Rapport d`activité du CHU 2012 - Les Hôpitaux Universitaires de
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Rapport d`activité du CHU 2012 - Les Hôpitaux Universitaires de
RAPPORT D’ACTIVITÉS 2012 / LES HÔPITAUX UNIVERSITAIRES DE STRASBOURG Sommaire Editorial...............................................................................................................................................................................2 Faits marquants..............................................................................................................................................................3 Partie 1 : La qualité, une ambition concrétisée dans tous les secteurs RAPPORT D’ACTIVITÉS 2012 / LES HÔPITAUX UNIVERSITAIRES DE STRASBOURG Les démarches de certification........................................................................................................................8 4La Cellule de Restructuration des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (CERHUS) certifiée ISO 9001 : 2008 4L’auto-évaluation et la préparation de la visite de certification L’amélioration des conditions d’hospitalisation.....................................................................................9 4Rénovation de l’unité de grossesse à risque 4L’ouverture du premier « Espace Adolescents » 4Un espace ZEN à l’hôpital de jour d’onco-hématologie 4Importants travaux en gériatrie 4Amélioration du transport des patients La qualité des prises en charge au regard des personnes et des services récompensés........................................................................................10 4Professeur GANGI, prix Gruntzig : l’imagerie interventionnelle à l’honneur 4Professeur De SEZE, lauréat de la Fond’action Alsace 4Les services des urgences et de biologie reçoivent le prix Thermo Fischer scientific biomarkers 4« Même pas peur, même pas mal », prix de l’association Sparadrap sur l’anesthésie de l’enfant 4Fabrice STALTER, élu Jeune Responsable des systèmes de sécurité informatique de l’année Partie 2 : Nos projets, l’excellence au quotidien Projet d’établissement 2012-2017...............................................................................................................14 4Une démarche participative 4Les grands axes du projet d’établissement 4Les modalités de mise en oeuvre et de suivi L’amélioration de notre performance.......................................................................................................17 4Une démarche ambitieuse 4Un diagnostic exigeant construit par les équipes des HUS 4Des axes d’amélioration contractualisés 4Les modalités de mises en œuvre Des projets structurants....................................................................................................................................18 4L’Institut Hospitalo-Universitaire s’installe à l’Hôpital Civil 4IRC PMTL 4Mise en service du nouveau « Centre Archives » 4De nouveaux abords pour l’hôpital de Hautepierre La recherche, l’excellence de demain........................................................................................................20 4Projet ChronoSomno : comprendre le sommeil 4Projet Dosimed : dosage des médicaments 4Projet ExtempoRMN : l’assistance en cours d’opération neurochirurgicale L’innovation dans la prise en charge..........................................................................................................21 4MAGELLANTM, naviguer dans le système vasculaire, première nationale au CHU de Strasbourg 4Les centres experts 4ROSA, naviguer dans le cerveau Nos projets au-delà des frontières...............................................................................................................23 4Coopération internationale 4Coopération européenne Partie 3 : Une gestion rigoureuse et ambitieuse Les pôles, moteur de notre évolution.......................................................................................................28 Gestion financière.................................................................................................................................................29 Partie 4 : Organisation hospitalière L’organisation en 22 pôles cliniques et médico-techniques........................................................34 L’équipe de direction..........................................................................................................................................36 Les instances............................................................................................................................................................37 Editorial Patrick Guillot Une ambition affirmée L’année 2012 a été marquée par l’adoption de notre nouveau projet d’établissement 2012-2017. Fruit d’une large concertation de l’ensemble de la communauté hospitalière, ce document a été approuvé à l’unanimité par toutes les instances de l’établissement. Pour soutenir ce document, une déclaration de politique générale fixe les grandes orientations de l’établissement durant les années à venir. Ce texte est une invitation pressante à un engagement actif de chacun en vue du développement des HUS autour de 3 axes : 4La qualité est notre premier engagement : le maintien ou l’amélioration de la qualité des soins mais aussi de tous les secteurs de l’hôpital en privilégiant une attitude éco-citoyenne. 4La réalisation de projets indispensables à une véritable dynamique d’établissement : depuis 2008, nous avons réalisé le pôle logistique, la clinique dentaire, le plateau technique de microbiologie, le transfert du service de neurologie à Hautepierre, l’unité d’imagerie interventionnelle, l’unité de soins palliatifs… 4Parce qu’il faut être réaliste, la recherche d’économies, chaque fois que cela est possible, est primordiale à la réalisation de nos grands investissements (Institut Régional du Cancer, Plateau Médico-Technique et Locomoteur, psychiatrie, crèche, restaurant du personnel, médecine). Ces économies ne doivent pas entraver la qualité des prestations mais au contraire permettre de maintenir durablement des budgets équilibrés. C’est une condition vitale pour nos projets. Je vous invite à consulter ce rapport d’activité qui illustre ces orientations. Pour finir, je tiens à remercier l’ensemble du personnel hospitalier qui s’investit tous les jours pour mener à bien les actions qui font des HUS un établissement à la pointe de l’innovation médicale et technologique au bénéfice de l’ensemble de la population. Je rends également hommage à ceux qui, au quotidien, prennent en charge les patients avec implication et efficacité. Patrick GUILLOT Directeur général 2 Faits marquants 2012 Rencontres avec les dentistes libéraux 23 février Dans le cadre du développement des liens avec la médecine de ville, le Centre de soins dentaires et la Faculté de chirurgie dentaire ont invité les dentistes libéraux à assister à deux journées professionnelles, l’une sur les fentes faciales, l’autre sur l’implantologie. Journée nationale de l’audition 8 mars Rencontre du grand public avec les professionnels du service d’ORL et de chirurgie cervico-faciale pour le dépistage gratuit de l’audition. 1 Mini-croisière des patients sous dialyse péritonéale 23 mars Ce projet éducatif, destiné à améliorer la qualité de vie des patients, a démontré à 75 patients et à leurs proches que la dialyse n’est pas un frein aux loisirs et aux déplacements. Des séances de dialyse se sont déroulées à bord. La semaine du développement durable 1er avril Lancement de 4 actions majeures : contrôle technique et marquage gratuit des vélos des agents, usage d’enveloppes réutilisables pour le courrier interne, sondage « Quel éco-citoyen êtes-vous ? » et création d’une rubrique IntraHus « Développement durable ». 4Photo 1 Semaine européenne de la vaccination 2 24 avril Mobilisation des HUS autour de la vaccination avec des conférences, de l’information grand public (place Kléber) et un stand d’information au Nouvel Hôpital Civil. 4Photo 2 Rencontre avec la médecine de ville en imagerie 9 juin Le service d’imagerie interventionnelle a ouvert ses portes pour la visite du nouveau service et la présentation des avancées diagnostiques et thérapeutiques offertes par l’imagerie interventionnelle. La fabrique de l’hospitalité, laboratoire d’innovation 3 10 juin Création par les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg d’un lieu d’expérimentation des méthodes de co-conception issues du design pour repenser les espaces hospitaliers avec leurs usagers. Premières actions aux crèches du personnel, aux attentes pré et post opératoire, aux chambres mortuaires et au Centre mémoire ressource. 3 Flashmob du Pôle de gynécologie-obstétrique 22 juin Une initiative fédérative pour le Pôle de gynécologie-obstétrique qui est réparti sur 2 sites au CMCO et à l’hôpital de Hautepierre. 4Photo 3 Présentation de la chapelle œcuménique 28 juin Après d’importants travaux de rénovation, réouverture de ce lieu incontournable de l’hôpital de Hautepierre qui accueille 200 personnes chaque jour. 4Photo 4 4 Le service public de santé : une ambition pour la France 2012-2017 2 juillet Rencontre régionale FHF Alsace autour de 5 thèmes : l’affirmation d’un service public de santé, l’accès aux soins, les coopérations entre les professionnels de santé, les évolutions du mode de financement des hôpitaux et de la T2A, la place et les missions des CHU. Palmarès des hôpitaux de France 28 août Les HUS sont classés 4ème hôpital public français par le magazine « Le Point ». 11 spécialités sont classées entre la 1ère et la 5ème place sur 63 spécialités médicales et chirurgicales analysées. Mise en bouteille de la « Cuvée de la Robertsau » 5 4 septembre Issue du jardin de vignes de l’hôpital de la Robertsau, cette mise en bouteille représente une action thérapeutique originale pour les personnes âgées qui découvrent ou redécouvrent une tradition alsacienne. 4Photo 5 L’exposition « Instruments et appareils médico-chirurgicaux » 13 septembre L’association « Les amis des HUS » a mis en valeur notre riche patrimoine autour d’une exposition qui a attiré plus de 3 000 visiteurs en 5 jours. 4Photo 6 Création de l’Institut Universitaire de Réadaptation Clémenceau, IURC 6 17 septembre Les HUS et L’UGECAM Alsace (Union pour la Gestion des Etablissements des Caisses d‘Assurance Maladie) s’associent pour créer un pôle d’excellence dans la prise en charge des soins de réadaptation sur Strasbourg et ses environs en regroupant leurs services et équipes de réadaptation fonctionnelle au sein d’une nouvelle entité hospitalo-universitaire à Strasbourg. 4Photo 7 Inauguration du « Centre Archives » 26 octobre Le « Centre Archives » a été inauguré par M. RIES, Sénateur-Maire de Strasbourg, M. GUILLOT, Directeur général des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg et le Professeur CLAVERT, Président de la CME, en présence de M. BISCH, Préfet de la Région Alsace, Préfet du Bas-Rhin, et de M. HABERT, Directeur général de l’ARS. A cette occasion, le personnel des HUS a été invité à visiter cette nouvelle structure. 4Photo 8 7 4 Dynamique cadres 23 novembre Rendez-vous incontournable des cadres de santé pour appréhender 11 projets et actions innovants menés dans nos services de soins. 4Photo 9 Les semaines de la sécurité des patients 26 novembre La sécurité des soins apportée aux patients est un objectif majeur des HUS. C’est pourquoi, ils se sont mobilisés à travers un programme ambitieux d’information, de formation et d’échanges décliné autour de 3 thématiques : bien utiliser les médicaments, renforcer l’hygiène des mains, développer l’information au patient. 8 Pour que la fête ne finisse pas aux urgences 17 décembre Sensibilisation de jeunes collégiens à l’utilisation des « pétards » lors de la Saint-Sylvestre. Autour de Stéphane Bouillon, Préfet de la Région Alsace, Préfet du Bas-Rhin, des interventions pédagogiques de différents services se sont succédées : SOS Mains, ophtalmologie, ORL, service d’urgence et Samu Smur 67. 4Photo 10 Convention en psychiatrie 20 décembre Une convention entre l’EPSAN, le Centre Hospitalier d’Erstein, et les HUS définit les coopérations et la coordination des prises en charge ambulatoires et des urgences psychiatriques sur la Communauté Urbaine de Strasbourg. Des cadeaux plein mon caddy ! 9 20 décembre Remise de nombreuses peluches par l’équipe d’IKEA à l’ensemble des enfants hospitalisés au Pôle de pédiatrie. 4Photo 11 10 11 5 6 Partie 1 La qualité, une ambition concrétisée dans tous les secteurs 7 Les démarches de certification L’auto-évaluation et la préparation de la visite de certification L’autoévaluation est une période importante de la vie d’un établissement pendant laquelle les professionnels sont appelés à se pencher sur leurs pratiques et à les analyser par rapport à un référentiel qui est le manuel de certification de la Haute Autorité de Santé (HAS). Ce travail souvent long et formel nécessite tous les quatre ans une mobilisation importante sans que le bénéfice de cette démarche soit pérenne et très lisible pour les équipes ou la direction. Depuis 2009, les HUS ont mis en place une nouvelle stratégie dite d’amélioration continue. Cette stratégie s’appuie essentiellement sur le recensement permanent de toutes les actions visant à l’amélioration de la prise en charge des patients. Elle est conduite au niveau institutionnel, des pôles, des directions ou des commissions. Les actions sont recueillies lors de rencontres entre la direction qualité et les pôles, les cadres, les référents qualité des pôles, les comités ou cellules qualité des pôles ou les commissions (COMEDIMS, CLIN, CLAN, CLUD…). Plus de 2800 actions ont été recensées fin 2011, 4025 fin 2012. et logistiques, parcours des patients). En complément, les pôles et les commissions s’évaluent chaque année à l’aide des grilles de cotation de la HAS, ce qui permet d’identifier les points forts et faibles et d’ajuster les actions à mener. Cette stratégie permet de : 4valoriser les actions menées par les professionnels médicaux, soignants, techniques et administratifs, 4mesurer la dynamique qualité des HUS en suivant l’état d’avancement des actions et projets, 4disposer d’un pilotage et d’un suivi des activités par pôle et de mieux les accompagner dans leur démarche qualité. Elle permet également de mieux préparer les HUS à la visite de certification en remplaçant l’analyse quadriennale des pratiques par une démarche continue. Pour préparer les HUS à la visite de certification, les actions d’amélioration identifiées sont classées selon les 85 thèmes du manuel de la Haute Autorité de Santé (management de l’établissement, activités techniques La Cellule de Restructuration des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (CERHUS) certifiée ISO 9001 : 2008 La CERHUS est la structure en charge, au sein de la direction des infrastructures et des travaux (DIT), de la maîtrise d’ouvrage des principales opérations immobilières de l’établissement. Avec une organisation fonctionnant par équipes de projet, elle est actuellement en charge des opérations importantes comme la construction, d’ici 2018, de l’Institut Régional du Cancer (IRC) et du Plateau Médico-Technique et Locomoteur (PMTL) sur le site de Hautepierre. La norme ISO 9001 : 2008 a séduit la CERHUS pour sa reconnaissance internationale validée par la HAS. C’est une méthode ouverte à des activités très variées, permettant ainsi de bénéficier d’un accompagnement méthodologique, d’audits réguliers et enfin de mieux appréhender la notion de processus et de transversalité. Parallèlement, la norme ISO est un outil fédérateur de management. Elle favorise l’échange entre les membres de l’équipe et l’implication de tous dans le choix des meilleures pratiques. Elle permet une meilleure interchangeabilité grâce à une standardisation des pratiques et des techniques documentaires. Au travers de l’analyse des enquêtes de satisfaction et de l’évolution des indicateurs, elle motive les membres de l’équipe dans une dynamique d’amélioration permanente, elle permet de bénéficier d’un regard externe sur les pratiques mises en œuvre grâce à des audits internes et externes réguliers. La démarche qualité a mis en place une organisation efficiente capable de répondre aux particularités des missions de la maîtrise d’ouvrage. Ces missions entraînent une forte contrainte de traçabilité, de standardisation et de contrôle des activités concernées en raison notamment de la durée des opérations (de 4 à 15 ans), du nombre important de partenaires internes et externes et de l’évolution incessante des pratiques médicales et de soins. Les réglementations concernant les techniques de construction et les achats de prestations nécessitent de s’appuyer sur une veille technique et réglementaire associée à une formation permanente des opérateurs. 8 Composition de la CERHUS : 11 personnes dont 6 ingénieurs et 1 architecte Les grandes opérations de la CERHUS en cours : 4L’Institut Régional du Cancer-Plateau Médico Technique et Locomoteur : 230 millions d’euros TDC. 4Restructuration du Pôle de psychiatrie : 27 millions d’euros TDC. 4Création d’une crèche de 120 places et d’un restaurant du personnel : 15 millions d’euros TDC. L’amélioration des conditions d’hospitalisation Rénovation de l’unité de grossesses à risque Cette unité du service de gynécologie-obstétrique de l’hôpital de Hautepierre accueille des futures mamans dont la grossesse doit être particulièrement surveillée. Ainsi, l’hospitalisation peut être de longue durée. Dans cette perspective, la rénovation a permis une nette amélioration du confort de la chambre de ces patientes. Désormais, toutes les chambres sont individuelles et sont dotées d’un cabinet de toilette avec douche. Le coût des travaux s’est élevé à 560 000 €. Les efforts d’amélioration des locaux du Pôle de gynécologie et d’obstétrique seront poursuivis en 2013. L’ouverture du premier « Espace Adolescents » C’est au sein de l’unité d’onco-pédiatrie du Pôle de pédiatrie que le premier « Espace Adolescent » a vu le jour en France. Il accueille de jeunes patients atteints du cancer et hospitalisés ou en hôpital de jour. Ce lieu est un espace de vie, de bien-être et de convivialité. Il est essentiel pour l’amélioration de la prise en charge non médicale de ces jeunes patients. Au quotidien, les adolescents ont accès à de nombreuses activités ludiques ou pédagogiques avec un accès à internet, des cours dispensés par des enseignants, des soins esthétiques, des activités physiques adaptées, une écoute et un soutien psychologique, un atelier d’écriture, des soirées cinéma et des espaces intimes pour recevoir amis et familles. L’équipement et les activités de l’« Espace Jeunes » favoriseront des relations conviviales entre amis, parents, professionnels dans un cadre très agréable et fonctionnel. Ce projet a été financé par la Ligue contre le cancer. Les travaux de recherche qu’elle a menés montrent que le contexte non médical dans l’accompagnement des jeunes est primordial. Il est clairement apparu que les adolescents ont besoin de lieux de vie pour accepter les traitements, les aides psychologiques ou pour améliorer leur retour à la vie socio-professionnelle. luminaires spécifiques. Des fresques murales réalisées par les artistes « Croc’cœur de Rêves » contribuent également au mieux-être des patients lors de leur venue. La diffusion d’une musique relaxante dans les chambres dédiées à la chimiothérapie permet de minimiser l’anxiété des patients et les aide à mieux « supporter » la chimiothérapie. Importants travaux en gériatrie L’hôpital de la Robertsau accueille des patients âgés au sein de différents pavillons reliés entre eux par de nombreuses galeries. Cette année, les halls d’entrée des pavillons Schutzenberger, Kuss et Saint-François ont été entièrement rénovés pour les rendre plus agréables et conviviaux. En complément, la signalétique de ces pavillons a été entièrement revue pour faciliter l’orientation des patients et des familles. De plus les façades du pavillon Saint-François ont été rénovées. Par ailleurs, pour accompagner le déploiement de la prescription connectée, une infrastructure informatique a été déployée : WIFI, DECT… Au total, les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg ont investi plus de 1 million d’euros dans ces opérations. Amélioration du transport des patients Afin d’améliorer la fluidité du transport interne des patients hospitalisés, les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg ont fait le choix d’équiper les brancardiers du site du NHC avec des téléphones portables type « Smartphone » sur lesquels une application spécifique a été installée. Les services ayant besoin de l’intervention des brancardiers enregistrent leur demande dans le logiciel de transport AGATH. La mise à disposition des téléphones portables permet au régulateur d’organiser le transport de chaque brancardier, après en avoir effectué la répartition à partir des demandes enregistrées par les services. Grâce à l’implication et à la capacité d’adaptation des professionnels de l’unité de transport interne, cette nouvelle organisation a amélioré la qualité de la prestation brancardage par : 4Réduction du délai moyen d’attente : les brancardiers consultent en temps réel les courses à réaliser quel que soit leur localisation dans l’établissement. 4Meilleure réactivité : le téléphone portable donne la possibilité au brancardier de signaler au régulateur les annulations de transport ou l’allongement des délais d’attente. Le régulateur peut ainsi réajuster le programme des transports interne en temps réel. 4Meilleure garantie du respect de la confidentialité. La suppression de l’impression élimine le risque de perte du support papier où figuraient les noms et l’unité d’hospitalisation des personnes transportées. L’Espace Adolescents de l’unité d’onco-pédiatrie. Un espace ZEN à l’hôpital de jour d’onco-hématologie Le projet ZEN propose aux patients accueillis à l’hôpital de jour d’onco-hématologie de l’Hôpital Civil de bénéficier d’un environnement plus apaisant lors de leur chimiothérapie et de leurs autres traitements. Ce projet est né d’une initiative du personnel soignant afin d’améliorer l’accueil des patients pris en charge dans leur service. C’est grâce à l’association « L’Alsace Contre le Cancer » que ce projet s’est concrétisé. C’est une réussite auprès du personnel hospitalier qui voit son environnement de travail amélioré. Ce sont les dons récoltés par « L’Alsace Contre le Cancer » qui ont permis l’acquisition de fauteuils plus confortables ainsi que l’installation de 4Participation à la préservation de l’environnement : avant la mise à disposition des smartphones, le régulateur imprimait quotidiennement, pour chaque brancardier, la répartition des patients à transporter. Aujourd’hui, ces impressions n’existent plus. 4Amélioration de la qualité de vie au travail des brancardiers par la suppression des allers et retours inutiles. En cas de modification de la programmation, les brancardiers sont informés par le smartphone, sans avoir à revenir à la régulation. Le régulateur a également constaté une amélioration de sa qualité de vie au travail par la suppression des recopiages de données. Ainsi, l’équipement en smartphone de l’équipe de brancardiers a non seulement permis d’améliorer la fluidité du transport interne des patients mais a également contribué au respect de la confidentialité et de la qualité de vie au travail. 9 Le Professeur Gangi récompensé par le prix Gruntzig. La qualité des prises en charge au regard des personnes et des services récompensés Professeur GANGI, prix Gruntzig : l’imagerie interventionnelle à l’honneur Le Professeur Gangi, chef du Pôle d’imagerie, a reçu le prestigieux prix Gruntzig pour ses travaux sur le traitement des tumeurs. Cette récompense, qui couronne chaque année un radiologue interventionnel, a été attribuée pour la première fois à un médecin français. Le trophée est décerné par le CIRSE, Cardiovascular and Interventional Radiological Society of Europe. Il lui a été remis par le Professeur Michael J. Lee, Président du CIRSE. L’imagerie interventionnelle utilise des techniques de guidage par imagerie à but diagnostique et/ou thérapeutique. Le plus souvent elle représente une alternative aux traitements chirurgicaux et permet au patient de bénéficier de traitements moins invasifs ne nécessitant que de courtes hospitalisations. Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg disposent d’un service complet entièrement dédié à l’imagerie interventionnelle au sein du Nouvel Hôpital civil, il est dirigé par le Professeur Asfhin Gangi. Professeur De SEZE, lauréat de la Fond’action Alsace Le Professeur Jérôme De Seze, du service de neurologie, a reçu le prix « Talent d’Avenir » de la Fond’action Alsace pour la création de la journée mondiale de la sclérose en plaque (SEP) à Strasbourg. Il avait créé en 2007 le réseau de soin « alSacEP » pour améliorer la prise en compte de la SEP en Alsace. Ainsi, pour se faire connaître auprès du grand public, tant au niveau national qu’international, le réseau de soins alSacEP organise depuis 3 ans la Journée Mondiale de la SEP à Strasbourg. Seule l’Alsace a eu le mérite d’initier une telle démarche lors de laquelle se retrouvent les patients et leurs familles, les professionnels de santé (hospitaliers et libéraux), les associations, de nombreux partenaires et le grand public. Le mot d’ordre de cet événement est le suivant : « Bougez pour la SEP ! » La sclérose en plaques – SEP est une maladie inflammatoire chronique du 10 système nerveux central, souvent invalidante. Elle est la première cause de handicap sévère non traumatique chez l’adulte jeune entre 20 et 40 ans. Elle touche particulièrement les populations de l’hémisphère nord avec une prédominance chez la femme : 3 pour 1 homme en moyenne. Plus de 2 000 000 de personnes en sont atteintes à travers le monde dont 80 000 en France et 2 500 à 3 000 en Alsace, une des régions la plus touchée par cette pathologie. Les services des urgences et de biologie reçoivent le prix Thermo Fischer scientific biomarkers Le service des urgences adultes et le service de biologie ont obtenu le prix THERMO FISHER SCIENTIFIC BIOMARKERS pour leurs recherches sur les malaises avec perte de connaissance. Sélectionnés parmi 12 dossiers présentés, c’est le choix original du partenariat entre cliniciens et biologistes et l’implication clinique du projet de recherche qui a particulièrement retenu l’attention du jury. Les malaises avec perte de connaissance sont un motif de recours fréquent de prise en charge aux services des urgences et leur évaluation peut-être problématique. Le risque de décompensation secondaire motive un nombre important d’hospitalisation chaque année avec, dans une majorité des cas, une rentabilité diagnostique discutable. Ces hospitalisations sont associées à un coût financier important mais ne peuvent être réduites sans risque pour les patients. C’est dans ce contexte que s’inscrit ce projet présenté par les HUS. Il a pour but d’évaluer la COPEPTINE, marqueur de stress endogène, comme biomarqueur, pronostic de la survenue d’événements graves à 90 jours (Syndrome coronarien aigu, Embolie pulmonaire, AVC...) chez les patients ayant présenté un malaise avec perte de connaissance. Le Prix Thermo Fisher Scientific Biomarkers, doté de 10 000 €, soutient des projets ou des programmes de recherche médicale impliquant une collaboration entre équipes de biologistes médicaux et cliniciens souhaitant améliorer la connaissance et l’utilisation de biomarqueurs biologiques dans le domaine médical. « Même pas peur, même pas mal », prix de l’association Sparadrap sur l’anesthésie de l’enfant Le Centre d’endoscopie et de chirurgie ambulatoire du Nouvel Hôpital Civil prend en charge de nombreux enfants, souvent très jeunes, pour différents gestes chirurgicaux. Afin de rendre l’enfant acteur de sa prise en charge et réduire son anxiété et son angoisse autour de l’hospitalisation, de l’anesthésie et de l’acte chirurgical, l’équipe d’anesthésie a mis en place une procédure originale permettant à l’enfant de comprendre et d’être parti-prenante dans son hospitalisation de jour. Dans ce projet intitulé « Même pas peur même pas mal », l’information de l’enfant et de ses parents tient une place importante. La consultation d’anesthésie se déroule en trois temps : avec le médecin anesthésiste pour les informations médicales puis avec une puéricultrice pour les informations pratiques et enfin avec une IADE pour l’information de l’enfant grâce à l’utilisation du jeu (Playmobils®, poupées accessoirisées…). Pour adoucir la séparation avec les parents, récompenser l’enfant… de nombreux outils ont été créés autour d’une mascotte « Hugo » donnant une grande cohérence à ce dispositif pluridisciplinaire. L’évaluation du projet a démontré que 81 % des enfants sont désormais calmes à l’endormissement lors de l’anesthésie (contre 11 % avant le programme). De même, au réveil, les pleurs ont diminué de plus de 10 %. Fabrice STALTER, élu Jeune Responsable des systèmes de sécurité informatique de l’année Le magazine « 01 informatique » a reconnu le travail mené depuis 3 ans par Fabrice Stalter, jeune ingénieur-sécurité des systèmes d’information, en charge de la sécurité informatique des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg. Avec son équipe, et en coordination avec l’ensemble des personnels du CRIH, il intervient de manière ciblée vers de multiples métiers pour l’identification et la gestion des risques. Il veille à la sécurité du système informatique, à sa disponibilité, au respect de la confidentialité des données et à la traçabilité des échanges. Fabrice Stalter est responsable de la sécurité des systèmes d’information depuis plus de trois ans. Il a développé la démarche, amorcée par son prédécesseur, visant à intégrer la dimension sécurité à chaque projet. Depuis, il ne cesse de moderniser la sécurité aussi bien d’un point de vue technologique qu’organisationnel. 11 12 Partie 2 Nos projets, l’excellence au quotidien 13 Projet d’établissement 2012-2017 Une démarche participative Le projet d’établissement 2012-2017 s’inscrit dans la continuité du projet d’établissement précédent, dont il poursuit un grand nombre d’orientations : politique générale, grands chantiers, renforcement des activités de référence, poursuite des actions transversales et relatives aux filières. Il s’inscrit également dans les priorités d’action du Schéma Régional d’Organisation des Soins (SROS)-Programme Régional de Santé (PRS) d’Alsace et des politiques nationales de santé publique. 46 groupes pour les différentes composantes du projet médical : - Projet médical - Projet de soins infirmiers, médico-techniques et de rééducation - Projet d’enseignement - Projet de recherche - Projet de prise en charge du patient - Projet qualité-gestion des risques 47 groupes pour les autres volets du projet d’établissement : - Projet social - Projet de gestion - Plan directeur des systèmes d’information - Projet pluriannuel d’investissements et plan global de financement pluriannuel de l’établissement - Projet de développement durable - Projet culturel - Projet de coopération internationale Chaque groupe a été animé par un pilote désigné par la direction générale. Ils se sont réunis entre l’automne 2011 et le printemps 2012. Le comité de pilotage, quant à lui, a fait le point de l’avancement des travaux à 4 reprises avec les différents pilotes des groupes thématiques. Des points de l’avancement de l’élaboration du projet d’établissement ont été présentés régulièrement aux instances (orientations stratégiques et projets phares à 5 ans, principaux thèmes du futur projet d’établissement). Parallèlement, d’autres concertations ont été menées. D’une part, avec les pôles cliniques et médico-techniques afin qu’ils fassent des propositions d’objectifs pour le projet d’établissement, en tenant compte des orientations du SROS-PRS et des résultats de l’évaluation du projet d’établissement précédent (objectifs non totalement atteints qui semblaient devoir être poursuivis). Leurs propositions ont fait l’objet d’une analyse par un groupe de travail, puis d’une restitution lors d’une rencontre avec les chefs de pôle. Il a fait l’objet d’une élaboration par étapes entre juin 2011 et juin 2012 avec la participation de nombreux professionnels de santé. L’élaboration du projet d’établissement a commencé avec l’évaluation du projet d’établissement précédent, qui a été finalisée en juin 2011 et présentée aux instances du même mois. Elle s’est poursuivie par la présentation des modalités d’élaboration du projet d’établissement 2012-2017 aux instances de septembre 2011. Cette présentation a été suivie par la constitution de 13 groupes de travail thématiques coordonnés par un comité de pilotage et animés par la direction générale. 14 D’autre part, des concertations ont eu lieu sur les objectifs de certains volets du projet d’établissement, projet social et projet de soins en particulier, avec les partenaires sociaux, l’encadrement paramédical, la commission de soins infirmiers, médico-techniques et de rééducation. Les premières versions du texte du projet d’établissement ont été diffusées fin avril 2012 et discutées en mai 2012 en commission médicale d’établissement, en réunion de chefs de pôle pour le projet médical, avec la Faculté de médecine pour le projet d’enseignement et de recherche, avec le CTE sur le projet social. Pour finir, l’ensemble du projet a été débattu en directoire. Le projet d’établissement a recueilli un avis favorable à l’unanimité de toutes les instances en juin 2012. Il a été complété le 15 octobre 2012 par une déclaration de politique générale du directeur général. Les grands axes du projet d’établissement Les HUS, revenus à l’équilibre budgétaire en 2012, vont poursuivre leur politique en confirmant l’utilisation du moteur de management qui a porté ses fruits : 4développement de la qualité des soins et de la prise en charge des patients, 4maîtrise des coûts de production et la recherche de l’efficience pour fournir les ressources nécessaires à la réalisation des projets, 4poursuite de la réalisation des projets structurants. De ce point de vue, le nouveau projet d’établissement s’inscrira dans la continuité. Il le fera d’autant plus logiquement que beaucoup des projets qu’il contient sont déjà en cours de développement ou de réalisation. Les grandes opérations immobilières restructurantes Le projet d’établissement 2012-2017 connaitra l’aboutissement des grands projets lancés dans la période précédente : 4l’Institut Régional du Cancer (IRC) dont les bases juridiques sont à présent établies, ainsi que le périmètre d’activité. Ce projet a obtenu le soutien financier de l’Etat dans le cadre du plan Hôpital 2012, et au niveau régional, celui de l’ARS. Conjointement à l’IRC, et dans la même opération immobilière, la construction du Plateau Médico-Technique et Locomoteur (PMTL) a été engagée. Une ouverture au public des deux nouveaux bâtiments est prévue à l’horizon 2017-2018. 4En préalable à la conduite de ces chantiers, une importante restructuration des voieries et des parcs de stationnement du site de l’hôpital de Hautepierre sera réalisée d’ici 2014 (voir p.19). 4Le site de l’Hôpital Civil verra s’ouvrir d’importants chantiers : - Il s’agira en premier lieu de la construction du bâtiment de l’Institut Hospitalo-Universitaire (IHU) qui prendra d’ici mi 2015 la place de l’ancienne maternité. - Ce chantier sera suivi par celui de la restructuration de la psychiatrie. Ces travaux, prévus de longue date sont soutenus par l’Etat dans le cadre du plan « santé mentale », et par l’ARS au niveau régional. Ils porteront essentiellement sur une modernisation du pavillon de neurologie et la construction de deux nouveaux bâtiments faisant la liaison avec le pavillon de psychiatrie. Ces opérations permettront l’amélioration de l’accueil des urgences psychiatriques ainsi que la réunion de l’ensemble des unités de pédopsychiatrie sur le site de l’hôpital civil avec la fermeture et la vente de notre site de l’Elsau. - Dans le cadre du projet social, seront reconstruits le restaurant du personnel ainsi que les deux crèches du site regroupées, en liaison avec l’actuel home des infirmières. - Une fois réalisées conjointement ces deux opérations, dans le cadre d’une délégation de service public, la construction d’un parking en silo capable de désengorger le site pourra être projeté à l’emplacement de la crèche Kirschleger. Entretemps, et afin d’anticiper la réduction du nombre de places de stationnement sur le parking des Serres durant ces chantiers, l’aménagement de 230 places de stationnement sera réalisé au sous-sol du NHC (ouverture 2013). - Enfin, la construction de 2 autres bâtiments est prévue. L’un sera destiné à héberger les services techniques et biomédicaux afin de pouvoir aliéner les bâtiments logistiques actuels. L’autre, un bâtiment dédié à la médecine, sera relié physiquement au NHC et permettra d’offrir des locaux plus adaptés aux services de médecine actuellement hébergés en médicale B. 15 Un projet médical ambitieux Parmi les principaux projets qui constituent le nouveau projet médical, certains ont un caractère restructurant ou font écho aux politiques sanitaires déclinées par le SROS-PRS. La poursuite du développement de la chirurgie ambulatoire en substitution à l’hospitalisation conventionnelle sera facilitée par la création d’une unité dédiée au sein du PMTL. Sans en attendre la mise en service, le développement de cette alternative à l’hospitalisation sera poursuivi dans nos services. Seront poursuivies aussi les réflexions visant à rapprocher les activités, les équipes et les organisations de certains pôles proches ou complémentaires. Les HUS ont fait le choix logique de concentrer leur action sur les activités MCO et la psychiatrie. Ils ont développé un partenariat avec l’UGECAM pour la réalisation des activités relevant du SSR sur ses sites strasbourgeois de Clémenceau et de Illkirch, à l’exception du SSR gériatrique, que les HUS continuent à développer sur le site de la Robertsau. Avec le regroupement à Hautepierre, en 2011, des activités de neurologie-neurochirurgie, une restructuration des activités de l’UNV a été réalisée avec une augmentation de capacité. A la demande de l’ARS, compte tenu des besoins des territoires, une nouvelle augmentation de notre capacité à accueillir les AVC sera réalisée d’ici janvier 2014. Au cours de cette période, malgré les efforts financiers consentis au service des projets immobiliers, les HUS se donneront les moyens de maintenir leurs plateaux techniques au plus haut niveau technologique. Cela concernera en particulier les plans d’équipements suivants : 4l’imagerie lourde (IRM, imagerie interventionnelle...), 4la médecine nucléaire (TEP), 4les blocs opératoires (robot chirurgical), 4la dialyse (extension des capacités d’accueil), 4les laboratoires (automatisation, génoséquençage, biobanques), 4l’endoscopie digestive. Le développement de nos relations avec la médecine de ville est un thème essentiel dont dépend en partie l’image de notre établissement auprès des malades. C’est essentiellement à travers les outils modernes d’échange et de communication que les HUS pourront perfectionner cette relation ville-hôpital. En adhérant au GCS Alsace E-santé, les HUS se sont engagés dans d’importants projets en partenariat avec la médecine de ville. La télémédecine, la télé-radiologie, la télé-expertise, et surtout le DMP, pour lequel nous sommes expérimentateurs nationaux, permettront les échanges rapides d’informations qu’attendent nos patients communs. En accord avec le SROS, et avec le soutien de l’ARS et de l’ASIP santé, sera poursuivi le développement, la création et l’alimentation des DMP. Les HUS feront autant que possible du DMP le vecteur principal de leurs échanges avec la médecine de ville, en particulier pour ce qui concerne les courriers de sortie des malades. La recherche, qui est un point fort de notre CHU, sera confortée et rendue plus opérationnelle. C’est pourquoi, est en cours la restructuration des organes internes de pilotage de la recherche et une réorganisation des structures d’appui à la recherche (aide méthodologique, CRB, CIC, DRCI). La création d’une mission interne d’appui à la recherche clinique est destinée à coordonner et à faciliter l’action. Enfin, dans le domaine médical, face aux nombreux départs en retraite à venir et à la difficulté à conserver ou à attirer les praticiens dans certaines spécialités, une anticipation des changements dans les équipes sera réalisée. Cet objectif concerne les praticiens hospitaliers comme les hospitalo-universitaires. 16 Conformément à la règlementation, notre projet d’établissement contient un projet de prise en charge des patients. Les thèmes traités ont la caractéristique d’être transversaux et de nécessiter une bonne articulation des équipes médicales et paramédicales. Parmi les dix thèmes retenus figure la préparation de la sortie des patients qui est un des points à améliorer de nos organisations. Ce nouveau projet d’établissement contient de nombreux autres projets concernant les soins infirmiers, la qualité/gestion des risques ou encore la gestion ou le développement durable. Y figurent également nos projets à l’international, et en particulier au Laos, au Vietnam ou en Russie, où nous relayons la politique de coopération du Ministère de la Santé. A propos du projet culturel, on peut relever le rôle de locomotive que joue notre établissement au niveau national dans le domaine de la culture à l’hôpital. Nos nombreuses réalisations, par leur qualité et les partenariats qui leur ont donné vie, sont regardées comme des références. Cette démarche sera poursuivie. Au total, la feuille de route est ambitieuse mais les HUS ont démontré au fil de leur histoire leur capacité à mener à bien collectivement des projets de très grande envergure. C’est cette force collective qui fait des HUS un des meilleurs CHU de France, niveau d’excellence que nous entendons, à travers ce projet collectif, maintenir. Les modalités de mise en œuvre et de suivi L’évaluation du projet d’établissement s’inscrit dans celle du Contrat Pluriannuel d’Objectifs et de Moyens (CPOM), qui reprend bon nombre de ses objectifs. Elle sera réalisée de ce fait selon le même calendrier que le CPOM et contribuera à alimenter le suivi annuel de ce dernier. Ainsi, au vu de la réglementation (article D6114-8 du code de la santé publique) le suivi du CPOM est réalisé annuellement selon un calendrier fixé par l’Agence Régionale de Santé. Le contrat signé le 31/07/2012 avec l’ARS prévoit que le CPOM fera l’objet d’un suivi dans le cadre d’une revue annuelle réunissant l’Agence Régionale de Santé et la Direction Générale des HUS. Cette revue s’appuiera : 4D’une part, sur le rapport annuel d’étape produit par l’établissement avant la réunion. Il comprend le bilan de réalisation de la tranche de l’année n-1 du contrat et le rapport annuel de mise en œuvre prévu au décret du 24 août 2005 (contrat de bon usage); 4D’autre part, sur le rapport réalisé par l’Agence Régionale de Santé, portant notamment sur le bilan des annexes et sur sa situation budgétaire et financière. Les modalités d’évaluation et de suivi en interne des différents volets du projet d’établissement se dérouleront comme suit : 4Pour chaque composante des 13 parties du projet d’établissement, un responsable du suivi a été désigné. Il peut s’agir d’un directeur délégué, d’un directeur fonctionnel, du doyen de la Faculté de médecine, du vice-président recherche… 4Le responsable réalisera son évaluation en utilisant les fiches projets contenues dans le projet d’établissement. L’amélioration de notre performance Une démarche ambitieuse Depuis le mois de juin 2012, les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS) se sont engagés de manière volontariste dans le programme des projets « Performance ». Ces projets visent à améliorer durablement la performance des établissements de santé et à avoir un impact tangible au profit des patients et des acteurs du système de santé. Cette démarche se fonde sur l’Agence Nationale d’Appui à la Performance (ANAP) et l’Agence Régionale de Santé (ARS). Les trois partenaires s’engagent à mener conjointement, après une phase de diagnostic partagé, des actions de transformations aussi bien dans les secteurs administratifs, médico-techniques que cliniques. Un diagnostic exigeant construit par les équipes des HUS La notion de performance s’entend dans l’ensemble des dimensions suivantes : 4L’amélioration de la qualité de la prise en charge et du service rendu aux usagers, 4L’amélioration des conditions de travail des professionnels et de l’attractivité de l’établissement, 4L’amélioration de l’efficience économique, c’est-à-dire l’optimisation de l’équilibre entre les moyens mis en œuvre et les résultats obtenus. Plus de 150 professionnels des HUS, toutes catégories professionnelles confondues, se sont investis durant 6 mois pour effectuer un diagnostic de qualité. Ce travail important a déterminé les axes de travail prioritaires des HUS. Des axes d’amélioration contractualisés Le contrat performance a été signé le 18 décembre 2012 par les HUS, l’ARS et l’ANAP. Cette signature clôture la première phase de diagnostic global et détaillé qui a duré 6 mois. Elle marque l’ouverture d’une seconde phase de mise en œuvre des actions de transformations organisationnelles qui va durer 18 mois. La phase de diagnostic de juin à décembre 2012 a abouti à l’émergence de 4 grandes pistes qui ont été déclinées en 12 actions : 1. Gouvernance et amélioration du pilotage opérationnel Les HUS ont notamment la volonté de réduire la sur-prescription, de préciser les rôles et missions de chacun, d’améliorer la participation de tous les personnels à la vie des pôles et de l’établissement et de fournir une aide au pilotage de l’activité médicale en termes d’outils et d’accompagnement professionnel des médecins. 2. Optimisation du parcours patient Ce thème comprend à la fois des actions sur les urgences et leurs liens avec les services d’aval, l’amélioration et le développement de filières patients, l’optimisation des consultations externes et le développement des prises en charge ambulatoires. 3. Blocs opératoires, sites interventionnels et anesthésie L’objectif est, entre autres, d’améliorer la régulation des programmes opératoires et des activités anesthésiques, d’adapter équitablement les ressources en fonction de l’activité, de déployer le dossier d’anesthésie informatisé et de renforcer la présence des infirmiers-anesthésistes diplômés d’état 4. Soutien aux activités hospitalo-universitaires Cette piste concerne l’activité recherche et les problématiques de baisse de financement liées à la recherche ainsi que la poursuite des missions d’intérêt général tout en négociant et en dialoguant avec l’ARS afin d’éviter une gestion déficitaire. Cette démarche est l’objet d’un accompagnement par la Cellule d’Appui aux Organisations (CAO), structure interne de l’établissement dont la mission est d’assister les équipes dans leur projet de réorganisation. L’établissement a également bénéficié de consultants externes mis à disposition par l’ANAP. Les modalités de mises en œuvre Les premières actions définies vont être mises en œuvre de janvier 2013 à septembre 2014. Dix d’entre-elles feront l’objet d’un accompagnement par des consultants externes. Chaque action sera co-pilotée par un médecin et un représentant de l’équipe de direction. La mobilisation des acteurs des HUS sera un facteur clef du succès et de la réussite de ce projet qui est avant tout le projet des HUS. 17 Des projets structurants L’Institut Hospitalo-Universitaire s’installe à l’Hôpital Civil L’institut Hospitalo-Universitaire, institut de chirurgie mini-invasive guidée par l’image, est le fruit d’une collaboration entre les HUS, l’Université de Strasbourg, l’IRCAD (Institut de Recherche sur les Cancers de l’Appareil Digestif) et d’autres partenaires institutionnels. Il sera localisé au sein d’un nouveau bâtiment construit sur le site de l’ancienne maternité du centre ville en liaison directe avec le Nouvel Hôpital Civil (NHC). Les opérations de construction commenceront en 2013 pour s’achever en 2015. Institut Régional du Cancer et Plateau Médico-Technique et Locomoteur La construction, sur le site de Hautepierre, de deux nouveaux bâtiments, le Plateau Médico-Technique et Locomoteur (PMTL) et l’Institut Régional du Cancer (IRC), constitue l’opération majeure de restructuration immobilière engagée par les HUS pour la décennie 2010-2020. Initiés en 2008, ces deux projets ont pour objectif de poursuivre la modernisation de l’établissement en regroupant, autour de plateaux techniques rénovés, des activités cliniques complémentaires, en offrant de meilleures conditions d’accueil aux patients et en optimisant les conditions de travail des personnels. Le PMTL abritera 30 nouvelles salles opératoires et interventionnelles destinées à remplacer les blocs adultes actuels. Il comportera aussi une extension du plateau technique d’imagerie (notamment avec une unité de 4 IRM) et les services du Pôle locomoteur : traumatologie, chirurgie orthopédique, chirurgie de la main, chirurgie du rachis, chirurgie maxillo-faciale et réparatrice. L’ouverture de ce bâtiment permettra le rapatriement dans un lieu unique des activités du Centre de Chirurgie Orthopédique et de la Main (CCOM) actuellement hébergé sur le site de l’UGECAM à Illkirch (ex CTO) et des deux services de chirurgie présents en chirurgie B. L’IRC regroupera le service d’oncohématologie des HUS et les services d’oncologie et de radiothérapie du Centre Paul Strauss (CPS). Exploité dans le cadre d’un Groupement de Coopération Sanitaire (CGS), il concrétisera le rapprochement entre les HUS et le CPS engagé depuis 2006. Il permettra de réunir sur un seul site, autour d’un plateau technique spécialisé complet (imagerie, médecine nucléaire, oncobiologie), la plupart des activités de cancérologie hospitalo-universitaires de la région, à l’exception notable de la cancérologie pulmonaire qui restera localisée au NHC. En 2012, ce vaste projet, conduit dans le cadre d’une opération immobilière unique dont la conception a été confiée à un groupement associant le cabinet d’architecture Groupe 6 et le bureau d’études INGEROP, a fait l’objet d’études d’avant-projet qui ont permis d’affiner et d’arrêter le projet architectural. Ces études ont préparé les phases de réalisation du dossier de consultations des entreprises et de passation des marchés qui vont se dérouler toute l’année 2013 avant le lancement du chantier proprement dit en 2014. Les 2 bâtiments devraient être réceptionnés fin 2017 pour une ouverture programmée au 1er semestre 2018. 18 Afin d’amplifier la dynamique qu’a constituée l’attribution d’un des 6 IHU au projet strasbourgeois, les HUS ont souhaité mettre rapidement à disposition de l’IHU des locaux sur le site même du centre ville. L’IHU a ainsi pu prendre possession d’une partie du pavillon Clovis Vincent et y installer dès 2012 des matériels d’imagerie, d’endoscopie et des structures dédiées à la recherche. Parallèlement, dans le cadre de partenariat industriel, l’IHU a permis l’acquisition de matériel robotique utilisé depuis le début de l’année 2012 au sein des blocs opératoires du NHC. Mise en service du nouveau « Centre Archives » Depuis avril 2012, les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg exploitent un nouveau site, le « Centre Archives », qui va regrouper l’ensemble des dossiers médicaux actuellement dispersés dans les services de soins, des bâtiments de stockage et chez un prestataire. Ce bâtiment, situé au parc des Forges (Koenigshoffen), est proche d’autres pôles d’activités tels que le Pôle logistique et la blanchisserie. Cette nouvelle structure industrialise la gestion des dossiers médicaux, en modernisant les techniques des archivistes et en uniformisant les modes de gestion des dossiers des services de soin. Le métier d’archiviste est ainsi devenu plus technique dans l’exploitation de l’entrepôt : utilisation d’informatique mobile pour la traçabilité de tous les mouvements, appareils filoguidés pour un stockage jusqu’à une hauteur de 8,70 m. Les archivistes restent en contact permanent avec les services de soins à l’occasion des tournées de livraison qu’ils effectuent sur tous les sites des HUS. Cette organisation permet de maintenir, entre les 18 archivistes et environ 450 secrétaires, une véritable relation d’un prestataire interne avec ses clients. Chaque jour 5 000 dossiers sont transférés au « Centre Archives ». A terme, le « Centre Archives » gérera plus de 2 700 000 dossiers médicaux, représentant 45 km d’archives. L’activité sera d’environ 1 800 mouvements par jour, répartis sur 80 points de livraison. Ce bâtiment de 5 000 m² abritera également des archives administratives. De nouveaux abords pour l’hôpital de Hautepierre La rénovation du quartier de Hautepierre par la Ville de Strasbourg et la construction à partir de 2014 de l’Institut Régional du Cancer et du Plateau Médico-Technique et Locomoteur par les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg vont entraîner de profondes modifications dans l’accès à l’hôpital de Hautepierre et dans les zones de stationnement. On estime que l’activité et la fréquentation augmenteront de 25 à 30 % sur le site. Afin de s’adapter à ces évolutions indispensables, l’hôpital de Hautepierre a démarré un ambitieux projet d’aménagement de la zone située entre l’arrêt de tram actuel et l’entrée de l’hôpital. Trente mois de travaux sont prévus pour réaménager le site (novembre 2012 – mars 2015). Le nouveau schéma directeur de circulation et de stationnement sur le site répondra aux objectifs suivants : 4Réaménager et agrandir les zones de stationnement, notamment avec la création d’un parking à étages destiné au public. 4Repenser les axes de circulation pour éviter le croisement des flux de piétons arrivant de la station de tramway et des voitures se rendant aux parkings ou aux urgences. 4Générer une nouvelle image de l’hôpital de Hautepierre en intégrant un projet paysager à ces travaux d’aménagement. Ainsi, le projet retenu, qui doit répondre à ces évolutions futures sous ses aspects fonctionnels, fait aussi une large place à l’environnement et permettra de générer une perception nouvelle du site hospitalier. 19 La recherche, l’excellence de demain 2012, une année particulière riche en évènements marquants pour la recherche Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg se sont donnés pour objectif le développement d’une recherche clinique et translationnelle de haut niveau. De ce point de vue, l’année 2012 a été particulièrement riche en événements marquants. L’ensemble des structures de recherche de Strasbourg, dont celles de notre CHU, a été évalué par l’Agence d’Evaluation de la Recherche et de l’Enseignement Supérieure (AERES) dans le cadre du contrat quinquennal 2013-2017, ce qui a permis la validation, par une instance extérieure, du bien-fondé des grandes orientations stratégiques définies par notre établissement. Suite à cette évaluation, une trentaine d’équipes de recherche, toutes liées aux équipes cliniques des HUS, ont été labellisées, dont 11 par l’Inserm. Ces labellisations concernent principalement des équipes relevant des quatre grandes thématiques de recherche (cancer ; maladies neurologiques et psychiatriques ; maladies immunitaires, inflammatoires et infectieuses ; biomatériaux, bio ingénierie et robotique) prioritairement retenues par le CHU en concertation étroite avec la Faculté de Médecine et l’Université, l’Inserm et le CNRS. Ce succès sans précédent s’explique bien sûr par la qualité des chercheurs impliqués dans ces équipes et la richesse de l’offre de recherche disponible aux HUS. Il témoigne plus généralement de l’efficacité de la stratégie consistant à favoriser l’adossement des pôles et services médicaux des HUS à des équipes de recherche de haut niveau et, ainsi, à faire collaborer aussi étroitement que possible cliniciens et chercheurs au sein d’un même laboratoire. Ce succès a été complété dans le cadre des Investissements d’Avenir – qui avaient déjà permis la création de l’IHU Mixsurg - par la création de 3 LabEx (Laboratoires d’Excellence) impliquant des chercheurs-cliniciens du CHU. Dans le cadre de l’évaluation des relations entre l’Université de Strasbourg et les HUS, l’AERES a également reconnu le volontarisme et la pertinence de la stratégie de recherche développée par les HUS et a conforté leur place d’acteur majeur de la recherche biomédicale. Il convient ici de souligner que l’effort de structuration de la recherche biomédicale dépasse largement le seul périmètre des HUS. C’est ainsi que la Faculté de médecine, en lien avec les HUS et les organismes de recherche, a créé la Fédération de Médecine Translationnelle de Strasbourg dont l’objectif est de promouvoir une recherche translationnelle de haut niveau en favorisant les interactions entre les équipes de recherche fondamentale et de recherche clinique. Proclamée « Année de la recherche » par notre directeur général, 2012 a également été marquée par le recrutement d’une dizaine de personnels entièrement dédiés à la recherche clinique. Cet effort, particulièrement significatif dans le contexte financier actuel, a permis de renforcer la Direction de la Recherche Clinique et de l’Innovation et les structures d’appui à la recherche que sont la Cellule d’aide Méthodologique et Statistique et le Centre d’Investigation Clinique (qui a également vu sa labellisation Inserm/DHOS reconduite pour le contrat quinquennal 20132017). Le renforcement du potentiel du Centre d’Investigation Clinique rend possible l’ouverture prochaine d’une antenne à l’hôpital de Hautepierre qui permettra de mener des recherches dans les domaines de la neurologie, de la pédiatrie et de la cancérologie, en cohérence avec l’implantation sur le même site des services cliniques concernés. Enfin, le Conseil Scientifique de la DRCI a mené une politique très active de veille à l’égard des projets émergents, tout particulièrement auprès des jeunes cliniciens-chercheurs qui représentent l’avenir de la recherche au sein de notre hôpital. 20 Projet ChronoSomno : comprendre le sommeil ChronoSomno EEG est un projet collaboratif ambitieux élaboré entre les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg, le CNRS et la société COMPUMEDICS, et soutenu par la Région Alsace et la Communauté Urbaine de Strasbourg. Il est mené par le Professeur Patrice Bourgin. L’ambition du projet est de développer, en 2 ans, un outil d’analyse qualitative des enregistrements EEG du sommeil chez le petit animal et l’homme. Les retombées scientifiques, cliniques et socio-économiques de l’étude prévue ont été appréciés par le Pôle de compétitivité Alsace Biovalley qui a labellisé ce projet. La réalisation de ce projet collaboratif renforcera le Pôle sommeil et chronobiologie de Strasbourg dans une démarche de recherche translationnelle sur le sommeil, de l’animal à l’homme. Projet Dosimed : dosage des médicaments Dosimed a l’ambition de développer des solutions innovantes pour le suivi thérapeutique des médicaments prescrits aux patients des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg en constituant la première plateforme de dosage de médicament dans les fluides biologiques utilisant la spectrométrie de masse et des kits de diagnostic clés en main. Ce projet est dirigé par le Docteur Véronique Kemmel. Le projet Dosimed a été labellisé par le Pôle de compétitivité Alsace Biovalley, cette collaboration entre la société ALSACHIM et les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg n’aurait pas été possible sans le fort soutien de la Région Alsace et de la Communauté Urbaine de Strasbourg. Projet ExtempoRMN : l’assistance en cours d’opération neurochirurgicale ExtempoRMN est un projet d’envergure regroupant les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg, l’Université de Strasbourg et les sociétés BRUKER Biospin et Ariana Pharma pour une durée de 7 ans. Il est conduit par le Professeur Izzie Jacques Namer. L’ambition d’ExtempoRMN est de développer une assistance extemporanée en neurochirurgie par l’analyse RMN HRMAS en proposant à la communauté médicale une méthode diagnostique innovante pour l’analyse de tissus excisés au cours d’une opération de neurochirurgie. Cette méthode permettra de fournir des informations médicales dont le caractère extemporané sera susceptible de modifier l’intervention chirurgicale en cours. L’innovation dans la prise en charge MAGELLANTM, naviguer dans le système vasculaire, première nationale au CHU de Strasbourg Le robot MagellanTM permet de piloter à distance un cathéter très souple qui serpente à l’intérieur des vaisseaux du patient jusqu’à sa destination finale. Cette technique de pilotage présente quatre avantages majeurs pour le patient et pour le médecin, par rapport aux techniques de cathétérisme vasculaire manuelles utilisées en routine dans les établissements de santé : Financé intégralement par l’établissement à hauteur de 1,1 million d’euros, l’acquisition de ce nouvel équipement hautement performant confirme la volonté du CHU de Strasbourg de renforcer son activité de robotique chirurgicale au bénéfice du patient. (Cf. l’acquisition du Robot Da Vinci S, en 2006, et du Robot Rosa - voir page 22). 4une « navigation » à l’intérieur du corps du patient considérablement facilitée avec moins de risques d’« abîmer » les vaisseaux avec le cathéter, ou de ne pas réussir à parvenir au niveau de l’organe « cible » pour traiter la lésion artérielle ou veineuse ; En matière de recherche ; cette stratégie permettra d’étendre les utilisations potentielles de ce robot en pratique clinique grâce à une étroite collaboration avec les équipes de notre CHU notamment l’équipe de radiologie interventionnelle du Professeur Afshin Gangi, pour le bien des patients. L’activité clinique de Strasbourg s’intégrera dans un registre collaboratif tenu par le Professeur Jean Bismuth à Houston. 4une réduction du temps de procédure, qui entraîne un gain de confort évident pour le patient, et la possibilité d’augmenter l’activité avec des ressources identiques (salle d’opération, personnel médical et paramédical) ; 4le patient lui-même est beaucoup moins irradié, la procédure étant moins longue ; 4l’opérateur se tient à distance pour piloter le cathéter, et reste donc hors du champ d’émission des rayons X. Double avantage : une sécurité augmentée pour le praticien et une nette réduction de la pénibilité de l’intervention : actuellement, le médecin porte un tablier de protection en plomb de 10 kg plusieurs heures par jour. Le service de Chirurgie Vasculaire et Transplantation Rénale du Professeur Nabil Chakfe, au Nouvel Hôpital Civil, a été le premier à disposer de cet équipement au niveau national, le deuxième en Europe après l’hôpital St Mary à Londres et le quatrième dans le monde. En matière d’enseignement ; le CHU de Strasbourg a vocation à devenir un « centre de formation » grâce à l’acquisition du robot MagellanTM. L’objectif est de permettre à des praticiens français et étrangers de venir se former à l’utilisation du robot, en assistant ou en prenant part à des cas cliniques. Une convention est signée entre le CHU et la société HANSEN MEDICAL pour définir les conditions dans lesquelles ces activités d’enseignement seront réalisées sur le robot MagellanTM. A terme, le robot MagellanTM devrait pouvoir être utilisé conjointement par toutes les disciplines utilisant un abord endovasculaire : chirurgie vasculaire, cardiologie interventionnelle, radiologie vasculaire interventionnelle, voire neuroradiologie interventionnelle. 21 Les centres experts Les centres experts des HUS ont acquis des compétences spécifiques pour la prise en charge de certaines pathologies ciblées. Ils s’appuient sur des centres référents bénéficiant de moyens humains et techniques particuliers. En 2012, trois nouveaux centres experts ont été reconnus aux HUS dans les domaines de l’obésité, de la maladie de Parkinson et des infections ostéo-articulaires : 4Reconnaissance d’un centre expert interrégional et d’un centre régional de référence de la maladie de Parkinson. Responsable : Professeur C. Tranchant, Pôle tête-cou CETD. 4Reconnaissance d’un centre spécialisé régional de prise en charge de l’obésité sévère et complexe, en particulier les missions de coordination de la filière régionale. Responsable médical : Professeur A. Pradignac, Pôle MIRNED. 4Reconnaissance des HUS en qualité de centre correspondant Infections Ostéo Articulaires (IOA) pour la prise en charge des IOA complexes, associé au centre de référence IOA de Nancy. Coordonnateur : Docteur J. Gaudias, Pôle Locomoteur. ROSA, naviguer dans le cerveau Le CHU de Strasbourg est désormais équipé du robot chirurgical ROSA™. Cet équipement de dernière génération permet d’améliorer sensiblement certaines opérations neurochirurgicales délicates tout en apportant un gain de confort aux patients adultes ou enfants. ROSA™ est une plateforme intégrée multi-applicative apportant une assistance fiable et précise lors de procédures neurochirurgicales. Le dispositif ROSA™ intègre sous une seule et unique plateforme : un logiciel de planification préopératoire, des fonctions de navigation, une technologie robotique pour la manipulation d’instruments chirurgicaux ainsi que des fonctionnalités de visualisation avancée. ROSA™ a été conçu pour sécuriser et fiabiliser l’intervention chirurgicale avec une technologie robotique exclusive combinée à un dispositif de mesure sans contact consacré à la localisation du patient par rapport aux données préopératoires. Avec l’utilisation de ce robot, le patient bénéficie de plusieurs avantages : 4améliorer le bien-être du patient avec des interventions moins invasives ; 4améliorer la sécurité des procédures chirurgicales, grâce à la précision et à la répétabilité de la technologie ; 4raccourcir le temps d’intervention chirurgicale ; 4couvrir un très large spectre d’indications en neurochirurgie. De même, le chirurgien y trouve plusieurs intérêts : 4proposer une plateforme simple à utiliser et à manipuler pour l’ensemble du personnel du bloc opératoire avec une interface logicielle intuitive et conviviale; 4simplifier les procédures avec la possibilité de s’affranchir de l’utilisation d’un cadre stéréotaxique ou d’autres repères fixés sur la tête du patient lors de l’acquisition d’images; 4avoir plus d’accessibilité à la tête du patient, les 6 axes du bras du robot offrant plus de liberté de mouvement; 4améliorer la précision du guidage des instruments grâce à la dextérité du bras robotisé; 4apporter au chirurgien une meilleure perception du champ chirurgical grâce au repérage en temps réel des instruments sur les images préopératoires et les capacités haptiques (du toucher). L’acquisition de l’appareil produit par la société française MedTech a représenté un investissement de 311 000 €. Le CHU de Strasbourg a bénéficié du soutien financier important d’Arpège Prévoyance à hauteur de 175 000 € pour ce projet. 22 Nos projets au-delà des frontières Coopération internationale Les HUS ont une tradition de coopération internationale ancienne dans 10 pays. Nos actions de coopération se traduisent par l’apport de savoirs à travers des cours et conférences dispensés à l’étranger par les médecins du CHU. Elles permettent aussi l’accueil de médecins étrangers en formation. RUSSIE BOSNIE CHINE MAROC ALGÉRIE LAOS VIETNAM GUINÉE CAMEROUN MADAGASCAR 23 Coopération européenne Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg poursuivent une politique d’ouverture sur l’Europe, une démarche engagée depuis 2001. Ils préparent activement la prochaine période de programmation (Horizon 2020) et, déjà, les partenariats portent leurs fruits. Par l’intermédiaire de projets INTERREG, les HUS ont su se positionner en tant que porteurs de projet sur l’Europe du Nord-Ouest. Montre Vivago(R) en unité cognitivo-comportementale. INTERREG IVB NWE CH Luxembourg / CH Metz / ZI Mannheim / Univ. Maastricht / CHU Liège / CHU Brest / Univ. Genève / CG 67 En Belgique (Liège) la conférence de clôture du projet Santé et Changement démographique a montré à quel point la coopération transnationale pouvait dynamiser les réseaux, en particulier en gériatrie où des études comparées ont pu être menées dans différents domaines : étude de l’impact du changement démographique sur la prévalence de la dépendance en Europe du Nord-ouest, prise en charge hospitalière et médico-sociale des personnes âgées dépendantes, les formations en soins infirmiers, mise en place de dispositifs d’actimétrie, l’identification des parcours de soins et le profilage des personnes âgées dépendantes à l’hôpital. En 2012, en unité cognitivo-comportementale, un équipement Vivago(r) a pu être installé comme un outil de référence pour l’évaluation de l’agitation et des comportements moteurs aberrants, la qualité du sommeil et l’évaluation du bénéfice des thérapies non médicamenteuses. Avec un cahier des charges similaire mais des fournisseurs différents, les Hôpitaux de Liège et Luxembourg ont eux aussi implémenté ces outils afin de pouvoir évaluer l’aide au diagnostic qu’ils apportent et partager les pratiques. Du côté des formations dans le domaine de la prise en charge de la dépendance à l’hôpital, l’IFSI Strasbourg a pu initier des voyages d’études pour élèves infoirmiers et des échanges de personnels avec le Centre Hopitalier Universitaire de Liège. Avec les Centres de Luxembourg, Metz-Thionville et Brest, le réseau est désormais identifié et devrait se formaliser davantage à l’évenir. S’intégrer dans l’espace Trinational du Rhin Supérieur L’espace Trinational franco-germano-suisse du Rhin Supérieur englobe quatre territoires : l’Alsace, le nord-ouest de la Suisse, le Pays de Bade et l’extrême sud du Palatinat. L’espace couvre 21 500 km2 et compte un peu plus de 6 millions d’habitants. Grâce à la coopération exemplaire du projet SEEK (Kork-Strasbourg) portant sur la prise en charge et l’étude des épilepsies pharmaco-résistantes, une convention d’échange patients est en voie de signature (projet mené conjointement avec l’ARS Alsace et la CPAM). Elle s’inscrit dans la droite ligne de l’accord-cadre franco-allemand de 2005 et de la directive européenne de 2011 relative à l’application des droits des patients en matière de soins de santé transfrontaliers. Le projet LBBR (Lupus BioBanque Rhin Supérieur) a marqué définitivement la politique de coopération transfrontalière avec pas moins de neuf centres hospitaliers du Rhin Supérieur regroupés autour de la question des maladies auto-immunes. En 2012, le démarrage des inclusions de patients et le montage d’une BioBanque commune (dupliquée en France et en Allemagne grâce à l’acquisition de congélateurs basse température et un système informatisé commun) a permis de renforcer et de formaliser les échanges transfrontaliers. Aujourd’hui, les HUS font partie intégrante d’un réseau de coopération riche et fonctionnel sur la région du Rhin Supérieur. Colmar / Mulhouse / Freiburg / Heidelberg / Karlsruhe / Baden-Baden / Mainz / Kork / Offenbourg 24 Nouveau partenariat dans la RMT (Région Métropolitaine Trinationale) du Rhin Supérieur L’Offensive Science est une initiative unique en Europe permettant de soutenir des projets de recherche transfrontaliers grâce au cofinancement accordé par les Länder du Bade-Wurtemberg et de Rhénanie-Palatinat, de la Région Alsace et de l’Union européenne (FEDER). En 2012, sept projets d’excellence ont ainsi pu être financés, parmi lesquels le projet intitulé « Manifestations bucco-dentaires des maladies rares, perspectives diagnostiques et thérapeutiques », dont les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg sont partenaires co-financeurs. Ce projet vise à favoriser la connaissance, le diagnostic et la prise en charge des pathologies de la cavité buccale rencontrées dans les maladies rares et à poser les bases d’une structuration de la prise en charge des patients atteints d’une maladie rare. Le projet est coordonné par le Professeur Agnès Bloch-Zupan (Faculté de Chirurgie Dentaire, Unistra, HUS). Il regroupe : 4Université de Strabsourg (Faculté de Chirurgie Dentaire, Laboratoire de Physiopathologie des Syndromes Rares Héréditaires Avenir INSERM - E.A. 3949) 4Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (Pôle de Médecine et Chirurgie bucco-dentaires, Centre de Référence des Manifestations Odontologiques des Maladies Rares) 4GIE Centre Européen de Recherche en Biologie et en Médecine (CERBM) - IGBMC (Inserm, U964 CNRS-Unistra UMR7104) Fonds européen de développement régional (FEDER) Europäischer Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) 4UniversitätsKlinikum Freiburg (Zentrum für Kinder und Jugendmedizin, Universitätsklinik für Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde Freiburg, Abteilung für Zahnerhaltungskunde und Parodontologie) 4UniversitätKlinikum Heidelberg (Poliklinik für Zahnerhaltungskunde, Bereich Präventive und Restaurative Zahnheilkunde, Institut für Humangenetik) 4Hypophosphatasie Europe, Oberrheinische Zahnärztegesellschaft, Ruprecht-Karls Universität Heidelberg, Institut für Public Health, Institut für Medizinische Biometrie und Informatik, Zentrum für Psychosoziale Medizin, Stiftung St-Franziskus Heiligenbronn, Orthopädisches Zentrum für Muskuloskelettale Forschung, Lehrstuhl für Orthopädie der Universität Wurzburg 25 L’Institut Universitaire de Réadaptation Clémenceau. 26 Partie 3 Une gestion rigoureuse et ambitieuse 27 Les pôles, moteur de notre évolution Activité Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg ont enregistré une progression d’activité entre 2011 et 2012, dans un contexte de stabilisation de son offre de soins, depuis l’intégration du Centre Médico Chirurgical et d’Obstétrique de Schiltigheim et l’ouverture de nouvelles unités de soins en 2011 (Unité de soins palliatifs de 10 lits et Unité neuro-vasculaire de 12 lits notamment). Signalons cependant la cession d’une unité de Soins de Suite et de Réadaptation (30 lits) en 2012 au profit de l’Union de Gestion des Etablissements de Caisses de l’Assurance Maladie (UGECAM), conformément aux orientations du nouveau projet d’établissement. De même, le projet de transfert d’autorisation de 98 lits d’Etablissement Hospitalier pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD), qui doit prendre effet en 2013 en faveur de l’association ABRAPA (Association Bas-Rhinoise d’Aide aux Personnes Agées), a eu pour corollaire une diminution progressive du nombre de résidants sur le site de la Faisanderie. En terme de volume d’activité, 184 755 séjours ont été réalisés en court et moyen séjour ainsi qu’en psychiatrie. Sur ce total, la partie Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO) représente 180 763 séjours. L’augmentation des séjours, qui s’élève à 3,01 % pour les activités de MCO, est supérieure à celle constatée, tant au niveau régional que national, sur la période 2011-2012. Elle traduit la poursuite d’une dynamique observée depuis l’ouverture en 2008 du Nouvel Hôpital Civil. Cette progression globale masque des tendances plus contrastées entre les disciplines médicales (+ 4,47 %), chirurgicales (- 1,65 %) et l’obstétrique (- 1,6 %). Elle apparaît également, bien que de façon plus modérée, dans le nombre de passages aux Urgences (135 367, soit une augmentation de 1,14 %), des accouchements (6 070, + 2,2 %) ou des séances de dialyse (19 192, + 3,17 %). 28 Dans ce contexte de développement des séjours, on observe une forte sollicitation des plateaux techniques, comme en témoigne le volume d’actes d’imagerie (345 560) qui progresse de 2,4 %. La croissance des examens de médecine nucléaire et d’IRM explique l’essentiel de cette évolution d’activité. La répartition des séjours par secteur et mode de prise en charge s’inscrit dans la continuité des tendances observées depuis quelques années. Les disciplines médicales représentent 75 % des séjours contre 19 % pour les spécialités chirurgicales et 6 % pour l’obstétrique. Le développement de l’offre de soins en hospitalisation de jour ou séances, est plus important (+ 3,8 %) qu’en hospitalisation complète (+ 2,1 %). Désormais, plus de la moitié de l’activité hospitalière de court séjour est réalisée sous forme d’hospitalisation partielle ; ce taux dépasse 60 % en médecine. La durée moyenne de séjour baisse légèrement (- 1,6 %) et s’établit à moins de 7 jours. Néanmoins, elle reste supérieure à celle enregistrée au niveau national pour le même type d’activité. Globalement, l’attractivité des HUS se trouve confirmée par le nombre croissant de patients hospitalisés (+ 2,2 %). Cette file active correspond à plus de 88 600 personnes en 2012. Elle s’appuie en particulier sur le dynamisme des activités de recours. Ainsi, une légère augmentation du nombre d’interventions en bloc opératoire (+ 0,47 %), s’accompagne d’une forte croissance de l’activité de greffes (+ 18 % pour un total de 367). Cette attractivité s’inscrit dans un ancrage territorial essentiellement régional puisque les patients proviennent essentiellement du BasRhin (84 %), du Haut-Rhin et de Moselle. Gestion financière Un budget placé sous le signe d’une stabilisation progressive de l’offre de soins Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg ont connu une progression de l’activité de soins de court séjour fondée sur une évolution du potentiel de lits installés et surtout sur une modification du mode de prise en charge des patients. 4On enregistre l’effet année pleine de l’ouverture en 2011 de nouvelles unités de soins dans les disciplines neuro-vasculaire, neuro-chirurgie et de soins palliatifs. 4Sur l’année 2012, la capacité d’accueil de certains services (néphrologie, médecine gériatrique et onco pédiatrie) a été renforcée. 4Cependant, c’est le développement des alternatives à l’hospitalisation complète et la diminution de la durée moyenne de séjour qui ont favorisé une croissance soutenue (3,01 %) des séjours en médecine, chirurgie et obstétrique. Pour les activités de moyen séjour et d’Etablissement Hospitalier pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD), les variations de l’offre de soins ont un impact plus conséquent sur le volume d’activité constaté : 4L’année 2012 se caractérise par une augmentation des séjours de soins de suite combinée à une baisse de l’activité de médecine physique et de réadaptation fonctionnelle, en raison de la fermeture de cette unité de soins au mois de septembre. 4Le projet de réduction de lits d’EHPAD engagé depuis 2010 explique également une diminution du nombre de journées liées à ce secteur du Pôle de gériatrie. La progression des charges de fournitures médicales (+ 3,9 %) s’explique par l’activité de recours des HUS, avec une forte augmentation des consommations de molécules onéreuses et dispositifs médicaux inscrits sur liste ainsi que des produits sanguins labiles. On observe cependant une baisse des dépenses des médicaments financés dans le cadre des Groupes Homogènes de Séjours (GHS) qui traduit une maîtrise des prescriptions médicales malgré l’augmentation du nombre total de séjours. La stabilité des charges hôtelières (+ 0,6 %) et la diminution des charges financières et d’amortissement contribuent à la modération de l’évolution générale des dépenses de l’établissement. Un résultat financier 2012 équilibré qui traduit le respect des engagements pris en 2008 Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg ont développé une démarche de retour à l’équilibre budgétaire sur la période 2008-2012. Cette action est fondée sur l’articulation permanente entre une dynamique de projets médicaux aptes à répondre aux besoins de la population, une politique d’amélioration continue de la qualité et un dispositif d’optimisation des ressources mobilisées. Les résultats budgétaires enregistrés depuis 2008 illustrent la réalisation des engagements pris : 42008 : - 17 188 812 € 42009 : - 8 035 499 € 42010 : - 6 932 462 € 42011 : - 3 847 079 € Une évolution forte des produits qui s’accompagne d’une progression modérée des charges Les recettes augmentent globalement de plus de 19 000 000 € soit un taux de 2,4 %. Elles résultent en premier lieu des produits de l’activité de soins financés par les organismes de Sécurité Sociale (+ 3,05 %) ; ce qui est conforme à la croissance en volume du nombre de séjours de Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO). On observe également une forte augmentation des recettes provenant des particuliers, de leur mutuelle ou assurance, supérieure à 7,8 %. Il s’agit essentiellement de la prise en charge de patients étrangers dans le cadre de conventions internationales. On constate aussi une progression significative des recettes du titre 3 (+ 6,54 %), qui résulte de la création d’un Fond d’Intervention Régional (FIR) rassemblant des crédits notifiés par l’Agence Régionale de Santé (ARS) pour certaines Missions d’Intérêt Général et d’Aide à la Contractualisation (MIGAC), comme la permanence des soins. 42012 : + 1 653 827 € Le résultat excédentaire s’explique, en matière de recettes, par une meilleure valorisation de l’activité. Les HUS ont amélioré l’exhaustivité du codage de la prise en charge médicale des patients. Ainsi, constate-t-on une évolution positive du poids moyen du cas traité, malgré la stabilité des tarifs de séjours. Dans le domaine des dépenses, la politique d’achat a permis de neutraliser les effets d’augmentation des prix pour les fournitures pharmaceutiques et hôtelières. Les efforts consentis par les services cliniques et logistiques pour les consommables hôteliers et la maintenance ont contribué à une bonne maîtrise de ces différents postes du budget d’exploitation. Enfin, il convient de souligner le développement de nouvelles synergies entre le site du CMCO de Schiltigheim et les autres sites des HUS, conformément au plan triennal d’économie signé avec l’ARS pour la période 2011-2013. Ces dotations ayant été versées antérieurement dans le cadre du titre 1 de recettes, toute comparaison entre deux exercices budgétaires se doit de prendre en considération ces changements de règles comptables. Les dépenses ont connu une évolution légèrement inférieure aux recettes, puisqu’elles représentent en valeur plus de 13 7000 000 € supplémentaires, soit un taux d’évolution de 1,7 % entre 2011 et 2012. Cette évolution est avant tout le fruit d’une augmentation des charges de personnel médical et non médical (+ 2,32 %), qui résulte tant de l’augmentation du coût unitaire salarial que de la création de postes induite par le développement de l’offre de soins. 29 Budget d’exploitation principal Produits versés par l’assurance maladie : Le compte de résultat principal des HUS est de 818,66 M€ en dépenses et 820,32 M€ en recettes. Ces produits, qui représentent un montant de 665 542 252 €, augmentent de 1,40 %. Ils se décomposent en cinq grandes catégories de recettes : Tarification des séjours > 401 626 322 € Charges d’exploitation Missions d’intérêt général et d’aide à la contractualisation (MIGAC) > 123 387 652 € Les dépenses d’exploitation progressent de 1,71 % par rapport à l’année 2011. On peut distinguer quatre grands postes de dépenses : Spécialités pharmaceutiques facturées en sus des séjours > 56 725 435 € Produits de prestation à tarification spécifique et forfaits annuels > 53 989 633 € Dotation annuelle de fonctionnement > 29 813 210 € Personnel > 500 538 393 € Fournitures et consommables médicaux > 208 836 902 € TOTAL > 665 542 252 € Fournitures et consommables hôteliers > 56 219 445 € 4% Charges financières (amortissement et emprunt) > 53 067 093 € 8% TOTAL > 818 661 833 € 9% 60% 6% 7% 19% 26% Les évolutions de recettes en provenance de l’assurance maladie s’expliquent par : 61% Les ressources en personnel (61 % du total) et les charges médicales (26 % du total) représentent les principales charges de l’établissement. On note une relative stabilité de la part relative de chaque poste de dépense au sein du budget principal des HUS. Produits d’exploitation Les recettes d’exploitation progressent de 2,41 % par rapport à l’année 2011. On peut distinguer trois grands postes de recettes : Produits versés par l’assurance maladie > 665 542 251 € Autres produits de l’activité hospitalière > 61 727 287 € Autres produits > 93 046 121 € 4La progression de l’enveloppe Mission d’Intérêt Général et d’Aide à la Contractualisation. Le montant notifié par l’ARS est supérieur de 2 213 035 €, aux dotations inscrites dans l’Etat Prévisionnel des Recettes et des Dépenses (EPRD). La mise en œuvre de nouvelles activités de recours et la valorisation de nouveaux programmes de recherche expliquent cette évolution positive. 4La baisse de la dotation annuelle de financement (DAF) SSR (- 929 000 €), qui est la conséquence directe de la diminution du nombre de lits installés. Autres produits de l’activité hospitalière : TOTAL > 820 315 660 € 11% 8% 4Le taux d’augmentation global des recettes liées aux Groupes Homogènes de Séjour, qui est de 3,2 %. Il est conforté par une évolution similaire des consultations. - L’évolution de l’activité est particulièrement marquée en médecine (+ 4,4 %). - Au sein des différents pôles cliniques, on note une évolution importante des séjours en Oncologie Hématologie (+ 7,2 % en Hospitalisation Complète et + 5,1 % en Hospitalisation de Jour et Séances) et dans le Pôle tête et cou (+ 8,2 % en Hospitalisation Complète et + 12,1 % en Hospitalisation de Jour). 81% Les évolutions de recettes du titre 2 sont supérieures de 4 486 872 € à celles inscrites au budget initial. Ce résultat s’explique essentiellement par la croissance des produits provenant des assurés ou de leur mutuelle (+ 1 700 000 €) et des produits liés à la prise en charge des patients étrangers sous convention internationale ou Aide Médicale d’Etat (+ 2 000 000 €). On citera parmi les plus importantes, les recettes issues : 4de la facturation aux patients étrangers : 25,96 M€ ; 4des produits de la tarification non pris en charge par l’AM : 14,32 M€ ; 4du forfait journalier : 11,46 M€. Autres produits de l’établissement : Les recettes constatées pour le titre 3 s’élèvent à 93 046 121 € et augmentent de 5 625 635,27 € soit un taux de + 6,44 % Cette évolution masque l’existence de deux tendances divergentes. 30 On constate une diminution des recettes liées aux rétrocessions de médicaments. La baisse de 2 700 000 € entre 2011 et 2012 s’explique par l’arrêt d’une prestation en faveur de l’HAD Nord Alsace enregistrée en 2011 pour un montant de 3 256 000 €. A périmètre constant, l’augmentation des rétrocessions est de 2,35 %, soit un taux plus modéré que ceux constatés les années précédentes. Inversement, l’apparition du FIR, qui est géré par l’ARS, se traduit par des notifications de recettes au titre de la permanence des soins et d’actions d’éducation, désormais imputées sur le titre 3 et non sur le titre 1 des produits du budget de l’établissement. Les principales recettes sont les suivantes : 4rétrocessions de médicaments > 23 821 535 € 4crédits du FIR > 8 134 641 € Le centre d’archives. Budget d’investissement Le plan d’investissement Comme en 2011, l’exercice budgétaire 2012 correspond à une année de transition, pour l’effort d’investissement consenti. Les projets les plus importants en terme de ressources mobilisées sont actuellement en phase d’étude. Tel est le cas du dossier de l’Institut Régional du Cancer retenu dans le cadre du plan Hôpital 2012, de la création d’un Plateau Médico-Technique de l’Appareil Locomoteur et de la restructuration des unités du Pôle de psychiatrie. Une incidence financière croissante est à prévoir sur la période 20132017. Elle s’intègre dans le Plan Global de Financement Pluriannuel existant. Le montant total des investissements est de 41 058 782 €. On distingue habituellement deux catégories d’investissement : - Les opérations de restructuration, qui correspondent à des projets dont la dimension immobilière est très importante, - Les opérations dites de « renouvellement », qui préservent la qualité et la performance des équipements et installations mis à disposition du personnel et du public. 4Opérations de restructuration > 19,45 M€ - Plateau Médico Technique de l’Appareil Locomoteur (PMTL) > 3,95 M€ - Réseaux et installation (sécurité électrique et incendie) > 3,1 M€ - Centre d’archives > 2,85 M€ - Parking du Nouvel Hôpital Civil > 1,6 M€ - Installations et aménagements bâtiment > 1,3 M€ - Ouvrages d’infrastructure du site de Hautepierre > 1,1 M€ - Service de grossesses à risque site de Hautepierre > 0,63 M€ Les modalités de financement Le financement du plan d’investissement a été assuré par quatre types de ressources : 4la capacité d’autofinancement > 33 885 186 € 4le produit des cessions d’actif > 5 786 647 € 4les subventions d’investissement > 3 938 073 € 4les emprunts nets des remboursements > - 6 560 343 € Le poste de financement de l’investissement intitulé « emprunts nets des remboursements » est négatif car le montant des nouveaux emprunts contractés en 2012 a été inférieur au montant des capitaux d’emprunts remboursés. L’établissement a pu se financer conformément à ses besoins dans un contexte d’accès difficile au crédit en faisant appel à un nouveau produit dénommé « Schuldschein » qui correspond à un prêt à taux fixe en amortissement in fine sur 10 ans. De ce fait, l’encours de la dette, qui est de 289 706 013 € en 2012, baisse en valeur par rapport à l’année précédente. Les indicateurs permettant d’apprécier la « soutenabilité de la dette » sont stables. Les emprunts contractés représentent 35 % des produits du compte de résultat principal. La durée apparente de la dette est de 8 ans, ce qui est inférieur au seuil recommandé de 10 ans. Enfin, on constate un taux d’intérêt moyen de l’ensemble de la dette de 3,88 %. 4Opérations de renouvellement > 21,6 M€ - Equipements biomédicaux > 10,5 M€ - Système d’information > 3,8 M€ - Matériels et outillage > 1,3 M€ 31 Budgets annexes Les HUS assument la gestion des six budgets annexes d’un montant total de 24,74 M€ : 4les Unités de Soins de Longue Durée > 6,41 M€ 4les activités des écoles et instituts de formation > 8,25 M€ 4les Etablissements Hospitaliers pour Personnes Agées Dépendantes > 6,71 M€ 4la Dotation Non Affectée > 2,73 M€ 4le Centre de Soins d’Accompagnement et de Prévention en Addictologie > 0,634 M€ Tous les budgets annexes sont en équilibre ou en excédent budgétaire. L’excédent de la « Dotation non affectée » (5 859 637,75 €) est supérieur au résultat prévisionnel (+ 2 000 000 €) en raison du rythme de cession des actifs immobiliers. En 2012, une vente importante de terrains situés sur le site de l’Hôpital Civil s’est faite dans le cadre de la création du Pôle d’Administration Publique de Strasbourg et du Pôle de Compétence et de Propriété Intellectuelle (PAPS-PCPI). Pour l’ensemble de la période 2009-2012, les cessions d’actifs s’élèvent à plus de 17 900 000 €, soit un montant conforme aux prévisions inscrites dans le plan global de financement pluriannuel de l’investissement. Les écoles et instituts de formation du site de la Robertsau. Gestion des ressources humaines Le personnel...................................... 12 159 salariés Personnel médical 2 996 Personnel non médical (personnes physiques) 9 163 dont personnel non médical (équivalent temps plein) 8 612 Le personnel médical.............................................2996 Le personnel non médical......................................9163 Médecins hospitalo-universtaires 406 Soignant Médecins hospitaliers 477 Educatif et sociaux Attachés 479 Médico technique Internes résidents 552 Technique Autres étudiants hospitaliers 1082 6004 Administratif 1067 12% 16% 16% 18% 32 704 1301 14% 36% 87 14% 8% 1% 66% Partie 4 Organisation hospitalière 33 L’organisation en 22 pôles cliniques et médico-techniques Pôle d’onco-hématologie Responsable : Prof. Raoul HERBRECHT Responsable adjoint : Prof. Jean-Pierre BERGERAT Cadre de santé de pôle : M. Pierre ZIEGLER Conseiller de gestion : M. Adrien MARTIN Directeur délégué : M. Jean-Marc BAIETTO Nombre de lits installés > 76 lits en hospitalisation complète Nombre de places > 48 places en hospitalisation de jour Nombre de journée d’hospitalisation complète > 23 868 Taux d’occupation > 94,13 % Performance > 1,03 Pôle médico-chirurgical de pédiatrie Responsable de pôle : Prof. Jean Georges KRETZ Responsable de pôle adjoint : Prof. Patrick OHLMANN Cadre de pôle : M. Jacques DEISS Conseiller de gestion : Mme Dessislava HANDJIEVA Directeur délégué : Mme Marie-Dominique FAITOT Nombre de lits installés > 172 lits (91 médecine / 48 chirurgie / 8 SC / 25 USIC) Nombre de journées en hospitalisation complète > 55 639 Taux d’occupation > 89,69 % Performance > 0,84 Responsable : Prof. François BECMEUR Responsable adjoint : Dr Dominique ASTRUC Cadre de santé : Mme Béatrice NOUSSE Conseiller de gestion : Mme Marion VALLIN Directeur délégué : Mme Armelle DION Nombre de lits installés > 166 lits en hospitalisation conventionnelle + 8 lits-porte (UHCD) Nombre de places > 26 places en hospitalisation de jour et 5 postes d’hémodialyse Nombre de journée d’hospitalisation complète > 48 004 Taux d’occupation > 79,67 % Performance > 0,92 Pôle d’urgences, réanimations médicales, centre anti-poison Pôle de pathologies digestives, hépatiques et de la transplantation Pôle d’anesthésie réanimations chirurgicales / Samu - Smur Responsable de pôle : Prof. Philippe BACHELIER Responsable de pôle adjoint : Prof. Bernard DUCLOS Cadre de santé : Mme Gabrielle BENSEDDIK Conseiller de gestion : M. Cédric BENDIF Directeur délégué : M. Florent CHAMBAZ Nombre de lits installés > 141 Nombre de places > 4 (2 HdJ + 2 Chir. ambu.) Nombre de journées en hospitalisation complète à fin 2012 > 42 209 Taux d’occupation à fin 2012 > 80,86 % Performance à fin 2012 > 0,89 Pôle de pathologie thoracique Responsable de pôle : Prof. Elisabeth QUOIX Responsable adjoint : Prof. Bernard GENY Cadre de pôle : Mme France CHALLIER Conseiller de gestion : Mme Dessislava HANDJIEVA Directeur délégué : Mme Marie Dominique FAITOT Nombre de lits installés > 112 lits (78 de médecine / 23 de chirurgie / 8 soins continus médecine / 3 soins continus chirurgie) Nombre de places > 19 places Nombre de journées en hospitalisation complète > 38 093 Taux d’occupation > 94,17 % Performance > 0,83 Pôle de pharmacie pharmacologie Responsable de pôle : Dr Bénédicte GOURIEUX Responsable de pôle adjoint : Dr Raphaël PASSEMARD Cadre de pôle : Mme Marie-Pierre KEMPF Conseiller de gestion : M. Adrien MARTIN Directeur délégué : Mme Caroline MONS 34 Pôle d’activité médico-chirurgicale cardio-vasculaire Responsable de pôle : Prof. Francis SCHNEIDER Responsable de pôle adjoint : Dr Negar SEDGHI Cadre de santé de pôle : Mme Martine BIRGY Cadre de santé de pôle adjoint : Mme Véronique CHRISTIAN Conseiller de gestion : Mme Hélène GEORGE-BARRET Directeur délégué : Mme Caroline STUCK Nombre de lits installés > 95 Nombre de journées en hospitalisation complète > 43 923 Taux d’occupation > 134,45 % (SAU et réa confondus ) Performance > 0,82 Responsable de pôle : Prof. Thierry POTTECHER Responsable de pôle adjoint : Dr François LEVY Cadre supérieure de santé : Mme Michèle KUBLER Conseiller de gestion : Mme Hélène GEORGE-BARRET Directeur délégué : Mme Caroline STUCK Nombre de lits installés > 59 Nombre de journées en hospitalisation complète > 18 814 Taux d’occupation > 89,14 % Performance > 0,80 Pôle de santé publique - santé au travail Responsable de pôle : Dr Gabriel NISAND Responsable de pôle adjoint : Prof. Alain CANTINEAU Cadre de santé de pôle : Mme Anne-Marie CHEVALLIER Directeur délégué : M. Florent CHAMBAZ Pôle de biologie Responsable de pôle : Prof. Bertrand LUDES Responsable adjoint de pôle : Prof. Jean-Marc LESSINGER Conseiller de gestion : Mme Pascaline THERY Directeur délégué : Mme Michèle WOLF Pôle de psychiatrie Responsable de pôle : Prof. Anne DANION-GRILLIAT Responsable adjoint : Prof. Gilles BERTSCHY Cadre de santé de pôle : M. Bernard FISCHER Conseiller de gestion : M. Cédric BENDIF Directeur délégué : M. Eric HELLER Nombre de lits installés > 91 (dont 4 d’urgence) Nombre de places > 71 Pôle d’imagerie Responsable de pôle : Prof. Afshin GANGI Responsable adjoint : Prof. Francis VEILLON Cadre de pôle : M. Bernard NICOLAS Cadre adjoint : M. Alain WINTER Conseiller de gestion : Mme Pascale BOESHERTZ Directeur délégué : Mme Sophie WEIL Pôle de médecine et de chirurgie bucco-dentaires Responsable de pôle : Prof. Anne Marie MUSSET Responsable de pôle adjoint : Dr. Michel FREYMANN Cadre de santé de pôle : Mme Agnès BERTRAND Conseillère de gestion : M. Cédric BENDIF Directeur délégué : M. Florent CHAMBAZ Nombre de fauteuils > 86 équipements dentaires Pôle de gériatrie Responsable : Prof. Georges KALTENBACH Responsable adjoint : Dr Thomas VOGEL Cadre supérieur de santé : Mme Béatrice BLAUENSTEINER Conseiller de gestion : Melle Mélanie MAHR Directeur délégué : M. Eric HELLER Nombre de lits installés > 435 Nombre de places > 10 Nombre de journées en hospitalisation complète > 161 297 Taux d’occupation > 97,09 % Performance > 0,64 Pôle de l’appareil locomoteur Responsable : Prof. Jean-François KEMPF Responsable adjoint : Prof. Philippe VAUTRAVERS Cadre supérieur de santé : Mme Sylvie THOMPSON Conseiller de gestion : Melle Mélanie MAHR Directeur délégué : M. Philippe SPETZ Nombre de lits installés > 205 lits dont 8 de surveillance continue Nombre de places > 9 Nombre de journées en hospitalisation complète > 58 898 Taux d’occupation > 76,7 % Performance > 0,92 Pôle hépato-digestif de l’Hôpital civil Responsable de pôle : Prof. Michel DOFFOEL Responsable de pôle adjoint : Prof. Jacques MARESCAUX Cadre supérieur de santé de pôle : Mme Mariette OSWALT Conseillère de gestion : Melle Sylvine KEMPF Directeur délégué : M. Florent CHAMBAZ Nombre de lits installés > 91 Nombre de places > 8 Nombre de journées en hospitalisation complète à fin 2012 > 26 528 Taux d’occupation (à fin décembre 2012) > 83,65 % Performance (à fin décembre 2012) > 0,97 Pôle MIRNED Responsable du pôle : Prof. Bernard GOICHOT Responsable adjoint : Prof. Emmanuel ANDRES Cadre de santé : Mme Annie GANGLOFF Conseiller de gestion : Mme Diane VOGLER Directeur délégué : M. Daniel PRANGE Nombre de lits installés > 167 lits Nombre de places > 10 Nombre de journées en hospitalisation complète > 54 999 Taux d’occupation (à fin décembre 2012) > 94,71 % Performance (à fin décembre 2012) > 0,77 Pôle de néphrologie, urologie, diabétologie et endocrinologie (NUDE) Responsable de pôle : Prof. Michel PINGET Responsable adjoint : Dr Françoise HEIBEL Cadre de santé de pôle : Mme Fabienne OTT Conseiller de gestion : Mme Diane VOGLER Directeur délégué : M. Daniel PRANGE Nombre de lits installés > 108 lits d’hospitalisation conventionnelle Nombre de places d’hôpital de jour > 11 Nombre de postes de dialyse > 31 Nombre de journées à fin 2012 > 32 337 Taux d’occupation à fin 2012 > 87,95 % Performance à fin 2012 > 0,88 Pôle spécialités médicales ophtalmologie - hygiène et COREVIH Responsable de pôle : Prof. Jean-Louis PASQUALI Adjoint responsable : Prof. Claude SPEEG-SCHATZ Cadre de pôle : Mme Bernadette APPENZELLER Conseiller de gestion : Mme Diane VOGLER Directeur délégué : M. Daniel PRANGE Nombre de lits installés > 97 lits Nombre de places > 10 Nombre de journées en hospitalisation complète > 36 321 Taux d’occupation (à fin décembre 2010) > 88,95 % Performance (à fin décembre 2010) > 0,84 Pôle tête - cou - CETD Responsable de pôle : Prof. Christine TRANCHANT Responsable adjoint : M. Christian DEBRY Cadre de santé de pôle : Mme Odile VALVASON Conseiller de gestion : M. José SEVERIN Directeur délégué : Mme Michèle ELLES Nombre de lits installés > 186 Nombre de places > 20 Nombre de journées en hospitalisation complète > 51 440 Taux d’occupation > 88,5 % Performance > 0,86 Pôle de gynécologie obstétrique Responsable du pôle : Prof. Israël NISAND Responsable adjoint : Dr Olivier GARBIN Cadre de santé : Mme Nadine KNEZOVIC Conseiller de gestion : Mme Marion VALLIN Directeur délégué : Mme Armelle DION Nombre de lits installés > 198 (dont 18 lits d’HAD) Nombre de places > 20 Nombre de journées en hospitalisation complète > 52 455 Taux d’occupation > 76,76 % Performance > 1,00 Pôle de chirurgie maxillo-faciale, morphologie, dermatologie Responsable de pôle : Prof. Catherine BRUANT RODIER Responsable adjoint : Prof. Bernard CRIBIER Cadre de santé de pôle : Mme Anne-Marie CHEVALLIER Conseiller de gestion : M. Cédric BENDIF Directeur délégué : M. Daniel PRANGE Nombre de lits installés > 48 Nombre de places > 5 Nombre de journées en hospitalisation complète > 13 052 Taux d’occupation > 81,59 % Performance > 0,82 35 Organigramme de l’équipe de direction 31 décembre 2012 Directeur Général Patrick GUILLOT FHF Daniel PRANGE Secrétariat général / Cabinet de la direction générale Marie-Dominique FAITOT Directeur Général Adjoint Jean-François LANOT Contentieux et coopération internationale Jacques CHANEZ Sécurités, vigilances et plans d’alerte Jean-François LANOT Coordonnateur des activités de prélèvement et de transplantation Cellule des marchés Jean-François LANOT Pr Philippe WOLF Communication 4Membre du Bureau Fédération de Greffes 4Représentation Institution 4Coordination technique des prélèvements 4Programme Qualité Béatrice FRANCES-BOULAIRE Presse et relations publiques Fatiha AIT RAIS Délégation à la culture Christelle CARRIER Pôle de gestion des projets et de la politique médicale Michèle ELLES Projet d’établissement Contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens Schémas d’organisation sanitaire Projets Programmes de santé publique Michèle ELLES Pôle de gestion des relations sociales Alain BRUGIERE Relations sociales Écoles Formation Alain BRUGIERE Gestion des Ressources Humaines par pôles Pôle de gestion des soins infirmiers, de rééducation et médico-techniques Esther WILTZ Florent CHAMBAZ Piero CHIERICI Coordination générale des soins Contrôle de gestion, contractualisation et audit interne Esther WILTZ Activités de soins infirmiers Dominique COVILLE Arnaud LUSSET Laure GIACOMETTI Caroline STUCK Anne-Marie PETITDEMANGE Sandrine JORAY Affaires médicales Sylvie RISTERUCCI Activités de soins médico-techniques et de rééducation Recherche clinique et innovation Anne-Marie PETITDEMANGE Christine GEILLER Pôle de gestion des finances, du système d’information et de la qualité Florent CHAMBAZ Piero CHIERICI Budget et contrôle de gestion Gérard STARK Admissions / Consultations externes Véronique LECOMTE-CARMIER Qualité, coordination des risques et relations avec les usagers Michèle WOLF Système d’information Germain ZIMMERLE Support à l’organisation Hervé DE TORCY 36 Pôle de gestion des investissements et de la logistique Pôle de gestion des sites Eric HELLER Jean-Marc BAIETTO Direction des infrastructures et des travaux Dominique SCHAFF Hôpital Civil, hôpitaux de la Robertsau et du Neuhof, site de l’Elsau, Cancéropole Direction des achats et de la logistique et direction du pôle logistique Eric HELLER Caroline MONS Daniel PRANGE Direction des équipements Hôpital de Hautepierre et centre de chirurgie orthopédique et de la main, CMCO, Sécurité des personnes et des biens Sophie WEIL Chef de projet « archives » Hervé DE TORCY NHC Philippe SPETZ Armelle DION Domaines et patrimoine Eric HELLER Liste des instances 31 décembre 2012 Directoire Conseil de surveillance Le Directoire est composé de 9 membres : Collège des représentants des collectivités territoriales Président (Ville de Strasbourg) : • M. Roland RIES Vice-Président (Communauté Urbaine de Strasbourg) : • M. le Docteur Alexandre FELTZ Conseil Général du Bas-Rhin : • M. le Docteur Yves LE TALLEC Conseil Général du Haut-Rhin : • M. le Docteur Hubert MIEHE Conseil Régional d’Alsace : • Mme Sophie ROHFRITSCH Les membres de droit : • M. Patrick GUILLOT, Président du Directoire, Directeur Général • M. le Professeur Jean-Michel CLAVERT, Président de la CME, Vice-Président du Directoire • Mme Esther WILTZ, Présidente de la Commission des Soins Infirmiers, de Rééducation et Médico-Techniques (CSIRMT) • M. le Professeur Jean SIBILIA, Doyen de la Faculté de médecine, Vice-Président Doyen • M. le Professeur Jean-Marie DANION, Vice-Président Recherche Les membres nommés par le Directeur Général : • M. Jean-François LANOT • M. le Professeur Bertrand LUDES • Mme le Professeur Elisabeth QUOIX • M. le Docteur Damien HEITZ Collège des représentants des personnels CME : • M. le Professeur Jean-Georges KRETZ • M. le Docteur Philippe LUTUN CSIRMT : • M. Sébastien BRESSOLIER Organisations syndicales : • M. Martin KIEFFER, Mme Claudine GIORGI Collège de personnalités qualifiées et de représentants des usagers Personnalité qualifiée désignée par le DGARS : • M. Alain BERETZ • M. le Doyen Guy VINCENDON Personnalités qualifiées ou représentants des usagers désignés par le Préfet : • M. le Docteur Pascal CHARLES, • M. Jean-Pierre KINTZINGER (CCA) • Mme Marie IGOT (AAPEI) Commission médicale d’établissement Président • M. le Professeur Jean-Michel CLAVERT Vice-président • M. le Docteur Damien HEITZ COLLEGE N°1 : CHEFS DE POLES • M. le Professeur BACHELLIER Philippe • M. le Professeur CANTINEAU Alain • Mme le Professeur DANION-GRILLIAT Anne • M. le Professeur HERBRECHT Raoul • M. le Professeur KALTENBACH Georges • M. le Professeur KEMPF Jean-François • M. le Professeur KRETZ Jean-François • M. le Professeur PASQUALI Jean-Louis • Mme le Professeur QUOIX Elisabeth • M. le Professeur SCHMITTBUHL Matthieu • Mme le Docteur GOURIEUX Bénédicte COLLEGE N°2 : RESPONSABLES DE STRUCTURES INTERNES Personnels hospitalo-universitaires Discipline Médecine : • M. le Professeur Jérôme DE SEZE • M. le Docteur Thierry LAVIGNE Discipline Chirurgie : • M. le Professeur Jean-Jacques BALDAUF Discipline Biologie : • Mme le Docteur STOLL-KELLER Françoise Personnels hospitaliers Discipline Médecine : • M. le Docteur Philipe LUTUN • Mme le Docteur Valérie WOLFF Discipline Chirurgie : • M. le Docteur Jean-Jacques FAVREAU Discipline Anesthésie-Réanimation : • Mme le Professeur Chloé CHAUVIN COLLEGES N°3 ET 4 : DISCIPLINE MEDECINE ET SPECIALITES MEDICALES Collège n° 3 : Personnels hospitalo-universitaires • M. le Professeur BLICKLE Jean-Frédéric • Mme le Docteur DORAY Bérénice • M. le Professeur FISCHBACH Michel • M. le Professeur KURTZ Jean Emmanuel • M. le Professeur ROUL Gérald Collège n° 4 : Praticiens Hospitaliers • Mme le Docteur CAILLARD-OHLMANN Sophie • Mme le Docteur GRUNENBERGER Fabienne • M. le Professeur HERBRECHT Raoul • M. le Docteur CALVEL Laurent COLLEGES N°3 ET 4 : DISCIPLINE CHIRURGIE ET SPECIALITES CHIRURGICALES Collège n° 3 : Personnels hospitalo-universitaires • M. le Professeur BOURCIER Tristan • M. le Professeur MASSARD Gilbert • M. le Professeur MUTTER Didier 37 Collège n° 4 : Praticiens Hospitaliers • M. le Docteur AUDET Maxime • M. le Docteur BODIN Frédéric • M. le Docteur HEMAR Patrick • Mme le Docteur RONGIERES Catherine COLLEGES N°3 ET 4 : DISCIPLINE CHIRURGIE ET SPECIALITES CHIRURGICALES Collège n° 3 : Personnels hospitalo-universitaires • M. le Docteur JEHL François • M. le Professeur LESSINGER Jean Marc • M. le Professeur MAUVIEUX Laurent Collège n° 4 : Praticiens Hospitaliers • Mme le Docteur GERARD Bénédicte • Mme le Docteur GRUNEBAUM-HIMY Lélia COLLEGES N°3 ET 4 : PHARMACIE Collège n° 4 : PHARMACIENS • Mme le Docteur WISNIEWSKI Sandra Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail Président • Patrick GUILLOT, Directeur général Président • Jean-François Lanot, Directeur général adjoint REPRÉSENTANTS DU PERSONNEL TITULAIRES Catégorie A • Mme Brigitte RITZENTHALER • Mme Bernadette APPENZELLER • Mme Yvonne FLAUSSE • Mme Sylvie MAGNET • M. Christian PRUD’HOMME CFDT CFDT CFTC CGT FO Catégorie B • M. Martin KIEFFER • Mme Paula DA SILVA • M. Claude MAURER • M. Joël STEINBERGER CFDT CFDT CGT FO COLLEGES N°3 ET 4 : ANESTHESIE - REANIMATION Catégories C et D • M. Khalifa CHAHINE CFDT • M. Norbert REDEKER CFDT • M. Paul VETTER CFDT • M. Jean-Marc SINS SANS ETIQUETTE • Mme Zakouoini HAMADA CGT • Mme Claudine GIORGI CGT • Mme Fabienne LANG CGT • Mme Marie-Pierre GOMBERT FO • M. Denis WOLFF UNSA Collège n° 3 : Personnels hospitalo-universitaires • M. le Docteur COLLANGE Olivier • Mme le Professeur STEIB Annick REPRÉSENTANTS DU PERSONNEL SUPPLÉANTS COLLEGES N°3 ET 4 : ODONTOLOGIE Collège n° 3 : Personnels hospitalo-universitaires • M. le Professeur HAIKEL Youssef • Mme le Professeur TADDEI Corinne Collège n° 4 : Praticiens Hospitaliers • Mme le Docteur FRATTE Christine • M. le Docteur FREYS Guy • M. le Docteur MAYER Jean François • Mme le Docteur OEHLKERN Laurence COLLEGE N°5 : PERSONNELS TEMPORAIRES OU NON-TITULAIRES ET DES PRATICIENS CONTRACTUELS OU EXERCANT A TITRE LIBERAL Collège n° 5a : Chefs de clinique, Assistants Hospitalo-Universitaires, Praticiens Hospitalo-Universitaires, Assistants Spécialistes et Généralistes des Hôpitaux • Mme le Docteur DUZANSKI Marie Odile • M. le Docteur ZORES Florian Collège n° 5b : Praticiens contractuels • M. le Docteur BAYLE Eric Collège n° 5b : Praticiens Attachés • M. le Docteur SENGLER Robert • M. le Docteur VASILESCU Mircea Dan COLLEGE N°6 : SAGES-FEMMES • Mme ICHTER Marie-Catherine COLLEGE N°7 : INTERNES EN MEDECINE, PHARMACIE, ODONTOLOGIE • Mme CHAMARAUX-TRAN Thien Nga • M. DONATTI-MALHEIRIS Luis • M. KOCH Jean • M. PARMIER Matthieu 38 Comité technique d’établissement Catégorie A • Mme Marie-Madeleine PAUL • M. Ludovic GROSJEAN • Mme Christine BRACH • Mme Fatima CARPENTIER • M. Pascal LOBREAU CFDT CFDT CFTC CGT FO Catégorie B • Mme Annette EPP • Mme Célya MAURY-SALLES • Mme Valérie LAURENT • M. Harald ESSNER CFDT CFDT CGT FO Catégorie C • Mme Mireille WINTZ • M. Bernard FLUTSCH • Mme Fabienne BELON • M. Christophe STREITT • M. Yann JUPITER • M. Laurent DI CINTIO • M. Raphaël BOUVIER • Mme Olivia DANGUEL • M. Daniel BARDIN CFDT CFDT CFDT CFTC CGT CGT CGT FO UNSA Représentants du personnel non médical titulaires • Mme Brigitte RITZENTHALER CFDT • M. Stéphane FIORE CFDT • Mme Sopnia ZIMMERMANN CFDT • M. Jean-Claude MATRY CFTC • M. Raphaël BOUVIER CGT • M. Jean-Pierre LUSBEC CGT • M. Christian PRUD’HOMME FO • Mme Clarisse HIRSTEL SUD • Mme Denis WOLFF UNSA Représentants du personnel non médical suppléants • Mme Fabienne BELON • Mme Paula DA SILVA • M. Denis MULARD • Mme Letizia DIENI • Mme Michèle ROOS • Melle Anne-Laure PAPE • Mme Véronique BARRIERE • Mme Arlette ANFRAY • M. Daniel BARDIN CFDT CFDT CFDT CFTC CGT CGT FO SUD UNSA Représentants du personnel médical Titulaires • M. le Docteur Laurent CALVEL • M. le Docteur Thierry LAVIGNE Suppléants • Mme Marie-Catherine ICHTER Un représentant des services ou fonctions suivantes • Médecine du travail • Ingénieur en chef • Ingénieur sécurité • Equipe opérationnelle d’hygiène Commission des soins infirmiers, de rééducation et medicotechniques (CSIRMT) Président • Esther WILTZ MEMBRES SIEGEANT AVEC VOIX DELIBERATIVE Collège des cadres de santé (nombre de sièges : 12) Titulaires • BAUER Lionel, cadre de santé, urgences médico-chirurgicales, HP • BRESSOLIER Sébastien, cadre supérieur de santé, réanimation chirurgicale, HP • CHRISTIAN Véronique, cadre supérieur de santé, urgences et réa médicale, HP • DAVID Catherine, cadre de santé, médecine interne gériatrique, Robertsau • DUGUET Sylvie, cadre supérieur de santé, direction des soins, HUS • FRANCOIS Carine, cadre de santé, Oncologie Hématologie, HP • GEHANT Florence, cadre de santé, chirurgie orthopédique et traumatologie, HP • GOMEZ Michelle, cadre supérieur de santé, formatrice IFCS, Robertsau • MOUSSA Habiba, cadre de santé, anesthésie et réanimation chirurgicale, HP • SENGLER Claudine, cadre de santé de nuit, direction des soins • THIEBAUT Véronique, cadre de santé, formatrice IFSI, Robertsau • ZIMMERMANN Benoît, cadre de santé, pneumologie, NHC Suppléants • CASPAR Marie-Paule, cadre de santé, chirurgie générale, digestive, endrocr. et transpl. HP • EHRISMANN Nathalie, cadre de santé, Médecine Interne B, HC • FROMHOLZ Martine, cadre supérieur de santé, blocs opératoires, HP • HERDT Catherine, cadre de santé, endocrinologie, HC • KEMPF Marie-Pierre, cadre de santé, pharmacie, pharmacologie, stérilisation • MICHEL Béatrice, cadre de santé, chirurgie vasculaire, NHC • OTTERMATTE Armelle, cadre de santé, chirurgie générale, hépatique, endocrinienne, HP • SADORGE Thérèse, cadre de santé, chirurgie orthopédique et traumatologie, HP • SANCHES Karin, cadre de santé, réanimation chirurgicale, NHC • TURCAN Béatrice, cadre de santé, équipe opérationnelle d’hygiène • WALTER Christiane, cadre supérieur de santé, SAMU Collège des personnels infirmiers, de rééducation et médico-techniques (nombre de sièges : 16) Titulaires • ANFRAY Arlette, infirmière, syndicat • AUGUSTE Josiane, technicienne de laboratoire, cytogénétique, HP • DEBS Jeanine, ingénieur laboratoires, bactériologie, HC • DURIEZ Hélène, infirmière, UHCD Médecine, NHC • FOEHRLE Eve, ingénieur laboratoires, explorations fonctionnelles In vitro, NHC • GRIES Simone, infirmière, service de compensation et de suppléance centrale • HELFER Annie, infirmière, oncologie hématologie, HP • KRAUS Danielle, infirmière, médecine interne gériatrique, Robertsau • KUGEL Sophia, manipulatrice radio, radiologie 2, HP • MATOS DE PINHO Fatima, puéricultrice, chirurgie infantile SC, HP • RIFFAUD Dominique, diététicienne, diététique, NHC • SAAL Alicia, infirmière, réanimation médicale, unité 1, NHC • TRUMPF Maria, infirmière, cardiologie 2, NHC • VUILLOMET Christophe, puériculteur, SMUR néonatal. HP • WELTZER Isabelle, infirmière anesthésiste, anesthésiologie, NHC • WURTZ Anne-Marie, infirmière, explorations fonctionnelles cardiovasc. NHC Suppléants • CAYEUX Céline, infirmière, SMUR néonatal. HP • FAYETTE Marie-Claude, puéricultrice, obstétrique, HP • FEKETE Joseph, infirmier, coordination des prélèvements d’organes, HP • FRANC Emmanuel, masseur-kinésithérapeute, plateau technique, NHC • HERTZOG Jocelyne, manipulatrice radio, radiologie et échographie, NHC • KESLER Catherine, orthophoniste, neurologie, HC • LANCIEN Caroline, infirmière, médecine interne et nutrition, HP • MATHIS Stéphanie, infirmière, UHCD, NHC • REDONNET Diane, infirmière, oncologie hématologie, HP • ZILLIOX Martine, infirmière de bloc opératoire, chirurgie générale et transplantation, HP • ZIMMERMANN Sonia, manipulatrice radio, syndicat Collège des aides-soignantes et auxiliaires de puériculture (nombre de sièges : 4) Titulaires • LE GOFF Nathalie, aide-soignante, rhumatologie, HP • MARBACH Martine, aide-soignante/auxiliaire de puériculture, pédiatrie 1, HP • MELDER Colette, aide-soignante, hépato-gastro-entérologie, NHC • SINS Jean-Marc, aide-soignant, médecine interne gériatrique/médecine B, HC Suppléants • BARKAT Meriam, aide-soignante, en formation IFSI • KASTER Françoise, aide-soignante, médecine interne et nutrition, HP • RICHEZ Thierry, aide-soignant, psychiatrie 1, HC • URBAN Fabienne, aide-soignante, cardiologie 3, NHC MEMBRES SIEGEANT AVEC VOIX CONSULTATIVE Représentant de la CME • Monsieur le Prof. M. FISCHBACH, Chef de service, pédiatrie, HP Représentant des sages-femmes cadres et sages-femmes cadres supérieurs • HAESSLER Michèle, sage-femme cadre, Direction de la qualité Représentants des agents techniques d’entretien • BOUFFLERS Claudine, ATE, urgences, réa médicale, CAP, anesthésie et réa chirurgicale Représentants des agents des services hospitaliers qualifiés • Siège vacant Directeurs des soins : filière infirmière, médico-technique et de rééducation • COVILLE Dominique, pôle de gestion des soins IRMT • GIACOMETTI Laure, pôle de gestion des soins IRMT • PETITDEMANGE Anne-Marie, pôle de gestion des soins IRMT • WILTZ Esther, coordonnateur du pôle de gestion des soins IRMT Directeurs des soins : écoles et instituts de formation • ANTHONY Jean-Pierre, école d’infirmières anesthésistes • BERGEAU Jacques, institut de formation en masso-kinésithérapie • DOYEN Claude, école de sages-femmes, SIHCUS-CMCO • GROFF Fabienne, institut de formation en soins infirmiers, Robertsau • KRILL Patricia, école de puériculture et d’auxiliaires de puériculture, Robertsau • ZINCK Astrid, institut de formation des cadres de santé, Robertsau Représentant des étudiants en soins infirmiers • KRASPRZAK Juliane, étudiante en soins infirmiers de 3ème année Représentant des élèves aides-soignants • SIAT Elodie, élève aide-soignante Représentant des étudiants en masso-kinésithérapie • Siège vacant 39 Commissions administratives paritaires locales Catégorie A Personnels d’encadrement technique Titulaires • M. Jean-Pierre VERHEECKE, analyste • Mlle Carole JAMEY, ingénieur hospitalier Suppléants • M. Jean-Georges LAZARUS ingénieur en chef • M. Emmanuel LEVAN ingénieur en Chef CFTC CFDT CFTC CFDT Personnels de cat . A des services de soins, des services médico-techniques et des services sociaux Titulaires • Mme Maria TRUMPF, Inf.S.G(D.E) grd 2 ISGS. • Mme Brigitte RITZENTHALER, puéricultrice de cl. sup. • M. Gabriel EGRI, Masseur Kiné cadre de santé • Mme Fabienne BRETIN, Sage femme de cl.sup. • Mme Yvonne FLAUSSE, I.A.D.E. cadre de santé • M. Marc DIETRICH, Infirmier cadre de santé Suppléants • Mme Pascale KOCH, Inf.S.G(D.E) grd 2 ISGS. • M. Jacques DEISS, infirmier cadre sup de santé • Mme Pascale HIRN, I.B.O.D.E. cadre Sup. Santé • Mme Sylvie MARTIN, Inf.S.G(D.E) grd 2 ISGS. • Mme Christine BRACH, Inf.S.G(D.E) grd 1 ISGS. • M. Benoît ZIMMERMANN, Infirmier cadre de santé CFDT CFDT CGT FO CFTC UNSA CFDT CFDT CGT FO CFTC UNSA Personnels d’encadrement administratif Titulaires • Mlle Emmanuelle DOTTI, attachée d’administration hospitalière CFDT Suppléants • M. Thierry JUIF, attaché d’administration hospitalière CFDT Catégorie B Personnels d’encadrement technique et ouvrier Titulaires • M. Jean Claude MATRY, analyste-programmeur • M. Stéphane FIORE, Technicien Sup. Hosp. 1 cl. Suppléants • Mme Valérie BARTH, technicien sup. hosp. 2 cl. • Mme Annette EPP, technicien sup. hosp. 1 cl. 40 CFTC CFDT CFTC CFDT Personnels des services de soins, des services médico-techniques et des services sociaux Personnels des services de soins, des services médico-techniques et des services sociaux Titulaires • Mme Celya MAURY, Prép. Phar. Hosp. cl. Norm. • M. Martin KIEFFER, Manipulateur d’electroradio cl. sup. • Mme Maria Olga PETTMANN, infirmière de cl. sup. • M. Claude MAURER, Ast. Soc-éduc. Spé. • M ; Christian LEDUNOIS, Tech. Labor. Cl. Sup. Titulaires • Mme Nathalie KEILBACH, A.S. Aux Puéricult.cl norm. • Mme Fabienne LANG, agent des services hosp. qualifié • Mme Carline EMERENTIENNE, aide-soignant de cl. Norm. • Mme Nathalie LE GOFF, aide-soignante de cl. normale • M. Norbert REDEKER, aide-soignante de cl. Sup. • M. Jean-Marc SINS, aide-soignant de cl. except. Suppléants • Mme Claudia BRAUN, Diététicienne de cl. nor. • Mme Elisabeth SCOTTI, Manipulateur d’electroradio cl. sup. • Mlle Martine BLANVILLAIN, technicien de labo. de cl. sup. • Mlle Elodie ROOS, Inf. Cl. Norm. (CE) • M. Harald ESSNER Inf. Cl. Norm. (CE) CFDT CFDT CFDT CGT FO CFDT CFDT CFDT CGT FO Personnels d’encadrement administratif et des secrétariats médicaux Titulaires • Mme Paula DA SILVA, Assist.Médico-adm. Cl norm. CFDT • Mlle Aurélie KELLER, Adjoint des Cadres Hosp. de cl. normale. C FDT • Mme Catherine SCHUTTE, Assist.Médico-adm. Cl sup. CGT Suppléants • Mme Maria-Alice BORGES, Assist.Médico-adm. Cl norm. • Mme Bénédicte BOCKSTAHLER, Assist.Médico-adm. Cl norm. • Mme Pauline WITTEMER, Assist.Médico-adm. Cl except. CFDT CFDT CGT Catégorie C Personnels techniques, ouvriers, conducteurs d’automobiles, conducteurs ambulanciers et personnels d’entretien et de salubrité Titulaires • Mme Claudine GIORGI, Agent d’entretien qualifié • M. Denis MULARD, Agent de maîtrise Ppal • M. Pascal MUHL, conducteur ambulancier Hors cat. • Mme Annie COUDRIAUD, Maître ouvrier Suppléants • M. Denis THAUDIERE, conducteur ambulancier hors cat. • M. Zakouoini HAMADA, Ouvrier Prof. Qualifié • M. Paul VETTER, Agent de maîtrise Ppal • Mme Blanche STREITT, Agent de maîtrise Ppal CGT CFDT CGT CFTC CGT CGT CFDT CFTC Suppléants • Mlle Corinne SIEGRIST, aide-soignant de cl. Sup. • Mlle Mélanie BAUMGARTNER, agent des services hosp. qualifié • Mme Annick HADERER, aide-soignant de cl. supt. • Mme Christine VORWALD, aide-soignante cl. norm. • Mlle Fabienne BELON, aide-soignant de cl. norm. • M. Joseph WANTZ, aide-soignant de cl. normt. CGT CGT CGT CFDT CFDT CFTC CGT CGT CGT CFDT CFDT CFTC Personnels administratifs Titulaires • Mlle Corinne SIEGRIST, aide-soignant de cl. Sup. • Mlle Mélanie BAUMGARTNER, agent des services hosp. qualifié • Mme Annick HADERER, aide-soignant de cl. supt. • Mme Christine VORWALD, aide-soignante cl. norm. • Mlle Fabienne BELON, aide-soignant de cl. norm. • M. Joseph WANTZ, aide-soignant de cl. normt. Suppléants • Mme Claudine KNOEPFEL, adjoint adm. hosp. 1e classe • Mlle Aline BAUMGARTEN, adjoint adm. hosp. 2e classe • Mme Ginette GALMICHE, adjoint adm.hosp. ppal 1e classe • Mme Mireille STEHLY, adjoint adm.hosp. ppal 1e classe CGT CGT CGT CFDT CFDT CFTC CFDT CFDT CGT FO Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg 1 place de l’hôpital BP 426 67091 Strasbourg Cedex 03 88 11 67 68 www.chru-strasbourg.fr