C4 conférence d`Alain Perrier sur les nouveautés de la gestion du
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C4 conférence d`Alain Perrier sur les nouveautés de la gestion du
« Le Salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Les nouveautés dans la gestion du personnel « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Les intervenants : M. CHERIF, Président du COREGE (Comité des Organisations Représentant les Employeurs de Gardiens, concierges et Employés d’immeubles) La Commission mixte paritaire des gardiens, concierges et employés d’immeubles M. KRANTZ, Président du Cabinet Étude Mirabeau La gestion des gardiens et employés d’immeubles M. DEBAILLON, Président du Conseil syndical de l’Orée du XVIème L’analyse du poste du personnel d’une copropriété L’animateur : M. PERRIER, co-responsable du Pôle Contrôles de comptes à l’ARC Les principales nouveautés dans la gestion du personnel Questions réponses 2 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC M. CHERIF, Président du COREGE La Commission mixte paritaire des concierges et employés d’immeubles gardiens, 3 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC M. KRANTZ, Syndic (Étude Mirabeau) Les dernières tendances dans la gestion des gardiens et employés d’immeubles 4 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC M. DEBAILLON, Président du Conseil syndical de l’Orée du XVIème L’analyse du poste du personnel d’une copropriété 5 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Intervenant: JY DEBAILLON-VESQUE Président du Conseil Syndical - Orée du XVI - depuis 2013 95 lots, 2 salariés d’immeuble à Boulogne Billancourt (92) Contexte -Salariés embauchés par nouveau Syndic en avril 2011 suite retraite o1 Cat B à temps complet et 1 Cat A à 20h/semaine -Cat A déclarée en accident du travail en nov. 2011 -Création d’une commission gardien en juin 2012 par le président du CS de l’époque pour « revoir les contrats » (durée des tâches) oRésolution AG 2013 votée: passage à tps complet du cat A oDes erreurs mineures signalées au Syndic sur le contrat Cat B mais non corrigées -Reprise du travail du Cat A moins d’un mois après la résolution -Fin 2014, l’ancien président du CS relève de nouvelles erreurs majeures (seulement celles en la défaveur du salarié) dans le contrat Cat B oIl informe le syndic, le gardien et l’inspection du travail -début 2015, le Syndic reçoit d’autres demandes d’UV du gardien 6 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC -Mai 2015, le CS décide de faire auditer la gestion du personnel par l’ARC (Mr Alain Perrier) et achète le guide de l’ARC Résultats de l’audit -Les contrats Cat A et Cat B sont truffés d’erreurs (+/-) depuis 2011, au détriment du Syndicat des copropriétaires -Le préjudice subi par la copro depuis 2011 s’est aggravé en 2013 ol’avenant a accru les doublons entre Cat A et cat B -Si les contrats avaient été correctement construits, jamais les tâches du cat A n’auraient été doublées en 2013. Position du Syndic -Le syndic se réfugie derrière le fait que -Il a fait valider les contrats et l’avenant en AG -L’avenant est issu d’une commission de copropriétaires, valablement élu en AG 7 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Position du CS -Le Conseil Syndical a mis en demeure le Syndic en sept 2015 de : oCorriger les contrats dans le respect de la CCN et des intérêts de la copropriété oRenégocier ces contrats avec les salariés oCorriger le Cat B oRevenir au contrat initial du Cat A -Le CS A donné un mandat de négociation au Syndic. -Le syndic est fautif d’avoir proposé à l’AG, non compétente, des contrats de travail erronés, et fautif de ne pas les avoir corrigés -Le syndic a manqué à son devoir de conseil et d’alerte dans le dossier de l’avenant du cat A en 2013, laissant l’AG, non compétente, approuver un avenant erroné, créant depuis 2013 un autre préjudice pour la copropriété, avec un poste du personnel surdimensionné et des charges indues 8 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Où en sommes-nous aujourd'hui et prochaines étapes ? -Le Syndic, conseillé par son avocat, a rencontré les salariés au sujet des erreurs +/-Le gardien a pris un avocat et mis en demeure le syndic le 30 sept 2015 de lui payer 3 années d’arriérés de salaires (les UV manquant) en menaçant de porter le dossier devant la juridiction prud’homale -Le CS va prendre un avocat spécialisé en droit du travail ET en CCN pour contrôler le syndic -Le CS va demander le support de l’ARC pour obtenir l’indemnisation du préjudice financier subi (charges et taxes indues, frais d’audit et d’avocats, frais d’AGE, …): plusieurs milliers d’euros oNe donner JAMAIS le quitus à votre syndic ! 9 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Exemples des erreurs du Syndic Cat B : • Lots Principaux : 141 lots au lieu de 95 lots au reg. de copro • La convention collective n’est pas appliquée pour l’amplitude horaire (44h au lieu de 47h30) • Des entreprises extérieurs interviennent pour des menus travaux alors que c’est prévu dans le contrat du Cat B • Forfait appliqué pour la conso d’eau chaude alors qu’un compteur div. existe • Taches mal valorisées en UV (3525 UV pour changer des ampoules…) • Surfaces incorrectes • Valorisation incorrecte du KWh dans feuille de paye • Prime versée pendant l’arrêt de travail, etc. etc… Cat A : • La salariée Cat A n’a pas d’horaires de travail • Nombreuse tâches en doublons avec le Cat B 10 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Nouveautés dans la gestion du personnel 1. Certificat de qualification professionnelle (20/11/2014) 2. Limitation amplitude gardiens 47,5h/semaine (26/11/2014) 3. Heures minimales employés à temps partiel (26/11/2014) 4. Salaires et cotisations sociales (en 2015) 5. Régimes prévoyance + complémentaire santé (06/06/2015) 6. Aide aux nouvelles embauches (09/06/2015) 7. Suppression auto-remplacement (01/07/2015) 8. Nouvelles classifications (01/03/2016) 9. Salaires 2016 (à venir) 10. Dernières décisions de justice Tendances dégagées des dernières consultations juridiques Aide apportée par l’ARC 11 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Certificat de qualification professionnelle (CQP 1) • Avenant n° 83 du 23 mai 2014 • Applicable au 20 novembre 2014 • Formation pour gardiens et employés d’immeubles • Ouvert aux autres salariés et demandeurs d’emploi • Organismes de formation agréés • CQP 1 => niveau 3 (coefficient 275) 12 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Limitation de l’amplitude des gardiens à 47,5 h / semaine • Avenant n° 84 du 23 mai 2014 • Applicable au 26 novembre 2014 • Amplitude ancienne de 50 h => réduction à 47,5 h • Réduction de 30 mn / jour sauf accord particulier • Pas de réduction si amplitude déjà ≤ 47 h 30 mn • Avenant obligatoire (amplitudes contractualisées) • Syndic décideur, assisté et contrôlé par conseil syndical • SI TOUJOURS > 47,5 h => syndic responsable et indemnisation de gré à gré ou judiciaire (base heures sup) Rappels Amplitude journalière 13h00 avec 4h00 de repos encore possible Repos gardiens en couple simultané 13 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Heures minimales employés à temps partiel (26/11/2014) • Loi générale = 24 h / semaine • Avenant n° 84 du 23 mai 2014 • Applicable au 26 novembre 2014 (nouveaux contrats) • Mise en conformité au 1er janvier 2016 (contrats en cours) • Heures minimales contractuelles par semaine : • 1 à 29 lots = 2 heures • 30 à 59 lots = 7 heures • 60 lots et plus = 14 heures • Si déjà un salarié => limite tranche inférieure • Contraintes horaires réguliers, coupures, prévenance 14 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Salaires et cotisations sociales (en 2015) • Salaire gardien (255) 01/04/2015 : 1 632 € • Salaire employé d’immeuble (235) 01/04/2015 : 1 457 €* • Astreinte de nuit 01/04/2015 : 150,00 € • Tri sélectif 01/04/2015 : 1,00 € / lot (20,00 € à 160,00 €) • Avantage en nature logement : 3,09 € / m² (cat. I) • Assurance vieillesse plafonnée : 6,85 % et 8,50 % • Assurance vieillesse totalité : 0,30 % et 1,8 % • Organisations professionnelles et syndicales : 0,016% • Allocations familiales : 3,45 % (5,25 % si > 1,6 Smic) • Smic mensuel (35h) : 1 457,52 € (*pas de salaire inférieur) • Plafond Sécurité sociale : 3 170,00 € Rappel Pas de cotisation AGS ni de taxe apprentissage 15 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Régimes prévoyance + complémentaire santé (6 juin 2015) • Accord collectif du 6 décembre 2013 • Applicable au 6 juin 2015 (au 1er en pratique) • 4,8 % salaire (2,4 % salarié et 2,4 % employeur) • Un salarié cotise pour lui-même (famille = hors employeur) • Mini 34,87 € & maxi 82,10 € (% PMSS) pour santé • Organisme recommandé = HUMANIS • Si autre organisme : contrat au moins équivalent avec cotisations non supérieures et à 50% salarié / employeur • Dispenses : • Complémentaire santé individuelle jusqu’à l’échéance • CMU(C) Honoraires particuliers du syndic (230 à 370 €) illicites Accord modifié pour application au 1er janvier 2016 16 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Régimes prévoyance + complémentaire santé (6 juin 2015) • Avenant n° 1 du 2 juillet 2015 • Applicable au 1er janvier 2016 (non encore étendu) • Garanties conformes aux contrats responsables • Dispenses : • Complémentaire santé individuelle jusqu’à l’échéance • CMU(C) • CDD ≤ 2 mois • Ayant-droit couverture familiale obligatoire dans une autre entreprise • Bénéficiaire complémentaire santé au titre d’une autre convention collective • 6,19 % salaire (3,095 % salarié et 3,095 % employeur) soit + 1,4 % 17 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Aides aux nouvelles embauches (09/06/2015) • Conditions : • Embauche CDI ou CDD > 12 mois • Début contrat entre 09/06/2015 et 08/06/2016 • Pas de salarié pendant douze mois avant l’embauche • Montant : • 500 € par trimestre (maxi 4 000 €) • Temps partiel : • Prorata 18 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Suppression auto-remplacement (01/07/2015) • Avenant n° 82 du 17 juin 2013 • Applicable au 1er juillet 2015 • Un gardien en congé ne peut plus se remplacer lui-même • Indemnités fin contrat = code travail (+ 10 % si < 2 mois) Rappels Nécessité de prendre les congés Impossibilité d’indemniser des congés volontairement non pris Remplaçant choisi par employeur, indépendant du titulaire Salaire du remplaçant déconnecté de celui du titulaire Un temps partiel n’a pas de minimum d’heures à faire Un gardien, même remplaçant, est nécessairement logé Un remplaçant doit être médicalement apte 19 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Nouvelles classifications (01/03/2016) • Avenant n° 86 du 12 février 2015 • Applicable au 1er mars 2016 « au plus tôt » dépendant de l’avenant sur les salaires 2016 NON SIGNÉ • Six critères de classement (« pesée » du poste) : • Le relationnel • La technicité • L’administratif • La supervision • L'autonomie • Le niveau de diplôme • Total des points => rémunération 20 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Nouvelles classifications (01/03/2016) [suite] • Exemple du critère ‘autonomie’ 21 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Nouvelles classifications (01/03/2016) [fin] • Concertation employeur / salarié (décideur = syndic) • Avenant au contrat de travail • Signature de l’avenant • Délai de 15 jours pour contester (motivation) Conseils Le conseil syndical doit assister et contrôler le syndic Des articles vont être publiés sur la « pesée » des postes • Estimations • Un employé au coefficient 235 <=> 580 points (arrondis) • Un gardien au coefficient 255 <=> 620 points (arrondis) 22 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Salaires 2016 (à venir) • Pas d’accord entre employeurs et syndicats (octobre 2015) • Prochaine négociation à venir • Salaires : • Fixe (calculé à la valeur de 50 % du Smic) • + Complémentaire avec une valeur de point • Exemple pour 620 points (gardien-type à 255 actuel) : • Fixe de 728,76 € (1 457,52 ÷ 2) • Complémentaire de 620 x 1,4568 = 903,22 € • Total de 1 631,98 € (valeur 2015 = 1 632,00 €) • Employeurs proposent d’accorder + 0,8 % • Syndicats veulent + 1,6 % 23 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Dernières décisions de justice • Réputation de la justice favorable aux salariés injustifiée • Demandes mieux analysées => demandeurs déboutés • Rupture conventionnelle possible en congé de maternité • Cass. Soc. 25 mars 2015 n° 14-10149 • Rupture conventionnelle possible en accident du travail • Cass. Soc. 30 septembre 2014 n° 13-1629 • Licenciement pour baisser les charges possible** • CA Paris, pôle 4, 2ème ch., 21 mai 2014, n° 13/11236 • CA Paris, pôle 4, 4ème ch., 13 mai 2014, n° 12/04991 • CA d’Aix-en-Provence, 21 février 2013, n° 12/01497 • CA Versailles, 5 mars 2009, n° 08/01462 ** licenciement économique peu facile à motiver => baisse des charges pour travaux importants à financer 24 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Tendances dégagées des dernières consultations juridiques • UV pléthoriques ou obsolètes, travaux qualifiés spécialisés non définis, doublons de tâches, tâches non effectuées • Modifications contrat conditions de travail) de travail (substantielle / • Permanences jour (et nuit) incomprises • Départs d’un couple quand un seul part (retraite) • Arrêts maladie de longue durée difficiles à gérer • Congés parentaux et logement de fonction • Hiérarchie du copropriétaires) salarié (syndic, conseil syndical, 25 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Aide apportée par l’ARC • Consultations d’une juriste spécialisée sur rendez-vous • Prestations du Pôle Contrôles de comptes : Analyse complète contrat de travail + avenants GARDIEN Analyse complète contrat de travail + avenants EMPLOYE D’IMMEUBLE Analyse douze bulletins de salaire GARDIEN Analyse douze bulletins de salaire EMPLOYED’IMMEUBLE Calcul indemnités de rupture contrat de travail Vérification sur un an réduction générale cotisations patronales (Fillon) Vérification sur un an réduction cotisations patronales (loi TEPA) Assistance à l’élaboration contrat de travail GARDIEN Assistance à l’élaboration contrat de travail EMPLOYE D’IMMEUBLE Assistance à l’élaboration d’un contrat de travail de remplacement Coût prévisionnel d’un recrutement envisagé GARDIEN Coût prévisionnel d’un recrutement envisagé EMPLOYÉ D’IMMEUBLE Chiffrage préjudices en cas d’erreurs avérées et modalités de recours Analyse complète du poste de personnel 26 « Le salon Indépendant de la Copropriété » 7ème édition du salon de l’ARC Questions réponses 27