Approche du marché Australien - Direction Générale des affaires

Transcription

L’Accès au marché Australien
Août 2011
Sommaire
I) Un pays aux antipodes de l’Europe
occidentale
II) Comment accéder au marché Australien?
III) Culture d’affaires
IV) Quels secteurs d’activités privilégiés?
V) Organismes utiles
I) Un pays aux antipodes de
l’Europe occidentale

Habitants: 22 millions
Capitale: Canberra
Superficie: 7 692 024 km²
Commerce extérieur: Importations=210,7 milliards $ USD et Exportations=
200,4 milliards $USD (source: Index Mundi; CIA World Factbook mars 2011)
Avec Tahiti: Exportations civiles= 290 097 196 fcfp et Exportations locales= 138
990 694 fcfp (source: Institut de la Statistique de la Polynésie Française)
Les échange commerciaux de l’Australie ont cru de 9,4% entre 2009 et 2010 en
valeur. Les exportations ont augmenté de 13,7% tandis que les importations
progressent plus lentement, 5,2%.
Au 22 Août 2011: 1$ AUD= 86,41073 fcfp et 1$ USD= 0,961294 $ AUD
(source: Ministère de l’économie, des finances et de l’industrie et www.xe.com )
Taux de croissance: 3, 3% en 2010 ; 1,2% en 2009; 2,2% en 2008 (source: Index
Mundi)
occidentale
Pays
USA
Chine
Japon
France
Australie
Nouvelle-Zélande
(Source: Wikipédia)
PIB 2010 (en millions $ AUD)
13 514 005
5 522 762
5 182 237
2 482 568
1 172 511
132 661
occidentale
Balance commerciale (% Balance commerciale ($
PIB)
AUD courant)
En 2009: -1,849
En 2009: -20 489 216 409,72187
En 2010: -2,034
En 2010: -24 356 486 975,58632
(Source: Perspective monde- Université de Sherbrooke)
occidentale

3ème rang mondial de la zone Asie Océanie pour l’accueil d’IDE
2ème place boursière d’Asie Pacifique après Tokyo.
Principaux fournisseurs : Chine, E-U, Japon, Thaïlande, Singapour
Principaux clients : Chine, Japon, Corée du Sud, Inde, E-U
France est le 7ème investisseur
Politique commerciale: L’Australie prévoit une libéralisation
commerciale ambitieuse au niveau multilatéral, régional et bilatéral :
Forum de coopération économique Asie-Pacifique
Zone de libre échange ASEAN-Australie
Accord de partenariat transpacifique
occidentale
Principaux produits exportés d’Australie
en 2010
Minerais de fer et leurs concentré
21.4%
Houilles, briquettes, boulets et
combustibles
18.7%
Or, or platiné sous formes brutes
6.2%
Gaz de pétrole et autres hydrocarbures
gazeux
4.6%
Huiles brutes de pétrole de minéraux
bitumeux
4.5%
occidentale
Principaux produits importés en
Australie en 2010
Huiles brutes de pétrole ou des minéraux
7.7%
Voitures de tourisme et autres véhicules
7.6%
Huiles de pétrole
4.7%
Médicaments
3.7%
Or, or platiné sous formes brutes
3.4%
occidentale
Répartition de la population Australienne par âge
et sexe en 2010
8 000 000
7 000 000
6 000 000
5 000 000
4 000 000
Hommes
3 000 000
Femmes
2 000 000
1 000 000
0
0-14 ans
15-65 ans
+65 ans
occidentale
Répartition de la population:
1% d’Aborigènes (plus de 300000), 92% d’Européens (britannique,
italiens,français) et 7% d’Asiatiques. Selon la Maison des Français à
l’Étranger (MFE) les expatriés Français seraient environ 75 000
actuellement sur l’ensemble du territoire. Toutefois 90% d’entre eux sont
installés principalement à Sydney et Melbourne.
Le PIB/habitant en 2011= 41 000 US$ d’après Index Mundi et le revenu
moyen/mois en 2008= 2560€ selon la Banque Mondiale.
Secteurs d’activités : Agriculture= 3,60% Service= 75, 30% Industrie=
21,1%
II) Comment accéder au marché
Australien?
L’Australie: un marché de type occidental avec une économie mature et
une population propice aux affaires
Les exigences australiennes en matière de quarantaine sont extrêmement
sévères, certains produits étant de fait interdits par crainte qu’ils ne
constituent un danger pour le public ou qu’ils n’introduisent une maladie
étrangère. Avant toute chose, les exportateurs devraient donc vérifier si
leur produit est admissible, et sous quelles conditions. Ex: Vanille,
Fleurs, etc.
Australien?
Comment importer son produit?
A) Procédures douanières
Marchandise dont la valeur > 1000 $AUDÎ nécessité de faire une Déclaration
d’importation. Ces déclarations peuvent être faite par Internet, via le Integrated
Cargo System (ICS), ou par un document des douanes, formulaire B650. Les
déclarations d’importations peuvent engendrer des frais suivant qu’elles soient
remplies en ligne ou sur document (cf annexe des coûts).
Pour l’importation ,l’exportation et la réexportation d’échantillons commerciaux Æ carnet
ATA délivré par la CCISM. Une inscription sur le produit doit préciser qu’il s’agit
d’un échantillon gratuit et qu’il ne peut pas être vendu.
Au nombre des documents devant être soumis en même temps que les déclarations
douanières d'importation ou les formulaires de dédouanement, mentionnons les
lettres de transport aérien ou reçus d'embarquement, les factures et tout autre
document relatif à l'envoi (bordereau d'expédition, police d'assurance, etc.).
B) Droits de douanes et taxes
DD de 5% sur la plupart des produits entrant sur le territoire. Quelques spécificités pour
l’automobile, le textile et les chaussures qui se voient affichés des taux variant de
17,5% à 25%
Australien?
Concernant les taxes:
Æla GST (équivalent de la TVA) établie à 10%. doit être payé aux douanes par
l’importateur Australien. Elle est basée sur le prix des produits auquel
s’ajoutent les coûts de transport, d’assurance et les droits de douane. Sont
exempts de GST la grande majorité des denrées alimentaires, certaines
boissons, ainsi que certains produits médicaux.
Æ la WET est une taxe sur le vin, de 29% du prix de gros. Elle s’applique
uniquement aux boissons alcoolisées suivantes : le vin de raison (mousseux et
doux) ; les apéritifs à base de vin de raison; les vins à base de fruits autres que
le raisin ou à base de légumes ; le cidre ; le poiré; l’hydromel et le saké.
WET= 29% x (valeur en douane + droits de douane + TiA*)
*Transport international et assurance= transport jusqu’au port d’entrée ou
jusqu’à l’adresse du destinataire si envoyé.
Les droits sont payables au comptant (en dollar, par chèque, par mandat cash, par
virement).
Australien?
Produit
Infos
Droit de douane
GST
Perles de Tahiti
Nul.
http://www.customs.go
v.au/webdata/resources
/tariff/HT71AW1.pdf
10%
Bijouterie
5% ou nul selon la
composition.
http://www.customs.go
v.au/webdata/resource/t
10%
ariff/HT71AW1.pdf
Jus de Noni
Classé en Australie comme
« complementary
medicines ». Il est autorisé
à l’importation et à la vente
sur le marché à condition
que l’importateur soumette
à la TGA une demande de
listing sur l’Australian
Registry of Therapeutic
Goods et que le produit soit
jugé conforme.
5%
10%
Australien?
Poisson
10%
Cosmétique à base de
monoi, noni, tamanu,
oléorésine de vanille
http://www.customs.gov.
au/webdata/resources/tar
iff/HT33AW1.pdf
10%
Vins, liqueurs, rhum
5%+ $60,92/L of alcohol
10%
http://www.customs.gov.
au/webdata/resources/tar
iff/ht22aw2.pdf
29%
17,5%
10%
5%
10%
Bières
Doit être conforme aux
dispositions du Food
Standars Code, recueil
des normes alimentaires
nationales.
Textiles (paréos,
chemises)
Vanille
Permis/ AQIS
Australien?
C) L’emballage
L’emballage et l’étiquetage des produits alimentaires sont réglementés par le Food
Standards Code (Code des produits alimentaires) de l’Australie et de la NouvelleZélande. Le code en question est disponible sur le site http://www.anzfa.gov.au/.
Les emballages et palettes doivent être accompagnés d’un certificat de fumigation.
D) L’étiquetage
De façon générale et en plus des exigences imposées par la réglementation spécifique
à certains produits, l’étiquetage doit être conforme aux exigences de :
-l’ACS (Australian Customs Service) : la réglementation douanière exige entre autres
la mention du pays d’origine en anglais.
-l’ACCC (Australian Competition and Consumer Protection)
Australien?

En vertu de la règle TGO (Therapeutic Goods Order) n°48 sur l’étiquetage, les
informations devant figurer sur les étiquettes sont les suivantes :
*le nom du produit
*le numéro du lot
*le nom du ou des constituant(s) actif(s) dans le produit (ce nom devant être celui approuvé
par l’Australie)
*la proportion du constituant actif dans le produit
*la quantité de produit
*les noms des excipients (constituants inertes) dans le produit étant capables de causer des
réactions allergiques, etc.
*les noms et les proportions des conservateurs anti-microbiens dans le produit
*le mode d’emploi
*la date de péremption
*les conditions de conservation
*le nom et l’adresse du distributeur en Australie
*les indications thérapeutiques
Australien?
E) Les contrôles sanitaires
Les contrôles sanitaires appliqués par les autorités australiennes représentent l’obstacle majeur que
rencontrent les exportateurs dans leurs tentatives d’accès au marché, qui reste par ailleurs
relativement aisé.
La quarantaine : Selon les dangers perçus et selon les produits, les restrictions imposées peuvent revêtir 3
formes : une interdiction totale à l’importation, une interdiction limitée aux produits en provenance de
certains pays particuliers ou une autorisation sous certaines conditions. L’Australian Quarantine and
Inspection Service (AQIS) est en charge d’assurer le respect de ces conditions. Sanctions: 60 000 $
AUD et prison pouvant dépasser 10 ans.
Procédure:
1)
Rechercher si votre produit est sujet aux conditions de quarantaine en vous referant à la base de
données des conditions d’importation de l’AQIS (ICON: Import-Export): www.affa.gov.au
2)
Obtenir une demande d’importation soit au bureau de l’AQIS soit en ligne sur le site de l’AFFA
3)
Si un permis d’importation est requis (peut être téléchargé sur le site de l’AFFA), vous devrez fournir
toute les informations nécessaires afin d’éviter tout désagrément. Ces informations comprennent:
infos sur l’importateur, sur le fabricant, description détaillée du produit et de ses composants,
intention d’utilisation du produit
4)
A la réception de votre demande d’importation l’AQIS effectue une évaluation pour déterminer si
votre produit possède un risque quelconque.
II) Comment accéder au
marché Australien?
Les normes alimentaires nationales: visent à la protection de la santé publique et
l’information du consommateur. Pour être autorisées sur le marché, les denrées
importées, tout comme les denrées produites localement, doivent
obligatoirement être conformes aux normes alimentaire nationales régissant la
composition, le conditionnement et l’étiquetage des aliments.L’organisme
référent est le Food Standards Australia New Zealand (FSANZ). Toutes les
décisions prises par FSANZ doivent être approuvées par l’Australie et le Conseil
ministériel réglementaire de nourriture de la Nouvelle Zélande. Pour être
légalement mis en vente en Australie, tout produit alimentaire importé doit être
conforme à la réglementation pertinente du Code des normes alimentaires:
http://www.foodstandards.gov.au/foodstandards/foodsafetystandardsaustraliaonl
y/
Le tableau qui suit indique les agences, les ministères, les exigences et la législation
à connaître afin d’importer des produits cosmétiques en Australie:
Australien?
Cosmétiques sans
revendications
thérapeutiques
Produits dits
« thérapeutiques »
Substances biologiques
Therapeutic Goods
Administration
www.tga.gov.au/
Biosecurity Australia
www.aqis.gov.au/icon/as
p/ex_querycontent.asp
Department of Health and
Ageing
Agriculture, Fisheries &
Forestry Australia
Evaluation et inscription
sur l’Australian Registry
of Therapeutic Goods
Evaluation et permis
d’importation
Therapeutic Goods Act
1989
Quarantine Act 1908
AGENCE
Direction du programme
National Industrial
Chemicals Nofication &
Assessment Scheme:
www.nicnas.gov.au/
MINISTERE
Department of Health and
Ageing
EXIGENCE
Evaluation et inscription
sur l’Australian Inventory
of Chemical Substances
LEGISLATION
Industrial Chemicals Act
1989
Pour plus amples
informations,
consulter la fiche
de synthèse des
missions
économiques:
Australieréglementation.
Les produits de
beauté:
cosmétiques,
produits
biologiques et
produits dits
« thérapeutiques »
Australien
Les incoterms les plus souvent utilisés sont ExWork et FOB car les
importateurs australiens sont habitués à la démarche de la quarantaine, la
fumigation etc.
Moyens de paiement des importations à conseiller : Ouvrir un crédit
documentaire en votre faveur, de préférence irrévocable et confirmé.
Virement SWIFT
Moyens de paiement à proscrire : Chèque car il n’y a pas de garantie. Billet
à ordre.
Délais de paiement : 60 à 90 jours
Australien?
Les principales formes de vente à distance: la vente par correspondance (VPC),
vente par courrier, par téléphone, télé shopping
Le chiffre d’affaires de la vente directe en Australie = 1.248 millions USD en 2009.
Au sein des techniques de vente aux détails, le marketing direct est un secteur en
plein essor.
Le télémarketing est le secteur le plus développé du marketing direct, suivi par la
vente par correspondance. Traditionnellement utilisés dans divers secteurs
industriels, le marketing direct a été relancé par les ventes de produits financiers
et les ventes de divertissements.
En parallèle, le e-commerce B to B continue à se développer. Elles atteignent un
chiffre d’affaires de plusieurs centaines de millions de dollars et enregistrent une
progression de 40% chaque année.
Australien
Comment distribuer son produit?
*Les grands noms de la vente à distance
DealDirect.com
E-commerce
Produits et équipement pour
bébés, cd et dvd, illuminations de
Noël, ordinateur et technologie de
l’information, fourniture, santé et
beauté, équipement de la maison,
bijoux, clés USB, instruments de
musique, parfum, jouets
E-Bay
E-Commerce
Art, produits et équipement pour
bébés, santé et beauté,
habillement, livres, jouets
Australien?
*Les types de magasins : supermarchés et supérettes, grandes surfaces
spécialisées,grands magasins, hard discount, petits commerces, boutiques de
proximité spécialisées, cash and carry.
*Les grossistes : proposent des services tels que la constitution de gammes, le
stockage, le re-conditionnement, la livraison. Ils sont spécialisés dans un certain
type de biens de grande consommation ou dans l’équipement pour l’industrie et
l’artisanat.
*L’agent commercial : l’usage d’un agent commercial est important, en particulier
pour une petite ou moyenne entreprise.
Cependant l’agent devra être sélectionné en fonction de sa motivation, de son intérêt
pour le produit de ces références et de son portefeuille de produits. L’agent
commissionné est rémunéré en fonction du chiffre d’affaires qu’il réalise. Les
pourcentages varient selon les secteurs et les montants des contrats entre 0,5% et
20%. 15% est un taux fréquemment utilisé.
Australien?
Comment s’implanter dans le pays?
*Créer une unité commerciale : entrepreneur individuel ou partenariat à travers un
trust ou une joint-venture ou encore grâce à une société.
Une implantation locale en Australie offrira l’avantage déterminant de la proximité
dans un contexte de grand export et d’éloignement géographique marqué. Elle
permettra aussi d’envoyer aux partenaires et clients australiens un signe clair de
dynamisme et de détermination.
Pour une société étrangère n’ayant pas l’intention d’exercer une activité
commerciale: établir un bureau de représentation qui permet de ne mener que
des activités promotionnelles ou de représentation.
Australien?
Une société étrangère a la possibilité de se faire enregistrer en tant que
succursale australienne. Une succursale peut prendre et exécuter des
commandes et effectuer un programme marketing ou publicitaire,
recruter la force de vente et exécuter des activités promotionnelles sur
place. Judicieux si l’un de ses objectifs est de consolider les résultats
comptables au lieu d’implantation de la société mère étrangère.
Les sociétés étrangères peuvent également implanter une filiale australienne
par l’immatriculation d’une société nouvelle ou par l’acquisition d’une
société déjà enregistrée qui n’a pas encore entrepris d’activités
commerciales. C’est simple, peu coûteux et flexible. Cela permet de
récupérer la TVA locale de 10% et de mettre en place le cas échéant des
prix de transferts avantageux avec la maison mère.
Il faut s’adapter au contexte local et aux objectifs commerciaux, il faut donc
faire attention au choix de la structure
Principale cause d’échec dans une négociation avec des prospects étrangers Æ
malentendus liés à des habitudes d’affaires différentes.
On reproche aux hommes d’affaires français d’avoir une faible capacité d’écoute,
manque de rigueur et parfois de savoir vivre.
L’Australien est curieux de nature, conscient de l’isolement de son pays et aime les
nouveautés. De plus, les produits français ont une image de qualité, pouvant
faciliter l’introduction.
Les Australiens négocient peu voire pas du tout. L’offre est regardée dans son
ensemble, et si le prix est satisfaisant pour l’acheteur, l’affaire se fera
rapidement. C’est pourquoi de nombreux exportateurs refusent d’envoyer leurs
tarifs sous prétexte qu’ils influencent la négociation avec les Australiens.
Ce qui est à éviter :
*parler politique, de religion
*mettre en avant son pays par rapport à
celui de votre interlocuteur
*faire attendre vos interlocuteurs
*ne pas économiser sur vos 1er efforts
commerciaux
*se montrer hésitant et peu convaincu
*laisser une demande sans réponse
*négliger les règles élémentaires de
l’hospitalité
*juger trop rapidement
Ce qui est considéré comme étant un
plus :
*s’informer sur le pays, son histoire, sa
culture
*faire preuve de rigueur
*écouter
*l’attention portée envers vos clients
Importance
Délais, heure RDV,
plannings
X
Contrat, droit et
règlement
X
Familiarité rapide
X
Long terme
X
Terme et présentation
X
Hospitalité et
courtoisie
X
L’image, la notion de
« face »
X
Distinction vie privée
et vie professionnelle
X
Religion, politique
X
Court terme
X
Intentions, sous
entendus
X
X (pour les chinois et
les japonais)
Après une visite dans le pays de vos prospects, quelle que soit
la finalité de la décision prise, ne négligez pas le suivi.
Remerciez les pour l’accueil. Si vous ne recevez aucune
réponse à vos courriers, cela signifie que votre offre
n’aboutira pas. Les Australiens font les « morts ».
L’Australien est direct, c’est vrai au sens de l’accueil et de la
relation humaine mais ne comptez pas sur cette
caractéristique pour qu’il vous indique une réponse directe
et claire s’il s’agit de vous dire non.
IV) Secteurs d’activités à privilégier
*L’Australie est un endroit propice à l’exercice d’une activité commerciale
Des sociétés multinationales considèrent actuellement que le pays constitue le meilleur
lieu d’implantation des sièges régionaux pour atteindre la dynamique de la région
Asie Pacifique.
Les villes dont l’activité commerciale est la plus importante sont Sydney, Melbourne
et Brisbane.
De plus l’Australie offre de faibles coûts pour l’ensemble des besoins d’une activité
commerciale, que ce soit les prix immobiliers des bureaux dans les centres villes
ou des terrains industriels ainsi que les infrastructures de transport et les frais
d’équipement.
Mode : Les australiens (surtout de Sydney et Melbourne) ont un réel engouement pour la
mode. Du fait de l’aspect multiethnique de la population australienne (asiatiques, grecs,
italiens, touristes japonais) la demande est très diversifiée selon la position géographique. Il
faut donc bien choisir son implantation dans un quartier et le type de point de vente
permettant d’être adapté au mieux au consommateur ciblé. Les Australiens sont très
sensible aux prix, l’image de la marque et la qualité du produit. Ceci influençant sur la
décision d’achat.
Cosmétiques : France est le 1er exportateur de parfums et le 2ème de produits de beauté vers
l’Australie.
Un nouvel obstacle s’est présenté pour les détaillants de produits cosmétiques Australiens :
celui de la vente de produits de beauté en ligne. Ce qui leur aurait fait perdre 30% de leurs
ventes au profit d’Internet (qui livre à domicile ces produits à meilleurs prix).
Vins et bières: la décision d’achat du consommateur australien se fait essentiellement
en magasin et l’acte d’achat est souvent impulsif.
Les australiens sont très attentif à l’environnement commercial dans lequel est vendu
le produit (présentation en rayon, promotions, agencement)
90 litres de bières et 22 litres de vin sont consommés par habitant chaque année. Ce
qui fait du pays le plus grand consommateur de la région Asie-Pacifique
Les « low strength beers » (bas degré d’alcool) et les « mid-strenght » (3,5%
d’alcool) connaissent un véritable succès aujourd’hui en Australie. Les « midstrenght » représentent 15% d’achat de bières en grande distribution. Ce chiffre
reflètent alors le fléchissement de la consommation de bières à bas degré et celles
pleinement alcoolisées.
A noter que les consommateurs de bières à moyen degré d’alcool achètent surtout de
la bière (36% seulement achètent du vin également) alors que les consommateurs
de bières à bas degré partagent équitablement leurs achats de boissons alcoolisées
entre la bière et le vin. (rajouter d’autres produits?)
Le marché des Industries Agroalimentaires (IAA):
Les importations de produits de consommation agroalimentaires et de boissons = environ
5,6 milliards de dollars par an.
Plus de 70% des dépenses consacrées à l'alimentation s'effectuent dans le secteur des
supermarchés et des épiceries, et 85% des produits vendus dans les supermarchés sont
importés ou offerts par des multinationales qui exercent des activités en Australie.
Le marché agroalimentaire australien est extrêmement concurrentiel. Les consommateurs sont
soucieux d'acheter des produits fabriqués en Australie, sentiment alimenté par les pressions
qu'exercent les agriculteurs et le gouvernement.
Débouchés :
Aliments fonctionnels (ceux qui en plus de nous nourrir, pourraient prévenir nos maux et même
les guérir, sont là pour rester.)
Le marché australien des aliments fonctionnels a connu une croissance rapide au cours de la
dernière décennie. La tendance va probablement se maintenir en raison de l'évolution
démographique (une population vieillissante) et des effets des maladies liées au mode de
vie (obésité et diabète).
La catégorie des boissons aux fruits ou au thé domine le secteur des boissons froides. Les
importateurs australiens recherchent des fournisseurs de produits individuellement étiquetés
dans la catégorie des boissons aux fruits, en particulier celle des jus de canneberges et des
boissons gazeuses.
Les Perles des Mers du Sud de l’huître « Pinctada Maxima » :
Æ1954 : démarrage de la perliculture à l’ouest de l’Australie
Æannées 70 : les fermes australiennes durent faire face à des phénomènes de
pollution et des taux de mortalité de l’ordre de 60 à 70%
Æ1989 : le gouvernement australien limita le nombre de fermes, la production
d’huîtres et de perles
Æentre 1989 et 2005 : la production australienne a été multipliée par 6
Positionnement des différentes catégories de Perles (du bas vers le haut de l’échelle) :
*Perles d’eau douce (chine) = la perle de tous les jours
*Perles Akoya = perle classique
*Perles de Tahiti = perle exotique
*Perles des mers du sud = perle ultime
(Source: Étude de marché international de la perle de Tahiti, version provisoire Avril
2009, p35)
Perliculture mondiale estimée en 2007:
Nombre de
fermes
Types de
Perles
Tonne
Nombre de
Perles (en
millions)
Australie
16
Perles des
Mers du Sud
2,8
1
Polynésie
Française
516
Perles des
mers du Sud
9
6
(Source: Étude de marché international de la perle de
Tahiti, version provisoire Avril 2009, p18)
Production de Perles des Mers du Sud 2007 :
Australie
Poids
Prix/mo ($
USD)
Valeur ($
USD)
850
145
123 million
(Source: Étude de marché international de la perle de
Tahiti, version provisoire Avril 2009, p13)
Concernant la vanille, vous pouvez contacter:
VANILLA AUSTRALIA (les pionniers de la culture de Vanille en
Australie)
Organic Vanilla Beans & Essence
Russell & Mary Spanton
Captain Cook Hwy,
Port Douglas
Nth Queensland
Ph : (07) 4099 3380
M : 0438 764 103
E : [email protected]
Les annuaires d’entreprise:
*Les pages jaunes: yellowpages.com.au
*Nationwide Business Directory of Australia:
nationwide.com.au
*Aussienow: aussienow.com.au
*Australian Wholesalers guide: auswholesalers.com.au
*Missions économiques en Australie:
www.ubifrance.fr/Missions-economiques-UBIFRANCE-dans-le-monde.html
*Réseau des Chambres de Commerce et d’Industrie Françaises à l’Étranger:
[email protected]
*Douanes australiennes:
www.customs.gov.au
*Département du commerce et des affaires étrangères:
www.dfat.gov.au/index.html
*Australian Quarantine Inspection Service (AQIS):
www.aqis.gov.au/importapp
*Food Standards Australia New Zealand (FSANZ):
www.foodstandards.gov.au/
*Chambre de Commerce et d’Industrie Australienne:
www.acci.asn.au/
*Australian Bureau of Statistics:
www.abs.gov.au
Conclusion
Il apparaît donc indispensable de définir de manière appropriée les objectifs désirant
être atteins à l’issu d’une éventuelle prospection, implantation ou d’échanges
avec l’Australie et d’autres pays. Il faut donc se projeter dans l’avenir. C’est
pourquoi une démarche export nécessite un long travail qui demande de la
rigueur et de la patience. L’apport d’informations concernant les procédures
douanières, les attributions des différentes taxes spécifiques à chaque produit, les
précautions d’emballage et d’étiquetage ainsi que la culture d’affaire viendront
consolider ce travail de pré-lancement d’activité et vous permettront de démarrer
dans le pays en toute sérénité.
Pour toute information complémentaire vous pouvez vous référer aux Chambres de
Commerce de l’Industrie du pays ciblé.
Gardez en tête que « les grandes choses se font petit à petit ».
« Thank you for your attention »