La communication non-violente d`après Marshall B. Rosenberg

Transcription

La communication non-violente d`après Marshall B. Rosenberg
1. Observer
ce qui contribue
ou non à son bien-être
Lorsque je vois (entends)...
je me sens ...
parce que j'ai besoin...
ce qui se passe en l’
autre
Recevoir avec
empathie
... et j'aimerais que tu ...
La
communication
non-violente
la demande de l’
autre
sans entendre la
moindre exigence
d'après
Marshall B. Rosenberg
1. Ce qui contribue
ou non à mon bien-être
2. Mes sentiments perçus
sans entendre
critique ni reproche
ce qui se passe en moi
3. Mes besoins qui sont
à l’
origine de mes sentiments
4. Les actions concrètes
que je voudrais voir entreprises
sans jugement
ni reproche
Exprimer
avec clarté
Lorsque tu vois (entends)...
est-ce que tu le sens...
parce que tu as besoin...
mes demandes
... et souhaiterais-tu que je ... ?
sans exigence
La communication non-violente.mmap - 05/12/2006 - D'après Marshall B. Rosenberg (c) 1966
2. Identifier ses sentiments
3. Identifier les besoins qui sont
à la source de ses sentiments
4. Demander quelles actions concrètes
l'autre voudrait voir entreprises

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