entretien des locaux en ehpad 2013_v4
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entretien des locaux en ehpad 2013_v4
Entretien des DM Entretien des locaux Gestion du linge Gestion des déchets Gestion de la qualité de l’eau EN EHPAD MISSIONS de l’ARLIN Bretagne • Conseils et assistance aux ES et aux EHPAD FAM MAS • Animation réseau de surveillance • Gestion de proximité des signalements • Organisation de sessions de formation • Aide à l’évaluation des pratiques • Réalisation d’audits et investigations épidémiologiques 1 Entretien des dispositifs médicaux Entretien des dispositifs médicaux Déf: Les DM sont définis comme tout instruments, appareil, produit… utilisé chez l’homme à des fins médicales , préventives, curatives, et/ou diagnostiques (code de la santé publique) Obj: Décrire les modalités d’entretien des DM ayant été en contact avec la peau saine, lésée ou une muqueuse du résident. 2 CLASSEMENT des dispositifs médicaux Traitement des DM réutilisables (non critiques et semi critiques immergeables) = Pré désinfection • Déf: Opération au résultat momentané permettant de tuer ou d’inhiber les microorganismes présents sur la surface • Objectif: Diminuer la population de m.o Favoriser le nettoyage ultérieur Protéger de la contamination les personnels et l’environnement • La pré désinfection précède toujours le nettoyage 3 Traitement des DM réutilisables (non critiques et semi critiques immergeables) Ex: garrot, plateau… Pré désinfection Phase 1: • Pré désinfection Phase 2 = NETTOYAGE • • Le choix du matériel à UU est à privilégier. La stérilisation de matériel à UU,après utilisation, est interdite Pré désinfection Phase 3= RINCAGE • éliminer les matières organiques , détergents • le rinçage doit être abondant Pré désinfection Phase 4= SECHAGE • diminuer le risque de corrosion des instruments Pré désinfection =Stockage 4 Matériel non immergeable ex: Tensiomètre ,thermomètre tympanique, brancard, lève-malade, chariot de douche… Nettoyer et désinfecter à l’aide d’une chiffonnette imprégnée de Dd Laisser sécher Pré requis à la pré désinfection • Tenue du personnel: - Tenue professionnelle propre à manches courtes - Mains: Absence de bijoux, vernis Ongles courts - Cheveux attachés • Protection du professionnel: tablier gants individualisés ou à UU ( hautes) lunettes de protection manchettes 5 Les risques • ALLERGIE • Risques chimiques et toxiques • Risques infectieux 6 7 Entretien des bassins de lit et urinaux • éviter de vider dans la chambre des résidents ou dans le vidoir : – est source de transmission croisée indirecte: contamination de l’environnement et de la tenue des professionnels • utiliser les lave bassins ou prévoir un local de nettoyage désinfection des bassins et son organisation/ 1 zone propre 1 zone sale( paillasse, bac) – prévoir des crochets pour suspendre bassins et urinaux Entretien de l’environnement 8 Des idées reçues… • C’est comme à la maison ! • C’est inné! • C’est sans danger pour la santé! • Pas besoin d’une grande organisation pour l’entretien des locaux! • C’est une collectivité de personnes fragiles • Il de nombreuses catégories de locaux, de types de sols • les surfaces sont plus importantes qu’à la maison!!! 9 Pré requis • Indications et techniques d’hygiene des mains • Principes généraux d’entretien des locaux • Les différents produits , leurs indications et les précautions d’emploi • L’organisation du chariot de ménage • Les différentes techniques d’entretien et les matériels à disposition L’entretien de l’environnement a 2 objectifs principaux: • Maintenir une propreté visuelle par le bionettoyage:composante fondamentale de l’accueil des résidents de la confiance et de l’attractivité de la structure • Réduire la contamination microbiologique des surfaces par le bionettoyage afin de réaliser des soins de qualité dans un environnement maitrisé 10 Objectifs secondaires • Faciliter le travail des agents en réduisant les taches inutiles • Préserver l’environnement en limitant l’utilisation des produits nocifs à leur juste besoin Le nettoyage – Opération d’élimination(macroscopique avant tout) des salissures particulaires, biologiques organiques ou liquides. – Combinaison de 4 facteurs • si un facteur est diminué compenser cette perte , en augmentant un ou plusieurs facteurs. 11 Bionettoyage • Terme désignant le traitement qui réunit : – Un nettoyage – Une évacuation des salissures et des produits utilisés – L’application d’un désinfectant • Le résultat est supérieur à celui du nettoyage on parle alors de propreté microscopique L’environnement source de contamination? • Le risque de transmissions d’agents infectieux à partir des surfaces n’est pas clairement documenté • il semble qu’une transmission indirecte via le contact manuel puisse exister 12 L’environnement source de contamination • L’environnement est contaminé par des microorganismes d’origine variés(bactéries, levures ,champignons, parasites, virus) • la capacité de survie dans l’environnement dépend – de sa capacité ou non à se multiplier dans le milieu extérieur – de sa capacité à survivre par modification de sa structure(clostridium) – de sa capacité de résistance aux procédures de nettoyage désinfection(formation d’un bio film) • Un point commun à tous les microorganismes: les matières organiques (pus, sérum…) peuvent prolonger la survie de manière très importante Types de microorganismes • Origine humaine: – Bactéries de la peau et des muqueuses( peuvent être multi résistantes aux atb) – Levures candida – Virus: VRS norovirus – Parasites: la gale sarcoptes scabiei • Origine environnementale: – champignons de l’air, champignons filamenteux(aspergillus) – bactéries de l’eau (parfois très résistantes aux atb pseudomonas aeruginosa pyocianique) – Parasites • cas particulier des amibes libres(eau) peuvent héberger et favoriser la multiplication des Legionella • La gale à partir du linge ,de la literie ,du mobilier. 13 Exemple de survie des microorganismes ( en l’absence d’eau ) suivant la présence ou non de matières organiques 14 L’efficacité et la performance du bionettoyage • Sont conditionnées par le choix – d’une méthode – d’une fréquence – d’un matériel et de produits adaptées selon le type de locaux – du respect des éléments du cercle de Sinner Principes généraux • Pratiquer une hygiène des mains en fin et en début d’opération et autant de fois que nécessaire. • L’utilisation des gants permet une protection du personnel Manipuler les produits avec des gants, nominatifs, de ménage imperméables, résistants aux D et d, à manchettes longues. L’utilisation des gants à uu doit être réservée à des opérations de courte durée. • la tenue du professionnel doit être complétée (surblouse et +/- masque) lors d’interventions dans la chambre d’un résident relevant de précautions complémentaires. 15 Principes généraux • Nettoyer avant de désinfecter « on désinfecte que ce qui est propre » • respecter un ordre logique dans le déroulement des opérations: travailler en allant du plus propre au plus sale, de haut en bas. • Utiliser du matériel en bon état • Nettoyer et désinfecter après usage • Assurer la rotation des stocks Règles d’utilisation des produits • Ne pas mélanger les produits – Risques de réactions chimiques dangereuses – Risques d’inactivation et d’ incompatibilité des produits entre eux • Respecter les conditions d’utilisation – Dilution ,temps de contact ,température de l’eau, durée de conservation des solutions diluées – Verser le produit dans l’eau et non le contraire 16 • un surdosage risque d’entrainer un encrassement des surfaces et une toxicité pour les personnels et les résidents • un sous dosage entraine une diminution de l’activité désinfectante • étiqueter les flacons pour éviter les confusions et les mélanges(nom et date de fabrication) • ne jamais utiliser de flacon alimentaire pour réaliser les dilutions • vider et nettoyer quotidiennement les flacons verseurs réutilisables ( ne pas compléter un flacon) Conseils et précautions d’emploi • Verser sur les chiffonnettes et non sur les surfaces pour éviter l’aérosolisation et réduire la pénétration à l’intérieur du matériel fragile. 17 Les produits • • • • • • Détergent Désinfectant Détergent désinfectant Dégraissant Décapant Détartrant Les détergents • Agents de surface au pouvoir mouillant et émulsionnant élevé et au pouvoir moussant variable • éliminent les salissures et les germes par action mécanique • Ne possèdent pas d’action désinfectante • se rincent 18 Les désinfectants • Produits ayant une activité bactéricide fongicide virucide sporicide. • Testés dans des conditions définies – (dilution ,température, temps de contact ,germes) = NORMES • • • • ex Bactéricide: norme EN 1040 Fongicidie Virucidie Sporicidie Les détergents désinfectants (Dd) • Combinent l’action des 2 • Agissent par action mécanique et chimique • Simplifient la tache et permettent un gain de temps • les détergents désinfectants sont utilisés sans rinçage sauf dans l’office alimentaire ou la réglementation rend le rinçage obligatoire 19 • Les détartrants – Eliminent et préviennent la formation de tartre sur les matériaux, préviennent la multiplication des germes • Les désincrustants – utilisés pour enlever le voile calcaire des revêtements • les dégraissants: – utilisés pour enlever les graisses (fortement alcalins) • Les décapants – Utilisés pour le retour d’un revêtement à l’état initial L’eau de javel • Produit désinfectant détachant blanchissant et désodorisant • désinfectant liquide de contact pour les surfaces y compris en secteur alimentaire • Forme concentrée à 36°( berlingot)=9,6%de chlore actif péremption 3 mois • Eau de javel à 9° (bidon)=2,6% de chlore actif péremption 1 an • les comprimes ou poudre de javel : du fait de leur complexité d’utilisation ils ne sont pas recommandés • les solutions diluées sont à utiliser dans les 24 h Conservation au frais à l’abri de la lumière et du soleil 20 Utilisation de l’eau de javel pour les surfaces en cas de clostridium difficile et norovirus Avant de désinfecter la surface il faut la nettoyer et la rincer Dilution dans l’eau froide Conditionnement des produits d’entretien • • • • • Sachet dose Flacon doseur Bidon avec pompe Spray prêt à l’emploi Centrale de dosage 21 Les méthodes d’entretien des surfaces hautes • L’essuyage humide • L’appareil vapeur L’essuyage humide • Définition: opération de récupération des salissures non adhérentes sur les surfaces autres que le sol ( 90%) • Objectifs – éliminer les salissures – limiter leur mise en suspension dans l’air • Matériels – Lavette réutilisable si possible en microfibres ou à uu – Solution de détergent désinfectant 22 la technique • Plier la lavette en 4 • pré imprégner la lavette – Essuyer en un seul passage (du propre vers le sale du haut vers le bas) – Déplier au fur et à mesure la lavette • changer de lavettes autant de fois que nécessaire • insister sur les surfaces en contact avec les mains La méthode vapeur pour l’entretien des locaux • Principe – Gaz qui a une activité détersive et biocide – Dissout les graisses et nettoie en profondeur • Matériel – Appareil de production de vapeur à haute température (120 à 160°) à haute pression(4à 6 BARS) muni ou non d’un dispositif d’aspiration – Accessoires adaptés aux surfaces à nettoyer – Articles d’essuyage de préférence en microfibres • Produits – Absence de produit en entretien quotidien – possibilité d’utiliser un détergent en cas d’entretien difficile 23 Place de la méthode vapeur en EHPAD • Toutes les opérations d’entretien des surfaces – du sol au plafond ,en passant par les murs, le mobilier les sanitaires – ex entretien d’une chambre d’un résident tous les mois ,au départ • Efficacité sur les surfaces difficilement accessibles par un autre procédé de nettoyage – Mobilier, fauteuils roulants, lits, chariots… Avantages et intérêt • • • • • • Facilité d’utilisation Respect de l’environnement Pas d’effluent chimique Elimination du bio film Activité biocide Sécurité d’utilisation (risque de brulure négligeable si respect d’utilisation) • Gain de temps(entretien approfondi) 24 Inconvénients • Bruit/aspiration • Encombrement de l’appareil • Augmente la dégradation des revêtements endommagés • circuits électriques et appareil Les méthodes d’entretien pour le sol • Les techniques de dépoussiérage – Le balayage humide – L’aspiration (aspirateur avec filtres) – Le balayage à sec est interdit dans les collectivités (arrêté du 26 juin 1974) • Les techniques de lavage – Le lavage à plat – La mécanisation ( mono brosse, auto laveuse) • L’entretien par la vapeur 25 Le balayage humide • Définition: opération de récupération des salissures non adhérentes sur les sols lisses et secs • objectifs: éliminer jusqu’à 90% des poussières en limitant leur suspension dans l’air (abaisser le niveau de contamination) Faciliter le lavage • Matériel: – balai trapèze – gazes de préférence à usage unique pré imprégnées ou non Techniques du balayage humide • • • • Travailler selon les méthodes dites – Au « poussé « • Utilisé pour les couloirs – « à la godille » • Utilisé pour les chambres – Détourage : commencer par le fond de la pièce et revenir par le seuil de la chambre Ne pas soulever le balai ni effectuer de marche arrière en cours d’utilisation Dégager la gaze du balai sur le seuil du local sans le soulever enfermer les salissures en repliant la gaze et la jeter 26 Le lavage à plat • Action chimique et mécanique permettant d ’éliminer les salissures adhérentes sur le sol • Objectifs – Obtenir une propreté visuelle(détergent) – Obtenir une propreté bactériologique en réduisant le nombre de microorganismes présents sur le sol (Dd) • Matériels – Balai – Franges ou bandeaux de semelles pour lavage à plat et si possible en microfibre Technique du lavage à plat • Travailler selon les mêmes méthodes que pour le balayage • Ne jamais soulever le balai • Utiliser 1 bandeau par chambre au minimum 27 Entretien de la chambre du résident • Au quotidien – Essuyage humide des surfaces Dd • interrupteur, poignées de porte, lit, barrières de lit, table de nuit, fauteuil, adaptable, télécommande, tv, téléphone – Entretien des sanitaires – Balayage humide – Lavage des sols Entretien chambre du résident LES SANITAIRES individuels Lieux de prédilection de développement des micro-organismes: humidité, chaleur, salissures. Nettoyage essuyage humide 1fs/jour Dd • Le luminaire, le miroir, le distributeur de papier, le porte serviette, porte manteau, les barres d’appui, les zones murales, la tablette au dessus du lavabo. • Lavabo douche baignoire bidet: robinetterie, extérieur, rebord, intérieur • WC: éliminer le contenu du support balayette wc dans la cuvette. support papier toilette, réservoir, extérieur de la cuvette, rebord et retour intérieur du wc, le support balayette. Remplir le support balayette avec du Dd. 28 Entretien chambre du résident LES SANITAIRES individuels Détartrage 1fs/ semaine Avant de commencer l’entretien des sanitaires • respect du temps d’action, rincer abondamment car produit corrosif • Mettre du produit dans la cuvette • Action • Frotter avec la balayette • Eliminer (chasse d’eau) A suivre : Dd Entretien chambre du résident – Entretien à fond des conduits d’air, des ventilateurs, radiateurs, luminaires ,vitres ,murs , placards pour éviter l’encrassement et l’empoussièrement – Détartrage des robinetteries ( tartre: favorise le développement des microorganismes) • Au départ du résident – Entretien minutieux de la chambre 29 Bionettoyage des sols • Entretien de la chambres des résidents – Tous les jours balayage humide – 1/2 lavage avec un détergent (proposition ) – 1/2 détergent désinfectant • Salles collectives(animation restauration couloir) – Tous les jours balayage humide – 6/7 jours lavage avec un détergent – 1/7 lavage avec un détergent désinfectant Salle de soins • ENTRETIEN QUOTIDIEN – essuyage humide Dd des plans de travail avant chaque utilisation et au moins une fois par jour . – Balayage humide – Lavage • avec un détergent désinfectant 6/7 jours • Lavage avec un détergent 1/7 30 Salles techniques vidoir, local lave bassins ,sanitaires collectifs, office , local linge sale , local poubelles • ENTRETIEN QUOTIDIEN Balayage humide Suivi d’un lavage : – 6/7 jours avec un détergent désinfectant – 1/7 lavage avec un détergent LOCAL LINGE PROPRE LOCAL STOCKAGE MATERIEL PROPRE – Balayage humide quotidien – Lavage avec un détergent 2/semaine 31 Entretien sols ou surfaces si souillures biologiques : nettoyer immédiatement avec un détergent désinfectant Entretien quotidien du matériel • Les gants: Entre chaque local : nettoyés et désinfectés à l’extérieur Fin de journée: nettoyé à l’eau et au savon: int et ext • Nettoyer et désinfecter DD: – Le chariot – Les seaux – Les accessoires • Nettoyer et désinfecter le balai (manche et semelles) • Envoyer franges ou tissus de lavage à la lingerie • Prévoir un entretien approfondi du chariot 32 Particularités de l’ehpad • Chambres remplies d’objets personnels et de meubles • Différents sols (thermoplastique carrelage…) • Différentes surfaces pas toujours adaptées à l’entretien quotidien • quelquefois vétusté des locaux Hygiène en restauration 33 Hygiène en restauration • Tenue du personnel pour le service des repas: – Protéger la tenue par un tablier de protection – Hygiène des mains avant et après la manipulation des denrées alimentaires • Distribution des repas: respect de la liaison froide ou chaude • Remplir les carafes après purge du réseau Résidants: • HDM avant et après repas • Serviettes de tables identifiées changées 1/ semaine ,non identifiées à ch fois Préparation du temps des repas • Débarrassage repas : déchets dans DAOM • Vaisselle : lave vaisselle • Nettoyer les verres et carafes de chevet une fois par jour • Nettoyer les tables de la salle à manger avec une lavette+détergent agrée contact alimentaire • Nettoyer l’office alimentaire 34 Réfrigérateurs personnels des résidants • vérifier température frigo, emballage et péremption des produits. • Prévoir un entretien mensuel: nettoyage désinfection Entretien réfrigérateurs office alimentaire • Prise de température: 1 fois par jour (3° + ou – 2°) • Nettoyage 1/semaine 35 Gestion du linge • CIRCUIT DU LINGE PROPRE – Réception des articles dans chariots fermés ou houssés ou filmés – Stockage : dans local exclusivement réservé au linge – Eviter le stockage excessif de linge propre – Hygiène des mains avant la manipulation du linge – Le linge est déconditionné au fur et à mesure des besoins 36 Le circuit du linge sale • Eviter le stockage dans la chambre • Procéder au tri à la source • Porter des gants et réaliser une désinfection des mains après avoir manipulé du linge sale Circuit du linge sale • Porter des gants en présence de sang et produits biologiques • porter le linge sans toucher la tenue professionnelle • ne pas secouer et ne pas déposer le linge au sol • utiliser des sacs propres étanches munis d’une fermeture en bon état • remplir les sacs au 2/3 • utiliser un chariot de linge • appliquer la technique du double emballage si nécessaire en cas de PC – SAC HYDROSOLUBLE + SAC DE COULEUR SPECIFIQUE 37 Circuit du linge sale • Stockage intermédiaire et transport – dans un local spécifique – pendant une durée maxi de 24h – Porter des gants lors des manipulations de sacs – Utiliser des conteneurs réservés à cette fonction – pas de stockage de linge au sol – prévoir l’entretien du chariot support de sac collecteur Blanchisserie • Manipulations et tri – revêtir une tenue de protection – zone de tri séparée des secteurs réservées au linge propre – hygiène des mains avant d’entrer en zone sale • limiter le temps d’attente entre linge lavé et séchage 38 Gestion des déchets Déchets • DAOM /assimilables aux ordures ménagères • DASRI / déchets d’activités de soins à risque infectieux 39 DASRI • Constitués de déchets présentant un risque infectieux du fait de la présence de MO viables ou de leurs toxines • D’autre part même en l’absence de risque infectieux sont à considérer comme DASRI:les matériaux piquants coupants ou tranchants . • le conditionnement le marquage, l’étiquetage des DASRI sont soumis aux dispositions relatives au transport des matières dangereuses TRI • Les DASRI et assimilés doivent être dès leur production séparés des autres déchets. • il est recommandé de mettre à jour les protocoles de tri au sein des établissements 40 EMBALLAGES PRIMAIRES collectés dans les unités • Les emballages primaires sont de couleur jaune, à usage unique • Ils doivent pouvoir être fermés temporairement en cours d’utilisation puis définitivement. • Contenants normalisés: boite à aiguilles et mini collecteurs pour les OPTC ,sacs pour les DASRI mous, caisses cartons avec sac plastique ,futs… Conditionnement Les dasri sont placés dès leur production dans des emballages spécifiques Lors de leur enlèvement pour un traitement extérieur ils doivent être placés dans un suremballage homologué ( grand emballage, ou grand récipient vrac) 41 Grands emballages et GRV • Destinés à recevoir les dasri préalablement conditionnés • Homologués pour le transport , ils sont réutilisables après avoir été nettoyées et désinfectés par l’entreprise. prestataire sur le site de destruction • le producteur(l’établissement) doit être identifié sur ces emballages PRATIQUES • points d’entreposages dans les unités: • Pour DASRI sup à 5 kgs /mois: – Réservés à l’unique entreposage des dasri et produits souillés – Doivent être identifiés , ventilés, éclairés et nettoyés régulièrement – Doivent être protégés contre les dégradations , le vol, les animaux et les intempéries . – les dasri doivent y être emballés – L’entreposage directement sur le sol est interdit . 42 TRI des déchets 43 Gestion de la qualité de l’eau/les purges dans le réseau d’eau chaude sanitaire EAU 44 EN CONCLUSION • Valorisation et reconnaissance de la « fonction entretien » • Compétences spécifique (formation initiale et ou continue) • Formalisation des procédures, traçabilité • De l’organisation de travail – fiches de postes – fiches de planification d’activités • Dotation en équipements, matériel et consommables adaptés • Evaluation des pratiques et réajustements si besoin 45 Le DARI /AUTOEVALUATION DE LA MAITRISE DU RISQUE INFECTIEUX Faut qu’ ça brille !!! • Remerciements à l’ARLIN Auvergne et Champagne-Ardenne, Picardie , ile de France pour l’emprunt de certaines diapositives • Maitrise du risque infectieux en EHPAD fiches techniques /pratiques CCLIN Déc. 2011 VERSION 1 et version 2013 46