guide des experts de la mobilité internationale

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Sommaire général
- Sommaire des experts de la mobilité Internationale
Pages 6 et 7
- Lexique de la mobilité Internationale
Pages 8 à 12
- Installation - vie pratique
Pages 13 à 38
- Protection sociale
Pages 39 à 54
- Préparation au départ
Pages 55 à 64
- Santé - sécurité
Pages 65 à 78
- Finance - patrimoine
Pages 79 à 84
- Gestion des ressources humaines
Pages 85 à 100
- Emploi
Pages 101 à 104
- Droit social - fiscalité
Pages 105 à 110
- Rémunération
Pages 111 à 112
- Formation
Pages 113 à 118
5
Sommaire des experts
ABC RICARD WORLDWIDE
MOVING
CIC BANQUE
TRANSATLANTIQUE
ESPACE EMPLOI
INTERNATIONAL
ACS
CNED
Pages 114-115
EUROCOST
INTERNATIONAL
Page 89
EUROP ASSISTANCE
Page 104
EXECUTIVE ASSISTANCE
Pages 28-29
Page 50
Pages 80-81
AGF COLLECTIVES
COFORM
AGS DEMENAGEMENTS
INTERNATIONAUX
CONQUÉRIR
AIRINC EUROPE
COSMOPOLITAN
SERVICES UNLIMITED
Page 54
Pages 24-25
Page 97
Page 34
ALLIANZ WORLDWIDE CARE COURRIER DU VOYAGEUR
Page 50
ALLIED ARTHUR PIERRE
Pages 26-27
ANDCP
CREDIT AGRICOLE
AGENCE MOBILITE
INTERNATIONALE
Pages 82-83
Page 99
Page 112
Pages 70-71
Page 36
EXPAT IN FRANCE
Page 35
EXPATRIUM
INTERNATIONAL LTD
Page 96
FAC INTERNATIONAL
Page 34
GMC SERVICES
Pages 46-47
AT YOUR SERVICE
CROWN RELOCATIONS
ATELIER IMAGES & CIE
CSE MOBILITÉ
ATLANTIC INTELLIGENCE
DEFENSE CONTROL
GROUPE TAITBOUT - CRE/
IRCAFEX
AXA ASSISTANCE
DOCANOO
HELMA INTERNATIONAL
BAILLY
EASY MOBILITY
Page 35
Page 118
Page 76
Pages 66-67
Pages 22-23
BNP PARIBAS
CFE
6
Page 62
Pages 102-103
Page 60
Pages 42-43
Pages 16-17
Page 33
Page 77
EPEE
Page 60
GOUDA INTERNATIONAL
INSURANCE
Page 51
Pages 44-45
Page 96
Page 36
INTER MUTUELLES
ASSISTANCE
Page 76
INTERDEAN
ERNST & YOUNG
SOCIÉTÉ D’AVOCATS
Pages 108-109
Pages 72-73
Pages 18-19
INTERNATIONAL SOS
Pages 68-69
Installation - vie pratique
Protection sociale
Préparation au départ
Santé - sécurité
Finance - patrimoine
Gestion des ressources
humaines
Emploi
Droit social - fiscalité
Rémunération
Formation
IOTA GROUP
Page 88
ITINERAIRES
INTERCULTURELS = I2
Page 116
ITX
KPMG LLP
L'ÉLAN
LA TRIBUNE
LE MOCI
LÉGI TEAM
Page 95
Page 107
Page 90
Page 78
Page 64
Page 106
MAISON DES FRANÇAIS
DE L'ÉTRANGER
Pages 56-57
MANABILITY
Page 116
MANAGEMENT MOBILITY
CONSULTING
Page 37
MARINE INTERVENTION
TEAM
Page 94
MEDERIC
MESSINE SANTÉ
MONDISSIMO
Pages 52-53
Pages 74-75
Page 4 et 63
MV4Parunion
NET EXPAT
Pages 48-49
Page 91
NEWFREELANCE
Page 112
ORC WORLDWIDE
PELICHET
Page 84
TECHNICAL FIELD
SERVICES INTERNATIONAL
Page 90
Page 59
THE PARIS TIMES
PHONE SYSTEMS.NET
Page 98
Page 32
TRANSCAUSSE S.A.S
Page 63
Pages 20-21
TV5 MONDE
Page 88
UTS SEEGMULLER
PRICOA RELOCATION
FRANCE
Pages 14-15
Page 88
PRO-LOG INTERNATIONAL
Page 37
SAI SA
SOCIETE GENERALE
THE MJP COMPANY
Page 33
PRIMACY
Page 94
Pages 86-87
PIERRE&VACANCES CITY
PREPASIA
SIRVA RELOCATION
Page 38
Page 30
VERSPIEREN
VOCABLE
VOIX DE FRANCE
Pages 40-41
Page 2
Page 100
Page 110
Pages 92-93
SCHMID & KAHLERT
FRANCE
Page 31
SDV LOGISTIQUE
INTERNATIONAL
BAGAGES
SIFOEE
Page 61
Page 117
Protection sociale
Santé - sécurité
humaines
Emploi
Rémunération
Formation
7
Accident du travail
Un accident du travail est un accident
survenu par le fait à l'occasion du travail,
ayant provoqué une ou plusieurs lésions.
L'accident du travail implique un rapport de
cause à effet entre l'accident et les lésions.
Actions
Mot clé lié : placements financiers.
Ambassade
L'ambassade représente la France à
l'étranger. Elle est chargée des relations
bilatérales d'état à état. Elle exerce l’autorité suprême sur tous les services français
expatriés, notamment les services culturels
et de coopération scientifique et technique
et les missions économiques (ex : PEE).
garanties spécifiques pour les expatriés une
assurance complémentaire. Afin de faciliter
les remboursements, la Cfe a conclu des
accords avec un certain nombres d'organismes. Enfin, ces mêmes organismes peuvent
offrir une couverture au 1er franc. Il convient donc de se renseigner sur les niveaux
de couverture et les cotisations auprès des
assureurs et mutuelles concernées.
Assurance invalidité
L'assurance invalidité permet le versement
d'une pension d'invalidité en cas de capacité
de travail réduite à la suite d'une maladie
ou d'un accident. L'assurance invalidité
fait partie des prestations de base de la
Sécurité Sociale. Idem pour la CFE. Vous
êtes donc couvert en cas de détachement
comme vous le seriez en France. Si vous
Arrêt de travail
êtes expatrié, deux possibilités :
La couverture "arrêt de travail" assure le
- vous adhérez à la CFE. L'invalidité fait
maintien d'un revenu régulier en cas d'impartie des prestations de base. Vous pouvez
possibilité de percevoir un salaire du fait
cependant souhaiter prendre une assurance
d'un accident ou d'une maladie.
complémentaire.
- vous n'adhérez pas à la CFE. Pensez à
Assistance
prendre une assurance au premier franc et
Tout problème de santé à l'étranger peut
assurez-vous que l'assurance invalidité est
s'avérer difficile voire dramatique si l'infras- comprise dans le "package".
tructure médicale du pays est insuffisante
ou les côuts médicaux exhorbitants. A forAssurance maladie
tiori si l'expatrié part en famille. Un contrat L'assurance maladie française recouvre
d'assistance est donc indispensable. Vérifier l'ensemble des prestations servies en cas
les spécificités du contrat qui peut être
de maladie, maternité, accident du travail
souscrit par l'employeur ou le salarié et doit ou maladie professionnelle par la Caisse
inclure outre le rapatriement sanitaire en
d'Assurance Maladie sous forme de remcas d'accident, maladie ou décès, la présen- boursements de frais de santé, d'indemce d'un proche en cas d'hospitalisation, les nités journalières ou de rentes selon le
conseils médicaux ou l'assistance juridique cas. Toute personne exerçant son activité
par exemple. Vérifier surtout que le pays de hors de France continuera à bénéficier
séjour est couvert, la durée de la couverture d'une couverture sociale identique si son
et que l'avance des frais médicaux est bien employeur français a opté pour le détachement. Si ce n'est pas le cas et qu'elle a le
prévue en cas d'hospitalisation (USA par
statut d'expatrié, elle contribuera obligaexemple).
toirement au régime social local qu'il sera
nécessaire de compléter par une adhésion
Associations
volontaire à la CFE et/ou à une assurance
Les associations de Français à l'Etranger
complémentaire.
peuvent aider le conjoint de l'expatrié en
facilitant l'installation et l'adaptation dans
Assurance vie
un pays étranger. Source d'informations,
L'assurance vie représente plusieurs conlieux de rencontres, la plupart des associations propose également des activités,
trats d'assurances, tous basés sur la vie
des cours de langues, etc. Leur gestion
humaine. En cas de décès de l'assuré, elle
est assurée par des bénévoles eux-mêmes
prévoit le versement d'un capital à un bénéficiaire désigné. L'assurance vie est égaleexpatriés.
ment un instrument d'épargne permettant à
l'assuré de disposer lui même, au terme du
Assurance
contrat, d'un capital ou d'une rente.
Convention par laquelle, moyennant une
prime, les assureurs s'engagent à indemniser d'un dommage éventuel. Il y a de
Assurance vieillesse
nombreuses catégories d'assurance. Voir
L'assurance vieillesse vise à compenser,
les différentes assurances listées dans le
du moins partiellement, la diminution ou la
lexique dont la liste n'est pas exhaustive :
perte du revenu du travail dues à l'âge et au
assurance chômage, assurance-vie, assudécès. La rente de vieillesse doit permettre
rance maladie, assurance vieillesse, IARD
à la personne assurée de se retirer de la vie
ect....
professionnelle à l'âge prévu en lui garantissant avec la prévoyance professionnelle la
Assurance chômage
sécurité matérielle pendant la retraite.
L'assurance chômage a pour mission d'indemniser le travailleur privé de son emploi
Avantages
au travers d'un régime de protection dont
En plus du salaire de base, divers avantages
le financement provient en grande partie de et primes sont souvent proposés par l'emcotisations salariales et patronales. Le pays ployeur afin de motiver et d'inciter le salarié
de résidence, l'existence ou non d'une con- à s'expatrier. Ils peuvent prendre diverses
vention bilatérale de Sécurité Sociale et le
formes et avoir diverses appelations :
statut retenu (détachement ou expatriation) prime géographique, de risque, de mobilité
détermineront l'organisme auprès duquel
rideaux, de déménagement... Parmi les
le travailleur doit s'affilier, payer les cotiavantages les plus fréquents : frais de scosations et recevoir les prestations (Assédic, larité et logement pris en charge.
régime local ou GARP).
Ayants droit
Assurance complémentaire
Terme utilisé en matière de protection
En complément de la Sécurité Sociale
sociale, de prévoyance, etc pour désigner
française (pour les détachés) ou de la CFE
les personnes à charge de l'expatrié :
(pour les expatriés), il peut être nécessaire
conjoint et enfants. Ceux-ci peuvent soit
de prévoir une protection sociale comaccompagner l'expatrié, soit être restés en
plémentaire dans la mesure où les remFrance.
boursements de frais de santé encourus à
l'étranger se feront dans la limite des tarifs Banque
L'expatriation entraîne de nombreux chanconventionnels français. Ceux-ci peuvent
gements dans la situation bancaire des titus'avérer très insuffisants pour couvrir les
laires de comptes en banque, bien plus que
frais encourus dans des pays comme les
le simple changement d'adresse. Le statut
Etats-Unis, le Canada ou le Japon où les
coûts médicaux sont très élevés. Il est donc fiscal est à déterminer car il détermine la
nature des comptes que l'expatrié pourra
néssaire de souscrire auprès d'assureurs
détenir en France (résident ou non-résicomplémentaires et mutuelles offrant des
8
dent), entraîne certaines obligations (clotûre
du PEA, par exemple, pour le non-résident)
et conditionne les placements à envisager,
certains d'entre eux étant exonérés d'impôt
pour le non-résident.
sement.
Compte bancaire
Le statut bancaire est lié au statut fiscal de
l'expatrié. Le type de compte à détenir est
déterminé par ce dernier. Sur le plan fiscal,
il n'y a aucune distinction entre le détaBilan de santé
chement et l'expatriation. C'est le domicile
C'est l'ensemble des examens médicaux
fiscal qui détermine le statut de résident ou
pratiqués sur une personne candidate à
de non-résident sur le plan fiscal et banl'expatriation afin d'évaluer l'état de leur
caire. L'ouverture d'un compte de résident
santé et leur aptitude à évoluer physiquement dans leur pays de destination.
ou de non-résident ne relève donc pas d'un
choix mais d'une obligation. Une personne
Bourse
est considérée comme ayant son domicile
Comme tout Français de métropole, l'exfiscal en France si l'un des quatre critères
patrié aura la faculté de réaliser des inves- suivants s'applique(critères alternatifs)
tissements en bourse et de faire des pla: le pays dans lequel le foyer familial est
cements financiers soit localement soit par installé, le lieu de séjour principal (plus de
l'intermédiaire de son banquier en France.
183 jours dans l'année), le lieu d'exercice
Il devra par contre se renseigner au préala- de la profession, le centre des intérêts écoble sur son statut fiscal et les conséquences nomiques.
et avantages qui peuvent en découler.
Conjoint
Bourse scolaire
Le conjoint est un élément très important
Des bourses scolaires peuvent être attripour assurer le succès de l'expatriation.
buées par l'Agence pour l'Enseignement
Dans la plupart des cas, le terme conjoint
Français à l'Etranger (AEFE). Celles-ci sont désigne l'épouse. Or il faut savoir que celuià retirer ou à déposer auprès du consulat
ci n'est pas toujours autorisé à travailler,
de France du pays d'accueil. Plusieurs
sauf dans les pays de l'Union Européenne.
conditions doivent être remplies afin d'en
Pourtant, le conjoint est un élément déterminant dans la réussite du séjour, car
bénéficier : l'enfant doit être de nationalité
française, âgé de plus de quatre ans et rési- il prend en charge toutes les questions
der avec sa famille à l'étranger. Un premier familiales, la scolarité, le logement. Avant
examen du dossier est effectué par une
le départ à l'étranger, le conjoint se doit
commission locale présidée par le Consul et d'obtenir les informations essentielles,
sera suivi par une seconde commission pré- notamment sur la possibilité de travailler
sidée par le directeur de l'AEFE qui donnera ou pas. L'entreprise peut dans certains cas
un avis final. Les bourses sont destinées à
lui trouver un emploi. Au retour en France,
couvrir les frais de scolarité et sont généle conjoint qui a démissionné de son emploi
ralement versées aux établissements. Enfin peut bénéficier d'allocations UNEDIC
une bourse accordée en France n'est pas
dans la limite de trois ans, qu'il ait ou non
transférable à l'étranger, il faut effectuer
travaillé pendant son séjour à l'étranger,
une demande supplémentaire.
seulement si le séjour à l'étranger n'a pas
excédé quatre ans. Il conviendra au retour
Carrières duales
en France, de s'inscrire comme demandeur d'emploi à l'Assédic et à l'ANPE dont
Mot clé lié : conjoint.
dépend le domicile français en fournissant
CFE
les documents requis (lettre de démission,
La Caisse des Français de l'Etranger
preuve de résidence à l'étranger et justificatif de l'activité du conjoint à l'étranger). Voir
(CFE) est la caisse de Sécurité Sociale des
rédactionnel sur l'emploi ci-dessous.
expatriés. Comme toutes les caisses, c'est
un organisme privé chargé d'un service
Conseil (mobilité internationale)
public. La CFE garantit aux Français vivant
Toute entreprise, quelle que soit sa taille,
à l'étranger une protection sociale de
va se trouver confrontée à des questions
base identique à celle du régime général.
complexes et variées à aborder et à régler
En adhérant à la CFE, l'expatrié assure
pour toute mobilité internationale de salala continuité de ses droits : pas de délai
riés (rémunération, protection sociale et
de carence au départ comme au retour,
fiscalité, déménagement, relocation... ). Le
pas de trimestre perdu pour la retraite du
conseil de prestataires spécialisés dans
régime général, pas de querelles entre
un ou plusieurs de ces domaines se révèle
experts médicaux. Les ayants droits sont
pris en charge totalement par la CFE, sans essentiel pour pouvoir prendre les bonnes
décisions et faire les bons choix.
surcoût. Caisse d'assurance volontaire,
vous choisissez de cotiser à un ou plusieurs
risques selon votre situation professionnelle Consulat
Le Consul est le responsable de la commuet familiale. Enfin, les tarifs pratiqués sont
nauté française dont il assure la protection
moins élevés que ceux du régime général.
et la défense vis-à-vis des autorités locales
Chômage
dans le respect de la légalité et de l'ordre
Le statut choisi et la destination déterpublic local. Protégés par le Consul vis-àminent la protection possible en ce qui
vis de l’autorité étrangère, les français résidant dans sa circonscription sont aussi ses
concerne le chômage. Le salarié détaché
administrés. Le consul est d'ailleurs Officier
relève toujours du régime obligatoire selon
la Sécurité Sociale française. Il continue de d’Etat Civil, compétent dans les fonctions
percevoir les différentes cotisations versées notariales, la délivrance de documents officiels (carte d'identité, passeport..) et d'actes
par l'entreprise. Le salarié expatrié peut
d'état civil. Enfin, pour les élections présibénéficier d'une protection contre le chômage. C'est le Groupement des Assedics
dentielles, européennes ou les référendums
de la Région Parisienne (GARP) qui gère la
il est possible de voter au consulat après
Caisse de Chômage des Expatriés. Le GARP inscription sur la liste électorale tenue par
a pour mission de procéder à l'affiliation
le consulat.
et au recouvrement des contributions des
Contrat de travail
salariés expatriés. C'est également lui qui
Un contrat de travail est dit international
calcule leurs droits à prestations quand ils
lorsqu'il est conclu dans un pays mais éxés'inscrivent comme demandeurs d'emploi.
cuté dans un autre. Il convient de noter que
Il est par ailleurs possible de percevoir des
ni la nationalité des contractants, ni leur
allocations chômage dans les pays membres de l'Union Européenne. Dans tous les
domiciliation ne sont déterminantes. Seul
cas, la protection contre le chômage est
le lieu d'éxécution du contrat de travail est
indispensable pour le retour en France.
pertinent. Toutes les clauses, dont voici les
principales, doivent être examinées avec
Coaching
la plus grande attention pour éviter toute
Démarche d'accompagnement personnasurprise :
lisée visant à atteindre le meilleur niveau
- lieu de travail,
de réussite professionnelle et d'épanouis- poste occupé,
- définition et durée de la mission (avec la
mention de la période d'essai),
- loi applicable,
- salaire,
- déménagement et logement (éventuelles
prises en charge de l'entreprise),
- protection sociale (expatrié ou détaché ?),
- avantages (notamment les frais de scolarité, le véhicule de fonction),
- voyages vers le pays d'origine (fréquence
autorisée),
- rupture du contrat de travail (tribunal
compétent, rapatriement...).
(très variable selon que l'on utilise les voies
maritimes, aériennes ou terrestres) ou sur
les délais de dédouanement. Les tarifs sont
très variables selon les options choisies, le
volume ainsi que la forme de stockage (conteneurs, home box). La Chambre syndicale
des déménageurs et des garde-meubles
s'avère utile car elle permet d'obtenir la
liste des professionnels, et règle à l'amiable
les différents litiges.
Conventions
La France a signé un certain nombre de
conventions avec d'autres pays en matière
de Sécurité Sociale et d'imposition. Les
conventions bilatérales internationales de
Sécurité Sociale -une trentaine- établissent
les règles de coordination permettant de
déterminer le pays qui fournit les prestations en nature(maladie, maternité) et en
espèces (indemnités) et d'éviter une double
cotisation. Ces accords ne s'étendent pas
aux régimes complémentaires de retraite.
S'adresser au CSSTM (Centre de Sécurité
Sociale des Travailleurs Migrants) pour
obtenir les textes des conventions et tous
les renseignements utiles. Les conventions
fiscales internationales signées par la
France avec une centaine de pays ont la
primauté sur le droit interne français pour
déterminer le domicile fiscal de la personne
en cas de conflit de double résidence et éviter une double imposition. Le texte des conventions fiscales est disponble au Journal
officiel. S'adresser également au Centre des
Impôts des non-résidents.
Double cotisation
La double cotisation représente le maintien
de la couverture sociale française associé
au paiement des charges sociales du pays
d'accueil. Ce cas se présente lors d'un détachement dans un pays sans convention de
Sécurité Sociale avec la France. Dans ce cas
outre les cotisations payées en France, il y
a cotisation obligatoire au régime local ce
qui peut représenter un coût élevé auquel
on ne peut échapper. De même en cas d'expatriation dans un pays sans convention,
l'adhésion au régime local est obligatoire et
bien souvent complétée par une adhésion
à la CFE qui offre une couverture de base à
des tarifs compétitifs. Pour certaines destinations où le coût médical est élevé, il est
nécessaire de prévoir une protection sociale
complémentaire.
Douanes
Les expatriés circulant au sein de l'Union
Européenne sont soumis à la convention
de 1993 (traité de Maastricht) permettant
Contrat local
Il s'agit d'un contrat de travail conforme au la libre circulation des biens. Pour les
droit du pays dans lequel l'expatrié travaille. autres pays, des formalités douanières
sont à effectuer. Vous aurez à fournir un
Deux cas se présentent :
inventaire de tous vos biens ainsi qu'un
- Le salarié est envoyé à l'étranger par un
employeur français : dans ce cas, le contrat document attestant le transfert de résilocal vient en complément des autres docu- dence. Il est nécessaire de se renseigner
ments (contrat de travail originel, avenant)
auprès de l'ambassade ou du consulat
pour satisfaire à la législation du pays
afin de connaître la liste des objets non
d'accueil.
transférables (armes à feu par exemple).
- Le salarié est recruté directement par
Des taxes peuvent être prévues à l'arrivée
une société étrangère sous contrat local :
notamment à l'importation d'un véhicule.
ce contrat est alors de la plus haute impor- Votre déménageur doit pouvoir vous fournir
tance puisqu'il va être le seul à régir les
la liste précise des documents qui lui seront
conditions d'expatriation du salarié qui n'a
nécessaires et les spécificités du pays de
alors aucun lien avec la France.
destination (taxes, objets interdits...).
Culture
Ensemble des aspects intellectuels propres
à une civilisation, une nation.
Coutumes: façons d'agir établies par l'usage (mœurs, traditions).
Mot clé lié : formation interculturelle.
Décès (assurance)
Assurance sur la vie à fonds perdus. Elle
garantit un capital si le décès de l'assuré
intervient durant la période d'assurance.
Délai de carence
Le délai de carence représente la période
faisant suite à la date du début de la maladie, de l'invalidité ou de l'accident qui doit
s'écouler avant que l'assuré n'obtienne de
la part de la compagnie d'assurance des
prestations.
Déménagement
Le déménagement représente toujours une
source de préoccupations, qu'il soit accompli par soi-même ou par un professionnel,
car il suppose une logistique que l'on se
doit de maîtriser. Il est recommandé pour
un déménagement, surtout s'il y a franchissement de frontières, de le confier à des
professionnels ayant une réelle dimension
internationale (implantations à l'étranger ou
au minimum un réseau de correspondants
locaux). Outre la qualité de l'écoute et du
conseil, l'évaluation du volume ainsi que le
mode d'emballage et de conditionnement
proposés, le choix se fera par rapport aux
engagements reçus en terme de qualité et
de sécurité des prestations et en terme de
délais, que ce soit sur la durée du transport
E-learning
Méthode qui permet l'enseignement ou la
formation "on line".
Ecoles d'entreprises
Pour certaines destinations, l'école d'entreprise permet à la demande et sur financement des entreprises, la scolarisation
des enfants des expatriés dans le cadre des
programmes de l'Education nationale. Leur
mise en place et gestion est assurée par la
Mission Laïque Française.
Enseignement
La France dispose à l'étranger d'un vaste
réseau d'établissements scolaires qui sont
soit gérés en direct par l'AEFE (Agence
pour l'Enseignement Français à l'Etranger)
qui assure à l'étranger le service public
d'éducation soit par la Mission Laïque
Française qui propose un enseignement
respectant rigoureusement les programmes
français mais s'enrichissant également de
la culture des pays d'accueil. La Mission
Laïque Française axe également son développement sur l'ouverture d'"écoles d'entreprises". S'il n'y a pas d'établissements
susceptibles de dispenser l'enseignement
requis, l'enseignement à distance peut être
la solution. Enfin, il peut s'avérer nécessaire ou préférable de laisser les enfants
en France et de leur faire poursuivre leurs
études en internat.
Enseignement à distance
L'enseignement à distance est un enseignement qui ne comporte pas la présence
directe du professeur sur place mais s'appuie principalement sur un ensemble de
supports pédagogiques multimédia. Les
familles en poste à l'étranger y ont recours
lorsqu'il n'y a pas d'école française sur
place ou en complément d'une scolarisation
dans un établissement local ou internatio-
nal. De même, certaines écoles françaises
à l'étranger y font appel en complément de
leur cours, en l'absence de certaines filières
et ce avec l'aide de répétiteurs. Il existe 2
possibilités de suivre un enseignement à
distance :
- soit auprès d'un organisme spécialisé et
privé
- soit auprès du CNED (Centre national
d'enseignement à distance), organisme
public sous tutelle du ministère de l'Education Nationale. Les écoles françaises à
l'étranger qui utilisent l'enseignement à
distance font appel au CNED. Les cours du
CNED sont préparés par des spécialistes et
des enseignants qui assurent aussi un suivi.
Les études suivies et validées par le CNED
sont reconnues ce qui permet une intégation automatique dans un établissement
scolaire en France lors du retour.
pour travailler à l'étranger se doit de connaître son statut fiscal : est-elle imposable
en France ? à l'étranger ?
Le statut fiscal s'établit en fonction du
domicile fiscal de l'intéressé. En droit interne français, une personne est considérée
comme ayant en France son domicile fiscal
si elle se trouve dans l'un des 4 cas suivants
(critères alternatifs) :
- elle a son foyer en France,
- elle a son lieu de séjour principal en
France (plus de 183 jours),
- elle exerce une activité professionnelle en
France,
- elle y a le centre de ses intérêts économiques.
Les choses peuvent se compliquer si la
personne est également considérée comme
étant domiciliée fiscalement dans son pays
d'accueil. Heureusement, de nombreuses
Epargne
conventions fiscales internationales ont été
L'expatriation, même si elle n'est plus aussi signées avec la France qui permettent de
attractive financièrement que par le passé,
résoudre un conflit de double résidence et
permet malgré tout au salarié de bénéficier d'éviter ainsi la double imposition, la définition conventionelle de la résidence primant
d'une capacité d'épargne accrue. Epargne
sur celle du droit interne. La convention
qu'il peut investir à court ou long terme en
fonction des risques qu'il est prêt à prendre, définira pour chaque type de revenus à
de ses besoins en liquidités, de la durée de quel état est attribué le droit d'imposer. Si
aucune convention n'a été conclue, l'inplacement et de la fiscalité qui s'applique
tégralité de vos revenus est imposable en
(résident ou non-résident).
France si vous y êtes fiscalement domicilié.
Si ce n'est pas le cas, seuls vos revenus de
Espace emploi international
source française seront imposés en France.
Espace emploi international est le réseau
Attention ! Si le conjoint reste en France
du service public français du placement à
avec les enfants et y exerce une activité
l’international. Il résulte de la fusion des
professionelle, ce conjoint sera considéré
services expatriation de l’Agence Nationale
comme résident fiscal. Le salarié en poste
Pour l’Emploi et de l’Office des Migrations
à l'étranger sera lui considéré comme nonInternationales.
Le réseau Espace emploi international aide résident et ne sera imposé en France que
sur ses revenus de source française. Il cond’une part les entreprises françaises ou
vient cependant de s'entourer des conseils
étrangères qui ont des postes à pourvoir à
d'un fiscaliste et de son banquier pour tirer
l’étranger et d’autre part les candidats à la
le meilleur parti de cette situation et ne pas
mobilité internationale en leur proposant
faire d'erreur.
des conseils, de la documentation et des
offres d’emploi.
Formalités de départ (check-list)
De nombreuses formalités sont nécessaires
Evacuation
pour tout départ à l'étranger, que ce soit
Mot clé lié : sécurité/sûreté.
en France ou dans le pays d'accueil. Une
véritable check-list doit être établie afin
Exonération de charges
de ne rien oublier et de prévoir les délais
L'exonération des charges sociales concerne l'emploi des jeunes expatriés à
nécessaires. Pour plus d'informations, se
l'étranger que l'employeur inscrit à la CFE. reporter aux différents mots clés contenus
L'objectif est de favoriser l'embauche de
dans cette entrée en matière.
ces jeunes de moins de 30 ans en propoEn France
sant aux entreprises une réduction des
Le passeport doit être valide au moment du
charges pour les emplois nouvellement
départ. Le visa est attribué par le consulat
créés. L'éxonération (100% des cotisation
du pays de destination. Le visa de séjour
d'assurances maladies, maternité et invali- ou d'immigration est souvent réclamé dès
dité) et la réduction des cotisations accident l'arrivée dans le pays. Pour certaines destinations, des vaccinations sont imposées.
du travail/maladie professionnelle sont
Les vaccins doivent donc être mis à jour,
applicables pendant la durée du contrat de
certains plusieurs semaines avant l'arrivée
travail (limité à un an) d'un emploi nouvellement créé.
dans le pays. La banque doit être prévenue
de votre départ à l'étranger, afin d'effectuer
Expatriation
le changement d'adresse et de permettre
L'expatriation, contrairement au détachel'ouverture d'un compte de non-résident
ment, met fin aux obligations de l'emle cas échéant. Enfin, sur le plan fiscal,
ployeur vis à vis de la sécurité sociale. Un
en cas de changement de statut fiscal et
salarié peut être expatrié dès le début de
si la famille quitte la France, les comptes
sa mission à l'étranger si son employeur
doivent être soldés avec les services fiscaux
n'a pas choisi de le détacher, il peut aussi
français. Une visite au Centre des Impôts
devenir expatrié lorsque la limite maximum du domicile s'impose afin de souscrire une
autorisée pour le détachement est atteinte. déclaration de revenus anticipée et proviL'affiliation au régime de protection sociale soire pour se rendre ensuite à la trésorerie
afin d'y acquitter l'impôt exigible. Cela perdu pays d'accueil est toujours obligatoire.
L'adhésion à la CFE (Caisse des Français de mettra de recevoir le bordereau de situation
(quitus fiscal) qui peut être demandé par la
l'Etranger) peut s'avérer nécessaire. Cela
suite. Outre les aspects cités, le futur expapermet de conserver à moindre coût les
trié devra se préoccuper des documents à
droits que l'expatrié avait en France. Selon
emporter, du logement et services dans le
les destinations, une assurance complémentaire peut être nécéssaire. Les notions
pays d'origine, de sa protection sociale, de
détachement / expatiation s'appliquent
la scolarité des enfants, de la voiture et des
également en matière de droit du travail. On animaux domestiques le cas échéant.
parlera d'avenant d'expatriation, de lettre
A l'étranger
de détachement. Mais attention ! Les critè- Dans un premier temps il faut se conformer
res de distinction retenus au sens du droit
à la législation locale, se renseigner sur les
du travail sont indépendants des règles
formalités à accomplir auprès des autorités.
retenues par la Sécurité Sociale. Ex : Un
Chaque pays impose des démarches diffédétaché au sens du droit du travail peut être rentes. Une carte de résident étranger doit
être obtenue auprès des services de police
expatrié au sens de la Sécurité Sociale.
locaux. Il convient également de s'immatriculer au consulat et bien sûr d'inscrire les
Fiscalité
enfants à l'école si ce n'est déjà fait (attenUne personne qui quitte son pays d'origine
9
tion aux listes d'attente), d'ouvrir un compte L'éloignement peut amener l'expatrié à
en banque localement.
choisir cette dernière option. Dans tous
les cas, s'assurer que l'aspect fiscal est
parfaitement maîtrisé car il a d'autant plus
d'importance que l'on est expatrié et que le
Formation interculturelle
statut fiscal êst souvent amené à changer.
La formation interculturelle a pour objectif
Gestion immobilière
de donner la possibilité au futur expatrié
La gestion immobilière s'envisage selon 2
d'apprendre à communiquer efficacement
modes : le relationnel ou le professionnel.
avec des personnes d'une culture différente. Le premier consiste à mettre en place une
Les différences culturelles influent sur le
solution relationnelle en chargeant une
management et sur la culture d'entreprise. personne de confiance d'agir pour votre
La prise en compte de ces différences est
compte. Mais cette solution n'est a priori
indispensable au niveau du fonctionnement pas la plus efficace même si elle paraît
de l'entreprise mais également en vue d'as- séduisante, car elle nécessite la maîtrise
surer une bonne insertion de la famille. Une d'aspects pointus comme le commercial,
bonne préparation ne se trouve pas unile juridique, ou encore la comptabilité. La
quement dans les livres, elle passe par une solution du choix professionnel est intéresformation qui intègre la famille afin de leur sante, il reste toutefois à définir les attentes
pour bien choisir le gérant.
permettre de faire face au "culture shock".
Formation linguistique
La mondialisation impose aujourd'hui aux
sociétés de transmettre à tous leurs salariés, et ce quel que soit leur hiérarchie, une
certaine connaissance linguistique. Pour
s'expatrier, cette notion est essentielle ne
serait-ce que pour une parfaite intégration
dans le pays et l'entreprise d'accueil. Si
l'anglais est de nos jours considéré comme
un bagage acquis, en fonction du pays de
destination, il peut être nécessaire que le
salarié suive une formation linguistique
intensive avant son départ pour faciliter
l'insertion sur place. Une formation pour le
conjoint est dans ce cas souvent prise en
charge par l'employeur mais sa forme peut
différer et avoir lieu localement.
Hébergement temporaire
Il n'est pas toujours possible de reprendre
le logement du prédécesseur et de disposer
ainsi dès l'arrivée dans le pays de destination d'un logement dans lequel emménager.
Les sociétés de relocation fournissent une
aide précieuse pour faciliter la recherche et
les démarches mais il peut être nécessaire
d'opter pour un hébergement temporaire en
attendant de trouver le logement adéquat
ou que celui-ci soit disponible. Un voyage
de reconnaissance permet souvent de faire
une pré-sélection et d'éviter cet écueil.
Les entreprises prennent généralement en
charge les frais générés dans une limite
pré-définie dans le contrat de travail.
I.A.R.D. (Incendies, Accidents et Risques
Divers)
Cela concerne les assurances de dommages sur les biens (le domicile ou la voiture
par exemple). Un expatrié doit bien sûr
continuer à assurer les biens qu'il garde en
France. Prévenir l'assureur du changement
d'adresse et vérifier le contrat (en cas d'innocupation prolongée) ou le faire amender
(mise en location). Prévoir le paiement par
Frais de santé
prélèvement automatique. Dans le pays
Les frais de santé engagés en cas de
d'accueil, s'informer sur les assurances
maladie, maternité, accident du travail ou
maladie professionnelle concernent les frais obligatoires et s'assurer en conséquence.
ASSURANCE VOITURE Tous les contrats
engagés pour les soins et médicaments.
Pour la personne exerçant une activité pro- proposés par des compagnies d'assurance
fessionnelle à l'étranger et ayant le statut
européennes couvrent, sans surplus de
de détaché, les frais de santé pris en charge prime, la responsabilité civile pour les dommages corporels et matériels qui pourraient
seront basés sur les frais réels engagés
être provoqués dans n'importe quel pays de
remboursés dans la limite des tarifs et
l'Union européenne. La garantie s'étend à
plafonds appliqués par la Sécurité Sociale
tous les passagers du véhicule. Les indemFrançaise, ce qui s'avère bien insuffisant
nisations se font selon la législation du pays
pour couvrir des soins reçus aux USA par
où a eu lieu l'accident. Mais si le régime
exemple où les coûts sont beaucoup plus
d'assurance du pays d'immatriculation
élevés.
du véhicule assuré est plus favorable aux
victimes, c'est en général ce régime qui est
Frais de scolarité
appliqué.
A la différence de l'Education Nationale en
France, la scolarité dans les établissements
Immatriculation consulaire
français à l'étranger est toujours payante
L'immatriculation consulaire représente
et parfois très chère. Ce peut être le cas
l'inscription auprès des services consulaiégalemement pour une scolarité dans le
système éducatif local. Se renseigner avant res du pays d'accueil par le Français qui y
réside. Cette immatriculation est gratuite
le départ est une nécessité. L'employeur
et non obligatoire. Elle est cependant forteprend généralement à sa charge les frais
ment conseillée car elle permet une interde scolarité. Dans le cas contraire et si les
vention sans délai en cas de problème avec
ressources de la famille sont insuffisantes,
il existe des bourses attribuées par l'AEFE. les autorités locales, de difficultés graves
ou d'une évacuation d'urgence par exemple.
Le dossier est à retirer au consulat.
Elle est de plus indispensable pour l'obtention de documents officiels ou de bourses
Garde-meubles
scolaires. L'inscription donne lieu à l'attriStockage des effets personnels
bution d'une carte d'immatriculation consulaire, gratuite, valable 3 ans (renouvelable)
Gestion de crise
et que l'on rend lors du départ définitif.
Gérer une situation mettant en péril la
sûreté du personnel ou la survie d'un projet
Immatriculation de voiture
ou d'une activité.
Mise en conformité aux normes europeennes et immatriculation des voitures imporGestion de patrimoine
La gestion de patrimoine a pour objectif de tées dans le cadre d'un déménagement
répartir au mieux les différents éléments
Impatriation
du patrimoine d'une personne physique ou
L'impatriation consiste pour une entreprise
morale en vue d'assurer le meilleur équilibre rendement-risque en tenant compte de à faire venir un salarié étranger d'une filiale
la durée d'investissement et de la fiscalité
à l'étranger pour notamment pallier à une
applicable. La gestion de patrimoine si
difficulté de recrutement. L'impatriation
elle n'est pas faite directement par l'inde salariés permet aussi aux entreprises
téressé peut être confiée à son banquier.
de renforcer leur image à l'international et
Formation professionnelle
Des formations professionnelles spécifiques
sont à envisager avant le départ pour la
personne qui a un projet professionnel à
l'étranger et cherche un emploi ou pour
celle qui, en poste à l'étranger, souhaite se
reclasser en France.
10
de créer une dynamique pluri-culturelle au
sein des équipes. Cette mobilité vraiment
internationale a tendance à se développer
en ces temps de mondialisation.
concret sur un marché n'étant pas inconnu
pour lui. Ce genre de contact est susceptible d'aboutir vers une mission et donc une
expatriation de longue durée.
Impôts
En France, plusieurs modalités sont à remplir avant et pendant le séjour concernant
les împôts. Un non-résident fiscal français
accompagné de sa famille à l'étranger
doit avant de partir déclarer puis solder
ses impôts (année précédente et année en
cours). De plus, si le logement en France
est conservé et si le pays d'accueil n'est
pas lié au pays d'origine par une convention
fiscale, une exonération de l'imposition sur
une base forfaitaire doit être demandée.
Pendant le séjour à l'étranger, le non-résident fiscal dépendra du Centre des Impôts
des Non-Résidents auquel il adressera sa
déclaration de revenus pour les revenus
perçus en France (date limite d'envoi des
déclarations différente selon les continents)
et réglera l'impôt dû à la Trésorerie des
Non-Résidents.
Invalidité (pension, rente)
La pension d'invalidité est un revenu de
remplacement qui compense la perte de
salaire résultant de la réduction de la capacité de travail ou de gains due à la maladie
ou à un accident d'origine non professionnelle versée par l'organisme de Sécurité
Sociale (CPAM ou CFE). Elle peut être complétée par une rente d'invalidité versée par
l'organisme de prévyance, la mutuelle ou la
compagnie d'assurance selon la formule de
protection complémentaire choisie.
Kidnapping, otages
Mot clé lié : Sécurité/sûreté.
Logement
Principales caractéristiques, notamment
juridiques concernant le logement : l'état
des lieux, la date de paiement du loyer, la
caution, la commission d'agence, la responIncapacité
sabilité du locataire, l'assurance obligatoire,
Une incapacité correspond au degré de
le préavis de départ.
réduction d'une aptitude.
Le candidat à l'expatriation devra s'enquérir
des pratiques locales, de la fluidité du marIndexation sur le coût de la vie
ché, comparer les coûts, observer la réparCette indexation couvre la différence du
tition géographique. Il est également important de se renseigner sur les particularités
coût de la vie quotidienne entre le pays
de la ville, notamment le degré de risque, la
d'origine et celui d'accueil. Elle permet de
maintenir le pouvoir d'achat. Elle se calcule présence d'écoles et leur proximité.
en appliquant un indice du coût de la vie sur Avant de démarrer la recherche, élabole revenu net après impôts. Les indices sont rez un cahier des charges et déterminez
fournis par des prestataires spécialisés sur les caractéristiques idéales du logement
recherché : campagne, banlieue ou ville
la base d'études de consommation.
- maison ou appartement - vide ou meublé
- nombre de pièces souhaitées - jardin Information
piscine - garage...
S'informer avant le départ à l'étranger est
Une société de relocation peut vous aider
une démarche essentielle pour assurer le
à répondre à ces questions et à trouver le
succès de l'expatriation. Les sources d'informations sont nombreuses et Mondissimo logement requis. La société de relocation
vous permettra de faire un tour d'horizon
interviendra à la demande de l'entreprise
des questions à se poser et des solutions à qui prendra en charge les frais encourus
y apporter.
(à faire préciser dans le contrat de travail).
La société de relocation s'engage à trouver
Information médicale
l'appartement qui correspondra au mieux
Avant de partir en déplacement ou en poste aux besoins de la famille.
à l'étranger, il est souhaitable de prendre
Mots clés liés : contrat de travail - relocation.
connaissance de la situation médicale qui
prévaut dans le pays de destination pour
Maladie
prévenir tout risque d'infection. Le site du
Selon le système de soins français, toute
Ministère des Affaires Etrangères donnent
maladie peut entraîner un ou deux types de
les informations de base à ce sujet sous la
prestations :
rubrique "conseils aux voyageurs" (voir :
www.diplomatie.gouv.fr). De plus, des vacci- - en nature : les soins médicaux que vous
nations peuvent être requises.
recevez, les médicaments, etc remboursés selon les tarifs de base de la Sécurité
Mots clés liés :vaccins, santé
Sociale.
Ingénierie médicale
- en espèces : indemnités journalières.
Représente l'ensemble des personnes et
Si vous êtes envoyé à l'étranger, selon que
des activités intellectuelles ou techniques
vous êtes détaché ou expatrié, dans un
(utilisant la mécanique, l'électronique,
pays ayant ou non signé une convention
etc) qui contribuent à l'élaboration, à la
de Sécurité Sociale avec la France, les
construction et à l'entretien d'appareils
prestations en nature ou en espèces seront
utilisés pour le diagnostic médical, les thé- versées soit par la France soit par la Caisse
rapeutiques ou les organes et les systèmes locale. Tous les cas sont prévus et il conartificiels. Certains gros chantiers à l'étran- vient d'avoir une vision claire pour connaître
ger nécessitent les services de l'ingénierie
les formalités à faire, les procédures à suivre en cas de maladie dans le pays d'accueil
médicale pour assurer la santé du personnel sur le site. Peu de prestataires ont
ou lors d'un séjour temporaire en France,
aujourd'hui la taille nécessaire pour assurer pour des vacances par exemple.
cette nouvelle forme d'assistance qui va de
l'état des lieux de la situation existante à la Maternité
mise en place des stuctures nécessaires et La maternité fait partie du régime de base
de la couverture maladie de la Sécurité
à l'envoi du personnel requis.
Sociale française. Les prestations maternité
Ingénierie scolaire
en nature ou en espèces appellent donc les
Ensemble des personnels, activités et tech- mêmes commentaires que les prestations
niques requis pour permettre la conception, maladie. Avec une différence car si les
l'établissement et la gestion d'écoles desti- rembousements sont prévus, les facilités
nées en particulier aux enfants d'expatriés. médicales locales et les habitudes culturelles peuvent largement différer et réserver
Interculturel
quelques surprises à la future mère. Les
Mot clé lié : formation interculturelle.
coûts peuvent également réserver des
surprises. Il convient donc de se renseigner
Intérim
sur place. De même, il faudra s'enquérir au
L'intérêt pour le candidat à l'expatriation
consulat des conséquences d'une naissance
de recourir à une société d'intérim est
à l'étranger (double nationalité).
avant tout l'aide d'un interlocuteur ayant
la possibilité de le mettre en relation avec
Mission
une entreprise qui aura un besoin urgent et La durée de l'expatriation a eu tendance à
diminuer et se situe généralement entre 3
et 5 ans. Pour réduire les coûts et faciliter
la gestion, les entreprises considèrent de
plus en plus souvent la possibilité d'envoyer
les salariés en missions de courte durée (3
à 6 mois).
Mobilité internationale
Mutation professionnelle qui implique une
installation temporaire dans un pays autre
que le pays d'origine. La mobilité internationale recouvre diverses facettes. On
parlera d'expatriation pour le Français qui
est nommé à l'étranger, hors de son pays
d'origine. On parlera d'impatriation pour
l'étranger qui est posté en France et on
utilisera le terme TCN "third country nationals" pour désigner l'étranger nommé hors
de son pays d'origne et hors de France,
dans un pays tiers. Si le parcours de l'expatrié est longuement décrit sous le rubrique
"Itinéraires de l'International"/mobilité
internationale; celui de l'impatrié reste à
faire.
du départ) est requis pour l'entrée dans un
pays hors de la Communauté Européenne.
Les enfants peuvent figurer sur le passeport
de la personne qui les accompagne ou s'ils
sont appelés à voyager beaucoup ou seuls,
il est préférable de leur faire établir un passeport. Ceci sera obligatoire pour le mineur
de plus de 15 ans. Pour les pays de l'Union
Européenne, une carte d'identité suffit.
Dans l'un ou l'autre cas, faire établir une
attestation d'autorisation de sortie du territoire qui sera requise si l'enfant est amené
à voyager seul. Il vaut mieux la prévoir.
Permis de conduire
Pour pouvoir conduire un véhicule dès l'arrivée dans le pays de destination et être en
règle avec les autorités locales, pensez à
vous munir du permis de conduire approprié. Pour l'Union Européenne, aucune difficulté. Depuis le 1er juillet 1996, tout permis
de conduire délivré par un état membre de
l'UE est reconnu par les autres (tant qu'il
est en cours de validité) et ce quel que soit
la durée du séjour. Il n'y a donc plus besoin
Mutuelle
de l'échanger contre un permis local. Pour
Il existe deux types de sociétés régies par le tout autre pays, votre permis national sera
code des assurances:
généralement accepté les 3 premiers mois.
- Société anonyme dont les actionnaires ne Ensuite, un permis de conduire international est requis. Le faire établir par la
sont pas les assurés.
- Société d'assurance mutuelle qui est à but Préfecture de Police dont dépend le domicinon lucratif et qui est régie par le code des le avant le départ. Se renseigner à l'arrivée
auprès des autorités locales car un permis
assurances dont les sociétaires (assurés)
de conduire local sera généralement exigé
participent aux décisions par le biais de
au bout de 3, 6 ou 12 mois selon les pays ce
l'Assemblée Générale.
qui n'est souvent qu'une formalité. En cas
d'échéance, le renouvellement doit se faire
Offres d'emploi
auprès des autorités compétentes du pays
Partir et vivre à l’étranger nécessite de
de résidence. CONTROLE TECHNIQUE ET
recueillir un maximum d'informations sur
IMMATRICULATION DE LA VOITURE DANS
le secteur d’activité auprès des PEE d'une
L'U.E. Le contrôle technique effectué dans
part, et d'utiliser un maximum de sources
le pays d'immatriculation de la voiture est
comme :
- Les journaux spécialisés dans la diffusion valable dans tous les pays de l'Union eurodes offres d’emploi internationales (difficiles péenne. L'immatriculation doit s'effectuer
dans le lieu de résidence, y compris pour
à trouver mais possibilité de consulter les
les véhicules achetés dans un autre Etat
revues professionnelles de chaque secteur
d’activité).
membre de l'Union européenne.
- Les journaux classiques quotidiens qui
diffusent régulièrement des offres d’emploi Piraterie
vers l’étranger (le Figaro, France-Soir...).
- Les organisations internationales, les
Chambres de Commerce et d'Industrie peu- Placements financiers
vent être des sources utiles.
Les placements financiers permettent
- Le réseau internet (offres d’emploi interd'investir l'épargne réalisée, à court ou long
nationales disponibles en effectuant des
terme. Le placement choisi dépendra du
recherches personnalisées).
niveau de risque que l'on est prêt à prendre.
- La presse locale.
En ce qui concerne les Français vivant à
Partir prospecter directement sur place est l'étranger, les placements financiers choisis
également une solution.
dépendront également de leur statut fiscal.
Les personnes non fiscalement domiciliées
Optimisation fiscale
en France doivent être titulaires en France
Ensemble des procédés que le contribuable d'un compte bancaire de non-résident. Ils
(employeur et salarié) utilise pour réduire
bénéficient ainsi d'avantages nombreux
sa charge fiscale en se prévalant des dispo- tels une exonération sur les revenus d'oblisitions avantageuses de la loi. L'objectif est gations françaises (émises après 1987) ou
de maîtriser le coût fiscal de l'expatriation
étrangères, exonération sur les intérêts de
et même de le réduire en faisant les bons
placements à taux fixe, exonération sur les
choix par une bonne connaissance du droit
revenus d'actions étrangères ou les plusfiscal français et de celui du pays d'expavalues de cession de valeurs mobilières. La
triation, ceci en toute légalité. Diverses
liste est loin d'être exhaustive, il faut donc
techniques seront utilisées selon les situa- en parler avec son banquier pour effectuer
tions, la durée d'expatriation et le pays de
les bons chox. Ne pas oublier qu'il y a
destination qui toutes requièrent l'aide d'un pour le non-résident fiscal détenteur d'un
spécialiste.
compte de non-résident certaines obligations à respecter(clôture du PEA, du Codevi
Outsourcing
par exemple).
L’outsourcing consiste pour une entreprise
Prestations familiales
à déléguer la gestion de tout ou partie de
Prestations versées par la Caisse d'Allocadivers aspects à des spécialistes qui assurent outre le conseil, la mise en place et
tions Familiales française aux familles qui
le suivi.
résident en France et ont à charge deux ou
plusieurs enfants résidant en France, les
Parrainage
prestations étant au pro-rata du nombre
Formule de plus en plus utilisée au sein
d'enfants. Lors d'un départ à l'étranger, le
des entreprises pour éviter un trop grand
versement de ces prestations sera dépendant du lieu de résidence des enfants et
déphasage entre l'expatrié et le siège.
de l'existence ou non d'une convention de
L'expatrié est en contact régulier avec un
Sécurité Sociale. Pas de problème dans
même interlocuteur au sein de l'entreprise en France qui l'informe des derniers
l'EEE pour les allocations familiales, mais
développements et peut faire remonter les
sans le bénéfice de l'AGED.
doléances en cas de difficulté.
Prévoyance
Passeport
En plus de la protection sociale de base que
Un passeport en cours de validité (validité
tout employeur va souhaiter assurer à son
d'au moins 6 mois après la date présumée
salarié et à sa famille (maladie, maternité
,invalidité, accidents du travail, retraite, chômage) comme s'il était resté en France, le
salarié peut souhaiter compléter ces prestations par les garanties proposées par les
institutions de prévoyance, les compagnies
d'assurances ou mutuelles. Toutes offrent
en matière de prévoyance des indemnités
journalières, des rentes d'invalidité, capitaux décès, ou des rentes d'éducation.
Prime d'expatriation
La prime d'expatriation est un pourcentage sur le salaire de référence. C'est une
indemnité payée par l'entreprise pour
encourager un employé à accepter un détachement ou une expatriation à l'étranger
et prendre en compte les dommages et
perturbations que cela occasionne dans les
habitudes personnelles du salarié.
pour des raisons sanitaires ou de sécurité.
Les prestations délivrées aux expatriés
sont avant tout d'ordre médical. Cela peut
concerner l'avance des frais médicaux,
l'envoi de médicaments ou le rapatriement
sanitaire. Le rôle de la société d'assistance
est de faire le nécessaire jusqu'à ce que le
problème soit réglé. Le rapatriement n'est
toutefois pas systématique : tout dépend
de la nature ou de la gravité du problème
médical, de l'urgence, des possibilités d'intervention sur place. Il faut donc s'assurer
des spécificités du contrat d'assistance aux
expatriés pour que toutes les prestations
nécessaires soient inclues.
Recrutement
Plusieurs qualités sont appréciées par
les recruteurs au moment d'engager un
expatrié : son adaptabilité, sa facilité d'intégration, sa rigueur ou encore son ouverture
Protection des personnes
d'esprit. Certains critères apparaissent
comme indispensables à l'adaptabilité, c'est
Protection sociale
le cas de la maîtrise de la langue du pays.
La protection sociale d'un Français à
En général c'est en interne que l'entreprise
l'étranger représente une préoccupation
ira chercher en priorité la personne idéale,
des plus importantes au moment du départ. la piste externe étant beaucoup plus rare,
Diverses solutions sont envisageables
surtout dans les grands groupes. Selon les
selon que l'on a le statut de détaché ou
Directeurs de Ressources Humaines, la
d'expatrié. Dans le cas d'un détachement,
mobilité internationale fait partie intégrante
le salarié reste affilié au régime général
du plan de carrière des salariés. Enfin il
français. L'employeur continue de cotiser
faut savoir que l'affectation à l'étranger
obligatoirement à tous les risques, et doit
n'est en général proposée à un nouvel arrivant qu'au bout de 3 ans minimum.
payer les cotisations locales dans les pays
qui n'ont pas de convention de Sécurité
Réglementation des changes
Sociale avec la France. Cette solution est
simple, mais chère, et adaptée aux missions La réglementation des changes s'est beaucoup assouplie en France ces dernières
et séjours de courtes durées. Dans le cas
d'une expatriation, l'expatrié doit être affilié années. Cependant le résident (monétaire)
au régime de protection locale et peut con- doit toujours faire une déclaration statistitinuer de bénéficier de la Sécurité Sociale
que à la Banque de France pour tout transfert important. Le non-résident, lui, est libre
française en adhérant, par l'intermédiaire
de transférer tout montant sans aucune forde son entreprise, à la caisse des français
de l'étranger (CFE). Cela concerne tous les malité. A noter, la définition de résident ou
non-résident monétaire ne correspond pas
séjours de plus longues durées (minimum
toujours à celle retenue sur le plan fiscal.
3 mois).
Rapatriement
L'assurance rapatriement consiste à
secourir un individu en séjour à l'étranger
et à le ramener dans son pays d'origine.
Elle est obligatoire dans certaines régions
pour des raisons sanitaires ou de sécurité.
Les prestations délivrées aux expatriés
sont avant tout d'ordre médical. Cela peut
concerner l'avance des frais médicaux,
l'envoi de médicaments ou le rapatriement
sanitaire. Le rôle de la société d'assistance
est de faire le nécessaire jusqu'à ce que le
problème soit réglé. Le rapatriement n'est
toutefois pas systématique : tout dépend
de la nature ou de la gravité du problème
médical, de l'urgence, des possibilités d'intervention sur place. Il faut donc s'assurer
des spécificités du contrat d'assistance aux
expatriés pour que toutes les prestations
nécessaires soient inclues.
Rapatriement de fonds
Si les transferts de fonds hors de France
ne posent aucun problème au non-résident
monétaire, les rapatriements de fonds sur
la France sont eux soumis à la réglementation des changes du pays d'accueil qui peut
imposer restrictions ou délais. D'autre part,
il faut garder présent à l'esprit que certaines monnaies ne sont pas convertibles ou
que l'inflation est galopante dans certains
pays. Il importe donc de considérer la devise dans laquelle le salaire est versé et de se
rappeler que pour certaines destinations il
vaut mieux ne percevoir localement que les
fonds nécessaires pour couvrir les besoins
quotidiens.
Rapatriement mortuaire
En cas de décès, la dépouille mortelle est
rapatriéee et acheminée vers le pays d'origine de la personne décédée.
Rapatriement sanitaire
L'assurance rapatriement consiste à
secourir un individu en séjour à l'étranger
et à le ramener dans son pays d'origine.
Elle est obligatoire dans certaines régions
Réinsertion
Le retour de l‘expatrié et de sa famille est
souvent moins minutieusement planifié que
leur arrivée, pourtant il doit être préparé
très à l'avance. L'expatrié doit s'impliquer
dans la préparation de son retour. Même
si une clause de réintégration a été prévue
dans le contrat de travail, il n'est pas certain qu'un poste soit disponible permettant
de valoriser l'expérience acquise. Il est
important que l'expatrié reste en contact
avec le siège et entretienne son réseau de
relations. Certaines entreprises ont mis
en place les dispositifs nécessaires pour
faciliter la réintégration de leurs expatriés.
C'est le système du parrainage qui consiste
pour un expatrié à être suivi pendant toute
la durée de son séjour par un même interlocuteur. Le parrain s'assure que l'information circule bien entre le salarié expatrié
et l'entreprise, il lui transmet les nouvelles
options stratégiques de la société et les
principaux changements. D'autres entreprises optent pour des visites régulières du
gestionnaire de carrières.
Relocation
La relocation est une assistance à la mobilité sous la forme de recherche du logement
par le biais d'une société spécialisée pour
des personnes dans l'obligation de déménager pour raisons professionnelles. Mobilité
qui peut être nationale ou internationale.
Certaines sociétés de relocation disposent
d'implantations à l'étranger, d'autres ont
mis en place un réseau de correspondants à
l'étranger pour satisfaire les demandes des
expatriés. D'autres enfin sont spécialisées
dans l'accueil des impatriés. Dans tous les
cas, c'est l'entreprise qui prend en charge
les coûts.
Rémunération
La rémunération de l'expatrié ne se gère
pas et ne se calcule pas comme celle d'un
salarié "traditionnel" (voir "Expatriation le
guide" de Y. AUBRY). Une politique de rémunération spécifique doit être mise en place
11
qui ait à la fois un effet incitatif suffisant
tout en évitant la surenchère financière...
Salaire
L'art de la négotiation s'impose puisqu'il n'y Le salaire de base est la source de revenu
a pas de solution toute faite.
principal de l'expatrié. Celui-ci s'attend à
ce que son employeur garantisse le salaire
Résident/Non-résident
net (après paiement des impôts et charges
Le statut de résident ou de non-résident
sociales étrangères). L'entreprise, elle,
se définit par rapport au domicile fiscal de
peut choisir comme salaire de référence
la personne. Ce statut ne se choisit pas. Il
qui servira de base de calcul de la rémunération entre 3 options : - le salaire du
est essentiel de bien connaître les conséquences de ce statut sur le type de compte "pays d'origine" qui correspond au salaire
bancaire à détenir, la fiscalité applicable
que le salarié aurait touché en France s'il
aux revenus (selon qu'ils sont perçus en
n'était pas parti, - le salaire de référence
France ou à l'étranger), sur la constitution
"pays d'accueil" qui correspond au salaire
et la gestion d'un patrimoine afin de faire
touché localement pour un poste équivalent,
les bons choix. Les termes résident et non- - le salaire de référence "international" qui
résident ne s'utilisent que dans ce contexte. correspond au salaire fixé par l'entreprise
pour chaque fonction. Chaque méthode présente das avantages et des inconvénients.
Retraite
Chaque pays de destination peut entrainer
La retraite d'un expatrié dépend du salaire
de base, du taux et du nombre de trimestres des solutions différentes. Les entreprises
acquis. Lors de la reconstitution de carrière, peuvent également être amenées à scinder
le salaire en deux : une partie versée localedifférents modes de calcul seront appliqués selon le pays ou les pays de séjour
ment, une partie versée en France. Outre ce
: pays de l'Espace Economique Européen
salaire de base, diverses incitations seront
(EEE), nations ayant signé avec la France
ajoutées au salaire de base : le logement,
un accord de Sécurité sociale ou pays sans la scolarité, le déménagement ainsi que les
convention aucune. Si aucune convention
diverses primes (mobilité, installation, stock
options...).
de Sécurité Sociale n'a été signée avec
la France, le régime général calcule la
Santé
retraite en tenant uniquement compte des
Même si elle n'est pas obligatoire, une
périodes cotisées en France. Une retraite
visite médicale préalable à l'expatriation est
locale peut être perçue si la durée de cotisation a été suffisemment longue. Pour
indispensable pour préciser l'aptitude du
les expatriés au sein de l'EEE, le régime
salarié à occuper son futur poste de travail.
de base français applique la méthode de
Ce contôle médical complet peut avoir lieu
totalisation-proratisation. Il compare la
dans le cadre de la Médecine du Travail.
retraite acquise pendant les seules années Le médecin du travail délivre un certificat
de travail en France à la retraite acquise
d'aptitude à l'expatriation après un bilan qui
en totalisant les périodes salariées dans
comprend une radio pulmonaire,un électrocardiogramme et des examens biologiques,
tout l'Espace Economique Européen. Cette
sans oublier le contrôle des vaccinations
dernière est ensuite réduite au prorata des
années passées hors de France. Le régime qui seront mises à jour. Le test de dépistage
français verse la somme la plus importante du sida et de la syphilis seront proposés.
Néanmoins, il peut être préférable que le
des deux. Enfin il ne faut pas omettre de
salarié s'adresse à un centre spécialisé
penser à la retraite du conjoint qui a quitté
dans les bilans de santé pour le personnel
son emploi en France pour accompagner
travaillant à l'étranger, plus au fait des
le salarié nommé à l'étranger : le conjoint
risques spécifiques du pays de destinadoit adhérer à la CFE au régime d'Assurance Vieillesse des Personnes Chargées
tion et des précautions à prendre (climat,
de Famille pour permettre d'ajouter la
moustiques,alimentation, eau). Il est soupériode de séjour à l'étranger et assurer la haitable que l'ensemble de la famille bénécontinuité avec le régime de retraite de base ficie également d'un examen médical si elle
accompagne le salarié à l'étranger. Ce sera
français.
l'occasion de procéder aux vaccinations
Retraite complémentaire
requises. Les vacances en France peuvent
Un régime de retraite complémentaire vous être l'occasion d'un bilan annuel et au
permet de bénéficier de prestations qui
retour, un bilan de santé complet de toute
complètent celles versées par le régime de la famille doit être effectué, sur le modèle
base. Les institutions de retraite compléde l'examen de départ. Selon le pays de
mentaire sont nombreuses. Les régimes
destination, il est utile de prévoir une
sont différents selon les branches d'activité trousse de secours d'urgence. Vendues en
et votre catégorie socio-professionnelle
pharmacie, elles contiennent aiguilles stériles, compresses, fil à suture, pansements
(employé, cadre...). La CRE, pour l’ARRCO
adhésifs stériles... Certaines trousses sont
(Association des Régimes de Retraite
Complémentaire) et l’IRCAFEX, pour l’AGIRC conçues en fonction d'une pathologie : paludisme, plaies et blessures, protection contre
(Association Générale des Institutions de
le sida ou sérum anti-venin.
Retraite des Cadres) sont les caisses désignées par ces deux organismes pour gérer Mot clé lié : vaccins.
la retraite complémentaire des expatriés. Il
n'y a aucune coordination entre les régimes Scolarité
La scolarité fait partie des principales
de retraite complémentaire des différents
pays. L'affiliation est volontaire pour le sala- préoccupations lors d'une expatriation en
rié expatrié, son employeur n'ayant en ce
famille. Le réseau des écoles Françaises à
domaine aucune obligation.
l'étranger étant très vaste, il est conseillé
de bien se renseigner avant le départ. Il
Risque de change
faut savoir que la scolarité est payante
Risque financier lié aux fluctuations des
dans la quasi-totalité des cas mais pour les
monnaies et supporté par une entreprise
écoles françaises, une demande de bourse
engagée dans une transaction internationa- peut être déposée auprès du Consulat
le. De la même manière, un salarié envoyé
de France du pays d'accueil. L'entreprise
dans un pays hors zone Euro supporte un
peut également intervenir pour faciliter les
risque de change sur les salaires versés à
démarches. Beaucoup de sociétés prennent
l'étranger. Les entreprises en tiennent habi- en charge les frais de scolarité des enfants
tuellement compte.
de leurs expatriés. Le contrat de travail doit
mentionner en détail le montant de l'aide
Risque politique
concernant les frais.
C'est le risque représenté par des décisions
et actions politiques à l'échelle gouverneSécurité/sûreté
mentale pouvant mettre en danger l'activité Dans certains pays qualifiés de peu sûrs,
commerciale internationale de l'entreprise
les grandes entreprises qui envoient du peret, par extension, tous les incidents liés à la sonnel à l'étranger prennent toutes les précautions utiles pour assurer la sécurité du
situation politique d'un pays ou d'une zone
personnel et un bon déroulement du séjour
(émeutes...) menaçant cette activité et la
(gardes, protections de l'outil industriel
sécurité du personnel.
12
jour, il n'existe qu'une seule vaccination
obligatoire pour un certain nombre de pays
: la fièvre jaune, valable 10 ans et qui devra
donc figurer sur votre carnet international
de vaccinations (qui peut être demandé à
l'arrivée dans le pays). Pour les autres, il
reviendra au médecin de vous conseiller en
fonction des risques spécifiques rencontrés
dans votre pays de destination. Prévoir un
Sélection de personnel
délai suffisant avant le départ car l'immuLes entreprises une fois définie leur straté- nisation requiert un délai variable selon les
gie mondiale et les objectifs à atteindre, se
vaccins. De même, le médecin pourra-t-il
doivent de gérer au mieux les affectations
vous conseiller sur la prévention à prévoir pour les infections contre lesquels il
à l'étranger. Le succès de ces affectations
repose sur une bonne sélection du person- n'existe pas de vaccins à ce jour (paludisme,
nel requis et une gestion appropriée de leur sida par ex) et qui peuvent être endémiques
carrière.
dans votre pays de destination. Par votre
médecin, vous pouvez avoir accés à toutes
Stock options
les informations publiées par le C.I.MED
C’est le droit accordé à un salarié d’acquérir (Comité d'Informations Medicales)
dans le futur des actions de son entreprise :
Visa
- à un prix fixé lors de l'attribution du droit
Le visa est délivré par l'ambassade ou le
(prix d'acquisition),
consulat du pays dans lequel on souhaite
- pendant un certain nombre d'années
se rendre. C'est une permission d'entrée
(durée de l'option).
et de séjour délivrée à titre temporaire,
La date d'exercice fixée est celle à laquelle
qui est matérialisée par un tampon visible
les options peuvent être levées et les
actions acquises. la date de cession de ces sur le passeport. Mais attention! Un visa
actions permet ensuite de calculer la plus- touristique ne donne nullement la possibilité de travailler à l'étranger. Il faut donc
value. Or il n'existe aucune harmonisation
impérativement demander le visa adapté.
entre les différents pays sur les bases de
Son obtention demande du temps et les fortaxation des stocks options et des prélèvements sociaux s'il y en a. L'imposition
malités diffèrent selon les pays. Il faut donc
concernant les gains sur les stock options
prévoir un délai suffisant. Seule exception
est différente selon les pays et n'intervient
: le salarié envoyé dans un Etat de l'Union
pas au même moment de la vie des stocks
Européenne n'a pas besoin de visa puisqu'il
options selon les pays. Pour un expatrié qui y a liberté de circulation pour tout membre
est appelé à séjourner dans plusieurs pays, de l'Union.
il y a nécessité de contacter un spécialiste
Visite médicale
qui pourra l'aider à optimiser le traitement
Une visite médicale est impérative avant le
des stocks options.
départ de l'expatrié et des membres de la
Transfert de fonds
famille qui l'accompagnent à l'étranger. Ce
bilan de santé qui doit être complet, confirTout expatrié aura à transférer des fonds à
mera l'aptitude des uns et des autres à faire
l'étranger ou à en rapatrier vers la France.
face aux conditions locales. Cette visite sera
Il devra se soucier de la réglementation
des changes et de son statut bancaire à cet effectuée de préférence auprès de centres
spécialisés dans les bilans de santé d'expaégard. Mais surtout il devra s'assurer que
triés et très au fait des risques et conditions
sa banque maîtrise parfaitement le transfert de fonds qui peut faire appel à d'autres sanitaires du pays de destination.
intermédiaires bancaires. Votre banque doit
Vote
pouvoir vous informer du circuit mis en
Les non résidents français ont la possiplace pour cet acheminement et des coûts
induits.
bilité de voter pour toutes les élections
(municipales, cantonales, présidentielles,
V.I.E. (Volontariat International en
législatives, européennes, référendaires).
Entreprise)
Selon la nature de l'élection, l'inscription
Le Volontariat International peut se faire
peut s'effectuer : soit sur la liste d’un centre de vote ouvert auprès du consulat dont
dans une Entreprise (VIE) ou un organisme
ils dépendent (pour les élections présidenfrançais à l'étranger. L'objectif est de permettre à une entreprise de confier à un
tielles, européennes ou référendums), soit
jeune, homme ou femme, âgé de 18 à 28
sur la liste électorale de leur commune en
ans, une mission professionnelle à l'étranFrance (pour les élections municipales ou
ger pour une durée de 6 à 24 mois en fonc- cantonales), le vote se faisant par procuration des besoins. Le VI est le successeur
tion établie au consulat. soit sur les deux.
de la "coopération" (CSNE) sur la base du
Enfin, tous les français immatriculés au
volontariat. Il offre une rémunération plus
consulat figurent sur la liste électorale pour
attractive et toujours un statut public. C'est l'élection des délégués du conseil supérieur
une opportunité à ne pas négliger,pour le
des Français de l’étranger (C.S.F.E.).
jeune qui souhaite vivre une expérience à
l'étranger. Se renseigner auprès du C.I.V.I
(Centre d'Information sur le Volontariat
International) et d'UBI FRANCE.
et des biens). Certaines s'adressent à des
organismes spécialisés qui interviennent en
amont (audit, prévention, formation) mais
également en cas de situation de crise. Si
un évènement peut mettre en danger la vie
de leurs expatriés, les entreprises font le
nécessaire pour effectuer le rapatriement
en liaison avec le consulat.
V.M.A.E. (Visite Médicale Avant Expatriation)
Mots clés liés : santé - visite médicale.
Vaccins
Tout enfant en France est obligatoirement
vacciné en bas âge contre un certain nombre d'affections (diphtérie et tétanos, poliomyélite, tuberculose). Bien souvent, ces vaccinations sont associées à d'autres, facultatives. Ex: Vaccination antipolyomyélitique,
anti diphtérique, antitétanique et anticoqulucheuse. Commencez par vérifier lors de
votre visite médicale et celle des membres
de la famille qui partent avec vous, que vous
êtes à jour. Ensuite, voyez avec le médecin
les vaccinations qu'il convient de faire en
fonction de votre pays de destination et des
risques sanitaires encourus. Un départ dans
la communauté européenne ne présentera
pas de risque spécifique mais pour certaines destinations ce n'est pas le cas. A ce
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> Installation - vie pratique
Page 36
Pages 24-25
EXECUTIVE
ASSISTANCE
Page 36
ALLIED ARTHUR
PIERRE
EXPAT IN FRANCE
AT YOUR SERVICE
FAC INTERNATIONAL
BAILLY
INTERDEAN
Pages 26-27
Page 35
Page 34
Pages 22-23
CIC BANQUE
TRANSATLANTIQUE
Pages 80-81
Pages 114-115
COSMOPOLITAN
SERVICES UNLIMITED
Page 34
MAISON DES
FRANÇAIS DE
L'ÉTRANGER
Pages 56-57
MANAGEMENT
MOBILITY
CONSULTING
Page 37
SCHMID & KAHLERT
FRANCE
Page 31
SIRVA RELOCATION
Page 94
SOCIETE GENERALE
Page 84
TRANSCAUSSE S.A.S
Page 63
UTS SEEGMULLER
Page 30
Page 59
CROWN RELOCATIONS
Pages 16-17
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PHONE SYSTEMS.NET
Page 62
Page 88
PRO-LOG
INTERNATIONAL
Page 37
PELICHET
COURRIER DU
VOYAGEUR
CSE MOBILITÉ
Pages 18-19
PRIMACY
Pages 20-21
PIERRE&VACANCES
CITY
Page 33
Page 33
Protection sociale
Santé - sécurité
humaines
Emploi
Rémunération
Formation
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CNED
Page 35
Pages 14-15
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��
EASY MOBILITY
PRICOA RELOCATION
FRANCE
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AGS
DEMENAGEMENTS
INTERNATIONAUX
Page 60
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Pages 28-29
DOCANOO
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ABC RICARD
WORLDWIDE MOVING
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Compte bancaire - Conjoint - Déménagement - Enseignement à distance - Garde-meubles
Gestion immobilière - Hébergement temporaire - I.A.R.D. (Incendies, Accidents et Risques Divers)
Internet - Langue - Logement - Relocation - Scolarité
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13
PRICOA RELOCATION
FRANCE
Contacts
MOULIN Luc
Fonction : Business
Development Director
Email :
[email protected]
Tel : 01 39 12 49 01
>
Présentation, un peu d'histoire :
Pricoa Relocation France est l’une des deux plate-formes européennes du groupe Prudential
Financial, l’un des leaders mondiaux du conseil en mobilité internationale*. A ce titre, les 1600
collaborateurs du groupe interviennent dans plus de 50 000 transferts par an dans le monde.
Créée en 1988, Pricoa Relocation France est également, une agence de relocation à part entière
opérant sur le territoire français.
Depuis 2000, elle est la seule entreprise du secteur à être certifiée ISO 9001 en France.
Adresse :
15, rue Croix Castel - BP 70
Code Postal : 78602
Ville :
Maisons-Laffitte Cedex
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 39 12 49 01
Fax : 01 39 12 70 30
Site web :
www.pricoarelocation.com
E mail :
[email protected]
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Monde entier
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Liste des implantations :
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Carte d'identité
Forme juridique : SAS
Effectif total : 45
Année de création : 1988
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PRICOA RELOCATION FRANCE
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Atouts :
- Une expertise forte en matière de gestion globale d’une population d’expatriés acquise grâce à
plus de 18 ans d’expérience.
- La première et seule entreprise de son secteur à être certifiée ISO 9001 en France.
- Un point de contact unique pour la gestion de l’ensemble d’une population : impatriation,
expatriation et mutation nationale.
- Hub européen d’un groupe global, notre valeur ajoutée réside aussi dans notre réseau unique
de bureaux propres et de partenaires répartis partout dans le monde.
- Les ressources et les compétences nécessaires pour offrir une gamme standard de services
applicables partout dans le monde
- Une équipe internationale de consultants qui aident ses clients à optimiser au mieux leurs
politiques de mobilité en fonction de leur environnement.
Produits et services :
Nos principaux domaines de compétences sont :
- Formalités d’immigration
- Gestion des déménagements
- Recherche de logement
- Help Line
- Organisation de voyage de reconnaissance
- Formation interculturelle
- Recherche d’école
- Formation linguistique
- Gestion des logements
- Conseil en politique de mobilité internationale
Formation
Outsourcing
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En fonction des besoins de chaque client, Pricoa propose une gamme très large de services personnalisés. Dans le monde entier, nous intervenons en tant que coordinateur et/ou fournisseur
de services dans des différents domaines de compétence : assistance au départ et à l’arrivée,
évaluations et formations ainsi que support financier et administratif.
Installation
Vie Pratique
Relocation
Installation
Vie Pratique
Déménagement
humaines
Conseil
(mobilité internationale)
Installation
Vie Pratique
Scolarité
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En France, nous proposons également une large gamme de services d’accueil et d’aide à l’installation sur l’ensemble du territoire.
humaines
��
Notre métier consiste à permettre aux grands groupes internationaux d’optimiser financièrement et opérationnellement la gestion de leur mobilité internationale, tout en restant compétitif
pour attirer et retenir les meilleurs talents. Pricoa permet aux entreprises d’externaliser tout ou
partie de la gestion de leur mobilité internationale en agissant en véritable maître d’oeuvre à
l'échelle mondiale.
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Activités :
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��
*Prudential Financial,Inc. est une société américaine qui n’est pas liée à Prudential Plc dont le siège est basé au
Royaume-Uni.
15
Well Connected. Worldwide.TM
Crown Relocations. Votre Solution.
Grâce à ses 40 ans d’expérience dans le domaine de la relocalisation et à sa
présence dans plus de 45 pays à travers sa centaine de bureaux,
Crown Relocations peut seul vous proposer une expertise locale au niveau mondial.
Gestion de programmes
Projection de coûts, conseil en politique de
mobilité
Services avant le départ
Accompagnement dans les démarches
immobilière
Services à destination
Immigration, voyages de reconnaissance,
recherche de logement (temporaire et déﬁnitif),
recherche d’école, visite d’orientation, soutien
au conjoint, assistance à l’installation, supports
continue
Services de déménagement
Déménagement, garde-meubles et assurance
Services Financiers
Remboursement des dépenses, comptabilité et
gestion des dépenses
Formation et développement
Sélection des candidats, formation
interculturelle, formation en langues
Conseil
Politique d’expatriation, mise en place de
procédures, études comparatives, reporting
Contactez Crown Relocations:
Paris : +33 (0)1 45 73 66 04 [email protected]
Lyon : +33 (0)4 37 49 13 58 [email protected]
www.crownrelo.com
Activités :
Atouts :
Par son propre réseau de bureaux, Crown Relocations vous offre un niveau de
service très élevé grâce à un personnel intégré. Le réseau informatique commun
que Crown Relocations offre à ses clients assure une communication parfaite au
départ comme à l'arrivée. Cela permet par exemple de contrôler tous les aspects
pratiques de la relocation via internet tant au niveau de l'expatrié qu'au niveau du
responsable des Ressources Humaines. Avec plus de 40 ans d'expérience en
mobilité internationale et un personnel composé en grande partie d'expatriés
eux-mêmes, Crown Relocations vous offre la puissance d'un groupe, tout en
garantissant un service personnalisé.
>
>
Produits et services
Le développement de Crown Relocations s'est fait à partir du constat que l'expatriation
ne se résume pas simplement à déménager des effets personnels. La gestion de
l'expatriation met en oeuvre une gamme complète de services qui aide à préparer
l'expatrié à déménager et à s'installer en toute sérénité, dans son nouvel environnement. Dès le voyage de reconnaissance jusqu'au déménagement en passant
par l'obtention de la carte de séjour ou du permis de travail ainsi qu'à la recherche de logements et d'écoles, Crown Relocations suit le processus d'expatriation.
L'attention va même au-delà avec un soutien permanent de l'expatrié et de sa
famille durant la période d'expatriation.
Installation
Vie pratique
Relocation
Installation
Vie Pratique
Déménagement
humaines
Ambassade
humaines
Conseil
humaines
Conseil
Formation
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Clients / Références
Les clients de Crown Relocations sont des entreprises multinationales (25 entreprises
du CAC 40), des institutions publiques, des ambassades et des consulats.
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>
La mission de Crown Relocations est de faciliter la mobilité internationale des cadres
d'entreprises. Les sociétés confrontées à la mobilité de leur personnel doivent
avoir l'assurance que ces personnes sont immédiatement productives dans leurs
nouveaux pays d'accueil. Cela signifie que leurs expatriés doivent pouvoir se sentir
rapidement intégrés dans leur nouvel environnement de vie et installés dans leurs
nouvelles résidences. Crown Relocations est un groupe mondial organisé pour obtenir
ce résultat.
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>
Crown Relocations est une entité du groupe mondial CROWN WORLDWIDE Basé à
Hong Kong. Le Groupe est présent dans plus de 45 pays à travers ses 107 filiales.
Le Groupe est prestataire de services auprès de 750 sociétés multinationales dans
le monde, sans compter une importante clientèle privée. Outre la mobilité internationale, Crown est aussi leader dans la gestion d'archives et propose des
services spécialisés dans les activités de transport, de transit et d'entreposage.
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TILLETTE Alexis
Fonction : Business
Development Manager
Email :
[email protected]
Tel : 06 32 64 08 16
Adresse :
15, avenue du Président
Salvador Allende
Code Postal :
94400
Ville :
Vitry sur Seine
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 45 73 66 00
Fax :
01 46 80 78 70
Site web :
www.crownrelo.com
E mail :
[email protected]
��
Contacts
VAN RIEL Michel
Fonction : Président
Email :
[email protected]
Tel : 01 45 73 66 00
CROWN
RELOCATIONS
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Monde Entier
Effectif total : 40
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Carte d'identité
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CROWN RELOCATIONS
17
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Activités :
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Atouts :
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Véritable spécialiste des déménagements d’expatriés à travers le monde, nous sommes leader
en France et en Europe dans notre secteur d’activité.
Parce que nous sommes des déménageurs internationaux depuis si longtemps, INTERDEAN
est le partenaire idéal pour satisfaire vos attentes en terme de qualité de prestation, aussi bien
pour vos expatriés que pour vos gestionnaires de la mobilité.
Déménagements internationaux
Move Management
Système de tracking
Garde-meubles
Sociétés multinationales ayant des expatriés. Organismes internationaux. Ambassades et
Consulats. Particuliers déménageant à l’étranger.
humaines
Accompagnement de
projets RHI
humaines
Conseil (mobilité
internationale)
humaines
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Après la seconde guerre mondiale, un seul homme a bati les fondations de notre groupe.
Aujourd’hui, nous employons plus de 1000 spécialistes à travers le monde, répartis dans nos 62
filiales, et déménageons plusieurs dizaines de milliers de familles chaque année.
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DELRUE Céline
Fonction : DIRECTEUR
COMMERCIAL
Email :
[email protected]
Tel: 01.39.20.14.00
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Contacts
INTERDEAN
Adresse :
515 rue Hélène Boucher
Code Postal :
78531
Ville :
Buc
Pays :
FRANCE
Telephone :
01.39.20.14.00
Fax :
01.39.56.30.28
Site web :
www.interdean.com
E mail :
[email protected]
Déménagement
Garde-meubles
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Europe Occidentale
Europe Centrale et Orientale
Fédération de Russie
Asie du Sud et de L’Est
Asie Occidentale
��
Effectif total : 1000 personnes
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Carte d'identité
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INTERDEAN
19
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PhoneSystems.net est un service de téléphonie sur Internet de Phone Systems &
Network SA, opérateur français de télécommunications titulaire de la licence L331, créé en 1994 et coté sur EuroNext à la Bourse de Paris depuis 1998(code ISIN FR
0000185621). Phone Systems & Network développe un savoir faire complet dans le
domaine des services de télécommunications sur Internet (VoIP) et connaît une forte
croissance avec aujourd’hui plus de 100 000 utilisateurs de ses services.
[email protected]
Activités :
PhoneSystems.net, 1er service de téléphonie sur Internet pour les Particuliers et les
Professionnels, en partenariat avec les plus grands constructeurs, permet aux particuliers
et aux entreprises de gérer leur téléphonie sur le web d’une manière souple et
économique. Les clients de PhoneSystems.net peuvent utiliser leur ligne téléphonique
dès qu’ils sont connectés à l’Internet, où qu’ils soient dans le monde. Ils bénéficient de
tarifs forfaitaires avantageux pour téléphoner de manière Illimité en France, en Europe
et dans le Monde.
Atouts :
PhoneSystems.net répond aux besoins des DRH en permettant aux expatriés de
bénéficier d’un numéro de téléphone français où qu’ils soient dans le monde.
Ce numéro permet à l’expatrié d’être appelé, depuis la France, par sa famille ou
ses collaborateurs, pour le Prix d’un Appel Local.
PhoneSystems.net permet aux Exportateurs de bénéficier de forfaits Illimités à prix
réduit pour téléphoner dans le monde entier en toute liberté.
Avec PhoneSystems.net, le téléphone devient nomade : Internet affranchit le téléphone
des notions de distance. PhoneSystems.net fournit un numéro de téléphone français
(01/02/03/04/05/08) à chaque abonné qui l’accompagne partout dans le monde.
Avec PhoneSystems.net, le téléphone devient gratuit : au même titre que les moteurs
de recherche ou les emails, PhoneSystems.net permet de bénéficier d’une ligne
téléphonique et d’appeler les autres abonnés gratuitement.
Avec PhoneSystems.net, le téléphone devient intelligent : les services d’appel avancés
se démocratisent et sont disponibles gratuitement pour tous les abonnés : Messagerie
Vocale avec envoi d’email, Conférence Téléphonique, Transfert d’Appel, Renvoi d’Appel,
Présentation du Numéro…
PhoneSystems.net garantit une excellente qualité audio sur les appels téléphoniques,
où que vous soyez dans le monde. L’option Ligne Sécurisée assure la confidentialité
des conversations, au travers d’un cryptage de la voix par une clef 128 bits.
>
>
PhoneSystems.net fournit des numéros français du type 01/02/03/04/05 ou 08 et permet
de choisir son numéro de téléphone que vous pouvez conserver à vie.
PhoneSystems.net propose également des forfaits Illimités pour appeler en France, en
Europe et dans le Monde. Les forfaits PhoneSystems.net au 20 mars 2006 :
France Illimité : 5,85 euros/mois
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Information
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Pour les DRH et les Exportateurs :
Service Client Entreprise
http://www.PhoneSystems.net
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Tel : 0 811 03 54 00
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Contacts
Pour les Expatriés :
Service Client Particulier
http://www.PhoneSystems.net
Email :
[email protected]
Tel : 0 825 670 900
��
(en Euros et HT)
��
Chiffre d'affaire N-1 : 12 Millions
��
��
(en Euros et HT)
PhoneSystems.net
Adresse :
22 rue Mozart
Code Postal :
92110
Ville :
Clichy
Pays :
FRANCE
Telephone :
0 811 03 54 00
Fax :
0 811 03 05 08
Site web :
www.PhoneSystems.net
E mail :
��
Monde entier
��
Carte d'identité
Forme juridique : SA
Effectif total : 50
Dernier chiffre d'affaire : 12 Millions
��
��
PhoneSystems.net
21
BRIGONI Marie-Hélène
Fonction : Responsable Grands
Comptes
Email :
marie-helene.brigoni@baillydem.
com
Tel : 01 47 70 05 63
Naissance de la maison Bailly à Paris en 1830.
1862,un attelage de 4 chevaux fera déjà le premier déménagement international
Paris-Rome-Paris en 3 mois.
1876, installation du premier garde-meubles BAILLY à Paris.
1935, Bailly exécute ces premiers déménagements intercontinentaux et en 1950 encore
et toujours précurseur, Bailly importe le premier conteneur garde-meubles venant des
Etats-Unis.
1997 Bailly met en place le transport Rail/Route.
Allié expérience et innovation, est l’ambition qui anime notre société, puisqu’en 2000
nous présentons notre nouveau concept de mobilité globale : Déménagements
nationaux, internationaux, relocation et garde-meubles.
2002, ouverture d’un bureau à l’hôtel des Ventes de Drouot. En 2003, ouverture de nos
bureaux au Maroc ; et en 2004 notre service International se renforce avec la mise en
place d’un trafic régulier sur les DOM-TOM.
Activités :
Bailly, une des rares sociétés françaises indépendantes organise pour vous :
- déménagements nationaux par voie routière (ou Rail/Route)
- déménagements internationaux maritimes, aériens et routiers, personnalisés
ou organisés, à l’import comme à l’export.
- Garde-meubles,
- Relocation.
>
>
Information
Atouts :
Fort de son expérience depuis plus de 100 ans, le réseau international de Bailly a la
capacité d’assurer le suivi « porte à porte » de vos opérations, ce au départ de
n’importe quelle ville dans le monde (grâce à ses partenaires, transitaires et
correspondants).
Bailly est certifié ISO 9001, membre de la chambre syndicale et fait parti des
organismes internationaux (FIDI/FAIM-HHGFAA-LACMA-EUROMOVERS)
��
��
>
Relocation
Produits / Services :
Notre service commercial étudiera la solution la mieux adaptée à vos besoins.
Interlocuteurs privilégiés nos collaborateurs interviennent pour vous conseiller.
Proche des réalités économiques, ils maîtrisent les techniques modernes de notre
métier et conçoivent des solutions originales privilégiant l’économie de votre projet
et la qualité du service.
��
>
Déménagement
Clients / Références :
- Sociétés françaises / multinationales
- Organismes internationaux
- Ambassades /consulats
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>
BALO Maryvonne
Fonction : Responsable
International
Email :
[email protected]
Tel : 01 55 58 11 15
��
��
Contacts
GUINNEBAULT Christian
Fonction : Directeur Général
Email :
christian.guinnebault@baillydem.
com
Tel : 01 55 58 10 31
��
(en Euros et HT)
BAILLY
Adresse :
61 rue PIERRE DEMOURS
Code Postal :
75017
Ville :
Paris
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 55 58 11 10
Fax :
01 55 58 11 12
Site web :
www.baillydem.com
E mail :
[email protected]
��
��
France
Europe
Maroc
Monde entier
��
Effectif total : 90
Chiffre d'affaire N-1 : 14,2 Millions
��
Carte d'identité
��
��
��
BAILLY
23
>
>
>
Créée en 1974, AGS a connu un développement inégalé dans la profession. AGS a acquis sa
notoriété grâce à son concept unique: placer des professionnels expérimentés au départ et
à l’arrivée des déménagements. Ainsi, en l’espace de 30 ans, le Groupe AGS a construit un
réseau de 100 filiales reparties sur 66 pays, offrant des solutions «»porte à porte»» pour les
prestations de déménagements internationaux.
E mail : [email protected]
Activités :
Le Groupe AGS est le spécialiste français du déménagement d’effets personnels à l’international.
Nous offrons aussi les prestations complémentaires comme le transport ou l’entreposage de
véhicules, le garde-meubles de court ou longue durée, ainsi que de nombreux services pour
faciliter votre installation.
Atouts :
Avec un réseau de 18 filiales en France et 21 autres couvrant l’Europe d’est en ouest, le
Groupe AGS est le leader du déménagement international sur le marché français, et le n°2
en Europe. Présent sur quasiment l’ensemble des pays d’Afrique, le Groupe AGS est aussi
le premier prestataire de référence pour les entreprises internatinales, les ONG et les corps
diplomatiques sur ce continent. Depuis le 1er mars 2005, le groupe AGS est également
implanté sur 4 pays d’Asie. La Chine et l’Inde sont les projets d’ouverture du Groupe AGS
en 2006.
AGS s’est concentré depuis sa création sur l’activité du déménagement à l’international,
et plus particulièrement sur un service de qualité irreprochable sur des destinations difficiles.
Nous savons que notre prestation ne s’arrête pas à l’emballage de votre mobilier, quelle
qu’en soit la valeur. Notre service est aussi de vous guider et de vous accompagner à travers
ce bouleversement de vos habitudes. Nous nous concentrerons sur vos besoins et vos
souhaits afin de recréer dans un nouvel environnement votre univers personnel, éviter un
stress additionnel à vos proches et les aider rapidement à trouver de nouveaux repères.
A l’international, chaque déménagement est unique, et nos prestations sont personnalisées
afin de répondre à vos besoins.
L’ensemble de nos services et prestations sont formalisés et normés dans notre manuel
qualité, et l’ensemble des filiales AGS ont ainsi été certifiées ISO 9001 : 2000. AGS Paris,
ainsi que 20 autres filiales du Group sont également certifiées FAIM, une norme de qualité
propre à notre métier, le déménagement international et très renommée dans notre profession.
>
www.ags-demenagement.com
Les clients du Groupe AGS sont aussi bien des entreprises multinationales, que
des organisations internationales. De part notre présence à l’international, nous
travaillons avec toutes les nationalités. Le continent nord-américain et l’Asie sont
nos deux axes principaux à l’export.
Installation - Vie Pratique
Déménagement
Installation - Vie pratique
Garde-meubles
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��
��
THENARD Murielle
Fonction : Assistante
Commerciale
Email :
[email protected]
Tel : + 33 (0)1 40 80 20 39
��
>
DEROUET Eric
Fonction : Directeur Grands
Comptes
Email :
[email protected]
Tel : + 33 (0)1 40 80 20 20
��
��
Contacts
PUISSANT Jean -Christophe
Fonction : P.D.G. AGS PARIS
[email protected]
Tel : + 33 (0)1 40 80 20 50
��
(en Euros et HT)
��
Adresse :
61, rue de la Bongarde
Code Postal :
92230
Ville :
Gennevilliers
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 40 80 20 20
Fax :
01 40 80 20 00
Site web :
��
��
(en Euros et HT)
AGS DEMENAGEMENTS
INTERNATIONAUX
��
France
Europe
Afrique
��
Carte d'identité
Effectif total : 2500
��
��
AGS DEMENAGEMENTS INTERNATIONAUX
25
L’ expertise Internationale du
déménagement.
� Grâce à son réseau de 1200 sites
opérationnels dans 37 pays, Allied
International a l’avantage exclusif
de pouvoir proposer une qualité de
service homogène quels que soient
l’origine et la destination du
transfert.
Chaque entité du Groupe
fonctionne de façon identique et
applique les mêmes procédures
� En France, Allied Arthur Pierre
s’est considérablement développé
au cours de ces dernières années en
créant des sites opérationnels dans
plusieurs grandes villes, ceci afin
d’être plus près de ses clients.
Allied Arthur Pierre dispose d’un
réseau de 8 sites opérationnels en
France. Chaque site dispose de
capacités de garde-meubles (Paris,
Lyon, Grenobe, Strasbourg, Nice,
Nantes, Toulouse, Montpellier)
�Que le déménagement s'organise
d'Amsterdam vers Londres, de
Nice vers New York, de Madrid
vers Moscou, de Sydney vers
Singapour, le transfert
des effets se fera partout avec la
même compétence par une équipe
expérimentée.
�Nous proposons une solution
professionnelle globale avec une
priorité absolue : répondre de
manière spécifique à toutes les
exigences.
Un seul interlocuteur vous assure
en permanence un suivi précis et
personnalisé.
Allied Arthur pierre est une filiale du groupe
Allied Arthur Pierre
Z.I du petit parc
78920 Ecquevilly
Tel : 01 34 75 92 92
Fax : 01 34 75 92 87
http://www.alliedarthurpierre.com
>
>
>
Allied Arthur Pierre a été fondée à Anvers en 1898 et réalise depuis plus d’un
siècle des déménagements de première qualité. Allied Arthur Pierre joue un rôle
majeur au sein du groupe SIRVA dont il fait partie à 100%.Basé à Naperville, près
de Chicago, Sirva est né de la fusion de groupes mondialement reconnnus dans le
monde de la relocation et de la logistique et occupant des positions dominantes sur
leurs marchés respectifs.
Activités :
Déménagements internationaux - Garde Meubles - Transfert de bureaux - Archivage
- Relocation - Douanes
Atouts :
Grâce à son réseau de 1200 sites opérationnels dans 46 pays, Allied International
a l’avantage exclusif de pouvoir proposer une qualité de service homogène quels
que soient l’origine et la destination du transfert.
En France, Allied Arthur Pierre s’est considérablement développé au cours de ces
dernières années en créant des sites opérationnels dans plusieurs grandes villes,
ceci afin d’être plus près de ses clients.
Chaque entité du Groupe fonctionne de façon identique et applique les mêmes procédures.
>
>
Que le déménagement s'organise d'Amsterdam vers Londres, de Nice vers New
York, de Madrid vers Moscou, de Sydney vers Singapour, le transfert des effets se
fera partout avec la même compétence par une équipe expérimentée.
En novembre 2001, Allied Arthur Pierre Paris a été audité par le cabinet indépendant
Cap Gémini Ernst & Young et s’est vu délivrer l’accréditation FAIM (accréditation
qualité délivrée par la Féderation Internationale des Déménageurs Internationaux).
Cette norme propre au déménagement international est considérée comme la
norme de référence dans ce secteur d’activités.
Allied Arthur Pierre est depuis 1998, le Correspondant Officiel du Cercle Magellan,
l’association des responsables ressources humaines et mobilité internationale.
Chaque année, une seule société est accréditée par les membres du Cercle par
domaine d’expertise. En 2001, Allied Arthur Pierre a décroché une accrédiation mondiale.
humaines
Déménagement
Garde-meubles
Douanes
��
��
��
ROBBA Stéphane
Fonction : Responsable Grands
Comptes
Email :
[email protected]
Tel : 01 34 75 92 92
��
Contacts
FERRIER Alexandre
Fonction : Directeur Commercial
Email :
[email protected]
Tel : 01 34 75 92 92
��
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(en Euros et HT)
��
Chiffre d'affaire N-1 : 13.7 Millions
Adresse : ZI du petit parc
Code Postal :
78920
Ville :
Ecquevilly
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 34 75 92 92
Fax :
01 34 75 92 87
Site web :
www.alliedarthurpierre.com
E mail :
[email protected]
��
(en Euros et HT)
ALLIED ARTHUR
PIERRE
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��
Amérique
Asie
Europe
Australie
��
Dernier chiffre d'affaire : 19,5 Millions
��
Carte d'identité
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��
27
Le Déménagement
et bien plus encore…
Avion
Bateau
Camion
D É M É N A G E M E N T S
N AT I O N A U X
I N T E R N AT I O N A U X
ABC RICARD - PARIS
BP 103 - 45, rue Blanqui - 93403 Saint-Ouen Cedex - France
Tél. : 00 33 (1).40.11.19.00 - Fax : 00 33 (1).40.12.58.80
Email : [email protected]
>
>
Activités :
>
Créé il y a 50 ans, ABC RICARD Worldwide Moving bénéficie d’une expérience très
ancrée dans l’histoire de la profession. Depuis toujours, que ce soit par Avion,
Bateau ou Camion, ABC RICARD Worldwide Moving accompagne ses clients aux
quatre coins du monde. Spécialiste depuis sa création des destinations difficiles,
c’est en Europe de l’Est qu'ABC RICARD Worldwide Moving a ouvert ses premières
filiales, tout d’abord à Budapest en Hongrie, puis à Varsovie en Pologne, à Belgrade
et enfin à Prague en République Tchèque.
ABC Ricard Worldwide Moving reste une des seules PME françaises encore
indépendante et chaque client est traité avec une attention particulière et tout
le respect qu'il mérite afin de garantir la sécurité de son patrimoine.
Déménagements Nationaux et Internationaux de France et Europe vers le Monde
entier et en Import du Monde Entier vers France ou Europe. Garde Meubles.
Déménagement
Atouts :
Douanes
Reconnu et accepté par ses pères, ABC RICARD Worldwide Moving appartient à la
Chambre Syndicale des Déménageurs de France, garante de son professionnalisme.
Fort de son importante activité et de sa constante progression sur le plan
international, ABC RICARD Worldwide Moving est affilié à deux organismes :
La Fédération Internationale des Déménageurs Internationaux, la FIDI,synonyme
pour ses adhérents d'une garantie financière gérée par FIDI Bruxelles et d'une
Norme qualité FAIM garante d'un savoir faire international- La Household Goods
Forwarding Association of America, HHGFAA. Ces 2 réseaux lui confère une
couverture mondiale à travers le monde.
>
- Déménagements porte-à-porte, routiers, maritimes et aériens - Transport assuré
en contenant spécialement conçu pour le déménagement international - Emballage
intégral de type maritime (sous bullkraft) - Formalités douanières Import/Export
(Effet personnels et véhicules) - Service de garde-meubles (sécurisé 24 h / 24 h) Service de relocation pour les expatriés - Transport de véhicules
>
La méthode de travail ABC RICARD Worldwide Moving se vaut d'être reconnue
par les plus grands. Du Groupe Multinational à l'Ambassade ou à l'Organisme
International, ils nous accordent leurconfiance... Les déménagements de
particuliers sont gérés avec la même attention que ceux des expatriés.
Garde-meubles
��
��
��
SEGARD Elodie
Fonction : Operations- Logistique
Email :
[email protected]
Tel : 01.40.11.19.00
��
Contacts
PITTICO Martine
Fonction : commercial
Email :
[email protected]
Tel : 06.11.64.70.61
��
��
LIMOGES Fabien
Fonction : Direction
Email :
[email protected]
��
(en Euros et HT)
Relocation
Transport de bagages
��
Chiffre d'affaire N-1 : 3,35 Million(s)
Adresse :
41- 45, rue Blanqui
Code Postal :
93400
Ville :
Saint-Ouen
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 40 11 19 00
Fax :
01 40 12 58 80
Site web :
www.abcflricard.com
E mail :
[email protected]
Vehicules
��
��
(en Euros et HT)
ABC RICARD
WORLDWIDE MOVING
��
France
Serbie-et-Monténégro
Pologne
République tchèque
Monde entier
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Carte d'identité
Million(s)
Effectif total : 60
Dernier chiffre d'affaire :3,7 Millions
��
��
ABC RICARD WORLDWIDE MOVING
29
��
��
��
��
��
��
E mail :
[email protected]
Déménagement
Garde-meubles
Douanes
��
��
��
��
��
Relocation
30
Chiffre d'affaire N-1 : 1,5 Milliards
(en Euros et HT)
Contacts
HOMERIN Yves
Fonction : Directeur UTS Seegmuller
Paris
Email :
[email protected]
Tel : +33 (0)1 60 21 42 55
LOTT Morgan
Fonction : International Business
Development
Email :
[email protected]
Tel : +33 (0)1 60 21 42 55
LABOUILLE Pascal
Fonction : Coordinateur Import/Export
Email :
[email protected]
Tel : +33 (0)1 60 21 42 55
Activités :
- Créé à Strasbourg en 1881 par Guillaume Seegmuller, Seegmuller & Cie s’est tout
d’abord imposé sur la région rhénane dans les secteurs du transport fluvial et routier.
- Pour être toujours plus proche de ses partenaires, le groupe s’est ensuite élargi, se
dotant d’implantations sur Paris, Lyon, Mulhouse et Prague (Rép. Tchèque).
- En 2001, suite au rapprochement entre UniGroup (United Van Lines et Mayflower) et UTS,
le groupe Seegmuller s’est associé à cette alliance devenant ainsi actionnaire et représentant sur le territoire français.
DEMENAGEMENT NATIONAL & INTERNATIONAL
Répondre aux besoins des acteurs de la mobilité internationale en mettant à leur disposition des solutions sur mesure.
Grâce à un système organisé, réactif et flexible, réduisez le temps et les moyens que vous
consacrez à votre activité déménagement tout en bénéficiant d’un suivi optimal des opérations réalisées.
Atouts :
- Un vaste réseau : Plus de 1350 implantations à travers le monde,
- Un suivi complet et personnalisé de vos collaborateurs expatriés de l’initiation de leur
dossier jusqu’à leur installation à destination,
- Un interlocuteur unique, formé par les plus hautes institutions du métier (FIDI Academy,
RIM Certificate, etc.) et au fait de votre politique de mutation, est à votre écoute pour
traiter l’ensemble de vos déménagements,
- Une démarche qualité permanente (Certification FIDI FAIM ; ISO 9001-2000),
- La stabilité financière d’un groupe : plus de 2 milliards de dollars de chiffre d’affaires en
2005,
- La mise à disposition d’outils complets (reporting, espace intranet, base de données
informative «»on-line»» destinée aux expatriés, etc.),
- L’adhésion aux plus grandes institutions internationales de la profession afin d’intégrer
les dernières innovations technologiques et les dernières pratiques en matière de
protection sociale et de développement durable (FIDI, AMSA, Chambre Syndicale du
Déménagement, AFDI, HHGFAA, etc.),
- Un engagement renforcé de votre prestataire qui est à la fois indépendant et actionnaire
d’UniGroup Worlwide UTS (davantage de professionnalisme, de qualité et de compétitivité).
>
www.seegmuller.com
(en Euros et HT)
>
Adresse :
218, Boulevard Raspail
Code Postal :
75014
Ville :
Paris
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 60 21 42 55
Fax :
01 64 27 88 75
Site web :
>
UTS
SEEGMULLER
Monde entier
>
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Carte d'identité
Forme juridique : SARL
Effectif total : 50 000 personnes
Dernier chiffre d'affaire : 1,7 Milliards
>
��
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UTS SEEGMULLER
- Spécialiste du déménagement de collaborateurs d’entreprises vers l’international
- Déménagement national & Outre-Mer - Garde-meubles courte et longue durée
- Transfert de bureaux - Archivage et Stockage - Transport et entreposage de véhicules
- Transport d’animaux domestiques - Nettoyage d’appartements
- Relocation grâce à Primacy Relocation, véritable spécialiste du créneau et rattaché à
l’alliance UniGroup.
Partout dans le monde, UniGroup Worldwide UTS fournit ses services auprès de multinationales, d’organismes internationaux ou de groupes émergents désireux de s’implanter à
l’étranger.
Notre seul objectif est la pleine satisfaction des personnes déménagées et des responsables encadrant leur mobilité.
Contacts
Monsieur LIENIG
Fonction : DIRECTEUR
E mail :
[email protected]
Tel : 03 88 96 59 03
>
>
Activités :
Fondée en 1830 en Allemagne, notre société est spécialisé dans les déménagements
internationaux. Elle dispose de 60agences à travers le monde, principalement aux
Etats-Unis, au Canada, enAustralie ansi que dans tous les pays d'europe.
SCHMID & KAHLERT
FRANCE
Adresse : 9, rue de la Gare
Code Postal :
67980
Ville :
Hangenbieten
Pays :
FRANCE
Telephone :
03 88 96 59 03
Fax :
03 88 96 59 20
Site web :
www.schmid-kahlert.fr
E mail :
[email protected]
��
Etats-Unis
Europe
Australie
Canada
Monde entier
��
��
��
Carte d'identité
��
��
SCHMID & KAHLERT FRANCE
Installation
Vie pratique
Garde-meubles
Emballage de qualité sous double couche de bullkraft pour tous les
Déménagements.
Construction de caisses en bois pour objetsfragiles.
Agence en douane.
Installation
Vie pratique
humaines
Impatriation
Installation
Vie pratique
Douanes
Installation
Vie pratique
Relocation
Préparation au Départ
Associations d’expatriés
��
��
Installation
Vie Pratique
Déménagement
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��
Déménagements internationaux entreprise de dimension humaine.
250 camions capitonnés.
+600 personnes formées aux techniques del'entreprise à son siège en Allemagne.
Personnel bilingue
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Atouts :
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>
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Déménagements internationaux entreprise de dimension humaine.
31
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��
��
��
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��
Atouts :
Un réseau national pour un service et un accueil à chaque fois local, c’est la garantie d’avoir les
bons conseils, les solutions de logement adaptées aux besoins et au marché immobilier et la
plus grande réactivité au service de la famille mutée et de l’entreprise. Pas de perte de temps,
c’est notre devise.
>
Aide au désengagement immobilier, recherche et mise en service du logement (électricité, gaz...),
assistance administrative, présentation de la région d’accueil, aide à la scolarité, emploi du conjoint,
expatriation/impatriation, comptes bancaires...
BOUR Jean-Claude
Développement/Qualité
Email : jean-claude.bour
@csemobilite.com
Tel : 01 58 28 15 27
humaines
Conseil
Relocation
Logement
Pierre&Vacances City
Carte d'identité
>
Europe
Activités :
Proposer des Apparthôtels destinés à une clientèle d’affaires internationale et française et spécialement conçus pour les courts, moyens et longs séjours (1 nuit à plusieurs mois) de personne expatriées, en formation ou en mission par exemple.
>
Atouts :
>
��
Pierre & Vacances, leader sur le marché européen des résidences de loisirs, poursuit son développement du produit City, avec succès sur le plan national. Ce concept propose des appartements
entièrement équipés assurant une complète liberté d'organisation répondant aux exigences d'une
clientèle d'affaires.
>
��
��
Contact
��
Identification des besoins et attentes des familles, conseil sur la région d’arrivée, sur l’immobilier
et sur l’installation, recherche de logement quel que soit le lieu grâce à notre réseau de spécialistes
locaux en relation avec les professionnels de l’immobilier. CSE Mobilité est le partenaire idéal des
entreprises en matière de mutation professionnelle et géographique.
��
��
Activités :
��
>
Depuis plus de 14 ans, CSE Mobilité aide les salariés à retrouver un logement et facilite leur
installation dans leur nouveau lieu de vie. Partenaire de l’entreprise et des salariés, CSE Mobilité
gère la mobilite géographique en France et à l’international. En partenariat avec le 1% Logement,
CSE Mobilité facilite la prise en charge financière des services.
Un service de réservation centrale propre au city pour traiter toutes les demandes et proposer le
site le plus approprié. Un service commercial pour étudier toutes possibilités d'accord (tarifs préférentiels). Des apparthôtels situés à proximité des quartiers d’affaires et des quartiers les plus
attractifs.
15 apparhôtels en France dont 10 sur Paris, prochaine ouverture prévue Avril 2007 Paris Eiffel, Aix
en Provence et Marseille comportant des appartements du studio 2 personnes au 3 pièces personnes 6 personnes, chaleureux, prêts à vivre, sans oublier une kitchenette entièrement équipée ( plaques électriques, réfrigérateurs, micro-ondes, lave vaisselle...) et proposant de nombreux services(
parkings, petit-déjeuner,pressing, laverie...)
PIERRE &
VACANCES City
Adresse :
20, rue d'Oradour sur Glane
Code Postal : 75015
Ville : Paris
Pays : FRANCE
Telephone : 0145588700
Fax : 0145572843
Site web :
www.pierreetvacances-city.com
E mail :
[email protected]
Contact
KOENIG Claude
Fonction : Directeur des ventes
Paris
Email :
[email protected]
Tel : 0145588592
��
>
��
��
>
CSE Mobilité
Adresse :
19, Rue Michel Le Comte
Code Postal : 75139
Ville : Paris Cedex 03
Pays : FRANCE
Telephone : 01 58 28 15 27
Fax : 01 58 28 15 41
Site web :
www.csemobilite.com
E mail : jean-claude.bour
@csemobilite.com
��
Effectif total : 41
France
Monde entier
��
Carte d'identité
��
��
CSE Mobilité
33
��
��
��
��
Relocation
humaines
Logement
PROFESSIONNALISME
Chaque année nous accompagnons plus de 1000 familles dans leur mobilité et traitons plus de 800
demandes d’immigration. Notre équipe multilingue réagit rapidement pour répondre aux demandes
des entreprises et des expatriés. 21 personnes au siège coordonnent les missions de 93 consultantes dans toute la France.
RELOCATION INTERNATIONALE: Pour harmoniser la Mobilité Internationale, nous proposons les
mêmes programmes et un service professionnel dans 140 pays.
CSU EST UNE FILIALE DU GROUPE GR
Le Groupe GR propose aux entreprises cherchant à internationaliser leurs ressources humaines
une palette de services incluant notamment la recherche et la sélection de profils biculturels ou
internationaux
NOS PROGRAMMES DE RELOCATION COUVRENT TOUTE LA DUREE DU SEJOUR DU TRANSFERE:
Formalités d’immigration, Recherche de logement et assistance à l’installation, Assistance scolarité, Assistance bancaire, Assistance durant le séjour (Help Line), Country briefing, Accompagnement
du conjoint, Assistance Départ
Monsieur SOGUE
Email :
[email protected]
Tel : 0144707777
Santé - sécurité
Santé
Santé - sécurité
Protection sociale
Assurance maladie
Société créee depuis 1987 et spécialisée exclusivement sur le marché des étrangers résidant dans
les pays de L'Union Européenne et la Suisse ou y séjournant temporairement
Activités :
Assistance et assurance de personnes
Séjour temporaire (tourisme,stage,congrés,visite privée)
Séjour permanent ( Personnes originaires de l'étrangers et ayant leur résidence principale dans les
pays de L'Union Européenne )
Assurance santé monde entier
Atouts :
>
Contact
Effectif total : 6
France
Angleterre
Nigéria
Suisse
Arménie
>
Adresse :
56 Rue de Londres
Code Postal : 75008
Ville : Paris
Pays : FRANCE
Telephone : 01 44 70 77 77
Fax : 01 42 93 44 93
Site web :
www.fac-international.com
E mail : facinternational
@fac-international.com
Carte d'identité
>
��
Atouts :
>
��
��
Relocation, Immigration, Accompagnement du conjoint, Country Briefing
FAC INTERNATIONAL
FAC
INTERNATIONAL
��
Activités :
>
E mail :
relocation@
cosmopolitanservices.com
BUDIN Anne-Laure
Fonction : Relations Extérieures /
Business Dvelopment
Email :
[email protected]
Tel : +33 (0)1 44 90 10 12
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Fondé en 1978, CSU est le pionnier de la relocation et leader francais du marché. CSU est le prestataire reconnu des grands groupes internationaux dont certains nous accordent leur confiance
depuis l’origine de l’entreprise
www.cosmopolitanservices.com
Contact
34
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Adresse : 64 bd
Malesherbes
Code Postal 75008
Ville : Paris
Pays : FRANCE
Tel : +33 (0)1 44 90 10 12
Fax : +33 (0)1 44 90 10 11
Site web :
Monde entier
Amérique
Europe
Asie
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Cosmopolitan
Services Unlimited
Carte d'identité
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Cosmopolitan Services Unlimited
Spécialisation sur le marché des étrangers est notre force.
Sur ce marché depuis 20 ans, la diversité de notre clientéle nous a permis de connaitre parfaitement les cultures. Ainsi nous informons , conseillons sur les aspects de la vie pratique et assurons
les particuliers. Nous mettons en place au profit d'institution, d'associations ou d'entreprises des
produits d'appel, d'appoint ou adaptés.
"Assistance visiteurs" : assurance spécifique à Shengen
"Assistance obséques" : enterrement dans le pays de résidence ou rapatriement monde entier.
"Pack expat " déstiné aux Francais et autres Européens de l'étranger souhaitant bénéficier de
garanties essentielles à moindre cout "
"Spécial Etudiant "
"Spécial Monde entier"
at your service
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At Your Service propose une large gamme de services tant personnels que domestiques, ou encore
d’installation, afin de faciliter la vie quotidienne des particuliers. Pour les entreprises, At Your
Service propose des forfaits flexibles conçus pour encourage et fideliser les employés avec des services de conciergerie et de relocation.
Atouts :
Expatriés nous-mêmes, nous avons un grand vécu à une échelle humaine. AYS offre un service
extrèmement personalisé aux salariés et à leurs familles. Notre expertise de la gestion du temps
permet d’apporter des solutions simples aux emplois du temps surchargés et de combattre le
stress sur le lieu de travail.
At Your Service propose une vaste gamme de services en relocation et en conciergerie, en forfaits
ou à la carte.
Leonard Christine
Fonction : Directrice
Email : info@atyourserviceparis.
com
Tel : 01 47 95 12 90
Relocation
expat in france
Carte d'identité
Effectif total : 7
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>
>
France
Activités :
Help you succeed when you transfer a manager to France :
1 - Succeed when relocating a family
2 - Succeed in integrating a family into the community
3 - Succeed when starting in the new position in your French entity
4 - Continuously optimize his/her efficiency during the whole stay
Atouts :
Taking equal care of the family as well as the manager himself or herself.
On the professional side, our unique features are : 1 - three party cross cultural training for business. 2 - Coaching while taking the job (phase I). 3 - Coaching during integration phase (phase II)
4 - Coaching during deployment phase (phase III).
On the family side, our unique features are: 1 - Education follow-up. 2 - Introducing to the doctors
3 – Four channel job hunting for the spouse. 4 - Building a project just for her/him
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«expat in france» a été créée pour aider les DRH à transformer en véritable SUCCES l’impatriation
et les retours d’expatriation en France
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Contact
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>
Activités :
E mail :
info@atyourserviceparis.
com
1 - Cross-cultural training. 2 - Coaching the manager. 3 - Relocating the family (School + Housing +
Doctors + Utilities + Bank + Insurance + Immigration). 4 - Job search for accompanying spouse
5 - Family integration plan (School follow-up + Health follow-up + own project for the spouse)
6 - Spouse hot-line
expat in france
Adresse :
13 rue Greneta
Code Postal : 75003
Ville : Paris
Pays : FRANCE
Telephone : 01 40 27 09 67
Site web :
www.expat-in-france.com
E mail :
contact@expat-in-france.
com
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www.atyourserviceparis.com
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Depuis 2000 At Your Service est la première société de services de conciergerie à Paris. L’idée est
née du désir d’introduire à Paris, ville aux multiples charmes, l’efficacité de services que de nombreaux expatriés ne trouvaient que chez eux. Aujourd’hui, en plus des services rendus aux particuliers et à leurs familles souvent expatriés, AYS est le partenaire d’entreprises internationales. Nous
continuons d’élargir notre équipe d’experts multilingues et nos fournisseurs triés sur le volet afin
d’offrir le meilleur du service.
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At Your Service
Adresse :
41 avenue Le Nôtre
Code Postal : 92420
Ville : Vaucresson
Pays : FRANCE
Telephone : 01 47 95 12 90
Fax : 01 47 95 12 90
Site web :
Contact
LEPEZ Laurent
Email :
[email protected]
Tel : 01 40 27 09 67
humaines
Coaching
Relocation
Formation
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France
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Carte d'identité
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At Your Service
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Moving to an unfamiliar area can be a worrisome experience …
Executive Assistance helps the expatriate achieve a smooth transition.
Executive Assistance searches for the expatriate and his or her family,
finds their ideal home and helps them settle into life in Belgium.
(schooling, sports, social and daily life ...)
EXECUTIVE
ASSISTANCE
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Executive Assistance - Wezemaalplein 7 tel +32 475 39 53 53 - fax +32 16 58 00 85
3111 Wezemaal
- [email protected]
Adresse :
Wezemaalplein 7
Code Postal : 3111
Ville : Wezemaal (Louvain)
Pays : Belgique
Telephone :
+32 475 39 53 53
Fax : +32 16 58 00 85
Atouts :
Flexibilité: nous nous adaptons aux besoins de nos clients, nous proposons des solutions personnalisées. Disponibilité: suivi tout au long de l’installation. Ouverture internationale en particulier
avec l’Espagne, l’Italie, la France ou les pays d’Amérique Latine. La satisfaction de nos clients: nous
accordons une attention particulière à la qualité de nos services. Des prix compétitifs: des solutions
sur mesure pour un meilleur rapport qualité/prix.
Une gamme complète de services de relocation. Une assistance par mail ou par téléphone. Des
solutions à la carte ou à travers différents forfaits tout compris.
EXECUTIVE ASSISTANCE
Carte d'identité
Forme juridique : sprl
Effectif total : 1
Belgique
début d’activité en 1997
à ce jour : débordante d’enthousiasme pour ce superbe métier !
Activités :
RELOCATION
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Atouts :
36
Contact
Langues multiples parlées (français, néerlandais, anglais, allemand), longue et large expérience en relocation, connaissance géographique et culturelle approfondie,
MES Bernadette
Fonction : manager
Email :
[email protected]
Tel : +32 475 39 53 53
accompagnement sympathique et amical, empathique et jovial, du lundi matin au dimanche soir sans
restrictions horaire, important «»network»» immobilier et sincère reconnaissance de toute l’équipe d’expatriés ...
Relocation
RELOCATION sous toutes ses formes (hébergement avant recherche, «housing», appel d’offres et coordination déménagement, recherche écoles et crèches, négociation et signature de bail, coordination générale des «utilities», shopping ameublements, enregistrements administratifs, etc etc ...
>
expert in relocation
Recherche de logement (achat, location): accompagnement lors des visites, négociation du bail, état
des lieux, suivi de l’installation. Assistance dans les formalités administratives.
Assistance famille: Inscription des enfants dans une crèche, une école ou une activité de loisir,
coaching inter-culturel, emploi du conjoint. Services aux entreprises : recherche de locaux commerciaux ou de bureaux, recherche de distributeurs, assistance juridique et fiscale, recherche de
personnel, assistance dans différentes opérations commerciales.
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executive assistance
Activités :
>
Relocation
Conjoint
Emploi
Recrutement
Easy Mobility propose assistance et conseil aux entreprises internationales et aux particuliers, de
toutes les nationalités, s’installant en France.
>
GARCIA Pilar
Email :
[email protected]
Tel : 0145423677 / 0664643128
>
Contact
>
Adresse : 11, rue de la
Sablière
Code Postal 75014
Ville : Paris
Pays : FRANCE
Telephone : 01 45 42 36 77
Fax : 01 45 42 36 77
Site web :
www.easymobility.fr
E mail :
[email protected]
France
>
Carte d'identité
Easy Mobility
>
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Easy Mobility
Atouts :
- Gestion coordonnée de la mobilité vers 60 pays du monde
- Implantations dans 4 régions en France
- Un interlocuteur unique, disponible
- Une gamme de services complète et modulable
- Des outils innovants pour gérer des transferts de groupes
- Une intervention rapide et efficace
- Un suivi de la mission 24h/24 sur www.mymobility.info
- Relocation : Recherche de logements, visites virturelles, scolarité des enfants, ligne d’urgence
téléphonique... - Procédures d’immigration et d’installation
- Préparation interculturelle à l’arrivée et au départ. - Evaluation de l’adaptabilité interculturelle
- Formalités administratives de retour, stages de retour. - Service d’information et de suivi en ligne
par internet.
MEINHOLD Martina
Fonction : Gérante
Tel : 01 42 15 00 69
Relocation
humaines
Interculturel
PRO-LOG INTERNATIONAL
Carte d'identité
Effectif total : 20
>
Europe
Amérique
Asie
Océanie
Monde entier
Activités :
PRO-LOG International, partenaire des principaux réseaux de déménageurs, traite et organise toute
opération de déménagement international, au départ ou à destination de la France, pour tous pays.
>
>
Atouts :
Nous offrons à nos clients professionnels une vision globale de leurs opérations internationales.
Depuis l’organisation complète du déménagement, au suivi financier, en passant par la sélection
des meilleurs prestataires.
Nous partageons avec nos clients efficacité, fiabilité et compétitivité grâce à nos achats groupés et
à notre équipe de professionnels du déménagement.
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PRO-LOG est un groupe fondé en 1995, intégrant les principaux métiers de la commission de transport et de la logistique.
PRO-LOG International est notre filiale spécialisée en commission de transports pour les déménagements internationaux.
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Contact
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MMC offre une gamme de services complète et modulable dans les trois domaines suivants :
- Relocation - Immigration - Interculturel
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Activités :
www.management-mobility.com
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Société spécialisée dans la relocation en France et dans le monde, MMC propose une assistance
sur mesure pendant toutes les phases de la mobilité nationale et internationale.
Depuis de nombreuses années, nous sommes membre du SNPRM, de l’EURA et prestataire
recommandé et accrédité par le Cercle Magellan. Grâce à notre appartenance au réseau Global
Relocation Services GRS, nous sommes en mesure de coordonner la mobilité vers 60 pays du
monde.
Entrepôts sous douane à Marseille et au Havre, logistique certifiée ISO 9001-2000.
Tous déménagements internationaux et transport de véhicules import-export.
Tous documents et renseignements techniques par nos conseillers spécialisés ou sur notre site
internet www.pro-log.com.
PRO-LOG
INTERNATIONAL
Adresse :
Parc d’Activité des Jonquiers
- RN 368
Code Postal : 13170
Ville : Les Pennes Mirabeau
Pays : FRANCE
Telephone : 04 42 02 02 42
Fax : 04 42 02 67 91
Site web : www.pro-log.com
E mail :
[email protected]
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>
Adresse :
27-29, rue Raffet
Code Postal : 75016
Ville : Paris
Pays : FRANCE
Tel : +33 - 1 42 15 00 69
Fax : +33 - 1 40 50 54 54
Site web :
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>
Management
Mobility Consulting
Contact
PREVOST Marion
Fonction : Grands Comptes
Tel : 04 42 02 02 42
Déménagement
humaines
(check-list)
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Effectif total : 12 + contrats de missions
Année de création : 1996 (SARL en 2005)
France
Allemagne
Belgique
Europe
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Carte d'identité
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Management Mobility Consulting (MMC)
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The Image Bank - G. Faint
Une communication sur votre cœur de cible : les expatriés.
Une cible à fort pouvoir d’achat : 40 % de hauts revenus.
“ Home sweet home ” en français...
ça se dit TV5MONDE
La chaîne des expatriés
francophones
38
Des rendez-vous Programmes clairement identifiés.
6 zones géographiques selon votre choix :
Europe, France-Belgique-Suisse (FBS), Afrique, Orient,
Amérique Latine, Asie.
Des tarifs compétitifs.
Un service global : du conseil à la fabrication.
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19, rue Cognacq-Jay 75341 Paris
cedex 7 - FRANCE
tél : 33 (0) 1 44 18 55 73
fax : 33 (0) 1 44 18 49 92
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> Protection sociale
Page 54
ALLIANZ WORLDWIDE CARE
Page 50
AXA ASSISTANCE
Pages 66-67
BAILLY
CFE
Pages 22-23
Pages 42-43
CREDIT AGRICOLE
AGENCE MOBILITE
INTERNATIONALE
Pages 82-83
Page 51
IRCAFEX
Pages 44-45
ITX
MEDERIC
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AGF COLLECTIVES
GOUDA INTERNATIONAL
INSURANCE
Page 95
Pages 52-53
MV4PARUNION
Pages 48-49
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Page 50
SOCIETE GENERALE
Page 84
VERSPIEREN
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ACS
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Accident du travail - Arrêt de travail - Assurance - Assurance chômage Assurance complémentaire - Assurance invalidité - Assurance maladie - Assurance vieillesse
- CFE - Décès (assurance) - Invalidité (pension, rente) - Maladie - Maternité - Mutuelle Prévoyance - Protection sociale - Retraite - Retraite complémentaire
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Protection sociale
Pages 40-41
Page 2
ESPACE EMPLOI
INTERNATIONAL
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Pages 102-103
EUROP ASSISTANCE
Pages 70-71
FAC INTERNATIONAL
GMC SERVICES
Pages 46-47
Protection sociale
Santé - sécurité
humaines
Emploi
Rémunération
Formation
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Page 34
39
Peut-on partir travailler
à l’étranger l’esprit tranquille ?
La mondialisation accélère la mobilité des salariés partout dans le monde. Expatriés ou en mission professionnelle
de courte durée, avec Verspieren Benefits, apportez à vos collaborateurs une couverture sociale adaptée à leurs
besoins : couverture santé, accident, décès, incapacité, invalidité et retraite.
Entreprises internationales, Verspieren Benefits vous offre la possibilité de mettre en place et de gérer
la couverture sociale de votre personnel employé localement dans vos filiales. Avec Verspieren Benefits,
choisissez la protection sociale fiable.
VERSPIEREN
57, rue de Villiers - B.P. 164
92204 Neuilly-sur-Seine cedex
Tél. : 01 49 64 10 54
Fax : 01 49 64 13 22
©Getty Images - John Cumming – Conception :
…oui avec Verspieren Benefits !
FAIGNOT Alain
Email :
[email protected]
>
>
Activités :
Atouts :
Couverture maladie: quel que soit le pays l'offre Verspieren garantit un même
niveau de prestations et de qualité de soins, ainsi que l'application du tiers payant
hospitalier Couverture prévoyance: nos plans comportent des garanties complètes
sous forme de capitaux, rentes ou rentes viagères, qui assurent une prévoyance en
cas d'incapacité temporaire ou permanente, d'accident du travail, de maladie
professionnelle, ou encore de couverture décès. Epargne retraite sécurisée: plans
de retraite qui permettent aux salariés de se constituer une épargne sécurisée.
Ces plans ont été développés sur la base d'un programme international géré par
horizon et adossé à des actifs financiers. Couverture missions temporaires:
nos plans assurent la couverture des collaborateurs en mission temporaire pour une
durée allant jusqu'à 12 mois. Ils prennent en charge les frais médicaux ainsi que le
rapatriement en cas de besoin.
Protection sociale
Prévoyance
Protection sociale
Retraite
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Protection sociale
Assurance vie
De solides références dans de nombreux secteurs d'activités: Grande distribution
et distribution spécialisée; Banques et établissements financiers;Industrie du luxe;
Pétrochimie et énergie; construction et BTP, industrie du textile, du verre, de
l'électricité et de la plasturgie; industries de l'agro-alimentaire;
Sociétés d'informatique et SSII; Transport et logistique.
>
Protection sociale
Assurance maladie
Grande distribution, Banque, Industrie, Entreprises du CAC 40, Luxe.
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>
Notre expérience dans la gestion des différents aspects de la couverture sociale liés
à l'éloignement géographique. La capacité de la structure internationale du Groupe
à maîtriser la gestion et le contrôle des coûts. L'adaptation à l'environnement structurel par l'intégration des pratiques locales et des législations en vigueur. Le réseau
mondial de nos fournisseurs couvrant tous les secteurs de l'assurance: du conseil
médical au rapatriement sanitaire.
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Conception de programmes d'assurance «clé en main».
Au gré des changements et des nouvelles implantations, tous les collaborateurs qui
apportent une meilleure compétitivité à leur entreprise doivent pouvoir s'installer
l'esprit tranquille dans le pays qui les accueille provisoirement ou pour une période
plus longue. Avec ses programmes d'assurance «clé en main», le Groupe Verspieren
apporte sa compréhension basée sur l'expérience et sa gestion efficace des risques
à l'élaboration d'une couverture spécifique des collaborateurs de sociétés présentes
à l'international.
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Contacts
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(en Euros et HT)
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��
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(en Euros et HT)
VERSPIEREN
Adresse :
57, rue de Villiers
Code Postal :
92200
Ville :
Neuilly sur Seine
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 49 64 13 19
Fax :
01 49 64 13 22
Site web :
www.verspieren.com
E mail :
[email protected]
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120 pays
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Carte d'identité
Forme juridique : Société Anonyme
Effectif total : 1400 dont 140 à l’étranger
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VERSPIEREN
41
Larguez les amarres...
sans couper les ponts
Plus de 136 000 personnes dans le monde font
confiance à la CFE pour leur protection sociale
et celle de leur famille. C’est rassurant.
Si vous travaillez, étudiez ou simplement résidez à l’étranger,
Sécurité sociale
Caisse des Français de l'Etranger
BP 100 - 160, rue des Meuniers - 77950 Rubelles
Tél : 33 1 64 71 70 00 - Fax : 33 1 60 68 95 74
Internet : www.cfe.fr
vous avez droit, comme tout Français, à la Sécurité Sociale.
C’est pour vous que la Caisse des Français de l’Etranger
a été créée. Caisse d’assurance volontaire, sa vocation
exclusive est de vous protéger comme si vous étiez en France.
Sécurité sociale
Caisse des Français de l'Etranger
42
Partez en toute Sécurité sociale
>
Activités :
La Caisse des Français de l'Etranger est la caisse de Sécurité sociale spécialement créée
pour les Français résidant à l'étranger. Dans le cas de l'expatriation, les atouts de la protection sociale proposée par la CFE permettront à votre entreprise de protéger ses salariés
comme en France.
La CFE est la «sécu des expatriés ». C’est un dispositif original, tenant compte des contraintes liées au séjour à l’étranger. Pour les entreprises qui expatrient du personnel, la CFE est
particulièrement compétitive puisque le coût de sa protection est nettement inférieur à celui
du régime général, lequel continue à s’appliquer si la firme choisit le détachement.
>
>
Avec la CFE, l’entreprise préserve au mieux ses intérêts, tout en maintenant à ses collaborateurs et à leur famille une protection sociale française.
SOUPLESSE: L’entreprise peut choisir un ou plusieurs des 3 risques couverts, selon la situation personnelle de ses collaborateurs et leur pays d’expatriation.
ECONOMIE: Les cotisations sont nettement inférieures à celles du régime général et des
tarifs, spécialement étudiés, existent pour les jeunes et les personnes à faible revenu.
EXPERTISE: La CFE a pour vocation exclusive de s’occuper des expatriés. C’est une garantie
unique d’expérience et de savoir-faire.
SERENITE: Pour l'expatrié, être adhérent à la CFE, c’est rester à la Sécu: l'assuré bénéficie
de la continuité de ses droits au départ comme à son retour, y compris pour la retraite. C'est
aussi une vraie tranquillité, surtout en cas de maladie ou d’accident grave.
La CFE assure également les expatriés à titre individuel (salariés, travailleurs non-salariés,
étudiants, retraités, etc.)
La Caisse des Français de l'Etranger couvre 3 risques:
- Maladie-Maternité-Invalidité
- Accidents du travail-Maladies professionnelles
- Vieillesse (retraite de la Sécurité sociale gérée par la Caisse nationale d’assurance vieillesse).
En fonction de son statut professionnel (salarié ou non-salarié), des particularités locales et
aussi de ses possibilités financières, l’expatrié peut choisir d’adhérer à un ou plusieurs de ces
risques.
Les spécificités d’une protection sociale internationale ont été intégrées par la CFE qui a su
développer des programmes de prise en charges plus avantageux que le système français
pour la vaccination et le remboursement à l'étranger de certains médicaments. Un service
internet permet à nos adhérents de suivre et consulter en direct leur dossier depuis le bout du
monde et faciliter les échanges avec la CFE. De même, chaque année, des conventions de
« tiers-payant » sont signées avec des établissements hospitaliers dans divers pays.
Protection sociale
CFE
Protection sociale
Assurance maladie
Protection sociale
Maternité
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Protection sociale
Protection sociale
Accident du travail
Protection sociale
Assurance vieillesse
Protection sociale
Retraite
ACCOR, AFP, AIR FRANCE, AIR LIQUIDE, ALCATEL, ALSTOM, BNP PARIBAS,
BOLLORE, BOUYGUES, CARREFOUR, CLUB MED, CA LYON, EADS, EDF,
E.LECLERC, IBM,L’ORÉAL, LVMH, PECHINEY, PINAULT PRINTEMPS,
REDOUTE, PSA, SCHNEIDER ELECTRIC, SNECMA, SOCIÉTÉ GÉNÉRALE,
SPIE,THALES, TOTAL, VALEO, VIVENDI, ONG regroupées au sein du FONJEP (Fonds
de Coopération de la Jeunesse et de l’Education Populaire).
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Atouts :
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BARBIER Audrey
Fonction : Chargée de communication
Email :
[email protected]
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��
RAMOND Annie
Fonction : Chargée des
Relations Entreprise
Email :
[email protected]
Adresse :
rue des Meuniers, BP 100
Code Postal :
77950
Ville :
Rubelles
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 64 71 70 00
Fax : 01 60 68 95 74
Site web :
www.cfe.fr
E mail :
[email protected]
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Contacts
TOUVEREY Michel
Fonction : Directeur
Email :
[email protected]
CAISSE DES
FRANÇAIS DE
L'ETRANGER
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France
��
��
Forme juridique : organisme de sécurité
sociale
��
Carte d'identité
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CAISSE DES FRANÇAIS DE L'ETRANGER
43
Votre couverture sociale
s'expatrie aussi...
DD/MKO/EXPAT/PUB/210X297/02-06 - CRÉDIT PHOTO : IMAGESOURCE
Retraite complémentaire, Prévoyance et Frais
de santé, avec le Groupe Taitbout, chaque salarié
s'expatrie avec l'assurance de conserver 100 %
des avantages de la protection sociale française.
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LA DÉLÉGATION
INTERNATIONALE
Tél. 33 (0)1 44 89 43 41
www.expatries.com
Des solutions d'avenir au quotidien
Activités :
LA RETRAITE COMPLEMENTAIRE PAR REPARTITION : Le Groupe TAITBOUT assure la collecte des LA
RETRAITE COMPLEMENTAIRE PAR REPARTITION : Le Groupe TAITBOUT assure la collecte des
cotisations auprès des entreprises et des salariés, et le versement des pensions aux retraités dans
le cadre des régimes de retraite complémentaire Arrco-Agirc.
UNE SPECIFICITE : LA PROTECTION SOCIALE DES EXPATRIES
Le Groupe TAITBOUT propose la «protection sociale à la française» en complément des garanties de
la Caisse des Français de l’Etranger (en retraite et santé).
SANTE ET PREVOYANCE : OPTIMISER SA COUVERTURE SOCIALE
Pour répondre aux attentes des salariés et des entreprises, en santé et prévoyance, le Groupe
TAITBOUT a su développer une gamme complète de prestations et de services incluant un large
éventail de garanties entièrement modulables avec la gamme Assur’Expat.
>
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Atouts :
Spécialistes de l’expatriation, la CRE et l’IRCAFEX (institutions du Groupe TAITBOUT relevant
des régimes français Arrco-Agirc) et Taitbout Prévoyance offrent en exclusivité aux salariés expatriés
la possibilité de conserver tous les avantages de la couverture sociale française en retraite, prévoyance et santé comme s’ils continuaient d’exercer leur activité en France. Et ceci, quels que soient
le secteur d’activité et la nationalité de leur employeur, leur pays d’expatriation et leur statut. Fort
de son expertise de la mobilité internationale, le Groupe TAITBOUT s’est associé à la CFE pour vous
simplifier l’expatriation avec le Pack CFE+Groupe TAITBOUT : en une seule adhésion vous couvrez
efficacement la retraite, les frais de santé et l’assistance, le décès et l’arrêt de travail (Sécurité sociale
+ régime complémentaire).
RETRAITE COMPLEMENTAIRE : L'ADHESION INDIVIDUELLE CRE-IRCAFEX
Que le contrat de travail soit signé en France ou localement, le salarié expatrié adhère individuellement à la CRE-IRCAFEX dans les mêmes conditions de taux et de base de calcul que celles appliquées en France. L'entreprise qui le souhaite peut être désignée en tant que mandataire de gestion
pour le compte de ses expatriés. A ce titre, elle intervient à toutes les étapes de la gestion des dossiers de retraite de chacun de ses expatriés. Sur demande, la CRE-IRCAFEX peut également proposer
des formules collectives (nous consulter).
SANTE-PREVOYANCE : La GAMME ASSUR'EXPAT est conçue autour de modules permettant de choisir, pour toutes les garanties, la couverture souhaitée (indispensable,complète, maximale). Tous les
produits de la gamme incluent systématiquement une assistance-rapatriement avec la garantie frais
de santé.
Protection sociale
Protection sociale
Santé - sécurité
Frais de santé
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Plus de 50 ans d’expérience permettent au Groupe TAITBOUT d’apporter aux entreprises et aux
salariés du secteur privé une protection sociale complète, en France et à l’International (retraite,
prévoyance, complémentaire santé, épargne retraite et épargne salariale). Aujourd’hui, le Groupe
TAITBOUT est constitué de 6 institutions de retraite et de prévoyance ainsi que d’une société de
courtage d’assurances qui représentent : 83 766 entreprises adhérentes en retraite, 1 444 000 clients
cotisants et retraités, 1,9 milliard d’euros de cotisations perçues ; 7 074 contrats collectifs et 61,5
millions d’euros d’encaissements en prévoyance.
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GALLAIS Anne
Fonction : Déléguée internationale
Email :
[email protected]
[email protected] Tel : 01 44 89 42 13
Tel : 01 44 89 53 64
Protection sociale
Prévoyance
Expatriation
humaines
Santé - sécurité
Assistance
Issues de secteurs d’activités très diversifiés, multinationales ou entreprises à taille humaine,
elles ont choisi le Groupe TAITBOUT pour la retraite complémentaire de leurs salariés, en France
comme à l’étranger : DANONE, KRAFT JACOBS SUCHARD, BESTFOODS, AUCHAN, FNAC, Groupe
ACCOR, Groupe ELIOR, GROUPE CARTIER, MANGO, LCL, GRAS SAVOYE, CNES SAFRAN, ATOS,
PEUGEOT…
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DE SAINT-ALBIN Alexis
Fonction : Responsable du Pôle
International
Email :
Adresse :
4 rue du Colonel Driant
Code Postal :
75040
Ville :
Paris Cedex 01
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 44 89 43 41
Fax :
01 44 89 43 98
Site web :
www.expatries.com
E mail :
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Contacts
Délégation Internationale
Email :
[email protected]
Tel : 01 44 89 43 41
GROUPE TAITBOUT
- CRE/IRCAFEX
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Monde entier
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Carte d'identité
Forme juridique :
Groupement de moyens
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GROUPE TAITBOUT - CRE/IRCAFEX
45
>
Programme sur mesure pour les entreprises, large gamme de produits individuels Globe Expat, Etudiants, Seniors - un réseau de soins permettant une prise en charge
directe des frais de santé, un service médical et des interlocuteurs dédiés - service
opérationnel 365 jours par an, 24h/24, un systéme d'information performant qui
permet le réglement sous 48 heures, l'envoi des décomptes par e-mail, la prise en
charge hospitalière dans le monde entier et la gestion des flux monétaires dans toutes les devises...
Protection sociale
��
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Protection sociale
Assurance maladie
��
��
Protection sociale
Protection sociale
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Offre globale aux entreprises et particuliers, produits simples, facilité de souscription, tarifications attractives,réponses adéquates à la problématique " protection des personnes en situation de mobilité" : expatriés, détachés, en mission,
impatriés,étudiants, retraités.
LE
S
Atouts :
GMC SERVICES
Adresse :
10 rue Henner
Code Postal :
75009
Ville :
Paris
Pays :
FRANCE
Telephone :
+33(0)1 53 25 23 23
Fax :
+33(0) 1 40 82 42 18
Site web :
www.henner.com
E mail :
[email protected]
Protection sociale
CFE
Protection sociale
Maladie
��
>
La conception, la gestion et le pilotage de plans de protection sociale pour les expatriés et multinationaux : assurance maladie en complément de la CFE, sécurité
sociale ou au 1er euro, garanties de prévoyance ( décès, invalidité, arrêt de travail),
assistance (rapatriement sanitaire...) et de protection de l'expatrié ( bilans de santé,
information et conseil, risques spécifiques...)
A
Santé - sécurité
Rapatriement
Santé - sécurité
Assistance
��
��
Activités :
Spécialiste de la protection sociale des salariés expatriés, GMC Services accompagne les entreprises dans leurs développement partout dans le monde en concevant,
gérant et pilotant des régimes spécifiques à leurs collaborateurs expatriés ou internationaux.
RNATION
��
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Ledys Jacques
Développement Grands Comptes
Email :
[email protected]
Tel : 01 40 82 43 03
TE
��
S
AS
E
Contacts
Leser Dominique
Fonction : Directeur marketing
international
Email :
[email protected]
Tel : +33(0) 1 53 25 23 87
V
NC
IN
Europe
Asie
Amérique
Monde entier
>
CES ET PR
E
YA
Carte d'identité
AN
O
GMC SERVICES
UR
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>
Activités :
Retraite, Prévoyance, Santé, Epargne salariale.
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>
Atouts :
MV4Parunion a développé une offre collective, destinée aux expatriés : CAP EXPAT.
Adaptée à l'international, elle couvre la retraite, la prévoyance, la santé et l'assistance, avec pour objectif d'assurer aux salariés le même niveau de protection que celui
dont ils bénéficient en France, quel que soit le pays d'expatriation.
* La santé : CAP EXPAT permet au salarié de bénéficier d'une prestation identique
à celle qu'il aurait perçue en France, avec des garanties élevées pour lui et toute sa
famille (prise en charge à 100 % de l'hospitalisation, de la maternité), adaptées à
l'international et intégrant le contrôle des coûts (encouragement à la prévention avec
le remboursement des visites de dépistage, les vaccins...).
* La prévoyance : CAP EXPAT permet de bénéficier, en toute sécurité, de garanties
de prévoyance étendues et de haut niveau : rentes d'éducation, rentes de conjoint et
maintien de la rémunération au niveau choisi en cas d'arrêt de travail.
* La retraite en toute sérénité, avec le maintien pour l'expatrié des mêmes droits
qu'en France et la mise en place des régimes de retraite supplémentaires.
* Une assistance complète est incluse dans la garantie santé, avec assistance
médicale à l'étranger, conseil 24H/24 et 7J/7, transport-rapatriement et assistance
juridique. MV4Parunion, à travers CAP EXPAT, offre des services de grande qualité,
adaptés aux spécificités de l'international.
>
L'offre s'adresse tant aux PME qu'aux grandes entreprises. C'est une offre complète
qui assure sécurité pour l'expatrié et sa famille et tranquilité pour l'entreprise.
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MV4Parunion est un nouveau groupe de protection sociale issu de la fusion des
groupes MV4 et Parunion, au 1er janvier 2006.
MV4Parunion s'appuie sur l'expérience de ses fondateurs pour proposer une offre
diversifiée, compétitive et adaptée aux entreprises, à leurs salariés et leur famille.
Reconnu par des milliers d'entreprises de toutes tailles, désigné et recomandé par
plusieurs branches professionnelles, MV4Parunion est un groupe leader en protection sociale.
Protection sociale
Protection sociale
Protection sociale
Prévoyance
Protection sociale
Retraite
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Protection sociale
Protection sociale
Santé
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MARIACCIA Laetitia
Fonction : Responsable International
Email :
[email protected]
Tel : 01 44 05 79 84
Protection sociale
Protection sociale
Arrêt de travail
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Contacts
MV4Parunion
Adresse : 6 rue Bouchardon
Code Postal :
75010
Ville :
Paris
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 40 03 17 00
Fax :
01 42 40 01 53
Site web :
www.mv4parunion.com
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France
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Carte d'identité
Forme juridique : Association
��
��
MV4Parunion
49
ALLIANZ
WORLDWIDE CARE
Adresse :
20D Beckett Way Nagor Road
Code Postal : Dublin 12
Ville : Dublin
Pays : IRELAND
Tel : 00.32.498.168.202
Fax : 00.353.1.630.13.96
Site web :
www.allianzworldwidecare.com
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Atouts :
Protection sociale
Assurance
Santé - sécurité
Frais de santé
Protection sociale
Maladie
Monde entier
Afrique
Amérique
Asie
Europe
Allianz Worldwide Care a été crée en 1999, est une filiale à 100% du groupe Allianz AG en
Allemagne. Cette entreprise est l’unité de gestion et d’assurance des frais médicaux à caractère
international du groupe.
Contact
BOELENS Hendrik
Fonction : Régional manager
Email :
hendrik.boelens@
allianzworldwidecare.com
Tel : 00.32.498.168.202
Activités :
Allianz Worldwide Care gère est assure les frais médicaux de 70.000 familles à travers le monde par le
biais d’un centre de gestion à Dublin. Notre entreprise solutionne également les problématiques
internationale pour les personnes en mobilité du type accident / décès / invalidité.
Allianz Worldwide Care est le gestionnaire de frais médicaux et l’assureur de ses contrats. Notre
groupe propose des solutions de rapatriement via notre société Mondial Assistance. Le volume de
notre portefeuille nous permet de tarifer les individus et les entreprises d’une manière attractive.
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- Assurance médicale internationale
- Assistance et rapatriement
- Produit missionde courte durée
- Décès, invalidité, et pension pour les employés.
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ACS
Carte d'identité
ACS
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Carte d'identité
Email :
hendrik.boelens@
allianzworldwidecare.com
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ALLIANZ WORLDWIDE CARE
Adresse : 8, rue Armand
Moisant
Code Postal 75015
Ville : Paris
Pays : FRANCE
Tel : 01 40 47 91 00
Fax : 01 40 47 61 90
Site web : www.acs-ami.com
Contact
DA RIN Didier
Fonction : PDG
Email :
[email protected]
Tel : 01 40 47 91 01
Protection sociale
Assurance
Protection sociale
Assurance maladie
Protection sociale
Prévoyance
Effectif total : 15
Europe
Afrique
Asie
Océanie
ACS est spécialisée depuis plus de 20 ans dans la conception et la gestion de programmes d’assurances,
à destination des personnes qui voyagent ou s’expatrient.
A l’origine, ACS proposait ses garanties aux étudiants étrangers qui poursuivaient leurs études en France.
Celles-ci ont ensuite été complétées par des assurances destinées aux stagiaires et chercheurs internationaux, aux diplomates, et elles se sont généralisées à toutes les personnes voyageant ou résidant en
dehors de leur pays d’origine.
Activités :
L’activité d’ACS est aujourd’hui composée de 2 départements principaux:
- Assistance Etudiants qui conçoit et gère des contrats d’assurance pour le compte des étudiants français
et étrangers
- AMI qui conçoit et gère des garanties de protection sociale pour les personnes qui résident en dehors de
leur pays d’origine.
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Atouts :
ACS a spécialement sélectionné les garanties qui composent ses programmes d’assurances.Grâce aux
larges délégations accordées par les compagnies, ACS gère ses contrats en direct. Cela lui procure réactivité et efficacité dans les solutions apportées, et permet une gestion individuelle de chaque client.
Les différents produits proposés comprennent l’assurance Santé, l’Assistance, la Prévoyance, la
Responsabilité civile, et l’Epargne.
<
>
Gouda International est, aux Pays-Bas, une compagnie d’assurance généraliste proposant un éventail important de produits d’assurance-vie, maladie et IARD. Dans le
cadre de son activité internationale elle se spécialise dans les assurances expatriés
(maladie, vie, invalidité, accident) et les assurances de voyage.
En plus des assurances-maladie, Gouda International propose des assurances
pour les Voyages d’Affaires, seules ou en combinaison avec ses produits expatriés. Optionnellement, nous pouvons également fournir aux expatriés des produits
Responsabilité Civile, Vie, Invalidité, Accident, et Biens Mobiliers (habitation).
>
>
Activités :
Gouda International est à même de fournir un service régulier, efficace et transparent aux expatriés, et ce à une échelle internationale. Nos centrales d’appels sont
disponibles 24 heures sur 24, 365 jours par ans, pour des conseils (préparatifs au
départ), pour indiquer les médecins et infrastructures médicales disponibles, et pour
l’assistance d’urgence. Nos compétences linguistiques nous permettent d’offrir un
service de qualité aux organismes internationaux. En termes financiers, nous pouvons travailler dans un grand nombre de monnaies. Nous proposons un service de
Tiers-Payant de manière standard pour l’hospitalisation, et sur demande pour les
frais de médecine ambulatoire.
Atouts :
Avec l’Assurance Expatriés, vous pouvez souscrire toutes les assurances dont
vous avez besoin quand vous partez à l’étranger pour votre travail: Gouda Service
Package, Assurance Maladie, Assurance de Voyage Annuelle, Biens Mobiliers,
Responsabilité Civile et Individuelle Accident. Vous pouvez choisir vous-même quels
éléments vous souhaitez faire figurer dans votre package. Le Gouda Service Package
et l’Assurance Maladie sont les composants standard, formant la base d’une assurance expatriés complète.
>
Gouda International a bâti sa réputation dans les domaines de l’assurance des expatriés et de l’assurance de voyage. La compagnie dispose de filiales dans de nombreux pays d’Europe (Royaume-Unis, Danemark, Suède, Allemagne, France). Elle
assure les expatriés de plusieurs grands groupes, le plus souvent administrés par
ses courtiers/TPA partenaires locaux.
E mail :
[email protected]
humaines
Protection sociale
Assurance
Santé - sécurité
Frais de santé
Santé - sécurité
Santé - sécurité
Rapatriement
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www.isis-insurance.com
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BARRAT Christine
Fonction : Responsable commerciale
Email :
christine.barrat@creassur-adc.
com
Tel : 01 69 36 21 59
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Contacts
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(en Euros et HT)
Adresse :
38, cours Blaise Pascal
Code Postal :
91000
Ville :
Evry
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 69 36 21 59
Fax :
01 69 36 21 58
Site web :
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Santé - sécurité
Santé
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(en Euros et HT)
GOUDA
INTERNATIONAL
INSURANCE
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France
Pays-Bas
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Carte d'identité
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GOUDA INTERNATIONAL INSURANCE
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MEDERIC
Carte d'identité
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>
Activités :
En France comme à l’international, Médéric est l’un des acteurs les plus qualifiés du
marché pour :
- optimiser la protection sociale de votre entreprise et de ses filiales en vous proposant des solutions d’ingénierie sociale agréés par l’ensemble des acteurs concernés
(employeurs et représentants des salariés) et qui contribuent à dynamiser le dialogue
social,
- assurer, grâce à un partenariat sur le long terme et beaucoup de réactivité, la mise en
place et le pilotage de votre protection sociale,
- favoriser l’information des salariés, en mettant à votre disposition plusieurs outils de
communication : réunions d’information, plate-forme téléphonique, brochure de présentation…
Atouts :
- L'appartenance au réseau ING Employee Benefits Global Network.
Médéric offre la possibilité à ses entreprises clientes de bénéficier de produits et de services spécifiques aux entreprises implantées dans plusieurs pays étrangers.
Médéric peut être sollicité par des entreprises étrangères pour développer la protection
sociale des salariés de leurs filiales françaises.
- Une équipe dédiée à votre développement à l’international
- Des correspondants chez plus de 30 assureurs mondiaux de premier rang,
- Une présence dans plus de 40 pays,
- La solidité financière : 4,7 Md de provisions techniques au titre des activités en assurances
Protection sociale
Assurance
Protection sociale
Prévoyance
Protection sociale
Maladie
Protection sociale
Protection sociale
Arrêt de travail
Protection sociale
Protection sociale
Pour vous accompagner dans la réussite de votre développement à l’international,
Médéric, fort de son appartenance au réseau ING Employee Benefits Global Network,
vous propose :
- la mise en place d’opérations de pooling permettant de procéder à une compensation
des résultats de vos couvertures internationales, via les autres assureurs du réseau ING
Employee Benefits Global Network
- la mise en place d’un service d’information générale sur les différents systèmes de
protection sociale en vigueur dans le monde,
- Une offre globale MEDERIC/EXPAT destinée à couvrir vos expatriés et impatriés.
>
Protection sociale
Médéric assure et accompagne plus de 180 000 entreprises et trois millions de personnes.
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Depuis plus de 80 ans, Médéric, groupe indépendant,paritaire et mutualiste, est le partenaire des entreprises, des salariés et des retraités dans tous les domaines de la protection sociale complémentaire(retraite, prévoyance,santé,épargne et assurance).Tout au
long de ces années, les besoins d’assurance contre les risques de la vie ont fortement
évolué. Médéric a su anticiper ces changements et s’y adapter pour être aujourd’hui l’un
des tout premiers acteurs du marché.
Il a notamment mis au point toute une gamme de services pour vous accompagner dans
votre développement à l'international.
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MOREL Michel
Email :
[email protected]
Tel : 0472832351
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Contacts
GILLET Jean Claude
Email :
[email protected]
Tel : 0156033400
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(en Euros et HT)
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Chiffre d'affaires N-1 : 1.5 Milliards
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(en Euros et HT)
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MEDERIC
Adresse :
21, rue Laffitte
Code Postal :
75317
Ville :
Paris Cedex 09
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 56 03 34 56
Fax :
01 56 03 45 67
Site web :
www.mederic.com
E mail :
[email protected]
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Monde entier
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Forme juridique : Institution de prévoyance
Dernier chiffre d'affaires : 1.8 Milliards
53
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AGF COLLECTIVES
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Carte d'identité
AGF COLLECTIVES
Adresse : Tour Neptune,
20 place de Seine
Code Postal :
92086
Ville :
Courbevoie La Défense
Cedex
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 58 85 02 90
Site web :
www.agf.fr
E mail :
[email protected]
Protection sociale
Assurance maladie
Protection sociale
Prévoyance
Protection sociale
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Assurance vie
Protection sociale
Retraite
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Protection sociale
Décès (assurance)
Protection sociale
(en Euros et HT)
Chiffre d'affaire N-1 : 2,377 Milliards
(en Euros et HT)
PIERRET François
Fonction : Contact commercial
Email :
[email protected]
Tel : 01 58 85 02 90
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Contacts
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Activités :
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PREVOYANCE et SANTE ; RETRAITE et EPARGNE SALARIALE ; ASSURANCE des
EMPRUNTEURS :
- Un effectif de 850 personnes, dont 35 exclusivement dédiées à la protection sociale des
personnes en mobilité internationale,
- Un chiffre d’affaire 2005 supérieur à 2,3 Mds d'euros, dont la Direction d’Organisations et Mobilité
Internationales représente 292M d’euros avec 50 M d'euros pour les «expatriés» en 2005.
- A l'appui d'AGF Collectives : le savoir-faire d’AGF Asset Management, classée 2ème
meilleure Société de Gestion par Standar & Poor’s en 2005.
Parce que les besoins des expatriés et de leur famille ont changé... Parce que les expatriés
ne sont pas tous identiques... Parce que votre entreprise recherche une vision globale de la
protection sociale de ses salariés...
AGF COLLECTIVES ACCOMPAGNE LES ENTREPRISES ET LEURS SALARIES EXPATRIES
DANS LEURS PROJETS INTERNATIONAUX ET CONTRIBUE A LEUR REUSSITE.
Atouts :
AGF, membre d’Allianz Group, dispose d'atouts majeurs pour offrir les solutions les plus
complètes et les plus adaptées :
- Une présence sur le marché de la prévoyance internationale depuis plus de 50 ans,
- Le réseau All Net présent dans plus de 60 pays,
- Des filiales spécialisées permettant les réponses les plus proches de vos attentes.
PRENDRE EN COMPTE LES DIFFERENTS TYPES DE MOBILITE : Avec AGF Collectives, vous
pouvez assurer à l'international la protection sociale des salariés :
- Aussi bien pour de courtes durées que pour des expatriations de longue durée.
- Pour de jeunes embauchés comme pour des cadres expérimentés.
- Au sein de PME comme au sein d'entreprises multinationales.
CONTRIBUER A UNE GESTION INTERNATIONALE DES RESSOURCES HUMAINES : AGF
Collectives apporte à tous les types d'entreprises un service d'information sur les environnements sociaux, fiscaux et juridiques des filiales étrangères. AGF Collectives, c'est la possibilité de traiter globalement la protection sociale de tout ou partie des filiales implantées dans
différents pays. Moyennant une ingénierie assurance / réassurance, il est également possible
avec AGF Collectives de consolider les contrats de divers pays (pooling) pour une mutualisation optimale.
54
UNE PROTECTION SOCIALE COMPLETE :
- La couverture des frais médicaux au premier euro ou en complément de la C.F.E,
- Un régime de prévoyance à la carte et un large choix de garanties (décès, arrêt de travail....)
- Un régime de retraite multi-support offrant une grande diversité de fonds
UNE LARGE GAMME DE PRESTATIONS A LA DISPOSITION DES EXPATRIES ET DE LEUR
FAMILLE :
- Assistance en cas d'hospitalisation
- Rapatriement sanitaire
- Tiers payant hospitalier mondial
UNE PLATEFORME DE SERVICES MULTILANGUES ACCESSIBLE 24H/24 :
Informations médicales
- Assistance administrative
- Gestion interactive des remboursements.
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> Préparation au départ
ALLIED ARTHUR
PIERRE
INTER MUTUELLES
ASSISTANCE
PRO-LOG
INTERNATIONAL
BAILLY
ITINÉRAIRES
INTERCULTURELS=I2
SCHMID & KAHLERT
FRANCE
ITX
SDV LOGISTIQUE
INTERNATIONAL
BAGAGES
COURRIER DU
VOYAGEUR
MAISON DES
FRANÇAIS DE
L'ÉTRANGER
Page 62
CREDIT AGRICOLE
AGENCE MOBILITE
INTERNATIONALE
Pages 56-57
Pages 82-83
CROWN RELOCATIONS
Pages 16-17
DEFENSE CONTROL
Page 77
MANAGEMENT
MOBILITY
CONSULTING
TRANSCAUSSE S.A.S
Page 63
NET EXPAT
Page 30
Page 91
Page 59
PHONE SYSTEMS.NET
ESPACE EMPLOI
INTERNATIONAL
Pages 20-21
Pages 102-103
HELMA INTERNATIONAL
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UTS SEEGMULLER
Page 37
PELICHET
Page 60
Page 61
PRICOA RELOCATION
FRANCE
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DOCANOO
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Page 31
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Page 60
Page 116
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BNP PARIBAS
Page 37
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Pages 22-23
Pages 72-73
Pages 14-15
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Protection sociale
Santé - sécurité
humaines
Emploi
Rémunération
Formation
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Pages 26-27
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Ambassade - Associations - Douanes - Formalités de départ (check-list) - Immatriculation consulaire - Information - Interculturel - Passeport - Transport aérien de passagers - Visa
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55
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MAISON DES FRANÇAIS DE L'ÉTRANGER
La MFE accueille le public (métro Kléber) tous les jours de 14h00 à 17h00.
Elle informe par la mise à disposition et vente de documents qu'elle édite :
"Le livret du Français de l'étranger", vade-mecum de l'expatriation - le guide
"Retour en France", et le guide "Premiers Pas à l'étranger", spécialement dédié aux
jeunes. La MFE édite également des dossiers par pays, 80 en tout, dans lesquels on
peut trouver des informations sur la vie locale, la protection sociale, la fiscalité, le
coût de la vie, la scolarisation,la santé, le marché de l'emploi, ...
La MFE conseille par la présence quotidienne d'experts en matière de Protection
sociale, Douanes et Santé. Deux fois par mois, des experts en fiscalité, du Centre
des Impôts des non résidents, de la rue d'Uzès à Paris, sont également présents et
répondent aux questions des visiteurs.
>
>
Atouts :
Deux site Internet:
www.mfe.org - site institutionnel de l'expatriation composé de rubriques pratiques
telles que: documents, annuaires diplomatiques, fiches pratiques, forum de discussion et plus de 500 sites français et étangers sont cités en référence.
www.cimed.org : le site du Comité d'informations médicales -site institutionnel - il
informe sur les conditions sanitaires et médicales dans plus de 220 villes dans le
monde.
Pour les entreprises, les informations de ces deux sites sont désormais disponibles
au format XML. Pour en savoir plus, veuillez nous contacter
Les guides de la MFE: "Le livret du Français de l'étranger", "Retour en France" et
"Premiers Pas à l'étranger" sont en vente au prix de 6 euros (téléchargement gratuit
sur Internet)
Les dossiers pays sont en vente sur Internet au prix de 10 euros et en version papier
au prix de 12 euros.
Consulat
Internet
Ambassade
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Activités :
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La Maison des Français de l'étranger est un service du ministère des Affaires étrangères. Sa mission est d'informer et conseiller les français qui souhaitent partir vivre
à l'étranger ou revenir en France.
Douanes
Immatriculation consulaire
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Information
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Email :
[email protected]
Tel : 01 43 17 60 79
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Contacts
MINISTÈRE DES AFFAIRES
ÉTRANGÈRES
Adresse :
30/34 rue La Pérouse
Code Postal :
75116
Ville :
Paris
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 43 17 60 79
Fax :
01 43 17 70 03
Site web : www.mfe.org
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MAISON DES FRANÇAIS
DE L'ÉTRANGER -
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Carte d'identité
Forme juridique : organisme public
Effectif total : 20
57
“Provide the
balloon, We take care
of the move”
Pelichet, for every single step...
PELICHET NLC SAS
Hotel d'Entreprises Camille Jenatzy Rue Edouard Branly 78260 Achères France
T +33 (0) 1 30 06 80 80 F +33 (0) 1 30 06 80 81 E-mail [email protected] I www.pelichet.fr
Pelichet, for every single step...
PELICHET NLC SAS
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Activités :
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Atouts :
>
En un siècle, nous avons transporté du charbon, des pianos, roulé pour la croix
rouge et déménagé des expatriés par milliers.
Nous avons, au fil des années acquis une expertise nous permettant de réaliser des
prestations d’une qualité optimale tout en préservant la tranquillité de nos clients.
Pour aller d’une rue à l’autre ou dans le monde entier, nous vous offrons une
gamme complète de services et de moyens techniques pour déménager votre appartement, votre maison ou vos bureaux
Notre personnel :
Nous pensons que la réussite d’un déménagement dépend avant tout de la qualité
des relations humaines entre les différents acteurs de la mobilité. Nous avons sélectionné, partout dans le monde, les personnes les plus aptes à rendre un service de
qualité optimale, adapté à chaque client.
La personnalisation :
Dès le premier contact, chaque client dispose d’un interlocuteur unique.
De la préparation du déménagement à l’emménagement, cet interlocuteur est personnellement responsable de la qualité de nos prestations et du respect de nos
engagements.
Il suit en permanence l’évolution de toutes les opérations.
Notre expertise :
La société Pélichet possède une forte expertise dans son domaine d’activités.
En réalisant plus de 8000 déménagements chaque année, nous faisons la différence
par nos conseils adaptés, notre suivi personnalisé, notre pro activité ; en un mot :
notre professionnalisme !
Pélichet répond à vos besoins en :
- Déménagement national et international : de Paris à Shanghai, de New York à
Paris, et en passant par les cinq continents, la société Pelichet dispose d’un réseau
particulièrement efficace de relations pour préparer et faciliter l’intégration des personnes en mobilité.
- Transport d’animaux : vos animaux domestiques font l’objet de nos préoccupations
tant pendant votre absence que pendant leur transport.
- Garde meubles : si vous désirez laisser sur place, pendant une durée indéterminée,
des objets plus ou moins encombrants ou sensibles, nous disposons de garde meubles adaptés à tous types de stockage.
- Et tous les services qui faciliteront votre arrivée (service de limousine), et votre installation à votre nouveau domicile (électricien, jardinier, service de nettoyage etc…)
Déménagement
humaines
Douanes
Relocation
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��
��
La société Pelichet est membre des associations professionnelles nationales et
internationales les plus exigeantes et les plus réputées.
Nous comptons parmi nos clients, aussi bien des groupes multinationaux, que des
PME ayant une activité internationale, que des particuliers.
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TUMELAIRE Virginie
Fonction : Move coordinator
Tel : 33 (0) 1 30 06 80 80
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Contacts
JERONIMO Pierre
Fonction : Directeur groupe
Tel : +41 22 827 80 00
��
��
FONTANGES Sébastien
Fonction : Branch Manager
Tel : 33 (0) 1 30 06 80 80
Adresse :
rue Edouard Branly
Code Postal :
78260
Ville :
Achères
Pays :
FRANCE
Telephone :
33 (0) 1 30 06 80 80
Fax :
33 (0) 1 30 06 80 81
Site web :
www.pelichet.fr
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PELICHET NLC
FRANCE
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(en Euros et HT)
(en Euros et HT)
Hotel d'Entreprises Camille Jenatzy Rue Edouard Branly 78260 Achères France
T +33 (0) 1 30 06 80 80 F +33 (0) 1 30 06 80 81 E-mail [email protected] I www.pelichet.fr
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Amérique
Asie
Europe
Australie
Monde entier
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Carte d'identité
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PELICHET NLC FRANCE
59
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BNP PARIBAS
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BNP PARIBAS
Adresse :
16 boulevard des Italiens
Code Postal : 75009
Ville : Paris
Pays : FRANCE
Telephone : 0820 820 001
Site web :
www.bnpparibas.net
/expatries
Carte d'identité
Effectif total : 106 000
Monde entier
>
Activités :
>
Atouts :
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2000 : création de BNP PARIBAS, née de la fusion entre BNP (origines remontant à 1848) et Paribas
(origines remontant à 1872).
Aujourd’hui, une des premières banques de la zone euro par l’importance de ses résultats et sa
capitalisation boursière.
Banque
Placements financiers
Gestion de patrimoine
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Banque de Détail : Banque de Détail en France, Services Financiers et Banque de Détail à l’International.
Asset Management and Services : Gestion Institutionnelle et Privée,Assurance,Titres,Immobilier.
Banque de Financement et d’Investissement.
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BNP Paribas propose des offres correspondant aux besoins spécifiques des expatriés :
- l’offre Globe Student est destinée aux étudiants partant faire un stage ou des études à l’étranger et en VIE,
- l’offre Monde Expat’ s’adresse à tous les français qui s’installent et vivent à l’étranger
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Docanoo
Carte d'identité
DOCANOO
60
BNP PARIBAS est présente dans 85 pays via ses implantations et ses filiales.
Pour les clients particuliers,
- Financement de la consommation et de l’équipement des particuliers (Cetelem),
- Banque de Détail aux Etats Unis (Bank of the West, First Hawaiian Bank)dans les Marchés
Emergents et Outre-mer (Afrique et Océan Indien, Dom-Tom, Europe et Proche-Orient, Maghreb,
Egypte et Moyen-Orient).
Adresse :
BP 80003
Code Postal 75560
Ville : Paris Cedex 12
Pays : FRANCE
Site web :
www.docanoo.com
Site web :
[email protected]
Contact
du Châtellier Gaël
Fonction : Directeur France
Email :
[email protected]
Tel : 06 76 77 48 67
humaines
Déménagement
(check-list)
Monde entier
Avec Docanoo vos documents vous suivent dans le monde entier sans vous encombrer
Activités :
Docanoo permet la consultation de l’ensemble des courriers. Réexpédiés vers nos ateliers de numérisation ils sont aussitôt mis en ligne sur un espace client sécurisé. Celui-ci intègre des fonctions de recherche, de classement automatique dans une arborescence personnalisable et de partage de dossiers.
Atouts :
Simplicité : Trois clics sur docanoo.com suffisent à créer un espace client. Une interface conviviale permet de maitriser immédiatement les nombreux outils de gestion documentaire. Justifier, documenter,
informer : avec le téléchargement et la messagerie intégrés, Docanoo facilite l’administration personnelle
et professionnelle.
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Sécurité : L’ensemble des documents convertis au format PDF est hébergé sur un espace dédié et sécurisé avec le standard utilisé par les banques. Docanoo est aussi une solution d’archivage qui met les
documents à l’abri du vol et des sinistres.
Liberté : Une connexion internet suffit pour accéder à ses archives partout dans le monde et disposer
d’un bureau nomade modulable, avec la possibilité de définir des droits d’accès à des tiers. Des formules
tout compris permettent de maîtriser les coûts et d’adapter l’offre aux besoins.
Découvrez et testez gratuitement sur docanoo.com
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SDV Logistique Internationale
Bagages
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Atouts :
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Chaque semaine, ce sont plus de 450 groupages aériens et 65 groupages maritimes en conteneurs
qui sont expédiés depuis nos plates-formes de Roissy CDG, du Havre, Rouen, Marseille et Anvers.
Disposant d’un véritable réseau intégré, ce sont nos propres agences qui traitent vos opérations de
bout en bout.
-Transport de bagages, autos, motos, produits divers
-Fourniture de petits emballages ou confection d’emballages sur-mesure, containérisation, assurance
-Service express
-Procédure spéciale pour les achats hors-taxes afin d’éviter les avances de TVA
-Conseils en douane, gestion des carnets ATA...
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Contact
DJELLOUAH Bezza
Fonction : Service Client
Tel : +33 (0)1 42 58 22 22
Douanes
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Le département Bagages conçoit pour les particuliers et les professionnels, des solutions sur-mesure
pour l’expédition des bagages non-accompagnés, des excédents de bagages, des effets personnels,
des achats hors taxes, des véhicules, etc. vers n’importe quelle destination à travers le monde.
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Activités :
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SDV Logistique Internationale, division du Groupe Bolloré, a progressivement évolué de son
rôle traditionnel de transitaire pour devenir aujourd’hui un logisticien international majeur.
Avec 500 agences réparties dans 88 pays sur les 5 continents, le groupe est N°1 en France
et en Afrique, N°5 en Europe et un acteur important en Amérique du Nord, en Amérique du Sud,
en Asie-Pacifique et en Inde.
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Dpt Bagages
Adresse :
55, rue du Simplon
Code Postal : 75018
Ville : Paris
Pays : FRANCE
Telephone :
+33(0)1 42 58 22 22
Fax : +33(0)1 42 58 22 32
Site web :
www.sdvbagages.com
E mail : paris.bagages@sdv.
com
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Forme juridique : S.A.S.
Effectif total : 15.000
Afrique
Amériques
Asie
Australie
Europe
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Carte d'identité
61
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COURRIER DU VOYAGEUR
COURRIER DU
VOYAGEUR
Pays :
FRANCE
Site web :
www.courrier-du-voyageur.
com
France
Contact
Email :
[email protected]
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Carte d'identité
La société Courrier du voyageur est née des expériences à l’étranger de ses membres fondateurs, des récentes innovations technologiques, ainsi que du développement d’Internet.
Courrier du voyageur est le relais postal des Français résidant à l’étranger.
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Activités :
(check-list)
Déménagement
La société Courrier du Voyageur offre un service de gestion du courrier postal
Français.
Elle intéresse ceux qui ont besoin d’une adresse fixe en France pour le courrier
postal.
Elle remplace la famille ou l’entreprise qui reçoit, trie et réexpedie les lettres des
expatriés.
Les enveloppes, colis et plis recommandés sont réceptionnés au nom des clients.
Les courriers sont numérisés. Ils sont mis à disposition de leur destinataire dans
un espace sécurisé sur Internet.
Les expatriés apprécient le service pratique et professionnel de la gestion de courrier dans les cas suivants:
- Déménagement vers une adresse provisoire comme un appart-hotel
- Déménagement dans un pays où le service postal est incertain voire inexistant
- Déménagement temporaire en cas de mission par exemple
- Besoin de traiter rapidement certains courriers ou colis
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Atouts :
62
Courrier du Voyageur propose un concept innovant et techniquement performant
pour la gestion du courrier Français à distance.
Les boites postales sur Internet sont disponibles 24h sur 24h. Elles sont dotées
d’une interface conviviale permettant une gestion optimisée de ses courriers.
L’entreprise à taille humaine offre la réactivité et la flexibilité nécessaires pour
répondre aux différents besoins des expatriés. Une équipe dynamique et rigoureuse est à votre écoute pour le suivi particulier de vos affaires en France.
Les abonnements mensuels permettent une totale maitrise du budget.
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Il existe trois types de services.
Les services par abonnements (à partir de 9,90 Ð par mois)
- La Formule Eco comprend la réception, la garde et/ou la réexpédition de lettres
et colis.
- La Formule Boite Postale offre en plus la description de toutes les enveloppes
reçues (sans ouverture).
- La Formule Liberté propose la numérisation de toutes les enveloppes et l’ouverture aux choix de 5 courriers par mois.
- La Formule Optimum permet l’ouverture et la numérisation de tous les courriers
reçus.
Les services à la carte...
- La Formule Boite Postale sans engagement permet l’ouverture et la numérisation des courriers reçus (prix à la page)
- Paiement sur ordre de facture
- Impression et mise sous pli de courrier (réponse urgente)
- Rédaction de lettres
- Notification de la réception d’un courrier par SMS
Les services sur mesures...
Courrier du voyageur répond aux besoins spécifiques et peut fournir un devis sur
simple demande.
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TRANSCAUSSE a une activité de commissionnaire de transport agrée en douane. C'est une entreprise du groupe Balguerie dont les origines remontent au 18ème siècle.
1789: Jean Etienne Balguerie fonde à bordeaux une maison de commerce et d'armement.
1900: début de la consignation de navires, transit et manutention portuaire.
1962: création de l'Agence Maritime Méditerranéenne à Marseille.
1979: la société Causse et Cie et l'Agence Maritime Méditerranéenne s'unissent pour donner naissance à TRANSCAUSSE.
1983: TRANSCAUSSE ouvre un service spécialisé en effets personnels et devient l'un des acteurs
majeurs dans l'organisation des déménagements internationaux.
Activités :
Quelles que soient votre adresse actuelle et votre destination, que vous soyez particuliers, sociétés
privées, fonctionnaires civils ou militaires, TRANSCAUSSE organise votre déménagement partout
dans le monde.
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Contact
TARRAGA André
Fonction : Responsable commercial
Tel : 04.91.13.15.34
Atouts :
Transitaire, commissionnaire de transport agrée par l'Administration des douanes, TRANSCAUSSE
concentre toute l'expertise nécessaire pour mener à bien votre déménagement de bout à bout, tant
sur le plan logistique que sur le plan administratif.
Acteur majeur du transport international, TRANSCAUSSE vous propose une solution adaptée à vos
besoins (choix du mode d'expédition), avec les meilleures compagnies (maritime ou aérienne) aux
meilleurs tarifs.
Déménagement
Information
Douanes
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TRANSCAUSSE S.A.S
Adresse :
Les docks-Atrium 10.8 10, place de la Joliette
Code Postal : 13567
Ville : Marseille
Pays : FRANCE
Telephone : 04.91.13.15.28
Fax : 04.91.90.85.88
Site web :
www.dem.transcausse.com
E mail : com.demenagement
@transcausse.com
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Forme juridique : S.A.S
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Monde entier
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Carte d'identité
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TRANSCAUSSE S.A.S
Un clic...
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et le monde est à vous !
www.mondissimo.com
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16/05/06 15:34:42
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sectoriel et chronologique avec : produits et
services proposés, lieu, dates, périodicité et
les chiffres clé de l’OJS (nombre d’exposants,
de visiteurs).
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organisateurs, prestataires de services, parcs
d’exposition et centres de congrès.
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commerciales dans près de 100 pays
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Oui, je souhaite recevoir .... ex. du Pack Foires et Salons N° 1722 + N° 1726 - 40 €
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Code Postal :
Ville : ................................................ Pays : ..........................................................
Tél. : .................................. Fax : ............................... e-mail : ...........................................................................
Je joins mon règlement de ................ € + 4 € de frais de port soit un total de ................. €
par chèque joint à l’ordre du MOCI
paiement par virement bancaire : BNP Paris Kléber 30004 00892 00010078604 21
par carte VISA N°
Expire le :
je souhaite recevoir une facture acquitée
Date :
Signature :
RCS Paris B 682 018 221 - Sedec SA au capital de 241 784,14 ¤ - 8 Villa de Lourcine - 75014 Paris - TVA FR 1668201F22
Les 800 salons en France
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INTERNATIONAL SOS
ITX
AXA ASSISTANCE
MESSINE SANTÉ
DEFENSE CONTROL
SIFOEE
Page 50
Page 76
Pages 66-67
Page 77
EPEE
Pages 68-69
Page 95
Pages 74-75
Page 117
Page 76
EUROP ASSISTANCE
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Allianz Worldwide Care
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> Santé - sécurité
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Assistance - Bilan de santé - Evacuation - Frais de santé - Gestion de crise Information médicale - Ingénierie médicale - Kidnapping, otages - Piraterie - Protection des
personnes - Rapatriement - Rapatriement sanitaire - Risque politique - Santé - Sécurité/sûreté
- V.M.A.E. (Visite Médicale Avant Expatriation) - Vaccins - Visite médicale
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Santé - sécurité
Pages 70-71
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FAC INTERNATIONAL
Page 34
GMC SERVICES
Pages 46-47
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GOUDA INTERNATIONAL
INSURANCE
Page 51
IRCAFEX
INTER MUTUELLES
ASSISTANCE
Pages 72-73
Protection sociale
Santé - sécurité
humaines
Emploi
Rémunération
Formation
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Pages 44-45
65
un monde de solutions pour
accompagner la mobilité internationale
de vos collaborateurs
Tél. : 01 55 92 41 50
www.axa-assistance.fr
Gestion externalisée des
Ressources Humaines
internationales
Rapatriement sanitaire et
assistance médicale
Cliniques et ingénierie
médicale
- Crédit photos : Comstock, Goodshoot, PhotoAlto, Digital Vision
AXA Assistance,
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Né en 1959, AXA ASSISTANCE est le premier réseau mondial d'assistance aux entreprises internationales.
Présent dans le monde entier par le biais de plus de 30 plateformes d'assistance 24h/24, plus de 10.000
médecins correspondants dans le monde, et par l'intermédiaire de cliniques dans les pays émergents,
AXA ASSISTANCE est devenu la référence des services aux collaborateurs, et compte ainsi parmi ses
clients, un grand nombre d'organisations internationales, d'opérateurs pétroliers, d'industriels , de banques et d'entreprises d'autres secteurs d'activité.
Spécialiste de la mobilité internationale , AXA ASSISTANCE offre une gamme complète de services liés
à l'urgence médicale et à la gestion de la santé globale des collaborateurs, et propose aussi la gestion
externalisée des ressources humaines.
Activités :
+ Assistance médicale d'urgence: évacuation médicale / rapatriement sanitaire / assistance psychologique
/ télémédecine / 2° avis médical
+ Assistance sécurité: gestion de crises politiques / information sécurité h24 / rapatriement politique d'urgence
+ Gestion de la santé des collaborateurs: Information santé / Gestion de centres de bilans de santé et de
vaccinations internationales / Gestion de réseaux de soins internationaux / Orientation des collaborateurs
/ Gestion des frais médicaux
+ Ingénierie médicale: gestion de cliniques et centres médicaux dans les pays émergents
+ Gestion externalisée des ressources humaines internationales : Calcul de rémunérations et projections
de coûts / déclarations fiscales / immigration / logistique: relocation et déménagement, outplacement du
conjoint
Atouts :
AXA ASSISTANCE est le premier réseau mondial d'assistance. Grâce à un maillage unique de plateformes
d'urgence et une connaissance des structures médicales à travers le monde, ce sont plus de 4400 références auditées qui permettent un meilleur conseil à l'assuré (hors France) lors du choix d'un médecin ou
d'un établissement hospitalier.
En tant que spécialiste historique de la mobilité, AXA ASSISTANCE met à disposition des entreprises une
gamme unique de services pour la gestion globale des collaborateurs et la maîtrise des risques auxquels
ils sont exposés:
+ Prévention: Visite médicale et bilan de santé standard ou sur-mesure et vaccinations internationales
+ Assistance médicale d'urgence, évacuation médicale, rapatriement sanitaire.
+ Gestion de services médicaux sur site : médicalisation et gestion de structure sanitaire dédiée pour le
compte d'entreprises
+ Gestion de cliniques pour personnel international: réparties dans les pays à conditions médicales difficiles, les cliniques EMC-AXA ASSISTANCE offre une qualité de soins et d'accueil haut de gamme pour les
expatriés.
+ Assistance rapatriement politique: en cas de crise politique à l'étranger ou d'évènement nécessitant la
mise en sécurité, AXA ASSISTANCE met en place les solutions efficaces et discrètes permettant d'évacuer
les collaborateurs. En amont, la mise à disposition de l'information essentielle permet d'agir préventivement.
+ Gestion de la santé: Grâce à un réseau unique de 5.000 hôpitaux et médecins, et à 3 plates-formes
expertes dans le monde AXA ASSISTANCE oriente ses clients vers la bonne structure agréé et auditée,
organise le tiers-payant, et suit le traitement jusqu'à son issue, permettant ainsi de maîtriser les dépenses de santé des collaborateurs et de leur assurer une qualité de soin maximum.
+ GMST (Global Mobility Services Team) AXA ASSISTANCE a créé le premier service complet de gestion
externalisée du personnel en mobilité internationale.
Bénéficient des services d'AXA ASSISTANCE les collaborateurs de compagnies et mutuelles d'assurance,
constructeurs automobiles, banques et organismes de carte de crédit, groupes industriels, pharmaceutiques, administrations et services publics, tourisme.
[email protected]
Santé - sécurité
Assistance
Santé - sécurité
Ingénierie Médicale
Santé - sécurité
Rapatriement
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Vincent MOURAY
Communication Externe
Email :
[email protected]
Tel : +33 (0)1.55.92.10.96
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Contacts
Didier VERTHUY
Fonction : Directeur Grands
Comptes France
Email :
[email protected]
Tel : +33 (0)1.55.92.41.22
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Carine BREINER
International Santé & Mobilité
Professionnelle
Email :
[email protected] : +33 (0)1.55.92.40.25
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(en Euros et HT)
Santé - sécurité
Sécurité
humaines
Conseil
(Mobilité internationale)
humaines
Statut fiscal de l’expatrié
Protection sociale
V.M.A.E (Visite Médicale
Avant Expatriation)
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(en Euros et HT)
AXA ASSISTANCE
Adresse :
12, bis boulevard des frères
Voisin
Code Postal :
92798
Ville :
Issy les Moulineaux Cedex 9
Pays :
FRANCE
Telephone :
+33 (0)1 55 92 41 50
Fax :
+33 (0)1 55 92 41 36
Site web :
www.axa-assistance.fr
E mail :
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Afrique
Amérique
Asie
Europe
Australie
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Carte d'identité
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AXA ASSISTANCE
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BENAZETH Sophie
Marketing & Communication
Une société française née en Asie…
Avec pour fondement une forte culture médicale et plus de 20 ans d’expérience, International SOS
est le premier réseau mondial d’assistance médicale et sécurité. Ses fondateurs français, Arnaud
Vaissié et le Dr Pascal Rey-Herme (majoritaires), ses cadres et trois institutions financières (Suez,
BNP Paribas et JP Morgan) sont les actionnaires de ce groupe indépendant. Présent en France
depuis 1996, aujourd’hui, International SOS accompagne les entreprises dans la gestion des risques
liés à la santé et la sécurité de leurs collaborateurs en déplacement, expatriés et voyageurs internationaux.
[email protected]
Activités :
Ses différents services concourent à faire d’International SOS un partenaire complet en matière de
gestion des risques santé et sécurité de la personne à l’international :
- Assistance Médicale Internationale
- Gestion de crise : sûreté et sécurité des personnes
- Services médicaux en sites isolés
- Services de santé à l’international
- Conseil médical et sécurité
Atouts :
• un réseau d’assistance internationale [présence dans près de 70 pays, 4 sièges dont Paris, 51
bureaux, 27 centres d’assistance, 24 centres médicaux internationaux, plus de 170 sites médicaux,
un réseau mondial de 46 267 prestataires de santé agréés, …] alliée à un fort ancrage local
• une expertise médicale [1338 professionnels de la santé (30% des effectifs) spécialistes en
médecine d’urgence et des voyages, en santé publique, en transport médical aérien, …], des équipes multiculturelles [plus de 100 nationalités différentes, plus de 70 langues et dialectes parlés]
• des moyens logistiques d’évacuation uniques [flotte de 11 avions sanitaires International SOS, 4
bureaux de coordination aéronautique, 4 agences de voyages IATA détenues à 100%, accès privilégié
à de multiples compagnies aériennes, …]
• une priorité donnée à la qualité des services partout dans le monde, afin de faire bénéficier à ses
adhérents d’un niveau de services homogène et aux standards de soins médicaux internationaux
>
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L’ensemble des services d’International SOS s’adressent aux personnes en déplacement à l’international : expatriés, détachés, voyageurs d’affaires.
ASSISTANCE INTERNATIONALE :
- Evacuation sanitaire : gestion et suivi de l’urgence médicale
- Information et prévention : guides pays, alertes email, service de suivi des voyageurs
GESTION DE CRISES ET SECURITE :
- Sûreté et sécurité des personnes : mission d’audit-conseil, définition de procédures d’urgence
- Mise à disposition de personnel
SERVICES MEDICAUX SUR SITE :
- Création de structures médicales en sites isolés
- Gestion de centres médicaux aux standards médicaux internationaux et accès aux soins
SERVICES DE SANTE A L’INTERNATIONAL
- Bilans de santé et suivi médical
- Programmes de médecine du travail à l’international
CONSEIL
- Mission d’évaluation et d’accompagnement dans la gestion des risques santé et sécurité, dans le
cadre de politique de gestion de risque comme dans celui de préparation aux situations de crise.
Plus de 65 millions d’individus bénéficient des services d’assistance d’International SOS, parmi lesquels les collaborateurs de 83% des 100 plus grosses multinationales au monde et près de 80% des
sociétés du CAC 40, des assureurs, des institutions.
Soit plus de 6550 sociétés clientes.
Santé - sécurité
Assistance
Santé - sécurité
Santé - sécurité
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��
��
Contacts
BAJ Stéphane
Fonction : Directeur du
Développement
��
FOURIER Laurent
Régional SEMA
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(en Euros et HT)
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Santé - sécurité
Santé - sécurité
Gestion de crise
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(en Euros et HT)
INTERNATIONAL SOS
Adresse :
12-14 rue d'Alsace
Code Postal :
92306
Ville :
Levallois Perret cedex
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 55 63 32 32
Fax :
01 55 63 32 33
Site web :
www.internationalsos.com
E mail :
Santé - sécurité
Bilan de santé
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Monde entier
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Forme juridique : LIMITED
��
Carte d'identité
��
��
INTERNATIONAL SOS
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Activités :
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Créé il y a plus de 40 ans, Europ Assistance, est au service de ses clients 24 heures sur
24, 365 jours par an et intervient partout dans le monde pour apporter des solutions
appropriées à leurs problèmes de vie quotidienne et de mobilité.
Associée à l'origine aux voyages et aux circonstances exceptionnelles, la mission d'Europ
Assistance s'est considérablement étendue. Elle accompagne aujourd'hui
les particuliers et les professionnels dans tous les instants de leur vie, privée ou professionnelle. De société mono-produit, Europ Assistance est devenue un groupe
multiservices, apportant une offre complète de solutions dans l'univers de la santé, de
l'automobile, du quotidien, du voyage et de l'entreprise.
Atouts :
Plusieurs milliers de collaborateurs, répartis sur 50 sociétés dans le monde, mettent
chaque jour leur savoir-faire et leur efficacité à disposition des clients
d'Europ Assistance. Ils s'appuient pour cela sur un réseau de plus de 400 000 prestataires de services fédérés par Europ Assistance et implantés dans plus de 200 pays.
Europ Assistance dispose également de moyens techniques performants et innovants :
un outil téléphonique très sophistiqué plus de 41,9 millions d'appels traités par an, un
matériel d'intervention à la pointe des nouvelles technologies et des équipes médicales
expertes.
>
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Pour répondre aux enjeux de toutes les entreprises françaises dont les collaborateurs
travaillent fréquemment à l’étranger, Europ Assistance France renforce sa gamme corporate avec un portail web entièrement dédié à la prévention des risques internationaux :
www.ea-mysafepass.com
Accessible par abonnement sur simple code d’accès et mot de passe pour les collaborateurs et les décideurs des entreprises clientes d’Europ Assistance France, le portail www.
ea-mysafepass.com propose 3 niveaux d’informations de prévention des risques :
- gestion des risques sanitaires et politiques
- informations dédiées sur les maladies émergentes
- informations sur les réseaux de soins
Le portail de prévention des risques ea-mysafepass fait partie de la gamme Mobilité
Professionnelle d’Europ Assistance France qui se décline en 4 produits sur-mesure :
pass missions one / pass missions multi / pass expat one / pass expat multi
A l'écoute de l'ensemble de ses clients, Europ Assistance met son expertise unique
et son important réseau au service de tous types de structures professionnelles, qu'il
s'agisse de grands groupes (42 des 100 premières entreprises françaises'classement par
CA' sont clientes d'Europ Assistance), mais également de PME/PMI,professions libérales,
associations, ou de particuliers dans un cadre professionnel.
Santé - sécurité
Assistance
Santé - sécurité
Rapatriement
Santé - sécurité
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SCHIRRER Sabine
Fonction : Responsable Marketing
des Services aux Entreprises
Email :
[email protected]
Tel : 01 41 85 81 83
��
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Contacts
MUNIER Philippe
Fonction : Directeur Adjoint des
Vente
Email :
[email protected]
Tel : 01 41 85 80 25
��
(en Euros et HT)
Santé - sécurité
Santé
Santé - sécurité
Risque politique
��
Santé - sécurité
Protection sociale
��
��
(en Euros et HT)
EUROP ASSISTANCE
Adresse :
1, promenade de la
Bonnette
Code Postal :
92230
Ville :
Gennevilliers
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 41 85 86 86
Fax :
01 41 85 83 05
Site web :
www.europ-assistance.fr
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Afrique
Amérique
Asie
Europe
Océanie
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Carte d'identité
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EUROP ASSISTANCE
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Créé en 1981 à l’initiative de la MAIF,la MAAF et la MACIF, qui souhaitaient apporter à
leurs sociétaires des prestations de qualité en mutualisant leurs ressources, le Groupe
IMA est progressivement rejoint par d’autres mutuelles d’assurances. De nombreux
clients, des compagnies d’assurances et plus récemment l’Ecureuil Assurances IARD,
200 mutuelles santé, des fédérations sportives aux grands constructeurs automobiles,
l’ont également choisi pour toutes leurs opérations d’assistance en France ou à travers
le monde. Au total, ce sont près de 40 millions de personnes qui peuvent bénéficier au
quotidien du savoir-faire d’IMA.
Activités :
En France, comme partout dans le monde, le Groupe IMA intervient pour aider les personnes en difficultés, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Que le bénéficiaire soit chez lui
(assistance habitation, télésurveillance, service à la personne), en déplacement avec ou
sans son véhicule (assistance routière : géolocalisation, télédiagnostic), en voyage touristique ou professionnel (assistance médicale, gestion des frais médicaux) ou encore expatriés, IMA répond présent en proposant la solution appropriée.
Atouts :
Présent dans le monde entier, le Groupe IMA s’appuie sur un réseau de 45 000 prestataires rigoureusement sélectionnés. Par ailleurs, le Groupe IMA a labellisé 7900 établissements de soin rigoureusement sélectionnés à travers le monde en fonction des pathologies et des moyens techniques nécessaires, qui servent soit de plateforme de transit, soit
de plateforme d’intervention chirurgicale et/ou médicale. Le Groupe a développé grâce à
la télémedecine un produit particulièrement adapté à la problématique de l’expatriation.
Il est aussi en mesure de transmettre des données électroniques médicales objectives
(électrocardiogramme, imagerie médicale...) et de permettre le cas échéant,l’accès à un
avis médical complémentaire spécialisé.
L’assistance médicale d’IMA est notamment destinée aux salariés des entreprises dès
lors qu’ils sont :
- expatriés,
- en mission,
- impatriés et transnationaux,
- en déplacement par rapport à leur lieu d’affectation. Dans ce contexte, IMA assume le
transport sanitaire vers une structure médicale labellisée adaptée, la gestion du tiers
payant hospitalier, le rapatriement sanitaire, le rapatriement de corps ou le retour pour
décès d’un proche. IMA propose également d’autres prestations telles que la prise en
charge du suivi psychologique en cas d’évènement traumatisant. IMA offre aussi des
services d’assistance en cas de vol, perte ou destruction de papiers (avance de fonds).
Par ailleurs, IMA propose des services de renseignements médicaux, administratifs et vie
pratique permettant le meilleur accompagnement des expatriés, que ce soit au moment
du départ ou lors du retour.
>
La majorité des mutuelles d’assurances françaises, des sociétés d’assurances étrangères, la Mutualité Française, des institutions de prévoyance, des groupes banques-assurances, des constructeurs automobiles, un groupe de presse, des groupes industriels.
[email protected]
Santé - sécurité
Assistance
Santé - sécurité
Rapatriement
Santé - sécurité
��
��
��
Service Communication
Email :
[email protected]
Tel : 05 49 34 79 43
��
>
Contacts
DERIDE Pierre
Fonction : Chef de Marché
Email :
[email protected]
Tel : 05 49 34 79 04
��
��
REVENU-PRUNAYRE Gaelle
Fonction : Chef du département
Développement/Marketing
Email :
[email protected]
Tel : 05 49 34 79 59
��
(en Euros et HT)
Information
Santé - sécurité
��
Adresse :
B.P 8000 - 118 AVENUE
DE PARIS
Code Postal :
79033
Ville :
NIORT CEDEX 9
Pays :
FRANCE
Telephone :
05 49 34 79 59
Fax :
05 49 34 79 09
Site web :
www.ima.tm.fr
E mail :
Expatriation
��
��
(en Euros et HT)
INTER MUTUELLES
ASSISTANCE - GROUPE
��
Monde entier
��
Carte d'identité
Forme juridique : S.A.
��
��
INTER MUTUELLES ASSISTANCE - GROUPE
73
74
Contacts
CANTAGREL Christophe
Commercial
Email :
[email protected]
Tel : 08 21 02 01 01
[email protected]
Accessibilité: un centre parisien à 300 mètres de l’Etoile, des centres distants au cœur
des grandes communautés urbaines.
Simplicité: un seul numéro national pour tous nos centres: 08 21 02 01 01 - Un rendezvous sous 24 heures du lundi au samedi.
Confort et discrétion: un accueil et des services personnalisés dans un cadre de haut
standing.
Performances: des centres médicaux équipés de plateaux techniques de pointe. Bilweb,
une plateforme informatique qui gère, traite et transmet les données de façon automatisée et sécurisée.
Rapidité: Aucune attente sur place. Un bilan réalisé en unité de lieu et de temps. Des
résultats d’examens transmis sous 3 jours maximum.
>
>
Fort de notre expertise médicale, de nos équipes et face à une demande de nos partenaires, nous développons en 2006, un département dédié à l’Expatriation fondé sur des
compétences médicales spécialisées.
Nos centres offrent ainsi un service de Bilans Médicaux sur mesure à vos Expatriés ainsi
qu’à leurs familles.
Nous élaborons et réalisons un suivi vaccinal international et délivrons si nécessaire un
avis médical.
Au travers de nos conseils médicaux nous contribuons à délivrer aux Expatriés et aux
Institutions une optimisation de la gestion de la santé de leurs collaborateurs.
Santé - sécurité
V.M.A.E. (Visite Médicale
Avant Expatriation)
Santé - sécurité
Visite médicale
Santé - sécurité
Vaccins
Santé - sécurité
Santé
��
Atouts :
Santé - sécurité
Bilan de santé
��
Le Groupe MESSINE SANTÉ réalise sur différents sites géographiques des Bilans
Médicaux de nature diverse suivant des formalités médicales adaptées:
- BMA (Bilans Médicaux d’Assurances)
- BME (Bilans Médicaux d’Expatriés)
- BMS (Bilans Médicaux de Sociétés)
Le Bilan de Santé se compose d’une série d’examens visant à évaluer l’état de santé
actuel d’une personne, la recherche de facteurs de risques, d’éléments prédictifs et de
dépistages.
��
��
Activités :
Santé - sécurité
��
��
>
Leader dans les services de Bilans de Santé, notre groupe créé il y a maintenant plus de
10 ans a connu un développement inégalé dans la profession bénéficiant ainsi d’une forte
notoriété auprès des Compagnies d’Assurances, de Réassurances et des Sociétés désireuses d’offrir un service santé à leurs collaborateurs.
��
>
Avec près de 17000 bilans annuels, le Groupe MESSINE SANTÉ reste le partenaire privilégié des Compagnies d’Assurances, des Cabinets de Courtage, des Entreprises et Organismes nationaux et internationaux.
��
>
MESSINE SANTÉ
Adresse :
14 bis, rue Daru
Code Postal :
75008
Ville :
Paris
Pays :
FRANCE
Telephone :
08 21 02 01 01
Fax :
08 21 02 70 80
Site web :
www.messinesante.com
E mail :
��
France
��
��
Effectif total : Paris 49
��
Carte d'identité
��
��
MESSINE SANTÉ
75
��
��
��
��
��
EPEE
EPEE
Adresse : 32 avenue de
Wagram
Code Postal 75008
Ville : Paris
Pays : FRANCE
Telephone : 01 58 05 25 00
Fax : 01 40 68 08 50
Site web :
www.epee.fr
E mail :
[email protected]
HOGARD Jacques
Email :
[email protected]
Tel : 01 58 05 24 96
Santé - sécurité
Santé - sécurité
Gestion de crise
Santé - sécurité
sûreté
��
��
��
��
Contact
Carte d'identité
Effectif total : 7
<
Activités :
<
Atouts :
<
Créée en décembre 2003, EPEE (Experts Partenaires pour l’Entreprise à l’Etranger) a pour but
le développement international des entreprises françaises et européennes, en particulier dans
les pays émergents. La société est dirigée par Jacques Hogard et a pour actionnaire principal la
Financière de Rosario.
Intelligence économique
• Connaissance de l’environnement politique, économique, concurrentiel, sociétal, sécuritaire…,
• Qualification et accès aux décideurs locaux,
• Recherche opérationnelles d’informations,
• Intelligence médiatique, valorisation et défense de l’image (influence et contre influence).
Sûreté
• Protection des personnes et des actifs : audits et mise en place de plans de sûreté, d’évacuation,
sensibilisation du personnel aux comportements sécuritaires en zones à risques,
• Protection de l’information : conseil pour le déploiement et la sûreté des SI, sensibilisation du
personnel à la confidentialité,
• Sûreté maritime, ports, sites off shore, bâtiments à la mer,
• Sûreté aéroportuaire.
«Dans un environnement marqué par la mondialisation et la multiplication de risques sécuritaires
complexes, EPEE apporte à ses clients une compréhension nouvelle de l’environnement de leurs
marchés et l’assistance opérationnelle garante de notre engagement.
En France comme à l’étranger, nous fédérons un réseau éprouvé de partenaires, experts géographiques et métiers, pour répondre au plus près à vos besoins spécifiques.
Carte d'identité
��
��
��
ATLANTIC
INTELLIGENCE
Adresse :
52B, rue de la Bienfaisance
Code Postal : 75008
Ville : Paris
Pays : FRANCE
Tel : +33 (0)1 43 12 34 56
Fax : +33 (0)1 43 12 34 57
Site web :
www.atlantic-intelligence.fr
E mail :
[email protected]
��
��
Contact
76
Afrique de l’Ouest
Amérique du Sud
Moyen Orient
Fédération de Russie
MOURIER Philippe
Fonction : Chargé de mission
Email :
[email protected]
Tel : 0033.1.43.12.34.56
Santé - sécurité
sûreté
Santé - sécurité
Santé - sécurité
Gestion de crise
Effectif total : 30
France
TOM
Afrique
Asie du Sud Est
<
Activités :
<
Atouts :
<
<
Experte en gestion et préventions des risques, Atlantic Intelligence propose une offre globale de
solutions à ses clients afin de leur permettre de mieux prévenir et traiter les risques pouvant affecter leur développement et de protéger leur personnel, leurs patrimoines matériel et immatériel
ainsi que leurs activités. Depuis 2001 Atlantic Intelligence est côtée à la Bourse de Paris.
Atlantic Intelligence est une société de sûreté/sécurité et d’intelligence économique.
Atlantic Intelligence protége les entreprises contre les risques de pertes d’information sensibles
et contre les malveillances. Elle optimise la protection du personnel par des formations ciblées
(voyage en zone à risque, malveillances…) ou par des accompagnements de personnel spécialisé.
Face aux événements importants (rapatriement, mouvement social, séminaire stratégique) elle procure aux entreprises une assistance opérationnelle humaine et technique. Audit de sûreté – Mise en
place de plans et de procédures. Protection (Security Manager, protection de sites mobiles ou fixes,
de VIP…). Formation-Sensibilisation (voyage, malveillance, gestion du stress).
Une équipe de plus de 30 collaborateurs permanents venant d’horizons professionnels ciblés et
maîtrisant des expertises sectorielles et géographiques complémentaires. Une base de données de
plus de 600 collaborateurs issus des meilleures formations civiles et militaires.
Atlantic Intelligence compte dans son portefeuille de clientèle 15 groupes du CAC 40, des organisations internationales, des groupes pétroliers, agroalimentaires, bancaires français ou étranger et
plusieurs gouvernements étrangers.
(en Euros et HT)
Contacts
VIT Patrice
Fonction : Operations manager
Email :
[email protected]
Tel : 08 21 02 01 01
>
Atouts :
Une expérience polyvalente. Une réputation d’excellence
Une équipe dédiée à votre développement à l’international
Une totale indépendance
La discrétion et le respect de la confidentialité de votre stratégie de développement
GLOBALRISKS est un service destiné aux entreprises soucieuses de sécuriser leur développement dans un environnement toujours plus complexe. C’est un service de Risk Management
mettant en jeu des plans de prévention multi scénarios permettant de minorer les risques
induits par un contexte géopolitique dégradé, une catastrophe naturelle, un accident lié à l’environnement ou à la négligence.
GLOBALRISKS TRAVEL est un service destiné aux voyageurs, alliant une veille régulière des
pays où vous êtes implantés, des conseils variés à votre personnel voyageur, des fiches pour
faciliter les formalités, des fiches environnement, des fiches santé, des fiches catastrophes
naturelles, des cartes renseignées mettant en lumière les différents risques.
GLOBALRISKS EXPAT est un service destiné aux expatriés. Ce service inclut une cartographie
des villes et des zones où sont implantés votre personnel. Des fiches identifient les zones à
risques, les zones de non droit, les zones sûres, les itinéraires viables, les zones d’habitation
sécurisées, les points de regroupement, les centres médicaux, les Forces de l’Ordre, les services d’urgence, les prestataires spécialisés.
GLOBALRISKS ALERTE est un service personnalisé de veille stratégique sur une destination
donnée, ou un pays particulièrement important à vos yeux. Il vous tient informé de l’évolution
d’une situation politique locale, un contexte géopolitique. Service à la carte.
GLOBALRISKS CONSULTING est le pôle conseil associé à la veille pays. Ce service vous permet la mise en place des procédures de prévention adaptées aux pays dans lesquels votre
personnel est présent.
GLOBALRISKS ASSISTANCE est le service de réponse en cas de crise grave. Nos experts,
envoyés sur zone, assistent et conseillent en temps réel votre management local.
A ce jour, Defense Control a réalisé plus de 1000 interventions dans plus de 60 pays et sécurisé
le développement d’une centaine de clients.
Santé - sécurité
Evacuation
Santé - sécurité
Gestion de crise
Santé - sécurité
Kidnapping, otages
��
Nos activités regroupent :
- Travel risks management : service de veille et d’assistance dédié aux voyageurs et aux expatriés
- Audits de vulnérabilité : sites industriels sensibles, centres de recherche, immeubles de
bureaux, projets nouveaux
- Conférences de sensibilisation : comment minimiser le risque de kidnapping, terrorisme,
émeutes, fuite d’information
- Prévention du vol d’information sensible : sensibilisation, audits
- Assistance en pays à risque : mise à disposition de security managers, conseillers, analystes
- Assistance à la gestion de crise : évacuation, enlèvement, extorsion, menace terroriste
- Lutte contre la fraude : audits logistiques, recherches de personnes, lutte contre la contrefaçon
��
��
Activités :
Santé - sécurité
Piraterie
Santé - sécurité
��
>
consultancy@
defensecontrol.com
Information
humaines
Outsourcing
��
��
>
Depuis 1997, Defense Control, groupe totalement indépendant, est un partenaire discret
accompagnant les grandes entreprises françaises et européennes dans leur développement à
l’international. Nous sommes spécialisés dans la prévention des risques liés à la malveillance
- vol d’information sensible, kidnapping et terrorisme.
��
>
��
>
MAGNIER Fabrice
Email :
[email protected]
DEFENSE CONTROL
Adresse :
VILLA LA SOURCE - 9 QUAI
DES PLATRERIES
Code Postal :
77920
Ville :
SAMOIS SUR SEINE
Pays :
FRANCE
Telephone :
0825 DEFENS
Fax :
0160721964
Site web :
www.defensecontrol.com
E mail :
��
Algérie
Europe Occidentale
Amérique du Nord
Thaïlande
��
��
Forme juridique : S.A.
Effectif total : 60
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Carte d'identité
��
��
DEFENSE CONTROL
77
��
��
Assurance vie - Banque - Epargne - Gestion de patrimoine - Placements financiers - Transfert de
fonds
��
> Finance - patrimoine
��
��
��
AGF COLLECTIVES
Page 54
AIRINC EUROPE
��
��
Page 97
BNP PARIBAS
Page 60
��
CIC BANQUE
TRANSATLANTIQUE
Pages 80-81
COURRIER DU VOYAGEUR
Page 62
��
CREDIT AGRICOLE
AGENCE MOBILITE
INTERNATIONALE
Pages 82-83
SOCIETE GENERALE
Protection sociale
Santé - sécurité
humaines
Emploi
Rémunération
Formation
��
��
��
��
Page 84
79
PARIS
Bruxelles
WASHINGTON
LONDRES
SINGAPOUR
LUXEMBOURG
La Banque des Français vivant à l’étranger
B a n q u e Tr a n s a t l a n t i q u e
Filiales
BLC GESTION
Banque Transatlantique
Belgium
Banque Transatlantique
Jersey limited
Mutuel Bank Luxembourg
26 avenue Franklin D. Roosevelt
Rue de Crayer 14
PO Box 206 - 47/49 La Motte Street
75008 Paris
France
B 1000 Bruxelles
Belgique
Tél. : + 32 2 626 02 70
St Helier - Jersey JE4 OXR
Channel Islands
Tél. : + 44 1534 881 471
17 Côte d’Eich- BP 884
L 2018 Luxembourg
Fax. : + 32 2 626 02 71
[email protected]
Fax. : + 44 1534 881 473
[email protected]
Tél. : + 33 (0) 1 56 88 76 90
Fax. : + 33 (0) 1 56 88 76 99
[email protected]
Tél. : + 352 46 99 891
Fax. : + 352 46 99 89 222
[email protected]
S i ège s o c i a l
26, avenue Franklin D. Roosevelt - 75372 Paris Cedex 08
Tél. : + 33 (0) 1 56 88 77 77 - Fax : + 33 (0) 1 42 25 33 33
www.banquetransatlantique.com
B u r e a u x d e R e p rése n t a t i o n
LONDRES - [email protected]
W A S H I N G T O N - [email protected]
S I N G A P O U R - [email protected]
��
��
CIC BANQUE TRANSATLANTIQUE
>
Gestion Patrimoniale et Internationale
Gestion des Plans d’achats d’actions et de stock options
Gestion Privée
Atouts :
Leader sur ce marché, la Banque Transatlantique propose à ses clients des produits et des
solutions adaptés à leur situation d’expatriés. La Banque Transatlantique a développé ses
compétences sur tous les types de mobilité internationale : français à l’étranger, étrangers en
France et étrangers à l’étranger. Partenaire de référence des grandes entreprises qui expatrient à travers le monde entier, la Banque Transatlantique accompagne leurs salariés en
mobilité internationale en leur proposant une gestion de leurs comptes bancaires et de leur
patrimoine parfaitement adaptées à leur nouveau pays de résidence et à leur statut fiscal. Le
développement de son activité de gestion des plans d’achats d’actions et de stock options est
un signe fort de sa constante préoccupation d’être au plus près des évolutions du profil patrimonial de sesclients.La Banque Transatlantique accorde également une grande importance à
la prise en compte des domaines clés qui participent à la réussite d’une expatriation, même
lorsque ces domaines relèvent de secteurs d’activité extra-bancaires comme la protection
sociale (produit Transat Expat Santé) ou bien la formation interculturelle (participation dans la
société TerresNeuves, spécialiste de l’interculturel).
>
Des Services bancaires
Les services bancaires de la Banque Transatlantique prennent en compte l’éloignement géographique de ses clients. Les demandes clientèle sont accueillies par le centre de contacts
Transat Accueil Client qui apporte une réponse immédiate aux opérations les plus courantes.
Pour les opérations plus complexes, ou bien à la demande, le client est mis en relation avec
son conseiller patrimonial entouré en permanence d’une équipe d’experts de la fiscalité internationale et de l’ingénierie patrimoniale.
Des Produits financiers
La Banque Transatlantique innove régulièrement en créant des produitsfinanciers qui s’intègrent idéalement dans la stratégie patrimoniale de sesclients expatriés. En matière de gestion
de patrimoine, la Banque Transatlantique capitalise de manière continue sur les compétences
de sescollaborateurs pour analyser les situations patrimoniales de ses clients et,avec eux,
déterminer et dépasser leurs objectifs patrimoniaux.Des Produits extra-bancairesTransat
Services apporte aux clients de la Banque Transatlantique une réponse à toutes leurs préoccupations extra-bancaires. Transat Expat Santé est aujourd’hui l’un des meilleurs produits de
protection sociale individuelle pour les expatriés.
Banque
Compte bancaire
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��
��
Activités :
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��
>
L’EXPERTISE DU SPÉCIALISTE DES EXPATRIÉS ADOSSÉE À LA PUISSANCE D’UN GRAND GROUPE
Créée en 1881 par Eugène Pereire pour financer l’essor des transports internationaux, la
Banque Transatlantique ne tarde pas à développer sa clientèle privée, notamment à l’étranger.
En 1933, elle devint la banque des diplomates et des français de l’étranger. Avec ses bureaux
de Londres, Singapour et Washington, plus de 220 correspondants bancaires dans 170 pays et
l’appui du groupe Crédit Mutuel CIC, la Banque Transatlantique offre aujourd’hui à sa clientèle
expatriée les atouts conjoints de la puissance d’un groupe financier majeur, de l’expertise de
ses spécialistes et du confort d’un service personnalisé.
Epargne
Transfert de fonds
��
Assurance vie
��
��
>
��
Service Clientèle Internationale
Email :
[email protected]
Tel : +33.1.56.88.73.77
��
Contacts
Adresse :
26 avenue Franklin D.
Roosevelt
Code Postal :
75008
Ville :
Paris
Pays :
FRANCE
Telephone : +33.1.56.88.73.77
Fax :
+33.1.56.88.76.59
Site web :
www.banquetransatlantique.com
E mail :
[email protected]
��
CIC Banque
Transatlantique
��
Carte d'identité
81
Activités :
Accompagner et conseiller les expatriés français, les étrangers qui s’installent en
France et les Entreprises qui ont à gérer la mobilité internationale de leurs collaborateurs.
L’agence mobilité internationale s’adresse aussi bien aux étudiants qu’aux salariés,
ainsi qu’aux acquéreurs immobiliers.
>
>
Atouts :
> Une présence internationale très développée : le groupe est implanté dans plus
de 65 pays.
> Un réseau de banques partenaires partout dans le Monde.
> Un savoir faire spécialisé et complet dans la mobilité internationale
> Des équipes de professionnels « mobilité internationale » polyglottes, maîtrisant
les aspects interculturels et les spécificités de chaque pays.
Une offre « tout-en-un expat’ » qui répond à l’ensemble des besoins de l’expatrié.
> Un accompagnement bancaire adapté
L’agence mobilité internationale solutionne et simplifie toutes les questions et
démarches bancaires des expatriés : moyens de paiements, compte à l’étranger,
virements internationaux, couverture de change, etc..
Une offre spécifique adaptée et dédiée au particulier expatrié.
> Un accompagnement para bancaire complet
L’agence mobilité internationale, en s’appuyant sur un réseau de partenaires très
complet conseille les expatriés sur tous les aspects de leur expatriation : protection
sociale, logement, scolarité des enfants, contrat de travail à l’étranger, assurances,
fiscalité, spécificités culturelles, etc.
>
Nos clients sont à la fois les Français partant à l’étranger, les étrangers expatriés
en France, qu’ils soient salariés, indépendants, fonctionnaires internationaux, chercheurs, ou étudiants. Nous intervenons également auprès des entreprises, auxquelles nous proposons une démarche complète d’expatriation.
Nous conseillons et intervenons auprès des promoteurs et agents immobiliers ayant,
en France, une clientèle d’étrangers.
Compte bancaire
��
��
��
>
Dédiées uniquement aux expatriés, les Agences Mobilité Internationale du Crédit
Agricole sont un concept original et unique sur le marché en Région.
��
��
Protection sociale
Assurance vie
Informations des
expatriés (accueil…)
Informations des
gestionnaires RH
��
>
HOANG Françoise
Fonction : Directrice Agence Mobilité
Internationale Marseille
Email :
[email protected]
Tel : 04.96.11.62.35
Adresses :
Lyon : 16, place Bellecour
69002 LYON
Marseille : Les Docks
Atrium 10.5, 10 place de la
Joliette 13002 Marseille
Pays : France
Tel :
04.72.52.89.48 (Lyon)
04.96.11.62.35 (Marseille)
Fax :
04.72.52.69.09 (Lyon)
04.96.11.62.30 (Marseille)
Web :
www.ca-expat.com
E mail :
[email protected]
[email protected]
��
��
Contacts
LOUIS Martine
Fonction : Directrice Agence
Mobilité Internationale Lyon
Email :
[email protected]
Tel : 04.72.52.89.48
CREDIT AGRICOLE/
AGENCE MOBILITE
INTERNATIONALE
��
Monde entier
��
Carte d'identité
��
AGENCE MOBILITE INTERNATIONALE
��
��
��
CREDIT AGRICOLE
83
��
��
SOCIETE GENERALE
��
��
��
��
Carte d'identité
SOCIETE
GENERALE --
Adresse :
29 Boulevard Haussmann
Code Postal :
75002
Ville :
Paris
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 42 911 000
Site web :
www.expatries.societegenerale.fr
Dernier produit net bancaire : 19,2
Milliards (en Euros et HT)
Produit net bancaire n-1 : 16,4 Milliards
(en Euros et HT)
Europe
Océanie
Afrique
Asie
Amérique
Contacts
Pôle Assistance Expatriés
conseil mobilité internationale
www.expatries.societegenerale.fr
Tel : 01 42 911 000
<
Activités :
<
Depuis fort longtemps la Société Générale est sensibilisée aux situations des expatriés.
Notamment, elle fut la première à ouvrir une agence bancaire en France dédiée à la clientèle
internationale, boulevard Haussmann à Paris, il y a près de 60 ans.
��
��
��
Banque
Atouts :
Banque
Assurance vie
Epargne
��
Compte bancaire
��
��
��
��
Protection sociale
Prévoyance
84
I.A.R.D. (Incendies,
Accidents et Risques
Divers)
Présente sur les cinq continents, la Société Générale s’est constituée un important réseau
d’implantations bancaires, de filiales spécialisées (plus d’une trentaine aujourd’hui) à l’étranger, et a de plus noué des liens étroits avec des banques internationales là où elle n’est pas
implantée.
L'offre est centrée sur le "coeur du métier de la banque":
- Banque au quotidien
Faciliter l'ouverture d'un compte, ouvrir un compte en devises, offre simplifiée de virement
internationaux, découverts à taux préférentiels, offre de prêt en devises.
L’offre exclusive JAZZ International
Elle comprend toute l’offre de banque au quotidien JAZZ
PLUS des virements internationaux gratuits, une exonération des commissions et un compte
surrémunéré!
<
<
- Un dispositif complet de Banque à distance
a) www.expatries.societegenerale.fr, l'espace dédié aux Expatriés vous aide dans vos premières démarches pour préparer votre expatriation. Il vous informe sur les produits adaptés à
votre nouvelle situation ainsi que sur les changements relatifs à la fiscalité en France.
b) Logitel Net, un site transactionnel et de consultation de compte disponible sans aucun
abonnement.
c) Passeport Bourse, notre portail d'informations financières et boursières. Celui ci est régulièrement primé et de plus vous ne paierez aucun abonnement. Passeport Bourse vous donne
accès à un courtage sur ordres de bourse parmi les moins chers du marché.
d) Le Pôle Assistance Expatriés (PAE), où notre équipe de spécialistes Mobilité Internationale
répond à toute votre demande d'information ou de conseil bancaire et fiscal.
- Une forte expertise en assurance vie permettant aux clients de tirer au mieux parti des
avantages fiscaux, notamment dans le domaine de la succession.
- Une offre de Sicav et fond communs de placement riche, innovante pour tout type de profil
d'épargnant: du sécuritaire au plus dynamique.
Nos clients internationaux sont:
- bien évidemment, les expatriés français à l'étranger ainsi que les jeunes VIE (volontaire
international en entreprise)
- mais aussi les impatriés (expatriés étrangers en France): des chercheurs étrangers, cadres
d'entreprises multinationales,...
<
> Gestion des ressources humaines
��
��
Pages 86-87
PELICHET
Page 59
AXA ASSISTANCE
IRCAFEX
PREPASIA
COFORM
HELMA INTERNATIONAL
Page 96
PRICOA RELOCATION
FRANCE
Pages 18-19
PRIMACY
Page 88
PRO-LOG
INTERNATIONAL
Pages 66-67
Page 89
COSMOPOLITAN
SERVICES UNLIMITED
Pages 44-45
INTERDEAN
Page 34
IOTA GROUP
CROWN RELOCATIONS
Pages 16-17
CSE MOBILITÉ
ITINÉRAIRES
INTERCULTURELS=I2
DEFENSE CONTROL
ITX
DOCANOO
KPMG LLP
Page 33
Page 77
Page 60
ERNST & YOUNG
SOCIÉTÉ D’AVOCATS
L'ÉLAN
Pages 108-109
ESPACE EMPLOI
INTERNATIONAL
Pages 102-103
EUROCOST
INTERNATIONAL
Page 112
EXPAT IN FRANCE
Page 35
Pages 14-15
Page 88
Page 37
SAI SA
Page 95
SCHMID & KAHLERT
FRANCE
Page 90
MANABILITY
Page 88
Page 116
Page 107
Page 116
MANAGEMENT MOBILITY
CONSULTING
��
��
Page 51
Page 99
ORC WORLDWIDE
Pages 92-93
Page 31
SIRVA RELOCATION
Page 94
TECHNICAL FIELD
Page 90
THE MJP COMPANY
Page 98
Page 37
MARINE INTERVENTION
TEAM
Page 94
Protection sociale
Santé - sécurité
humaines
Emploi
Rémunération
Formation
��
ANDCP
GOUDA INTERNATIONAL
INSURANCE
��
Pages 26-27
Page 91
��
Page 96
NET EXPAT
��
��
EXPATRIUM
INTERNATIONAL LTD
Page 97
��
AIRINC EUROPE
��
Accompagnement de projets RHI - Audit RH - Carrières duales - Coaching - Conseil (mobilité
internationale) - Entretiens d’évaluations - Mobilité internationale - Outsourcing - Logiciel
��
��
��
Gestion des ressources humaines
85
www.orcworldwide.com
Expert en Rémunération globale, nationale et internationale
Né en 1922, ORC Worldwide – cabinet international au service des entreprises - dispose d’une
expérience conseil en ressources humaines et mobilité internationale depuis 1953 et est présent en
Europe depuis plus de 30 ans.
Pionnier dans le domaine de la rémunération des expatriés, ORC Worldwide est reconnu pour avoir
inventé la politique d’égalisation «Balance Sheet» dès les années 1950.
Riche d’une implantation mondiale de 17 bureaux, ORC Worldwide accompagne près de
2 500 clients et réalise ses enquêtes de prix dans 366 villes soit plus de 180 pays d’affectation.
Conseil en RH & Mobilité Internationale
Audit des systèmes existants
Mise en place de politiques générales d’expatriation
Elaboration de chartes de mobilité internationale,
guides expatriés,
Enquêtes d’opinion et de satisfaction
«Expatriate Policy Benchmarking»
Etudes de rémunération nette expatriée
Etudes de rémunération brute expatriée («Net à Net»)
Evaluations de postes dans le pays d’accueil
Groupes de Progrès – Tables rondes
Dix tables rondes en Europe, Amérique du Nord
et Asie, réunissant 250 grands groupes
(rémunération, gestion & rémunération des
expatriés, ressources humaines, relations
sociales, égalité professionnelle)
Séminaires collectifs ou en entreprise «Les personnels
expatriés et la gestion de leur rémunération»
Club Chine & Travailler et réussir en Chine
Banques de données Expatriés
Différents indices de coûts de vie (vers 366 villes dans
180 pays d’affectation)
Informations logement, environnement locatif & scolaire
Répartition des postes de dépenses dans 52 pays
d’origine (analyse statistique)
Frais journaliers de mission/per diem voyages d’affaires
Indemnisations pour affectations de courte durée
Evaluation des conditions (difficultés) de vie
Rapports voitures
Service Fiscalité
Guides Pays
Programme de gestion & de calcul Abacus
Enquêtes mondiales :
Politiques et Pratiques des entreprises en
mobilité internationale
Enquêtes-villes sur les politiques et pratiques
internationales
Localisation
Missions de courte durée & commuting
Expatriation et carrière du conjoint
Evolutions de gains (rémunérations locales)
Rémunérations et avantages sociaux aux
Etats-Unis & en Europe - Enquête SIRS -
ORC WORLDWIDE Organization Resources Counselors, Inc.
36, rue des Petits-Champs 75002 Paris – [email protected] - Tél. : 01 42 61 67 09 - Fax : 01 42 60 11 22 – www.orcworldwide.com
Bureaux à Paris, Londres, Munich, New York, Chicago, Dallas, Los Angeles, Sacramento, San Francisco,
Washington DC, Buenos Aires, Caracas, Montréal, Singapour, Tokyo, Melbourne et Wellington.
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>
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Tel : 01 62 61 67 09
1926 : Naissance d’IRC, société à but non lucratif, spécialisée dans le domaine des relations
humaines dans l’industrie
1953 : Création de l’entreprise commerciale IRCS, conseil dans le domaine des relations
industrielles
1969 : IRCS devient ORC.
Outre ses diverses activités dans le domaine de la gestion des ressources humaines,
ORC occupe une place de pionnier dans la mobilité internationale et crée - dans les années
1950 - l’approche d’égalisation de la rémunération des expatriés entre pays d’origine et
lieu d’affectation, mieux connue sous le nom de «ORC Balance Sheet», appliquée encore
aujourd’hui au niveau mondial par une grande majorité des entreprises.
Activités :
humaines
Conseil
Atouts :
Rémunération
Indexation sur le coût de
la vie
ORC propose aux dirigeants, et notamment aux directions des entreprises internationales,
les conseils de professionnels dans la gestion des ressources humaines autour de ses trois
principales activités : Conseil, Banque de données internationales, Groupes de progrès.
ORC a plus de 2.500 clients dans le monde et 70% des «Fortune 500». Cette reconnaissance
est due à la qualité de ses produits & services et à la considérable expérience acquise en travaillant avec un grand nombre d’entreprises et d’organismes de toutes dimensions et toutes
activités. ORC est en contact permanent avec différents acteurs de la mobilité internationale à
travers séminaires, projets conseil, tables rondes, groupe de progrès et la mise à disposition
de ses bases de données. ORC a pour vocation de proposer à ses clients une approche globale, en sachant associer ses données à des objectifs plus larges de politiques d’expatriation.
L’étendue des données, disponibles à partir de 100 pays de référence vers 366 villes d’affectation, place ORC au premier rang mondial des banques de données «expatriés».
CONSEIL :
- Audit des systèmes existants
- Mise en place de politiques de mobilité internationale
- Elaboration de chartes et guides expatriés
- Expatriate Policy Benchmarking
- Enquêtes d’opinion et de satisfaction
- Etudes de rémunérations nettes et brutes
(expatriés)
- Evaluations de postes
BANQUE DE DONNEES EN LIGNE :
- Indices de coût de vie (vers 366 villes / 180
pays)
- Informations logement et environnement
locatif & scolaire
- Analyse statistique des budgets
(Biens & Services, logement, impôt sur le
revenu, contributions sociales et reliquat) dans
52 pays d’origine
- Frais journaliers de mission pour voyages
d’affaires
- Per Diem (missions de courte durée)
- Evaluation des conditions de vie
- Rapports voitures
- Service fiscalité
OUTILS :
- Abacus, programme de calcul
- Vicki, outil de communication et de formation
ENQUETES MONDIALES (centaines de participants) :
- Politiques et pratiques des entreprises en
mobilité internationale
- Enquêtes-villes
- Localisation
- Expatriation & carrière du conjoint
- Missions de courte durée
- Rémunérations nationales & avantages sociaux
aux Etats-Unis et en Europe (Enquête SIRS)
- Evolutions de gains
GROUPES DE PROGRES :
- dix tables rondes en Europe, Amérique du
Nord et Asie
- Séminaires collectifs «Les personnels détachés ou expatriés et la gestion de leur rémunération» ou en entreprise
- Travailler & réussir en Chine
CLUB CHINE : gestion des RH et des rémunérations locales/expatriés
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[email protected]
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SANZ Marie-Thérèse
Fonction : Consultante
Email :
Counselors, Inc
Adresse :
36, rue des Petits-Champs
Code Postal :
75002
Ville :
Paris
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 42 61 67 09
Fax :
01 42 60 11 22
Site web :
www.orcworldwide.com
E mail :
[email protected]
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ISAERT Jérôme
Fonction : Consultant
Email :
[email protected]
Tel : 01 42 61 67 09
- Organization Resources
Rémunération
Prime d’expatriation
Rémunération
Avantages
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Contacts
TARDIVEL Martine
Email :
[email protected]
Tel : 01 42 61 67 09
ORC WORLDWIDE
Rémunération
Rémunération
Formation
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Europe
Japon
Australie
Amérique du Nord
Amérique du Sud
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Forme juridique : Société de droit étranger
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Carte d'identité
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Organization Resources Counselors, Inc
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��
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ORC WORLDWIDE -
87
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��
IOTA GROUP
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��
��
IOTA GROUP
Adresse :
Grand Rue
Code Postal 1262
Ville : Eysins
Pays : SUISSE
Telephone : 41 22 365 19 19
Fax : 41 22 365 19 18
Site web :
www.iota-group.com
E mail :
[email protected]
Contact
humaines
humaines
Outsourcing
��
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CUSIN Thierry
Fonction : Head of Operations
Email :
[email protected]
Tel : 41 22 365 19 19
Carte d'identité
Gabon
Angola
Thaïlande
Malaisie
Europe
iota, groupe suisse indépendant spécialiste de l’assistance technique internationale depuis 1982, propose
une force d’intervention de près de 300 personnes sur tous les projets et chantiers internationaux.
iota est référencée auprès de nombreux groupes internationaux et travaille sous référentiel iso 9001 version 2000.
Activités :
iota offre une vaste gamme de services centrés autour des ressources humaines et de la connaissance de
l’international.
iota propose également une assistance et/ou une représentation commerciale dans un grand nombre de
pays Afrique Moyen Orient et Asie.
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Atouts :
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Grâce à un processus qualifié de sélection et de suivi des compétences, un réseau étoffé d’agences internationales, nos clients ont la garantie de recevoir des conseils adaptés et des prestations de qualité.
Les salariés de iota bénéficient d’une engineerie sociale de pointe ainsi que d’un réseau de clients qui
permet une grande dynamique de repositionnement à l’international.
Assistance commerciale et représentation internationale, expertise RH international, assistance technique, recrutement, gestion de contrats expatriés, formation.
PRIMACY
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PRIMACY
Adresse :
70, Bd de Courcelles
Code Postal : 75838
Ville : Paris cedex 17
Pays : FRANCE
Tel : (+33) 01 40 53 48 48
Fax : (+33) 01 40 53 48 50
Site web :
www.primacy.com
E mail :
[email protected]
Contact
��
PAYET-PIGEON David
Fonction : Managing Director
Tel : (+33) 01 40 53 48 52
Carte d'identité
Forme juridique : S.A.S.
Effectif total : 73 (Europe)
Année de création : 2004 (Europe)
France
Allemagne
Royaume-Uni
Suisse
Amérique du Nord
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Activités :
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Primacy est l’un des tout premiers groupes mondiaux spécialisé dans la gestion des expatriés. En
2006, Primacy et HR Valley (cabinet de conseil en RH et Management) s’associent pour créer une
filiale commune : Primacy France.
Nouvelle approche du management de la mobilité internationale combinant le conseil d’experts, la
gestion opérationnelle des services et la force d’un réseau mondial
Atouts :
RESEAU INTERNATIONAL - EXPERIENCE DE GESTION DES LA MI AU SEIN DE GRAND GROUPE FLEXIBILITE & REACTIVITE - SUIVI DE LA SATIFACTION CLIENT - TECHNOLOGIES ORIENTEES METIER
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88
humaines
Conseil
humaines
Outsourcing
Relocation
CONSEILLER - de la politique de mobilité à la définition des packages :
• Audit de dossiers et des politiques
• Définition et mise en œuvre de politique de mobilité internationale
• Conception d’outils d’aide à la gestion et de supports de communication
ACCOMPAGNER - un support permanent, personnalisé et toujours disponible
• Formation de gestionnaires
• Remplacement temporaire au sein de votre équipe
• Aide à la préparation de packages de rémunération
GERER - de la coordination des prestataires à l’externalisation des cotisations et facturations :
• Coordination des prestataires
• Relocation et services à destination
• Gestion des cotisations sociales des expatriés français
• Gestion des notes de frais et des factures
<
>
Atouts :
>
Une équipe de Consultants expérimentés (Inspection du Travail et DRH de groupes multinationaux,
Médecins), compétents, impliqués et résolument tournés vers les objectifs et l’atteinte des résultats
définis au préalable avec la Direction de votre Entreprise.
COFORM = CONSEIL, ORGANISATION, FORMATION, OPTIMISATION, RETRIBUTION, MANAGEMENT.
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Contact
PINEL FERREOL Huguette
Fonction : PRESIDENTE
Tel : 00 6 85 93 13 44
Mission
humaines
Accompagnement
de projets RHI
humaines
Audit RH
Développer, Optimiser,
Maintenir la Performance de lʼHomme et de lʼEntreprise
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PREVENTION ET MANAGEMENT DU RISQUE SOCIAL.
ACCOMPAGNEMENT DU CHANGEMENT.
ELABORATION, MISE EN PLACE ET ANTICIPATION DES CONSEQUENCES DES MESURES DE
FUSIONS, SCISSIONS, RESTRUCTURATIONS, DELOCALISATIONS, DEVELOPPEMENTS.
Communication de crise et communication interne. Audit et Veille Sociale. Interculturalité.
Ingénierie de la Formation. Motivation des collaborateurs. Management par Objectifs. Renforcement
dynamique des Equipes de Direction. Optimisation de la politique globale de Rémunération. Maîtrise
des centres de coûts.
C conseil
O organisation
F formation
O optimisation
R rétribution
M management
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Activités :
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Riche d’une expérience de 30 ans , les Consultants de COFORM préparent tous les acteurs de votre
entreprise aux changements et évolutions de celle ci et de son environnement. COFORM aide, conseille, accompagne les DRH dans la conception et la mise en place de leurs projets d’organisation.
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COFORM
Adresse : 5, rue Jules
Lefebvre
Code Postal : 75009
Ville : PARIS
Pays : FRANCE
Tel : 00 33 1 44 63 04 42
Fax : 00 33 1 44 63 01 21
Site web :
www.coformidf.com
E mail :
[email protected]
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Forme juridique : ASSOCIATION
Effectif total : 3
France
Europe Occidentale
Afrique du Nord
Amérique Centrale et Caraïbes
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Carte d'identité
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COFORM
00 33 6 85 93 13 44
5, rue Jules Lefebvre
75009 PARIS
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www.coformidf.com
89
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L'ÉLAN - CONSULTANTS À L'EXPATRIATION
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L'ÉLAN
Adresse :
242 bd Raspail
Code Postal 75014
Ville : Paris
Pays : FRANCE
Telephone : 01 43 27 50 93
Fax : 01 43 27 64 04
Site web :
www.expat-elan.com
E mail :
[email protected]
Contact
humaines
Impatriation
humaines
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KOENZ Nicole
Fonction : Gérante
Email :
[email protected]
Tel : 01 43 27 50 93
Carte d'identité
Effectif total : 4
France
Depuis 1998, l’Élan conseille et décharge les DRH en matière d’impatriation. Le nombre d’entreprises qui nous font confiance, comme Alcatel et Lafarge, est en pleine croissance.
Activités :
L’Élan fait le lien entre DRH et impatriés pour établir les contrats de travail, conseiller sur le choix
du bon statut (immigration, protection sociale, fiscalité), assister dans les formalités d’immigration,
préparer l’arrivée d’un impatrié, faire adhérer à la sécurité sociale les étrangers arrivant en France.
<
<
Atouts :
<
<
Nos consultants sont de nationalités différentes, expatriés ou enfants d’expatriés. Nos nombreuses
compétences techniques et pratiques sont complémentaires. Nous prenons en compte les besoins
de l’expatrié et de sa famille ainsi que de l’entreprise.
1. Conseils en immigration, protection sociale, fiscalité, intégration en France des impatriés.
2. Gestion et suivi des impatriés : rapport complet sur les données de chaque impatrié, tableau avec
le suivi des salariés étrangers en France, nouveautés en immigration et protection sociale.
3. Formalités administratives : autorisation de travail, carte de séjour, immatriculation à la sécurité
sociale et à l’URSSAF.
4. Formation en mobilité internationale pour RH et coaching pour impatriés et familles.
TECHNICAL FIELD SERVICES INTERNATIONAL
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TECHNICAL FIELD
SERVICES INTAL
Adresse : Ltd Suite 8, La
Tourgand House Lower
Pollet
Code Postal : GY1 IWL
Ville : St Peter Port Guernsey
Pays : CHANNEL ISLANDS
Telephone : 44.1481.729298
Fax : 44.1481.729296
Site web :
www.tfsi-ltd.com
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Contact
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LEFEBVRE Philippe
Fonction : President & CEO
Tel : 33 161373525
90
Emploi
Recrutement
humaines
Emploi
Carte d'identité
Forme juridique : Limited
Afrique
Moyen Orient
Amérique du Sud
Créée par un grand groupe international, pour répondre à ses besoins en expertise technique
et management de ressources de gros contrats d'assistance technique au Moyen Orient. TFSI a
développé son savoir-faire, son image et ses équipes pour accompagner les principaux industriels
européens et opérateurs locaux dans 3 secteurs d'activité (Défense, Télécommunications, Energie/
Industrie) dans leurs réalisations au Grand export. Gestion de personnel multinational expatrié
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Activités :
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Atouts :
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Délégation de personnel expert, ingénieur et technicien sur les sites des clients locaux à l'étranger
prise en charge de petits contrats d'installation au forfait avec l'appui de nos partenaires locaux à
l'étranger
Une très forte culture projets internationaux doublée d'une connaissance approfondie des problématiques pays, constament actualisée avec ses partenaires et clients
La capacité d'engager du personnel de toute nationalité dans un cadre contractuel et de protection
sociale adapté Une grande flexibilité et des tarifs compétitifs adaptés aux enjeux locaux Une très
forte réactivité
Assistance technique internationale au grand export (Défense, Télécommunications, Energie/
Industrie)
Activités :
>
Depuis ses débuts, NET EXPAT axe son coeur de métier sur des problématiques très
spécifiques telles que les carrières duales, le coaching d’expatriés en mission, les difficultés du retour.
En centrant notre attention sur ces défis humains et grâce à la spécialisation qui en a
découlé, nous avons acquis des compétences inégalées. Aujourd’hui, nous sommes le
leader européen dans ces domaines.
Atouts :
- Taux de satisfaction élevé (plus de 90% des candidats), 82% des conjoints aidés par NET
EXPAT ont retrouvé un emploi.
- Large présence géographique qui permet de mettre en place des politiques intégrées.
- Tous les encadrements se font de manière personnalisée, adaptée aux besoins de chaque candidat.
- Chaque candidat est encadré par un coach, véritable expert local, ayant vécu au moins
une expatriation.
- Certification ISO 9001 assurant des standards de qualité constants dans tous les différents bureaux et programmes.
- Centralisation de la gestion des dossiers permettant aux clients d'avoir un interlocuteur
unique quel que soit le pays où la mission est accomplie.
>
>
La société NET EXPAT intervient tout au long du cycle d'expatriation.
- lors de l'évaluation de poste : NET EXPAT a mis au point l'ExpAdviser, un test psychométrique permettant de mesurer l'expatriabilité des candidats. Concrètement,
ExpAdviser identifie les aptitudes qui permettront au candidat de mener avec succès son
expatriation ou au contraire les difficultés potentielles.
- lors de la mission : NET EXPAT encadre de manière personnalisée les employés et leur
famille (coaching d'expat, support à la recherche d'emploi pour le conjoint, intégration de
la famille,...).
- lors du retour : NET EXPAT est là pour aider les employés et leur famille à gérer au
mieux leur réintégration professionnelle et sociale.
Prestataire accrédité du cercle Magellan depuis 2002.
Participation à de nombreux ateliers/forum en tant qu'experts
Quelques références : 3M, Airbus, Alstom, Apple, Aviva, Axa, Bristol-Myers Squibb, BP,
Coca Cola, Colgate Palmolive, Dexia, Diageo, Dupont de Nemours, Electrolux, Euroclear,
ExxonMobil, Gemplus, GlaxosmithKline, INSEAD, Johnson & Johnson, Kraft Foods,
MasterCard, MBDA, Merck Sharpe & Dohme, Neslté, Nissan, Pfizer, Procter & Gamble,
PSA Peugeot Citroen, Schlumberger, Saint Gobain, Sony, SWIFT, Total, UPS
humaines
Carrières duales
humaines
Coaching
Interculturel
humaines
Entretiens d’évaluations
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NET EXPAT a pour objectif d'aider les entreprises, les expatriés et leur famille à réussir
leur mission à l'étranger. Nous comptons plus de 200 multinationales clientes et avons
aujourd'hui des bureaux dans 42 pays répartis en Europe, Asie et Amériques
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��
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LOYE Elizabeth
Fonction : Directrice des
Programmes - France
Email :
[email protected]
Tel : 01 55 27 39 31
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BROTCHI Nathalie Fonction :
Directrice des Programmes
Email :
[email protected]
Tel : 01 55 27 39 31
Code Postal :
75008
Ville :
Paris
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 55 27 39 31
Fax :
01 55 27 37 00
Site web : www.netexpat.
com
E mail :
[email protected]
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Contacts
VERSTANDIG Alain
Email :
[email protected]
Tel : 01 55 27 39 31
NET EXPAT
Adresse :
19, boulevard Malesherbes
��
Europe
Amérique du Nord
Asie du Sud et de L'Est
Dubai
Amérique du Sud
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Carte d'identité
Forme juridique : Société Anonyme
Effectif total : 87
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NET EXPAT
91
>
Créée en 1985, la société SAI n’a cessé de développer et d’étoffer ses propres modules, en les
adaptant aux possibilités nouvelles des matériels et logiciels d’exploitation du marché.
Son personnel et son parc client n’ont cessé de s’étoffer. Plus de 200 sites utilisent les logiciels SAI.
La gestion des dossiers des personnes, la gestion pointue des salaires, la gestion RH avec cursus
sont devenus dès 1998 des axes stratégiques. La connexion avec la comptabilité analytique et la
refacturation des services font partie de cette évolution.
La solution progresse dans le temps, permettant à ses utilisateurs d’évoluer simultanément, sans
remettre en cause les savoir-faire ni les données. A ce jour, les demandes portent sur les outils de
pilotage et les accès Web par les employés sur leur propre compte sur des portails d’entreprise.
En 2006 apparaît aussi le pilotage de l’entreprise par un système de management par Valeurs, permettant un lien de chacun au système de Valeur de l’entreprise. Ceci complète ainsi l’offre SAI, de
la paie, en passant par un RH poussée, jusqu’au pilotage de l’entreprise.
Activités :
SAI (Société d’Applications informatiques SA) a pour vocation principale de développer, de promouvoir
et de déployer ses propres logiciels de gestion standardisés.
Ces progiciels portent tous sur des applications de gestion, dans des domaines précis : administration, fiduciaire, immobilier, construction, commerce et industrie, international.
La gestion des PME de toutes dimensions est l’axe principal de SAI. SAI équipe aussi des services
dans de très grands comptes.
Ses partenariats avec des intégrateurs permettent des déploiements sur divers plateformes et technologies.
Le catalogue SAI est très complet, un paramétrage poussé et des outils de restitution très perfectionnés permettent le pilotage de l’entreprise, à partir des éléments de gestion courants.
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Atouts :
>
>
Une expérience de plus de 20 ans, dans des secteurs d’activités variés.
Un paramétrage poussé permettant des coûts réduits, et une grande continuité dans le temps.
Une offre globale, permettant la cohésion du système d’information.
Une technologie d’avant-garde.
Une approche permettant des partenariats, offrant une grande liberté d’implantation.
Une grande compréhension des besoins des PME, avec une réponse légère et adaptée.
Dans le cadre de l’International, les axes principaux sont :
- gestion des personnes, des postes, des fonctions
- suivi du recrutement
- suivi de carrière
- suivi de la formation
- planification des postes et des personnes
- production de la paie
- comptabilité personnelle et analytique
- refacturation des services
- intégration avec des systèmes d’information déjà existants
- pilotage et management : adéquation des collaborateurs, par des indicateurs intuitifs, au système
de valeur de l’entreprise.
Plus de 200 PME utilisent à ce jour les solutions SAI, dans le commerce ou les administrations.
Implantation forte chez les entreprises françaises externalisant depuis Genève.
Emploi
humaines
Coaching
Rémunération
Rémunération
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TANNIGER Daniel
Fonction : Responsable des ventes
Email :
[email protected]
Tel : +41 21 925.36.86
��
Contacts
SAI SA
Adresse :
Simplon 48
Code Postal :
1800
Ville :
Vevey
Pays :
SUISSE
Telephone :
+41 21 925.36.86
Site web :
www.sai-informatique.ch
E mail :
[email protected]
��
��
France
Suisse
Grande-Bretagne
��
Effectif total : 20
��
Carte d'identité
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SAI SA
93
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MARINE INTERVENTION TEAM
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MARINE
INTERVENTION TEAM
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Effectif total : 30
Monde entier
Adresse : 144 avenue
Charles de Gaulle
Code Postal : 92200
Ville : NEUILLY SUR SEINE
Pays : FRANCE
Telephone : +33149977092
Fax : +33146673690
Site web : ww..com
E mail :
[email protected]
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Activités :
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Contact
MARINE INTERVENTION TEAM participe au Management, à l’Ingénierie et au Développement de
Projets Industriels Internationaux Pétroliers et Gaziers (Offshore et Onshore)
ROY Marie
Fonction : DRH & Commercial
Manager
Tel : +33 1 49 97 70 92
Emploi
Recrutement
humaines
Rémunération
Avantages
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Carte d'identité
MARINE INTERVENTION TEAM a été créée en 2004 par un petit groupe de Managers Ingénieurs
expérimentés issus du domaine Pétrolier notamment dans les développements offshores classiques et grands fonds.
Cette entreprise est faite pour vous si vous aimez les défis sans frontières.
Atouts :
- Réactivité et Pro-activité aux besoins de nos clients
- Suivi personnalisé des collaborateurs pour valoriser leurs compétences et favoriser l’évolution de
leurs carrières avec des formations spécifiques
- Protection sociale maximale adaptée au cas par cas des situations familiales et des pays
- Logistique de mise en place des collaborateurs et de leurs familles
<
<
MARINE INTERVENTION TEAM partenaire de Grands Groupes Internationaux, délègue auprès de
ses clients des Ingénieurs et Techniciens multilingues spécialisés dans des domaines comme:
Direction de Projet et Assistance, Ingénierie, Contrat, Cost Control, Direction HSES, Assurance
Qualité, Contrôle Qualité, Achats (SCM), Logistique Internationale, Fabrication équipements pétroliers, Soudure structure et pipelines, Direction Chantier en Mer, Survey terrestre et sous-marin,
R.O.V, Ingénieurs plongée sous-marine, Pré/Commissioning...
SIRVA Relocation
��
��
��
SIRVA Relocation
Adresse :
11 rue Roger Bacon
Code Postal : 75017
Ville : Paris
Pays : FRANCE
Telephone : 01 55 37 39 40
Fax : 33 1 55 37 39 49
Site web :
www.sirvarelocation.com
Contact
��
��
VALLA Blandine
Fonction : Account Manager
Tel : 01 55 37 39 40
94
humaines
Relocation
Impatriation
Carte d'identité
Effectif total : 9
Amérique
Asie
Europe
Australie
<
Activités :
<
Atouts :
<
<
SIRVA est un des leaders sur le marché de la relocation et dessert une clientèle fidèle et diversifiée
partout dans le monde. Afin de renforcer cette position, le groupe a acquis en janvier 2004 PRS
Europe, leader de la relocation en Europe grâce à ses 20 années d’expérience et son professionalisme.
SIRVA Relocation offre des prestations très complètes grâce à une formule unique de services de
pilotage de la mobilité professionnelle nationale et internationale. Partenaires des Directions de
Ressources Humaines, nous offrons une solution globale ou des services ponctuels adaptés aux
besoins réels de nos clients.
-Un point de contact unique pour la gestion de l'impatriation et de l'expatriation
-Une qualité de service homogène dans 175 pays gràce à des prestataires certifiés
-Une optimisation de vos coûts
-Un accès à vos dossiers sur notre site personalisé et reporting des coûts de gestion de la mobilité
Conseil à l’immigration et à l’installation
Procédures d’immigration
Services de relocation à l’arrivée et au départ
Gestion de la Mobilité Internationale et Nationale
Gestion de l’administration des expatriés
Activités :
>
>
>
Activité principale: Externalisation et/ou Internationalisation de la gestion des expatriés, ITX prend en charge la gestion courante des expatriés du contrat initial jusqu’à
la fin de leur affectation.
Autres activités: Conseil en mobilité internationale,conseil en matière juridique et
sociale pour un grand nombre de pays, mise au point de couvertures sociales, nationale ou internationale tous pays,formation interculturelle, sécurité des expatriés sur
leur lieu d’affectation, médecine des expatriés, conseil en assurances et fonds de
pensions internationaux.
Atouts :
ITX a été fondée par des experts européens en mobilité internationale qui ont acquis
leur expérience au sein de groupes internationaux et de grosses PME.
Au travers de son Département ISI(Informations Sociales Internationales) ITX possède un accés direct aux législations sociales et fiscales de nombreux pays ainsi qu’à
leurs systèmes sociaux.
ITX posséde par ailleurs une grande expèrience pratique en quatre- vingt nationalités dans quatre-vingt dix sept pays différents
-Externalisation et/ou internalisation de l’administration des expatriés
Mise au point des contrats de travail, mise au point des couvertures sociales en
fonction des origines des expatriés à gérer, mise en paie des différents expatriés
paiement des salaires et des charges sociales partout dans le monde, facturation
des sociétés d’affectation, tenue de la comptabilité, bilans annuels, organisation des
conseils d’administration et des assemblées générales en cas de besoin.
-Conseil en mobilité internationale, choix des stratégies de gestion, choix des fournisseurs d’indices, conception et rédaction des règles de mobilité, mise au point des
couvertures sociales, aspects légaux, sociaux et fiscaux de la mobilité internationale
-Informations sociales internationales, recherche dans le monde entier des réponses
aux questions sur le droit du travail, les systèmes sociaux et la fiscalité.
- formation interculturelle, formation générale ou ciblée sur un pays au départ en
mobilité ou au retour
- médecine de l’expatriation, sélection et gestion de médecins, chirurgiens et infirmiers à mettre à disposition sur bases vie ou dans les pays à faible couverture médicale.
-conseil en assurances internationales, assurances médicales internationales, fonds
de pension internationaux et retraites nationales vie décés invalidité. Responsabilité
civile, placement du risque
Création et gestion de sociétés dans plusieurs pays.
clients en majorité européens, grandes sociétés et PME
humaines
Outsourcing
humaines
Conseil
��
��
��
>
ITX, a été fondée par des experts en mobilité internationale, rompus à la résolution
de cas d’une grande diversité.
ITX fournit et met en oeuvre pour ses clients les outils nécessaires à la gestion internationale de leurs expatriés quel que soit leur nationalité et leur pays d’affectation.
��
��
Expatriation
Protection sociale
Prévoyance
��
>
Karine Fenner
International Mobility administrator
Email:
[email protected]
Tel : 00 41 22 309 32 00
Adresse :
35 route des jeunes , Case
Postale 1510
Code Postal :
1211
Ville :
Genève 26
Pays :
SUISSE
Telephone :
00 41 79 204 36 57
Fax :
00 41 22 309 32 01
Site web :
www.itx-ge.com
E mail :
[email protected]
Santé - sécurité
sûreté
Interculturel
Santé - sécurité
��
��
Contacts
ALLINSON JOHN
Managing Director
Email:
[email protected]
Tel: 00 41 79 204 36 57
ITX International
Technologies for Expatriation
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Monde entier
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Carte d'identité
Forme juridique : SA Société Anonyme
Effectif total : 12 + 5 consultants
��
International Technologies for Expatriation
��
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ITX
95
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��
HELMA INTERNATIONAL
��
��
��
HELMA
INTERNATIONAL
Adresse : 132 avenue
Charles de Gaulle
Code Postal : 92200
Ville : Neuilly sur Seine
Pays : FRANCE
Telephone : +33146439710
Fax : +33146439711
Site web :
www.helma-international.com
E mail :
[email protected]
Contact
��
��
��
DE RENGERVÉ Ghislain
Fonction : Directeur Associé
Email : gderengerve@
helma-international.com
Tel : +33146439710
humaines
Outsourcing
Visa
Expatriation
Carte d'identité
Effectif total : 8
Monde entier
Fondée par des praticiens experts en mobilité internationale et en rémunération, Helma a vocation
à conseiller et accompagner les entreprises dans leur développement international en proposant
des solutions opérationnelles couvrant tous les aspects d’un mouvement international.
Activités :
Conseil en mobilité internationale : bâtir une politique performante, auditer et sécuriser vos pratiques, optimiser vos rémunérations internationales
Externalisation de la gestion de la mobilité internationale : détermination du package, coordination
du transfert, gestion et administration en période d’affectation
Immigration : conseil, gestion des procédures pour le compte du client, formation
Relocation : recherche de logement, aide à l’installation
<
<
Atouts :
<
<
Mobilisation des expertises les plus pointues (rémunération, immigration, protection sociale, fiscal,...)
Capacité à intégrer et synthétiser toutes les dimensions de la mobilité internationale
Expérience des meilleures pratiques
Formules pour des transferts internationaux (de la détermination du package à la gestion de la paie
internationale)
Formules en immigration et en relocation
��
EXPATRIUM INTERNATIONAL LTD
��
��
��
EXPATRIUM
INTERNATIONAL LTD
Adresse : Wilberforce House
- Station Road
Code Postal : NW4 4QE
Ville : London
Pays : Royaume Uni
Tel : +44 (0) 20 8457 4352
+33 (0)1 48 25 28 96
Fax : +44 (0) 20 8202 1804
Site web : www.expatrium.co.uk
E mail :
[email protected]
Contact
��
��
MAAGHOUL Babak
Tel : +33 (0)1 4825 2896
+44 (0)208 457 4352
96
humaines
Outsourcing
humaines
humaines
Carte d'identité
Forme juridique : Limited Company
Effectif total : 4 (hors personnels détachés)
Royaume-Uni
<
Activités :
<
Atouts :
<
<
Grâce à son équipe pluridisciplinaire (anciens DRH / Mobilité Internationale et Responsables de
grands groupes Français et Internationaux), EXPATRIUM International Ltd propose aux entreprises
de toute taille des solutions d’expatriation moins coûteuses, plus souples et couvrant mieux les collaborateurs.
Externalisation de la Mobilité Internationale afin de réduire le coût des expatriés dans des conditions sécurisées.
- Réduction considérable du coût des expatriés
- Cadre légal d’Union Européenne
- Flexibilité des contrats de travail
- Optimisation de l’administration des expatriés
- Couverture d’assurances adaptée pour chaque catégorie d’expatriés
- Possibilité de cotisation pour les Français aux caisses institutionnelles françaises
- Accepte des expatriés de toute nationalité
- Portage salarial d’expatriés via la Grande Bretagne
- Conseil en Mobilité Internationale
- Formation sur les «Mécanismes Européens de Réduction du Coût des Expatriés»
AIRINC propose à ses clients une offre exhaustive de conseil pour l'élaboration de
programmes de compensation, incluant politique de rémunération, enquêtes comparatives et accompagnement du changement. Plus de 300 clients (certains gérant un
programme de plus de 1000 expatriés) font confiance à AIRINC pour les aiderà gérer
les bases de données sur les expatriés.
>
>
>
Atouts :
L'approche d'Airinc est de construire et d'entretenir des solutions sur mesure c'està-dire comprendre les besoins des clients, rassembler ses propres données, fournir
un accès rapide et fiable aux données et apporter un support complet à tous les
clients
Notre société propose une large gamme de services en matière de compensation
des collaborateurs expatriés : calcul de la compensation indexée sur coût de la vie
(COLA) ;conseil en matière de logement, d'accès aux services publics et de coût
fiscal ;évaluation de la qualité de vie, et des dépenses liées à l'automobile ;détermination des compensations journalières ou du coût d'un transfert définitif. Notre nouvelle gestion de données en ligne s’appelle AIRLINC. Pour tous ces services, AIRINC
peut adapter aussi bien la livraison des données que la méthodologie pour répondre
au plus près aux besoins de ses clients. Ainsi, AIRINC a su développer des logiciels
et des sites Internet propres à chaque entreprise cliente afin de permettre à ses
clients un accès direct aux données et à ses recommandations.
Plus de 300 grandes entreprises et bureaux professionnels dans tous les domaines
industriels utilisent les services d'AIRINC. Nos clients se trouvent dans les secteurs
bancaires, de biens et services, de biens de consommation, du pétrole, des télécoms, etc.
humaines
Conseil
humaines
Rémunération
la vie
Rémunération
Prime d’expatriation
��
��
��
��
Activités :
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��
>
AIRINC (Associates for International Research, Inc.) est une société de conseil en
compensation salariale des expatriés avec son siège principal à Boston, USA et son
siège européen à Bruxelles. Depuis cinquante ans, AIRINC fournit des services de
haut niveau en matière d'évaluation du coût de la vie tant à des sociétés privées qu'à
des institutions publiques.
��
��
>
HAWK Jeff
Email :
[email protected]
Tel : +32.(0)2.650.09.70
Rémunération
Rémunération variable
��
��
Contacts
DERYNCK Annick
Fonction : Office Manager
Email :
[email protected]
Tel : +32.(0)2.650.09.70
AIRINC EUROPE
Adresse :
Avenue Louise 391/2
Code Postal :
1050
Ville :
Bruxelles
Pays :
BELGIQUE
Telephone :
+32.(0)2.650.09.70
Fax :
+32.(0)2.640.86.60
Site web :
www.air-inc.com
E mail :
[email protected]
Expatriation
��
Etats-Unis
Effectif total : 85
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Carte d'identité
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��
AIRINC EUROPE
97
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THE MJP COMPANY - INTERCOMP
��
Carte d'identité
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��
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THE MJP COMPANY INTERCOMP
Adresse :
20 quai du Seujet
Code Postal :
1201
Ville :
GENEVE
Pays :
Suisse
Telephone :
+41 22 908 51 11
Fax :
+41 22 908 51 12
Site web :
www.the-mjp.com
Email :
[email protected]
humaines
Outsourcing
Rémunération
Salaire
humaines
Logiciel
��
��
��
Rémunération
Rémunération
Effectif France : 350 (plus un réseau de
16’000 correspondants)
Année de création : groupe 1993
POMPORT Alain
Genève
Email :
[email protected]
Tel : +41 22 908 51 11
Monde entier
STRAEBLER Jean-Paul
Fonction : Directeur Métier
Email :
[email protected]
Tel : +41 22 908 51 11
STOLNAYA Natasha
Moscow
Email :
[email protected]
Tel : +7 495 956 14 15
<
Activités :
<
Atouts :
<
The MJP Company resulte de la fusion de l’équipe MJP et du Groupe InterComp
Technologies. L’équipe MJP s’est dédiée depuis plus de dix ans, sous une autre
enseigne, à la recherche et à la mise en oeuvre d’une solution de paie multinationale. Le groupe InterComp Technologies, dont la vocation s’appuie également
sur des solutions d’externalisation de paie à destination des entreprises multinationales, s’est attaché dans un premier temps à développer son activité dans les
marchés émergents tels que la Russie et la CEI afin de s’assurer une croissance
rapide. En quinze ans, InterComp est ainsi devenu le premier fournisseur d’entreprises multinationales dans cette région avec plus de 350 groupes aux noms
prestigieux.
Fournir un service complet d’externalisation des opérations liées au calcul et à la
gestion de la paie et de ses applications d’administration de personnel dans tous
les pays du monde
Le service offert pat The MJP Company - InterComp s’appuie sur 2 pôles essentiels:
a) un réel système de calcul et gestion de la paie multinationale encore inégalé
ce jour sur le marché. Une seule base de données renferme les informations et
règles propres aux législations et conventions collectives du monde entier constituant ainsi l’ensemble des environnements réglementaires auxquels peuvent être
soumis les salariés en fonction de leur statut dans chaque pays du monde;
b)un réseau de professionnels associés pour assurer aux entreprises clientes un
support et une présence physique quelle que soit la dimension des entités locales.
(Notre plus petit client a 11 salariés dans 9 pays !)
<
<
��
- la paie multinationale et ses applications connexes
- un service d’externalisation complet prenant en charge l’ensemble des opérations (collecte des informations, calculs, réconciliation comptable, administration
des absences et des contrats, support permanent aux salariés et à l’encadrement,
informations permanentes, relation avec les administrations, paiement effectif des
salaires, cotisations et contributions)
��
Sur demande
98
>
Activités :
>
Atouts :
Départ-Installation
��
Vie pratique
��
Les liens tissés avec les associations homologues des pays d'expression française,
de l'Europe élargie ensuite et du monde entier enfin, traduisent la nécessité perçue
par les professionnels des ressources humaines dans les entreprises de confronter
leurs pratiques, d'échanger leurs expériences et de s'enrichir de la diversité de leurs
modèles managériaux
Une association de 4500 membres d’entreprises de taille diverses qui permet la
confrontation de pratiques y compris sur l’implication internationale. Certains y sont
complètement aguerri. D’autres commencent à l’être. D’où la richesse des échanges.
>
>
Information et formation
Groupes ad’hoc thématiques et groupes locaux
Publications d’un mensuel « Personnel », de l’annuaire et de cahiers thématiques.
Dernièrement paru « Le management interculturel, de quoi parle t on ? »
Site internet : andcp.fr
4000 adhérents répartis en une représentation géographique large: 80 groupes
locaux couvrant l'ensemble du territoire
Protection
sociale
��
Santé-Prévoyance
Assistance
��
Gestion du risque
L’Association Nationale des Directeurs et Cadres de la fonction Personnel (ANDCP)
regroupe des professionnels qui partagent et s’attachent à promouvoir une certaine
vision de la gestion des ressources humaines : donner toute sa place à l’homme
dans l’entreprise, prendre en considération les objectifs de l’organisation et les
objectifs des personnes.
L’ANDCP est née en 1947 par la volonté ressentie par les responsables des personnel de confronter leur expérience et d’étudier ensemble les problèmes humains qui
se posent dans la vie des entreprises. L’association compte aujourd’hui près de 4500
adhérents répartis en 80 groupes régionaux qui couvrent l’ensemble du territoire
national.
humaines
Réseaux de DRH
Aspects
��
financiers
et fiscaux
��
��
Gestion
des RH
MOILLARD Patricia
Fonction : Manager international
Email :
[email protected]
Tel : 01 56 88 18 22
Formation
��
Recrutement
>
POULAIN Pierre-Yves
Fonction : Délégué général
Email :
[email protected]
Tel : 01 56 88 18 32
Emploi
��
Contrat
de Travail
��
Contacts
DUGAS Louis
Fonction : Vice Président
internaional
Email :
[email protected]
Tel : 01 56 88 18 20
ANDCP
Adresse :
91 rue de Miromesnil
Code Postal :
75008
Ville :
Paris
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 56 88 18 28
Fax :
01 56 88 18 29
Témoignages
de
��
DRH Internationaux
France
��
Carte d'identité
Effectif total : 9
Préparation
��
au
Départ
��
ANDCP
99
Progressez en anglais, allemand
ou espagnol
Lisez
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presse internationale
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AUTHENTIQUE
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journaux
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L’introduction et le lexique en
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� Par CB N°
Expire le :
Cryptogramme visuel
(3 derniers chiffres du numéro figurant au dos de la carte dans le panneau de signature)
� All English
Code Postal :
Ville :............................................................
>Je souhaite recevoir l’édition
� Anglaise
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� Allemande
� Espagnole
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un
droit d’accès et de rectification aux données vous concernant.
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Affranchissements pour Europe et DOM-TOM : + 11,50 € • Autres par avion
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à renvoyer avec votre règlement à Vocable • service abonnements • BP1 • 59361 Avesnes sur Helpe cedex
��
��
Espace emploi international - Intérim - Offres d’emploi - Recrutement - Sélection de personnel
VIE (Volontariat International en Entreprise)
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> Emploi
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Emploi
EASY MOBILITY
Page 36
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ESPACE EMPLOI
INTERNATIONAL
Pages 102-103
SAI SA
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Page 94
Pages 92-93
TECHNICAL FIELD
Protection sociale
Santé - sécurité
humaines
Emploi
Rémunération
Formation
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Page 90
101
>
Activités :
>
>
Le réseau Espace Emploi International a été créé en 1999. Il résulte du rapprochement des services expatriation de l'Agence nationale de l'accueil des étrangers et
des migrations (anciennement OMI) et de l'ANPE internationale. Il travaille en partenariat avec le ministère des affaires étrangères, particulièrement avec les comités
consulaires pour l'emploi et la formation professionnelle.
Le réseau du service public de l'emploi à l'étranger offre un service d'accueil et d'information, de placement et de conseil pour les entreprises et les candidats intéressés par un emploi à l'étranger.
Atouts :
Implanté dans toutes les régions y compris en Martinique et à La Réunion, le réseau
Espace Emploi International est à la disposition des entreprises françaises ou
étrangères qui ont des postes à pourvoir à l'étranger. Les employeurs comme les
candidats, munis d'un contrat de travail, peuvent bénéficier de conseil juridique en
matière de contrat de travail, de protection sociale et de fiscalité.
Le réseau Espace Emploi International est membre du réseau EURES mis en place
par la communauté européenne pour favoriser la mobilité des travailleurs européens. Il est présent à l'étranger grâce aux délégations ANAEM et en partenariat
avec les comités consulaires. En 2006, le réseau EEI participe à l’année européenne
de la mobilité des travailleurs.
Conseils aux entreprises qui ont des postes à pourvoir en dehors de la France, tant
au niveau de l'ingénérie du recrutement que du droit du travail local ou de la protection sociale.
Mise à disposition de locaux ou de visioconférences pour des journées de recrutement.
Offres d'emploi librement consultables sur www.emploi-international.org, dans la
partie candidat et des informations sur la mobilité internationale.
Mise en oeuvre d’accords bilatéraux de jeunes professionnels avec le Canada, la
Roumanie, les Etats-Unis, la Hongrie, le Maroc, la Pologne, la Tunisie, le Sénégal,
l'Argentine et la Nouvelle-Zélande.
Sessions de sensibilisation à la mobilité internationale : pour aider les candidats au
départ à se poser les questions essentielles avant de partir.
Ateliers pays.
Mise à disposition de documentation sur l’emploi, les techniques de recherche d’emplois et l’économie dans les pays étrangers.
Emploi
Espace emploi
international
Information
(check-list)
humaines
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��
��
��
��
��
>
��
DETALLE MOREAU Laure
Fonction : communication
Email :
[email protected]
Tel : 01 53 02 25 52
Adresse :
48 boulevard de la Bastille
Code Postal :
75012
Ville :
Paris
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 53 02 25 50
Fax :
01 53 02 25 95
Site web :
www.emploi-international.org
Email :
[email protected]
��
Contacts
ESPACE EMPLOI
INTERNATIONAL
Expatriation
Protection sociale
Protection sociale
Rémunération
Rémunération
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��
Pologne
Roumanie
Tunisie
Canada
Turquie
Maroc
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Forme juridique : service public
Effectif total : 83 pour le réseau EEI
��
Carte d'identité
��
��
ESPACE EMPLOI INTERNATIONAL
103
��
��
> Droit social - fiscalité
AIRINC EUROPE
Page 97
COFORM
Page 94
Pages 114-115
��
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CNED
SIRVA RELOCATION
��
Contrat de travail - Contrat local - Expatriation - Fiscalité - Impatriation - Impôts - Mission
Optimisation fiscale - Statut fiscal de l’expatrié - Stock options
��
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Page 89
��
ERNST & YOUNG SOCIÉTÉ
D’AVOCATS
Pages 108-109
ESPACE EMPLOI
INTERNATIONAL
Pages 102-103
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IRCAFEX
Pages 44-45
HELMA INTERNATIONAL
Page 96
��
��
INTER MUTUELLES
ASSISTANCE
Pages 72-73
L'ÉLAN
��
KPMG LLP
Page 95
Page 107
Page 90
Protection sociale
Santé - sécurité
humaines
Emploi
Rémunération
Formation
��
ITX
105
Maître,
Profitez de nos évènements pour toucher vos clients juristes d’entreprises
RENCONTRE DROIT RH
PARIS
1er JUIN 2006
>> PROGRAMME
SALLE 1
RESSOURCES HUMAINES :
9h30 - 11h00
Le point sur le Droit Individuel à la
formation, par Avosial.
Les noms des membres intervenants
vous seront communiqués très prochainement.
�
Hôtel Castiglione
38/40 rue du Faubourg
Saint Honoré
Prix :
80 euros HT
la conférence
11h30 - 13h00
Exercice du pouvoir disciplinaire et
gestion du personnel, par Karine
Mignon-Louvet, Avocat et Laurent
Dostes, juriste en droit social.
11h30 - 13h00
Egalité de rémunération et discrimina tion : panorama jurisprudentiel et
actualité législative, par Ming
Henderson-Vu Thi, Avocat, Cabinet
Kramer Levin.
13h00 - 14h30
Pause déjeuner sur place
13h00 - 14h30
Pause déjeuner sur place
15h00 - 16h30
Des méthodes de recrutement non
discriminantes ? quid de la MRS
(Méthode de Recrutement par
Simulation ) ?, par Tripalium.
15h00 - 16h30
Licenciez en prévision des difficultés
économiques à venir, par Régis
Cusinberche, Avocat, Cabinet Thésis,
un représentant du Medef, un membre
de la Cour de cassation, et un représentant de la CGT.
17h00 - 18h30
Atelier partenaire commercial
106
SALLE 2
DROIT SOCIAL :
9h30-11h00
La nouvelle précarité en droit du travail :
CNE, CPE …, par Stéphanie Stein,
Avocat, Cabinet Eversheds Frère
Cholmeley, membre d’Avosial.
�
17h00 - 18h30
Atelier partenaire commercial
Pour animer une conférence ou un atelier contacter le 01 46 09 93 21 (Laurine TAVITIAN)
Pour être partenaire commercial (300 juristes et chefs d’entreprises attendus)
contacter le 01 70 71 53 85 (Pierre MARKHOFF) Pour être informé du programme final inscrivez vous
sur www.salonjuridique.com ou à Legiteam - [email protected] - 17, rue de Seine 92100 BOULOGNE
KPMG International est un réseau de cabinets nationaux, membres indépendants,
qui fournissent des services en matière d’audit, de fiscalité et de conseil financier.
Présent dans 144 pays, les cabinets membres comptent plus de 6.600 associés,
76.000 spécialistes et 21.000 employés administratifs travaillant partout dans le
monde. Notre objectif est de travailler avec les clients de nos cabinets membres
tout en leur proposant des idées à forte valeur ajoutée et des équipes pluridisciplinaires ayant des connaissances réelles dans différents secteurs d’industrie.
Au sein de ce réseau, le groupe International Executive Services (IES) a été crée pour
répondre aux besoins de notre clientèle en matière de mobilité internationale. La
mission première d’IES est d’aider les entreprises internationales à mieux gérer les
flux internationaux de leur personnel.
KPMG LLP est le cabinet américain membre de KPMG International.
>
Activités :
Nous proposons nos services liés à l’expatriation aux clients qui envoient leurs salariés en mission à l’étranger, notamment dans les domaines des ressources humaines et de la fiscalité internationale. Lorsque nos clients prévoient des acquisitions,
des fusions, ou des restructurations, nous les conseillons quant à leur population
d’expatriés. Nous intervenons dans quatre domaines clés :
• Fiscalité internationale
• Ressources humaines internationales
• Gestion administrative des expatriés
• Solutions technologiques
>
Atouts :
>
Comptant plus de 100,000 collaborateurs dans 144 pays, le réseau KPMG couvre
le monde entier. Les spécialistes du group IES proposent des conseils en fiscalité
internationale, en droit social et en ressources humaines, et peuvent répondre aux
différents besoins de nos clients en matière de mobilité internationale.
Conseils en mobilité internationale:
• Aspects fiscaux et sociaux
• Assistance aux Ressources Humaines
• Solutions technologiques liées à la mobilité internationale
Fiscalité
Expatriation
Impatriation
��
��
��
��
>
��
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ALAZARD Kimberly
Fonction : Marketing
Tel : 01 5568 4300
��
Contacts
Impôts
Optimisation fiscale
��
(en Euros et HT)
KPMG LLP
Adresse :
Espace 21, 32 Place Ronde
Code Postal :
92035
Ville :
Paris La Défense Cedex
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 55 68 43 00
Fax :
01 47 67 05 65
Site web :
www.kpmg.com/expat
E mail :
[email protected]
humaines
Conseil
��
��
Monde entier (réseau KPMG)
��
Forme juridique : Limited Liability
Partnership
Effectif total : 19.600
��
Carte d'identité
��
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KPMG LLP
107
Le capital humain :
vecteur de performance
de l’entreprise
Vous connaissez votre entreprise, son environnement,
ses besoins et ses objectifs.
Nous sommes une équipe spécialisée dans
le développement du capital humain des entreprises.
Ensemble, nous trouverons des solutions adaptées
à votre structure.
Nos experts vous accompagnent
dans le développement de votre
politique de Ressources Humaines dans
les domaines d’intervention suivants :
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Vérifier la conformité de votre politique RH
avec le nouvel environnement règlementaire
Gérer vos relations individuelles
et collectives : droit du travail, sécurité
sociale, droit fiscal et immigration
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à l’international
Attirer, retenir et motiver les meilleurs talents
www.ey.com/fr
108 www.ey-avocats.com
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Diagnostiquer, optimiser et stimuler
vos politiques de rémunération
Mettre en place des indicateurs
de performance RH
Définir les packages de rémunération
attractifs adaptés aux attentes
de vos dirigeants et aux obligations
de votre entreprise
>
>
Activités :
Le cabinet ERNST & YOUNG Société d’Avocats, acteur majeur du droit et de la fiscalité en France, accompagne les entreprises dans la réalisation de leurs objectifs
stratégiques.
Fort de plus de 500 juristes et fiscalistes répartis au sein de 13 bureaux en France
et 7 bureaux d’Afrique francophone, notre cabinet propose aujourd’hui au marché un
ensemble de solutions combinant droit fiscal, droit social, droit des affaires et gestion de la mobilité internationale.
Notre équipe « Human Capital », dédiée aux problématiques de mobilité internationale, intervient aux côtés de nos clients pour leur assurer une parfaite maîtrise
de tous les aspects liés à la mobilité internationale de leurs salariés : politique de
mobilité internationale, fiscalité française et étrangère des revenus des personnes
physiques, droit du travail, systèmes de protection sociale et immigration.
Notre équipe « Human Capital », dédiée aux problématiques de mobilité internationale, est composée de 60 spécialistes. Elle est adossée à un réseau international
présent dans plus de 110 pays. Elle comprend des experts en fiscalité, en sécurité
sociale, en droit du travail et en immigration.
>
>
Atouts :
Nos spécialistes travaillent en étroite collaboration avec l’ensemble des experts du
réseau mondial d’Ernst & Young et mobilisent ainsi les savoir-faire d’autres spécialités nécessaires au bon déroulement des projets de nos clients – avocats experts en
droit social et en fiscalité des sociétés, actuaires, etc.
4 axes majeurs d’intervention :
- Déploiement d’une politique de mobilité internationale : définition et mise en place
de politiques, revue des procédures et politiques existantes, audit de conformité par
rapport aux législations locales en vigueur, enquêtes de benchmark, mise en place
de politiques de rémunération pour les expatriés.
- Planification sociale et fiscale des transferts internationaux : diagnostic des risques fiscaux, optimisation sociale et fiscale des transferts, définition de la couverture
sociale des salariés expatriés, gestion des détachements, traitements des déclarations fiscales françaises et américaines.
- Gestion de l’immigration : Conseil, initiation et suivi des procédures d’immigration,
audit de la situation des salariés « impatriés » au regard de la réglementation en
vigueur.
- Mise en place d’un dispositif de mesure de la performance : maîtrise et planification des instruments alternatifs de rémunération, notamment par le biais d’une
association au capital de l’entreprise ; politiques de reconnaissance de la performance en France et au plan transnational ; intégration des paramètres de fiscalité
personnelle, de couverture sociale et de complément de retraite.
Impatriation
Stock options
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AVRAM DIDAY Laurence
Fonction : Avocat Associée, Responsable
du département Human Capital
Email :
[email protected]
Tel : +33 (0)1 46 93 68 96
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Contacts
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(en Euros et HT)
Adresse :
Tour Ernst & Young
Code Postal :
92037
Ville :
Paris La Défense Cedex
Pays :
FRANCE
Telephone :
01 46 93 70 00
Site web :
www.ey-avocats.com
E mail :
[email protected]
Expatriation
Fiscalité
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Société d’Avocats
Contrat de travail
humaines
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(en Euros et HT)
ERNST & YOUNG
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Forme juridique : SELAS à capital variable Monde entier
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Carte d'identité
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ERNST & YOUNG Société d’Avocats
109
Union des Français
de l’Étranger
L’UFE
vous informe
Coordonnées du siège de l’UFE
28, rue de Châteaudun – 75009 PARIS
Tél. : 01 53 25 15 50 – Fax : 01 53 25 10 14
E-mail : [email protected]
Site Internet : http://www.ufe.asso.fr
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi
de 9 h 00 à 18 h 00 (13 h 00 le vendredi)
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Avantages - Indexation sur le coût de la vie - Prime d’expatriation - Rémunération
Rémunération variable - Salaire
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>Rémunération
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Rémunération
AIRINC EUROPE
Page 97
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ESPACE EMPLOI
INTERNATIONAL
Pages 102-103
EUROCOST INTERNATIONAL
Page 112
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Page 94
NEWFREELANCE
Page 112
ORC WORLDWIDE
SAI SA
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Pages 86-87
Pages 92-93
The MJP Company
Protection sociale
Santé - sécurité
humaines
Emploi
Rémunération
Formation
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Page 98
111
EUROCOST
INTERNATIONAL
Adresse : 1B, boulevard
Pierre Dupong
Code Postal : 1430
Ville : Luxembourg
Pays : LUXEMBOURG
Tel : +352 26 25 33 20
Fax : +352 26 25 94 44
Site web : www.eurocost.com
Contact
WILKIN Nathalie
Email :
[email protected]
Tel : +352 26 25 33 21
humaines
Rémunération
la vie
humaines
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EUROCOST INTERNATIONAL
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Luxembourg
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Activités :
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Atouts :
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Depuis plusieurs années, EuroCost International met ses compétences au service des DRH et responsables de mobilité internationale. Ses experts de l’expatriation et du coût de la vie s’appuient
sur un réseau mondial d’enquêteurs indépendants dans plus de 180 pays au monde.
Spécialiste du coût de la vie, EuroCost International est votre partenaire privilégié dans le domaine
de l’expatriation. Nous mettons à votre disposition les éléments nécessaires au calcul de la rémunération de vos expatriés.
Notre rapidité de livraison, la fiabilité de nos données et le suivi personnalisé de nos clients contribuent largement à notre réputation.
La flexibilité de nos services est également un atout majeur qui permet d’intégrer nos données à
toute politique de rémunération.
Indices du coût de la vie, informations logement et qualité de vie, indemnités journalières pour
voyages d’affaires.
Etudes de rémunérations.
Calcul de forfaits et autres études liées aux coûts de vie et aux salaires.
NEWFREELANCE
NEWFREELANCE
112
Carte d'identité
Adresse : 42 RUE DE TAUZIA
Code Postal : 33800
Ville : BORDEAUX
Pays : FRANCE
Tel : 33(0)556339317
Fax : 33(0)556339333
Site web :
www.newfreelance.com
E mail :
[email protected]
Contact
RIFFAUD Alain
Email :
[email protected]
Tel : 33(0)5 56 33 93 17
Rémunération
Avantages
Rémunération
Rémunération
Rémunération
Salaire
Carte d'identité
Effectif total : 60
France
<
Activités :
<
Atouts :
<
<
Newfreelance a été créée en 1999 et existe sous sa forme juridique actuelle depuis 2002. Son développement international s’est opéré dans le courant de l’année 2003.
Newfreelance est spécialisée dans le portage salarial dans trois domaines : l’expertise, le conseil
aux entreprises et la formation. Nous accueillons des salariés qui vont travailler à l’étranger (expatriation et détachement). En outre nous représentons des entreprises étrangères en France (à la
manière d’une succursale).
Souplesse de fonctionnement, capacité d’adaptation au cas par cas, réactivité, écoute et disponibilité dans le suivi des missions.
Apport de solutions originales pour réaliser des missions à l’intérieur de l’entreprise ou à l’extérieur
de l’entreprise par du personnel spécialisé pouvant être choisi par le client.
Conseil en direction générale - Direction technique - Marketing - Consultant en qualité Communication française, européenne et internationale - Sécurité informatique
Création de sites web et de sites marchands - Graphisme - Traduction spécialisée (juridique, commerciale...) - Journalisme - Stylisme (haute couture...) - Courtage international
Installation
vie pratique
Protection sociale
Formation
Préparation
au départ
E-learning - Formation interculturelle - Formation linguistique - Formation professionnelle
CNED
Santé - Sécurité
>Formation
Pages 114-115
CROWN RELOCATIONS
Finance
Patrimoine
Pages 16-17
EXPAT IN FRANCE
Page 35
Gestion des RH
ITINÉRAIRES
INTERCULTURELS=I2
Page 116
MANABILITY
Page 116
ORC WORLDWIDE
PREPASIA
Emploi
Pages 86-87
Page 117
PRICOA RELOCATION FRANCE
SIFOEE
Droit Social
Fiscalité
Pages 14-15
Page 117
UNIVERSITÉ PARIS-SORBONNE
Protection sociale
Santé - sécurité
humaines
Emploi
Rémunération
Formation
Formation
Rémunération
Page 58
113
M I N I S T È R E
D E
L ’ É D U C A T I O N
N A T I O N A L E
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Cned Dircom 2006 • DigitalVision/PhotoAlto/Verve • Maltier Associés
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CENTRE par AFNOR CE
Délivré que-nf.com
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Se former tout au long de la vie
C E N T R E N AT I O N A L D ’ E N S E I G N E M E N T À D I S TA N C E
fr
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>
Lointain descendant de la «structure nationale d’enseignement par correspondance»
créé dans le contexte dramatique de 1939, le Centre national d’enseignement à distance a acquis depuis 1986 son statut d’académie à part entière. Ce qui n’était encore
dans les années1950 que le « plus grand établissement scolaire de France »
est aujourd’hui devenu une référence pour l’utilisation des technologies de l’information et de la communication au service de la formation et de la diffusion des savoirs..
Le Cned est un établissement public du ministère français de l’éducation nationale,
de l'enseignement supérieur et de la recherche qui a pour mission de dispenser des
enseignements et des formations à distance en utilisant toutes les techniques de l’information et de la communication.Dans le domaine de la formation, il s’adresse à tous
les publics français et étrangers souhaitant poursuivre, reprendre ou compléter un
cursus en leur proposant des enseignements dans des champs d’activités très variés.
Le Cned met à la disposition de ses partenaires son savoir-faire en matière d’ingénierie éducative ouverte et à distance aux fins de réalisation conjointe de formations et de
services à distance. Son Ecole d’ingénierie de la formation à distance forme des spécialistes français et étrangers de l’enseignement à distance.La direction des affaires
internationales et européennes (DAIE) conseille et accompagne les établissements
scolaires partenaires français et étrangers, en concertation avec les postes diplomatiques. Elle coopère à de nombreux projets avec différentes institutions : pays partenaires, universités étrangères, Instituts et Alliances français à l’étranger, Centres de
langues, Ecoles françaises et de pays tiers.
Atouts :
Premier opérateur européen et du monde francophone, le Cned offre les atouts conjoints de soixante ans d’expérience pédagogique de qualité au service de tous les
projets personnels, ainsi que du savoir-faire en matière de transfert d’ingénierie de la
formation à distance de ses experts .
>
>
Pour l’école primaire, le collège, le lycée, pour les études supérieures, la vie professionnelle ou l’enrichissement de sa culture personnelle, le Cned propose près de 3000
formations avec des services d’accompagnement individualisé. Ses spécialistes aident
à l’expertise et à la mise en place de dispositifs d’enseignement à distance, en France
et à l’international.
Le Cned est au service de tous les publics, dans le cadre de la formation initiale, de la
formation professionnelle continue et de l’éducation permanente. Quels que soient les
lieux, les situations professionnelles et les niveaux d’études, le Cned saura offrir une
formule adaptée au projet d’un particulier, d’une entreprise ou d’une administration.
Contrat local
Formation
Formation
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Activités :
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MAHOU Philippe
Fonction : Directeur de la
communication
Tel : +33 (0) 5 49 49 35 81
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Contacts
Laurence Barrault
Fonction : Directrice des affaires
internationales et européennes
Tel : + 33 (0) 5 49 49 97 77
Adresse : BP 80 300
Code Postal :
86 963
Ville :
Futuroscope Chasseneuil
Cedex
Pays :
FRANCE
Telephone : 05 49 49 94 94
Fax : 05 49 49 05 84
Site web : www.cned.fr
E mail :
[email protected]
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��
Monsieur le Recteur
Jean-Michel Lacroix
Secrétariat : + 33 (0) 5 49 49 34 91
CENTRE NATIONAL
D'ENSEIGNEMENT À
DISTANCE
Enseignement à distance
Scolarité
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(en Euros et HT)
Martinique
Guadeloupe
Guyane
Réunion
Polynésie française
Nouvelle-Calédonie
Langue
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��
Forme juridique : établissement public du
ministère de l’Education nationale, de l’enseignement supérieur et de la recherche.
Dernier chiffre d'affaire : 94,1 Millions
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Carte d'identité
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- Centre national d'enseignement à distance
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CNED
115
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MANABILITY
Adresse : 4, rue Jasmin
Code Postal 75016
Ville : Paris
Pays : FRANCE
Telephone :
+33 1 42 24 17 07
Fax : +33 1 42 24 17 07
Site web :
www.manability.com
E mail :
[email protected]
Contact
Pincé de Solières Patricia
Email :
[email protected]
Tel : +33 1 42 24 17 07
humaines
humaines
Coaching
Formation
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��
��
MANABILITY
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��
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Adresse :
6 Passage Saint Philippe
du Roule
Code Postal : 75008
Ville : Paris
Pays : FRANCE
Telephone : 01 53 76 42 25
Site web :
www.interculturels.com
E mail :
[email protected]
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Contact
��
Effectif total : 12
Monde entier
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Activités :
<
Atouts :
<
<
ManAbility est née d’une rencontre entre professionnels des ressources humaines et experts
en technologies innovantes. Spécialiste des formations en management et en cohésion d’équipes multiculturelles, ManAbility, grâce à son produit MCOD (Mobilité et Communication On
Demand), renforce le lien entre collaborateurs et entreprises.
Formation, Conseil, Coaching et suivi de l’ensemble de ces prestations, à distance, grâce à
MCOD, plateforme de visiophonie et de services structurés.
Communautés de coachs certifiés et de formateurs disponibles 24h/24, 7j/7 sans contrainte de lieu.
Programmes sur mesure conçus pour vous.
Mise à disposition d’outils innovants : visiophonie sur IP, environnement collaboratif, multimédia, bases de connaissances, technologies mobiles.
Lieu virtuel de communication, de formation, de développement personnel.
Produit :
MCOD : environnement collaboratif et de visiophonie permettant de délivrer des services structurés.
Services :
En présentiel ou à distance :
Formation au management.
- Cohésion d’équipes multiculturelles.
- Coaching
- Accompagnement du conjoint
ITINÉRAIRES INTERCULTURELS = I2
ITINÉRAIRES
INTERCULTURELS = I2
116
Carte d'identité
ZOCCOLO PATRICK
Fonction :
Développement & partenariat
Email :
[email protected]
Tel : 01 53 76 42 25
Formation
humaines
Interculturel
Carte d'identité
<
Activités :
<
Atouts :
<
Depuis 1997, la société est spécialisée dans le développement de la compétence interculturelle.
Elle fédère des hommes de terrain et un groupe d ‘experts pour mettre en place des formations
sur-mesure.
Conseil et formation en mobilité interculturelle pour : expatriés/impatriés et leur famille, managers d’équipes multiculturelles, acheteurs internationaux, responsables export, chefs de projets
à l’international, comités de direction, gestionnaires RH, syndicats européens, équipes R&D,
ingénieurs - techniciens dans le cadre de transfert de savoir-faire à l’international...
Une très bonne connaissance des problématiques internationales de l’entreprise, une couverture
internationale, une méthodologie prouvée et élaborée avec nos clients.
Accompagnement des équipes à l’international, formation au management interculturel, accompagnement de l’expatriation (avant le départ, sur place, au retour), négociation interculturelle,
construction d’équipes multiculturelles.
Nouveau : dynamisation interculturelle.
<
>
Atouts :
Excellente connaissance des différents pays d'Asie. Important réseau d'intervenants spécialisés.
Très grande réactivité (2 à 3 semaines pour monter un stage sur mesure). Association des conjoints
de futurs expatriés à la formation avec des modules spécifiques (comment vivre à Shanghai, Tokyo,
Séoul, Bangkok, Mumbai...)
Stages inter-entreprises à Paris
Stages sur mesure en entreprise, montés en fonction du secteur d’activité, du profil des collaborateurs à former et de leur ville de destination.
Parcours linguistiques individualisés
Veille documentaire
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SOULE Dominique
Fonction : Directrice Générale
Tel : 05 46 07 66 88
Formation
Formation
Formation
SIFOEE
Carte d'identité
Forme juridique : EURL
Effectif total : 9
>
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Activités :
France
Sifoee est dirigé par Guy PETIT
Au cours de son expérience de consultant-formateur, il est intervenu dans le cadre de missions à
l’international dans l’Union européenne, en Russie, en Afrique, en Asie et en Océanie
Sifoee réalise des actions de :
- Conseil, Assistance technique, Formation professionnelle
Sifoee met son expertise à la disposition des acteurs publics et privés des marchés de l’électricité
>
Atouts :
>
Au-delà de son expertise technique et pédagogique, Sifoee se caractérise par sa réactivité.
Ses consultants et formateurs ont acquis une double compétence, technique et pédagogique, et ont
nécessairement exercé durablement le métier de formateur au sein de grands groupes énergéticiens
Les principaux domaines d’expertise de Sifoee sont :
- La production thermique diesel, conduite et maintenance,
- Production hydraulique (conduite et maintenance)
- L’électrotechnique de puissance et de réseaux,
- L’électrotechnique industrielle
- Les protections et appareillages
- La distribution de l’électricité
- Les travaux sous tension et les travaux hors tension
��
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��
Contact
��
>
Préparation aux relations professionnelles et à l’expatriation en Asie pour les collaborateurs d’entreprises et leur famille grâce à des séminaires courts et intensifs (1 à 4 jours)
Formations par pays,denses et pratiques, animées par des intervenants de haut niveau, spécialistes
expérimentés permettant aux participants de disposer de différents éclairages sur le pays concerné.
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Activités :
��
��
>
L'Institut PrepAsia a été fondé début 2000 par un groupe d'experts ayant exercé des responsabilités professionnelles et vécu en Asie.Lié à l'Université de La Rochelle, il reçoit le soutien des
collectivités territoriales (CDA de La Rochelle,Département de la Charente Maritime,Région PoitouCharentes).
- La réglementation et les habilitations
- La prévention et la sécurité
- Le secourisme
- La conduite des engins spéciaux
- Le management technique
- La création et le développement de centres de
formation
- La formation technico-pédagogique des formateurs
SIFOEE
Adresse :
4, rue Saint-Bertrand
Code Postal : 31500
Ville : Toulouse
Pays : FRANCE
Telephone : 06 89 44 54 40
Fax : 05 62 75 11 62
Site web : www.sifoee.com
E mail : guy.petit@sifoee.
com
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��
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>
PREPASIA
Adresse :
BP 3075 - 1, Parvis Fernand
Braudel
Code Postal 17032
Ville : La Rochelle Cedex 1
Pays : FRANCE
Telephone : 05 46 07 66 88
Fax : 05 46 07 66 90
Site web : www.prepasia.
com
E mail :
[email protected]
Contact
PETIT Guy
Tel : 06 89 44 54 40
Formation
Santé - sécurité
Sécurité/sûreté
Formation
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Effectif total : 5
France
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Carte d'identité
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PREPASIA
117
118

guide des experts de la mobilité internationale

Transcription

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