conditions bancaires
Transcription
conditions bancaires
CONDITIONS DE BANQUE- PARTICULIERS PARTICULIERS Conditions appliquées aux opérations bancaires Voici les principales conditions appliquées aux opérations bancaires des particuliers. Toutes ces informations vous seront utiles pour choisir les produits et les services les mieux adaptés à vos attentes et pour améliorer la gestion de vos opérations bancaires. Bien entendu, pour toutes précisions complémentaires, n’hésitez pas à prendre contact avec un Conseiller de Clientèle dans une de nos agences, directement, par téléphone, par lettre ou par mail. Vous trouverez toutes nos coordonnées à la dernière page de ce document. DEVELOPPONS ENSEMBLE L'ESPRIT D'EQUIPE P. 1 CONDITIONS DE BANQUE- PARTICULIERS PRODUITS ET SERVICES BANCAIRES USUELS TARIFS (FCFA HT) OBSERVATIONS 1- FONCTIONNEMENT DU COMPTE Ouverture de compte Frais de tenue de compte à vue Compte sur livret Gratuit Gratuit 4% Dépôt minimum à l'ouverture d'un compte courant Dépôt minimum à l'ouverture d'un compte d'épargne Délivrance du relevé d'identité bancaire (RIB) Gratuit Délivrance du relevé de compte mensuel Consultation de compte sur place Changement d'adresse Changement de signature 1000 Gratuit Gratuit Gratuit Virement de compte à compte SG Tchad Paiement par chèque Remise à l'encaissement de chèque sur nos caisses Commission de mouvement débiteur Frais de clôture de compte à la demande du client Frais de réouverture de compte Gratuit Gratuit Gratuit 2- PACKAGES (cartes, packs) Hissabi Sahibi 2500 2000 3- BANQUE A DISTANCE 3,5 %Taux de rémunération 25.000 Hissabi 1.000 50.000 0.01% 10.000 Uniquement sur demande La page chéquier de 25 feuillets gratuit chéquier de 25 feuillets gratuit Vocalia et SGT VOICE pour android 7000 F CFA au deuxième changement chéquier de 25 feuillets gratuit 1.000 Solde du compte une fois par semaine; -Mini relevé de trois dernières opérations; - Une alerte pour toute opération; -Un message commercial de la ou personnalisé de mon conseillé Mise en opposition de vos moyens de paiement (carte bancaire, chèques et chéquiers) en cas de perte, vol ou fraude, 24/7. - Taux de change de la monnaie locale à une monnaie étrangère (Euro, Dollar Américain) - Informations sur les produits et services de la banque 4-CARTES DE RETRAIT ET DE PAIEMENT Carte Ordinaire 7.500 Pour les paiements locaux 5.000 DEVELOPPONS ENSEMBLE L'ESPRIT D'EQUIPE P. 2 CONDITIONS DE BANQUE- PARTICULIERS Carte Privilège Carte Visa Classic Carte Visa Gold (premier) 15.000 49.000 78.000 Pour les paiements locaux Pour les paiements internationaux Pour les paiements internationaux 5-OPERATION DE CAISSE DEPOT Dépôt d'espèces sur le réseau SGT RETRAIT Retrait d'espèces sur le réseau SGT Retrait espèces distributeurs Retrait avec chèque de guichet Retrait d'espèces avec cheque Frais de forçage comptes des particuliers Gratuit Gratuit 100 2,000 Gratuit 3.250 A chaque retrait TRAITEMENT DES VIREMENTS EMIS Virement émis SGT inter Gratuit Min 5 000FCFA/ Max 25 000FCFA agence Virement émis autres 0.50% banques TRAITEMENT DES VIREMENTS RECUS Virements reçus Tchad Gratuit Virement reçus autres agences Gratuit Virement reçus agence centrale Gratuit Virements reçus zone CEMAC Gratuit Virement reçus hors zone CEMAC 5.000 Traitement de virement permanent 10.000 Frais de suspension de virement permanent 2.000 SOMMES A DISPOSITION Disposition à payer (DAP) Virement 0,5% Min 5.000 FCFA / Max 30.000 FCFA 6-CHEQUES ET VIREMENTS Emission de cheque de banque Annulation de chèque de banque Vérification de chèque confirmé Opposition sur chèque de banque DELIVRANCE DES CHEQUIERS Chéquier 25 feuillets (en XAF) Chéquier 50 feuillets (en XAF) 0.50% Min 10.000FCFA/Max 75.000FCFA 10.000 Gratuit 25.000 2.500 4.000 7-OPERATIONS DE CHEQUES ET D'EFFETS Remise de chèque Retour de chèque impayé dans nos caisses Retour de chèque Impayé confrère Retour de cheque impayé clients SGT Gratuit 5.000 5.000 15.000 Supporté par l'émetteur DEVELOPPONS ENSEMBLE L'ESPRIT D'EQUIPE P. 3 CONDITIONS DE BANQUE- PARTICULIERS 8-ACHAT ET VENTE DES DEVISES Commission sur achat Commission sur vente pour les clients Commission sur vente pour les non clients Gratuit 3% 5% USD et Euros USD et Euros Certificat de relevé du jour, etc. Délivrance d’attestations bancaires diverses (cours du jour) Certificat du relevé du jour Attestation spéciale 35.000 35.000 75.000 11-DELIVRANCE DES CAUTIONS BANCAIRES 9-DELIVRANCE DES DOCUMENTS RECHERCHE DE DOCUMENTS De moins d’un an (cheque, extrait de virement, etc.) De plus d’un an Confirmation comptable pour audit externe 1.000 10.000 40.000 Commission standard (trimestriel et d'avance) Perception 4% Etablissement du model standard Etablissement du model spécifique Etablissement d'un avenant Frais fixes par transfert hors Agence Centrale Main levée 64.000 89.000 75.000 29.000 9.000 l'an Trimestriel perçu d'avance 10-DELIVRANCE D'ATTESTATIONS BANCAIRES Attestation de virement permanent Attestation de domiciliation bancaire Attestation de solde de compte Attestation de non redevance Attestation de compte Remise d'une attestation de non redevance ou de non endettement Délivrance d'attestations bancaires diverses (cours du jour) 35.000 35.000 35.000 35.000 20.000 35.000 35.000 12- OPERATIONS BANCAIRES EN DEVISES ETRANGERES TRANSFERTS RECUS Transfert reçus en XAF, Euro et Dollar Frais fixes par transfert hors Agence Centrale Réclamation Retour au correspondant pour ordre Gratuit 5.900 10.00 25.000 DEVELOPPONS ENSEMBLE L'ESPRIT D'EQUIPE P. 4 CONDITIONS DE BANQUE- PARTICULIERS TRANSFERTS EMIS ET EMISSION DE CHEQUE PAYABLE A L'ETRANGER ZONE CEMAC Commission de transfert 0,25% Min 10.000F CFA Frais de dossier 7.900 Frais de SWIFT 15.000 Hors zone CEMAC Frais de dossier 7.900 Frais de SWIFT 15.400 Taxes Etat 0.5% Frais d'émission de chèque 19.000 taux de change du jour +3% Commission de change en devise selon les frais exigés Frais BEAC 0.50% ZONE FCFA Commission de transfert 0,25% Min 10.000 HORS ZONE FCFA 10.000 Commission de transfert 0.50% CHEQUES ET EFFETSRECUS DE L'ETRANGER Zone CEMAC Commissions 0.250% Frais de dossier 7.900 Frais de SWIFT courrier 15.400 Avis de sort 25.000 Hors zone CEMAC Frais de dossier 7.900 Frais de SWIFT courrier 15.400 Commission de change Devises EURO Commission de change autres Devises Avis de sort 0.25% 0.50% 25.000 13-LOCATION LOCATION DE COFFRES-FORTS Petit modèle Modèle moyen Grand modèle 55.000 75.000 125.000 14-AUTRES OPERATIONS ET SERVICES BANCAIRES CREDITS Frais de montage des dossiers De 0 à 1 000 000 49.000 De 1 000 000 à 3 000 000 69.000 De 3 000 000 et + 99.000 Autorisation de découvert 3% permanent Remboursement par anticipation 2% DEPOT A TERME (DAT) Taux d'intérêt montant d'ouverture avec un minimum de 50 000F CFA Minimum 150.000F CFA Selon les grilles tarifaires minimum 1 000 000F CFA DEVELOPPONS ENSEMBLE L'ESPRIT D'EQUIPE P. 5 CONDITIONS DE BANQUE- PARTICULIERS TRAITEMENT DES SUCCESSIONS Ouverture et frais de dossiers < 1 million Ouverture et frais de dossiers compris entre 1.000.000 et 3.000.000 Ouverture et frais de dossiers > 3.000.000 50.000 75.000 100.000 15-PRISE DES GARANTIES Cautions personnelles Nantissement Compte à Terme Hypothèque, nantissement (hors frais d'actes) A déterminer suivant l'engagement A déterminer suivant l'engagement A déterminer suivant l'engagement 16-DOSSIER RECOUVREMENT Transmission de dossier chez l'avocat pour recouvrement 100.000 Récupération des frais réels engagés TARIF Taux de base: 8,75% Tarifs hors taxes, applicables à partir du 01/01/2016, TVA 18% DEVELOPPONS ENSEMBLE L'ESPRIT D'EQUIPE P. 6 CONDITIONS DE BANQUE- PARTICULIERS Nous contacter : BP: 461 Agences de N’Djamena [email protected] Agence Centrale 2-6 Rue du Commandant Galyam NEGAL Tel: (+235) 22 52 28 01 Agence Avenue Maldom BADA Abbas Tel: (+235) 22 51 51 10 Agence Rue de 40m Agence Chagoua Agence Hamama Avenue Ngarta TOMBALBAYE Tel: (+235) 22 53 01 05 Avenue Pascal YOADIMNADJI Tel: (+235) 22 53 48 02 Rue de 40m Tel: (+235) 22 52 03 00 Agence Kabalaye Agence Sao Agence Farcha Avenue MUBOUTOU Tel:(+235) 22 51 58 01 Boulevard Sao, au Quartier Moursal, Tel: (+235) 22 53 40 24 Avenue Nelson MANDELA Tel: (+235) 22 52 70 37 Agences de Sud Agence Doba Agence Moundou Agence Sarh Agence Bongor BP: 31 Doba - Tchad Tel: (+235) 22 69 50 65 Rue du Marché Central Tel:(+235) 22 69 15 18 Quartier Résidentiel BP: 220, Sarh – Tchad Tel : (+235) 22 68 16 01 Agence Kelo Agence Pala Rue ONRTV BP: 42 Kelo - Tchad Tel:(+235) 22 69 40 38 Quartier Yatelim BP : 36 Pala-Tchad Tel: (+235) 22 52 28 01 Rue N'Djamena-Moundou Quartier Lama-Lama BP : 24 Bongor - Tchad Tel: (+235) 22 50 81 59 Agence Koumra Quartier Représentant 1 BP:27 Koumra-Tchad Tel: (+235) 22 68 40 08 Agences de Nord Agence Abéché Agence Mongo Agence Moussoro Rue d'Adré BP:15 Abeche -Tchad Tel:(+235) 22 69 86 94 BP: 03 Mongo - Tchad Tel: (+235)22 50 10 67 Moussoro - Tchad, Quartier Clair 6 DEVELOPPONS ENSEMBLE L'ESPRIT D'EQUIPE P. 7