IDF-Licence ABF-2

DIFCAM c’est quoi ?
9 Centres de Formation par l’Apprentissage
22 ans d’expertise
+ de 32 000 jeunes déjà formés
Des diplômes Bac+2 à Bac+5
+ de 70 % d’embauche
dans l’entreprise d’accueil
Licence professionnelle
Assurance Banque Finance
Gestion de la clientèle des particuliers
En alternance dans l’enseignement supérieur
Débouchés
La licence professionnelle « Assurance
Banque Finance - Gestion de la clientèle
des particuliers » en alternance prépare
les futurs collaborateurs à des métiers
commerciaux, au sein d’une agence
bancaire ou d’assurance, tels que :
- Conseiller Commercial : promouvoir et vendre
l’offre de bancassurance en réponse aux
besoins de la clientèle.
- Chargé(e) de clientèle des particuliers
(évolution à terme vers des métiers du réseau
commercial ou métiers du management).
Organisation du parcours
Cette formation est dispensée par des
professionnels et des universitaires.
Elle alterne périodes en entreprise et périodes
à l’IUT/Univ/CFA, selon un rythme d’ 1 semaine
à l’IUT/Univ/CFA et 2 semaines en entreprise*.
* Sauf Nanterre 2 semaines/2 semaines.
Le diplôme est délivré par l’université, au
sein de laquelle est dispensée la formation
et s’obtient par contrôle continu des
connaissances.
Le jury prend en compte les résultats obtenus,
l’assiduité ainsi que l’investissement dans les
missions professionnelles.
Programme pédagogique
Techniques de ventes
Langues et Communication
Négociation et conception de vente
Maîtrise des outils et langages spécifiques
•N
égociation
• Écrits professionnels
•A
pproche clientèle
• Maîtrise des outils bureautiques
•A
rgumentaire de vente
• Anglais…
•T
ableaux de bord…
Produits et services bancaires
Management de la relation client
Environnement bancaire
•E
njeux et acteurs
Gérer au mieux la relation client
• Diagnostic des besoins
•O
rganisation et métiers
• Gestion du temps commercial
•P
roduits d’épargne et d’assurance
• Prospection et vente…
•T
echniques de financement
•R
isques et prises de garantie…
Développement personnel
• Développer les qualités relationnelles
• Relations interpersonnelles
client commercial
• Système d’information
et technologies nouvelles
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Partenaires universitaires
Comment déposer sa candidature ?
Les inscriptions aux formations en alternance
se font sur les sites des universités partenaires
des CFA DIFCAM :
• IUT Paris Descartes – IUT de Sceaux
IUT de Sénart Fontainebleau
www.iut-idf.fr
• Université de Nanterre
Demande de dossier par mail à l’adresse :
[email protected]
(merci d’indiquer votre nom, prénom et
adresse postale).
• IUT Amiens
Demander et télécharger votre dossier de
candidature par INTERNET :
www.iut-amiens.fr
rubrique « demande de dossier ».
L’inscription définitive est conditionnée par la
signature d’un contrat d’apprentissage avec
une entreprise.
Où se renseigner ?
CFA DIFCAM
192 rue Lecourbe - 75015 PARIS
Tél. : 01 44 37 30 40
mail : [email protected]
Site : www.difcam.com
CFA DIFCAM
192 rue Lecourbe - 75015 PARIS • Tél. : 01 44 37 30 40
e-mail : [email protected]
.
www.difcam com
Conception graphique et impression : Crédit Agricole Immobilier Facility - Production graphique - Crédit photo : Thinkstock - Mai 2014.
Les candidats à la formation Licence
professionnelle « Assurance Banque Finance Gestion de la clientèle des particuliers » sont
âgés de moins de 26 ans (ou demandeurs
d’emploi) à la signature du contrat, sont
titulaires d’un Bac+2 (DUT TC, DUT GEA, DUT
Information communication, L2 d’économie
ou d’AES, BTS MUC, BTS NRC, BTS Banque,
BTS Assurance…). Ils sont soumis à une
double sélection :
• sélection universitaire sur dossier scolaire
(résultats académiques, CV et LM),
• sélection par les entreprises partenaires
du CFA, à travers des tests et des entretiens
de recrutement.