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COMMUNIQUE DE PRESSE
Hotelcloud poursuit son internationalisation
Les applications Hotelcloud de conciergerie digitale pour hôteliers sont désormais
disponibles dans trois nouvelles villes :
Amsterdam, une 1ère aux Pays-Bas
Calistoga (USA, Californie)
Tel Aviv (Israël).
Paris, le 8 septembre 2014 – Hotelcloud annonce la disponibilité de son application mobile de
conciergerie digitale à Amsterdam, Calistoga et Tel-Aviv. La start-up, qui consolide ainsi sa présence
de distribution aux USA et en Israël, fait son entrée aux Pays-Bas pour la toute 1
ère
fois. Plébiscitées
par les hôteliers de toutes catégories, les applications Hotelcloud répondent à deux problématiques
cruciales : la nécessité de proposer un service sur mesure accessible 24h/24, tout en facilitant les
interactions / échanges entre les clients, leur hôtel et l’écosystème local. Avec ses offres HCloud et HCloud Pro,
Hotelcloud apporte une réponse technologique
aux
attentes
de
toutes
les
typologies
d’hôteliers : les appartements, maisons d’hôtes
et
petits hôtels qui cherchent à augmenter
leur
attractivité
et
leurs
sources
de
revenus mais qui n’ont ni la structure ni les
moyens
pour
mettre
du
personnel
à
disposition ; l’hôtellerie de luxe qui exige un
service sur-mesure et dans l’air du temps
pour satisfaire les moindres désirs des clients.
A Amsterdam, Tel Aviv et Calistoga, les trois
nouveaux clients de la start-up illustrent ainsi
parfaitement les besoins actuels :
•
Pays-Bas, Amsterdam - A-Partments : le service de location d’appartements de luxe
meublés souhaite avec HCloud Pro mettre à disposition de ses locataires des informations
utiles et mises à jour régulièrement (description des appartements, procédures de check-in).
Un système de messagerie instantané intégré à l’application permet de répondre au plus vite
aux requêtes des voyageurs d’affaires et des touristes tel un véritable concierge.
•
Israël, Tel Aviv - Hotel The Norman : dès la mi-septembre le nouveau Boutique Hotel de
luxe mettra à disposition dans ses chambres des iPads équipés de l’application HCloud Pro.
Les hôtes pourront ainsi facilement dialoguer avec le personnel, réserver des services
internes (soins au spa, table au restaurant) et bénéficier de précieux conseils touristiques lors
de leur séjour ! La start-up est en charge de l’intégralité du projet, de l’aspect applicatif à la
configuration et gestion de la flotte d’iPads via un logiciel de contrôle à distance (« Mobile
Device Management »). Un service véritablement clé en main !
•
USA, Californie, Calistoga - Brannan Cottage Inn : la maison d’hôtes haut de gamme au
charme victorien qui rouvre ses portes le 20 septembre proposera depuis son application
HCloud près de 100 services et activités locales à réserver directement en ligne, sans aucun
intermédiaire. L’établissement touche une commission à chaque réservation, tandis que l’hôte
a accès en quelques clics à tout un panel d’activités !
« Les hôteliers ont pris conscience de l’intérêt d’offrir des expériences uniques et mémorables à
leurs clients grâce à des technologies efficaces. Avec une croissance de 25% sur les 4 derniers mois,
nous constatons un réel engouement pour notre application et prévoyons d’équiper 250 sites d’ici fin
2014. Déjà présent au Canada, en France, en Grande-Bretagne, en Israël, au Portugal, en Suisse, en
Turquie, aux Etats-Unis et maintenant aux Pays-Pas, nous équiperons 10 nouveaux pays d’ici 2015.»
précise Sharon Brakha, Directeur des Opérations Internationales pour Hotelcloud.
En France, où la start-up réalise près de 60% de son chiffre d’affaires, le Groupe Maranatha vient de
désigner cet été Hotelcloud comme partenaire exclusif de conciergerie digitale avec pour objectif
d’équiper une vingtaine d’établissements d’ici à la fin de l’année. Hotelcloud équipe également
d’autres établissements parisiens dont : le Best Western Premier Opéra Diamond, l’Hôtel de Sers,
l’Hôtel Tour d ‘Auvergne, Le Radison Blu « Le Metropolitan », et la Résidence & Spa Prince Regent.
HCloud : 199 euros/mois ; HCloud Pro : 199 euros/mois + 1 euro/chambre/mois.
Tarif fixe quelle que soit la catégorie de l’hôtel/appartement. Engagement sur 6 mois, puis pay
as you go.
A propos de Hotelcloud:
Fondée à New-York par David-Benjamin Brakha en 2011, Hotelcloud jouit d’une présence internationale aux
USA, Grande-Bretagne, France, Canada, Portugal, Russie, Suisse, Israël, Turquie et Pays-Bas. En 2013
Hotelcloud a réalisé une levée de fond de 1,6 MM. dollars et compte aujourd’hui une équipe de 15 personnes et
plus de 85 références. Plus d’informations sur : www.thehotelcloud.com/fr
Contacts Presse Hotelcloud – Agence Comme LM
Marjorie Meyer, Directrice associée - [email protected] – T : +33(0)6 98 73 89 80
Laure Munsch, Directrice associée - [email protected] – T : +33(0)6 98 94 48 15