Commission de formation de l`Est ontarien

Eastern Ontario Workforce Profile
Profil de la main-d'œuvre de l’Est Ontarien
Eastern Ontario Training Board
Commission de formation de l’Est ontarien
1
Participants
Total number of participants/ Total des participants: 156
Employers from SD&G / Employeurs de SD&G: 83
Employers from P-R / Employeurs de P-R: 73
2
Communities - Communautés
3
How many people does your company employ?
Combien de personnes sont à l’emploi de votre compagnie?
Number of employees
Nombre d’employés
Less than 10 / Moins de 10
Response Percent
Pourcentage des réponses
Response Count
Nombre de réponses
39.6%
61
10 – 25
20%
31
26 – 50
18%
28
51 - 100
11.7%
18
101 – 150
5.2%
3
151 - 200
.6%
1
200 - 300
1.3%
2
300+
6.5%
10
4
What percentage of your workforce would you say is bilingual?
Quel pourcentage de votre main-d’œuvre considèreriez-vous
bilingue?
149 Responses / Réponses
Response Percent
Pourcentage des réponses
Response Count
Nombre de réponses
< 5%
14%
21
5% - 10%
6.7%
10
10% - 25%
8%
12
25% - 40%
6.7%
10
40% - 50%
6.7%
10
50% - 60%
6%
9
60% - 70%
4.7%
7
70% - 80%
12%
18
80% - 90%
10%
16
90%- 100%
24%
36
18.8%
28
More than 2 languages / plus de 2 langues
5
69 Responses / Réponses
< 5%
Response Percent
Pourcentage des réponses
Response Count
Nombre de réponses
2.8%
2
5% - 10%
0%
0
10% - 25%
1.4%
1
25% - 40%
4.3%
3
40% - 50%
1.4%
1
50% - 60%
4.3%
3
60% - 70%
7.2%
5
70% - 80%
15.9%
11
80% - 90%
14.4%
10
90%- 100%
47.8%
33
6
Which percentage have the following levels of education?
Quel pourcentage de votre main-d’œuvre a atteint les
niveaux d’éducation suivants?
Level of education
Niveau d’éducation
Response Percent
Pourcentage des réponses
Response Count
Nombre de réponses
Less than grade nine / Moins de la 9e année
34.7%
50
Less than grade 12 / Moins de la 12e année
53.4%
72
College diploma / Diplôme d’études collégiales
87.5%
94
University degree / Degré universitaire
61.8%
68
Total responses / Total des réponses
144
7
Which type of organization are you?
Quel type d’entreprise représentez-vous?
Type
Response Percent
Pourcentage des réponses
Response Count
Nombre de réponses
Private for profit / Secteur privé
69%
101
Public not for profit / Secteur public
22%
32
Government / Gouvernement
9%
14
Total responses / Total des réponses
147
8
Which sector of the economy are you operating in?
Dans quel secteur d’activité économique êtes-vous?
Sector / Secteur
151 responses / réponses
Wholesale Trade / Commerce de gros
Response Percent
Pourcentage des réponses
Response Count
Nombre de réponses
1.3%
2
10.6%
16
Public Administration /Administrations publiques
3.9%
6
Health Care & Social Work / Soins de santé & assistance sociale
9.9%
15
Manufacturing / Fabrication
13.2%
20
Professional, Scientific & Tech. / Professionnels, scientifiques & techniques
3.3%
5
Educational & Training Services / Services d’enseignement & de formation
3.9%
6
Construction
7.2%
11
Accomodation and Food Services / Hébergement & restauration
4.6%
7
Finance & Insurance / Finances & assurances
1.9%
3
Real Estate & Rental & Leasing / Services immobiliers & location
.6%
1
Management of Companies & Entreprises / Gestion de sociétés & d’entreprises
0%
0
Admin. & Support & Waste Mgt. / Services admin., soutien, gestion des déchets
.6%
1
Information & Cultural Industries / Industrie de l’information & culturelle
0%
0
Arts, Entertainement & Recreation / Arts, spectacles & loisirs
3.9%
6
Transportation & Wharehousing / Transport & entreposage
3.9%
6
Agriculture, Forestry, Fishing & Hunting / Agriculture, foresterie, pêche & chasse
2.6%
4
Utilities / Services publics
1.3%
2
Mining, Oil & Gas Extraction / Extraction minière, de pétrole et de gaz
.6%
1
Other (except public Admin.) / Autres services (sauf admin. publiques)
25%
39
Retail Trade / Commerce de détail
9
Has your firm experienced difficulty in recruiting employees?
Votre entreprise a-telle éprouvé des difficultés à recruter des
employés?
Total Responses / Total des réponses
143
Response Percent
Pourcentage des réponses
Response Count
Nombre de réponses
Yes /Oui
58.7%
84
No /Non
41.2%
59
10
Hard to fill positions identified (84 responses)
Postes considérés difficiles à combler (84 réréponses)
Specialized Trades
Machine & Equipment Operators ◊ Labourer (with grade 12) ◊ Fork Lift Technicians ◊ Truck, Towing & Bus Drivers
Controller Product Engineers Solderer ◊ Fabricator Welder ◊ Machinist Millwright ◊ Water works ◊ Grounds Keepers &
Maintenance Workers ◊ Park Warden ◊ Park Nature Interpreters & Park Gate Attendants ◊ Horticulture /Garden Centre
Customer Service ◊ Maintenance Supervisor of Recreational Installation ◊ Recreation Coordinator ◊ Marine Mechanic
Carpenters ◊ Cabinetry Installers & Counter Cutters ◊ Painters & Sandblasters ◊ Renovation Specialists ◊ Plumber
Knife or Tool Maker ◊ Electrical Engineer ◊ Mechanic ◊ General Labour for manufacturing ◊ Foundation & Concrete
Butcher ◊ Cook & Kitchen Manager ◊ Waiter and Cashier ◊ Farm & Agriculture Labourer
Health & Social Sciences
Therapeutic Riding Instructor ◊ Intensive Case managers ◊ Mental Health Counsellor ◊ Dietician ◊ Spa therapists
Family Relief & Group Home workers ◊ Nurses ◊ Pharmacist ◊ Master of social work ◊ Medical Radiology Technician
Physiotherapist ◊ Health Care Workers ◊ Nurse Practitioner ◊ Physician ◊ Health Promoter/Educator ◊ Child Care
Workers ◊ Personal Support Workers
Administration & Support Services
Administrative Assistant ◊ Receptionist ◊ Executive Assistant ◊ Sorting Centre Worker ◊ Instructors ◊ Office
Administer ◊ Clerk ◊ Middle Management ◊ Program administrators ◊ Inventory Control ◊ Facilitators ◊ Travel Agent
Customer Service ◊ Sales and Retail Management staff
Professional Services
Graphic Designer ◊ Supervisory positions ◊ Professional Engineering ◊ Estimators ◊ Project Managers - Structural/Civil
Engineer / Project Manager Mechanical Engineer ◊ Accountant ◊ Accounting Clerk ◊ Vice President of Operations
Controller Engineering ◊ Stationary Engineers ◊ Property & Casualty Underwriter
11
To what do you attribute recruiting challenges?
À quoi attribuez-vous les difficultés dans le recrutement ?
Reasons / Raisons
Response Percent
Pourcentage des réponses
Response Count
Nombre de réponses
Not enough people with the right skills /qualifications
Manque de personnes ayant les bonnes compétences
78.8%
89
Not enough people in these occupations
Pas suffisamment de personnes dans ce métier
35.3%
40
Not enough people interested in the sector
Pas suffisamment de personnes intéressées au secteur
29.2%
33
Working conditions within the sector
Les conditions de travail associées au secteur
19.4%
22
Inability to offer competitive salaries & benefits
Incapable d’offrir des salaires ou bénéfices compétitifs
33.6%
38
Other /Autres
21.2%
24
Total Responses / Total des réponses
113
12
Other reasons identified for recruitment challenges
Autres raisons expliquant les défis dans le recrutement
1.
Can’t offer full-time work / Offre de travail à temps partiel seulement
2.
Can only offer seasonal work / Offre de travail saisonnier seulement
3.
Workers dont want shift work (nights and weekends)/ Exigences du travail de nuit/fins de semaines
4.
Can’t find motivated people to do the work / Difficile de trouver des travailleurs motivés
5.
Lack of French language skills / Manque de capacité de travailler en français
6.
General lack of education & experience / Manque d’éducation et d’expérience
7.
Specialized trade workers moved out West / Les travailleurs de métiers sont partis dans l’Ouest
8.
Lack of work ethics and lifeskills / Manque d’étique de travail et de compétences de base
9.
Lack of transportation to get to work / Manque de transport pour se rendre au travail
10. Not enough people with the right attitude / Manque de personnes ayant la bonne attitude
11. Government regulations on skilled trades training / Règlementation de la formation dans les métiers
13
Has your firm experience difficulty in retaining employees?
Votre entreprise a-t-elle éprouvé des difficultés dans la
rétention d’employés?
Total Responses / Total des réponses
140
Response Percent
Pourcentage des réponses
Response Count
Nombre de réponses
Yes / Oui
28.5%
40
No / Non
72.8%
102
If yes, why ?/ Si oui, pour quelle raison?
44
14
Employee retention challenges identified
Défis identifiés face à la rétention d’employés
1.
Workers going back to school / Retour aux études
2.
Workers getting to retirement age / Les travailleurs atteignent l’âge de retraite
3.
Higher pay & benefits with large corporations or governement / Les grandes sociétés et le
gouvernement offrent de meilleurs salaires & bénéfices
4.
Workers don’t return to seasonal job / Les travailleurs saisonniers ne reviennent pas
5.
Moving to larger/urban centres (Ottawa) / Migration vers les grands centres (Ottawa)
6.
Can’t offer full-time work/permanent / Incapable d’offrir du travail à temps plein/permanent
7.
Workers get tired of shift work / Les travailleurs abandonnent le travail de nuit/weekend
8.
Perceived stress level / Niveau de stress perçu par les travailleurs
9.
Poor attitude & work ethic and lack of commitment / Manque d’étique et d’attitude positive envers
le travail et manque d’engagement envers l’employeur
10. Dependency on social programs / Dépendance sur les programmes sociaux
11. Massive recruitment campaign by federal govt. / Campagne de recrutement agressive du
gouvernement fédéral
15
Are you concerned about your capacity to recruit and retain
employees in the future?
Êtes-vous inquiet face à votre capacité de recruter ou garder vos
employés?
Total Responses / Total des réponses
142
Response Percent
Pourcentage des réponses
Response Count
Nombre de réponses
Yes / Oui
52%
74
No / Non
48%
69
If yes, why? / Si oui, pourquoi?
71
16
Employee recruitment and retention concerns for the future
Inquiétudes face au recrutement et à la rétention d’employés
pour l’avenir
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Availability of bilingual staff / Disponibilité d’une main-d'œuvre bilingue
Expectations from the new generation of workers / Attentes de la nouvelle génération de
travailleurs
Retention of those in their 30s / Rétention d’employés dans la trentaine
Not enough young people interested / Pas suffisamment de jeunes intéressés
Need competitive wages and incentives to work in rural areas / Besoins d’offrir des salaires
compétitifs et avantages sociaux dans le milieu rural
Finding reliable qualified people / Trouver des gens fiables et qualifiés
Aging & shrinking labour force / Main-d’œuvre vieillissante et qui continu de rétrécir
Manufacturing environment less appealing / Secteur manufacturier a perdu son attrait
Need for govt. support in recruiting qualified workers in agriculture / Besoin de soutien du
gouvernement pour faciliter le recrutement de main-d’œuvre agricole
Continual increase in the amount of time for supervision and recruitment / L’investissement en
supervision et formation chez l’employeur augmente continuellement
Long term capacity for employers to offer quality services / À long terme, la qualité des services
risque de souffrir
17
Impact of market trends on recruitment and retention
Impact des tendances sur le recrutement et la rétention
Trends / Tendances
131 Responses /Réponses
Huge
Important
Considerable
Considérable
Some
Certain
None
Aucun
#
Skilled trades shortages
Pénuries dans les métiers spécialisés
40
(30.5%)
24
(18.3%)
41
(31.2%)
25
(19%)
131
Lack of essential skills
Manque de compétence essentielles
43
(32.8)
43
(32.8%)
39
(29.7%)
6
(4.5%)
131
Shift in key employment sectors
Changement dans les secteurs d’emploi
13
(9.9%)
38
(29%)
47
(35.8%)
33
(25.1%)
131
Aging workforce
Main-d’œuvre vieillissante
20
(15.2%)
39
(29.7%)
44
(33.5%)
28
(21.3%)
131
Workforce shortages
Pénuries de main-d’oeuvre
32
(24.4%)
43
(32.8%)
38
(29%)
18
(13.7%)
131
Youth migrating outside the region
Exode des jeunes vers l’extérieur de la région
28
(21.3%)
36
(27.4%)
41
(31.2%)
26
(19.8%)
131
Other trends /Autres tendances
28
18
Other trends affecting recruitment and retention
Autres tendances qui influencent le recrutement
et la rétention
1.
Lack of motivation, work ethic and stability of young workers / Manque de motivation, d’éthique de travail
et de stabilité chez les jeunes travailleurs
2.
High expectations but low initiative and skills / Le niveau d’initiative et de compétences chez les
travailleurs n’est pas proportionnel à leurs attentes
3.
Poor French language skills (written) and no training / Le manque de compétences et de formation visant
l’utilisation du français (écrit) au travail
4.
Lack of local trade schools /or interest in trades / Manque d’intérêt et d’opportunité de formation dans les
métiers spécialisés
5.
Insufficient population to draw from / Population insuffisante pour contribuer au maintien de la maind'œuvre
6.
Wages related to the region / Le niveau des salaires dans la région
7.
Competition with government sector / Compétition avec le secteur gouvernemental
8.
Increases in minimum wage / Augmentation du salaire minimum
9.
Negative image of the agricultural sector / Image négative du secteur agricole
19
Which initiatives would impact positively on employee recruitment
and retention?
Quelles initiatives auraient un impact positif sur le recrutement et
la rétention?
Initiatives
130 Responses /Réponses
Improve career choice orientation for youth.
Mieux orienter les jeunes dans leur choix de carrière
Ensure labour market entrants have essentials skills and
lifeskills required to perform in today’s workplace.
S’assurer que ceux qui entrent sur le marché de l’emploi ont
les compétences de base nécessaires pour performer dans le
milieu de travail actuel.
Provide more support/information to employers regarding
employee training opportunites.
Offrir plus de renseignements aux employeurs concernant les
occasions de formation pour les employés.
Huge
Important
Considerable
Considérable
Some
Certain
None
Aucun
#
48
(38.4%)
53
(42.4)
22
(17.6%)
2
(1.6%)
125
59
(46.4%)
58
(45.6%)
10
(7.8%)
0
(0%)
127
39
(30.9%)
53
(42%)
29
(23%)
11
(8.7%)
126
Other / Autres:
7
Encourage immigrants to settle here / Encourager la population immigrante à s’établir dans notre région
Train employees locally , promote the trades in construction at a younger age / Encourager la formation locale, promouvoir les
métiers à un jeune âge
More on the job training in francophone environments / Offrir plus de stages en milieu francophone
All employers « respecting » their workforce / Les employeurs doivent respecter leur employés davantage
Offer decent wages / Offrir des salaires adéquats
20
Top 3 concerns about our local labour pool
Les 3 plus grandes inquiétudes face à la main-d'œuvre locale
Concerns / Inquiétudes
128 Responses /Réponses
Not enough young people entering the workforce
Pas suffisamment de jeunes sur le marché du
travail.
Too many workers retiring.
Trop de travailleurs prennent leur retraite.
Not enough people with the right skills in our sector.
Pas suffisamment de travailleurs ayant les
compétence s nécessaires dans notre secteur.
Not enough people with the essential skills and good
work ethic.
Nombre insuffisant de personnes ayant les
compétences essentielles ou l’étique de travail
nécessaires
Other / Autres
Response Percent
Pourcentage des réponses
Response Count
Nombre de réponses
41.1%
53
21%
27
68%
87
82%
105
14.8%
19
21
Other concerns regarding workforce development
Autres inquiétudes face au développement
de la main-d’oeuvre
WORK ETHIC IS A BIG ISSUE / Totally uncommitted workers...no sense of loyalty to the employer. Here to do the minimum
requirements, stay off the radar and go home. A lack or no sense of pride in their workmanship.
Kids don't want to work / Not enough young people with ambition too many employees with high expectations before proving themselves
/ Work ethic is a big factor / Youth are unprepared as to what to is expected of them. Si les jeunes ne sont pas motivés, ils l'ont appris
des vieux ou plutôt leurs parents. Les institutions scolaires, les programmes sociaux et toutes les bonnes volontés ne peuvent remplacer le
rôle essentiel des parents. Il faudrait peut-être aider les parents à former leurs enfants.
Can't offer competitive wages / Competition from large companies that can pay over minimum wage for student employees / People
need to earn more money than we are able to pay / Hard to compete with wages from government run campgrounds /Un organisme à but
non lucratif ne peut concurrencer avec le secteur privé en ce qui a trait aux salaires. Les employeurs ne peuvent retenir les meilleurs
employé(es) faute de fonds adéquats pour les motiver à rester ou venir travailler localement.
It is hard to hire someone to work weekends
No post-secondary education / Not enough people with university education.
Bilingualism--ability to work in both official languages / Il n'y a pas de bonne formation en français pour notre secteur.
Alternative too easy to obtain such as social assistance, disability pensions, etc. why work?
Recruiting qualified staff and labour into our local market from other parts of Ontario and other countries
22
Would you be prepared to share basic information about your firm
for the purpose of building an employer data bank?
Seriez-vous prêts à partager des renseignements de base
concernant votre entreprise dans le but de monter une banque
d’employeurs?
Total Responses / Total des réponses
133
Response Percent
Pourcentage des réponses
Response Count
Nombre de réponses
Yes or possibly / Oui
88.7%
118
No / Non
11.3%
15
23
What can we do about… Qu’est-ce qu’on peut faire concernant...
Work Ethics?
L’étique de travail?
Worker Expectations / New generation of
worker
Attentes des travailleurs / Nouvelle
génération de travailleurs
Wages & Working Conditions?
Les salaires & conditions de travail?
Competing with government /
Labour market regional issues
Concurrence avec le secteur public /
Contexte régional du marché de l’emploi
Education?
L’éducation?
Post-secondary & Apprenticeship
Études poste secondaires et programmes
d’apprentissage
Recruitment?
Bilingualism / Immigrant workforce
Le recrutement?
Bilinguisme / Main-d’œuvre Immigrante
24