part Plaine Commune • 420 467 € part Région • 344 798.00 € part Département + 4 134 345 € complément En 2015, ce dispositif est appelé à intégrer le Contrat de Ville. Définir des nouvelles politiques publiques en matière de politique de la ville et rénovation urbaine L’élaboration et la négociation du nouveau Contrat de ville : un travail long et complexe Dans le cadre de la réforme de la politique de la ville, Plaine Commune s’est engagée dès 2013, en tant que site pilote expérimental, puis en 2014 dans le cadre de la loi votée, dans l’élaboration d’un contrat de ville nouvelle génération. Le contrat, dont la réalisation doit être coordonnée par la communauté d’agglomération, et qui devrait être signé début 2015 par l’Etat, les villes et Plaine Commune, comprendra un diagnostic social territorial, les axes stratégiques retenus et un plan d’actions déclinant ces axes. Sept axes ont été retenus : • Favoriser un développement endogène basé sur les ressources locales • Améliorer le niveau de santé de la population dans son ensemble en agissant tant sur • Améliorer les conditions d’habitat et le cadre de vie des habitants sur le territoire : • Remettre à niveau les équipements et services publics et para public sur le territoire : • Poursuivre la Rénovation Urbaine des quartiers : • Prévention, tranquillité publique citoyenneté Animation sociale et culturelle des territoires Des groupes de travail par axe ont commencé à se tenir dans la deuxième moitié de 2013 et en 2014. Les travaux de ces groupes ont été prolongés dans les villes par des «ateliers territoriaux» en vue de décliner les actions à mener sur le terrain et par une conférence citoyenne qui s’est tenue en novembre 2014. L’inscription des quartiers dans le Nouveau programme National de Rénovation Urbaine : un lobbying payant pour le territoire Sur les 200 quartiers retenus au niveau national, 14 quartiers concernent le territoire de Plaine Commune, dont un projet en commun avec Est Ensemble (Pantin). Ce score témoigne de l’efficacité du lobbying mené auprès des partenaires depuis plusieurs mois, de la reconnaissance de l’efficacité de la conduite du PNRU 1, et surtout, des difficultés sociales et urbaines persistantes que connaît encore notre territoire. Les quartiers retenus sont les suivants : • La Villette-Quatre Chemins à Aubervilliers et Pantin • La Maladrerie Emile Dubois à Aubervilliers • Les 4000 à La Courneuve • Orgemont et La Source à Epinay-sur-Seine • Les Fauvettes-Joncherolles à Pierrefitte-sur-Seine • Le quartier Sud à L’Ile-Saint-Denis et Saint-Ouen • Les Francs-Moisins, Floréal-Saussaie-Courtille, et le centre-ville, à Saint-Denis PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 129 • Le Clos-Saint-Lazare à Stains • Les quartiers Cordon/La Motte-Taupein et Vieux Saint-Ouen à Saint-Ouen • Le quartier Saint-Leu à Villetaneuse Perspectives En 2015, la direction aura pour principaux objectifs : • la poursuite de la conduite des PRU sur les volets urbains (démolitions, reconstruction de logements neufs, restructuration de l’espace public) ainsi que sur les volets d’accompagnement ; • la préparation des avenants de clôture pour certains projets ; • La préparation des bilans quantitatifs et qualitatifs des PRU et mesures d’accompagnement ; • La poursuite de l’élaboration du Contrat de ville (axes stratégiques puis plan d’actions) et sa signature ; • Le suivi des études et montage des dossiers liés à la mise en œuvre du protocole de préfiguration et à la signature des conventions ANRU ; • L’évolution de l’organisation de la DRU compte tenu de la mise en œuvre des dispositifs résultants des nouvelles politiques publiques (Loi Lamy) ; • Le lancement, la poursuite de la réflexion post-PRU sur certains quartiers avec d’éventuels plans stratégiques locaux ; • la réflexion sur la poursuite du pilotage des volets d’accompagnement des PRU, notamment la gestion urbaine de proximité. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 130 Direction de l’Habitat Objectifs et documents cadres La politique communautaire de l’Habitat se fixe pour objectif d’assurer le droit au logement pour tous en répondant aux besoins des habitants et salariés du territoire, dans leur diversité et en fonction de leurs revenus. Cet objectif est décliné dans le cadre du Programme Local de l’Habitat 2010-2015, qui développe un plan d’actions autour des grandes orientations suivantes : • Poursuivre la requalification du parc de logement existant et lutter contre l’habitat indigne tout en participant à la lutte contre le changement climatique ; • Développer une offre suffisante, diversifiée et équilibrée, de logements familiaux en favorisant l’éco -renouvellement urbain ; • Produire une offre suffisante, de qualité et adaptée aux publics spécifiques ; • Observer, évaluer, animer et rendre lisible la politique de l’habitat. Missions Le Conseil Communautaire lors de sa séance du 25 mai 2004 a validé le transfert de la compétence er « équilibre social de l’habitat sur le territoire communautaire ». Celle-ci a été complétée le 1 janvier 2006 par le transfert de la compétence de réalisation et de gestion des aires d’accueil. Dans ce cadre, la Direction de l’Habitat : • instruit les demandes émanant des bailleurs sociaux (surcharge foncière pour l‘OPH PCH et OPH d’Aubervilliers, l’OPH de Saint-Ouen et la SEMISO…), de propriétaires privés (FIQ) ; • est l’interlocutrice privilégiée des opérateurs de l’immobilier (opérateurs animant les dispositifs 1 d’OPAH RU, ORI , Plans de sauvegarde, institutionnels – Etat, Région, Département, ANAH – mais aussi promoteurs, bailleurs sociaux, syndics, gérants, ADIL 93, propriétaires bailleurs privés et occupants, locataires, …) ; • pilote la mise en œuvre des deux PNRQAD à Aubervilliers et à Saint-Denis ; • aux côtés des aménageurs ensembliers, participe à l’examen de l’ensemble des projets de logements neufs et existants et formule un avis sur les permis de construire de logements ; • assure l’interface entre services communaux (hygiène, logement, urbanisme réglementaire le cas échéant, …) et communautaires partenaires (droit des sols, foncier, …) sur les dossiers d’éradication de l’habitat indigne ou d’aménagement (nécessitant une expropriation, …) ; • met en place les outils d’observation, d’analyse du marché immobilier et de prospective et diligente les études générales et particulières nécessaires ; 2 • grâce à l’Unité d’Accompagnement au Relogement (UAR), mène des MOUS internes en direction des occupants des immeubles acquis par Plaine Commune au titre de DUP insalubrité ou de préemptions et assure l’interface avec les prestataires de MOUS qui interviennent en ZAC ou en périmètre ANRU, ainsi que de nouvelles missions de MOUS en régie en lieu et place des prestataires extérieurs. 1 ORI : Opération de Restauration Immobilière 2 MOUS : Maîtrise d’œuvre Urbaine et Sociale ; DUP : Déclaration d’Utilité Publique PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 131 Moyens Chiffres clés Organisation • 2300 logements autorisés (permis de construire délivrés) en 2014 • 588 logements sociaux familiaux neufs, 569 en résidences spécifiques et 2617 logements sociaux réhabilités (ayant fait l’objet de délibération de garantie d’emprunt) • 8,6 millions € de subvention pour accompagner la construction et la réhabilitation du logement social • 2 millions € de subvention des travaux d’amélioration du parc privé dégradé. La Direction de l’Habitat est composée aujourd’hui d’un effectif de 39 ETP dont 15 au siège et 24 dans les 4 UT Habitat. Elle est constituée de : • un directeur ; • 2 assistantes ; • le service habitat neuf et social ; • le service amélioration de l’habitat ; • un chargé de mission observatoire de l’Habitat ; • 4 unités territoriales. Budget Fonctionnement Dépenses :2 434 903 € Recettes :1 840 469 Investissement Dépenses :15 272 905 € Recettes : 87 428 € L’année 2014 en bref En 2014, la politique de l’habitat s’est caractérisée par les éléments suivants : • 2 300 logements autorisés sur le territoire de Plaine Commune ; • Plus de 2600 logements sociaux réhabilités ; • Reprise du processus de réécriture de la Convention Qualité Construction Neuve ; • Lancement de l’élaboration du prochain PLH 2016-2021 ; • Accompagnement de la montée en charge de la Société Anonyme de Coordination « BâtiPlaine » et signature du protocole d’accord entre l’agglomération et les partenaires ; • Poursuite de la mise en œuvre de la convention avec Action Logement relative au logement des salariés ; • Première livraison (logements + crèche) sur le PNRQAD de Saint-Denis ; • Engagement des travaux de réaménagement des halls des copropriétés Quetigny à Epinay et élaboration du nouveau PDS suite à l’évaluation de la première phase ; ère • Engagement des 1 tranches de travaux sur les plans de sauvegarde Mermoz à Pierrefitte et Sadi Carnot à Aubervilliers ; vote de près de 2 millions de travaux pour la copropriété « Clos des Sansonnets » à Epinay. • Lancement des études pré-opérationnelles habitat privé à Saint-Ouen et La Courneuve et d’un diagnostic à Epinay • Octroi de 2 M€ de subventions dans le cadre du FIQ versées aux copropriétaires du territoire ; • Réponse à l’appel à projet de l’Etat relatif à la Lutte contre l’Habitat Indigne pour lequel 5 villes de l’agglomération ont été retenues (La Courneuve, Saint-Ouen, Aubervilliers, Pierrefitte et Stains) • Réfection totale de l’aire d’accueil des gens du voyage de la Courneuve et lancement du chantier de 7 logements adaptés rue Guynemer à Saint-Denis; • Poursuite et remise en perspective des expérimentations sur l’intégration des Roms ; • Poursuite de l’étude pré-opérationnelle menée par l’EPA Plaine de France sur l’implantation d’un Quartier Universitaire International du Grand Paris ; • Mise à jour de l’Atlas des constructions neuves 2014, et intégrations des opérations immobilières de Saint-Ouen depuis 2010 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 132 Bilan d’activité 2014 Développer une offre neuve suffisante, diversifiée et équilibrée de logements familiaux en favorisant l’éco renouvellement urbain Le Programme local de l’habitat (PLH) de Plaine Commune prévoyait initialement la 3 construction de 2 720 équivalents logements en moyenne par an entre 2010 et 2015. er L’intégration de Saint-Ouen le 1 janvier 2013 a conduit à une modification du PLH. L’objectif de production annuelle a cru de 500 unités. Ainsi, à partir de l’année 2013, l’objectif de production atteint 3 220 équivalents logements. La production de logements neufs a continué de diminuer en 2014 dans un contexte de dégradation de la conjoncture à l’échelle nationale et régionale En 2014, 2299 logements ont été autorisés à Plaine Commune et 2 278 équivalents logements. Il s’agit du plus faible total annuel depuis 2010. En outre, les logements locatifs sociaux ont représenté environ 40% des logements autorisés en 2014. Production de logements par ville Commune Nombre de logements autorisés en 2014 Logements familiaux Logements en résidence Logements totaux Aubervilliers 675 32 707 La Courneuve 272 0 272 Épinay-sur-Seine 91 0 91 L’Île-Saint-Denis 0 0 0 Pierrefitte-sur-Seine 210 0 210 Saint-Denis 627 0 627 Saint-Ouen 149 0 149 Stains 206 0 206 Villetaneuse 37 0 37 Total 2267 32 2299 Les garanties d’emprunts et les subventions pour le logement social Le montage financier d’une opération de logement social est assuré par des subventions de l’Etat, des subventions des collecteurs 1%, éventuellement des subventions des collectivités locales et des prêts de la Caisse des Dépôts et Consignations. Ces prêts doivent être garantis par une collectivité. Plaine Commune assure ces garanties aux bailleurs sociaux au titre de sa compétence Habitat. En contrepartie, Plaine Commune récupère sur l’opération un contingent de 20% des logements dont la gestion est déléguée à la ville d’implantation de l’opération. 3 La notion d’équivalents logements, utilisée dans le PLH, est définie de la façon suivante : un logement familial compte pour un logement, tandis qu’un logement en résidence compte pour un tiers de logement. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 133 Le logement familial En 2014, Plaine Commune a accompagné au total, via des garanties d’emprunts 19 opérations de constructions neuves; 588 logements neufs aidés ; • 79,76 millions d’€ de garanties d'emprunts accordées ; • 117 réservations de logements sociaux familiaux obtenues en contrepartie ; 4 • 10 opérations de constructions neuves subventionnées (aucune ACAM ) 382 logements neufs subventionnés 5,4 millions d’€ de subventions votées pour des opérations de construction neuve. Les dossiers suivants ont fait l’objet d’une délibération du Conseil Communautaire en 2014 : Garanties d'emprunts d'opérations de constructions neuves (pas d’ACAM en 2014) Subventions de constructions neuves (pas d’ACAM) L’habitat spécifique Sont concernés les logements étudiants, les établissements à statut social accueillant des personnes âgées dépendantes ou non et les résidences sociales qui peuvent être des 4 - l’acronyme ACAM désigne une opération réalisée en Acquisition – Amélioration, c'est-àdire par le rachat d’un immeuble existant, puis transformé en logement social après travaux. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 134 résidences pour jeunes travailleurs ou encore la reconstruction de foyer de travailleurs migrants. En 2014, Plaine Commune a porté son effort sur : • 6 opérations de constructions neuves de logements spécifiques garanties ; • 569 logements spécifiques neufs garantis ; • 44 millions d’€ de garanties d'emprunts accordées pour les constructions neuves de logements spécifiques. 105 réservations de logements spécifiques ont été obtenues en contrepartie. Les dossiers délibérés cette année sont les suivants : Garanties d'emprunts pour des opérations de constructions neuves Subventions pour des opérations de constructions neuves Commune Type de logements Montant total de la subvention (en €) Nombre total de logements de l'opération Rue George Sand Habitat spécifique 305 000 61 Cité Verlaine Logements pour PMR 30000 2 Bailleur Adresse de l'opération Saint-Denis PCH La Courneuve PCH Subventions de fonctionnement Commune Bailleur Adresse de l'opération Nature des travaux Type de logements Pierrefitte-sur-Seine ADOMA 113-121 Avenue Lénine MOUS diagnostic social Foyer migrants Montant total de Nombre total de la subvention logements de (en €) l'opération 2986 BâtiPlaine, un outil au service de la production de logements Plaine Commune a accompagné la création de la société anonyme de coordination, « BâtiPlaine », réalisée en 2013 à l’initiative de Plaine Commune Habitat, du Groupe I3F et de collecteurs d’Action Logement. Cet outil innovant a pour vocation de disposer des moyens de produire un niveau de logements qui soit à la hauteur des objectifs fixés dans le cadre du CDT et de renforcer le lien entre les entreprises du territoire et le logement social. Un protocole d’accord a été adopté en Conseil Communautaire début 2014, puis signer par l’ensemble des partenaires, acteurs de cette nouvelle structure. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 135 121 Poursuivre la requalification du parc de logement existant et lutter contre l’habitat indigne tout en participant à la lutte contre le changement climatique ; L’amélioration du parc social existant, un enjeu sur le territoire et un facteur de lutte contre la précarité énergétique En 2014, Plaine Commune a porté via les garanties d’emprunt pour des opérations de réhabilitation ou de résidentialisation : • 11 opérations de réhabilitation ou de résidentialisation garanties ; • 1463 logements réhabilités et/ou résidentialisés ; • 31 millions d’€ de garanties d'emprunts accordées ; 270 réservations de logements sociaux familiaux ont été obtenues en contrepartie. Ainsi que, via des subventions : • 3 opérations de réhabilitation/résidentialisation subventionnées ; • 1154 logements réhabilités et/ou résidentialisés subventionnés ; • 3,28 millions d’€ de subventions votées. En 2014, les réhabilitations sur les logements ont permis un gain énergétique moyen de 48% sur les résidences. Les dossiers délibérés cette année ont été les suivants : Garanties d'emprunts pour des opérations de réhabilitation ou de résidentialisation Subventions pour des opérations de réhabilitation ou de résidentialisation Commune Bailleur Adresse de l'opération Montant total de la subvention (en €) Nombre total de logements de l'opération Epinay-sur-Seine Saint-Ouen Saint-Denis PCH Saint-Ouen habitat public PCH Cité de la Source Résidence Quai de Seine Cité de la Courtille 1437127 276 000 1 566 673 578 129 447 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 136 Les réhabilitations : leviers pour l’amélioration de la performance énergétique du parc social Depuis 2010, première année de mise en œuvre du PLH, c’est environ 17% du parc social datant d’avant 1999 (hors Saint-Ouen) qui a été réhabilité (dont 65% en périmètre ANRU), soit environ 9 000 logements. La consommation moyenne passe de 285 kWh ep/m²/an avant travaux à 155 kWh ep/m²/an après travaux soit un gain énergétique de 41%. L’amélioration s’accroît en 2014 avec un gain moyen de 48%. L’amélioration de l’habitat privé existant Piloter les études et les dispositifs concourant à l’éradication de l’habitat indigne et au redressement des copropriétés La direction de l’habitat pilote les dispositifs dédiés à la lutte contre l’habitat indigne et au redressement des copropriétés en articulation avec certains services communaux (notamment hygiène et logement). L’action dans ce domaine est majoritairement incarnée par la mise en œuvre d’OPAH (opérations programmées d’amélioration de l’habitat-renouvellement urbain) ou de Plans de Sauvegarde (PDS). D’une durée de 5 ans, ces dispositifs offrent un cadre de travail au sein duquel un opérateur désigné par Plaine Commune a pour mission de favoriser le redressement des adresses identifiées. Cela se traduit notamment par un accompagnement technique, administratif et financier des instances des copropriétés, en vue du vote d’un programme de travaux. En 2014, les équipes ont piloté ou suivi les études et dispositifs suivants : Dispositif Etat d’avancement en décembre 2014 Perspectives 2015 OPAH-RU Phase opérationnelle Phase opérationnelle PDS Sadi Carnot Phase opérationnelle Phase opérationnelle PDS Quétigny Phase élaboration Phase opérationnelle PDS Clos des Sansonnets Phase opérationnelle Phase opérationnelle Etude diagnostic En cours Suite étude OPAH-CD centre-ville Phase clôture Clôturé OPAH-RU Phase clôture Clôturé Etude pré-op OPAH-RU En cours En cours POPAC La Fontenelle Phase opérationnelle Phase opérationnelle OPAH-CD Mermoz Phase opérationnelle Phase opérationnelle OPAH-RU Phase clôture Phase clôture Saint-Denis OPAH-RU Phase opérationnelle Phase opérationnelle Saint-Ouen Etude pré-op OPAH-RU En cours En cours Saint-Ouen Etude pré-op PIG En cours En cours Stains OPAH-RU Phase clôture Clôturé Mutualisé Etude mutualisée Marché lancé En cours Ville Aubervilliers Epinay Ile-Saint-Denis La Courneuve Pierrefitte PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 137 En parallèle, les PNRQAD mis en œuvre à Saint-Denis et Aubervilliers constituent un mode d’action ensemblier articulant action incitative, opérations d’aménagement et action coercitive (volet pénal lié aux marchands de sommeil). Ces projets font l’objet d’un bilan détaillé pour l’année 2014 dans la partie « bilan territorialisée » du présent bilan d’activité. Contribuer à la transition énergétique et écologique Plaine Commune participe au programme Habiter Mieux porté par l’Agence Nationale de l’Habitat. Ce dispositif permet d’octroyer une prime supplémentaire aux propriétaires dont le projet de réhabilitation permet un gain énergétique au logement au moins égal à 25%. Une ligne de financement spécifique au sein des règlements du Fonds d’Intervention de Quartier permet d’abonder cette prime. Outre cette ligne spécifique, le FIQ (enveloppe annuelle d’1,2 millions d’€) permet de financer des postes de travaux qui améliorent de manière générale la performance énergétique du bâti (chaudière, ravalement avec isolation, fenêtres, etc.…). Plaine Commune a ainsi consacré 50% de son FIQ dans l’habitat ancien sur ce type de postes de travaux. Dans les copropriétés plus récentes (OPAH-CD et PDS), les consommations énergétiques ont diminué en moyenne de 40%. La Direction de l’Habitat accompagne également les démarches de certification des programmes, à l’image de La copropriété de La Fontenelle (La Courneuve), en plan de sauvegarde, qui bénéficie ainsi du label Cerqual copropriété haute performance énergétique. L’Agence Locale de l’Energie et du Climat (ALEC) informe la Direction de l’Habitat des sollicitations des ménages du territoire. Si leur adresse est située dans le périmètre d’un dispositif, le contact est transmis aux opérateurs chargés du suivi-animation. Fin 2014, près de 80 copropriétés du territoire sont ainsi en lien avec l’ALEC. Les opérateurs ont également dans leurs missions des activités spécifiques à la question énergétique : sensibilisation aux éco-gestes, valorisation des certificats d’économie d’énergie pour les copropriétaires, renégociation des contrats de chauffe, audit thermique du bâti, usage de thermogramme avec passages de caméra thermique en cours de chantier, diagnostic de performance énergétique. Enfin, Plaine Commune participe au capital de la SEM Energies posit’if, qui intervient notamment dans le champ du tiers-financement des programmes de rénovation énergétique. Le principe est que le montant des travaux soit avancé par cette structure, qui se rembourserait grâce au montant des économies de charges générées. Cette structure a eu en 2014 des premiers contacts avec une copropriété de Stains. Permettre à la population du territoire un meilleur accès au droit Les ménages sont souvent confrontés à des problématiques liées à l’habitat (pathologies du bâti, dysfonctionnement des instances de la copropriété, etc…). Les unités territoriales habitat sont parfois susceptibles de conseiller directement les copropriétaires, en fonction de la nature de leurs sollicitations. L’articulation avec l’action de l’ADIL (tenues de permanences) permet notamment de mesurer l’évolution des problématiques émanant de copropriétés. L’accueil du public est également de mise dans le cadre des procédures coercitives (arrêtés), en lien avec les services municipaux de l’hygiène. Renforcer l’action de l’amélioration sur le parc privé sur le Nord du territoire, en mutualisant les pratiques A l’issue des dispositifs (majoritairement de type OPAH-RU) ayant été mis en œuvre sur ces villes, il apparaissait opportun de pérenniser l’action sur le parc privé de ces dernières. L’étude concerne Pierrefitte, Stains, L’Ile-Saint-Denis et Villetaneuse. Elle devra simultanément permettre de : • proposer des stratégies d’action ciblées prenant en compte les blocages identifiés lors des derniers dispositifs ; • amener autant que de possible une vision sur certaines thématiques émergentes (copropriétés non ou mal gérées, division pavillonnaire, précarité énergétique) ou déjà connues (habitat indigne), ainsi que des modes opératoires adaptés. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 138 Le cahier des charges de cette étude a été publié fin 2014, pour un démarrage opérationnel durant le premier trimestre 2015. Renforcer la dimension urbaine de la lutte contre l’habitat indigne La DRIHL régionale et l’Agence Régionale de santé ont lancé en début d’année 2014 un appel à projets à l’échelle francilienne. Le bureau communautaire du 12 février 2014 a examiné un rapport présentant cet appel à projet. A cette occasion, le bureau a émis un avis favorable sur l’opportunité de candidater, ainsi que sur le principe d’une candidature co-portée avec les Villes. Plaine Commune a ainsi présenté une candidature conjointe avec huit Villes (la totalité des Villes du territoire sauf Villetaneuse). Par un courrier en date du 9 juillet 2014, le Préfet de Région et le Directeur de l’ARS IDF ont confirmé que 5 projets sur le territoire avaient été retenus : Aubervilliers, Stains, Pierrefitte, La Courneuve et Saint-Ouen. Développer une action préventive, notamment en direction des programmes neufs La direction de l’Habitat a réalisé en régie un guide sur les droits et devoirs du copropriétaire. En tant que support pédagogique, il peut aussi bien être utilisé pour l’habitat existant que pour les programmes immobiliers neufs. Dans ce dernier cadre, il a fait l’objet d’une expérimentation à La Courneuve (distribution aux copropriétaires du programme Le Bellevue, en amont de la première Assemblée Générale). En amont du dépôt du permis de construire, le service Amélioration de l’Habitat Privé est également susceptible d’apporter une expertise sur les questions d’usage et sur celles liées à l’organisation juridique du programme (Eco quartier fluvial de L’Île-Saint-Denis). Une journée de formation interne sur la copropriété a notamment été organisée en 2014, associant la direction de l’Habitat et la direction de l’Aménagement. Produire une offre suffisante, de qualité et adaptée aux publics spécifiques Les étudiants, une force vive du territoire Avec 37 187 étudiants, Plaine Commune accueille près de 9,3 % des étudiants universitaire d’Ile-de-France et est le deuxième pôle universitaire d’Ile-de-France derrière celui de Paris avec ses 201 493 étudiants (50% des étudiants). Le PLH fixe l’objectif ambitieux de doubler l’offre de logements pour atteindre en 2015 le nombre de 5 000 logements étudiants (soit 33 résidences de 150 logements). Cet objectif était déjà atteint en 2014 avec 5071 logements étudiants soit 35 résidences Le Quartier Universitaire International du Grand Paris (QUIGP) Ce projet s’inscrit dans le CDT de Plaine Commune. Le QUIGP vise à développer l’accueil des étudiants internationaux, avec un objectif d’hybridation des populations (étudiants, chercheurs, artistes, jeunes professionnels, résidents à proximité, interactions entre QUIGP et territoire, …). Il vise à développer un programme de l’ordre de 5 000 lits étudiants sur le territoire. En 2014, deux comités techniques et un comité de pilotage ont permis la validation de la faisabilité technique du projet. Les partenaires se sont engagés sur le lancement d’une mission de préfiguration afin de stabiliser les derniers éléments techniques. Il s’agira ensuite d’enclencher la phase de montage du projet, en fixant d’ici 2016 le modèle définitif de l'équipement. L’EPA Plaine de France s’est vu mandaté pour porter le projet jusqu’à sa phase opérationnelle sous la forme d’une mission de préfiguration du QUIGP. Les salariés, l’enjeu du rapprochement domicile-travail Le PLH vise le rapprochement domicile-travail dans un objectif de développement durable et de mixité sociale sur le territoire. En 2014, le service Habitat neuf et Social a été présent dans plusieurs instances et participé à plusieurs manifestations : • La commission Logement de Plaine Commune Promotion ; • Les Rencontres de Plaine Commune Promotion et de la Miel ; PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 139 • Club des DRH de Plaine Commune Promotion sur le thème du logement des salariés ; • Forum SNCF sur le thème du logement au siège à Saint-Denis ; • Forum Bosch au siège à Saint-Ouen. Le partenariat avec Action Logement suite à la signature de la convention en décembre 2013 s’est poursuivi, ainsi qu’avec la commission Logement de Plaine Commune Promotion. Habitat des gens du voyage et Roms Les gens du voyage : gestion-entretien des aires d’accueil et développement d’habitat adapté Les deux aires d’accueil d’Aubervilliers et de La Courneuve L’aire d’Aubervilliers était en bon état en 2014, et les mêmes familles sont revenues à la réouverture annuelle en septembre. En revanche, la situation à La Courneuve s’est révélée bien plus complexe - occupation illégale de la moitié des emplacements, absence de recettes, dégradations des emplacements, incendie et saccage du local d’accueil – et a nécessité la fermeture exceptionnelle de l’aire pour y réaliser d’importants travaux de remise en état. De nouvelles familles ont été accueillies à la réouverture en septembre 2014. La communauté d’agglomération a, par ailleurs, pris une délibération afin d’actualiser les montants des redevances pour les tarifs à appliquer pour l’eau et l’électricité sur les deux aires. Les gens du voyage sédentarisés rue Guynemer à Saint-Denis Plaine commune accompagne La SCIC Habitats Solidaires qui réalise un projet de 7 logements adaptés financés en PLAI. Le programme prévoit l’accueil des ménages dans des logements adaptés à leur mode de vie avec intégration d’une place de caravane par logement. Les familles, qui participent au chantier, deviendront locataire de ce bailleur social à la livraison des logements. Plaine Commune a versé une partie de la subvention de 253 803 € votée pour permettre la réalisation de ce projet, les 40% restant seront versées à la fin du chantier. En 2014, le chantier a pris du retard en raison du dépôt de bilan des Compagnons Bâtisseurs d’Emmaüs et la décision de l’Inspection du travail, en novembre 2014, d’arrêter le chantier pour des questions de sécurité. Les familles présentes sur le site devront être temporairement relogées pour qu’Habitats Solidaires puisse terminer le chantier. Les villages d’insertion vers une mixité des publics accueillis Plaine Commune accueille deux villages d’insertion sur son territoire : un à Aubervilliers créé en 2008 et géré par l’ALJ93 et l’autre créé en 2009 à Saint-Denis et géré par ADOMA. La durée de vie de ces deux villages a été prolongée afin de permettre le relogement de toutes les familles. A Aubervilliers, suite au relogement de familles Roms, le public accueilli a été diversifié avec des ménages sortant notamment d’habitat indigne. Plaine Commune a voté et versé au gestionnaire ALJ93 le rattrapage de la subvention de 2012. Pour le village d’insertion de Saint-Denis (Fort de l’Est), à la demande de la Ville, la convention d’occupation liant Adoma au ministère de la Défense a été reconduite jusqu’au 31 décembre 2014. Plaine commune a financé le gestionnaire Adoma à hauteur de 78 000 €. Le projet Logement des Ménages Vulnérables Le projet consiste à mener des expériences répliquables ciblant les ménages qui n’ont pas accès au logement fautes de ressources suffisantes. Le bureau communautaire a ciblé particulièrement les travailleurs pauvres, les familles monoparentales et les femmes victimes de violences. Le travail a été poursuivi avec le réseau professionnel Cobaty qui a mobilisé l’ensemble des membres de sa fédération pour réaliser une étude sur les moyens nécessaires pour construire des logements à 4€/m². Les résultats de l’étude sont attendus en 2015. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 140 Le projet avec ICF la Sablière de création de 2 logements sur un pavillon à Pierrefitte-surSeine est en bonne voie et les travaux devraient débuter au premier trimestre 2015. L’Unité d’Accompagnement au Relogement, une spécificité de Plaine Commune L’Unité d’Accompagnement au Relogement (UAR), rattachée au service Habitat neuf et Social de la direction de l’Habitat, est composée d’une responsable et de deux travailleurs sociaux. Elle a pour missions principales une Maîtrise d’Œuvre Urbaine et Sociale (MOUS) interne, une mission d’expertise et la mise en œuvre de certaines orientations du PLH. La MOUS interne a permis de poursuivre l’accompagnement du relogement des immeubles acquis par Plaine Commune : 3 et 3 bis rue du Landy, 33 Fillettes ; 57-59 Wilson et 18 Pleyel. Par ailleurs des prestations ont été internalisées, permettant de réduire les coûts pour l’agglomération : • Réalisation d’enquête d’occupation pour l’étude pré-opérationnelle OPAH-RU de La Courneuve : (26 immeubles concernés, 204 ménages rencontrés), et de Saint-Ouen ( 49 immeubles, 268 ménages concernés). • Travail d’analyse et de mise en perspective préparant l’accompagnement des ménages et les actions collectives à envisager dans le cadre de la prolongation du PDS Quetigny à Epinay • Accompagnement social dans le cadre de la mission de suivi-animation de l’OPAH-RU de Pierrefitte-sur-Seine. L’expertise de l’UAR a également permis de coordonner l’action des prestataires de MOUS : élaboration des cahiers des charges, examen des offres avec le maître d’ouvrage, suivi des prestataires (PRU Cristino Garcia/Landy et Villette/Quatre Chemins, les PDS Sadi Carnot à Aubervilliers, Quetigny et le Clos des Sansonnets à Epinay, les ZAC Porte de Paris et Marcreux, aménagement Place du Front Populaire, l’OPAH-RU d’Aubervilliers). Enfin, la contribution de l’UAR aux orientations du PLH s’est traduite par : • La poursuite de l’animation du réseau Logement, • L’obtention plus régulière des projets sociaux des résidences sociales et une meilleure prise en compte des besoins des villes • La mise en place de deux groupes de travail avec les services sociaux et les CCAS des villes ainsi qu’avec le SIAO pour recenser les besoins en matière d’hébergement et les difficultés liées à la mise à l’abri dans les hôtels meublés du territoire. Observer, évaluer, animer et rendre lisible la politique de l’habitat Le suivi du Programme Local de l’Habitat (PLH) Après le bilan à mi-vie réalisé en 2013, un bilan à fin 2014 de la réalisation du Programme local de l’habitat (PLH) a fait l’objet d’une présentation et d’un échange en comité de pilotage annuel, en présence de l’ensemble des acteurs locaux de l’habitat. Celui-ci s’est tenu le 15 octobre dernier. Le bilan finalisé de l’année 2014 sera également soumis au Conseil er Communautaire dans le courant du 1 trimestre 2015. Missions d’aide à la décision et d’expertise Le service Habitat neuf et Social a produit en 2014 des bilans, notes d’analyses et d’aide à la décision : • Bilan des garanties d’emprunts et des subventions pour l’habitat social votées par la communauté d’agglomération depuis sa création ; • Notes sur le suivi budgétaire des subventions pour le logement social et l’évolution des financements ; • Rapport en bureau communautaire sur les différents modes de production du logement social aboutissant à la proscription des VEFA intégrales afin de favoriser une production de logements sociaux plus en adéquation avec les besoins des demandeurs de logement ; • Note sur l’encadrement des loyers, en lien avec la délégation à la stratégie territoriale ; • Analyse de la commercialisation des programmes neufs et anciens à l’échelle de Plaine Commune et des villes. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 141 Le service a également plusieurs documents supports : • Carte de la production de logements intermédiaires ; • Document présentant les programmes de logements en cours de commercialisation. Un atlas pour présenter les principaux programmes de logements neufs Un premier atlas des logements neufs a été conçu en 2013 dans le but de rendre davantage lisible la politique de l’habitat. Cet atlas, qui présente l’ensemble des programmes de plus de dix logements livrés, a été actualisé en 2014 en intégrant les programmes de la ville de SaintOuen réalisés depuis 2010. Il sera dorénavant mis à jour chaque année. Perspectives En 2015, la direction de l’habitat s’emploiera, en matière de politique de logement en général, à: • Continuer à mettre en œuvre le volet habitat du CDT ; • Piloter l’élaboration du prochain PLH 2016-2021 ; • Préparer les évolutions organisationnelles en lien avec la création de la Métropole du Grand Paris ; • Poursuivre sa contribution à l’élaboration du contrat unique sur le volet Habitat / rénovation urbaine ; • Contribuer aux protocoles de coopération engagés avec la ville de Paris et Est Ensemble • Mettre à jour de l’atlas de la construction neuve. Sur le plan de la construction neuve, il s’agira de : • finaliser la réécriture de Convention Qualité Construction neuve ; • suivre et mettre en œuvre le protocole signé avec la Société Anonyme de Coordination BâtiPlaine ; • définir de nouveaux partenariats avec les bailleurs sociaux favorisant le relogement des ménages dans le cadre des opérations d’aménagement ; • Mettre en œuvre la convention cadre signée avec Action Logement et développer le partenariat avec la commission Logement de l’association Plaine Commune Promotion, en lien avec la direction du développement économique. En termes d’amélioration de l’habitat privé, il s’agira de : • Mettre en œuvre les PNRQAD et assurer le pilotage du démarrage de l’opération sur le secteur du Marcreux ; • Préparer le prolongement du PNRQAD de Saint-Denis, ainsi que les différentes études à mener dans le cadre du NPRU sur les projets qui intègrent un volet habitat privé ; • Contractualiser avec l’Etat et les villes retenues dans le cadre de l’appel à projet sur la lutte contre l’Habitat indigne ; •ؚLancer l’étude mutualisée sur l’habitat privée ; •ؚFinaliser la phase d’élaboration du nouveau Plan de Sauvegarde des Quetigny ; • Poursuivre la mise en œuvre des dispositifs opérationnels en cours et lancer les nouveaux dispositifs adaptés à La Courneuve et Saint-Ouen. Enfin, en termes d’habitat spécifique, la direction travaillera à : • Poursuivre l’expérimentation de montages opérationnels sur les conditions d’accès au logement des ménages vulnérables en lien avec les bailleurs communautaires ; PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 142 • Contribuer à favoriser les conditions de logement des personnes âgées et/ou handicapés : poursuivre la démarche de travail avec le CG93 pour décliner de manière concrète le schéma départemental qui a été adopté ; • Accompagner la mission de préfiguration relative à la mise en œuvre du QUIGP sur le territoire ; • Contribuer à l’élaboration du nouveau schéma départemental relatif au développement des aires d’accueil des gens du voyage. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 143 Action foncière Objectifs et documents cadres L’action foncière est l’un des moyens de la mise en œuvre de plusieurs des politiques publiques communautaires, particulièrement en matière d’aménagement, de lutte contre l’habitat dégradé, de renouvellement urbain, de développement économique, de création d’équipements publics ou de voiries. Son objectif est autant d’assurer la disponibilité du foncier nécessaire aux opérations qu’une certaine régulation des prix fonciers sur le territoire ou la constitution de réserves foncières pour l’avenir. La stratégie foncière se traduit dans le Plan Stratégique Foncier communautaire, adopté en 2013. Missions Dans le cadre des orientations des Elus, le service foncier : • développe et met en œuvre la politique foncière de Plaine Commune, traduite dans le Plan Stratégique Foncier ; • alimente les outils de suivi liés à la politique foncière ; • est l’interlocuteur des partenaires sur les questions foncières (EPFIF, foncière Commune, SGP, grands propriétaires publics et privés, etc.) ; • Coordonne les opérations foncières de la communauté, et gère l’enveloppe foncière communautaire ; • Assure l’interface avec les notaires et la gestion des biens acquis ; • Offre en interne une mission de conseil et d’assistance juridique, technique et stratégique, sur les thématiques du foncier, de la domanialité et plus généralement de la phase amont des opérations urbaines ou de création d’équipements communautaires. Moyens Chiffres clés Organisation • 1 306 593 € : montant de l’enveloppe foncière annuelle, hors reports et réabondements liés aux cessions • 10 000 000 € : capital de la Foncière Commune • 438 869 € : montant total des acquisitions foncières réalisées par l’agglomération en 2014 (hors consignations) • 9 conventions d’intervention foncière de l’Etablissement Public Foncier pour un montant total de 217 M€ Le service foncier se compose de : • un responsable ; • un chargé de mission ; • en pool avec d’autres services, deux assistantes. Il assure également un lien fonctionnel avec les 3 Unités Territoriales foncier / droit des sols (La Courneuve, Saint-Ouen et secteur Nord) et avec l’Unité Territoriale urbanisme opérationnel de Saint-Denis – L’Île-Saint-Denis. Budget Fonctionnement Dépenses : 617 416 € Recettes : 210 303 € Investissement Dépenses : 1 027 507 € Recettes : 1 357 € ce budget est principalement composé, en investissement, de l’enveloppe d’acquisition foncière et de l’enveloppe de gestion des biens acquis ; et en fonctionnement, de la gestion des bien acquis. Plaine Commune préempte régulièrement à des prix inférieurs à ceux proposés par les vendeurs. L’enveloppe foncière gère les aléas liés aux acceptations de ces propositions par les propriétaires. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 144 L’année 2014 en bref L’année 2014 s’est caractérisée pour le service par : • La première année de mise en œuvre du Plan Stratégique Foncier 2014 ; • La tenue de groupes de travail sur la mobilisation du foncier public ; • La mise en œuvre d’un plan de cession du patrimoine communautaire ; • L’élaboration d’un avenant et la signature d’une nouvelle convention d’intervention foncière avec l’EPFIF ; • D’importantes acquisitions de voiries ainsi que de terrains destinés aux médiathèques ; • La cession gratuite de terrains destinés à faciliter la réalisation du Campus Condorcet et celle du Lycée de la Plaine ; • Un nombre soutenu de préemptions. Bilan d’activité 2014 Accompagner les projets par les acquisitions, les cessions et le portage foncier Les transactions pilotées par l’agglomération permettent d’assurer la maîtrise du foncier nécessaire aux projets, et d’en réduire les coûts d’acquisition. Gérer les acquisitions foncières communautaires afin de mettre en œuvre les politiques publiques communautaires 14 actes d’acquisitions, 1 acte d’échange, 6 actes d’indemnisation d’expropriés, 1 servitudes et 11 cessions réalisés, au service des projets Montant total des acquisitions réalisées en 2014 2 696 530 € Montant total des cessions réalisées en 2014 2 820 399 € Nombre de préemptions décidées (concrétisées ou non) 71 préemptions 3 délégations du Droit de Préemption Urbain 8 retraits de décisions de préemption Les acquisitions ont eu lieu en appui sur l’enveloppe foncière communautaire mais également sur les crédits prévus dans les projets d’équipements et d’aménagement. L’interface avec les notaires a été assurée par le service foncier. Le volume de préemptions en 2014 a généré une série de contentieux ayant entraîné des dépenses de fonctionnement supplémentaires (frais d’avocats notamment). Collaborer avec l’Etablissement Public Foncier Île-de-France (EPFIF) et la Foncière commune PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 145 L’EPFIF, par son action de portage foncier, permet la réalisation de nombreux projets d’habitat et de développement économique. Les missions de l’EPFIF sur le territoire communautaire sont définies par 9 conventions d’intervention foncière dotées d’enveloppes pour un montant total de 217 millions d’euros. En 2014, 1 avenant a été élaboré (Pierrefitte-sur-Seine) et une nouvelle convention a été signée (Stains). Convention Enveloppe Echéance de la convention Aubervilliers 57 M€ 07/07/2018 Epinay-sur-Seine 5 M€ 26/04/2015 La Courneuve 35 M€ 22/08/2019 L’Île-Saint-Denis 17 M€ 31/12/2018 Pierrefitte 9 M€ 16/03/2017 Saint-Denis 28 M€ 20/07/2017 Saint-Denis Pleyel 44 M€ 15/02/2019 Stains 4 M€ 31/12/2017 Saint-Ouen 18 M€ 25/02/2016 Le travail d’élaboration du Plan Stratégique Foncier a mis en évidence la difficulté de maîtrise des emprises économiques mutables, pour des projets d’aménagement à long terme. Filiale de l’EPFIF et de Plaine Commune Développement, la Foncière Commune est un nouvel outil de portage foncier au service de l’agglomération, conçu courant 2013, qui contribue à ce besoin. Le portage long terme (10-15 ans) de locaux économiques, dont les loyers financent une part importante du coût du portage, permet de fournir aux opérations d’aménagement de demain un foncier à prix de revient maîtrisé. L’assemblée constitutive de la Foncière Commune s’est tenue le 3 février 2014. Dans le cadre des orientations du Plan Stratégique Foncier, les opportunités d’acquisition ont été analysées tout au long de l’année 2014, pour des premières acquisitions en 2015. Assurer une fonction de conseil interne Le service a poursuivi sa mission de conseil interne : stratégies foncières, négociations, droits de priorité et Autorisations d’Occupation Temporaires de la voirie, occupations de propriétés privées, procédures d’alignement, de classement, d’expropriations, etc. Mettre en œuvre le Plan Stratégique Foncier, condition de réussite du CDT Le Plan Stratégique Foncier est une démarche innovante consistant à définir l’ensemble des mesures d’anticipation foncière accompagnant le projet de développement ambitieux de Plaine Commune. Une première année de mise en œuvre du plan stratégique La concrétisation d’une approche systématisée des questions foncières Le Plan Stratégique Foncier concerne l’ensemble du territoire communautaire. Elaboré en 2013, 2014 a été sa première année de mise en œuvre. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 146 2011 2012 2013 2014 Années à venir Validation du principe d’un accompagnement foncier des ambitions du CDT Conduite d’une étude de stratégie foncière en accompagnement du CDT Rédaction et validation d’un Plan Stratégique Foncier Première année de mise en œuvre du Plan Stratégique Foncier Poursuite de la mise en œuvre du Plan. Evaluation et mise à jour du document fin 2015 La mise en place de partenariats publics pour mobiliser le foncier Pour les terrains de l’Etat et de ses établissements publics : le groupe de travail avec l’Etat pour la mobilisation du foncier public a été mis en place en 2014. Ce groupe de travail a permis de poser les bases de nouveaux montages opérationnels (clauses de retour à meilleure fortune, structures d’aménagement commune, etc.). Pour les autres terrains publics : un travail de négociation transversal est conduit depuis 2013 avec les propriétaires publics pour la mobilisation des fonciers nécessaires à la réalisation du projet Tangentielle Nord. Dans ce cadre, un protocole d’accord avec le Conseil Général a été préparé en 2014, et sera présenté après les élections départementales. Enfin, les partenariats publics permettent également la mobilisation de fonciers privés. Ainsi, un protocole d’accord a été signé fin 2014 avec la Société du Grand Paris, Plaine Commune et l’EPFIF, en présence de Madame la Ministre Sylvia Pinel. Il vise à s’assurer la bonne coordination de l’action foncière des partenaires publics intervenant sur le secteur Pleyel à Saint-Denis (arrivée de la gare du Grand Paris Express, franchissement des voies, projet urbain). Le lancement d’une nouvelle approche de la maîtrise des emprises foncières économiques Le démarrage d’une mission d’accompagnement pour la mise en œuvre d’une « Maîtrise d’œuvre de Développement Urbain et Economique » (MODUE) Conformément aux orientations du Contrat de Développement Territorial et du Plan Stratégique Foncier, Plaine Commune met en place en 2015 une MODUE. La démarche s’appuie sur une mission d’accompagnement confiée à un prestataire, et cofinancée par l’EPFIF. La MODUE est un mode de travail innovant trouvant son inspiration dans la Maîtrise d’œuvre Urbaine et Sociale Relogement. C’est une maîtrise d’œuvre interne, qui doit faciliter les arbitrages politiques relatifs aux entreprises impactées par des projets urbains, et le cas échéant permet d’accompagner ces entreprises vers une restructuration sur site ou une relocalisation. Perspectives L’année 2015 sera une année de poursuite de la mise en œuvre et d’actualisation du plan stratégique foncier. Les négociations avec les différents partenaires publics seront également stratégiques, dans l’objectif d’aboutir à des acquisitions en 2015. De nombreux actes seront régularisés en 2015 (en application du plan de cession, mais également plusieurs transferts de voiries et espaces publics réalisés par les aménageurs), notamment dans la perspective de la création de la Métropole du Grand Paris. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 147 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 148 Département Développement Economique, Emploi, Insertion PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 149 Direction du Développement Economique Objectifs et documents cadres Les principaux objectifs de la direction du Développement économique figurent dans le Plan communautaire pour l’activité et l’emploi (2010-2014).Trois axes d’intervention y sont soulignés : • ancrer le développement économique dans le développement local ; • mener des actions fortes pour l’emploi des habitants ; • mobiliser le potentiel de formation initiale, continue et universitaire pour qualifier le territoire. Missions Les principales missions de la direction sont : • Favoriser, par tous les moyens, le développement économique exogène et endogène du territoire communautaire ; • Renforcer les synergies entre le développement économique et notre territoire et optimiser les • retombées en termes d’emploi pour les habitants ; • Etre l’interlocuteur privilégié des acteurs économiques (au sens large) intervenant sur le territoire communautaire ; • Contribuer au développement du pôle recherche/innovation et d’enseignement supérieur et favoriser les synergies avec les acteurs du territoire ; • Mettre en œuvre et développer des actions touristiques et de valorisation du patrimoine ; • Développer les liens et coopérations « écoles / entreprises ». Moyens Organisation La direction se compose de 46 agents (tous au siège sauf une personne située à la citéjardin de Stains). La direction comprend cinq services et deux missions lui sont directement rattachées : le service relations entreprises ; le service immobilier d’entreprise ; le service études et prospectives ; le service développement local ; le service enseignement supérieur et recherche ; la mission Charte entrepriseterritoire ; la mission suivi de l’association partenariale d’entreprises Plaine Commune Promotion (PCP). Budget Chiffres clés er 414 806 habitants au 1 janvier 2015 (source : Insee) 183 407 emplois dont postes salariés privés : 142 475 44 096 étudiants 36 408 établissements actifs 31 913 sièges sociaux actifs En 2014 : 128 implantations sur 156 511 m² (bureaux : 65 567 m², Locaux d’activité : 85 778 m², entrepôts : 5 166 m²) Fonctionnement Dépenses : 3 170 814 € Recettes : 1 424 402 € Investissement Dépenses : 306 895 € Recettes : 0 € PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 150 L’année 2014 en bref L’année 2014 a été marquée, pour la direction, par : • L’engagement des travaux d’actualisation des documents d’orientations stratégiques que sont le Plan communautaire pour l’activité et l’emploi (PCAE), le Schéma de cohérence commerciale (SCOM) et le Schéma directeur hôtelier (SDH) ; • L’inauguration de sièges sociaux de renom, à l’instar de la SNCF et de SFR, soulignant l’attractivité du territoire ; • La signature de nouvelles chartes entreprise-territoire dont celle de la société BATEG portant sur la construction du chantier du siège social de la société Véolia Environnement ; • 6.300 visiteurs recensés lors de Savante Banlieue, ce qui en fait l’une des principales manifestations franciliennes organisées dans le cadre de la Fête de la science ; • L’édition à 1.000 exemplaires par Plaine Commune Promotion de la revue intitulée 1984 – 2014 : les bâtisseurs de la Plaine Saint-Denis, et l’histoire continue ; • Le lancement de rendez-vous collectifs destinés aux TPE ; • La labellisation des Pôles territoriaux de coopération économique « Phares » et « resto passerelle » parmi 22 retenus en France; • Le lancement de l’étude sur le métabolisme urbain du territoire de Plaine Commune qui se propose d’analyser les flux et les consommations de ressources au regard des très nombreux projets urbains du territoire ; • La Création d’une nouvelle commission de travail (la 8ème) au sein de l’association Plaine Commune Promotion. Intitulée « trajets, trafics et temporalités » (3 T), elle sera chargée de proposer et mettre en œuvre des actions visant à améliorer la mobilité au sein du territoire. Bilan d’activité 2014 Un marché de l’immobilier marqué en 2014 par un net ralentissement La réalisation (à raison de deux fois par an) de l’observatoire de l’immobilier d’entreprise de Plaine Commune a permis de mettre en évidence un net fléchissement des transactions, notamment en ce qui concerne le marché des bureaux. Ce fléchissement, particulièrement er sensible au 1 semestre, a été toutefois atténué au second semestre grâce à plusieurs transactions importantes intervenues à Saint-Denis et Saint-Ouen. Cependant, la demande placée annuelle, déjà en baisse d’un tiers entre 2012 et 2013, a baissé à nouveau de 15,6 % entre 2013 et 2014 pour atteindre 150.000 m² en fin d’année. Parmi les transactions, un des faits marquants été la signature de QVC (pour 5000 m² à Aubervilliers), qui prévoit la création à terme de 200 emplois nouveaux. Les signatures d’Allianz (15.000 m²) et de Wolters Kloewers (11.300 m²) à Saint-Ouen, ont constitué les transactions majeures de cette année. La tendance à l’intensification des relocalisations, extensions ou créations de nouveaux sites par des entreprises déjà présentes sur le territoire, déjà observée les années précédentes, s’est confirmée. Mais les difficultés économiques actuelles ont également entraîné des réductions de surface ou des recherches de successeurs pour des baux en cours. Une stabilité des départs Aucun départ de grandes entreprises n’a été observé en 2014. Ceci résulte souvent de la signature de baux longs. Cependant, en raison de la concurrence accrue au niveau des loyers et de recherche d’économies, le territoire n’est pas à l’abri de départs en fin de baux. Du côté de l’activité, les difficultés se sont fait sentir sous la forme de réductions de surfaces ou de fermetures parfois brutales d’établissements, liées à la stratégie des groupes. Une des plus importantes offre future d’Île-de-France PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 151 En 2014, les principales livraisons ont été l’immeuble le Sisley au sein de la ZAC LandyFrance, le nouvel immeuble dionysien de la CAF, ainsi qu’au second semestre la première tranche du campus SFR et le Coruscant. On a observé également la mise en chantier du futur siège de Véolia à Aubervilliers, ainsi que la poursuite des chantiers des immeubles Green Corner, et du futur siège de Plaine Commune Habitat à Saint-Denis. A Saint-Ouen, 2 immeubles (« Influence » et le Projet « CRIT ») étaient en chantier et deux autres (Le Tenugui, le Subway) attendaient leur démarrage. Côté activité, la construction du parc d’activité « Les Ateliers de Villetaneuse » s’est poursuit avec un remplissage progressif. Le programme « La Manufacture des Allumettes » à Aubervilliers était lui aussi bien engagé pour une livraison début 2015. L’offre future en immobilier d’entreprise s’élève pour le territoire, fin 2014, à 2,32 millions de m², dont plus de 700.000 m² en activités. L’effort pour développer de nouveaux parcs d’activité s’est poursuivimais s’est complexifié avec la hausse des valeurs foncières. Le renforcement des synergies entre le développement économique et notre territoire à travers la Charte entreprise-territoire Siemens a rejoint les signataires Trois nouvelles entreprises, et notamment Siemens, ont rejoint la démarche en 2014 portant ainsi le nombre total d’entreprises engagées dans la démarche à 118. Parallèlement, treize entreprises ont renouvelé leurs chartes à l’occasion de deux séances de signatures. Ces renouvellements ont été l’occasion de dresser le bilan des actions menées et de définir avec les entreprises de nouveaux plans d’actions, en lien avec les orientations portées plus largement par la communauté d’agglomération. La Charte : un véritable levier en faveur des clauses sociales et d’un recours accru à la sous-traitance économique locale La Charte entreprise-territoire reste un support privilégié pour la mise en œuvre de clauses sociales et un recours accru à la sous-traitance économique locale dans le cadre de grands projets, qu’il s’agisse de chantiers de construction privée, de rénovation urbaine ou de développement du réseau de transports en commun. Sur ce plan, 2014 aura principalement été marquée par la mise en œuvre des engagements pris par la société VINCI pour la ème construction de la 2 tranche du siège de la société SFR, la signature d’une charte spécifique par BATEG pour la construction du siège de Veolia Environnement, ainsi que le lancement du travail avec la Banque de France pour l’élaboration d’une charte liée à la réalisation de son futur Centre fiduciaire francilien de La Courneuve. La Charte : un outil de partage d’expériences Depuis 2006, le Club des DRH permet les partages d’expériences et de bonnes pratiques entre entreprises signataires. Cette instance, animée par Plaine Commune Promotion et largement plébiscitée par les entreprises, s’est réunie à quatre reprises et a regroupé au total plus d’une centaine de participants au cours de l’année. Une des rencontres a été organisée en partenariat avec la commission « Logement » de l’association Plaine Commune Promotion et a permis de débattre de la question du logement des salariés. Des signataires mobilisés tout au long de l’année Les entreprises signataires ont continué de représenter une part significative des participants dans les opérations de recrutement organisées par la Maison de l’emploi de Plaine Commune, dans les initiatives menées pour rapprocher acteurs économiques et établissements d’enseignement et de formation du territoire (y compris en faveur d’un versement « local » de la taxe d’apprentissage), et également dans les actions visant à favoriser les relations commerciales entre les entreprises du territoire. La Charte entreprise-territoire reste un outil efficace pour mobiliser les acteurs économiques de notre territoire y compris sur des thématiques diversifiées. La diversification des thématiques abordées c’est notamment matérialisée via les actions organisées en faveur de la sensibilisation des entreprises à la question du handicap et leur l’accompagnement dans leur réponse à l’OETH (Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés) au travers de l’organisation d’une table ronde avec PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 152 cinquante participants sur le recrutement des personnes en situatinon de handicap, et d’un Handicafé® avec Saint-Ouen Le renforcement des synergies entre le développement économique et l’enseignement supérieur et la recherche L’objectif des actions menées dans ce cadre vise à favoriser le rapprochement entre les laboratoires de recherche présents sur le territoire et les acteurs économiques locaux afin de que la recherche publique soit profitable au développement économique local. Le soutien au développement de l’association AVRILE Le soutien à l’association AVRILE (association pour la valorisation de la recherche, l’innovation et les liens entre les laboratoires de recherche et les entreprises) et à son incubateur Incub 13 a ainsi été reconduit. L’association a élargi le nombre de ses membres au-delà des membres fondateurs, en associant le Conseil général et la CAVAM. Elle a développé ses actions dans le cadre du programme européen Sylabe 2 avec Plaine Commune, la CCI Seine-Saint-Denis et le programme PEPITE (pôles étudiants pour l'innovation, le transfert et l'entrepreneuriat) du ministère de l’Education nationale, de la recherche et de l’enseignement supérieur. Incub’13 a organisé deux comités de sélection lui permettant d’intégrer 6 nouveaux incubés et une première entreprise a été créée à l’issue de sa période d’incubation. La formalisation de partenariats au travers du programme Sylabe 2 Le déploiement du programme Sylabe 2 (développer et structurer les synergies entre les laboratoires de recherches et les entreprises locales) s’est poursuivi. Trois déjeuners de la technologie et une conférence sur la création d’entreprises en direction des étudiants de l’université Paris 13 ont été organisés au cours de cette année. Au terme de l’année, plus d’une dizaine de collaborations spécifiques ont été recensées entre entreprises et laboratoires de recherche du territoire. La valorisation du pôle scientifique et technologique L’objectif des actions menées dans ce cadre vise à permettre à ce que les acteurs publics et privés mais également les habitants de notre territoire puissent pleinement identifier les spécificités et les potentialités que renferment pour notre Pôle scientifique et technologique. Savante Banlieue : une des principales manifestations franciliennes organisées dans le cadre de la Fête de la science L’édition 2014 de Savante Banlieue (manifestation de culture scientifique et technologique) a enregistré la venue de près de 6.300 personnes (dont 3.200 collégiens et lycéens) ce qui en fait l’une des principales manifestions franciliennes de la Fête de la science. 2.700 visiteurs ont été recensés comme habitant le territoire de Plaine Commune et ont pu dans la cadre de cette manifestation découvrir de nombreux métiers scientifiques. Son organisation mobilise des moyens importants dont une équipe projet (quatre personnes de Plaine Commune, trois de Paris 13 et deux de Paris 8), 16 personnes de Partenaires Pour la Ville ainsi que 60 exposants et 60 conférenciers. Depuis 2001, Plaine Commune, en partenariat avec les universités Paris 8 et Paris 13, conçoit, finance et organise la manifestation « Savante Banlieue ». Enfin, comme chaque année, les lauréats de l’appel à projets lancé par Plaine Commune (doté d’un prix de 3000 €) en direction des lycées ont été invités à présenter leurs travaux dans le cadre de Savante Banlieue. Le soutien à des initiatives émanant des établissements d’enseignement supérieurs Plaine Commune a soutenu, au travers d’une enveloppe de près de 8.000 €, dix initiatives émanant des enseignants-chercheurs travaillant dans les unités de recherche du territoire. Ces initiatives menées en direction d’acteurs nationaux et internationaux contribuent à PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 153 valoriser les travaux de recherche de nos chercheurs et permet à Plaine Commune d’être reconnue par la communauté scientifique universitaire. Une comptabilisation précise du potentiel et des effectifs permettant d’affirmer que Plaine Commune constitue le deuxième pôle universitaire francilien après Paris Les données permettant de visualiser précisant les contours du Pôle scientifique et technologique du nord francilien ont été actualisées au cours de l’année et la cartographie dudit Pôle a ainsi pu être actualisée. Les effectifs dénombrés dans les différents lieux de formation ont eux aussi été actualisés. C’est ainsi que 43 000 étudiants inscrits au sein d’établissements d’enseignement supérieur implantés sur le territoire ont été recensés: 36.700 étudiants universitaires (Paris 8, Paris 13) et 6.300 étudiants relevant d’autres écoles privées et publiques. Plaine Commune apparaît ainsi comme le deuxième pôle universitaire francilien après Paris. Rendre lisible et compréhensible les formations proposées pendant et après les années lycées Depuis huit ans, Plaine Commune, en partenariat avec le rectorat de Créteil, élabore une brochure rassemblant toutes les formations proposées dans les lycées de Plaine Commune, du Bourget et de Dugny (bassin n°1 de formation). Editée à 10.000 exemplaires en 2013, elle a fait l’objet de rectifications avec l’ajout d’un feuillet signalant les modifications intervenues pour l’année 2014. De son côté, le Forum post bac - piloté par le réseau des lycées Nord-Ouest 93 et soutenu par Plaine Commune Promotion - a tenu sa 8ème édition. Destiné à promouvoir la diversité des formations post-bac du territoire aux lycéens des classes de 1ère, cette édition a rassemblé presque tous les établissements de formation du territoire (Universités, Lycées, Instituts, Ecoles), soit 88 formations. La manifestation a mobilisé près de 1300 lycéens, soit 35% des élèves des classes de 1ères. Une présence active au sein d’instances universitaires Différents membres de la Direction figurent parmi les instances universitaires du territoire. C’est l’occasion de rapprocher lesdites instances du territoire au sein duquel elles sont implantées et d’en mieux comprendre les spécificités. C’est le cas du Conseil de l’Ecole doctorale Erasme de Paris 13, du Conseil scientifique de Paris 8, du Conseil de l’institut Galilée et du Conseil d’administration de Paris 13. La très grande diversité des actions menées en direction des acteurs du territoire Au cours de l’année 2014, près de 800 entretiens et contacts auront été menés auprès de plus de 450 entreprises. Plusieurs rencontres collectives ont été organisées, traitant de thématiques diversifiées, à l’image de celles abordant les problématiques : liées aux questions de quotidienneté et de sécurité (pas moins de cinq rendez-vous mobilisant plus de 35 entreprises) ; liées à la question des transports en commun (2 rencontres mobilisant 16 entreprises); liées aux obligations de copropriété ; liées à la présentation des projets urbains devant intervenir au sein du quartier de La Plaine en direction des entreprises d’Aubervilliers et de Saint-Denis. Des rencontres spécifiquement destinées aux TPE de chaque ville l’agglomération ont été lancées, avec trois premiers rendez-vous en 2014 mobilisant 68 entreprises. Enfin, plus de 77 demandes d’abonnement ont été enregistrées au cours de l’année pour seulement 9 acceptations. Le souci d’une présence active au sein des ZAE Les problèmes de quotidienneté ont continué de perturber bon nombre de zones d’activités économiques au cours de l’année. Dans un contexte particulièrement tendu (ZAE de la Montjoie à Saint-Denis, ZAE de la Cerisaie à Stains, etc...), l’organisation, en présence d’élus, de « visites en marchant » a permis de renouer le dialogue avec les milieux économiques et de solutionner certains problèmes du quotidien. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 154 La promotion des échanges commerciaux entre entreprises Plusieurs actions sont menées en faveur du développement des échanges commerciaux entre entreprises du territoire. L’annuaire des entreprises (accessible depuis le site Internet) demeure un outil privilégié pour le référencement. Plus de 1100 établissements figurent à présent dans la base au terme de l’année. Cet outil trouve son utilité notamment pour les er mises en relation avec les sous-traitants de 1 rang intervenant dans certains grands chantiers d’aménagement (sièges SFR et Véolia Environnement). Il sert aussi pour les rendez-vous BtoB qui se déroulent lors des Rencontres de Plaine Commune Promotion. Près de 300 rendez-vous préprogrammés ont été enregistrés cette année. L’initiative s’est soldée par une croissance des rendez-vous réalisés de 15 % et par une présence de 30 % de visiteurs supplémentaires le jour de la manifestation. Permettre d’appréhender le territoire sous un autre angle Au travers des initiatives « Pause déj », l’idée est de donner des informations précises (en soulignant richesses et diversités du territoire) aux salariés nouvellement arrivés sur le territoire. Cette année, ces initiatives ont été menées y compris au sein d’entreprises qui se sont relocalisées (comme Siemens) ou qui n’en avaient jamais bénéficié (comme Bosch). En organisant des « compétitions » sportives au profit des salariés, Plaine Commune Promotion cherche également à changer le regard des salariés sur notre territoire. Pour la ème année consécutive, le tournoi de tennis de table de l’Association s’est déroulé en juillet au 7 sein de la salle de « La raquette » à Saint-Denis. 140 salariés du territoire provenant de nombreuses entreprises ont disputé cette compétition. Deux tournois de foot en salle (huit entreprises différentes de six salariés à chaque reprise) ont également été organisés en juillet et septembre à Aubervilliers. L’organisation cette année encore du concours des « Flèches d’or » de Plaine Commune Promotion a permis de souligner les talents et les compétences de plusieurs entreprises du territoire. Le renforcement de la médiation au sein de l’espace public Présents depuis plusieurs années au sein des quartiers Pleyel et des deux gares RER de la Plaine Saint-Denis, les dispositifs de médiation (avec « Partenaires Pour la Ville ») au sein de l’espace public ont fait la preuve de leur pertinence. Aussi, pour répondre au sentiment d’insécurité autour de la place du Front Populaire, un nouveau dispositif de médiation a été initié à partir du mois de mars. Son financement est exclusivement assuré par les entreprises. Des initiatives « écoles-entreprises » de grande ampleur L’édition 2014 du Rallye interentreprises, la treizième du nom, a concerné 32 collèges du territoire repartis sur toutes les villes de l’agglomération. 103 entreprises, représentatives de la diversité du tissu économique de Plaine Commune, ont proposé 277 rendez-vous à près de 2.300 collégiens. Pour cette édition, certains collégiens se sont fait journaliste vidéo, en filmant les visites dans le cadre de l’initiative vidéo « j’irai travailler chez vous ». Cette nouveauté vise à valoriser la manifestation ainsi que les nombreuses PME qui y participent. Quant à Mosaïque de talents, sa douzième édition a permis de rassembler 9 établissements d’enseignements professionnels du territoire. Onze projets, impliquant 234 lycéens et étudiants, étaient en lice cette année. 18 entreprises se sont impliquées comme « marraines » des projets et/ou comme « sponsors » de la manifestation. Un soutien renouvelé aux structures partenariales Alors que de nombreux financeurs ont fait le choix de diminuer et parfois même pour certains de supprimer leurs engagements, Plaine Commune a une fois de plus fait le choix de maintenir les siens à l’identique. C’est ainsi que la Maison de l’Initiative Economique Locale (MIEL), Initiative Plaine Commune (IPC) ou encore le Pôle Média Grand Paris (PMGP) ont pu disposer de la même enveloppe financière qu’en 2013. Cet engagement sans faille a permis aux différentes structures d’obtenir des résultats remarqués. IPC a pu accorder 103 prêts d’honneur (78 prêts création, 4 prêts croissance, 6 prêts développement, 13 prêts reprise et 2 prêts Image) pour un montant total de prêts engagé de près de 820.000 €. Le PMGP a poursuivi ses actions dans le secteur de la filière Image et comptabilisait en fin d’année 106 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 155 adhérents dont 82 entreprises. Les activités de la MIEL ont permis à près de 370 personnes er de bénéficier d’un 1 accueil et, parmi celles-ci, à 160 créateurs d’être accompagnés. Pépinières d’entreprises : une année marquée par le renouvellement de la DSP Le renouvèlement de la DSP a été opéré et c’est la MIEL qui est restée délégataire pour la période 2014-2017. Pour favoriser l’occupation des pépinières, mais aussi pour améliorer leur équilibre financier, une évolution partielle du mode d’hébergement des entreprises a été retenue. Malgré ces nouvelles orientations, le taux de remplissage de l’une des deux pépinières est demeuré faible en raison de la situation particulièrement dégradée du bâtiment Espace Bel-Air à Saint-Denis. Un nouveau souffle pour le Numéro unique de la création Repris par Plaine Commune en 2014, le Numéro unique de la création a enregistré plus de 910 appels (contre moins de 700 en 2013). Près de 75% des appels se sont concrétisés par l’organisation de rdv dont une majorité vers Cités’Lab. Les locaux artisanaux de Villetaneuse Au terme de l’année, les Ateliers artisanaux de Villetaneuse affichaient un taux d’occupation de 76 %, soit un niveau proche de 2013. 14 entreprises étaient installées dans 16 lots parmi les 21 que compte le programme. Le suivi du marché non sédentaire de La Courneuve La livraison, à l’horizon 2017, du programme immobilier Ilot du marché (création de 120 logements et d’une nouvelle halle alimentaire), a nécessité l’aménagement d’un marché provisoire. 120 commerçants ont ainsi été déplacés lors de la première semaine d’octobre. Afin d’éviter une baisse de fréquentation du marché, différentes manifestations culturelles et artistiques ont été conçues afin d’accompagner les commerçants et d’informer les clients de cette « nouvelle » localisation. Cette relocalisation provisoire s’est accompagnée de la rédaction puis de l’adoption d’un nouveau règlement intérieur. Un dialogue soutenu en direction des professionnels de l’immobilier Pour cause de période pré-électorale, un seul point marché a été mené en 2014. Destiné aux professionnels de l’immobilier d’entreprises (promoteurs-investisseurs et commercialisateurs), il a permis de rassembler une centaine de participants autour de la présentation des principaux résultats enregistrés en matière d’investissements immobiliers et des grands projets d’aménagement de la SEM Plaine Commune Développement. Le MIPIM et le SIMI ont été quant à eux l’occasion de débattre de plusieurs thèmes d’actualité : • « Plaine Commune, Plaine Numérique » avec la participation de représentants de sociétés numériques implantées sur le territoire ; • « le hub de Pleyel, un levier de développement économique et urbain » ; • « Avec le tram Express nord, une nouvelle vie au nord » qui aura permis de rassembler les présidents de la CAVAM, de la CA Val de France et de Plaine Commune ; • « Campus Condorcet/Front Populaire/Canal : la ville s’intensifie au sud » où se sont exprimés entre autres des représentants d’Icade et de Véolia Environnement. Ces salons sont traditionnellement l’occasion d’éditer la plaquette immobilière de Plaine Commune. Associant 23 partenaires, elle a été tirée à 2.500 exemplaires et a permis de générer une recette de plus de 80.000€. Ces salons sont aussi l’occasion de souligner la qualité de certaines constructions. Adoptée en 2013, la Charte qualité constructions neuves de bureaux de Plaine Commune s’inscrit dans cette logique tout en cherchant à affirmer diverses orientations communautaires retenues en matière de développement durable. Elle vise notamment l’exemplarité du territoire en cherchant à promouvoir sur l’ensemble de celui-ci, le développement de bâtiments à « énergie passive » voire de bâtiments à « énergie positive ». Après un démarrage timide lors de son année de lancement, ce document est à présent signé par 11 promoteurs et investisseurs. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 156 Une communication renforcée… … en direction des entreprises via les newsletters. Année après année, la diffusion mensuelle des newsletters numériques de Plaine Commune se poursuit. Adressée en priorité à chaque responsable d’entreprise, cet outil a pour but de transmettre des informations pratiques et utiles à l’entreprise et ceci ville par ville. Les inscriptions s’effectuent sur demande et près de 1900 destinataires étaient recensés au terme de l’année. Celle réalisée par Plaine Commune Promotion est diffusée à près de 1500 abonnés. … en direction des salariés via L’ECO de Plaine. Depuis septembre 2013, des présentoirs sont mis à disposition d’entreprises qui le souhaitent pour diffuser en nombre auprès de leurs salariés le journal économique de Plaine Commune, L’ECO. Ce trimestriel informe sur l’actualité économique du territoire, les évènements organisés par Plaine Commune et ses partenaires. 2014 a donc été l’année du déploiement des présentoirs puisque 34 nouveaux lieux de diffusion ont été identifiés et près de 4.500 exemplaires supplémentaires distribués aux salariés. … en direction des partenaires institutionnels et des milieux économiques via l’édition de revues et magazines. Plaine Commune Promotion a ainsi édité deux numéros du « Mag » en 2014 dont l’un tiré à 20.000 exemplaires spécialement dédiés aux salariés implantés dans les nouveaux sièges tertiaires que compte l’agglomération. Enfin, une revue spéciale intitulée « 1984 – 2014, les bâtisseurs de la Plaine Saint-Denis, et l’histoire continue » a également été éditée à 1.000 exemplaires afin de faire la promotion de notre territoire. Le déploiement du très haut débit (THD) engagé Plusieurs conventions signées en 2014 ont traduit la volonté des acteurs d’amplifier le déploiement du THD au sein de notre territoire. C’est notamment le cas avec Orange (convention FttH) et avec de nombreux bailleurs (conventions avec PCH, Saint-Ouen Habitat Public et SEMISO). Par ailleurs, pour expliquer et vulgariser les enjeux liés au THD, deux espaces Internet dédiés ainsi qu’une FAQ ont été mis en ligne sur le site de Plaine Commune. Le renforcement du développement économique local endogène Dans le domaine de l’économie sociale et solidaire… Notre démarche ESS a été renforcée par une nouvelle loi (en vigueur depuis juillet 2014) et par la nomination d’adjoints au maire, délégués à l'ESS dans plusieurs villes membres de Plaine Commune. L’accompagnement des porteurs de projets s’est renforcé L’intérêt grandissant de l’Etat à l’égard de l’Appel à projets ESS a permis d’abonder l’enveloppe allouée aux 9 projets retenus sur 27 réceptionnés. Près de 90 entretiens individuels ont été menés auprès de porteurs de projets relevant de nos filières stratégiques, à savoir : petite enfance, restauration traiteur, économie circulaire / ressourcerie. L’amélioration de la visibilité de l’ESS et la co-construction avec les acteurs La Foire des savoir-faire solidaires organisée à Saint-Denis fin décembre a accueilli 23 000 visiteurs (contre 30 000 en 2013) y compris des salariés d’entreprises mobilisées à l’heure du midi. 70 exposants du territoire étaient présents. Cet évènement, devenu incontournable, confirme son importance dans le développement d’un marché de produits « made in Plaine Commune », dans le maintien économique de ses exposants et dans la valorisation des richesses du territoire. C’est également l’occasion de réaliser différents supports de communication présentant les démarches innovantes du territoire ainsi que nos chiffres clés de l’ESS. L’ancrage de notre démarche ESS s’est appuyé sur une co-construction partenariale avec les acteurs PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 157 En s’appuyant notamment sur un comité de suivi mobilisant l’ensemble des acteurs concernés (80 personnes) ainsi que sur des réunions de concertation dans plusieurs villes du territoire, plusieurs partenariats se sont tissés afin de clarifier la place de l’ESS dans les différents programmes cadres à venir (politique de la ville et programmes de rénovation urbaine, fonds européens FEDER et FSE, Caisse des Dépôts et Consignation…). Ce travail a notamment permis d’engager une étude / action visant à favoriser l'accès à l'immobilier d'activités pour les acteurs de l'ESS. Sa phase opérationnelle, consistant à accompagner plusieurs projets ciblés, démarrera en 2015. Dans le domaine des métiers d’art et de la création… Les actions déployées ont visé à : • Identifier les acteurs de la filière. Près de 650 établissements (entreprises individuelles, sociétés, associations) sont à présent précisément répertoriés. 215 relèvent des Métiers d’art (selon nomenclature NAF en vigueur), 230 des Arts du spectacle vivant et 200 des Arts plastiques. • Ce recensement des acteurs s’accompagne du repérage des locaux d’activités (existants ou programmés) adaptés à la filière de la création et du repérage des formations dédiées à cette même filière. Ces repérages ont permis en 2014 de renforcer les partenariats avec les deux chambres consulaires, les Ateliers de Paris, le Pôle Revel, la coopérative de formation Minga. • Valoriser les acteurs de la filière en partenariat avec le CDT 93, l’Office de tourisme intercommunal et des représentants des Puces de Saint-Ouen. • Accompagner des acteurs identifiés comme « tête de réseau ». Cinq projets figurent dans ce registre : la coopérative « Point Carré » à Saint-Denis, l’atelier de Morgane Tschiember à La Courneuve et les 3 associations « Artefact93 » (Saint-Denis), Déchets d’art (Epinay-surSeine), et « Franciade » (Saint-Denis). En 2014, ce sont 64 entretiens individuels qui ont été menés auprès ces acteurs afin d’accompagner leurs projets économiques. Dans le domaine du tourisme… Le déploiement de la signalétique touristique s’est poursuivi 14 bornes JC Decaux ont été posées à Aubervilliers, L’Ile-Saint-Denis et Pierrefitte-sur-Seine et de nouveaux panneaux nodaux ont été posés à Pierrefitte-sur-Seine et L’Ile-Saint-Denis. Vers une gestion plus efficiente de la taxe de séjour Une nouvelle plateforme de gestion de la taxe de séjour a été mise en place en 2014. Ce nouvel outil permettra progressivement d’optimiser la collecte de cette taxe (dont le produit s’est élevé à 1,1 M€ en 2014). Ce changement de procédure a été l’occasion d’ajuster légèrement certains tarifs. La valorisation des atouts paysagers et architecturaux du territoire s’amplifie Les visites et animations en direction des cités jardins se sont diversifiées. Près de 40 visites guidées ont été organisées à Stains et Epinay-sur-Seine. Des animations ont été proposées à l’image d’« Omnibus paysage » qui a permis de réinvestir les cœurs d’ilot, ou encore « Vue de ma fenêtre », qui invitait les habitants, visiteurs, salariés à participer à la valorisation de la ville en envoyant des photos vue de leur fenêtre, «lightpainting ». A souligner que les cités-jardins ont bénéficié d’une visibilité médiatique nationale grâce à un reportage diffusé dans l’émission « Silence ça pousse », sur France 3, en septembre 2014. Les cultures maraîchères ont été valorisées au travers de la mise en œuvre d’un chantier école sur la Ferme Mazier à Aubervilliers (chantier qui a permis de lancer la rénovation) et au travers de Seine Communedont la thématique était l’Agriculture Urbaine. L’organisation de quatre croisières sur la Seine ainsi que plusieurs croisières sur le Canal à l’occasion de l’opération « été du Canal » (en partenariat avec le CDT93 et le 6B) a été l’occasion de faire la promotion du tourisme fluvial. La création de quatre circuits en bus de découverte du territoire et l’édition d’une brochure recensant les principales initiatives des villes ont été les premières actions engagées dans le PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 158 cadre du l’obtention du label Ville et pays d’Art et d’Histoire, décerné par le ministère de la Culture et de la Communication en février 2014. Une nouvelle édition de la brochure « Puces » a été éditée à 450.000 exemplaires. La mobilisation des partenaires du tourisme a perduré Les partenariats avec la basilique saint Denis, le musée d’art et d’histoire de Saint-Denis, le Comité départemental du tourisme et la ville de Paris se sont prolongés autour d’actions spécifiques telles que les 800 ans de la naissance de saint Louis, la conception et la diffusion de documents touristiques, l’organisation de croisières fluviales, le développement de visites expérimentales à l’image de « Paris Face cachée » ou, dans le cadre du projet Territoire de la culture et de la création, les opérations « De Visu », « Le nord-est parisien fait son CIRC » et « La chasse aux Trésors ». Enfin, le partenariat avec l’IREST s’est formalisé par la signature d’une convention et l’accueil du colloque « Hors des sentiers battus ». Valorisation économique des voies d’eaux Après avoir relancé les discussions concernant la révision du schéma directeur des Implantations portuaires, les travaux visant une plus meilleure valorisation économique du Canal Saint-Denis se sont poursuivis en 2014 au travers notamment de l’étude lancée par le Conseil général (et co-financée par Plaine Commune) concernant l’évacuation des déchets et l’approvisionnement des chantiers par les Canaux. Parallèlement, l’objectif d’une plus importante utilisation de la voie d’eau a été recherché côté Seine via la réflexion conduite par le Conseil général (et co-financée par Plaine Commune) sur l’évacuation des déchets de chantier de la ligne 14 et du projet des Docks de Saint-Ouen. Perspectives En 2015, la direction aura pour objectifs, de : • Valider les nouveaux documents d’orientations stratégiques que sont le Plan communautaire pour l’activité et l’emploi (PCAE), le Schéma de cohérence commerciale (SCOM) et le Schéma directeur hôtelier (SDH) ; • Mobiliser les milieux économiques communautaires à l’occasion de la COP 21 en proposant des formes de mobilisation diversifiées ; • Poursuivre la valorisation du pôle scientifique et technologique du nord francilien à l’occasion de l’inauguration, en avril, des nouveaux locaux de la MSH ; • Mettre en place une « cellule » quotidienneté afin d’être plus réactif face aux sollicitations des milieux économiques sur les questions de quotidienneté / sécurité ; • Poursuivre le travail de restructuration du marché non sédentaire de La Courneuve ; • Développer le centre de prospective territoriale numérique suite à la signature de la convention triennale ; • Engager le projet FUI Media4D player qui est labellisé par le Pôle de compétitivité Cap Digital ; • Relancer la plateforme de covoiturage Plainecovoiturage.fr ; • Mettre en œuvre un nouveau partenariat d’études avec l’INSEE en vue de publications dans la revue « Ile-de-France, à la page » et de l’actualisation du diagnostic de territoire ; • Valoriser le film produit par la commission Logement de Plaine Commune Promotion en direction des salariés du territoire afin d’inciter le plus grand nombre à venir se loger au sein de l’une des villes de l’agglomération. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 159 Direction de l’emploi et de l’insertion Objectifs et documents cadres La compétence emploi et insertion a été transférée à Plaine Commune en juin 2004, avec les orientations politiques suivantes : • conforter la globalité des réponses en matière d’emploi et d’insertion professionnelle ; • apporter un meilleur service aux habitants, un service plus équitable ; • renforcer la cohérence dans l’accueil des publics, améliorer la lisibilité pour les habitants : des espaces insertion/emploi territorialisés pour une réponse de proximité ; • harmoniser les périmètres d’intervention des démarches PLIE, RSA et missions locales ; • démultiplier l’impact de l’action publique dans ce domaine, notamment en termes de nombre de personnes accueillies, suivies et mises en situation d’activité. Ces objectifs ont été définis et déclinés au travers du Plan Communautaire pour l’Activité et l’Emploi, adopté en 2006, actualisé en 2012, et en cours de révision en 2014, avec pour objectifs renouvelés : • L’accompagnement de publics ciblés ; • Des prestations ouvertes à tous publics ; • La mobilisation des acteurs économiques ; • L’animation territoriale Missions Le rôle essentiel de la direction est de réussir à faire le lien entre développement économique et augmentation de l’emploi local. Les axes d’intervention se concrétisent par : • un rôle d’interfaçage dans la recherche d’une solidarité territoriale au regard de l’accès à l’emploi ; • une politique territorialisée de l’emploi et des compétences avec les acteurs économiques ; • une implication dans le développement de l’insertion par l’économique ; • une information et sensibilisation à la création d’activité. Les activités quotidiennes de la Direction de l’Emploi et de l’Insertion (DEI) s’articulent autour de : • l’accueil et l’accompagnement socio professionnel des publics du territoire ; • la mise en œuvre de manifestations propices à dynamiser le marché local de l’emploi ; • l’adéquation entre l’offre et la demande d’emploi du territoire. • la mise en œuvre des clauses d’insertion. Soucieuse d’affirmer son soutien aux usagers et de prendre part à leur insertion sociale et professionnelle de façon active, la DEI affirme sa proximité et son implantation locale pour un accompagnement personnalisé. Elle est également le berceau de nombreux projets, en soutien de partenaires locaux ou en réalisation directe. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 160 Moyens Chiffres clés Organisation • 8 espaces MDE + 1 espace en préfiguration (Saint-Ouen) • 127 agents sur le territoire. • 360 000 heures d’insertion (200 ETP) et une mise à l’emploi de plus de 800 personnes via les clauses sociales. • 4 432 usagers dans les 8 cyber-bases emploi • 7 490 personnes accompagnées par les projets de ville de Plaine Commune soit environ 30% des personnes soumises à droits et devoirs RSA • 1,4 millions d’euros de subventions ont été versés aux 4 missions locales jeunes du territoire. • 2 rencontres pour l’emploi par an : 350 embauches. En 2014, la DEI comptait 127 salariés, dont 118 répartis au sein des espaces MDE, au plus près des habitants. Parmi eux, 77 salariés, soit 60% de cet effectif, sont dédiés à la mise en œuvre du RSA. Par ailleurs, 4 agents de la DEI sont mis à disposition d’autres structures. Locaux et matériel La Direction de l’emploi et de l’insertion utilise ou met à disposition 14 locaux sur le territoire. En 2014, 130 ordinateurs équipent les 8 cyber-bases des espaces Maison de l’Emploi du territoire de Plaine Commune. Budget Fonctionnement Dépenses : 3 452 927 € Recettes : 9 371 840 € Investissement Dépenses : 2 234 929 € Recettes : 1 573 893 € Les recettes de fonctionnement sont des financements alloués aux actions de la DEI (frais de fonctionnement et dépenses de personnel correspondantes) par divers organismes publics, tels que : le conseil régional Ile-de-France, le conseil général de Seine-Saint-Denis, le Fonds social européen, etc. L’année 2014 en bref Dans un contexte national de dégradation de l’emploi, avec localement une augmentation de la demande d’emploi de 6,4% soit 35 663 demandeurs d’emploi à octobre 2014,, l’année 2014 s’est caractérisé par : • Une stabilité du nombre de personnes suivies tant au niveau des jeunes de moins de 26 ans (au nombre de 12 323 en 2014) qu’au niveau des bénéficiaires du RSA (7 490 personnes en 2014) ; • Une diminution des accès à l’emploi et à la formation ; • A contrario, une augmentation sensible du public utilisateur des cyber-bases avec 4 432 personnes soit une augmentation de 15% de la fréquentation. Les outils d’accompagnement dans l’emploi local ont poursuivi leur action avec des résultats probants, avec pour : • L’alternance : 51 entreprises participantes, 65 centres de formations, plus de 350 candidats motivés pour suivre une formation en alternance, 65 contrats signés ; • Les Rencontres pour l’emploi : 350 embauches ; • Les actions de formation territorialisée : 130 personnes formées ; • Les clauses d’insertion : plus de 800 personnes recrutées. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 161 Bilan d’activité 2014 L’accompagnement personnalisé des publics du territoire L’accompagnement des allocataires du RSA Particularité de la Seine-Saint-Denis, le Conseil Général a délégué en partie la mise en œuvre du dispositif d’insertion des allocataires du RSA aux villes, par la création de Projets de Ville (PDV). Pour Plaine Commune, un Projet de Ville communautaire a été créé dès le transfert de la compétence. Un nombre de personnes accompagnées stable Au 30 juin 2014, 17.9 % de la population du territoire de Plaine Commune était allocataire du RSA et 11.7 % RSA socle (8.9% en Seine Saint Denis), soit un peu plus d’une personne sur 10, ou bien encore, 23 137 foyers. En 2014, 7 490 personnes ont été accompagnées par Plaine Commune, soit 30% bénéficiaires du RSA («dit socle »). 15 518 entretiens ont été réalisés, soit une moyenne de 2.07 entretiens par allocataire suivi. Ce chiffre est en baisse par rapport à 2013 (2.25 entretiens par allocataire suivi). En 2014, comme les années précédentes, le bénéficiaire type suivi au projet de ville reste le même : il s’agit d’une femme (58% des personnes suivies) âgée de 25 à 44 ans, isolée avec enfant(s) à charge, locataire d’un logement HLM ou hébergée, avec un faible niveau de qualification. Les hommes ont les mêmes caractéristiques sauf en ce qui concerne la situation familiale, la plupart vivant seuls et sans enfants à charge. 40% des publics suivis par les Projets de Ville en 2014 percevaient le RSA depuis moins d’un an. Des objectifs de résultats dépassés Une convention d’objectifs lie Plaine Commune et le Conseil Général, dont l’atteinte conditionne le remboursement d’une partie des frais de personnel que nous engageons. En 2014, malgré les difficultés liées au contexte économique, les objectifs ont été dépassés. Ainsi, pour un objectif de 4 100 contrats d’insertion, 6 000 contrats ont été signés. Le nombre de bénéficiaires qui sortent du dispositif en accédant à un emploi est resté faible mais stable par rapport à 2013 : 384 personnes ont retrouvé un emploi soit 5%. Notre convention avec le Conseil Général de Seine Saint Denis a été reconduite pour 3 ans, de 2014 à 2016. Le Plan Local pour l’Insertion et l’Emploi (PLIE) : des moyens additionnels pour améliorer l’accès à l’emploi Le PLIE communautaire vise à améliorer l’accès à l’emploi des femmes et des hommes du territoire en concentrant des moyens additionnels sur quatre axes stratégiques : l’accompagnement renforcé, la formation et l’orientation, l’accompagnement vers et dans l’emploi, l’insertion par l’activité économique (notamment les chantiers d’insertion). La gestion du PLIE est réalisée par l’association « Plaine Commune, le PLIE », qui a reçu en 2014, de notre part une subvention de fonctionnement de 287 810€. Au 4 décembre 2014, 1 306 personnes (dont 55% de femmes) ont eu un parcours dans le cadre du PLIE. Il y a eu 1027 entrées au cours de l’année. Le public se déclinait de la façon suivante : • 525 jeunes de moins de 26 ans ; • 781 adultes DELD (demandeur d’emploi de longue durée), dont 272 allocataires du RSA socle ; PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 162 L’action du PLIE de Plaine Commune a également bénéficié aux habitants de la ville de SaintOuen. Le soutien aux structures d’accompagnement et d’insertion des publics jeunes Un soutien continu et affirmé aux missions locales Les missions locales sont des structures associatives accueillant les jeunes de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire ou universitaire, pour construire avec eux un parcours personnalisé jusqu’à l’emploi. Quatre missions locales interviennent sur le territoire : • l’association Objectif Emploi à Saint-Denis et Pierrefitte-sur-Seine ; • l’association pour l’insertion sociale et professionnelle des jeunes et des adultes à Aubervilliers ; • la mission locale intercommunale de La Courneuve et de Stains (mais aussi Le Bourget et Dugny) ; • la mission intercommunale pour l’insertion des jeunes à Epinay-sur-Seine, Villetaneuse, L’ÎleSaint-Denis et Saint-Ouen. En 2014, Plaine Commune a soutenu ces structures à hauteur de 1 346 934€ ; les quatre missions locales ont accueilli le même nombre de jeunes qu’en 2013 mais l’accès à l’emploi et à la formation a légèrement baissé. Nombre de jeunes suivis en 2014 12 683 Dont nombre de nouveaux inscrits 4 899 Nb de jeunes entrés en mesure emploi 2 648 Nb de jeunes entrés en mesure formation 1 735 Un engagement maintenu auprès de l’Ecole de la Deuxième Chance L’Ecole de la Deuxième Chance (E2C93) accueille des jeunes de 18 à 25 ans sortis depuis au moins un an du système scolaire, sans diplôme ni qualification et désireux de s’investir dans un parcours d’acquisition de savoirs de base en vue d’obtenir un emploi. Elle assure ainsi un accompagnement scolaire et social individualisé en alternance avec des périodes de stage en entreprise. En 2014, Plaine Commune a alloué à cette structure une subvention de 93 585€ ainsi que la mise à disposition d’un local. Fin novembre 2014, sur les 2 sites implantés sur notre territoire à la Courneuve et la Plaine Saint-Denis, l’E2C93 a accueilli 217 stagiaires (dont 135 nouvelles entrées) issus du territoire communautaire (227 en 2013), soit 35% de l’ensemble du public accueilli. 142 stagiaires sont sortis du dispositif dont 54% en sorties dites positives : 23% en formation, 22% en emploi direct et 9% en alternance. Un appui renouvelé à l’association Nord-Ouest - Espace dynamique d’insertion L’association « Nord-Ouest – Espace dynamique d’insertion » permet à des jeunes âgés de 16 à 25 ans ayant quitté le système scolaire sans diplôme ou sans qualification de bénéficier d’un accompagnement socioprofessionnel. Ce soutien sur le long terme permet aux jeunes de construire un projet personnel structuré et de travailler à leur sortie en vue d’une inscription dans les dispositifs de droit commun ou d’un accès à l’emploi. De janvier à décembre 2014, Nord-Ouest a accueilli 155 jeunes de 16 à 25 ans dont 115 habitent le territoire de Plaine Commune, soit 74%. Sur les 155 jeunes accueillis, 93 sont sortis du dispositif au cours de l’année 2014. Le soutien de Plaine Commune à cette structure s’est matérialisé cette année, comme depuis 2011, par le versement d’une subvention de 15 000€. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 163 Le réseau cyber-bases emploi : INTERNET au service de l’emploi Avec l’appui de financements du Fonds Social Européen, les 8 cyberbases emploi et l’équipe d’animateurs contribuent à l’accès à l’emploi des habitants en mettant à disposition gratuitement : • Du matériel informatique permettant d’accéder à INTERNET ; • Une information ciblée sur l’ensemble des actions mises en œuvre sur le territoire en matière d’emploi, de formation et d’insertion professionnelle. Les animateurs apportent également un appui individuel aux usagers, favorisant leur autonomie dans l’utilisation des outils de recherche d’emploi ou de formation. En 2014, le réseau des 8 cyber-bases emploi de la Communauté d’agglomération a accueilli 4 332 habitants du territoire de Plaine Commune. Le service offert dans les cyber-bases emploi répond à une demande forte : • - 86% des participants étaient au chômage, majoritairement accompagnés par un dispositif partenaire de la Maison de l’emploi (Pôle emploi pour 32%, mission locale pour 31% et projets de ville RSA pour 18%) • - 74% des inscrits ne disposaient pas à domicile d’un équipement informatique leur permettant d’accéder à l’offre d’emploi • - 39% des usagers avaient moins de 25 ans, 15% ont 45 ans et plus ; 53% étaient des femmes. Le service d’amorçage de projet (CITES LAB) Le service se positionne en amont et en complémentarité des réseaux de la création d’activité existant sur le territoire. Dans chaque ville de la Communauté d’agglomération des permanences sont organisées par deux agents. Pour 2014, 242 permanences ont eu lieu au sein des espaces Maison de l’emploi : • 521 personnes ont été reçues dont 406 pour un premier entretien ; • En 2014, 45 personnes suivies, soit en 2014 soit avant, ont créé leur entreprise ; • 29 rencontres avec les acteurs du territoire ont été réalisées, ainsi que 5 réunions d’informations thématiques, 6 actions de sensibilisation/détection. Les outils d’accompagnement dans l’emploi « Les Rencontres pour l’emploi » Les Rencontres pour l’emploi répondent à un double objectif : • offrir un service à la population en permettant aux personnes salariées ou à la recherche d’un emploi de rencontrer localement un panel d’entreprises, dont la caractéristique commune est d’être en situation de recrutement ; • proposer un service aux entreprises en leur offrant la possibilité de recruter localement en rencontrant différents candidats sur un même lieu. Ce forum constitue l’un des temps forts de la politique de l’emploi mise en œuvre par la Communauté d’agglomération. 22 éditions ont déjà eu lieu depuis 2003 (alternativement sur l’une des huit villes du territoire jusqu’en 2012 et désormais 9 villes depuis 2013). Les 21èmes et 22èmes Rencontres pour l’emploi, qui ont eu lieu en 2014, respectivement à Pierrefitte-surSeine et Aubervilliers, ont rassemblé au total 2 800 visiteurs et 83 entreprises, et ont créé les conditions pour favoriser 350 embauches. La direction de l’emploi et de l’insertion prévoit d’organiser 2 nouvelles éditions de ce forum en 2015 (le 14 avril à Saint-Denis et en septembre/octobre à Stains). « Les Rencontres Jeunes Diplômés » : des entretiens calibrés Plaine Commune poursuit son action en direction des jeunes diplômés par deux nouvelles éditions en juin à Saint-Ouen et à L’Ile-Saint-Denis en décembre. Sur ces deux opérations, 20 entreprises, du grand compte à la PME étaient présentes proposant 58 offres. Sur ces deux PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 164 éditions, 150 candidats ont été présentés, 60 candidatures ont été présélectionnées pour un second entretien en entreprise. Deux nouvelles éditions sont prévues en juin et décembre 2015. Le parrainage des demandeurs d’emploi dans les quartiers Nos actions de parrainage se déclinent sous 2 formats : Les « Pass’sport pour l’Emploi » Ce sont des opérations de parrainage de 6 mois avec un temps fort de rencontres entre parrains et filleuls autour d’une thématique sportive. 4 éditions se sont déroulées sur les villes de Saint-Ouen, Saint-Denis, Pierrefitte et La Courneuve en 2014 : • 68 candidats parrainés ; • 68 entreprises marraines (dont un grand nombre de signataires de la Charte) comme par exemple : ICADE, SALVIA DEVELOPPEMENT, LA PEUPLERAIE, Vente-privée, ERDF, Carrefour, Orange Business Service, VEOLIA, ZODIAC AEROSPACE, RATP… • 20 sorties positives au 17 décembre 2014, « 100 Chances, 100 Emplois » : un club d’entreprise au service des jeunes demandeurs d’emploi Icade, Ségécé et la maison de l’emploi animent localement le dispositif « 100 Chances, 100 Emplois » qui regroupe plus de 50 entreprises (Salvia, Saint Gobain, Schneider Electric, Lapeyre, Paprec, Elior, Veolia, banque de France, GRDF,…) A l’issu d’une semaine de coaching ponctuée par deux rencontres avec les entreprises, les candidats sont accompagnés par un référent économique. En 2014, ce travail a donné lieu à : • 3 périodes de préparation avec 23 jeunes (Stains, La Courneuve et Aubervilliers) ; • 10 Comités acteurs économiques (club d’entreprises) qui réunissent une vingtaine d’entreprises ; • 17 sorties positives : CDD, CDI, contrats en alternance, formations professionnalisantes et emplois d’avenir. Le plan d’action de développement de l’alternance Plaine Commune poursuit ses efforts en matière de promotion de l’alternance. Notre plan d’action alternance se construit autour de trois temps forts : • « Le Séminaire de l’Alternance », le jeudi 13 mars 2014 au siège de Plaine Commune, avec 145 participants dont 25 entreprises, 38 centres de formations et les prescripteurs locaux ; • « Les Quartiers de l’alternance » sont des mini-forums extérieurs. Ils se sont déroulés le 2 avril à Epinay-sur-Seine, le 10 avril à Aubervilliers, le 29 avril à Stains, le 14 mai à Saint-Ouen et le 23 mai à Saint-Denis. Ils ont attiré plus de 1020 visiteurs, 26 entreprises différentes et 27 centres de formation ; • « Les Rencontres Alternance » sont des opérations de recrutement spécifiques à une entreprise, parmi lesquelles citons Formaposte, SNCF, Pro Enfance, CFA CAMAS, CFI. Un programme d’insertion par l’emploi et la formation professionnelle Les clauses d’insertion : un levier efficace pour lutter contre l’exclusion professionnelle Une action pertinente pour des résultats probants Pour mettre en œuvre une politique visant à systématiser un volet emploi local dans les achats et grands chantiers, publics ou privés, Plaine Commune peut s’appuyer, au sein de la direction Emploi-Insertion, sur un réseau de facilitateurs composé de 8 chargés de mission et PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 165 1 animateur au siège. Son action offre également aux maîtres d’ouvrages (publics et privés) et aux entreprises un appui dans la déclinaison opérationnelle du volet «insertion professionnelle» des marchés de la conception du marché jusqu’à son attribution. Les chiffres clés de 2014 • 360 000 heures réalisées sur 140 opérations, dont 55 chantiers dans le cadre de la rénovation urbaine des quartiers prioritaires; • 200 ETP (équivalents temps plein), • Plus de 800 embauches réalisées. En interne, la commande publique a porté une attention particulière à l’introduction de clauses sociales ainsi qu’aux acteurs de l’Insertion par l’Activité Economique (IAE). Des structures comme APIJ Bat, Halage, Territoires, les Régies de quartier et certains ESAT ont bénéficié directement de l’intégration de clauses sociales dans la commande publique (1 000 000€/an d’affaires concernent l’achat de prestations d’insertion). Des interventions affirmées sur les grands chantiers du territoire Le campus SFR, le reflet d’un partenariat efficace La construction du campus SFR se divise en 2 tranches distinctes : la première a été livrée fin 2013, la seconde sera livrée fin 2015. Dans le cadre de la charte « Entreprise/territoire » signée entre Vinci Immobilier/Construction et Plaine Commune, ce chantier a permis la mise en application des clauses d’insertion sur le chantier SFR, mais également des actions de formation et de recrutement durant les 2 phases de chantier. La tranche 2 des travaux débutée l’an passé avec pour objectif de permettre la réalisation de 65 000 heures d’insertion. A terme, cette opération d’envergure aura engendré plus de 140 000 heures. Le détail des actions effectuées dans le cadre de ce chantier est disponible sur demande. Pour 2015, Plaine Commune est toujours dans une dynamique d’intégration de clauses sociales sur tous les grands projets (publics/privés) impactant son territoire. Ainsi, voici quelques exemples d’opérations, « clausées » socialement en 2014 : • Campus Condorcet (Aubervilliers) : environ 100 000 heures de prévues ; • Centre fiduciaire BDF (La Courneuve) : environ 45 000 heures de prévues ; • Prolongement ligne 12 métro (Aubervilliers) : environ 35 500 heures de prévues ; • Prolongement ligne 14 métro (Saint-Ouen) : environ 100 000 heures de prévues. Le partenariat avec l’association Inser’Eco93 Inser’Eco93 fédère le réseau des structures d’insertion par l’activité économique (SIAE) de la Seine-Saint-Denis. Cette association développe depuis plusieurs années des projets d’accompagnement s’intégrant dans une démarche de professionnalisation et de pérennisation en direction des SIAE du 93 et des salariés en insertion. Afin de renforcer et de développer l’IAE sur le territoire, une convention pluriannuelle (20132015) lie Inser’Eco93 et Plaine Commune et une subvention de 15 000€ a été allouée à l’association au titre de l’année 2014. En octobre 2014, on comptait 24 SIAE sur le territoire de Plaine Commune (soit 4 de plus qu’en 2013), conventionnées par les tutelles de l’Etat : 15 Ateliers et Chantiers d’Insertion, 1 Association Intermédiaire, 7 Entreprises d’Insertion et 1 Entreprise de Travail Temporaire d’Insertion comptabilisant 393 ETP (370 ETP en 2013). Dans le cadre des contrats urbains de cohésion, Plaine Commune a apporté un soutien financier direct à 13 actions relevant de la thématique emploi et insertion, dont 7 d’entre elles sont portées par des SIAE. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 166 Déclinaison opérationnelle de la Gestion Prévisionnelle de l’Emploi et des Compétences (GPECT) A partir d’une stratégie d’anticipation des besoins des entreprises, 20 métiers en tension ont été identifiés dans le secteur du bâtiment, la restauration, la maintenance informatique et la vente. Des dispositifs de formations pré-qualifiantes spécifiques ont été mis en place. 130 personnes à la recherche d’un emploi ont été formées en 2014, avec plus de 50% de retour à l’emploi. Ce type d’actions sera renforcé en 2015. La mobilisation des professionnels et des entreprises pour l’emploi Le groupe d’animation territoriale : carrefour de l’information et de l’échange pour les acteurs du territoire Le Groupe d’Animation Territoriale (GAT) participe au développement d’une stratégie territoriale partagée regroupant des professionnels de l’emploi et de l’insertion sur des thématiques du plan d’action de la Maison de l’emploi dans le cadre d’ateliers thématiques. En 2014, les trois GAT ont réuni 331 personnes. Le plan d’action emploi sur les filières de la création En lien avec le CDT « Territoire de la Culture et de la Création », la maison de l’Emploi a poursuivi en 2014 son plan d’action selon une approche de GPECT sur les filières de la création. Constitution d’un réseau d’acteurs des filières de la création Le réseau animé par la MDE via des rencontres collectives ou individuelles et une newsletter emploi trimestrielle (550 destinataires environ) compte en décembre 91 participants réguliers : 52 entreprises et associations, 18 organismes de formation et de l’insertion et 21 partenaires institutionnels. Mobilisation de dispositifs de formation selon une approche GPECT 4 ateliers thématiques ont sensibilisé 18 entreprises à une anticipation de leur besoin de personnel. Un parcours de formation de 3 mois a préparé 14 demandeurs d’emploi au métier de chargé de clientèle « vente à distance ». Promotion des métiers en tension Conçues pour faciliter l’orientation et la prescription, « les Journées Thématiques GPECT » permettent aux professionnels de découvrir la réalité du métier : les formations proposées, les conditions d’accès et d’emploi, les attentes des employeurs, les offres, les évolutions. En 2014, 9 métiers en tension ont été présentés au cours de 7 journées pour 109 participants. En 2015, l’action se poursuivra sur neuf métiers en tension identifiés. Dans le cadre des journées GPECT, les professionnels ont également été sensibilisés à ces métiers en visitant centre de formation et entreprises du secteur. Pour les métiers d’aide à la personne, les espaces de Pierrefitte et Epinay ont mené plusieurs actions allant de la formation au recrutement 3 informations collectives pour les recrutements de Domus VIE avec 46 personnes, 2 ateliers métiers porteurs pour plus de 50 participants et un Job Dating regroupant 9 entreprises et 63 visiteurs, une action de formation avec EVOLIA pour 2 groupes de 15 personnes. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 167 Le plan d’action Maison de l’Emploi – Ademe - Développement durable : le développement durable dans le secteur du bâtiment et des énergies renouvelables Lancé en 2013, ce projet, financé par la Région Ile de France et la Direccte, a pour mission d’animer un réseau de plus de 50 acteurs du bâtiment du territoire, le « Club de la construction durable » (entreprises, institutionnels, fédérations professionnelles, professionnels de l’emploi, organismes de formation, chambres consulaires…). Son objectif : permettre au territoire d’atteindre les objectifs du Grenelle de l’environnement pour les bâtiments et énergies renouvelables. 3 groupes de travail ont été mis en place : • Le groupe de travail « Clauses environnementales », pour intégrer toujours plus d’exemplarité environnementale dans les projets de rénovation et de construction de Plaine Commune, en particulier sur le sujet des Eco- matériaux ; • Le groupe de travail « Accompagnement des TPE PME dans leur démarche RGE – « Reconnu Garant de l’Environnement », pour leur permettre de répondre aux nouveaux marchés de performance énergétique, qui exigent désormais cette mention ; • Le groupe de travail « Emploi et formation », pour sensibiliser les professionnels de l’emploi, les salariés, et les demandeurs d’emploi aux évolutions des métiers du bâtiment, en lien avec les nouvelles réglementations environnementales. La plateforme RH pour la professionnalisation des dirigeants La Plateforme RH est un dispositif de la Maison de l’Emploi financé par La Région dans le but de professionnaliser les dirigeants (de TPE de moins de 20 salariés et d’associations de moins de 50 salariés) dans leur fonction d’employeur et de conseiller les salariés sur la formation professionnelle. Ces actions reposent sur 3 modalités d’intervention : des informations collectives, des rendez-vous individuels et la production d’outils RH. En 2014, 90 entreprises ont bénéficié des services de la PFRH ; 18 d’entre elles ont bénéficiées d’un accompagnement renforcé. Les actions de lutte contre les freins à l’emploi Le plan de lutte contre les discriminations La Direction de d’emploi et de l’insertion a poursuivi son plan de lutte contre les discriminations à l’emploi. Il est constitué de cinq axes : • Sensibilisation des publics MDE aux discriminations à l’emploi : intervention dans 6 Cercles de Recherche Active (CREA), auprès de 50 demandeurs d’emploi ; • Sensibilisation des professionnels : grâce au partenariat avec le Centre d’Information sur le Droit des Femmes et des Familles 93 : mise en place de deux journées de sensibilisation sur l’égalité professionnelle femmes-hommes en direction de 15 membres du réseau Maison de l’emploi ; • Opérations de recrutement sur publics spécifiques : deux Rencontres Jeunes Diplômés (20 sociétés, 160 jeunes présents, 200 entretiens de pré-recrutement organisés, 50 jeunes préparés) et Opération SNCF Egalité et compétences ; • Plan de Communication : programmation d’événements Lutte contre les Discriminations, lettres d’information. De nombreuses initiatives de la DEI et de la MDE contribuent à prévenir et à lutter contre les discriminations à l’emploi : suivi de la charte Entreprises-Territoire, Quartiers de l’alternance, 100 chances 100 Emplois, Pass’sport pour l’emploi, Métiers au féminin… La Direction du Développement Economique, par ses actions (Rallye inter-entreprises, Mosaïque de PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 168 talents….), participe également à la sensibilisation à la lutte contre les discriminations et à la promotion de la diversité. Perspectives 2015 Outre des enjeux importants pour l’emploi local à travers le démarrage des chantiers Véolia, Condorcet, et d’infrastructures de transport du Grand Paris Express 3 priorités opérationnelles ont été identifiées pour 2015 • Finaliser à Aubervilliers, Saint-Denis et Saint Ouen le réseau immobilier des espaces Maison de l’emploi ; • Préparer au cours du 1er semestre 2015 l’opérationnalité de l’espace formation situé à Villetaneuse • Sur le volet financier, être vigilant aux nouvelles obligations de la programmation FSE 2014/2020, à l’évolution de nos conventions avec le Conseil Général de Seine Saint-Denis (RSA) et l’Etat (Maison de l’emploi) . PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 169 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 170 Lecture publique • PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 171 Direction de la Lecture Publique Objectifs et documents cadres Le transfert des bibliothèques municipales à l’agglomération a eu lieu le 1er janvier 2005. La politique de Lecture Publique a été construite avec les villes préalablement au transfert, fondée sur les valeurs et les orientations inscrites dans la charte de Lecture Publique, délibérée le 16 décembre 2004. Les villes et l’agglomération ont fait le choix de proposer un service public, culturel et éducatif, destiné à tous les habitants, au-delà des strates de la population déjà familières des institutions culturelles. L’usager est mis au cœur du projet, l’égalité d’accès pour tous les habitants est réaffirmée, ainsi que la gratuité des services. Il s’agit de donner des outils permettant la construction personnelle et la constitution de l’esprit critique. Un rapport a été soumis au Bureau communautaire le 10 décembre 2014 pour actualiser et faire évoluer la politique de Lecture publique avec une ambition renouvelée, s’inscrivant dans le CDT Territoire de la Culture et de la Création. L’axe fort consiste à renforcer les partenariats, pour aller plus loin dans les projets et l’innovation, et faire des médiathèques des lieux de plus en plus tournés vers l’appropriation des outils numériques et de création. Missions Les missions de la direction sont les suivantes : • mettre en œuvre un accès équitable des habitants aux documents et services proposés par les médiathèques ; • adapter et moderniser les services proposés ainsi que les fonds de documents physiques ou dématérialisés ; • favoriser la pratique personnelle en matière de culture mais aussi de loisirs ; • permettre la construction de références communes et de l’esprit critique et citoyen ; • accompagner la formation individuelle et l’auto-formation ; • contribuer à l’attractivité du territoire en participant à l’aménagement des quartiers par l’implantation des médiathèques dans des projets urbains structurants ; • participer au maillage du territoire en matière d’équipements publics. Moyens Chiffres clés Organisation : 89 agents. • En moyenne 100 000 entrées par mois (comptabilisées dans 20 médiathèques sur les 25 existantes). • 44 704 emprunteurs ont réalisé 1 629 800 prêts • 3 586 actions (culturelles, citoyennes…) et 54 098 participants • 55 recrutements en 2014, dont 36 par mutation interne et réussites aux concours. Locaux et matériel : Bâtiments : 25 médiathèques, 1 bâtiment mutualisé : le « Lieu Commun » ; Matériel lourd : 3 bibliobus, 2 navettes, 1 voiture de service. Budget Fonctionnement Dépenses : 2 010 878 € Recettes : 83 100 € Investissement Dépenses : 3 550 330 € Recettes :60 210 € Non incluse dans ce tableau, la masse salariale : 12 832 932 € soit 86,2% du budget de fonctionnement PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 172 L’année 2014 en bref • ouverture d’une nouvelle médiathèque à L’Ile-Saint-Denis ; • mutualisation des acquisitions de documents et déploiement d’un nouveau dispositif de communication autour de ces documents ; • trois résidences de « bédéastes »; • changement de version du logiciel métier ; • demande d’inscription dans le dispositif de l’Etat ; « Bibliothèque Numérique de Référence », permettant le financement des projets informatiques et numériques pour les 4 ans à venir. Bilan d’activité 2014 Réhabiliter, développer et moderniser les médiathèques La réhabilitation progressive de l’ensemble du réseau : un levier pour améliorer les conditions d’accueil des usagers En 2014, les réhabilitations suivantes ont été effectuées : • La Courneuve : réouverture de la médiathèque de la Maison de l’enfance rénovée en février 2014, après une fermeture de 3 mois : création d’un accueil commun avec la Maison pour tous Youri Gagarine, déplacement de l’entrée. ; • Saint-Denis : les travaux se sont poursuivis en 2014 à la médiathèque du centre-ville : après er la réhabilitation de la discothèque et de l’espace enfants en 2013, c’est l’espace adulte du 1 étage qui est totalement revu. Une salle supplémentaire pour le public a été créée, tout le mobilier de l’étage a lui aussi été changé. Des bureaux et une salle de repos pour le er personnel ont été aménagés. Pendant la fermeture du 1 étage au dernier trimestre 2014, une « bibliothèque éphémère » a été maintenue en mettant à disposition les documents rendus par les lecteurs ainsi que des nouveautés, ce qui a permis de moins pénaliser les usagers. En 2015, le dernier étage ouvert au public (salles de travail) sera lui aussi refait ;Saint-Ouen : passage à la technologie RFID, qui s’est accompagné pour Persépolis et Aubrac d’un réaménagement des collections et des espaces dédiés au public. Ces opérations ont nécessité des fermetures durant les 2 mois d’été et à l’automne ; • Villetaneuse : passage à la technologie RFID, qui s’est accompagné pour Renaudie d’un réaménagement des collections et des espaces dédiés au public. Ces opérations ont nécessité des fermetures de quelques semaines. La construction de nouveaux équipements, vecteurs de développement de la politique de lecture publique En 2014, les projets de construction de nouvelles médiathèques ont abouti à : • La Courneuve : fermeture au public de la médiathèque du centre-ville « Champagnole » début juillet 2014 et installation du personnel dans la nouvelle médiathèque Aimé Césaire en novembre 2014, recrutement de 9 agents ; • Ile-Saint-Denis : Inauguration de la médiathèque le samedi 18 janvier ; en 2014, la médiathèque Elsa Triolet était celle qui comptabilise le plus d’entrées et le plus de nouveaux inscrits parmi les médiathèques de même taille ;. • Pierrefitte-sur-Seine : préparation de la nouvelle médiathèque par le recrutement des nouveaux agents et constitution de l’équipe de direction ; et fermeture d’un espace initialement dédié au public pour créer des bureaux, stocker et traiter les collections de la future médiathèque ; • Stains : réflexion d’équipe autour du projet de construction, notamment à travers la création de groupes de travail thématiques. Ce travail se poursuivra et s’intensifiera en 2015 ; PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 173 Le pré-programme de la « médiathèque augmentée » dans la gare Pleyel : un avant-goût de la médiathèque du futur Inscrite dans les projets structurants du réseau de transport du Grand Paris, la gare Pleyel pourrait avec cette médiathèque, accueillir un équipement vitrine du territoire de la culture et de la création. Médiathèque hybride, numérique, présente partout dans la gare grâce à des espaces diffus et à son noyau central, la médiathèque fortement tournée vers l’innovation, serait également un lieu culturel de proximité pour les habitants du quartier, les salariés, les 200 000 voyageurs par jour et les étudiants du QUIGP. Cet exercice s’est révélé fructueux pour l’ensemble du réseau, dans la mesure où il a permis de faire émerger une vision et une réflexion prospective sur la médiathèque du futur. Ainsi, cette étude a permis d’identifier des innovations qui pourront profiter à toutes les médiathèques dans les années à venir. Le développement de services numériques : une modernisation progressive Initialement programmé en 2013, le changement de version du logiciel métier a été effectif en septembre 2014. Il a permis d’envoyer 22 935 rappels par texto de septembre à décembre, soit les 3/4 des rappels 1 et 2, le troisième rappel étant conservé pour tous sous la forme papier. Début 2015, cette technologie sera également mise en place pour les avis de réservation, ce qui contribuera encore à décharger les bibliothécaires de tâches chronophages et fastidieuses. Le travail mené pour le changement de version du logiciel métier a mis à jour le retard pris en matière informatique (logiciel dépassé, non intégration des ressources numériques, pas de gestionnaire des espaces numériques, outil limité quant au site web, pas de wifi…). Ce travail, a fait émerger la nécessité d’un saut qualitatif et quantitatif sur l’offre que nous proposons aux usagers, et a débouché sur un projet ambitieux proposant le remplacement des outils obsolètes et l’offre de nouveaux services ou outils innovants. Ce projet se décompose en 12 sous-projets et sera réalisé sur une durée de 4 ans. Il comprendra notamment un nouveau site web (2015) et une évolution de la plateforme de ressources numériques, un service public de wifi (2015), un accès aux collections pour les mal et non-voyants, et un service hors les murs d’emprunt et de retour des documents Ce programme a été rendu possible grâce à l’obtention du label « Bibliothèques Numériques de Référence » du Ministère de la Culture qui permet de bénéficier de financements très importants et exceptionnels. Des personnels toujours plus accueillants et professionnels Une politique de l’accueil dynamique Un travail global a été poursuivi autour de toutes les composantes de l’accueil (valorisation, médiation, réflexion autour des espaces) associant l’ensemble des agents de la lecture publique. Ce travail a abouti à la mise à jour et à la diffusion du Mode d’emploi remis à chaque nouvel usager lors de son inscription, la diffusion du Règlement intérieur dans toutes les médiathèques, et la constitution d’un groupe de travail transversal « politique de l’accueil » dont la fonction est de coordonner et harmoniser les pratiques d’accueil des publics sur le réseau. Il travaille actuellement à l’élaboration d’un carnet de bord sur les « bonnes pratiques d’accueil » dont la livraison est prévu courant 2015. Parallèlement l’ensemble des agents des médiathèques ont (ou auront en 2015) suivi une formation accueil de 3 jours sur site. L’établissement de référentiels métiers et compétences Le projet de service de la Lecture publique écrit en 2013 avait identifié la nécessité de mieux définir le rôle de chacun et d’établir des fiches de postes cohérentes en termes d’attente pour tous les agents du réseau. Cette réflexion a conduit à mener un travail sur les référentiels métiers et compétences. Ce projet a permis d’engager la réflexion des agents sur les tâches et les missions afférentes à leur type de poste, et de dégager une cohérence à l’échelle du réseau ; de faire émerger le besoin de modalités de travail et d’échanges propres aux responsables d’équipements, et de faire évoluer certaines pratiques, par exemple d’associer systématiquement les N+1 aux 2èmes entretiens de recrutement. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 174 Proposer des collections renouvelées et adaptées, les valoriser Les prêts des collections « physiques » stables Les collections physiques ont totalisé 1 629 806 prêts en 2014. Evolution du nombre de prêts et renouvellements 1 700 000 1 600 000 1 500 000 1 400 000 1 300 000 1 200 000 1 100 000 1 000 000 900 000 2008 2009 2010 2011 Ouverture Colette et Ulysse 2012 Fermeture Lennon 2013 2014 Intégration Ouverture méd. Saint- Triolet L'Île Ouen Saint-Denis La médiathèque Elsa Triolet à L’Ile-Saint-Denis a réalisé 60 529 prêts, soit 3,3 fois plus qu’en 2012. Les prêts ont également augmenté dans certaines médiathèques, notamment dans les bibliobus : malgré les difficultés croissantes de stationnement, + 6 800 prêts ont été constatés par rapport à 2013, et au Centre de Ressources Lecture Aladin à Saint-Denis, en lien avec l’introduction de fonds DVD (+ 6 000 prêts par rapport à 2013). Les prêts n’ont pas augmenté à l’échelle du réseau, principalement du fait de la fermeture complète ou partielle de certains établissements, dont 2 des plus importants du réseau : er • Persépolis à Saint-Ouen du 1 juillet au 23 septembre, pour passage à la RFID et réaménagement de l’accueil (- 36 000 prêts par rapport à 2013) ; er • Le 1 étage de la médiathèque du centre-ville à Saint-Denis du 2 septembre au 31 décembre, pour réaménagement (- 13 500 prêts par rapport à 2013) ; • La fermeture définitive de la médiathèque du centre-ville à La Courneuve à compter du 5 juillet, pour préparer l’ouverture de la nouvelle médiathèque Aimé Césaire (- 10 000 prêts par rapport à 2013). PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 175 Comme en 2013, près de la moitié des prêts ont été réalisés dans les 4 plus grandes médiathèques du réseau : Prêts et renouvellements 2014 selon type de médiathèques 4 médiathèques à rayonnement large (St-Denis c-ville, Persépolis, Colette, Saint-John-Perse) 8% 2% 4 médiathèques "intermédiaires" (à La Courneuve, Pierrefitte et Stains) 12 médiathèques de proximité 46% 36% 5 médiathèques relais et 3 bibliobus Site Internet 8% Le succès des livres pour enfants était encore plus marqué qu’en 2013 : ŽůůĞĐƚŝŽŶƐƉŚLJƐŝƋƵĞƐ ĞƚůĞƵƌƐƉƌġƚƐϮϬϭϰ ϴϬϬϬϬϬ ϲϬϬϬϬϬ ϰϬϬϬϬϬ EďĚΖĞdžĞŵƉůĂŝƌĞƐĞŶůŝďƌĞ ĂĐĐğƐ ϮϬϬϬϬϬ EďĚĞƉƌġƚƐϮϬϭϰ Ͳ >ŝǀƌĞƐ >ŝǀƌĞƐ ũĞƵŶĞƐƐĞ ĂĚƵůƚĞƐ s ZĞǀƵĞƐ ƵƚƌĞƐ En effet, avec 40 000 prêts de plus qu’en 2013, les livres pour enfants sont restés le support le plus emprunté (42% des prêts), devant les livres pour adultes et les DVD. On a observé pour la première fois une légère baisse des prêts des DVD, alors que la consultation des films en streaming augmente (voir ci-dessous). PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 176 La consultation des documents « dématérialisés » toujours en hausse Le succès de la médi@TIC, plateforme de ressources numériques des médiathèques s’est confirmé, avec 51 391 streams (consultations) en 2014, soit 59% d’augmentation par rapport à 2013. ^ƚƌĞĂŵƐŵĠĚŝΛd/͗ ĠǀŽůƵƚŝŽŶϮϬϭϮͲϮϬϭϰ ϯϬϬϬϬ ϮϱϬϬϬ ϮϬϬϬϬ ϮϬϭϮ ϭϱϬϬϬ ϭϬϬϬϬ ϮϬϭϯ ϱϬϬϬ ϮϬϭϰ Ϭ ^ƚƌĞĂŵƐ DƵƐŝƋƵĞ ^ƚƌĞĂŵƐ ŝŶĠŵĂ ^ƚƌĞĂŵƐ ^ĂǀŽŝƌƐ ^ƚƌĞĂŵƐ WƌĞƐƐĞ ^ƚƌĞĂŵƐ :ĞƵdž ^ƚƌĞĂŵƐ >ŝǀƌĞƐ C’est l’offre de films qui a été plébiscitée (multiplication par trois du nombre de films visionnés), alors que la presse a été moins consultée (- 17%). Cette forte montée du cinéma est liée à une simplification du mode d’accès pour l’utilisateur. La collectivité payant chaque visionnage et non un forfait par film, il faut pour 2015 à limiter la consultation des films à 5 par mois par usager, afin d’être en capacité de continuer à offrir ce service. De plus, l’abonnement aux archives de presse, très onéreux, a été abandonné. Parallèlement, l’intérêt suscité par l’offre d’autoformation s’est confirmé avec un taux de consultation en hausse. Les logiciels permettant l’apprentissage du français et de l’anglais, ainsi que ceux liés au code de la route, sont restés parmi les ressources les plus consultées en 2014, de même que le soutien scolaire. Trois nouveaux dispositifs mutualisés autour des collections Le lancement de la Réserve mutualisée Le recrutement de trois agents fin 2013 a permis de commencer à traiter les documents écartés du libre accès mais présentant encore un intérêt pour les usagers, pour constituer la Réserve mutualisée. Fin 2014, celle-ci comptait déjà 34 000 documents, dont 16 800 livres pour les adultes, 11 700 livres pour les enfants et 5 500 CD. À titre de comparaison, 28 500 livres représentent la moitié des collections de livres de la médiathèque Colette à Epinay-surSeine. 2 000 prêts ont été réalisés en 2014 : ces documents ont été réservés par l’intermédiaire du site Internet, puis acheminés par la navette dans la médiathèque fréquentée par l’usager. Une communication à réaliser en 2015 permettra de développer les prêts notamment par lots auprès des établissements scolaires. De plus, il est envisagé de nouer des partenariats avec des collectivités qui pourraient être intéressées par des dépôts de documents (type résidences de personnes âgées). La mutualisation des acquisitions de documents L’année 2014 a été marquée par la mutualisation des acquisitions, dans le but de proposer une offre plus réactive, plus riche, plus diversifiée et complémentaire entre les équipements malgré les moyens en baisse. 40 agents, coordonnés par 4 cadres, sont mobilisés sur cette fonction d’acquisition. Ils ont tout au long de l’année sélectionné, réparti et commandé les documents pour l’ensemble du réseau. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 177 Parallèlement, des dispositifs ont été mis en place dans les équipes pour présenter les achats et en permettre la médiation auprès du public. Ce dispositif sera à conforter et améliorer pour 2015. Une nouvelle ligne graphique pour communiquer sur les collections De nouveaux outils ont également vu le jour à l’échelle du réseau pour mieux valoriser les collections auprès des publics. Les nouveautés ont été rendues visibles par des présentations sous forme d’affichettes et des listes à consulter sur place, ainsi que des stickers apposés sur les documents. Une charte graphique permettant la mise en page de sélections est venue compléter ce travail. L’ensemble a été repris dans un « Carnet de bord » pour les professionnels, à paraître début 2015, et relayé par un groupe de collègues chargé de ces questions Proposer des actions culturelles, citoyennes et du champ social Un nombre d’actions et une fréquentation en hausse continue En 2014, les médiathèques ont programmé 3 586 rendez-vous qui ont accueilli 54 098 participants. 54% de ces participants étaient des enfants, 30% des adultes, 16% des adolescents. ǀŽůƵƚŝŽŶĚƵŶŽŵďƌĞĚΖĂĐƚŝŽŶƐĞƚĚĞƉĂƌƚŝĐŝƉĂŶƚƐ ϲϬϬϬϬ ϱϰϬϵϴ ϱϬϬϬϬ ϰϯϮϵϯ ϰϬϬϬϬ ϯϬϬϬϬ ϯϰϴϬϬ EďƌĞĚĞƌĞŶĚĞnjͲǀŽƵƐ WĂƌƚŝĐŝƉĂŶƚƐ ϮϮϬϬϬ ϮϬϬϬϬ ϭϬϬϬϬ ϭϬϲϬ ϭϯϬϬ ϮϬϮϰ ϯϱϴϲ Ͳ ϮϬϭϭ ϮϬϭϮ ϮϬϭϯ ϮϬϭϰ Les activités les plus programmées et fréquentées ont été les séances de contes et lectures, les jeux vidéo et de société, les ateliers et projections cinéma, prisées par les jeunes et le public familial. On dénombre en moyenne 15 participants par rendez-vous, contre 21 en 2013. Cette baisse est en partie due au développement d’activités en petit ou moyen groupe (dont les lectures, les jeux, les ateliers créatifs et multimédia) mais démontre aussi que des progrès sont encore possibles en matière d’information et de médiation auprès des publics et partenaires du territoire. 56% des activités ont été menées en partenariat avec des acteurs du territoire issus des champs culturel, social et éducatif. Les 4 plus grandes médiathèques du réseau ont organisé 30% des actions pour 31% des participants. 12% des rendez-vous se sont tenus hors les murs et ont accueilli 16% de la fréquentation totale des actions. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 178 Actions 2014 selon types de médiathèques organisatrices 13% 30% 4 médiathèques à rayonnement large (St-Denis c-ville, Persépolis, Colette, Saint-John-Perse) 4 médiathèques "intermédiaires" (à La Courneuve, Pierrefitte et Stains) 12 médiathèques de proximité 8% 50% 5 médiathèques relais et 3 bibliobus Une nouveauté en 2014 : trois « bédéastes » en résidence De février à décembre 2014, trois auteurs de bandes dessinées, Berthet One, Lisa Mandel et Marguerite Abouet ont investi le réseau, dans le cadre du dispositif « Ecrivains en SeineSaint-Denis » du Conseil Général. Menées en collaboration étroite avec les partenaires du territoire, ces résidences ont permis aux publics de s’immerger de manière active dans différents univers d’artistes. Berthet One a été accueilli à La Courneuve et Epinay-sur-Seine. Il y a mené de nombreux ateliers créatifs, qui ont donné lieu à des expositions, et y a organisé des projections, rencontres et concerts avec des artistes issus de l’univers de la bande-dessinée et du hip-hop. Lisa Mandel a été accueillie à Stains et Saint-Ouen. Elle y a mené des ateliers créatifs hebdomadaires qui ont permis la création d’un blog, des expositions et un spectacle coconstruit avec les jeunes participants. Elle a également programmé des « cartes blanches » régulières : expositions, concert-bd, rencontres d’auteurs et éditeurs. Marguerite Abouet, auteure et scénariste, a été accueillie dans une quinzaine de médiathèques. Elle y a mené des ateliers créatifs en duo avec des bédéastes et des rencontres autour de ses personnages de film et bandes dessinées. Au total, les 88 rendez-vous programmés ont accueilli 1 379 participants. L’intérêt et le succès de ce dispositif amène à le reconduire en 2015, avec une mangaka et un écrivain. Projections et jeux : de l’événementiel aux propositions régulières Deux types de rendez-vous se sont particulièrement développés et structurés en 2014 : les projections de films et les séances autour du jeu. Précédemment disparates et irrégulières, les projections se sont recentrées sur des activités mieux identifiées par les publics et les partenaires : • les « cinékids » en direction du jeune public et du public familial : projections mensuelles de courts et longs métrages communes à l’ensemble du réseau ; • les projections mensuelles de documentaires sur le thème du territoire, en direction des adolescents et des adultes et en partenariat avec l’association Périphéries ; Parallèlement, ont également été proposées des projections événementielles et thématiques de courts métrages, ainsi que des ateliers d’éducation à l’image, en partenariat avec des festivals. Le projet « 1,2,3 jouez ! » a donné lieu à 296 rendez-vous variés dans et hors les murs des médiathèques durant l’été 2014. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 179 Ce projet a accueilli plus de 4 000 participants à une période d’habituelle faible affluence, et a permis de former les équipes de bibliothécaires sur les fonctions des jeux en médiathèques : outils de médiation pour aborder des sujets de société, facilitateurs d’accès de tous à la connaissance, développeur de curiosité et de créativité favorisant le développement du lien social. Depuis, les jeux sont intégrés à la programmation culturelle et des séances régulières de découverte et de tournois sont organisées sur le réseau, en partie en partenariat avec les ludothèques du territoire. Expositions « À propos d’enfance(s) » : du commissariat à la création d’un outil de médiation culturelle Le partenariat avec le Salon du livre et de la presse jeunesse en Seine-Saint-Denis s’est poursuivi en 2014 : des bibliothécaires constituées en groupe de travail ont réalisé une exposition itinérante proposant un panorama de l’univers des albums édités par Christian Bruel entre 1975 et 2010 (éditions Être et Le Sourire qui mord). Les illustrations et textes mis en scène interrogent les différentes facettes et composante de l’enfance : les rapports à la famille, aux autres, aux jeux, aux plaisirs…tout en donnant à voir les tenants et aboutissants d’un travail éditorial engagé et innovant. La production de cette exposition s’est accompagnée de la réalisation d’un dossier pédagogique très imagé pour aborder l’exposition avec les enfants de manière ludique et interactive outil de médiation original, à destination des parents, des professionnels de l’enfance et de la petite enfance. Le développement de services en direction des publics du champ social Après l’accueil d’écrivains publics sur des créneaux dédiés dans plusieurs médiathèques depuis 2013, l’année 2014 a été marquée par la mise en place d’ateliers de conversation en langue française animés par des bibliothécaires. L’objectif est de proposer des moments d’échanges pour pratiquer la langue française et de permettre à des usagers venant de tous horizons d’acquérir des compétences verbales, d’élargir leur vocabulaire et de s’exprimer de façon plus naturelle. Pour permettre aux agents de construire et développer les compétences spécifiques à l’animation de ces ateliers, un parcours de formation a été mis en place, offrant aux bibliothécaires les outils pour poser les limites et éviter le débordement de ces lieux d’expression, en définissant collectivement les objectifs, les thématiques et l’animation de ces ateliers. L’objectif est de proposer ce type d’action dans une dizaine de médiathèques d’ici fin 2015. Faire connaître notre offre Des accueils qui contribuent à faire connaître les médiathèques 780 classes différentes ont été reçues en 2013-14, soit 1380 rendez-vous, 20 000 enfants et jeunes touchés, et 70 classes de plus qu’en 2012-13.Le nombre de classes de collèges accueillies a augmenté (82 au lieu de 56 l’année scolaire précédente) Une centaine de stagiaires de collège ont été accueillis contre 67 l’année précédente ; 80% des collèges de Plaine Commune sont touchés. Suite à l’adoption par les élus communautaires d’une note d’orientation précisant le cadre d’intervention des médiathèques dans les accueils périscolaires liés aux nouveaux rythmes scolaires, la construction collective par les bibliothécaires d’une cinquantaine de fiches d’actions a permis la mise en place d’ateliers de 45 minutes. La mise en œuvre modeste à partir de septembre 2014 demandera à être confortée et adaptée, les dispositifs des villes étant eux-mêmes en cours d’installation, voire de modification. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 180 Un « Journal des médiathèques » nouvelle formule Une nouvelle formule du Journal des médiathèques a été proposée depuis le numéro de mai 2014 , mettant davantage en avant la programmation culturelle du réseau, avec une entrée par public (enfant, ados, adultes) ou type d’actions (services, expos) et par médiathèque, ce qui est plus pratique et plus clair pour l’usager. Pour chacune des rubriques, des articles mettent en avant les actions, avec une part importante accordée à l’iconographie. Des sélections de documents (livres, films, musique…) sont proposées par les bibliothécaires. Une campagne de promotion déclinée jusqu’au Salon du Livre et de la presse jeunesse Une nouvelle campagne de promotion des médiathèques a été lancée en 2014 avec une ligne graphique dynamique et colorée, autour d’un distributeur de confiseries, mettant en avant l’idée que la médiathèque est un lieu de détente et de plaisir. Avec comme objectif de réaffirmer les services proposés par le réseau (la gratuité, la carte unique, la circulation des documents, les actions culturelles, le numérique, les nouvelles constructions...), la campagne se décline en différents supports. Neuf médiathèques du réseau (une par ville) ont été elles-mêmes support de cette communication, avec la pose d’une vitrophanie colorée en vitrine ou d’une bâche, avec le message suivant : « Les médiathèques sont faites pour vous, inscrivez-vous, c’est gratuit !». Pour la première fois, un stand des médiathèques de Plaine Commune a été présenté lors du er Salon du livre et de la presse jeunesse à Montreuil, du 26 novembre au 1 décembre 2014, ce qui a permis de communiquer auprès des visiteurs du salon sur l’offre du réseau. Un site Internet à revisiter Après une forte hausse en 2013, la fréquentation du site est restée dynamique mais en baisse. Ayant rencontré de nombreux bugs particulièrement suite au changement de version du logiciel métier, le site est devenu moins attractif. Les pages catalogue et compte usager qui sont restées les plus consultées. Cependant, les rubriques agenda et sélections de nouveautés étant externalisées (l’outil actuel ne permettant pas de les déployer de manière satisfaisante), nous n’avons pas de visibilité sur leur taux de consultation. Ces éléments ont confirmé la nécessité de faire évoluer le site web et c’est pourquoi son renouvellement est inclus dans le projet Bibliothèque Numérique de Référence.. Un résultat visible : des usagers toujours plus nombreux Des usagers toujours présents en grand nombre L’installation de portiques « RFID » à l’entrée des médiathèques permet aujourd’hui de comptabiliser les entrées dans la plupart des médiathèques du réseau. Plus de 100 000 visiteurs ont fréquenté chaque mois les médiathèques (20 sur 25 comptabilisées). Les 4 médiathèques les plus importantes (centre-ville Saint-Denis, Epinay, Saint-Ouen et Aubervilliers) ont enregistré une moyenne allant de 13 864 à 8 251 entrées mensuelles. Les 13 autres équipées de portiques en 2014 ont enregistré de 1 180 entrées par mois jusqu’à 6 723 entrées mensuelles à L’Ile-Saint-Denis pour l’année d’ouverture. Selon les médiathèques, le public non emprunteur était de 2 à 8 fois plus nombreux que le public emprunteur. Ce public est venu en médiathèque pour des usages sur place : utilisation des postes informatiques mis à disposition, consultation de la presse, participation à des rendez-vous culturels… PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 181 Un nombre d’emprunteurs en légère augmentation 44 704 usagers actifs ont réalisé au moins un emprunt dans l’année, soit 769 usagers de plus qu’en 2013. Evolution du nombre d'emprunteurs 48 000 46 000 44 000 42 000 40 000 38 000 36 000 34 000 32 000 30 000 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Ouverture Fermeture Intégration Ouverture Colette et Lennon méd. St- Triolet IleUlysse Ouen St-Denis La répartition par âge est identique à 2013 : ŵƉƌƵŶƚĞƵƌƐϮϬϭϰƉĂƌƚƌĂŶĐŚĞĚΖąŐĞ ϲй Ϯй ϬăϭϰĂŶƐ ϰϰй ϭϱăϮϰĂŶƐ ϮϱăϱϵĂŶƐ ϯϰй ƉůƵƐĚĞϲϬĂŶƐ ϭϯй ĐŽůůĞĐƚŝǀŝƚĠƐ 14 739 nouvelles inscriptions ont été comptabilisées, dont 1 213 à L’Ile-Saint-Denis, soit autant qu’à la médiathèque Saint-John-Perse à Aubervilliers. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 182 Perspectives S’appuyant sur les orientations validées par le Bureau du 10 décembre autour de l’actualisation et évolution de la politique de Lecture Publique : • Renforcer les partenariats notamment avec les villes, sur la base d’une stratégie définie avec chaque ville autour des axes forts de l’action communale, visant à élargir le nombre de bénéficiaires des services, à conforter l’innovation et à développer les services proposés par les médiathèques ; • Revisiter le maillage du territoire et le nombre de médiathèques, en s’appuyant sur l’analyse des mutations sociologiques et urbaines et sur résultats obtenus depuis le transfert par la politique de Lecture Publique, tout en proposant des interventions alternatives ; • Mettre en œuvre la réflexion autour de l’élargissement des horaires d’ouverture, en commençant par des expérimentations ; • Poursuivre la mutualisation des moyens et des méthodes de travail au sein du réseau, poursuivre la formation des personnes pour continuer la montée en compétence des agents. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 183 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 184 3• Bilan territorialisé PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 185 Le développement urbain du territoire, au cœur du projet communautaire Intercommunalité de projet par essence, Plaine Commune dispose de compétences larges lui permettant de mener une action dans la durée et complète en matière de développement urbain du territoire, notamment les compétences aménagement, rénovation urbaine, habitat, voirie, parcs et jardins et développement économique. e Cette 3 partie, territorialisée, vise à rendre compte de l’action communautaire sur le territoire et du travail fait en transversalité par l’ensemble des directions communautaires impliquées dans le développement urbain du territoire. Ainsi, l’ensemble des projets urbains du territoire sont présentés ci-après, en distinguant : • Les projets urbains en accompagnement du développement des infrastructures de transports, qui ont la plupart du temps une dimension intercommunale ; • Les grands projets urbains correspondant à des grands secteurs d’articulation métropolitains ou les projets urbains concernant plusieurs communes ; • Les projets urbains de chaque ville, incluant les études et projets d’aménagement et de rénovation urbaine, les interventions sur l’espace public (voirie et parcs et jardins), et les dispositifs habitat. L’organisation des services communautaires pour permettre la prise en compte de tous les enjeux dans chaque projet urbain Pour chacun de ces projets, un mode projet a été mis en place, avec la désignation d’un(e) directeur/trice de projet, d’un(e) chef de projet, choisis selon la dominante du projet, et d’une équipe projet associant l’ensemble des communautaires concernés, ainsi que d’instances de gouvernance du projet permettant d’associer les partenaires et élus (cotech et COPIL). Dans ce cadre, l’intervention des services communautaires se répartit comme suit : • La délégation à la stratégie territoriale assure l’articulation entre les projets urbains et les documents cadres donnant une vision d’ensemble du projet urbain du territoire, notamment le CDT et le SCOT ; • La direction de l’aménagement assure la conduite des études urbaines et l’animation et le pilotage des projets d’aménagement ; • La direction de la rénovation urbaine assure le suivi des opérations ANRU et le pilotage des projets de rénovation urbaine (PRU) ; • La DGST (direction de la voirie, direction des parcs et jardins, direction de l’assainissement) assure la maîtrise d’ouvrage en direct ou de façon mandatée, pour les interventions sur la voirie, les parcs et jardins et l’assainissement sur le territoire ; ou bien lorsqu’il s’agit d’opérations d’aménagement concédées, un rôle de référent technique et de prescripteur en matière d’espaces publics. Ces missions sont assurées par ces directions, notamment dans l’objectif d’optimiser par la suite la gestion et l’exploitation des ouvrages, qui leur reviennent une fois livrés ; • La direction de l’habitat assure le suivi des projets de construction de logements et le respect de la charte qualité construction neuve, ainsi que le pilotage des dispositifs d’intervention sur l’habitat dégradé, notamment Plans de Sauvegarde, OPAH-RU et OPAH-CD, PNRQAD … • La délégation à la mobilité et la délégation à l’écologie urbaine assurent par ailleurs une vigilance sur la prise en compte, respectivement, des enjeux de mobilité et d’écologie urbaine dans les projets urbains. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 186 Grands projets intercommunaux PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 187 L’Arc Nord : l’accompagnement de l’arrivée du Tramway Express Nord (TEN) Mis en service en juillet 2017 pour sa première phase, le Tram Express Nord (TEN) va constituer la première liaison ferroviaire lourde en rocade en Ile-de-France, offrant quatre gares en échange TEN/RER et 2 gares TEN/Tramway.A l’échelle du territoire de l’agglomération, la phase 1 du Tram Express Nord implique l’émergence de six nouveaux pôles gares, et représente ainsi un potentiel de développement fort pour le nord du territoire, franchissant les limites de la future métropole. L’accompagnement des travaux d’infrastructure ferroviaire et de rétablissement routier (RFF) et des travaux de construction des gares (SNCF) Le service Grands Travaux intervient dans le suivi de la conception et des travaux des projets de transport en communs réalisés sous maîtrise d’ouvrage de tiers et présentant d’importantes interfaces avec la voirie. Il s’agit d’accompagner, en lien avec les élus et les services gestionnaires, les maîtres d’ouvrage dans l’organisation des travaux afin de minimiser leur impact sur la vie locale. Les travaux de réalisation du TEN s’accompagnent d’améliorations de la sécurité via la suppression de 6 passages à niveaux sur le territoire, et la création de nouveaux ouvrages pour restituer les fonctionnalités. Une amélioration du confort pour les riverains est également prévue via la réalisation d’écrans acoustiques. Avancement 2008 2010 2014 2015 2017 Enquête publique Démarrage des travaux d’infrastructure Démarrage des travaux des bâtiments gare Travaux de pose de rails et d’équipements Mise en service de la TLN L’année 2014 a vu le démarrage des travaux de construction des bâtiments gares, sous maîtrise d’ouvrage de SNCF, ainsi que l’avancement des travaux d’infrastructure conduits par RFF, et notamment : la finalisation des derniers rétablissements routiers et piétons qui se poursuivra jusqu’en début 2015 avec les livraisons de l’avenue Waldeck Rochet à la Courneuve, de la rue des Parouzets à Stains, du Chemin de Deuil, Passage de la Chevrette et Impasse des Moineaux à Epinay. Par ailleurs, les travaux de terrassements de la plate-forme ferroviaire ont connu une importante avancée en 2014 et seront achevés en avril 2015, en vue d’un démarrage des travaux de pose de voies et de caténaires dans la foulée. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 188 La réalisation des espaces publics d’accompagnement Le projet Plaine Commune réalise l’aménagement des espaces publics en accompagnement de l’arrivée du Tramway Express Nord prévu en juillet 2017, soit : • Pole gare d’Epinay Orgemont : création d’un parvis piétonnier permettant la desserte de l’accès complémentaire créé par la SNCF pour desservir la gare et requalification de la rue du 8 mai 1945, support d’intermodalité entre la gare (RER C et TEN) et la rue Felix Merlin (T8 et bus) ; • Pole gare d’Epinay Villetaneuse : requalification du cheminement piéton entre l’avenue Jean Jaurès et la Place des Arcades ; • Pôle gare de Pierrefitte-Stains : réalisation d’un parvis piéton de plus de 1 000 m2, d’un jardin paysagé et d’espaces verts sur une superficie de plus de 5 600 m2, d’une voirie de desserte plantée de 2 880 m2et d’espaces privés extérieurs à la gare de 360 m2 ; • Pôle Gare Stains-La Cerisaie : réalisation des parvis de la gare sur une emprise d’environ 7 000 m² d’espaces publics principalement piétons et paysagers et réalisation d’un ouvrage d’art de franchissement de l’avenue de Stalingrad (RD29). Cet ouvrage permettra la circulation des bus et l’accès piéton vers le parc Georges-Valbon ; • Réalisation du franchissement aérien Babeuf. Les espaces publics réalisés en accompagnement de la Tangentielle Nord ont pour objectif principal d’assurer la desserte et le fonctionnement des gares et de permettre la correspondance avec les autres modes de transports collectifs (notamment bus et tramway lorsque celle-ci ne se fait pas directement dans l’enceinte de la gare). A ce titre ils comprennent également la réalisation d’équipements nécessaires pour l’exploitant (parkings agents, etc…).Cependant, ils sont également à considérer comme multifonctionnels, support de l’intensification urbaine, devant répondre aux besoins de l’infrastructure de transport comme aux usages relatifs à la vie locale actuelle et future. Avancement Pôles Gare 2011 2013 2014 2015 2017 Dossier de Prise en considération Convention financière – Etudes sur l’ensemble des espaces publics (sauf EpinayVillentaneuse) Lancement études Dugny La Courneuve démarrage travaux Babeuf et Pierrefitte Stains Mise en service de la TLN, livraison des espaces publics Finalisation des dossiers PRO de Babeuf et Pierrefitte-Stains attribution Travaux Babeuf et Pierefitte-Stains Actes foncier avec le CG93 Attribution travaux Stains Cerisaie et Epinay Orgemont Procédures d’acquisition du foncier L’élaboration de la Charte Aménagement-Transports Le projet de SDRIF arrêté le 25 octobre 2012 identifie les gares comme des lieux métropolitains à valoriser, en lien avec la ville et le développement de l’offre de mobilité. Les gares sont à la fois des leviers de transformation urbaine et abritent d’importantes opportunités de développement urbain. La Région a ainsi initié une démarche de dialogue et de coordination pour travailler de manière transversale et proposer un nouvel outil : les chartes aménagement – transports visent ainsi à améliorer l’articulation entre les projets d’aménagement et la création de l’infrastructure de transports. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 189 Une démarche globale d’évaluation des potentiels de développement a été conduite en 2014 sur l’ensemble de ces pôles, par le lancement d’études sectorielles chapeautées par les grands enjeux définis dans le cadre de la charte Aménagement-Transport. La réalisation de l’étude a été confiée par Plaine Commune, qui coordonne l'étude pour le compte de l'Entente nord, à un groupement composé d’Une Fabrique de la Ville, Nathan Starkman et l’AREP. Commencée en septembre 2013 avec une première phase diagnostic, elle a donné lieu en 2014 à la réalisation : • de la seconde phase, portant sur la définition des potentiels de développement autour des pôles-gares et de l’infrastructure ; • de la troisième phase dont l’objet est la rédaction de la Charte. La finalisation du document et er son adoption par les partenaires devrait se dérouler sur le 1 semestre 2015. Les projets urbains autour des gares du Tram Express Nord Pôle gare d’Epinay – Orgemont Le quartier d’Orgemont, qui a fait l’objet d’une étude urbaine générale en 2012, a été sélectionné au NPNRU. Cette inscription au NPNRU devrait relancer une dynamique d’étude, de projets et de partenariats à l’échelle du quartier, redéfinissant notamment le lien entre le quartier de grands ensembles et la nouvelle offre de transports (tramway T8 et TEN). (Voir Projets urbains Epinay-sur-Seine) Par ailleurs, dans l’environnement immédiat du pôle gare se situent de grandes emprises foncières mutables à fort potentiel de développement, mais qui ne sont pas intégrées à la géographie prioritaire de la politique de la ville. Elles contribueraient néanmoins à la redynamisation de l’ensemble du secteur au travers de sa mutation et de sa densification. Pôle gare d’Epinay – Villetaneuse Une étude urbaine commanditée par Plaine commune a démarré au cours du dernier trimestre 2014 afin d’étudier les potentiels de mutations du secteur situé le long de la route de Saint Leu, en particulier côté Epinay-sur-Seine, en cohérence avec le territoire et les projets situés à proximité. Le lancement de cette étude repose la problématique de la restructuration du pôle intermodal au vu de ses dysfonctionnements, accrus avec l’arrivée du TEN. En parallèle, la SNCF a initié une réflexion pour améliorer le fonctionnement du pôle gare. Cette démarche devrait être approfondie et s’intégrer à un partenariat avec les acteurs locaux et les transporteurs en 2015. Pôle gare de Villetaneuse – Université : le Projet Universitaire et Urbain 2 L’arrivée imminente des transports lourds que sont le T8 et le TEN sur la commune de Villetaneuse, par l’émergence d’une nouvelle polarité porteuse de développement et par le retournement de l’Université vers l’Est en lien avec la ville, impliquait la redéfinition de la structure et du développement de cette commune d’échelle modeste. L’étude urbaine, menée en co-pilotage avec l’EPA Plaine de France, de mai 2013 à octobre 2014, a permis de définir les capacités de développement et les besoins mutualisés des partenaires, nouvellement signataires du protocole d’accord en 2014. Ainsi, un nouveau plan directeur, élaboré par l’agence d’architectes-urbanistes Lambert-Lénack, a été validé au comité de pilotage du 24 septembre dernier. Il prévoit notamment 640 logements familiaux, des espaces publics améliorant les liaisons et la création d'équipements publics. Suite à cette étude, et de manière à affiner la programmation et les bilans d’éventuelles opérations, une phase d’études opérationnelles sera lancée en 2015, incluant les études de pollution, de programmation logements et commerces, et de circulation-stationnement, ainsi qu’un montage de bilan opérationnel. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 190 Pôle gare de Pierrefitte – Stains : Tartres Nord et secteur RER D Voir grands projets intercommunaux – projet Les Tartres Pôle gare de Stains - La Cerisaie Situé à proximité du centre-ville de Stains, en bordure de la RD29 et à l’entrée du Parc départemental Georges-Valbon, ce secteur est peu qualifié et contraint par des projets à temporalités variables (emplacement réservé RATP, inconstructibilité liée au PEB du Bourget). Il présente néanmoins un potentiel de couture urbaine et de densification important autour du futur pôle multimodal qui a conduit les services de Plaine Commune à mener une réflexion sur le développement et le devenir des fonctions urbaines de ce territoire à forts enjeux en termes de mobilité et d’accessibilité au Parc. Lancée en avril 2014, l’étude paysagère, urbaine, économique et programmatique a contribué à relancer certaines dynamiques de projet et les gouvernances associées sur la base de plans guides à court, moyen et long termes. L’importance des enjeux de renouvellement urbain de la Cité de la Prêtresse et de confortement de la vocation économique du secteur Sud du PRU Moulin Neuf, a conduit à instaurer un périmètre d’étude et de sursis à statuer à l’échelle de ce secteur mutable, situé à l’angle de la RD29 et de la rue du Moulin Neuf. Par ailleurs, la phase 3 (conditionnelle) de l’étude a été affermie. Cette dernière devra permettre d’acter un scenario de desserte publique entre le centre-ville, la future gare et le parc. Pôle gare de Dugny – La Courneuve La particularité de la gare de Dugny-La Courneuve tient à son implantation à proximité immédiate de secteurs classés Natura 2000 (Parc Georges Valbon) et ZNIEFF. De ce fait l’aménagement et le développement urbain dans ce secteur devront intégrer de très forts enjeux environnementaux. Pour accompagner l’arrivée de la gare, le Département souhaite ainsi développer un projet de quartier métropolitain offrant logements, équipements et espaces publics de qualité, exemplaire en matière de performance énergétique et de préservation de la biodiversité. Dans ce cadre, une consultation internationale d’urbanisme sera lancée en 2015 sur un périmètre large d'environ 40 hectares, intégrant le terrain des Essences, les abords de la RD114 à Dugny et des terrains situés au sud de la RD114 et de l’Aire des Vents à Dugny. Elle devra permettre d’aboutir à un plan-guide ainsi qu’à un programme définitif ayant vocation à orienter les futures opérations d’aménagement sur le secteur. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 191 L’accompagnement des projets de tramways Le tramway T8 est réalisé sous maîtrise d’ouvrage de la RATP pour le système de transport et du Conseil Général de Seine-Saint-Denis pour les espaces publics. Plaine Commune intervient dans le cadre de ses responsabilités de surveillance de l’espace public, de gestionnaire des espaces publics, et afin de faciliter les relations des maîtres d’ouvrage avec les élus, habitants et entreprises riveraines. Les espaces publics autour du Tram’Y - T8 – Saint-Denis / Epinay / Villetaneuse Le Tram’Y (T8) relie Saint Denis / Porte-de-Paris à Villetaneuse / Paris 13, d’une part et à Epinay-sur-Seine / quartier Orgemont, d’autre part. 2014 a vu la poursuite des travaux d’aménagement des espaces publics et de construction de la plateforme et de ses équipements. Les premières rames ont circulées dans Villetaneuse dès le début du mois de juin 2014, et ont circulé sur l’ensemble dues 3 villes dès la fin du mois d’août, pour une mise en service aux voyageurs réussie le 20 décembre. Quelques travaux de finalisation restent à réaliser sur le tracé, dont le square devant la rue Brise-Echalas et celle-ci. 2007 2008 2010 2nd trim. 2013 Fin 2014 Déclaration d’utilité publique Validation AVP Travaux préparatoires et concessionnaires Travaux d’infrastructures Mise en service Diverses interventions espaces publics Le prolongement du T8 vers Paris L’année 2014 a vu la reprise des études sur le prolongement de la ligne T8 sous la direction du STIF, et le pilotage, au sein de Plaine Commune, par la Direction de la Mobilité. Ces études ont permis d’examiner les grandes variantes de tracé et l’opportunité du prolongement jusqu’à la station Rosa Parks du RER E. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 192 L’Arc Seine La Seine constitue un enjeu très fort en termes identitaire, de potentiel de développement économique, touristique et d’appropriation sociale partagé à la fois Plaine Commune, mais aussi toutes les communes riveraines : Epinay-sur-Seine, Saint-Denis, L'Île-Saint-Denis, Saint-Ouen…ainsi que les territoires voisins de l’autre coté de la rive. Ainsi, il est apparu important de pouvoir faire émerger un projet global afin, à la fois de jeter les bases d’un schéma directeur de la Seine, et de fédérer les différents projets de ce secteur dans un souci de cohérence et de plus grande ouverture vers le fleuve, en partenariat avec l’ensemble des communes et intercommunalités riveraines du méandre, via une Entente et à l'appui d'une étude globale. Une démarche interne a par ailleurs été engagée avec l’ensemble des directions de Plaine Commune concernées par la question fluviale, avec pour périmètre la façade fluvale du territoire. L’Entente Arc en Seine L’Entente Arc en Seine a été créée en avril 2013 avec les 13 Villes et EPCI de la boucle Nord de la Seine (de Colombes à Asnières-sur-Seine pour la rive gauche et de Bezons à Clichy pour la rive droite). Suite aux élections municipales de mars 2014 de nouveaux représentants siégeant au sein des conférences dedésignés. William DELANNOY, Maire de Saint-Ouen et Vice-Président à l’Entente Arc en Seine (Plaine Commune) a été élu Président de l’Entente Arc en Seine en décembre 2014. L’équipe STUDIO SECCHI / VIGANO (urbanisme – architecture – paysage), ORGECO (économie – programmation), BIODIVERSITA (écologie) et EGIS (mobilité) a été missionnée ère au printemps 2014 afin de formaliser le projet commun de l’Entente. L’équipe a achevé la 1 phase de diagnostic en décembre 2014 au cours de laquelle elle a amorcé les orientations du projet commun de l’Entente. La phase 2 consistera à élaborer le projet commun de l’Entente Arc en Seine. Celui-ci servira de feuille de route au partenariat engagé dans le cadre de l’Entente. La phase 2 débutera en janvier 2015 pour une durée d’environ 3 mois. La démarche interne L’année 2014 a vu le lancement de l’étude Seine de Plaine Commune. Cette étude, parallèle à celle d’Arc en Seine a une vocation plus opérationnelle, spécifique à la façade fluviale de Plaine Commune. Elle comprend deux lots, dont un zoomant spécifiquement sur trois secteurs : le parc départemental de L’Ile-Saint-Denis et berges d’Epinay-sur-Seine ; la BricheLa Confluence ; et l’Île des vannes – parc des Docks. La désignation des prestataires des deux lots devrait intervenir en février 2015. Cette étude devrait bénéficier du soutien financier (80%) de la Région Île-de-France et de l’Agence de l’Eau Seine Normandie. Cette action permet de fédérer l’intervention des différents services autour d’une préoccupation commune de valorisation de la présence du fleuve. Elle a notamment permis d’engager un travail plus offensif concernant la requalification du port de l’Etoile à Saint Denis, porté par le secteur d’aménagement Saint Denis centre. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 193 Les Tartres La ZAC des Tartres Sud (Pierrefitte-sur-Seine – Stains – Saint-Denis) La ZAC a été créée le 28 juin 2011 et confiée à la SPL Plaine Commune Développement. Le projet urbain repose sur les objectifs suivants : création d’un nouveau quartier qualitatif offrant toutes les fonctions urbaines aux futurs habitants et aux habitants des quartiers limitrophes, et présentant des démarches fortes de développement durable ; remaillage du secteur en créant de véritables liens entre les quartiers et un accès facilité aux transports en commun ; respect de l’identité du site (topographie, maraichage, jardins familiaux) ; et prise en compte du PEB du Bourget (plan d’exposition au Bruit) dans la structure urbaine du projet. Le projet se compose d’un programme résidentiel de 2300 logements environ, 10000m2 d’activités commerciales et économiques, 22hecatres d’espaces publics dont 15hectares d’espaces verts et un programme d’équipements publics en super structure pour une surface totale de 26 000 m2 de SHON. Le dossier de DUP a été déposé en septembre 2014, pour une enquête publique envisagée au printemps 2015. Le dossier « loi sur l'eau » a été élaboré et déposé également en septembre 2014.Les études ont été attribuées et lancées tout au long de l'année. Un premier diagnostic développement durable et une charte de développement soutenable du projet ont été réalisés. Les cahiers de prescriptions urbaines, architecturales, paysagères et environnementales ont été élaborés, et le travail a été engagé sur l'AVP des espaces publics. Avancement opérationnel : mise en œuvre de la phase 1 de la ZAC : 2010-2011 2013 2014 Construction du Collège Barbara et son gymnase (Stains) – Maîtrise d’ouvrage CG93 2011 – lancement du concours du collège via PPP (CG93). Travaux du collège / Lien avec le CG93 Livraison du collège (été 2014) Construction de 4 Programmes de logements sociaux Concours Lot 12D Lot 3Z et Lot 2S Réalisation d’espaces publics Fin 2012 : Démarrage des travaux du collège. lancement du concours du Gymnase Signature des promesses de vente. Réalisation des travaux d’espace public attenants au collège Barbara (SPL) et création d’une voie provisoire d’accès (Plaine Commune) Etudes pour la conception des espaces publics attenants aux programmes de construction de la phase 1 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 194 L’étude pré-opérationnelle Tartres Nord (gare TEN Pierrefitte-sur-Seine – Stains) Cette étude a fait suite à l’étude de définition menée par le groupement O’zone de 2007 à 2010 sur les Tartres, pour répondre aux objectifs de la communauté d’Agglomération et de la Région qui, au travers notamment du CDT et du SDRIF, ont ciblé le site de la gare tangentielle Pierrefitte-Stains comme un secteur d’intensification urbaine. Le groupement HDZ et l’agence Louis Berger ont été missionnés par Plaine Commune fin 2013 afin de mener une réflexion urbaine, économique et paysagère approfondie sur le secteur Tartres Nord, dans la perspective d’une potentielle opération d’aménagement. L’étude a permis d’aboutir à la définition d’un premier schéma urbain, support d’une programmation mixte en activité économique, logements / espaces verts (et logements / services. Au total, ce futur quartier pourrait accueillir 542 logements (79 sur Pierrefitte et 462 sur Stains), 1155m² de services et commerces, 15 100m² d’activités et 6 000m² de jardins familiaux. Les études restent à approfondir, en lien avec les parties prenantes du projet (et notamment le CG 93) pour aboutir à une sortie opérationnelle dans le cadre d’une opération d’aménagement en 2015. L’étude urbaine et de transport sur le secteur gare RER D Pierrefitte-sur-SeineStains Le projet du Tram Express Nord comprend l’interconnexion avec le RER D, par le glissement vers le Sud des quais du RER, la création d’une passerelle piétonne rejoignant les quais du TEN, et la suppression de l’accès direct aux quais depuis le souterrain de la rue Auffray à Stains. La gare historique du RER verra donc sa fréquentation fortement baisser, l’accessibilité à la gare des Stanois s’en trouve complexifiée, et le fonctionnement urbain et commercial du quartier est fragilisé. Se pose ainsi la question de la mutation et du fonctionnement futur de ce secteur. En 2014, il a été décidé de lancer une étude d’urbanisme et de transport, évaluant les capacités de mutations urbaines du secteur, en lien avec l’amélioration de l’accessibilité transport à la gare RER D. Cette étude sera menée conjointement avec la SNCF. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 195 La ZAC Nozal-Front Populaire Aménager un nouveau quartier autour du métro et de la place du Front Populaire Dans la poursuite de la ZAC Nozal Chaudron créée en 1995, la ZAC Nozal Front Populaire (40 hectares) a été créée en 2010 et confiée à la SEM PCD pour prolonger sur 3 extensions (Nord, Sud, Est) la mutation économique et urbaine déjà engagée de ce secteur anciennement industrialisé. En 2014, les réalisations suivantes sont à signaler : • Inauguration du square Diderot et du parvis du groupe scolaire Suzanne Lacore – Opaline ; • Livraison de 76 logements en accession à la propriété ; • Achèvement du chantier de la MSH Paris XIII ; • Lancement des travaux d’aménagement du trottoir avenue George Sand, qui parvis de la MSH ; • Préparation du dossier de réalisation de la ZAC et du dossier de DUP. Le projet aboutira à la reconquête des espaces publics dans le respect du projet urbain Hippodamos 93, et à la création d’un pôle mixte activité / logement / tertiaire, en lien avec l’arrivée de la ligne 12 du métro. Le PRU Cristino Garcia-Landy Renouveler un quartier d’habitat ancien au cœur de la Plaine Saint-Denis Le projet de rénovation urbaine (PRU) Cristino Garcia Landy (22 hectares) vise à renouveler un quartier d’habitat ancien ouvrier situé à Saint-Denis et Aubervilliers au cœur de la Plaine Saint-Denis. L'objectif est derésorber l’habitat indigne, diversifier l’offre de logements, conforter la mixité urbaine des fonctions, désenclaver le quartier, développer et structurer le réseau d’équipements existants, et mettre en place une gestion urbaine de proximité. Le projet comprend 3 ZAC : la ZAC Cristino Garcia et son extension au secteur dit « Dupont », la ZAC du Landy et la ZAC Landy-Lamy (aujourd’hui clôturée), l’opération de résorption de l’habitat insalubre (RHI) dite du Landy, le « secteur Nord », et des opérations transversales. Par ailleurs, diverses opérations en diffus sont réalisées dans le périmètre du projet. La mise en œuvre opérationnelle du projet a été confiée en 2002 à la SEM Plaine Commune Développement par l’intermédiaire d’une convention publique de renouvellement urbain (CPRU). En 2014, La mutation du quartier s'est poursuivie avec la livraison d’espaces publics structurants et le développement de l’offre de logements neufs. Les réalisations suivantes sont à signaler : ZAC du Landy • livraison d'espaces publics : Inauguration du square et du parvis Henri-Roser, livraison de la rue Albinet, portion nord de la voie Cesaria Evora ; • Livraison de 43 logements locatifs sociaux et 40 logements en accession ; PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 196 • Lancement du chantier de 33 logements sociaux, 42 logements en accession et un local commercial ; • Démolition de l'hôtel 56 rue du Landy ; • désignation du maitre d'œuvre sur l'ilot D (12 logements et un local commercial) et lancement de la consultation de maitrise d'œuvre pour 45 autres logements. Secteur Dupont • des démolitions importantes, • la désignation des maitres d'œuvre pour 40 logements locatifs sociaux, un local commercial et un local associatif , pour l’opération de 16 logements locatifs sociaux, 21 logements en accession et 2 locaux commerciaux, et pour la réalisation de 20 logements locatifs sociaux, 25 logements en accession participative et un local commercial ; • Lancement de la consultation architecte-promoteurs pour la réalisation de 26 logements locatifs et 2 locaux commerciaux ; • le dépôt du PC du programme de Logirep dans le secteur Dupont. RHI du Landy • Lancement des consultations de maîtrise d’œuvre pour la réalisation de 31 logements sociaux et un local commercial. Diffus • Livraison de 26 logements en accession et de la résidence étudiante Cesaria Evora : 184 chambres pour étudiants • Lancement du chantier de l’opération « Green Corner » : 17.870 m² sdp bureaux. Au vu de l’intensification de la phase opérationnelle, le dispositif de communication de proximité s’est poursuivi : permanences d’information à destination des habitants, réunions avec les partenaires. La démarche de gestion urbaine de proximité s'est poursuivie, à travers notamment une action d'animation de la friche "ilot K" et le renouvellement de la convention GUP pour la période 2015-2018. L'avenant de clôture de la convention a été validé par le Comité d'engagement de l'ANRU. Secteur gare des Mines / Fillettes Pilotage : Direction de l’Aménagement, secteur La Plaine Ce secteur intercommunal de 22 hectares est situé de part et d’autre du Boulevard Périphérique, sur les friches ferroviaires de l’ancienne Gare des Mines de la Plaine SaintDenis au nord, et sur un délaissé urbain accolé au périphérique, au sud. L’étude urbaine, lancée dans le cadre d’un groupement de commande entre Plaine Commune et la ville de Paris, a été confiée à l’agence Christian Devillers & Associés (mandataire).Fortement enclavé par les infrastructures, ce secteur devrait, à terme, évoluer en quartier mixte articulé autour de bâtiments ponts tertiaires chevauchant le Boulevard périphérique et un parc linéaire, symbole de la nouvelle continuité urbaine entre les deux communes. En 2014, les élus communautaires ont approuvé la reprise des études urbaines préalables, pour la définition du projet urbain, et pour le lancement d’une mission d’assistance à maîtrise d’ouvrage pour réaliser la faisabilité financière du projet urbain de la gare des Mines. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 197 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 198 Projets urbains d’Aubervilliers PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 199 Quartiers nord Le PRU quartiers nord En 2014, le projet urbain était quasiment achevé : les travaux pour la dernière portion de voie à requalifier afin d'achever le maillage piéton prévu dans le PRU ont démarré fin de l'année 2014. L'équipe projet s'est ainsi concentrée sur le suivi du plan d'actions de la convention de gestion urbaine de proximité, notamment le développement d'actions de sensibilisation aux jets par les fenêtres. Fort d’Aubervilliers Le projet d’aménagement du Fort d’Aubervilliers Une fois achevé, le Fort d’Aubervilliers accueillera près de 2000 logements diversifiés érigés à proximité d’un vaste espace vert, des équipements et services à la population, ainsi que 40.000 m² de locaux économiques. L’AFTRP, maître d’ouvrage de l’opération, travaille sur ce périmètre de 36 hectares en concertation avec Plaine Commune, la Ville d’Aubervilliers, la Ville de Pantin et l’Etat, en vertu d’un protocole d’étude signé par les différentes parties. La ZAC a été créée en février 2014. L'AFTRP en assure la maîtrise d’ouvrage. En 2014, Le diagnostic sécurité urbaine a été mené sur la base du schéma d’aménagement initial proposé par l’atelier Philippe Madec. Les conclusions de ce diagnostic ont conduit l’équipe projet à reconsidérer le schéma de fonctionnement du quartier pour une insertion optimale dans son environnement. Parallèlement, des consultations ont été menées par l’AFTRP pour retenir, au moyen de deux accords cadre, un urbaniste en chef en charge du pilotage du projet ainsi qu’un groupement pluridisciplinaire à dominante VRD. Le schéma d’aménagement ainsi que la programmation urbaine seront affinés en 2015 avec les nouvelles orientations municipales. Afin d’y parvenir, une nouvelle convention partenariale sur la gouvernance du projet était en cours d’élaboration en 2014. Villette Quatre Chemins Le PRU Villette Quatre Chemins Ce projet a pour objectifs d'éradiquer l’habitat indigne, diversifier l’offre de logements pour plus de mixité sociale, rénover et requalifier l’habitat social, offrir des espaces et des équipements publics de qualité, développer une offre commerciale de qualité sur le quartier, et mettre en place une gestion urbaine de proximité. Le programme, dont la mise en œuvre a été confiée à la SEM Séquano Aménagement, prévoit la démolition de 250 logements insalubres et la construction de 423 logements sur les trois ZAC (Auvry/Barbusse, Lécuyer et des Impasses). L’année 2014 a vu plusieurs chantiers de programmes de logements se poursuivre ou commencer : • démolition de sites emblématiques : 111-115 avenue de la République; 38-40 rue Auvry / 2933 rue Henri Barbusse; 18 Lécuyer ; • poursuite et démarrage de chantiers de constructions de logements sociaux et en accession : 25-31 rue Auvry (39 logements en accession livrés en décembre 2014), 41-43 avenue Jean Jaurès (30 logements sociaux livrés durant le 1er trimestre 2015), 1-9 rue Auvry (28 logements sociaux livrés en janvier 2015) et 27-31 rue Lécuyer (23 logements sociaux livrés durant le dernier trimestre 2015) ; PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 200 • obtention des PC des programmes 111-115 av République (55 logements en accession) et 14-30 rue Lécuyer (57 logements sociaux) ; • lancement de l'étude de faisabilité des programmes de l'AFL dans la ZAC Auvry Barbusse La démarche de gestion urbaine de proximité s'est poursuivie, à travers notamment :une action de sensibilisation au respect du cadre de vie sur les dalles Villette et Félix Faure, et le renouvellement de la convention GUP pour la période 2015-2018. L'’avenant de clôture de la convention a été validé par le Comité d’Engagement de l’ANRU. Port Chemin Vert L’opération d’aménagement Port Chemin Vert Ce futur quartier à dominante résidentielle (avec un potentiel de 800 logements) comprendra plusieurs équipements et notamment un groupe scolaire de 24 classes et une mosquée. Ce projet d’aménagement est organisé autour d’un large mail piéton et d’espaces publics généreux permettant une bonne desserte des éléments de programme. Est en outre envisagée la construction par la Ville d’une salle municipale d’évolution en cœur de quartier. Les études préopérationnelles se sont poursuivies en 2014, permettant notamment d’affiner le projet d’aménagement en lien avec les nouveaux éléments de programme (salle d’évolution) et surtout, avec le tracé de la ligne 15 du Grand Paris Express. Plusieurs échanges avec le STIF ont permis de rendre compatibles le projet de ZAC et le projet de transport. Le cabinet O’Zone, associé au cabinet CL Infra ont précisé le schéma d’aménagement et défini les coûts de VRD nécessaires au projet. Un bilan financier a été élaboré.Par ailleurs, les auditions conduites en 2014 auprès d’aménageurs publics pour assurer la maîtrise d’ouvrage de l’opération n’ont pas été concluantes. Plaine Commune s'est tournée vers la SPL afin de mener à bien cette opération. Une contractualisation sous forme de concession aboutira dans le courant de l’année 2015. Pont de Stains Le projet urbain autour de la future station de métro Pont de Stains En lien avec l’arrivée d’une nouvelle station de métro en 2019, ce secteur pourrait accueillir à terme jusqu’à 600 logements et des locaux destinés à de l’activité économique (50.000 m2), ainsi que des espaces publics majeurs ouvrant la ville sur le canal. Des mutations foncières récentes ont cependant entravé la réalisation de l’opération telle qu’elle avait été envisagée initialement. Il faudra, à l’aune des nouvelles orientations municipales, déterminer une stratégie de reconquête urbaine sur ce quartier. Centre-ville Le projet urbain centre-ville Aubervilliers 2020-2030 Plusieurs projets structurants verront le jour à court terme en périphérie du centre-ville (Parc du Millénaire, campus Condorcet, centre aquatique…). Ces perspectives présentent autant d’opportunités de développement pour le centre-ville que de risques, malgré l’arrivée du métro au pied de la mairie en 2019, puis celle du Grand Paris Express en 2025. L’enjeu est d’impulser sur le centre-ville une nouvelle dynamique avec la mise en œuvre d’un programme d’actions sur 10 ans. Plaine Commune, dans le cadre de sa compétence Aménagement, est partie prenante de cette démarche pilotée par la Ville. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 201 A ce titre, Plaine Commune a missionné un urbaniste en charge de coordonner l’ensemble des projets urbains sur le centre-ville (agence Philippe Panerai). L’étude de requalification des espaces publics du centre-ville, confiée à l’Agence Richez, s'est poursuivie par la réalisation d’un référentiel des espaces publics du centre-ville. Ce document cadre permettra de coordonner et d’harmoniser les projets menés sur les espaces publics par les différents opérateurs agissant sur le centre (promoteur, bailleurs, aménageurs, architectes). Ces études ont permis également de donner des orientations sur pour la réalisation des émergences de la station de métro ligne 12 et de son interconnection avec la future ligne 15. Plaine Commune est également associée aux diverses réflexions de la Ville pour dynamiser le centre-ville (requalification commerciale, action culturelle et artistique, aide à la conception de nouvelles voiries et amélioration des espaces publics existants …). ZAC Centre Moutier et opération du Marcreux Voir partie PNRQAD. L’OPAH-RU centre-ville La troisième année d'animation de l'OPAH RU d'Aubervilliers a permis la finalisation de l'avenant à la convention d'OPAH – arrêtant la liste définitive des 25 adresses prioritaires - et le dépôt, auprès du Conseil Général, de nouvelles demandes de labellisation FSL pour tous les nouveaux immeubles prioritaires. Cette troisième année a également été marquée par la modification des aides des différents financeurs (Anah et Conseil Général). Ces changements ont nécessité un travail de réorientation et de redéfinition de l'action de Plaine Commune, qui s'est concrétisé par une modification du règlement FIQ afin de solvabiliser davantage les ménages bénéficiaires et de pallier la disparition de certaines aides. En 2014, plus de 2 000 000€ TTC d'études et de travaux avaient déjà été décidés, concernant 60 adresses. Ainsi, des subventions ont été sollicitées pour un peu plus de 230 propriétaires occupants et 330 propriétaires bailleurs dans le cadre d'aides collectives et d'aides individuelles (environ 815 000€ de subventions sollicitées). La fin de l'année a été marquée par une importante augmentation des dossiers « bailleurs » puisque 14 conventions de Loyer Intermédiaire ont été signées en 2014. L'animation des immeubles prioritaires s'est renforcée tant en terme d'appui à la gestion des immeubles (aide à l'organisation, suivi des impayés) que d'accompagnement aux projets de travaux. Par ailleurs, 20 familles des immeubles prioritaires ont été suivies dans le cadre de l'accompagnement social. Enfin, cette année a été marquée par le vote massif d'études de maîtrise d'œuvre et le rendu des premières études. Fin 2014, 7 études étaient terminées, 5 étaient en cours et 3 ont été votées. Leur finalisation s'est concrétisée par les premiers votes de travaux : 8 adresses prioritaires ont voté au moins une tranche de travaux depuis le démarrage de l'OPAH (4 tranches votées en 2014). Ainsi, des perspectives de vote de tranches de travaux importantes se confirment pour 2015. Le PNRQAD centre-ville Dans le cadre du PNRQAD, les objectifs suivants ont été fixés : construction de340 logements neufs, dont 153 logements sociaux ;démolitions de162 logements dans le cadre de la ZAC Centre-Moutier, de l’opération d’aménagement sur le Marcreux et des opérations immobilières des 36 Noyers et 28-30 Anatole France. Le coût global prévisionnel du PNRQAD est de plus de 62 M d’€ (toutes dépenses confondues – investissement et fonctionnement - ainsi que études et travaux de construction de logements) ;près de 20 M d’€ de subventions ont été sollicitées (ANRU, ANAH, Etat, Conseil Général, Région et CDC). Sur la ZAC Centre Moutier confiée à Deltaville, les études amenant au dossier de DUP ont été conduites. L’objectif sera de déposer celui-ci en préfecture en 2015. Par ailleurs, les premières actions sur le terrain (premières démolitions au 31 rue du Moutier, et poursuite PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 202 d'acquisitions) ont été menées pour réaliser le passage Moutier Ferragus (démolitions…). Ce nouveau passage piéton accueillera de manière temporaire les étals du marché délocalisés pour permettre les travaux du métro. Concernant l’opération du Marcreux, le dialogue compétitif organisé tout au long de l’année 2014 afin de retenir un aménageur a été déclaré infructueux en fin d’année. Des discussions ont été engagées avec la SPL SOREQA afin de réaliser l’opération dans le cadre d’une concession. Les relogements se sont poursuivis en particulier aux adresses touchées par des procédures de péril et/ou d’insalubrité conduisant à une interdiction d’habiter (aux 46 rue Heurtault, 36 rue des Noyers et 17 rue du Port) ainsi qu’au 36 rue Ferragus, acquis en totalité par Deltaville. Au 36 rue des Noyers, deux arrêtés de péril imminent ont dû être successivement pris en mars et avril 2014 au niveau d’un des bâtiments, contraignant à l’évacuation / hébergement des 4 ménages occupants et à la réalisation de travaux de sécurisation. Au 28-30 boulevard Anatole France, une procédure de péril non imminent a dû être engagée sur l’un des bâtiments, de même qu’une procédure d’insalubrité sur l’ensemble de la copropriété. Par ailleurs, un dispositif de Gestion Urbaine de Proximité sera mis en œuvre à l'échelle du centre-ville élargi. Canal / Porte d’Aubervilliers La ZAC Canal –Porte d’Aubervilliers Entrée de ville d’Aubervilliers et du territoire de Plaine Commune, la ZAC Canal - Porte d’Aubervilliers a vocation à devenir un quartier mixte mêlant activités économiques, logements et commerces. La mutation de ce secteur, déjà amorcée depuis plusieurs années, repose sur une trame des espaces publics, qui vise à améliorer les continuités urbaines avec le territoire parisien, et notamment avec le secteur de projets Paris Nord-est. La mutation du quartier s'est poursuivie, pour devenir à terme, un quartier mixte avec une dominante tertiaire. Le Centre commercial du Millénaire, qui a ouvert ses portes en avril 2011 a permis d’amorcer le développement de l’ensemble de cette opération. La livraison entre 2013 et 2014 de 200 chambres étudiantes et 220 logements familiaux sont venus renforcer l’animation et la vie de ce quartier, tandis que l’arrivée en 2016 des salariés du siège social de Veolia, au sud de la ZAC, viendra conforter l’attractivité et la dynamique tertiaire de ce secteur. En 2014, les réalisations suivantes sont à signaler : • Obtention du permis de construire du programme « Canal Street » (îlot A22) de 92 logements, ; • Livraison du programme Vert&O (îlot A21) de 168 logements en accession libre, en novembre 2014 ; • Pose de la première du futur siège social de la société Veolia (45 800m2 de SDP) en octobre 2014, pour une livraison prévue mi-2016. Une réflexion sur la modification des dossiers de création et réalisation de la ZAC a par ailleurs été conduite, pour intégrer les berges du Canal Saint-Denis dans le programme des équipements publics de la ZAC, en rive gauche sur le linéaire compris entre le pont de Stains et la limite communale avec la ville de Paris (voir paragraphe suivant), et remettre à plat l’ensemble des procédures de cette opération afin de permettre son achèvement sur des bases juridiques saines. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 203 L’aménagement de la rive gauche des berges du canal entre le pont de Stains et Paris En 2008, la ville de Paris, la SEMAVIP, aménageur de la ZAC Claude Bernard, et Plaine Commune, ont décidé de se grouper pour la conduite des études de maîtrise d’œuvre, en vue de la réalisation de l’aménagement des berges du Canal Saint-Denis, en rive gauche, entre le Rond-Point des Canaux à Paris et le Pont de Stains (avenue Victor Hugo) à Aubervilliers. Sur le territoire de Plaine Commune, cet aménagement s’étend sur un linéaire d’environ 650 m (représentant 14 300 m² environ), contigu à la ZAC Canal Porte d’Aubervilliers sur tout ce linéaire. Le projet repose sur le développement d’un corridor environnemental sur la largeur de la berge en complément des peupliers existants, ainsi qu'une bande programmatique de circulations douces partagées, aires de jeux, pelouses, jardins partagés, etc. Les études de maîtrise d’œuvre ont été confiées à l’équipe Gautier et Conquet, dont l’avantprojet a été validé, par les trois maîtres d’ouvrage en 2012. La ville de Paris et la SEMAVIP ont poursuivi les études sur leur territoire et démarré les travaux respectivement au printemps 2014 et à l’été 2013. La passerelle au-dessus de la darse du Millénaire devra être livrée au printemps 2015 et les berges, jusqu’en limite du territoire de Plaine Commune et de la ZAC Canal Porte d’Aubervilliers, à l’été 2015. En 2014, le projet d’aménagement des berges du côté Plaine Commune a été réengagé par le lancement d’études complémentaires sol et du PRO. L’opération gare des mines- Fillettes Voir partie grands projets intercommunaux. Nozal / Front-Populaire, Campus Condorcet La ZAC Nozal-/ Front-Populaire Voir partie grands projets intercommunaux. Le Campus Condorcet Le projet du Campus Condorcet sur Aubervilliers et la Porte de la Chapelle a été retenu dans le cadre de l’opération Campus en 2009. Le Campus Condorcet rassemblera à terme plus de 12 000 personnes et 10 établissements universitaires – l'enjeu de la programmation urbaine est d'assurer que le site sera porteur d'échanges fructueux avec le territoire. La programmation globale des deux sites confondus (Aubervilliers-la Chapelle) s’établit désormais à 180 000 m² de SHON dont 158 000 m² sur Aubervilliers. La programmation envisagée sur le site d’Aubervilliers se compose du grand équipement documentaire (GED), d’espaces dédiés de recherche et d’enseignement et à la formation et d’un pôle de services (administration, centre de conférences, une maison des chercheurs, un hôtel à projet, 150 logements étudiants, un pôle associatif et culturel, un pôle médico-social, une crèche, un gymnase standard (24 mx44 m), une restauration type Crous (3 000 repas/jour)… En 2014, les avancées suivantes sont à signaler : • la cession par Plaine Commune, à titre gracieux, au bénéfice de l’Etat, d'un terrain d’une 2 superficie de 5.611 m d’une valeur vénale de 1.840.000 euros ; • la signature du protocole d’accord entre l’Etat, la Ville de Paris, Plaine Commune, Ville d’Aubervilliers, Plaine Commune, l’EPCS Campus Condorcet et la Région Ile-de-France. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 204 • L'élaboration du programme des espaces publics et la rédaction de sa charte d’aménagement soutenable ; • Le dialogue compétitif PPP en cours ; • La désignation par la Région Ile-de-France du lauréat du Grand Equipement Documentaire : Elizabeth et Christian De Portzamparc ; et des 4 candidats amenés à concourir pour la désignation de la maitrise d’œuvre pour la réalisation d’un bâtiment dédié à l’EHESS. • Le PRU Quartier Cristino Garcia - Landy Voir partie grands projets intercommunaux. Le plan de sauvegarde 60-62 rue Sadi Carnot La copropriété du 60-62 rue Sadi Carnot (42 logements et 3 commerces) bénéficie d’un accompagnement renforcé dans le cadre d’un Plan de Sauvegarde qui a débuté en 2010 et e s’achèvera en juillet 2015. L’année 2014, 4 année du Plan de Sauvegarde, a permis de finaliser la phase 1A du programme de travaux. Celle-ci comprenait notamment la livraison des ascenseurs la fermeture des halls d’entrées, la pose de digicodes, la réfection de l’électricité et la rénovation de la loge pour un budget de 417.000 € TTC. La phase 1B (poursuite des travaux sur l’installation électrique, la plomberie, la rénovation des parties communes intérieures, le remplacement des portes palières des appartements, la création de locaux poubelles, la fermeture de l’entrée voiture côté bâtiment A) qui représente un budget d’environ 530 000 € pourra être lancée en début d’année 2015 grâce à la contribution financière supplémentaire de la Région et du FIQ comblant le déficit de recouvrement des quotes-parts travaux de l’ordre de 80.000 € à ce jour. En effet, la Région a attribué le nouveau label CDSR (Copropriété Dégradée Soutenue par la Région) à la copropriété. L’appel d’offres relatif à la réalisation des travaux de la phase 2 (portant sur le ravalement avec isolation thermique par l’extérieur, le remplacement des menuiseries extérieures, la réfection de l’étanchéité et de l’isolation des toitures terrasses, la ventilation et un début de résidentialisation) a été lancé en décembre 2014 afin de permettre à l’opérateur de demander des subventions auprès de l’Anah avant la fin de l’année, dans le but de bénéficier des conditions actuelles d’octroi des aides Habiter Mieux. Du point de vue de la gestion, une très nette amélioration de la situation financière a été observée :plus aucune dette fournisseurs ; des impayés de charges en baisse (de 140 000 € à 88 000 €) ; des impayés travaux en baisse aussi (de 317 000 € à 100.000 € en novembre 2014). L’accompagnement social a concerné 27 familles au cours de l’année et 6 familles de copropriétaires occupants ont bénéficié du FSL pour un montant total de 18.000 € environ. Le Plan de Sauvegarde a été prolongé pour une durée de 2 ans, ce qui devrait permettre l’accompagnement à la réalisation des travaux de la phase 2 et, si possible, le retour à une gestion de droit commun. Quatre chemins et Maladrerie/Emile Dubois : préparation du NPNRU Deux dossiers ont été préparés en vue d’un éventuel NPNRU sur les secteurs des Quatre Chemins et Maladrerie / Emile Dubois. Cela s'est traduit par la réalisation de diagnostics de site, de cartographies, la constitution de groupes de travail thématiques, et l’élaboration d’un budget d’études 2015. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 205 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 206 Projets urbains Epinay-sur-Seine PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 207 Centre-ville : avancement de la requalification La rénovation du Centre-ville d’Epinay-sur-Seine vise à lui faire recouvrer sa fonction fédératrice à l’échelle de la commune, en le reliant aux autres quartiers, et en le réengageant dans une dynamique positive. Le projet consiste à restituer des commerces et des équipements à l’envergure d’une ville de plus de 54.000 habitants, à ouvrir le quartier sur la ville, à mettre en valeur ses atouts, notamment les berges de Seine, et à restituer un fonctionnement urbain à ce quartier édifié sur dalle. Le PRU Centre-ville : lui redonner sa vocation fédératrice Le PRU s’appuie sur un programme de démolition de logements (482 logements sociaux), la reconstruction sur le quartier de logements diversifiés (dont 136 logements sociaux), la restructuration de commerces et d’équipements, la restructuration du site de bureaux Intégral pour une reconstruction ré-axée vers une mixité logement - activité, la réhabilitation des logements sociaux, une intervention forte sur le patrimoine privé (OPAH CD et Plans de Sauvegarde), un programme de résidentialisations, la requalification de parkings en structure (patrimoine social), la restructuration lourde de halls de copropriétés (Episcopes, Quétigny), ainsi que des espaces extérieurs, du parking et de la dalle des espaces extérieurs des copropriétés Quétigny en Plans de Sauvegarde, la requalification des voiries et d’espaces publics majeurs (Place René Clair, Square du 11 novembre), la création de nouvelles rues. Avancement Le programme « ANRU » du Centre-ville est aujourd’hui engagé à plus de 90%. Une amélioration du cadre de vie liée aux opérations du projet de rénovation urbaine a été désormais nettement ressentie, à l’appui de livraisons majeures, accentuée sur les grands axes par l’arrivée du T8 fin 2014. Années précédentes / 2013 2014 phases de démolition actives (Le Peigne, Intégral, Epicentre) début des dernières démolitions programmées (Tour 8L, à laquelle succédera la démolition de la tour 4K). premières livraisons significatives (Médiathèque Colette, commerces de l’hyper centre, voies nouvelles…). livraison des premiers programmes neufs (98 logements de France Habitation, le Jardin des Saules - BNP Paribas) 2013 : ouverture du nouveau centre commercial L’Ilo, des nouveaux halls et des nouveaux commerces de la rue de Paris livraisons des dernières voiries du Centre-Ville (rues Dumas et Monribot, Passage des Arts) 2015 Engagement des dernières opérations (requalification de la Maison du Centre, résidentialisation des tours de l’îlot Dumas, aménagement de l’allée Lacépède) seront engagées Tramway T8 inauguré le 16 décembre 2014. engagement de la dernière opération de construction de logements mixtes rue de l’église (logement social, accession 6 opérations en passe d’être enclenchées Approfondissement des études préalables vis-à-vis des constructions de la parcelle anciennement AFL sur le site du Peigne Restent cependant en suspens la mutation effective du site Intégral, la certitude d’un devenir pérenne pour les espaces communs des copropriétés Quétigny (dalle – parking) et des aménagements suite aux démolitions des tours, de la tour 8L notamment. Sur ce dernier point, un dossier a été porté à connaissance de l’Etat. Dans la perspective du NPNRU, un Plan Directeur 2 a été engagé en 2013 et rendu en en février 2015 pour une finalisation du programme de rénovation du Centre-ville à engager en « NPNRU ». PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 208 Sur l’ensemble du projet, l’appui d’une gestion urbaine de proximité consolidée reste aussi à institutionnaliser. Le Plan de sauvegarde des copropriétés Quetigny 1, 2 et 3, parking et dalle Dans le cadre d'une mission post Plan de Sauvegarde et du lancement d'un nouveau plan de Sauvegarde, les interventions sur ces copropriétés se sont poursuivies en 2014. Les travaux de Quetigny 1 (sécurité incendie) se sont poursuivis ainsi que le suivi des financements. Sur Quetigny 1, 2 et 3, les travaux des halls sont débutés. Suite au déblocage financier par la ville, la phase préparatoire du ravalement ITE de Quetigny 2 a débuté en 2014 et les travaux démarreront en janvier 2015. Un gros travail sur les ascenseurs a été réalisé à Quétigny 1 avec la réalisation d’un audit externe. 3 assemblées générales ont été préparées et des groupes de travail relatifs aux impayés, gestion, bâti, RMC avec chaque copropriété se sont tenus tous les 2/3 mois. L’accompagnement des familles en difficulté s’est poursuivi en lien avec le service Social départemental. La coordination et l’articulation avec le projet urbain pour le projet parking/résidentialisations et les problématiques liées à la gestion urbaine de proximité (propreté, sécurité), porté par l'équipe rénovation urbaine, s’est poursuivi. Les travaux de réaménagement des halls des 3 copropriétés ont débuté en 2014 et s’achèveront début 2015. La phase de préparation administrative et financière pour la résidentialisation s’est poursuivie en 2014 et le démarrage des travaux est prévu début 2015. Le projet de réhabilitation du parking a fait quant à lui l’objet de plusieurs réunions avec les partenaires financeurs et d’une note spécifique visant à obtenir des financements supplémentaires. A la demande de l’ANRU, un dossier a été déposé pour ré-envisager la mise en œuvre du programme initial, plus ambitieux, sur le parking et la dalle. OPAH-CD centre-ville Une mission supplémentaire a été confiée à OZONE post OPAH-CD (2006-2012) de janvier 2014 à fin 2014 avec pour objectifs le suivi et la clôture des dossiers de subventions ; pour le FIQ, la réalisation des visites et des attestations de fin de travaux par l’architecte, le suivi administratif et financier des dossiers ; la réalisation d’un bilan comptable FIQ ; et le suivi du préfinancement des subventions publiques pour les travaux de ravalement de la copropriété des Episcopes. Plusieurs projets ont été suivis en régie post OPAH par le service en 2014 : • 3 projets de résidentialisation : coordination technique, suivi des subventions FIQ en lien avec Ozone. La résidentialisation de la copropriété E33 s’est achevée en 2014. Celles d’E11 et E38 ont démarré en septembre et décembre 2014 et se termineront début 2015 ; • Le ravalement des Episcopes : coordination technique, suivi des subventions. Fin du ravalement en octobre et clôture des subventions ; • Le suivi de 3 conventions de gestion entre 2 copropriétés et France Habitation, la Ville et Ibis. Le secteur EPF Paris-Joffre Le secteur Paris-Joffre a été identifié comme périmètre de veille et de maîtrise foncière de la convention tripartite signée en avril 2011, par l’EPFIF, la ville d’Epinay-sur-Seine et la Communauté d’Agglomération Plaine Commune. Cette opération participera notamment à étendre le centre-ville et sa requalification vers le quartier Orgemont et la gare d’Epinay-sur-Seine. En 2014, l’étude d’impact du projet a été réalisée afin d’évaluer les incidences du projet. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 209 Les études Seine voir grands projets intercommunaux – démarche Seine La Source-Les Presles Le PRU La Source-Les Presles Le programme développé poursuit 3 grands objectifs : le désenclavement du quartier via le maillage des différents secteurs du quartier et l’aménagement d’espaces publics ; la remise à niveau des équipements ; la requalification de l’habitat. Ce dernier volet comprend la démolition d’un immeuble de 60 logements, la réhabilitation des parkings, la résidentialisation et réhabilitation du reste du patrimoine, parallèlement à la construction d’une offre nouvelle (accession sociale notamment). Le programme de rénovation de La Source – Les Presles était, en 2014, finalisé ou engagé à plus de 75%. 4 opérations, dont les études étaient en cours en 2014 (requalification du patrimoine de PCH notamment), sont prévues pour un démarrage à horizon 2016. Des reports de délais seront à contractualiser dans l’avenant de clôture. La mutation du quartier s’est engagée réellement à compter de 2014, avec l’aménagement d’espaces publics qualitatifs. A terme, la requalification des espaces publics permettra une circulation apaisée, offrira un stationnement public organisé, des cheminements piétons sécurisés et la livraison de nouveaux jardins et aires de jeux aujourd’hui déficientes. Ils mettront aussi en valeur le patrimoine de Plaine Commune, dont le fonctionnement sera requalifié par les opérations de résidentialisation et de réhabilitation. <= 2013 La Sablière (587 logements) 33-39 rue Cdt Bouchet livrée (100 logements France Habitation) Ecole maternelle R.Rolland livrée 2013 2014 Année fin Relogements en cours bât F (60 logts) Poursuite des relogements. Objectif de démolition en 2015 42 logements inscrits (inclus dans PRU Villetaneuse) Objectif de construction en 2016 Inscription de la réhabilitation de 215 logts (Avenant 13) Objectif de démarrage en 2016 Démarrage requalification parking Lutèce Livraison du parking Lutèce Objectif de démarrage résidentialisation PCH en 2016 (578 logts) Ecole élémentaire R.Rolland livrée Poursuite des travaux de construction du CSC Nelson Mandela Achèvement du CSC N.Mandela en 2015 Livraison de la rue de l’Avenir (début d’année) Autres aménagements en 2015-2016, liés aux opérations de PCH. Démarrage construction Centre Socioculturel Nelson Mandela - rue et parvis R.Rolland - passage vers la gare Livrés - Démarrage travaux rue de l’Avenir Engagement des travaux du square et d’une partie des espaces publics (rue F.Couperin) Démarrage et livraison du Centre Technique Espaces Verts prévu sur 2015. Aménagement rue Henri Dunant programmée en 2015. Sur la base du nouveau schéma directeur, engagé en 2012 (maître d’œuvre urbain Panerai) et inscrit à la convention en 2013, un programme de rénovation du quartier a été finalisé en vue de son inscription au NPNRU. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 210 Le secteur EPF Avenir / Saint Marc - La Source Avancement Le secteur Avenir Saint-Marc est identifié comme périmètre de maîtrise foncière de la convention tripartite signée en avril 2011, par l’EPFIF, la ville d’Epinay-sur-Seine et la Communauté d’Agglomération Plaine Commune. En 2014, le projet urbain pour le secteur et sa programmation ont été définis par l’Agence P. Panerai, architecte-urbaniste en charge du projet de rénovation urbaine du quartier de La Source-Les Presles. Les négociations amiables avec les différents propriétaires se sont poursuivies sur le secteur. Orgemont Le PRU Orgemont Le programme développé à Orgemont poursuit 3 grands objectifs : le désenclavement du quartier ; la requalification des espaces publics ; la diversification du parc de logements. L’enjeu à terme est de réengager le développement de ce quartier de près de 11.500 habitants et accueillant, en connexion avec le centre-ville, le futur pôle gare d’Orgemont (RER C, TLN, T8). La mutation du quartier s’est engagée, avec des résultats désormais visibles. Le programme d’Orgemont était engagé à plus de 90% en 2014. Il ne reste qu’une opération à engager, visant à poursuivre la requalification du parc central. <= 2013 2013 2014 Année fin Démolitions (hors financements ANRU) - 70 logements Icade démolis Programme achevé Constructions de logements Programmes en accession : 136 + 29 logements Réhabilitations 264 logements réhabilités Programme achevé Résidentialisations 264 logements résidentialisés Programme achevé - démolition du FJT 56 logements livrés Hors ANRU : livraison des 122 logements en accession Equipements Aménagement des espaces publics Programme achevé Hors ANRU, construction d’un dojo prévue à compter de 2015 Parc central Tranche ferme - Rue de Marseille - Mail piéton rue de Strasbourg Livrés Rue de Lyon livrée - Rue de Strasbourg engagée - Etude pré opérationnelle square de Cherbourg engagée Livraison rue de Strasbourg début 2014 - Engagement des travaux square de Cherbourg en fin d’année Livraison du Square de Cherbourg pour 2015. Dernières tranches du parc central à engager en 20152016. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 211 La poursuite d’une dynamique réelle de mutation et de développement du quartier est cependant aujourd’hui en connexion directe avec les orientations qui doivent être données dans la perspective de vente du patrimoine d’Icade, ainsi que du partenariat à réaliser avec le secteur commercial. L’ensemble doit être interrogé dans le cadre du NPNRU à engager sur le quartier. Le 77 av d’Enghien : un renouvellement global du site Le programme consiste en la démolition – reconstruction globale du site (4 bâtiments, 323 logements), avec recomposition du maillage viaire (création de voies nouvelles, d’un jardin public), et la construction de logements mixtes (dont 128 PLUS / PLAI).L’ensemble est piloté par l’OGIF, initialement propriétaire du site. L’ensemble du programme a été engagé. Il aboutira dans les temps de la convention. La mutation du secteur est largement engagée. <= 2013 Démolitions (hors financements ANRU) Bâtiments B, C, D (183 logements) démolis Constructions de logements - Lot J (33 logts) - 95 logements sociaux en cours : lots D (35 logts), E (24 logts), H (36 logts) engagés 2013 Equipements Aménagement des espaces publics 1er tronçon rues C. Monet, J. Michelet et Caillebotte livrés 2015 et suivantes Démolition du bâtiment A (140 logements) programmée début 2015 59 logements livrés (D, E) 36 logements (lot H) en cours Livraison de 36 logements (lot H) Tous les logements sociaux de France Habitation ont été livrés. Hors ANRU : livraison de 27 PLS (lot G) Lot I (69 PLS) livré ; lot G (27 PLS) en cours Hors financements ANRU, démarrage de la construction de 33 PLS (lot K) et de 54 logements en accession privée prévu en 2015 Pôle social livré Programme achevé Hors ANRU : Hors financements ANRU : livraisons des lots MP (39 PLUS PLAI) et O (8 PLS) – ont contribué au relogement 2014 - 2nd tronçon rue C. Monet en cours - Rue Utrillo et Square G. Déneux livrés Livraison 2nd tronçon rue Claude Monet Suite à la démolition du bâtiment A, il restera à effectuer le prolongement des rues G. Caillebotte et J. Michelet, parallèlement à la construction des logements en accession sociale Gare TEN Epinay-Villetaneuse L’étude urbaine TEN Voir grands projets intercommunaux – projet TLN. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 212 L’aménagement des espaces publics des futures gares Epinay Orgemont et Epinay-Villetaneuse dans le cadre du Tramway Express Nord Voir partie accompagnement des projets de transports. Autres interventions sur l’habitat Le plan de sauvegarde Clos des Sansonnets Les travaux de phase 1 (sécurité incendie, maçonnerie, électricité des parties communes et er réfection des toitures-terrasses avec isolation) ont été votés le 1 avril 2014 et démarreront au er 1 trimestre 2015. Le montant des travaux votés est de1 770 567€ HT (1 930 979€ TTC). Les aides suivantes ont été notifiées (aides au syndicat) : aides de l'Anah pour 865 928 euros, de la Région pour 813 163 euros et Plaine Commune (FIQ) : 188 645 euros. L’animation du Plan de Sauvegarde s'est poursuivie en 2014 avec 40 permanences assurées, l'organisation de 4 commissions impayés et 5 commissions communications, 9 commissions travaux, 1 commission gestion et 1 commission sociale. 5 réunions d'informations par bâtiment ont été tenues pour préparer le vote de la phase 1 des travaux, ainsi que 2 AG. Une session de formation surles charges de copropriété a réuni 58 participants. Une information continue a été assurée tout au long du dispositif via des campagnes d’affichage (préparation des AG, financement des travaux sur les parties communes, possibilité de réalisation de travaux en parties privatives, …) ou des courriers (pour préparer le vote de travaux, notamment). Des informations individuelles ont également été transmises lors des visites dans les logements (sur les travaux à venir, la possibilité de faire appel à un travailleur social, sur les droits et obligations en matière de copropriété..) ou des permanences (lecture des appels de fonds, financements de travaux en parties privatives…). Des échanges très réguliers ont été développés avec les instances de la copropriété (toutes les semaines pour la présidente du conseil syndical), le syndic (au moins une fois par mois), l’architecte de la copropriété (tous les quinze jours au moins) grâce à une présence quotidienne sur site. Une étude urbaine a été menée par la DGST de Plaine commune en lien avec le secteur aménagement, le service foncier la direction de la propreté et de la voirie/espaces publics et le service AHP afin d’étudier le projet de résidentialisation de la copropriété. Le diagnostic habitat privé Afin de hiérarchiser les enjeux en matière d’habitat privé à l’échelle de la commune et de proposer des stratégies et la boite à outils à mettre en œuvre, une étude diagnostic habitat privé a été lancée. L’étude a démarré en avril 2014. Le diagnostic a été présenté, et la phase de propositions sera restituée début 2015. Le marché comprend également une prestation supplémentaire obligatoire pour la réalisation de 2 diagnostics pour 2 copropriétés connues et en difficulté: 51/53 boulevard Foch (183 logements) et le 2 place Oberursel (Tour Obélisque IGH R+30 de 163 logements), 2 copropriétés également pointées dans le dossier de candidature ANRU 2. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 213 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 214 Projets urbains La Courneuve PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 215 Révision du PLU Compte tenu de la dynamique des projets urbains en cours ou à venir, une révision générale du PLU a été lancée par délibération du 18 décembre 2014. Elle visera notamment à intégrer les projets issus du Contrat de Développement Territorial du Territoire de la Culture et de la Création. Compte tenu de son ampleur et de la cohérence des calendriers à avoir avec le Schéma de Cohérence Territorial de Plaine Commune, cette révision devrait durer 2 ans. Quatre-Routes L’opération d’aménagement des Quatre Routes L’opération d’aménagement des Quatre Routes se situe dans un périmètre restreint mais assez contraint du fait de la multiplicité des acteurs et des chantiers qui se sont déroulés depuis sa création sous d’autres maîtrise d’ouvrage (Pôle de Plan de Déplacement Urbain du 8 mai 1945 piloté par le Conseil Général, une école maternelle et primaire municipale Angela Davis, une école privée Saint-Yves..). De plus, la présence du marché et son déplacement en fonction des différentes phases de réalisation des espaces publics (notamment liés au Pôle PDU) et de la création d’une nouvelle halle du marché, constituent des éléments complexes nécessitant une très grande concertation des différents services sous l’égide de la chargée de mission commerces. Suite à une étude urbaine conduite en 2010, a Concession d’aménagement des 4 Routes a été créée en 2011 et l’aménageur désigné est la SEM Plaine Commune Développement. Dans le cadre d'une procédure de DUP, les acquisitions foncières se sont poursuivies en 2014. La première opération de logements livrée a apporté un réel renouveau au quartier et donne entière satisfaction aux habitants. Les façades de ces nouveaux bâtiments ont bénéficié d’un traitement qualitatif et soigné. Avenue Lénine Construction de 84 logements (60 en accession et 24 en locatifs) 2010-2013 2014 Désaffectation/ Déclassement d’un ancien parking municipal Livraison des 84 logements Kaufman/Imestia/PCH Ilot du marché Construction de 132 logements dont 43 locatifs sociaux Espaces publics -Déménagement du marché dans une halle provisoire -Dépôt du permis de construire des logements et de la halle du marché Parvis d’école Angela Davis Travail de conception de la place du marché année(s) suivantes Vente foncière et construction des logements et de la halle du marché Travail de conception du square Allée de Bellevue Rue Danielle Mitterrand Le pôle PDU 8 mai 1945 Les travaux du pôle PDU du 8 mai 1945 sous maîtrise d’ouvrage du Département, et cofinancés par Plaine Commune, ont été achevés en janvier 2014. LA RATP interviendra PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 216 ultérieurement pour les travaux de rallongement des quais sur le terre-plein central. Une présentation en bureau municipal a été faite et a suscité quelques interrogations sur le bon fonctionnement de la place avec les nouveaux aménagements. Le fonctionnement du marché a néanmoins gagné en confort pour les usagers en raison des trottoirs élargis. La question de la piétonisation de la RN2 les jours de marché n’a toujours pas été arrêtée. Le projet urbain de l’îlot des Pointes L'étude urbaine à l'origine du projet des Pointes a nécessité une revisite, compte tenu des nouvelles orientations d’aménagement, et surtout compte tenu des coûts d’acquisitions foncières dans le cadre de l’expropriation qui se sont avérés beaucoup plus élevés que prévu. Une nouvelle donnée programmatique est également à prendre en compte car la Ville envisage de repositionner la Maison pour tous (Youri Gagarine). L’analyse des bilans et le mode opératoire pour poursuivre cette opération devront faire l’objet de décisions courant 2015. 2008-2012 Actions foncières 2013 Arrêté de DUP et de cessibilité Jugement Lancement des procédures d’acquisitions foncières Construction de 100 logements en accession dont 31 en locatif social Dépôt permis de construire COGEDIM/IMESTIA/PC H Espaces publics Réflexion sur l’aménagement des espaces publics et la reconstruction d’un équipement communal Et équipement communal 2014 Procédure d’expropriation en cours Pose de la 1ère pierre Etude pré-opérationnelle d’OPAH-RU - les Quatre Routes Depuis novembre 2013, l’unité territoriale Habitat de La Courneuve réalise en interne (hormis les volets thermique et foncier) une étude pré-opérationnelle d’OPAH-RU sur les Quatre Routes. La finalité de cette étude est de permettre la signature d’une convention d’OPAH-RU dans le courant de l’année 2015, et de démarrer le dispositif de suivi-animation de l’OPAH dès la fin 2015. Le diagnostic et les préconisations seront rendus dans le courant du premier semestre 2015. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 217 Centre-ville Le quartier de la Mairie La requalification du quartier de la Mairie est un objectif municipal inscrit dès l’élaboration du PLU en 2008. Il a été réaffirmé à plusieurs occasions avec le lancement de chantiers symboliques et notamment la reconversion du bâtiment industriel Mécano en centre administratif communal et communautaire et en médiathèque. De nombreux chantiers seront également initiés avec la mutation future d’un foncier conséquent de 5 hectares (site de l’entreprise KDI). Les travaux d’aménagement des espaces publics ont démarré en 2014, en coordination avec le chantier du bâtiment et les travaux de géothermie. La réhabilitation de Mécano a produit un effet remarquable pour le centre-ville de la Courneuve et a été l’occasion de mettre en valeur le patrimoine industriel de la Courneuve. La reconversion du site « Babolat » (quartier Gare RER) en 120 logements (groupe Batigère 99 locatifs sociaux et 19 logements en accession dans le cadre de la société coopérative) a été remarquée pour la qualité de la réhabilitation de cet ancien site industriel. La livraison des logements a eu lieu avant l’été. 2010-2013 2014 année(s) suivantes 2010- Etude « Europan » Lancement d’une étude préopérationnelle sur le quartier de la Mairie Le site KDI devrait être libre en 2018 2012 -Etude Castro2013Acquisition du site KDI par l’EPFIF Travaux du parvis sud de Mécano et aide à la conception du parvis nord livraison de la médiathèque et du centre administratif Carême Prenant et Ex-Friche Renault Avancement sur Carême Prenant L’aménagement des jardins de Carême Prenant et la construction de logements sociaux sur les abords de l’ilot Carême Prenant, ainsi que la construction des logements sur l’ancien site Renault est un projet initié par une étude urbaine réalisée par l’architecte Patrick Céleste en 2007. Le projet de Parc Urbain sur le site Poincaré (utilisé pour la Courneuve Plage) est venu compléter la programmation. En termes d’espaces verts, le projet comprend la réalisation concomitante de deux espaces verts de plus d’un hectare en centre-ville dans le cadre de la déclinaison opérationnelle la trame verte et bleue, avec la création d’un parc urbain pouvant accueillir de grandes manifestations culturelles et ludiques comme La Courneuve Plage sur le terrain Poincaré ; et la création d’un jardin public et aménagement de jardins partagés mis à disposition d’associations et d’habitants, d’un verger et d’un petit bois sur l’îlot Carême Prenant. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 218 2007-201 2014 année(s) suivantes 2007 - Etude de P. Celeste 2010 - Acquisitions foncières et échanges fonciers avec le diocèse 2010 - Révision simplifiée Construction de 14 Logements en accession sociale Vente du terrain ville à la CAPS Livraison des logements de la CAPS Construction de 36 Logements en locatif social PC accordé devenu caduque Nouveau Permis de construire Jardins et parc urbain Étude de maîtrise d’œuvre et passation des marches de travaux Livraison en 2016 Vente du terrain ville à Vilogia Phase Travaux Livraison prévue en 2015 Avancement sur l’Ex-Friche Renault Sur le terrain de l’ex-friche Renault, une partie du foncier initialement prévue pour un bâtiment d’activités a eu du mal à trouver une nouvelle programmation, et a nécessité une concertation avec les habitants du quartier. Un projet de résidence étudiante a été rejeté par les habitants. C’est finalement un projet de résidence inter-générationnelle qui devrait voir le jour. Construction de 103 logements en accession et en locatif social 2009 2010 2011 à 2013 Acquisition du terrain par Plaine commune auprès de Renault puis revente à Nexity Dépôt d’un permis global (logements et bâtiment d’activités) Construction et livraison des 103 logements en accession et en logement social (PCH) Abandon du projet d’activités Résidence intergénérationnelle Abandon du projet de résidence étudiante 2014 Dépôt du PC de la résidence intergénérationnelle Les Maison de Marianne services /Nexity/PCH Le PRU centre-ville Convention – espaces publics En dépit de sa centralité géographique, de la présence d’équipements et services publics majeurs, et de son réseau de transport, ce secteur concentre de nombreuses difficultés techniques et urbaines (vieillissement du bâti, enclavement lié à la forme urbaine, illisibilité de la trame viaire, absence de distinction entre espaces publics et résidentiel, découpage en volume, etc), accentués par la dégradation de l’appareil commercial sur la cour des Maraîchers. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 219 Outre une opération de réhabilitation (61/69 rue de la République), l’ensemble des opérations a été livré. Les opérations inscrites dans la convention de rénovation urbaine ont contribué à traiter une partie des dysfonctionnements, notamment à travers les aménagements des espaces publics : retrait des dalles sur plots et mise en place d’un revêtement scellé sur la cour des Maraîchers, fermeture du passage du Bailly et de la Croix Blanche, etc. Toutefois, ces opérations n’ont pas permis de traiter certains secteurs comme la rue Chevalier de de la Barre qui nécessite un aménagement global (réfection des terrains de sport, de la voirie, des accès parking, etc). Quartiers Nord Le PRU des 4000 Nord et des 4000 Ouest Le projet de renouvellement urbain (signé notamment avec l’ANRU le 27 février 2006) ne se limite pas à sa dimension urbaine mais s’appuie également sur des objectifs de développement social visant à : • retrouver une identité urbaine plus conforme à la conception traditionnelle de la ville en agissant sur l’aménagement et la desserte des quartiers et sur l’amélioration de la qualité de l’habitat. Cette intervention urbaine dépasse la simple amélioration du cadre de vie pour se situer davantage dans une perspective de transformation. Celle-ci intègre des questions de développement économique, de mixité sociale, de gestion urbaine et de développement durable. Le projet urbain a pour objectif, concernant les espaces publics, de désenclaver le quartier en créant un nouveau maillage viaire définissant une nouvelle domanialité publiqueprivée ; • améliorer la qualité de vie en termes de tranquillité/sécurité, d’offre d’équipements, de cadre de vie et d’insertion sociale. Une amélioration du cadre de vie liée aux opérations du projet de rénovation urbaine est nettement ressentie, principalement aux quartiers ouest : nouvelles voies circulées, esplanade de jeux, nouveaux bâtiments construits et bâtiments existants réhabilités, nouveaux commerces, etc. L’image des « 4000 » se transforme. La restructuration attendue depuis 2007 par les habitants des quartiers nord est complètement en phase opérationnelle. Le projet d’aménagement des espaces publics permettra de clarifier la desserte des bâtiments, d’optimiser l’offre du stationnement public, d’installer une liaison verte d’ouest en est du quartier et de l’ouvrir sur la ville. Avancement 4000 Ouest : Les Quartiers Ouest font la démonstration de la pertinence de moyens lourds, seuls à même de créer un changement significatif à cette échelle du quartier. Plusieurs secteurs sont achevés sur les quartiers ouest. Les secteurs du Centre urbain de la Tour et des Clos ont été quasiment achevés. En 2014, toutes les réhabilitations/résidentialisations étaient engagées, les démolitions ont été réalisées . Le secteur Braque Balzac était en phase opérationnelle. La démolition du petit et du grand Balzac ont permis la réalisation de nouveaux espaces publics et de logements sociaux. Des logements locatifs libres y étaient en construction (livraison prévue au premier trimestre 2015) et le chantier du premier programme d’accession à la propriété des 4000 ème Ouest démarrera en 2015, pour une livraison prévisionnelle au 2 semestre 2017.Enfin, la cession du centre commercial Par la CDC et l’EPARECA à un opérateur privé apparaît comme une preuve de l’amélioration du quartier. Au total, 534 logements sociaux neufs ont été livrés sur l’ensemble des 4000 Ouest. Cette évolution est très satisfaisante malgré deux éléments encore à régler, concernant le projet du Mail de Fontenay – qui fera l’objet d’une nouvelle étude urbaine en 2015, et de la restructuration du pôle de services publics, qui s’inscrira dans le cadre du NPNRU avec un nouveau programme à finaliser, le précédent étant au-delà de l’enveloppe financière dédiée. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 220 Avancement 4000 nord : Le programme des quartiers nord a été validé en 2011. Une première intervention a commencé en 2009, par la réhabilitation/résidentialisation du 30, 40, 50 Barbusse. Actuellement, ce secteur est en pleine phase opérationnelle avec la résidentialisation des immeubles Verlaine et Salengro (réhabilitation livrée en juin 2014), la fin de la construction de la Maison pour Tous (avril 2014- pour une livraison février 2015) et les aménagements des espaces publics (voirie devant Verlaine). La construction des 63 logements a débuté en avril 2014 avec la dépollution du site. Les travaux de démolition de la partie nord du centre commercial sont prévus au mois de janvier 2015 après la livraison de la MPT où il est prévu la relocalisation l’UT RU, l’espace jeunesse et l’association Fête le Mûr. Enfin, la réhabilitation du groupe scolaire Robespierre/Jules Valles était en cours d’étude de maîtrise d’œuvre en 2014. Ainsi, tutes les opérations ont pu être engagées. Lors de la revue de projet du 10 juin 2014, il a été précisé qu’une intervention était appelée sur la barre Robespierre (305 logements). L’opportunité d’intégrer la démolition au programme de rénovation a été énoncée par avenant. Par ailleurs, finaliser les aménagements des espaces publics est une priorité. En effet, dans le cadre de l’avenant n°6, par manque de financement, l’ANRU n’a pu retenir l’ensemble des opérations d’aménagement d’espaces publics et d’équipement. D’où un phasage qui génère la réalisation d’aménagements publics provisoires coûteux. Six-Routes Le projet d’aménagement des Six Routes Le carrefour des 6 Routes devrait devenir à terme un vrai quartier avec l’arrivée de la gare du Grand Paris Express et la création d’un quartier sur les terrains avoisinants. Un recalibrage majeur des voiries du Conseil Général est envisagé dans le cadre de ce projet pour donner au carrefour une forme plus urbaine. Avancement Gare du GPE sous maitrise d’ouvrage Société du Grand Paris 2012 2013 2014 Gare inscrite sur le tracé uniquement à titre conservatoire Confirmation de la gare pour 2023 et levée du titre conservatoire Lancement de la DUP et enquête publique Implantation de la gare arrêtée et définition du positionnement des puits de secours le long de la ligne Désignation de la MOE de la gare (Chartier-Dalix) Début des négociations amiables pour le foncier de la gare Etude urbaine et étude préopérationnelle Tour Entrepose Réalisation de l’étude urbaine sur le quartier (Castro) Lancement de l’étude préopérationnelle (Castro) Accord de la SGP, du STIF et du CG sur le principe du plan masse du projet urbain autour de la future gare Projet mixte d’hôtel, résidence et logements en cours d’élaboration par un investisseur PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 221 Le secteur Mermoz/RN2/ Le Bourget La mutation de la zone d’activités Mermoz/RN2 s'est poursuivie par l’ajout de différents projets d’initiatives privées. Bien quele secteur aie été repéré comme stratégique pour l’emploi et la confortation des filières des éco-industries et de la logistique urbaine, la mutation des fonciers notamment le long de la RN2 ne se fait pas aisément. Le site Saint-Gobain a fait l’objet d’une consultation d’opérateurs économiques, mais les interrogations politiques de la ville de Drancy (les 2/3 du site se trouvent sur Drancy) ont abouti à arrêter l’appel d’offre piloté par le commercialisateur CBRE. La question des itinéraires routiers utilisés par les poids lourds n’a pu être réglée dans les précédentes études. Elle a été reprise par l’EPA Plaine de France, sur un périmètre d’études élargi ainsi que par le Conseil Général sur la requalification de la RN2. L’intérêt pour un nouvel échangeur autoroutier à Mermoz demeure posé. Il pourra être intégré à l’étude d’insertion urbaine des autoroutes. Dans ce secteur, la Société du Grand Paris a confirmé l’impact du GPE pour l’aménagement de la ligne 16 et 17 et notamment de l’arrière gare du Bourget sur des fonciers courneuviens (rue de Verdun). Le quartier de la gare RER B Le projet Babcock Le site Babcock de 8 hectares comporte 2 projets des 2 côtés de la voie historique (est/ouest) : au nord celui de la Banque de France, au sud le projet urbain piloté par les collectivités locales. Compte tenu du caractère exceptionnel de la volumétrie des halles, il a été décidé d’en conserver une majeure partie et d’orienter davantage les réflexions sur une démarche culturelle intégrée. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 222 Avancement du projet urbain Pôle Fiduciaire francilien de la Banque de France (partie nord) Projet urbain (partie sud) 2011-2012 2013 2014 Définition du projet Recherche de terrain Déclaration de projet pour modifier le PLU et le SCOT Dépôt du Permis de construire 4ème trimestre Acquisition du site Babcock Désignation de la MOE 1ère étude urbaine sur le secteur Babcock élargi vers le sud (16 hectares) Acquisition de la partie sud par l’EPFIF jusqu’à 2018 Mission de préfiguration des halles et de la partie sud 2015 Validation en comité stratégique du projet processus et de la démarche culturelle intégrée Lancement d’une étude préopérationnelle (1er trimestre) Lancement du diagnostic patrimonial du Département avec la Région Ile de France Etude de MOE de la voie est/ouest à lancer Etudes techniques de structures et relevé géomètre 3D Site ex-Babolat : une reconversion en logements de qualité Le chantier de FIAC (99 logements sociaux) et Interconstruction (AMO de la Société Coopérative créée par les 19 copropriétaires) s'est poursuivi. Les deux programmes ont été livrés pendant l’été 2014. Le pôle PDU gare Aubervilliers- La Courneuve Plaine Commune a signé en 2009 un contrat de Pôle PDU (Plan de Déplacement Urbain) pour la gare RER B La Courneuve / Aubervilliers, visant à améliorer l’attractivité de ce pôle de connexion. Après l’aménagement du mail S. Masson et de la gare routière en 2010-2011, la réhabilitation de la gare en 2013, ainsi que l’augmentation des cadences des trains, les espaces publics ont été livrés et l’élargissement des accès à la gare ont été achevés. L’étude pour l’amélioration de l’acoustique sous le tablier de l’autoroute A86 a abouti en 2014, à permettant la réalisation des travaux en 2015. L’étude sur le quartier de la gare RER B Depuis quelques années, le quartier de la gare subit une forte pression immobilière qui va parfois à l’encontre des volontés urbaines et politiques. Aussi, il a été convenu de lancer une étude de faisabilité urbaine pour définir de nouvelles orientations d’aménagement sur ce secteur, et pour orienter les projets de logements qui pourraient se développer en respectant la volumétrie et le caractère de ce quartier. Avec le développement de ces nouveaux logements, la question de l’implantation d’un équipement scolaire se pose avec acuité et fait partie des thèmes abordés dans cette étude. er L’étude a été lancée en septembre 2014 et devrait s’achever au cours du 1 semestre 2015. Un certain nombre d’orientations devraient être intégrées dans la révision du PLU. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 223 Secteur de DugnyLa Courneuve (TEN et site des Essences) Le secteur de la gare du Tramway Express Nord commence à trouver une dynamique à la fois par les travaux de la SNCF/RFF, mais aussi par les études de conception des espaces publics autour de la gare (pilotée par la DGST) et par la nouvelle réflexion qui a été relancée par le Conseil Général sur ce secteur (site des Essences aux Armées et secteur de Dugny). La réflexion sur l’accessibilité du parc Georges Valbon n’a pas fait l’objet d’étude à ce jour et devra au préalable intégrer les différentes réflexions sur la figure du Paysage, la Trame Verte et Bleue ainsi que les différentes études que pilote le Conseil Général sur le parc. Etude urbaine site des Essences (CG93) Une nouvelle réflexion a été relancée par le Conseil Général sur ce secteur (site des Essences aux Armées et secteur de Dugny). La consultation a été engagée en 2014, pour une attribution en 2015. 2009 Réflexion urbaine autour de la gare 2013 Etude urbaine réalisée par Ozone et Séquano (MOA CG) 2014 Lancement d’une consultation pour l’étude urbaine par le Conseil Général Etude urbaine TEN Voir partie grands projets intercommunaux – projet TEN. Autres interventions sur l’habitat Le plan de sauvegarde La Fontenelle Le plan de sauvegarde de La Fontenelle s’étant achevé en 2013, un autre dispositif d’accompagnement public lui a succèdé pour une durée de 3 ans : le POPAC (programme opérationnel de prévention et d’accompagnement en copropriété). Le POPAC devrait permettre d’accompagner la copropriété jusqu’à l’achèvement du programme de travaux. L’enjeu majeur de ce dispositif est la consolidation des instances de gouvernance de la PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 224 copropriété et la poursuite de son redressement, qui doivent lui permettre de poursuivre sa gestion de manière autonome, après près de 15 ans d’accompagnement public (fin de suivianimation du POPAC : été 2017). Les travaux réalisés ont permis de faire gagner aux immeubles 2 étiquettes énergétiques, passant de E initialement à C en fin de travaux. La procédure de certification Patrimoine Copropriété, option « Haute Performance Energétique – Rénovation » était en cours d’achèvement. L’ultime phase de travaux concerne la résidentialisation et la réfection des cages d’escaliers, et sera finalement financée à hauteur de 65%, grâce notamment, à un abondement complémentaire de 300 000 € de l’enveloppe FIQ par Plaine Commune. A ces financements publics s’ajouteront 11% correspondant à la récupération des certificats d’économie d’énergie. Le protocole de lutte contre l’habitat indigne Le protocole de lutte contre l’habitat indigne s'est poursuivi, entrant dans sa troisième année. L'appel à projet pour une stratégie urbaine de lutte contre l’habitat indigne Une première réunion de lancement s’est tenue en novembre 2014 afin de définir les modalités d’accompagnement des projets présentés par La Courneuve. Les opérations de restauration immobilière Il reste 2 immeubles pour lesquels la DUP Travaux en cours était toujours d’actualité et qu’il conviendra de suivre. En 2014, un jugement fixant des indemnités d’expropriation jugées exorbitantes au regard du bien et de son état, dans le cadre d’une Opération de Restauration Immobilière a fait l’objet d’une procédure d’appel par Plaine Commune. Pour l’autre adresse (18 avenue Paul Vaillant Couturier), le volet foncier de l’étude pré-opérationnelle d’OPAH-RU en cours de réalisation devrait permettre de définir la stratégie à mettre en œuvre, dans le contexte financier de la communauté d’agglomération. Les opérations de résorption de l’habitat insalubre Pour un immeuble (170 rue Rateau), la signature de la vente à l’ESH Plaine de France, pour une opération neuve de 7 logements, n’a pu avoir lieu, faute pour la SA d’avoir pu équilibrer son opération. De ce fait, BatiPlaine a été sollicité pour prendre le relais de Plaine de France. Le projet est à l’étude. Pour un immeuble (10 rue des Prévoyants), situé en copropriété dont seul le bâtiment sur cour fait l’objet de la procédure de RHI, l’ordonnance d’expropriation date du 18 septembre 2012, les notifications aux copropriétaires et au syndic ont été réalisées en 2013, ainsi que les offres d’indemnités. Le juge des expropriations a été saisi afin de déterminer les montants définitifs des indemnités de dépossession foncière. Le chantier de démolition de l’immeuble est en cours d’installation (fin de chantier prévue pour février 2015). Le troisième immeuble (87 avenue Paul Vaillant Couturier, mono-propriété) est en cours de procédure. L’arrêté de DUP le déclarant cessible et en permettant la prise de possession par Plaine Commune a été édicté le 14 octobre 2014. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 225 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 226 Projets urbains L’Île-Saint-Denis PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 227 Centre-ville Le projet de rénovation urbaine du Centre-ville Le projet de rénovation urbaine du centre-ville de L’Ile-Saint-Denis, non retenu par l’ANRU, figure dans le CTRU de Plaine Commune et bénéficie, à ce titre, de moyens spécifiques nécessaires à sa réussite, avec les objectifs suivants : une requalification forte des espaces publics du centre-ville en lien avec l’arrivée du tramway ; la réhabilitation/résidentialisation du patrimoine social du centre-ville ; la sécurisation et la gestion concertés des parkings en ouvrage ; la réalisation d’un équipement culturel (médiathèque, école des arts) ; et la réalisation d’un équipement à dimension sociale et citoyenne (la Maison des Initiatives et de la Citoyenneté). L’ensemble du projet d’espaces publics mobilise 2,7 M€ TTC dont 1,8 M€ à la charge de Plaine Commune, l’opération bénéficiant d’une participation de la Région Île-deFrance. Une amélioration du cadre de vie liée aux opérations du projet de rénovation urbaine s’est ressentie : après la livraison de nouveaux espaces piétons, d'une aire de jeux, de nouveaux équipements construits, en particulier la livraison de la médiathèque en 2014, et la réhabilitation de bâtiments d’habitation existants. Le projet global d’espaces publics engagé permettra d’aboutir à un pôle de déplacements plus accueillant et plus accessible à tous. 2011 2012 2013 2014 Lancement travaux réhabilitation/résidentialis ation de l’îlot du Bocage (PCH) Poursuite des travaux Réhabilitation de la résidence Allende (I3F) Requalification des espaces extérieurs de la résidence Poursuite des travaux – Inauguration en septembre Passation marché travaux équipement culturel Démolition du bâtiment Fumouze – Construction de la médiathèque et de l’école des arts Poursuite travaux de construction Inauguration en janvier Lancement travaux de requalification des espaces publics Inauguration promenade des Lavandières Poursuite marché de travaux et exécution de la place des Arts et de l’esplanade Danielle Mitterrand Inauguration en septembre Inauguration en novembre Réhabilitation de la Maison des Initiatives et de la Citoyenneté(Ville) – Inauguration en décembre Eco-quartier fluvial Le projet d’aménagement écoquartier fluvial L’année 2014 a permis la validation du dossier de réalisation de la ZAC, incluant les centrales de mobilité comme équipements publics, et le dépôt des 3 premiers permis de construire (200 logements). ème lot Le solde de la phase 1 a été engagé en fin d’année (3 lots soumis à consultation). Le 4 du solde de la phase 1 est le lot en habitat participatif. Il a été confié à une équipe pluridisciplinaire conduite par Julien Beller (stade esquisse en décembre). Ce lot comptera de PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 228 l’accession (10 familles identifiées à ce jour sur une quinzaine) et du locatif social, pour lequel PCH a accepté de « pré-attribuer » les logements (droit de préférence octroyé aux ménages engagés dans le projet participatif lors de l’attribution). Concernant les centrales de mobilité, une subvention de la CDC dans le cadre du PIA a été obtenue pour un montant de 1,4M€. Le concours d’architecte pour la première centrale a été lancé. Le marché de maîtrise d’œuvre des espaces publics a été attribué à INUITS, dont les études de conception démarrent en janvier 2015. Trois dossiers ont été montés pour la reconnaissance du projet d’écoquartier auprès des partenaires institutionnels : label EcoQuartier (obtenu au stade « engagé dans la labellisation » en décembre), Trophées des Eco-Maires (en attente) et appel à projet TEPCV (« territoire à énergie positive pour une croissance verte »). La concertation et la communication autour du projet ont marqué une pause liée à la séquence électorale et reprendront en 2015. Le projet CSTB / Bellastock Dans la poursuite du travail engagé en 2012 avec le CSTB dans le cadre d'une rechercheaction sur le paysage, et avec Bellastock sur le réemploi des matériaux issus de la déconstruction des entrepôts, un projet commun intitulé FACT « la Fabrique ACTive du paysage » a été mis sur pieds. Il doit permettre de croiser et mettre à l’épreuve les résultats des deux recherches préalables, par une mise en acte grandeur nature en comprenant comment les habitants chargent de sens les espaces urbains (environnement du paysage urbain et espaces publics) ; et menant des interventions, en partenariat avec des artistes, designers, architectes, fondées sur la valorisation de ces significations. Il s’inscrit en outre dans la volonté de développer des actions culturelles en accompagnement des opérations d’aménagement du territoire de la culture et de la création de Plaine Commune. Après avoir reçu le soutien de la Région via le dispositif PICRI, une convention a été rédigée entre les porteurs de projet (CSTB et Bellastock), la DRAC et les collectivités pour un soutien financier du projet. Nécessitant quelques ajustements de forme, qui passeront dans les instances début 2015, la convention prévoit un financement partagé de 40 000€/an, qui a ème permis d’engager le projet au 2 semestre 2014 (première installation en bord de Seine d’un belvédère métal + bois). Des interventions artistiques sur 5 sites sont prévues en 2015. La passerelle bus de l’éco quartier fluvial Depuis 2009, Plaine Commune et le Département travaillent sur un projet de franchissement dédié aux modes doux et aux transports en commun entre L’Ile-Saint-Denis et le quartier Pleyel à Saint-Denis. L’émergence de nouvelles contraintes techniques (PPRI, VNF) en 2012 a conduit le Conseil Général a élaborer de nouveaux scénarios d’accroche de la passerelle-bus au cours de l’année 2013. Dans la poursuite de ce travail de redéfinition du projet, l’année 2014 a été marquée par la stabilisation du scenario d'accroche, la stabilisation des côtes d'accroche, la levée des contraintes de tirant d'air imposées par VNF (Voies Navigables de France) et l’accord du Conseil Général pour le lancement d’un concours de maîtrise d’œuvre. Parallèlement, un calendrier précis d’opération est en train d’être formalisé entre Plaine Commune et le Conseil Général, il constituera la feuille de route de l’opération. Afin d’être en capacité d’engager le concours de maîtrise d’œuvre dès 2015, les équipes du Conseil Général, en partenariat étroit avec Plaine Commune, ont engagé le processus de rédaction du CCTP. L’année 2015 devra permettre l’inscription du projet de passerelle-bus au prochain CPER et, plus globalement, le bouclage du tour de table financier. A ce titre, le Conseil Général devra stabiliser, au plus vite, le coût global d’opération. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 229 Quai de la Marine L’opération Quai de la Marine Les chantiers de la CAPS ont démarré pour la réalisation d’une trentaine de logements et les actes de vente ont été signés. En parallèle, la commercialisation a démarré à l’été 2014. Le dossier du 36/37 quai de la Marine nécessite le lancement d’une procédure de DUP et d’expropriation (en cours), assortie d’une faisabilité réalisée au cours de l’année pour la réalisation de 9 logements sociaux par PCH. Quartier sud L’étude urbaine quartier Sud Une étude a été lancée en 2014 sur le quartier Sud de L’Île-Saint-Denis (Cités Marcel Paul et Marcel Cachin) en vue de constituer un dossier pour l’Agence nationale de la rénovation urbaine. La première phase de l’étude a été réalisée, à savoir le diagnostic urbain et social ainsi que la seconde phase de définition des scénarios d’aménagement. Une démarche partenariale a été engagée dans le cadre de l’étude urbaine sur le Vieux SaintOuen qui, outre la proximité géographique avec le Quartier Sud, connait de nombreuses problématiques communes (même bailleur social, même route départementale à requalifier etc.). L’ANRU a annoncé officiellement, le 16/12/2014, l’inscription du Quartier Sud, du Vieux Saint-Ouen ainsi que du quartier Cordon Lamotte taupin au titre des quartiers NPNRU. Outre l’achèvement de l’étude confiée à l’équipe A. AMAR (phase 3 – phasage et chiffrage), l’année 2015 sera marquée par l’élaboration du protocole de préfiguration de l’ANRU. L'OPAH RU L'OPAH RU, portant sur l’ensemble du parc privé de la commune, s'est achevé après 7 années de suivi animation (juin 2007 – juin 2014) : 4 M€ de travaux ont été décidés en parties communes ; 910 K€ de travaux en parties privatives et 1.1 M€ de subventions ont été sollicitées. Au final plus de ¾ des projets accompagnés, ont été menés à leur terme. Le partenariat Ville/agglomération a été consolidé autour du traitement préventif et coercitif de l’habitat « indigne » et plus globalement des interventions sur l’habitat privé (instauration d’une réunion régulière de suivi et d’échanges sur les situations). PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 230 Projets urbains Pierrefitte-sur-Seine PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 231 Vallès Le projet de ZAC Vallès En 2014, conformément aux décisions des instances communautaires, formulées à partir des études urbaines et pré-opérationnelles réalisées de 2008 à 2012, les services de Plaine Commune ont :mis en œuvre une mission d’élaboration de cahier de prescriptions urbaines, architecturales et paysagères à l’échelle de la façade RN1 du secteur Vallès – document de cadrage permettant le développement d’opérations immobilières privées. Cette mission a été réalisée par l’agence Faubourg 234 ; etmené la procédure de création de la ZAC Vallès Nord. Cette dernière a été créée par délibération du conseil communautaire le 16 décembre 2014. En parallèle, des acquisitions foncières ont été réalisées dans le périmètre de la future ZAC Vallès Nord, dans le cadre de la Convention d’Intervention Foncière (EPFIF/Ville/plaine Commune) signée le 16 mars 2012. L’avenant n°1 de la convention a été réalisé (en cours de signature par la communauté d’agglomération, la ville de Stains et l’EPFIF). Cet avenant a permis :d’ajuster les périmètres conventionnés et les modalités de maîtrise foncière ;d’abonder le montant alloué aux acquisitions foncières (de 9 à 16 Millions d’euros) ; et de proroger la convention jusqu’en 2020. Par ailleurs, Plaine Commune et la ville de Pierrefitte-sur-Seine ont lancé un processus de labellisation écoquartier à l’échelle de la ZAC Vallès Nord. Sacco-Vanzetti Les opérations Sacco-Vanzetti Le secteur Sacco-Vanzetti est identifié comme périmètre de maîtrise foncière de la convention tripartite signée le 16 mars 2012, par l’EPFIF, la ville de Pierrefitte-sur-Seine et la Communauté d’Agglomération Plaine Commune. En 2013, a été réalisée l’étude de prescriptions architecturales et urbaines (Agence Choiseul).Les opérations du secteur Sacco-Vanzetti accompagneront l’achèvement du PRU Pierre Sémard (Saint-Denis), en faisant la jonction avec la dynamique nouvelle de l’avenue Élisée Reclus (ex-RN1). Cette opération d’aménagement nécessite la mise en place d’une DUP afin de permettre à l’EPFIF de maîtriser l’ensemble du périmètre concerné. A ce titre, une mission d’assistance foncière a été lancée fin 2014. Briais-Pasteur ZAC Briais-Pasteur La ZAC, créée en 2006, a pour objectif la restructuration de deux îlots du centre-ville, dans le respect du tissu urbain du quartier : maintien de cœurs d’îlots végétalisés, réalisation de circulations douces à l’image des venelles héritées du passé agricole de la ville, programmes neufs aux gabarits réduits. Le programme de la ZAC comprend : 31 000 m² de logements neufs, 5000 m² d’espaces publics, la réalisation de la médiathèque centrale (2000 m²) et1500 m² d’activités et commerces. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 232 Avancement 2011 et avant 2012 2013 2014 2015 Commercialisation des premiers lots de la ZAC Lancement des premiers chantiers des programmes de logements (88 logements de Vinci et 57 de Bouygues Immobilier Lancement de chantier de l’OPH93 (55 logements) et de la médiathèque centrale Livraisons des programmes et de la première tranche des espaces publics Livraison de la médiathèque et achèvement des abords Lancement de la première tranche des espaces publics Approbation du dossier de création modificatif de la ZAC Achèvement de l’allée de l’Europe Commercialisation des lots P5 et P3 Les Poètes La ZAC des Poètes Le renouvellement urbain du quartier des Poètes est en cours dans le cadre de la mise en œuvre opérationnelle de la ZAC (aménageur : SEM Plaine Commune Développement). L’année 2014 a vu la poursuite de la mise en œuvre opérationnelle du PRU, en grande partie sur la moitié ouest du quartier. En termes de logements (constructions, réhabilitations et résidentialisations), signalons la livraison de la tranche 2 de l’îlot F (18 logements), la poursuite de la construction de l’îlot E (32 logements), la poursuite de la construction de l’îlot A2 (55 logements - Les Nouveaux Constructeurs) ; et la cession des charge foncière de l’îlot A1 ; la signature d’une promesse de vente avec DCF (îlot B), le dépôt du PC de l’îlot C (PCH 34 logements) ; l'exécution des travaux de réhabilitation de l’ensemble des bailleurs (îlot Boris Vian) et de la copropriété Mermoz (tranche 1) dans le cadre de l’OPAH et le démarrage des travaux de résidentialisation (PCH – Boris Vian) et OSICA (Brel). En termes d’espaces publics et équipements, le nouveau groupe scolaire D. Mitterrand a été livré fin 2014. Les travaux u mail Brassens, de la rue Desnos, de la place Reggiani, du mail Boris Vian et de la rue Ferré ont démarré. Le PRU Les Poètes La convention partenariale pour la mise en œuvre du projet de rénovation urbaine des Poètes signée le 3 juillet 2007 poursuit six grands objectifs : améliorer l’attractivité du site, désenclaver durablement le quartier, dé-densifier et diversifier les statuts et les typologies d’habitat, engager un programme de réhabilitation du patrimoine HLM conservé, redéfinir le statut et les fonctions des espaces publics; proposer une offre d’équipements renouvelée et diversifier les fonctions en introduisant de l’activité économique. Une amélioration du cadre de vie et de l’offre d’équipement liée aux opérations du projet de rénovation urbaine commençait à être observée : Palais des sports, nouvelles voies circulées, nouveaux bâtiments construits et bâtiments existants réhabilités etc... L’année 2014 a été marquée par la poursuite des travaux de construction de logements ème (sociaux et privés) et de réhabilitation des logements existants et le démarrage de la 2 phase de travaux d’espaces publics : • Achèvement de plusieurs opérations : livraison de 2 programmes par I3F : 18 logements sur site (2ème tranche îlot F) ; 20 logements - Rue Guéroux (centre-ville) ; fin réhabilitation de 174 logements (OSICA) ; livraison du groupe scolaire D. Mitterrand ; • Travaux en cours sur des opérations de logements et d’espaces publics : réhabilitation de 108 logements (OPH93) ; poursuite de la construction de la 1ere tranche (55 logements) du PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 233 promoteur les Nouveaux Constructeurs ; construction de 33 logements sociaux sur site (OPH93) ; • Démarrage de nouvelles opérations : résidentialisation de 137 logements (PCH), 2ème phase de travaux d’espaces publics – mail Brassens, Vian etc... (SEM PCD). L’année 2014 a été aussi marquée par l’avancée des études sur plusieurs opérations en vue de leur démarrage en 2015. Les études APD sur la rénovation du groupe scolaire Varlin et la construction du centre social sont achevées, ainsi que la coordination des programmes de résidentialisation des 3 bailleurs sur le secteur B. Vian et du programme des espaces publics. ème Les Nouveaux constructeurs ont lancé la commercialisation de la 2 tranche de leur programme (62 logements). Bâti Plaine a achevé les études et obtenu le permis de construire pour la construction sur site de 34 logements sociaux (Plaine Commune Habitat) pour un démarrage de travaux en 2015. Gare militaire Le lotissement industriel de la Gare Militaire Les terrains de la Gare Militaire sont dédiés à l’implantation de locaux d’activités mais accueillent aussi, via un bail à construction signé entre Plaine Commune et Osica, un programme d’équipement sur une emprise de 7000 m² (projet d’Institut Thérapeutique Educatif et Pédagogique – ITEP). Le bâtiment de l’ITEP, conçu par l’agence Françoise Mauffret, a été livré et mis en service en septembre 2014, après 18 mois de travaux. Le reste du site devrait accueillir 11 000 m² environ de locaux pour PME-PMI projetés par la société Spirit. Une première tranche de ces programmes est commercialisée depuis 2014. Les Tartres Tartres Sud Voir grands projets intercommunaux – projet des Tartres. Tartres Nord Voir grands projets intercommunaux – projet des Tartres. L’axe de la TEN Etude urbaine TEN Voir partie grands projets intercommunaux – projet Arc-Nord Les espaces publics du futur pôle gare TEN Pierrefitte-Stains Voir partie grands projets intercommunaux – projet Arc-Nord PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 234 Langevin / Lavoisier Le PRU Langevin Lavoisier Le PRU Langevin-Lavoisier est achevé depuis 2013, date à laquelle un avenant de cloture de la convention a été signé. Seule la construction de 17 logements locatifs par l’AFL reste à terminer. L’AFL a lancé à cette fin sa phase de sélection des équipes de maitrise d’œuvre fin 2014. Centre-ville L’OPAH RU centre-ville Un opérateur a été maintenu à l’achèvement de l’OPAH RU du centre-ville (janvier 09 à ère décembre 2013). Cette1 année de prorogation a permis d'assurer le suivi technique et financier des projets, d'accompagner les propriétaires concernés, de poursuivre l’animation de 2 opérations de restauration Immobilière (ORI) et des actions de lutte contre l’habitat indigne en lien avec l’ARS et les services de la ville. Une quarantaine d’adresses a fait l'objet d'un travail e suvi et d'animation (suivi renforcé des projets de travaux portant sur les parties communes des immeubles prioritaires. Unee communication spécifique a été mise en place en « fin d’opération » pour rappeler l'échéance de l’OPAH RU. Leu partenariat a été maintenue avec la commune et l’ARS pour lutter contre « habitat indigne ». Le paiement direct des aides du FIQ s'est fait au fur et à mesure de l’achèvement des travaux aidés. Requalification du parc de la République Le projet consiste en la requalification complète du parc d’une surface de près de 2 hectares à proximité du centre-ville. La faisabilité du projet est principalement conditionnée par l’amélioration des remblais d’assise et par la maîtrise des déformations sous les aménagements projetés, ce qui a nécessité des études géotechniques complémentaires. Ces études ont révélé la nécessité de réaliser des travaux importants de stabilisation des sols. L’enveloppe des travaux a été actualisée à 3 320 000 € TTC (Conseil Communautaire du 24 juin 2014). 2013 2014 2015 2016 Lancement des études de maîtrise d’œuvre (octobre) Études de maîtrise d’œuvre Études de maîtrise d’œuvre Livraison du parc (automne) Étude géotechnique Étude de pollution des sols Lancement des travaux (septembre) PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 235 Mermoz L'OPAH-CD Mermoz La 1ère tranche de réhabilitation des parties communes a été mise en œuvre, avec la reconstitution du clos et du couvert dont ravalement thermique. Le service a assuré le suivi du chantier et le suivi financier et technique des travaux en lien avec la copropriété. Les actions engagées pour assainir la situation financière du syndicat et améliorer la gestion ont été poursuivies (procédures de saisie immobilières ; provisions pour créances douteuses ; répartition des irrécouvrables, etc.), ainsi que l’accompagnement des ménages identifiés et la recherche de solutions pérennes aux difficultés rencontrées. La seconde tranche est en cours de préparation via la définition du programme de la 2nde tranche de réhabilitation des parties communes et organisation de la consultation des entreprises, réalisation d’une étude thermique complémentaire portant sur les appareils de chauffage et la production d’eau chaude sanitaire. Le travail sur les interactions avec le PRU des Poètes s’est poursuivi, notamment autour de la définition du programme de résidentialisation. Un dispositif expérimental de portage provisoire de lots a été validé et mis à l’étude, en partenariat avec la commune, la SEM Plaine Commune Développement et 2 bailleurs sociaux (SA HLM OSICA et OPH PCH). Le dispositif à l’étude doit permettre de maîtriser les conditions de mutation des lots dont les propriétaires se trouvent dans l’incapacité d’assurer leur maintien au sein de la copropriété. Un accord de principe a été formulé par les partenaires publics pour prolonger le dispositif d’OPAH CD de 2 années. Fauvettes-Joncherolles PRU Fauvettes Joncherolles Les enjeux sur ce secteur sont l’amélioration du cadre de vie, la diversification des commerces et des types de logements, l’amélioration des équipements publics et la diminution du sentiment d’insécurité. ère Une 1 étude de programmation urbaine a été réalisée par le groupement Philippon – Kalt (architectes-urbanistes) associé à Philippe Bassetti (économiste). Le dernier rendu d’étude a été validé par le comité de pilotage en mars 2014. Le programme proposé a constitué le document de référence pour la formalisation du dossier NPNRU: il s'est traduit par un schéma d’intention urbaine à l’échelle du futur périmètre – Fauvettes-Joncherolles et un plan de financement global et détaillé par opération. L’étude urbaine a établi un chiffrage estimatif pour chaque opération ; l’ensemble du projet ayant été estimé à plus de 105 millions d’€. Le quartier fait partie des 200 sites retenus en décembre 2014 dans le cadre du NPNRU. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 236 Projets urbains Saint-Denis PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 237 Grand centre-ville Le projet Saint-Denis Grand-centre Dans le cadre de l’élaboration du CDT, le centre de Saint-Denis, élargi aux opérations mitoyennes, a été identifié comme secteur d’articulation central. Dans ce cadre, une démarche – projet a été mise en place, sous la direction de projet du DGS de Saint-Denis. L’étude de stratégie urbaine et de prospective a été finalisée au printemps 2014. Suite à sa validation à l’automne, un groupe projet s'est constitué autour des orientations suivantes : • Le montage d’un dossier sur le centre-ville en vue de son insertion dans le NPNRU comprenant la prolongation des dispositifs sur l'habitat ancien dégradé sur 5 ilots supplémentaires, l'analyse et le traitement du quartier Basilique, la mise en place d'une GUP ; • La finalisation de l’outil Foncière commerces assortie d’une communication renforcée de l’action déjà conduite ; • La Place du 8 mai 45 : étude d’aménagement des espaces publics pour travailler les accroches avec le centre, y installer de nouveaux usages (sports, loisirs, jeunesse …) ; • Le repositionnement des équipements administratifs, place du 8 mai 45, et définir un projet opérationnel sur les fonciers des équipements commissariat et centre des impôts ; • La mise en œuvre d’une requalification des espaces publics de certains ilots ciblés. L’ANRU a souhaité retenir au titre du NPNRU le quartier du centre-ville. Une étude plus fine sur le quartier Basilique devra permettre de contractualiser en 2015. Le projet urbain Condroyer, l'aménagement du square Condroyer L’îlot Condroyer, situé en hyper centre-ville de Saint-Denis, se caractérise par la présence d’une superficie importante d’espaces délaissés. Il représente ainsi l’opportunité, dans un contexte de pression foncière, de développer une offre d’habitat neuf en centre-ville, tout en répondant à l’objectif d’amélioration des espaces publics par la création d’un square. Le programme prévoit la construction de 137 logements et 1300 m² de commerces, et la création d’un square de 5000 m² et de la placette dans le cadre de la restructuration de l’îlot Condroyer. En 2014, le square a été livré en mai (montant des travaux du square. 890 000 € TTC), la programmation de logement a été finalisé. Le PNRQAD et les espaces publics secteurs Brise-Echalas et Porte de Paris Le PNRQAD est mis en œuvre sur deux quartiers prioritaires du centre-ville (Brise-Echalas et Porte de Paris). Le plan d’aménagement visé par le traité de concession confié à la SOREQA, prévoit l’acquisition de 32 parcelles (correspondant à 200 logements). Le remembrement foncier de celles-ci, permettra de livrer 18 opérations, en construction neuve ou en réhabilitation, avec à la clé la remise sur le marché de 474 logements. Le traité de concession initial, signé le 29 décembre 2010, a fait l’objet de deux avenants signés en 2011 et 2012. Ce projet fait l'objet d'une participation de l'ANRU de 9.245.000 € et d'une participation du Département de 1,2M d'euros Pour le secteur Brise Echalas, les études de conception pour la 1ère tranche de travaux ont été finalisées en 2014 et ont donné lieu à l’attribution des marchés de travaux. Les premiers travaux de viabilisation et de défense incendie ont été réalisés (adduction d’eau et assainissement). Le coût total prévisionnel de l’opération d’espaces publics s’élève à 4,9 M€ TTC. Une participation de la Région est prévue (projet lauréat du label Nouveaux Quartiers Urbains), et un financement FEDER a été attribué en 2014.. La première opération du PNRQAD a été inaugurée le 19 décembre 2014, avec la livraison d’un programme de 35 logements sociaux réalisés par I3F, et d’une crèche de 50 berceaux. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 238 En matière d’actions coercitives le fait marquant de l’année 2014 est la condamnation d’un marchand de sommeil à une lourde peine d’emprisonnement. Au terme de trois années, l’état d’avancement de l’opération est satisfaisant : • Sur les 35 parcelles ciblées par le traité de concession, l’aménageur dispose d’une maîtrise complète de 14 d’entre elles et d'une maitrise foncière d'environ 70% ; • 8 dossiers d’expropriation ont été déposés auprès des services de la Préfecture ; • 8 permis de démolir ont été déposés (66 logements) ; • 2 Opérations de logements sociaux neuves ont été livrées au 10 Dezobry (PCH 10 logements) et au 14/16 Brise Echalas (I3F – 35 logements sociaux + un équipement public petite enfance de 50 berceaux) ; • 3 nouveaux permis de construire ont été accordés (98 logements) ; • 65e ménages ont été relogés dans le parc social. Saint-Rémy / Joliot Curie Le projet du 6-8-8bis avenue Saint-Rémy Les terrains adressés au 6-8-8bis avenue Saint-Rémy, attenants au PRU de la Cité SaintRémy nord, se caractérisent par des activités peu qualifiantes (entrepôts, boxes, terrain vacant). Une étude de faisabilité a été réalisée en 2014 pour un projet de logements de statuts diversifiés (entre 100 et 150 logements), dans le cadre d’une DUP. Toutefois, il est apparu qu’il n’était pas possible d’exproprier une parcelle centrale dans le projet, en raison d’une mesure de gel des avoirs de la fondation propriétaire du terrain. Le projet sera donc recentré sur la parcelle du 8bis, pour une opération de 50 logements sociaux (PLUS CD). Le PRU Joliot Curie-Saint Rémy La convention partenariale pour la mise en œuvre du projet de rénovation urbaine de SaintDenis portant notamment sur le quartier Joliot Curie / Saint-Rémy a été signée le 6 février 2007, et poursuit 3 grands objectifs : réduire les coupures urbaines et les nuisances sonores et désenclaver les cités ; favoriser la mixité sociale par un habitat diversifié dans un cadre de vie revalorisé ; le développement de l’offre de commerces et d’équipements du quartier Joliot Curie / Saint Rémy. Le projet urbain prévoit une restructuration complète de la cité Saint Rémy en raison de son enclavement et des conditions dégradées de l’habitat. Après démolition complète des logements, il est prévu la réalisation d’un nouveau quartier constitué de logements à programmation mixte, doté de nouveaux espaces publics clairement identifiables. Sur les 19 opérations financées par l’ANRU dans le quartier, 53% étaient terminées ou engagées en travaux (DCE lancé). Les opérations d’espaces publics livrées ont contribué à la reconfiguration qualitative du quartier en préfigurant une nouvelle trame viaire. Les opérations restant à réaliser se situent toutes sur le secteur Saint-Rémy. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 239 2010-2011 2012 2013 2014 Requalification cité Joliot Curie 2010/2012 : réalisation de la réhabilitation des logements, de la relocalisation de l’antenne jeunesse, de la rénovation des espaces extérieurs Constructions hors site Saint-Rémy 2011 : livraison de l’opération 6/8/10 Desnos et relogements 2012 : livraison de l’opération Menand-Clément et relogements 2013 : finalisation de la négociation avec Vilogia sur le 8bis Saint-Rémy 2014 : transfert de l’opération 8bis Saint-Rémy à Batiplaine Démolitionreconstruction cité Saint-Rémy < 2010 : études préalables, plan masse et préparation préopérationnelle 2011/2012 : réalisation des fouilles archéologiques préventives, des travaux préparatoires sur site, de la démolition des bâtiments B et C, 2013 : livraison de l’opération la source et relogements. 2014 : finalisation des relogements et engagement de la démolition des bâtiments A-D-E-F. Démarrage des travaux voirie et logements Livraison des squares Ailanthe et Lénine et avenue Saint-Rémy, de la rue William Ekambi et de l’avenue St Rémy. Espaces publics 2015/2018 : reconstructions des logements, relocalisation de l’espace jeunesse et de la supérette. finalisation des espaces publics Le projet PRU Franc Moisin - Bel Air ZAC Bel Air Nord Le premier objectif de l’opération d’aménagement est de revaloriser l’image du quartier grâce à la construction de programmes de logements neufs aux statuts diversifiés (Environ 15 000 m² SDP : 137 logements familiaux et une résidence étudiants de 130 studios). L’opération vise également à renforcer l’attractivité du quartier grâce à l’implantation d’équipements au rayonnement local (médiathèque Ulysse, salle de quartier) et intercommunal (extension du lycée Suger). PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 240 Avancement 2006 - 2007 2008-2009 2011 2013 2014 2015-2016 - Lancement d’une étude urbaine et programmatique Reconnaissance de l’intérêt communautaire de l’opération. - Livraison de la médiathèque Ulysse et de la salle de quartier. - Livraison de 2 programmes de logements - Approbation du dossier de création modificatif de la ZAC. Approbation du dossier de réalisation de la ZAC. - Désignation de la SEM Plaine Commune Développement comme aménageur. - Livraison de l’extension du Lycée Suger. - Passation des marchés de travaux d’espaces publics. - Achèvement de l’ensemble de l’opération (espaces publics et livraison de tous les programmes de logements). - Livraison du premier programme de logements (résidence étudiants). (CAPS et Les Nouveaux Constructeurs) - Démarrage des chantiers sur les programmes Foncière logement et PCH - Inscription de l’opération dans la convention ANRU du PRU Franc Moisin / Bel Air. Pierre Sémard Le PRU Pierre Sémard La convention partenariale pour la mise en œuvre du projet de rénovation urbaine de SaintDenis portant notamment sur le quartier Pierre Sémard a été signée le 6 février 2007, et poursuit 3 grands objectifs : diversifier les statuts et typologies d’habitat ; recréer une centralité dans un quartier très étiré ; et redéfinir le statut et les fonctions des espaces publics tant dans la structuration interne du quartier, que dans ses relations avec son environnement.En termes d'espaces publics, l’aménagement de la voie Promenade J. Amblard le long des voies SNCF, en coordination avec les résidentialisations du parc locatif, en espace public qualitatif de loisirs et détente participe à la mise en valeur du quartier dans l’esprit de Cité jardin. Sur les 23 opérations financées par l’ANRU sur le quartier, seules deux opérations resteront à réaliser : la requalification de l’avenue du 19 mars 1962 et la restructuration des voiries du secteur Nord / Monmousseau. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 241 2007-2010 2010-2012 Réhabilitation des logements 2007/2010 : réalisation des réhabilitations de Hénaff 2010/2012 : réalisation des réhabilitations de Monmousseau Démolitions et constructions de logements 2009/2010 : livraison de l’opération Pottier Timbaud et relogements et de l’opération Brise Echalas 2011/2012 : livraison des opérations Front de par cet Villa des Joncherolles et relogements 2013 2014-2016 2013 : études pour reconstruction CAPS et Bouygues 2014/2016 : travaux des opérations CAPS et Bouygues 2013 : livraison de la 1ère tranche de la voie promenade Jean Amblard 2014 : travaux 2ème tranche de la voie promenade Jean Amblard et de la rue Monmousseau Démolition du bâtiment 23/25/27 Monmousseau Démolition du bâtiment 8/10/12 Monmousseau Espaces publics 2007/2012 : rues Hénaff / Camelinat / Vanhoellebeck, rues Pottier / Chrétien / Timbaud, parc central et place Pierre Sémard Etudes sur l’avenue du 19 mars 1962 Mur anti-bruit 2006/2009 : études AVP-PRO Equipements / services 2010 : livraison de la relocalisation de la PMI 2010/2012 : réalisation du mur anti-bruit 2013 : livraison de la maison de quartier et de l’espace jeunesse Floréal-Saussaie / Courtille Le PRU Floréal-Saussaie-Courtille La convention partenariale pour la mise en œuvre du projet de rénovation urbaine de SaintDenis portant notamment sur le quartier Floréal / Saussaie / Courtille a été signée le 6 février 2007. Le projet urbain Floréal-saussaie-Courtille repose sur le désenclavement et l’amélioration des liaisons viaires et piétonnes ainsi que leur hiérarchisation, la réorganisation du stationnement, le paysagement et le développement des espaces de jeux et de convivialité, l'amélioration des conditions d'habitat par la réhabilitation et la résidentialisation du patrimoine d’habitat social et la construction de nouveaux logements en lien avec la requalification des espaces publics, ainsi que le développement d'une gestion urbaine de proximité et de la participation des habitants Sur les 29 opérations financées par l’ANRU sur le quartier, 79% étaient d’ores et déjà terminées ou engagées en travaux (DCE). Les opérations restant à réaliser se situent à Floréal et à la Courtille. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 242 Réhabilitation des logements 2006--2009 2009-2012 2013 2014-2016 2006/2009 : réalisation des réhabilitations de la Saussaie 2009/2012 : réalisation des réhabilitationsrésidentialisations de Floréal côté Osica 2013 : lancement de la maîtrise d’œuvre pour la réhabilitationrésidentialisation de la Courtille 2014/2016 : travaux de réhabilitation de la Courtille 2015/2017 : travaux de rénovation de Floréal côté PCH Restructuration des parkings de la Courtille Démolitions et constructions de logements 2009 : livraison de l’opération en accession sociale rue des fresnes 2011 : livraison de la démolition du FJT Floréal 2013 : proposition de plan de relogement et de reconstruction pour le FTM Romain Rolland 2014 : démarrage de la MOUS relogement sur le FTM Romain Rolland ? Espaces publics 2007/2012 : rue des fresnes, rue des aulnes, abords des bâtiments de la Saussaie, mail des tulipiers nord, espace à palabres médiathèque, 2013 : livraison de la requalification de la rue de la garenne, de la rue des marnaudes, de la place de la courtille (prolongement mail des tulipiers et aire de jeux)) et de la placette du verger floréal 2014 : travaux de requalification rues Monet / Haydn / Plouich 2013 : réouverture de la supérette 2014 : mise en place de la régie de quartier Equipements / services 2012 : rachat du pôle commercial par Osica Etudes sur la promenade de la basilique La volonté des collectivités de poursuivre le processus de requalification du quartier, matérialisée par l’élaboration d’un schéma directeur dans le cadre de l’étude urbaine, a enfin participé de l’inscription du quartier au NPNRU. Les Tartres ZAC Tartres Sud Voir partie grands projets intercommunaux- projet Les Tartres. Confluence Confluence- gare de Saint-Denis Les objectifs du projet urbain sont de résorber l'habitat insalubre ; réaliser un écoquartier mixte et solidaire ; proposer des équipements de proximité pour un quartier vivant ; renforcer le lien social et proposer des animations pour tous ; conforter le pôle de la gare de SaintDenis, pôle majeur de transports au plan régional ; aménager un quartier résolument favorable aux piétons ; réaliser un quartier vert et fluvial ; inscrire les habitants au cœur du projet. Compte tenu de l’ampleur du périmètre (65 hectares), plusieurs secteurs et projets opérationnels ont été mis en place, adossés à des procédures d’aménagement et/ou à des aménageurs différenciés dont la ZAC Sud Confluence, la ZAC Alsthom Confluence (projet PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 243 Néaucité), la requalification du pôle gare, complété par l’amélioration de l’intégration du canal Saint-Denis. Le fonctionnement des espaces publics autour de la gare s’est amélioré pour les usagers du pôle de transport et du quartier via la mise en place du plateau piéton accompagnée de la suppression de la circulation automobile de transit. Près d’un hectare d’espaces publics ont été aménagés au contact immédiat de la gare de Saint-Denis, en cohérence avec les espaces publics des tramways. Une transformation radicale de l’espace public a ainsi pu être opérée depuis le lancement opérationnel du projet en 2007. La tranquillité publique, quoique toujours un enjeu, s’est améliorée. La résorption des friches industrielles du secteur confluence a été engagée par des premières mises en chantier d’espaces publics et de logements. L’habitat insalubre situé rue du Port a été résorbé. Le renforcement des activités culturelles et créatives a été réalisé en cohérence avec le projet de CDT : on peut citer le développement de l’espace de création «Le 6B », les interventions culturelles et artistiques réalisées dans le quartier avec les acteurs locaux. Pôle Gare 2007-2008 2009-2013 2014 2015-2016 2017-2020 Définition du projet Signature du contrat de pôle Gare Elaboration des projets espaces publics Rendu des études préalables de requalification de la Gare Lancement des études AVP de mise en accessibilité Gare Travaux de requalification de la Gare Livraison parvis Gare Ouest (place des confluences) Travaux insertion urbaine trémie RD 24 Livraison parvis Gare Est phase 1 et gare Bus Livraison travaux Gare Phase 1 (gare accessible aux PMR) Lancement des études pour la liaison parvis/canal ZAC Alstom Confluence (Néaucité) ZAC Sud Confluence Création de l’opération et attribution à l’Aménageur Définition du projet Livraison de 200 logements Mise en chantier 200 logements Etudes de définition Création de l’opération Mise en chantier de 360 logements Mise en chantier de 230 logements Livraison d’un espace vert Clôture du projet Mise en chantier rives parvis ouest Livraison d’un groupe scolaire Travaux d’espaces publics Insertion urbaine canal Saint-Denis Travaux Liaison parvis Gare – Canal Rétablissement liaison douce canal-Seine Préfiguration des usages de loisirs Travaux de liaison Pointe Confluence PNRQAD et espaces publics secteur Brise Echalas Concernant le PNRQAD, voire sous-partie grand centre-ville. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 244 Porte de ParisPlaine Saulnier ZAC Porte de Paris L’objectif de l’opération est de créer un quartier mixte à l’articulation de la Plaine et du centre historique de Saint-Denis. La Porte de Paris est en phase opérationnelle de recomposition urbaine depuis 2010. L’aménagement de son secteur nord sera achevé d’ici 2016-2017 et comprendra un parc de stationnement public en ouvrage, une station du tramway T8 interconnectée à la ligne 13 du métro et près de 60 000 m² SDP de programmes neufs diversifiés : logements, bureaux, commerces, hôtel et équipements publics. La mise en circulation du t8 et la livraison de premiers programmes ont permis d'ores et déjà la consolidation du pôle intermodal de transports et de requalifier l'entrée de ville, le programme permettra à terme de l’intégrer au sein d’un véritable quartier urbain mixte. 2002- 2003 2010 2013 2014 2015 2016 -2017 - Création de la ZAC. Reconnaissanc e de l’intérêt communautaire de l’opération et désignation de la SEM Plaine Commune Développement comme aménageur Approbation du dossier de réalisation sur le secteur nord. - Obtention de l’arrêté préfectoral de Déclaration d’Utilité Publique. - Mise en circulation du tramway T8 et ouverture du nouvel accès à la station L13. - Réouverture du parc de stationnement public requalifié. - Finalisation de l’ensemble de l’opération d’aménagemen t sur le secteur nord de la ZAC. - Passation des marchés de travaux d’espaces publics. - Modification définitive des sens de circulation. - Livraison des premiers programmes (logements PCH, logements Adoma, crèche). -Livraison du groupe scolaire et de la résidence étudiants. - livraison 1ers espaces publics -aménagement du parking public communautaire - Livraison de l’hôtel Novotel et d’un programme mixte bureaux (siège de PCH) / logements. - Livraison de l’ensemble des espaces publics (nouvelles voiries, place de la Porte de Paris, place René Dumont). Parcelle Casino – Porte de Paris En lien avec la Ville de Saint-Denis et l’Agglomération, le Groupe Casino, propriétaire d’une vaste parcelle de près de 7000 m² adressée boulevard Anatole France, étudie la possibilité de développer un projet immobilier à la place de son magasin Leader Price qui serait relocalisé dans le quartier. Le site, en bordure du canal, pourrait accueillir un programme mixte d’environ 16 000 m² SDP à dominante logements avec des locaux d’activités ou commerces en rez-dechaussée. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 245 Avancement 2012 2013 2014 2015 Prise de contact avec le Groupe Casino sur ce projet. Réalisation d’une fiche de lot définissant un programme d’environ 16 000 m² SDP (MOA : Secteur aménagement). Etude de différents scénarios de montage économique du projet. L’objectif est de parvenir à une contractualisation entre Casino et l’opérateur qui sera désignée par la SEM PCD sur le lot E3 de la ZAC Porte de Paris pour la relocatlisation de l’enseigne Leader Price, ainsi que sur le foncier Anatole France sur la base d’un projet urbain partagé. Porte de Paris sud - Plaine Saulnier (GDF SUEZ / Maltournée) Ce secteur de près de 30 hectares se situe à l’articulation entre le centre historique de SaintDenis, le quartier Pleyel et la Plaine Saint-Denis. Le potentiel urbain de ce secteur stratégique a été particulièrement souligné dans le Contrat de Développement Territorial. Le site se divise en trois grandes entités : le sud de la ZAC Porte de Paris (10 ha), l’îlot « Croizat – Saulnier » (10ha) et le pôle GDF SUEZ (12ha). En lien avec le projet immobilier du Groupe GDF SUEZ, l’objectif est d’aboutir à un projet économique et urbain partagé, qui soit ouvert sur la ville, et qui fonctionne à terme comme un véritable quartier mixte. Avancement 2012 2014 2015-2016 Lancement de deux études exploratoires en parallèle : - Lancement d’une mission de chiffrage de démolition des bretelles de la Porte de Paris (MOA : SEM PCD + Agglomération) - Approbation d’un projet urbain et travail préparatoire à la création d’une opération d’aménagement Un schéma d’orientations urbaines sous MOA SEM Plaine Commune développement, et une étude programmatique et organisationnelle sous MOA GDF SUEZ à l’échelle des 12ha du pôle actuel GDF SUEZ. - Confirmation par GDF SUEZ de son intérêt pour développer son projet immobilier de siège social sur le site dyonisien à horizon 2020, sans écarter d’autres options immobilières - Lancement d’une consultation pour une étude pré-opérationnelle d’aménagement sur les 30 hectares (MOA : Secteur centre) Le PNRQAD – secteur Porte de Paris Voir sous-partie sur le grand centre-ville. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 246 Fort de l’Est Projet urbain Fort de l’Est La frange Est du fort de l’Est est occupée par une caserne de gendarmerie mobile partiellement désaffectée depuis le fin des années 90. Le Ministère de l’Intérieur, propriétaire de la caserne, a mis en vente les 2/3 du site, représentant un foncier cessible d’environ 3 hectares. L’objectif est de développer un projet urbain à dominante logements (répartition PLH), qui soit ouvert sur la ville et les quartiers environnants (PRU des 4000 sud et PRU Franc Moisin / Bel Air). L’étude de programmation urbaine a défini une capacité constructive de 24 150 m² SDP. 2012 2013 2014 2015 Lancement d’une étude urbaine de définition (MOA : Secteur aménagement). - Finalisation de l’étude urbaine de définition. Saisine des services de l’Etat pour l’instruction du projet dans le cadre du dispositif foncier défini par la loi « Duflot ». Objectif de signature d’un acte de vente entre l’Etat et BâtiPlaine. - Travail partenarial avec la structure BâtiPlaine positionnée pour acquérir le foncier et réaliser l’opération. - Travail préparatoire sur le bilan prévisionnel de l’opération. Pleyel Le Projet urbain tête de réseau Dans le cadre de l'élaboration du CDT, le quartier Pleyel a été identifié comme un secteur de développement métropolitain majeur, avec l'émergence, à termes, dans le cadre de la construction du nouveau réseau de transports du Grand Paris Express, d'une des gares majeures du réseau. Ainsi, une série d'études a été engagée dès 2010 avec l'AUC, autour du projet urbain. Le projet de L’AUC, porteur d’un imaginaire fort, entend affirmer le caractère métropolitain du quartier Pleyel autour du nouveau pôle d’échanges Pleyel – Landy. Deux éléments sont majeurs à cet égard : la projection d’un franchissement fort et bâti liant le quartier Pleyel au quartier Landy, et la forte densité organisée autour de la gare de SaintDenis Pleyel, notamment sur le Méta-îlot, cette densité étant atteinte grâce à la réalisation d’IGH de bureaux le long du faisceau ferroviaires. L’étude relative au projet urbain de la « Tête de réseau » menée par L’AUC s’est achevée en 2014. L’année a été consacrée notamment à la définition des conditions d’insertion urbaine du franchissement et de la gare de Saint-Denis Pleyel. Par ailleurs, le secteur Ouest a piloté une étude d’expertise pré-opérationnelle confiée au groupement Une Fabrique de la Ville/Avant projet/Caradeux consultant/Mercury PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 247 consultant/Jean-Louis Chevallier. Cette étude, validée en Septembre, a permis de préciser les densités admissibles par secteurs de projet, réinterroger les grands équilibres programmatiques, préciser les questions à travailler en termes d’aménagement d’espaces publics, et définir la stratégie opérationnelle et foncière à mettre en œuvre. Enfin, l’année 2014 a été marquée par l’avancée des études afférentes à la programmation de la gare de Saint-Denis Pleyel : étude de programmation commerciale, et étude de programmation d’une « médiathèque augmentée », équipement hybride permettant de démultiplier les usages du numérique. La programmation de la gare est aujourd’hui partagée avec la Société du Grand Paris qui a désigné le lauréat de sa consultation de Maîtrise d’œuvre : Kengo Kuma. Le franchissement Landy-Pleyel Le projet de franchissement Landy-Pleyel vise à réaliser un ouvrage singulier et unique combinant les éléments de programme suivants : un espace public aux usages multiples, un accompagnement bâti comportant des services et des commerces ouverts sur l’espace public du franchissement, une intégration architecturale et paysagère des éléments techniques de l’ouvrage. Suite au Comité de pilotage du 25/11/2013, au cours duquel la faisabilité du franchissement a été confirmée, un important programme d’études complémentaires a été engagé : étude de faisabilité d’un appui provisoire sur le quai du RER D, mission d’ordonnancement, pilotage, coordination, nécessaire à l’organisation des chantiers de la gare et du franchissement. Toutes ces études ont été achevées et restituées. L’année 2014 a été marquée par la validation de la Maîtrise d’Ouvrage du franchissement et le travail de rédaction de la convention de co-Maîtrise d’Ouvrage, à travers laquelle Plaine Commune, la SGP et la SNCF se sont engagées à mener de concert le projet du franchissement. La rédaction de la convention de co-Maîtrise d’Ouvrage a été achevée. Cette convention sera signée au cours du 1er trimestre 2015. Enfin, Plaine Commune a engagé les négociations avec l’Etat et la Région Ile-de-France pour l’inscription du franchissement LandyPleyel au Contrat de Plan Etat/Région. Le projet urbain Universeine (Centrale 1) L’année 2014 a été fondamentale dans l’avancement du projet. En effet, le PRO des espaces publics a été élaboré en partenariat étroit avec Plaine Commune. La procédure de déclaration de projet a été menée à son terme. A ce titre, la Ville de Saint-Denis et Plaine Commune ont délibéré favorablement fin 2014, mettant ainsi en compatibilité le POS. Les règles d’urbanisme de la zone préfigurent désormais celles du futur PLU. ère Par ailleurs, les permis de construire de la 1 tranche de l’opération, ont été déposés fin 2014. La délivrance du permis d’aménager aura lieu début 2015. S’en suivront les permis de construire de la tranche 1. Ce sont ainsi 42 200m² de logements et bureaux (soit 1/3 de l’opération) et environ 6200m² d’espaces publics (soit 1/5 des espaces publics de l’opération) qui seront lancés dans le cadre de la tranche 1. A noter par ailleurs que les travaux de démolition nécessaires au projet ont été réalisés en 2014. L’année 2015 sera donc marquée par le démarrage des travaux de la tranche 1 (espaces publics puis travaux des bâtiments à partir de septembre 2015) pour des 1ères livraisons attendues fin 2017. La passerelle bus éco-quartier fluvial Saint-Denis-Ile-Saint-Denis Voir partie Ile-Saint-Denis – Eco-quartier fluvial PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 248 Quartier de la Plaine-Saint-Denis La ZAC Landy-Pleyel Concédée depuis 2000 à la SEM PCD et étendue en 2006, elle a pour objectif la revalorisation urbaine du secteur au travers d’une programmation mixte, assurant la constitution d’un pôle tertiaire nouveau sur La Plaine et la réalisation d’un nouveau quartier de logements. L'année 2014 s'est caractérisée par les réalisations suivantes : • Square « le Temps des Cerises » : phase Etudes achevée ; • Livraison du lot ZC2 (Foncière de Paris), du lot 3 (Icade) ; • Livraison du trottoir sud de la partie ouest de la rue Rameau et du trottoir ouest de l’avenue des fruitiers ; • Acquisitions des voiries et espaces publics par Plaine Commune, le 28 juillet 2014 : rue André Campra, rue Cherubini (entre Campra et François Mitterrand), avenue des Fruitiers (entre Campra et François Mitterrand), rue Federico Fellini (entre Cheminots et Fruitiers + entre Fruitiers et Pdt-Wilson), rue Annie Fratellini, rue Gilles Margaritis, square des Acrobates ; • Ouverture des deux commerces en RDC de l’immeuble SFR (tranche 1), de la crèche des petits chaperons rouges ; • Dossier de DUP portant sur l’immeuble 15/15 rue Fraizier déposé et enquête publique réalisée. La ZAC Montjoie La ZAC vise à poursuivre le projet de réurbanisation de La Plaine en développant une programmation mixte (logements bureaux, activités, équipements, services, espaces publics). Confiée à la SEM Séquano Aménagement, elle a été étendue en 2010. Elle couvre désormais 31 ha. En 2014, 49 logements sociaux et 54 logements en accession ont été livrés, ainsi que la Maison de l’Eglise. Les travaux du groupe scolaire, du gymnase et de 10 500m2 de logements ont commencé, pour une livraison au second semestre 2016, ainsi que le chantier de démolition du bâtiment Synergie. Le travail préparatoire pour les étapes suivantes s’est poursuivie avec l’acquisition de terrains ICADE et EPA, la délivrance du permis de construire et les travaux de démolition et dépollution des terrains du lycée et leur cession à la région, les travaux de démolition du lot E3d. Pour les lots E2a et E3a, b et c, comprenant 14 500m2 de logements, le marché de conception a été attribué. La consultation a été lancée pour la conception du lot E2b (bâtiment de bureau de 24 000m2). Des études de faisabilité sur le développement du secteur nordouest de la ZAC ont été réalisées. L’AVP de la sente piétonne est-ouest, le projet de réhabilitation des bâtiments situés 194 avenue du président Wilson et le PRO des espaces publics du nord-est ont été validés, le DCE est en cours de lancement pour ceux-ci. Enfin, l’attribution du marché de maitrise d’œuvre pour l’extension du CNAM et la construction d’un bâtiment d’enseignement de 8000mé a été engagée par la Région. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 249 Secteur Ouest-Wilson à Saint-Denis Ce secteur s’étend sur environ 35 hectares, entre le faisceau ferré et l’avenue Wilson, depuis les Cathédrales jusqu’à la porte de la Chapelle. Considérant sa position géographique stratégique et ses enjeux de développement, une démarche d’ensemble, a été réalisée en 2012, pour aboutir à la définition d’un projet urbain cohérent , organisé selon 3 sous-secteurs d’études : le secteur Cathédrales-Bailly, le secteur Trézel Petits Cailloux, et le secteur Porte de la Chapelle. Sur l’ensemble de ce secteur Ouest Wilson, le secteur des Cathédrales a vocation à entrer en phase opérationnelle à court terme. Le secteur Cathédrales-Bailly Avec la présence des Cathédrales du rail, c'est à dire deux anciennes halles appartenant au patrimoine industriel et à l’identité de Saint-Denis et classées à l’inventaire supplémentaire des monuments historiques depuis 2004, la future opération d’aménagement des Cathédrales, qui s’étend sur un peu plus de 6 hectares, vise à permettre la réhabilitation et la mise en valeur de ces bâtiments, à travers la définition d’un projet urbain ambitieux et emblématique. En 2014, les réalisations suivantes sont à signaler : • Elaboration et signature lors du SIMI, le 3 décembre 2014, d’une convention de groupement de commandes tripartite Plaine Commune, RFF et SNCF, visant à réaliser en commun les études de faisabilité, préalables à un engagement opérationnel d’initiative communautaire et pour RFF et la SNCF de définir les conditions et modalités de valorisation des emprises leur appartenant ; • Elaboration, dans le cadre de la convention de groupement de commandes, du cahier des charges relatif à l’étude pré-opérationnelle d’aménagement. Le PRU Cristino Garcia-Landy Voir partie grands projets intercommunaux. Le projet urbain secteur gare des mines- Fillettes Voir partie grands projets intercommunaux. La ZAC Nozal-Front Populaire Voir partie grands projets intercommunaux. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 250 Autres interventions sur l’habitat L'OPAH-RU En trois années de mise en œuvre (2011-2012-2013-2014), les équipes de la ville et les opérateurs ont participé à environ 200 Assemblées Générales. 14.5 millions d’euros de travaux ont été votés par les assemblées générales des copropriétés. 45 copropriétés, dont 15 ciblées comme prioritaires parmi les 50 de l’OPAH, ont voté un programme global de réhabilitation en parties communes,. 5,5 millions d’euros de travaux ont d’ores et déjà été réalisés, contribuant à l’amélioration du confort de 1.600 logements,200 dossiers de financement ont été montés par les opérateurs d’OPAH. Plaine Commune intervient à hauteur de 3.2 millions d’euros au travers de FIQ. Un avenant à la convention FIQ a été validé par la commission pour ré abonder l’enveloppe de Saint-Denis et répondre aux demandes des copropriétés d’ici la fin de l’OPAH.2 millions d’euros ont été sollicités auprès de l’ANAH en complément. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 251 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 252 Projets urbains Saint-Ouen Il est à noter que si l’ensemble des opérations d’aménagement figurent à ce bilan, l’intégralité des ZAC de la ville étaient encore communales en 2014. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 253 Vieux Saint-Ouen, centre-ville La rénovation urbaine du Vieux Saint-Ouen et Cordon Lamotte Taupin Le projet consiste à inscrire les quartiers d’habitat social du Vieux Saint-Ouen et de Cordon Lamotte Taupin dans la dynamique de développement générée par l’écoquartier des Docks, l’arrivée de la ligne 14 et le futur hub Pleyel, en portant sur ces deux quartiers un projet de rénovation urbaine ambitieux après de l’ANRU. L’étude urbaine engagée en septembre 2013, en partenariat avec Saint-Ouen Habitat Public et réalisée par Catherine TRICOT, a permis d’élaborer un diagnostic et d’arrêter les orientations stratégiques du projet de rénovation urbaine. En décembre 2014, les deux quartiers ont été retenus parmi les 200 quartiers ANRU2.L’étude se poursuivra en vue de l’élaboration du protocole de préfiguration en 2015. L’étude Ampère – Centre-ville L'enjeu est d'anticiper et accompagner les mutations urbaines importantes du centre-ville liées à l’arrivée de la ligne 14 et au développement de l’éco quartier des Docks. L’étude urbaine engagée en septembre 2013 et réalisée par AM Environnement a permis d’élaborer un diagnostic, d’identifier les secteurs à enjeux et de proposer des scénarios d’évolution (programmation des îlots, création et aménagement d’espaces publics). Le Conseil Municipal de Saint-Ouen a décidé en septembre 2014 la construction d’un groupe scolaire sur l’îlot Ampère. L’étude se poursuivra notamment sur le réaménagement des espaces publics liés à l’arrivée de la station L14, l’articulation entre l’avenue Gabriel Péri et le futur pôle commercial des Docks, la programmation du nord de l’îlot ampère. L'aménagement du Square Marmottan Le projet consiste en la requalification d’un square vieillissant (créé dans les années 50)de 9000 m², pour un montant global des travaux de 2,3 euros M€ TTC. Avancement Les travaux des dernières phases commenceront dès début Janvier 2015. 2011 2012 2013 2014 2015 Études de maîtrise d’œuvre (démarrage en juillet) Études de maitrise d’œuvre Démarrage des travaux (mars) Travaux Livraison de la dernière phase (juin) PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 254 Les puces / les portes de Paris L’étude Bauer Wonder Les Puces Après la création de la ZPPAUP des Puces en 2001, la mise en œuvre du projet urbain des Puces de 2001 à 2007, l’abandon du projet de ZAC Curie Rosiers en 2005, et dans la continuité des études urbaines sur le périmètre Curie Rosiers Michelet Bauer, Plaine Commune et la Ville de Saint-Ouen ont souhaité engager une réflexion large sur le quartier en intégrant la question de l’avenir du Stade Bauer (déplacement ou maintien), un développement des Puces tourné vers le XXIème siècle, la réalisation de logements de qualité (avenir des Boute-en-train, constructions neuves), l’amélioration du fonctionnement urbain du quartier (logistique), le développement d’activités économiques et l’articulation avec la ville de Paris (GPRU Montmartre, Clignancourt). Une étude urbaine exploratoire a été réalisée en 2014. Son rendu est attendu début 2015. La ZAC porte de Saint-Ouen La ZAC Porte de Saint-Ouen a été créée en 2003 afin de restructurer et requalifier l’entrée de ville, de revitaliser le quartier à dominante résidentielle dans le respect de la morphologie du tissu traditionnel audonien. Son aménagement a été confié à la SEMISO. La mise en œuvre opérationnelle de la ZAC a connu d’importants retards suite à l’annulation en 2010 de la Convention Publique d’Aménagement, de la DUP et de la cessibilité. Ce contentieux est toujours pendant, renvoyé par le Conseil d’Etat devant la cour d’appel. Par ailleurs plusieurs contentieux introduit par une association de riverains ralentissent également l’opération. En 2013, un nouvel arrêté de DUP a été obtenu et une relance opérationnelle de l’opération est envisagée pour 2015. Les Docks L’éco quartier des Docks Créée en 2007, la ZAC des Docks est entré en phase de réalisation de la première tranche opérationnelle comprenant notamment un grand parc de 12 ha (livré en 2013), deux écoles (2013 et 2016), un gymnase (2015), une crèche (2015), trois parkings publics (2015,2016), plus de 2000 logements (200 en 2014, 1600 en 2015 et 400 en 2016) dont 40% de logements sociaux, 34000m² de bureaux (17000 livrés en 2013), des commerces en RDC, des espaces publics, un réseau de collecte pneumatique des ordures ménagères et un réseau de chaleur. La deuxième tranche de l’éco-quartier était en 2014en phase conception, et concerne les secteurs situés le long du boulevard Victor Hugo. A noter notamment : la mise au point d’un pôle commercial de 10000m² en articulation avec la place de la République, le déplacement du Leroy merlin du boulevard Victor Hugo en bord de Seine, la programmation de la halle Alstom, la reconversion du foyer CARA, la négociation d’un protocole foncier entre la RFF, SNCF et Séquano, la conception du parc du SMR, la relocalisation des activités du secteur 5. La troisième tranche de l’écoquartier est entrée en en phase de réflexion / programmation. Il s’agit principalement de la constitution d’un pôle énergétique en bord de Seine autour de l’actuelle usine SYCTOM. A noter en 2014 les premières actions de constitution du pôle énergie : déplacement du quai de déchargement charbon de la CPCU, études de PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 255 programmation pour le déplacement du garage à bennes de la Ville de Paris, déplacement de l’entrée du Syctom, intégration de la centrale d’aspiration des ordures ménagères sur le site du Syctom. Les axes départementaux bordant l’éco-quartier Les échanges entre la Ville de Saint-Ouen, Plaine Commune et le Conseil Général se sont poursuivis concernant l’aménagement des voies départementales bordant l’écoquartier des Docks. Une étude était en cours concernant la création d’un carrefour sur la RD1 au droit du Syctom, mais aucun accord n’a pu être obtenu du Conseil Général sur le principe de dévoiement de la RD1 au droit du Grand Parc de Saint-Ouen. Le Conseil Général a réactivé les études du comité d’axe 173 sur une portion (Ardoin / Place de la République). A la demande de la Ville de Saint-Ouen et Plaine Commune, le CG93 a confirmé l’engagement d’une réflexion globale sur l’ensemble de l’axe. Concernant le BUCSO, aucune avancée n’a pu être constatée en 2014. La Ville de Saint-Ouen et Plaine Commune avaient sollicité en 2013 le CG93 pour une cession avantageuse des terrains utiles au BUCSO et la définition d’un calendrier de réalisation en cohérence avec la ligne 14. Des propositions de réaménagement de la rue Albert Dhalenne étaient à l’étude en 2014 dans le cadre de l’étude urbaine sur les quartiers du Vieux Saint-Ouen et Ampère Centre-Ville. Place du RER Victor-Hugo / entrée de ville La ZAC Place du RER La ZAC Place du RER a été créée en 1998 afin de requalifier l'entrée de ville du quartier Victor Hugo et d’aménager la friche Renault, en confortant la mixité du secteur et en créant notamment des commerces de proximité et de l'habitat diversifié. La ZAC a été clôturée en février 2014.Elle a permis la réalisation de 140 logements en accession à la propriété ; logements sociaux SA HLM « Le Moulin Vert » ; plus de 55 000 m² SHON bureaux (accueillant Nokia, Danone, le Centre mondial de recherche capillaire de l’Oréal et le show-room de Renault) ; 6000m² de commerces (Espace médias-culture de Leclerc, Cojean, Darty) ; et des espaces publics (rues Dora Maar, Nadia Guendouz, Dulcie September, Galien et Pierre Dreyfus. La ZAC Victor Hugo La ZAC Victor Hugo a été créée en 1992 afin de requalifier l’entrée de ville en confortant sa mixité, résorber les anciennes emprises de l’Etat pour l’ex A.15 et réaliser du logement diversifié et des commerces de proximité. Son aménagement a été confié à la Séquano, et prévoyait notamment : 35 000 m² de logements, 50 000 m² de bureaux, 5000m² de commerces, un parc de 1,7 ha, un espace enfants, la requalification de la station du RER C (côté Arago), une place publique de 4000m². En 2014, la quasi-totalité du programme a été réalisée. La dernière opération (92 logements en accession à la propriété et une résidence étudiante de 138 chambres) était en cours de construction en 2014 par Cogedim et sera livrée en 2015.La dernière tranche de l’aménagement du parc F. Mitterrand en limite de Paris sera réalisée en articulation avec le projet de la ZAC porte Pouchet. La clôture de la ZAC a été reportée au 31 décembre 2015. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 256 Autres opérations et études L'aménagement du secteur Ouvrard-Villars-Guilux La première tranche de l’opération d’aménagement des terrains de l’ancienne activité Ouvrard-Villars-Guilux a été réalisée en 2012 (84 logements sociaux et deux voiries). La deuxième tranche était en 2014 en cours de construction (résidence hôtelière et des logements en front de rue du Docteur Bauer par le groupement Interconstruction / Imestia). La conception des espaces publics de la deuxième tranche était également en cours. L'aménagement du 11-27bis rue Jules Vallès La concession d’aménagement a été confiée à Deltaville en août 2012. En 2014, le projet d’aménagement global du périmètre était en cours de redéfinition et les tentatives d’acquisition amiable de l’immeuble 17-19 Vallès se sont poursuivies. Le prolongement du boulevard Finot Les études techniques sur la réalisation du prolongement du Boulevard Finot vers la rue Saint-Denis à Saint-Ouen se sont poursuivies. En 2014, les travaux de terrassement du boulevard Finot ont été réalisés sur le tronçon entre le collège Dora Maar et le futur pôle sportif. L'étude de protection du patrimoine communal Sur la base de l’expérience de la ZPPAUP des Puces et de son projet urbain, la Ville de SaintOuen a engagé une réflexion sur la protection du patrimoine à l’échelle de l’ensemble du territoire. Un inventaire patrimonial a été réalisé à l'échelle de la commune et un projet d’Aire de mise en Valeur de l’Architecture et du Patrimoine (AVAP) a été approuvé par le Conseil Municipal en octobre 2013. En mars 2014, l’enquête publique a été organisée. En 2015, le projet devra être redéfini par la nouvelle majorité municipale. Les études pré opérationnelles habitat et autres interventions sur l'habitat er Saint-Ouen a intégré Plaine Commune au 1 janvier 2013. L’une des quatre orientations de son PLH, devenu volet territorial du PLH communautaire, est de poursuivre et d’amplifier les actions de requalification et de rénovation du parc privé dégradé. L’année 2014 a été consacrée principalement à la réalisation d’une étude pré-opérationnelle sur l’ensemble du territoire de la ville. Un atlas photographique du patrimoine bâti privé a été réalisé, soit environ 2000 immeubles mis en fiche. L’outil reste néanmoins à améliorer pour être partagé et efficace en terme de suivi. Plus de 50 études de faisabilité (550 logements, dont 268 enquêtes d’occupation réalisées par l’UAR) ont été réalisées sur des copropriétés et mono-propriétés dont tous les paramètres ont été étudiés : occupation, état du bâti, gestion, volet thermique. L’étude de la partie sud de la ville a été confiée à un prestataire tandis que l’étude de la partie nord a été effectuée en régie. Les préconisations restent à faire en 2015 pour un démarrage opérationnel avant la fin de l’année. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 257 La Soreqa a été missionnée à la fin de l’année 2014 pour une étude de 5 mois sur 8 îlots très dégradés. Saint-Ouen ayant été retenue dans le cadre de l’appel à projet de la mission régionale de lutte contre l’habitat indigne. L’UT a également assuré le suivi d’une dizaine de copropriétés issues de l’ancienne Opah, de signalements de services (hygiène, patrimoine diffus) ou encore de syndics : assistance aux copropriétaires, participation aux AG, constitution de dossiers de subvention. Concernant ces derniers dossiers, 6 ont été soldés et une demande est en attente. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 258 Projets urbains Stains PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 259 Centre-ville L'étude centre-ville Une étude a été confiée en juin 2013 au groupement Emulsion, ERA, Cercia pour intégrer les réflexions de la Ville de Stains sur le marché du centre-ville et de sa halle dans une approche plus globale à l’échelle de l’ensemble de l’îlot et du centre-ville. Après une première phase diagnostic conduite en 2013, l’étude a porté sur des variantes de reconfiguration de l’îlot qui alimenteront les réflexions sur les possibilités et les modalités d’intervention. L'OPAH-RU centre-ville Le suivi des adresses avec réhabilitations en cours de l’OPAH-RU a été prolongé par avenant jusqu’en novembre 2014. Le suivi technique et financier de 4 adresses dont les chantiers ne sont pas terminés s’est poursuivi. Une étude mutualisée visant un bilan de l’opération menée sur Stains a été lancée, de nouvelles propositions opérationnelles sont attendues. Une réponse à l’Appel à projet de la DRHIL régionale et l’ARS visant la définition d’une stratégie urbaine de lutte contre l’habitat indigne a été préparée. Le travail partenarial s’est poursuivi avec le service hygiène. Le projet « Cœurville » Suite à une étude urbaine confiée à l’agence Denerier-Pascarel, un nouveau programme de logements a été défini en partenariat avec la CAPS, pour achever la copropriété Coeurville par une dernière tranche de 22 logements en accession sociale. Ce travail a été mené conjointement avec une étude de programmation de l’espace public attenant (place du 19 mars 1962 et mail). La première phase de conception de ces espaces a été menée en interne par Plaine Commune. Validé par la copropriété en assemblée général en juin 2012, bénéficiant d’un PC délivré fin 2012, le projet est entré en phase de commercialisation en vue, selon ses résultats, d’un début de chantier en 2015. La Cerisaie Etude urbaine TEN Voir grands projets intercommunaux – projet Arc nord Le futur pôle gare TEN Stains-La Cerisaie – étude paysagère et aménagement des espaces publics Voir partie grands projets intercommunaux – projet Arc Nord PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 260 Moulin Neuf Le PRU Moulin Neuf Le projet de rénovation urbaine du quartier, dont la convention avec l’ANRU a été signée le 29 mai 2006, vient finaliser la restructuration du quartier entamée avec le GPV. L’objectif est de désenclaver le quartier, de procéder aux cessions foncières pour une meilleure clarification des limites entre espace privé et espace public, de réhabiliter et résidentialiser le bâti, de diversifier le parc de logements (locatif libre et locatif social intermédiaire) et d’offrir un pôle commercial au quartier. Les dernières opérations ont été livrées dans le courant de l’année (centre social Yamina Setti, voie de desserte) ; l’avenant de clôture du PRU a également été signé. Les services ont continué à préparer la rétrocession des espaces publics à l’agglomération. La restructuration du quartier s'est achevée : la livraison du centre social permettra de faire du lien entre le quartier rénové du Moulin Neuf et les quartiers voisins, notamment le nouveau quartier des 3 Rivières. Trois Rivières L'opération d’aménagement des Trois-Rivières ème La 2 phase du projet comprend une opération de 217 logements environ en accession (y compris la restructuration de la Cathédrale) réalisés par Nexity ; une opération d’une vingtaine de logements par I3F rue du Moulin-Neuf ;un programme en accession conduit par Spirit (55 logements environ) et une résidence intergénérationnelle en VEFA pour la SA Plaine de France (39 logements) ; un programme de locaux d’activités (5000 m² environ) développé par la Foncière Atland. L’opération d’aménagement est entrée dans la deuxième phase opérationnelle. 2011 – 2013 2014 2015 - modification du PLU - début du chantier de la première tranche de l’opération Nexity et lancement de la commercialisation de la seconde tranche - début des travaux de la seconde tranche de l’opération Nexity et des autres opérations avenant à la convention tripartite - procédures réglementaires liées au projet Spirit Révision simplifiée du PLU - PRO des espaces publics - lancement de la commercialisation de l’opération Spirit et de la Foncière Atland - travaux de la première tranche des espaces publics PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 261 Les Tartres ZAC Tartres Nord Voir partie grands projets intercommunaux. ZAC Tartres Sud Voir partie grands projets intercommunaux. Clos Saint-Lazare Le PRU du Clos Saint-Lazare La convention partenariale pour la mise en œuvre du projet de rénovation urbaine du Clos Saint Lazare a été signée le 29 mai 2006, avec 3 grands objectifs : la recomposition foncière et le désenclavement du quartier, la diversité fonctionnelle par la mise en valeur des espaces résidentiels, la réhabilitation et la construction d’équipements publics, et la diversification du parc de logements. A cela s’est ajouté par avenant, en 2011 une opération d’importance pour le dynamisme du quartier avec la création d’un pôle commercial de 7 cellules. La livraison de nouvelles rues et de programmes neufs a permis aux habitants de mieux visualiser le nouveau visage du quartier. <=2013 2014 281 logements démolis 73 logements neufs livrés ; Lancement du chantier de 33 nouveaux logements 128 logements construits 40 logements livrés en VEFA 74 nouveaux logements livrés ; 44 logements en phase étude sur les Tartres 566 logements réhabilités et résidentialisés : ilots Verlaine/Vilon/Nerval/Carco et Sasaki Lancement de la réhabilitation de 280 logements au square Molière Commerces : études à partir de 2011 Groupe scolaire R. Rolland et centre de loisirs M. Jacbo Début des travaux (1195m2 de commerces) - Livraison 2015 Livraison du nouveau centre de loisirs Sasaki et démarrage du chantier du groupe scolaire V. Hugo, E. Zola Voies réalisés : Voie G/ Sand et Mandela Travaux réalisés : George Sand, Verlaine, Rue Péguy, allée Musset ; esplanade Edouard Glissant, rue Verlaine Animation du dispositif GUP mission de mobilisation des habitants Travaux sur la rue et square Sasaki, square Toussaint Louverture. Livraison rue Jean Ferrat. Poursuite des études pour les rues J. Durand, N. Mandela, place Mandela, allée des écoles, rue de la Poste. Mise en œuvre et confortement d’une démarche GUP participative avec mise en œuvre de micro-projets PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 262 La dichotomie entre la partie du quartier rénovée et les secteurs non impactés par le PRU est devenue néanmoins de plus en plus visible. L’enjeu est de continuer, notamment via notre outil qu’est la maison du projet, et mobiliser les habitants pour réfléchir aux transformations à venir dans le cadre du NPRU. Un dossier a été déposé à cette fin auprès de l'ANRU, et le quartier a été retenu. Dans ce cadre, une étude urbaine et économique a été lancée. Cité-jardin Le PRU Cité-jardin La convention partenariale pour la rénovation urbaine de la Cité-jardin a été signée le 29 mai 2006. Ses principaux objectifs sont l’amélioration des conditions d’habitat et la valorisation du patrimoine bâti, ainsi que la requalification des espaces extérieurs.Le projet urbain de la Cité jardin, inscrite à l’inventaire des sites, intègre la réhabilitation globale du patrimoine de l’OPH93, la requalification des voiries principales et des cœurs d’îlots. Face au déficit d’espaces verts publics à l’échelle du quartier deux des cœurs d’îlots seront aménagés en squares publics de part et d’autre de la rue Bégué. L’ensemble des opérations a été livré. Le quartier offre un cadre de vie rénové, tant dans les espaces publics que dans les parties résidentielles. L’enjeu est de pérenniser les investissements. Années précédentes 2014 Réhabilitations collectifs 1, 2 ,3 (2010), individuels 1 et 2(2012) Livraison des réhabilitations collectives 4 Aménagement avenue Paty et avenue de la Division Leclerc, requalification avenue Paul Vaillant Couturier et place Marcel Pointet, avenue Bégué Livraison des cœurs d’îlots espaces publics Etude GUP avec Techné-Cités en vue de la convention GUP Mise en œuvre de la démarche GUP Lancement d’une mission de mobilisation des habitants sur les thématiques GUP avec Muse D. Territoires Mise en œuvre d’une démarche participative pérenne Lancement d’une étude sur les commerces Réalisation d’une étude de redynamisation commerciale Prêtresse Ce quartier de 298 logements est stratégiquement situé en entrée de ville et de métropole, à proximité immédiate de la future gare de la Cerisaie. Le patrimoine est dégradé, les accès complexes. Un projet de rénovation urbaine a été souhaité par les élus et les habitants. Des scénarii d’évolution du quartier ont été dessinés, des dossiers de présentation transmis à l’ANRU en vue d’une proposition de ce quartier au titre du NPRU. Si le quartier n'a pas été retenu au titre du volet national, il pourrait être inscrit au volet régional (sélection en 2015). PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 263 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 264 Projets urbains Villetaneuse PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 265 Université Le Projet Universitaire et Urbain (PUU) Le Projet Universitaire et Urbain de Villetaneuse (PUU) a pour objectif principal d’assurer le développement conjoint et cohérent de l’université et de la Ville, en intégrant ses dimensions sociales, économiques et urbaines et en assurant une meilleure qualité de vie aux habitants, aux étudiants et aux salariés du secteur. Le Projet Universitaire et Urbain (PUU), sous concession à l’EPA Plaine de France, était en 2014 en phase de réalisation. En 2014, les chantiers des espaces publics d’accompagnement du T8 et de la MEF se sont poursuivis, les travaux d’extension de la bibliothèque universitaire ont été engagés. Dans ce cadre, le tramway T8 a été mis en service en décembre 2014. Dans sa continuité, une étude de relecture du schéma urbain, confiée à l’agence Lambert-Lénack, a été engagée en mai 2013 et finalisée en octobre 2014. - Voir partie grands projets intercommunaux – le Tram Express Nord. Un nouveau schéma de développement urbain de la ville a ainsi été validé, dans l’optique d’un développement à hauteur d’environ +2000 habitants d’ici 15/20 ans. Sur l’année 2015, seront conduites les études opérationnelles permettant d’affiner les bilans opérationnels et de valider le lancement d’une éventuelle opération d’aménagement. Le PRU Allende-université Le projet Le secteur Allende et Université constitue le cœur du PUU. Les objectifs concernant la rénovation urbaine du quartier Allende-Université sont les suivants : résidentialiser la cité Allende et faciliter le fonctionnement et la gestion du quartier ; conserver l’offre de commerces et de services au public ; implanter dans ce périmètre des équipements structurants répondant aux besoins d’emploi et de formation, ouverts sur la ville (Maison de l’Emploi et de la Formation) ; favoriser la mixité sociale avec la création d’une nouvelle offre de logements à proximité, dans un paysage urbain rénové (projet de Foncière Logement). Avancement : SECTEUR ALLENDE - UNIVERSITE en PRU Réhabilitation Cité Allende OPH 93 Résidentialisation Cité Allende OPH 93 Parking silo Allende OPH 93 Amélioration qualité de service Espaces publics Equipements publics Aménagements espace artisanal Construction de logements Etudes, PC, appels d'offre 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Rues Université et pablo Neruda EPA Plaine Passerelle piétonne de France pl. F. Mitterrand, insertion T8, parvis pôle gare Maison de l'Emploi et Plaine Commune de la Formation Locaux Très Petites Plaine Commune Entreprises (TPE) Foncière Villas Pablo Neruda 50 logements Logement Travaux En lien avec la mise en service du tramway T8 le 16 décembre 2014, la dernière phase des espaces publics était bien engagée fin 2014 : livraison de la place François Mitterrand, du parvis sud de la gare et finalisation des cheminements le long du tramway ont permis aux habitants de profiter enfin de ces nouveaux espaces publics, les seules zones de chantier subsistant étant situées sur l’avenue Jean-Baptiste Clément, et au nord du futur pôle gare. Le chantier de la maison de l’Emploi et de la Formation s’est poursuivi, avec gros-œuvre, clos et couvert réalisés- seuls restaient fin 2014les aménagements intérieurs à achever. Le maintien PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 266 2016 de l’offre de commerces et de service restait fragile et sera poursuivie dans le cadre de la poursuite du projet universitaire et urbain (PUU2). Pôle gare TEN et étude urbaine Voir partie grands projets intercommunaux – projet Arc Nord Centre-ville Le PRU quartier Nord centre-ville Le projet Le PRU vise à revitaliser le quartier, notamment par l’amélioration de l’habitat, sa diversification et la réorganisation d’une plus grande mixité de fonctions. Il s’agit plus précisément de : sauvegarder et rénover le patrimoine conçus par l’architecte Jean Renaudie, présentant de forts dysfonctionnements structurels ; réhabiliter et résidentialiser deux ensembles de logement social de l’OPH 93, les cités Maurice Grandcoing et Victor Hugo ; renouveler un pôle de commerces dégradés ; et développer un pôle d’équipements publics municipaux et de locaux associatifs. Il s’agit également d’assurer un aménagement cohérent de l’ancien quartier central de Villetaneuse, déstabilisé par le déplacement géographique du centre-ville et par de nombreuses difficultés urbaines, commerciales, sociales, via la création de la rue Jean Renaudie pour desservir la copropriété Avancement QUARTIER NORD - CENTRE VILLE Réhabilitation Résidentialisation Résidentialisation Equipements et locaux associatifs îlot 4 ICF La Sablière Ilot 4: 48 logements ICF La Sablière 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Ilot 2 Cité Renaudie 160 France Habitation logements Maison de la Petite Villetaneuse Enfance Locaux associatifs et Villetaneuse PIJ Equipements et locaux associatifs Centre socioculturel îlot 1 Démolition logements Ilot 1: 64 logements sociaux Intervention sur Copropriété Les jardins habitat privé Renaudie Construction Aménagement locaux boulangerie + bar + commerciaux supérette Rue J. Renaudie (1), école J. Verne (2) Carrefour Eglise Espaces publics boulangerie (3) Carrefour Jaurès Salengro, rue Salengro Nord Cité Victor Hugo : Réhabilitation 181 logements Cité Grandcoing : Réhabilitation 233 logements Cités Hugo et Résidentialisation Grandcoing : 414 logts Etudes, PC, appels d'offre 2008 Ilot 4: 48 logements Villetaneuse ICF La Sablière DCF Jardins Renaudie phase 1 Plaine Co Habitat phase 2 démol OS ph 1 Plaine Commune ph 2 Plaine Commune Plaine Commune OPH 93 OPH 93 OPH 93 ? ? Travaux La modification du carrefour de l’Eglise a permis de tempérer la vitesse des véhicules dans le cadre d’un aménagement de type zone 30 avec traversées piétonnes en plateau, de repenser les dessertes de bus et d’affirmer l’axe Rue Roger Salengro / rue du 19 mars 1962, qui desservira le nord du futur pôle gare Villetaneuse-Université. L’ensemble de 181 logements PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 267 de la cité Victor Hugo a été complètement réhabilité. La réhabilitation des 233 logements de la cité Maurice Grandcoing a démarré. Autres interventions sur l’habitat Des interventions ponctuelles ont été réalisées (réflexion stratégique, conseils « techniques », etc.) en relation avec certaines adresses « emblématiques » de la commune. Copropriété du 1 rue E FAJON : La réflexion engagée par la ville et le secteur Aménagement pour définir une stratégie de maîtrise de la totalité des lots de la copropriété en vue de la démolition des immeubles la composant, actuellement interdits à l’habitation, s’est poursuivie. Copropriété LES JARDINS RENAUDIE : Il a été projeté d’inscrire la copropriété dans une démarche de veille préventive, d’appui aux instances de gestion et de définition d’une stratégie patrimoniale à court et à moyen terme, dans le cadre de l’étude mutualisée Immeubles d’habitations en copropriété : Un repérage, une description et qualification des copropriétés du territoire communal ont été réalisées dans le cadre de l’étude mutualisée (mise en place d’une stratégie d’interventions hiérarchisées sur ce parc dans une approche préventive. PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 268 PLAINE COMMUNE / RAPPORT D’ACTIVITE 2014 / 269