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Fiche synthétique plate-forme Plate-forme : Version : Publics visés : Docent Enterprise 6.0.1 Tous Grands Comptes Identification Nom de l’éditeur Docent, Inc., Mountain View, Californie (USA) Information sur le distributeur en France Coordonnées & site web Docent (France) S.A.S. (filiale de Docent, Inc.) Informations sur l’éditeur Créée en 1997, et côtée en bourse depuis le 29 décembre 2000, Docent, Inc. (Nasdaq : DCNT), éditeur de solutions de gestion de la performance. La suite logicielle DOCENT™ Enterprise comprend les modules suivants : DOCENT™ Learning Management Server, distingué par de nombreux prix, DOCENT Learning Content Management System™, DOCENT Exchange™, DOCENT Peak Performance™, et DOCENT Live ! Le siège de Docent se trouve à Mountain View, en Californie, et d'autres bureaux sont répartis à travers les Etats-Unis, l'Europe et l'Asie-Pacifique. Clients principaux de la dernière plate-forme ou d’autres versions et/ou chiffres clés Au dernier trimestre de l'exercice 2001, Docent compte plus de 300 clients dont 60 font partie des 500 plus grandes entreprises dans le monde: Accenture, Axa, Ariba, Boeing, Cap Gemini Ernst & Young, Cegos, Cingular Wireless, Deutsche Bank, Fiat, France Telecom, GlaxoSmithKline, Hewlett-Packard, Insead, I2, La Mondiale, Lucent Technologies, Nike, Planet Finance, RTE, Schering-Plough, Shell, Siemens, SNCF, Snecma, Thalès,… 4 place de la Défense – La Défense 4 – 92974 Paris la Défense cedex – France www.docent.com Contact : Agnès Copin Office Manager Docent France Tél : +33 158 58 00 60 Fax : +33 158 58 00 25 e-mail : [email protected] Pour obtenir des informations précises sur les secteurs d'activité et les implémentations, consultez le site Web www.docent.com/customers.html. Principaux partenaires (éditeurs de contenus, de logiciel etc.) Intégrateurs/revendeurs de systèmes : Parmi les partenaires "Global Alliance Partners" figurent Accenture, PwC Consulting, Deloitte Consulting, Cap Gemini Ernst & Young, Cisco et Siebel Partenaires de contenu : Docent dispose de plus de 70 partenaires de contenu, dont le contenu peut précisément être distribué à l'aide de la plate-forme de Docent. Ces partenariats couvrent le contenu de solutions horizontales, dont l'informatique, la gestion de l'entreprise et la formation des forces de vente, entre autres, ou de solutions verticales dans les secteurs du détail, de la fabrication, des services financiers, pharmaceutiques, hautes technologies, télécommunications et énergie. Parmi nos principaux partenaires de contenu figurent Primedia, Harvard Business School Publishing et Richardson, FT (Financial Times), Knowledge, Indeliq, McGraw-Hill Lifetime Learning, NETg, SmartForce, Centra, etc. Partenaires de développement de contenu personnalisé : Accenture, VitesseLearning, Frontline Group, GPeLearning, Quisic, entre autres Technologie complémentaire : Macromedia, Centra, Interwise, Webex, HP Pour obtenir une liste de nos principaux partenaires, consultez notre site Web, à l'adresse : http://www.docent.com/partners/partner_list.html Interopérabilité : logiciels, normes, label, certification etc. Conforme aux standards de l’industrie (AICC, IMS, SCORM), la plate-forme Docent Enterprise a été primée à de nombreuses reprises : PC Week shoot out, Brandon Hall, Call Center Magazine,… Tout contenu compatible avec les formats précités peut être intégré. Docent a été classé N°1 lors du « shootout » du 2002 Training Directors Forum qui s’est tenu à Las Vegas du 9 au 12 juin 2002. Résultats officiels : www.trainingdirectorsforum.com/attendee/shootouts.cfm Docent. Docent 6.0.1 – juillet 2002. Algora 1 Docent Enterprise : en quelques mots « Docent Enterprise ™ est une suite intégrée d'applications de gestion des performances qui permet aux entreprises de s'adapter au changement et de garantir l'adéquation des objectifs du personnel à ceux de l'organisation. Pour cela un ensemble d’outils sont à disposition : Planification — Pour identifier et communiquer les objectifs, les activités et les évaluations de performances. Développement — Pour créer des plans de formation, lier les personnes au contenu dont elles ont besoin et assurer le suivi des compétences au niveau individuel et organisationnel. Collaboration — Pour établir une communication permanente et une gestion des flux efficace parmi les experts d'un domaine, les formateurs, les développeurs de cours, les "mentors" et les apprenants. Evaluation — Pour effectuer des rapports et des analyses sur l'efficacité des activités de formation par rapport aux résultats visés par l'entreprise » « Docent Learning Management Server (LMS) ? « Le serveur Docent LMS™ est une plate-forme de gestion de formation qui offre des fonctionnalités dans plusieurs domaines : gestion des compétences, commerce international, inscription et suivi des apprenants, gestion des dossiers et création de rapports. Docent LMS offre des niveaux de prise en charge pour tous les types d’environnements de diffusion : individualisé en ligne, interactif en ligne, traditionnel sous la direction d’un formateur et basé sur la documentation. » « Docent Live!™ est un module complémentaire à Docent LMS™ qui fournit un environnement de communication et de collaboration Web en temps réel pour les personnes et les groupes travaillant à distance les uns des autres. Il prend en charge de multiples modes d’interaction : tutorat individuel, réunions en petits groupes, classes virtuelles, séminaires en ligne et émissions en direct ou à la demande pour des milliers de participants ». « Docent LCMS™ fournit un environnement complet pour créer, gérer, assembler et distribuer les contenus de formation. Il permet d’accélérer le processus de création et de diffusion sur le Web de contenus de formation très efficaces et ciblés. Les apprenants peuvent consulter et conserver les informations personnalisées dont ils ont besoin à chaque fois qu’ils le souhaitent, dans le contexte de leurs objectifs stratégiques ». « Docent Exchange™ permet aux spécialistes du domaine de créer, de gérer et de distribuer un contenu de formation de qualité unique sur le Web. Les attentes et les dépenses imposées au gré des concepteurs de programme pédagogiques ne sont plus qu'un mauvais souvenir. A l’aide d’une gestion des flux adaptée aux besoins de votre entreprise, le contenu est publié sur un environnement Web « self-service » pour assurer une diffusion personnalisée et contextuelle. L’environnement de diffusion ferme la boucle de l’apprentissage en permettant à l’apprenant de bénéficier d’un « feedback » et d’évaluations, mais aussi d’intervenir ». « Docent Peak Performance™ est un module applicatif de Docent Enterprise. Il permet aux entreprises d’établir et de communiquer des objectifs stratégiques, de mesurer les performances et de garantir l'adéquation entre les objectifs individuels et collectifs, à tous les niveaux, pour une collaboration optimale ». Langues utilisées Gestion du multilingue (y compris chinois et japonais) Le produit de base est installé avec l'anglais américain et 14 langues "prêtes à l'emploi" sont actuellement disponibles pour le LMS : Japonais, néerlandais, français, allemand, italien, espagnol (universel), suédois, anglais (britannique), chinois (traditionnel et simplifié), portugais (brésilien), danois, grec et portugais (ibérique). Les utilisateurs peuvent également créer leurs propres versions linguistiques. Configuration technique : serveurs, type d’ordinateurs recommandés Plateformes Unix : Solaris et HP-UX ; Microsoft NT et 2000. Serveurs Web : n’importe quel serveur CGI (Apache, ISS, Netscape). Serveur d’application Docent : possibilité d’interfacer avec serveur d’application tiers. Base de données : Oracle ou SQL Server. Gestion des back-up par la base de données Offre ASP proposée par des partenaires Hébergement Volet financier Prix / Licences Maintenance Tarification par utilisateur nommé dans la base de données ; minimum 1000 utilisateurs. Annuelle. 20 % du prix de licence Docent. Docent 6.0.1 – juillet 2002. Algora 2