Notes de version de HP CloudSystem Matrix 7.4 Update 1

Transcription

HP CloudSystem Matrix 7.4.1
Notes de publication
Résumé
Ce document décrit le contenu de la publication HP CloudSystem Matrix 7.4 Update 1 et fournit des informations sur les
limitations, ainsi que sur les problèmes mineurs et majeurs et des actions suggérées.
Référence HP : 815015-051
Date de publication : Mai 2015
Édition : 1
© Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Avis
Logiciel confidentiel. Une licence valide émise par HP est requise pour la possession, l'utilisation ou la copie de ce logiciel. Conformément aux
textes FAR 12.211 et 12.212, le logiciel informatique, la documentation du logiciel et les données techniques correspondantes sont concédés au
gouvernement américain dans le cadre d'une licence d'utilisation standard du fournisseur.
Les informations contenues dans ce document pourront faire l'objet de modifications sans préavis. Les garanties relatives aux produits et services HP sont
exclusivement définies dans les déclarations de garantie limitée qui accompagnent ces produits et services. Aucun terme de ce document ne peut
être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenu responsable des éventuelles erreurs ou omissions de nature
technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document.
Note relative aux marques commerciales
Adobe® est une marque déposée d'Adobe Systems Incorporated. Microsoft® et Windows® sont des marques déposées aux États-Unis du groupe
de sociétés Microsoft.
Historique des révisions
Date de publication
Modifications
Version du document
Mai 2015
Révision HP CloudSystem Matrix 7.4 Update 1
815015-001
Ajout des éléments suivants :
• Module HP Virtual Connect 16 Gb 24 ports Fibre Channel pour
BladeSystem c-Class
• Prise en charge de MSA 2040 Fibre Channel pour microprogramme
GL200
• VMware vSphere 5.1 U3
• VMware vSphere 6.0
• Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.6
• SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 12
• Offre groupée HP SUM Integrity CloudSystem Matrix vers la version
7.4.1.0
• HP Service Pack for ProLiant (SPP) 2015.04.0
Novembre 2014
Modifications mineures
792637-002
Septembre 2014
Version HP CloudSystem Matrix 7.4
792637-001
• Carte HP FlexFabric 20 Gb 2 ports 650M
• Carte HP FlexFabric 20 Gb 2 ports 650FLB
• Carte HP FlexFabric 10 Gb 2 ports 536FLB
• Logiciel HP P6000 Command View 10.3.3
• HP B-Series Network Advisor ou Brocade Network Advisor 11.1.5
• HP B-Series Network Advisor ou Brocade Network Advisor 12.3.1
• MSA P2000 G3 avec microprogramme TS251
• MSA 2040 Fibre Channel/iSCSI/SAS avec microprogramme GL200
• VMware vSphere 5.5 Update 2
• VMware vSphere 5.5 Update 1
• Microsoft Hyper-V Server 2012 R2
Améliorations logicielles :
• Possibilité d'ajout/de suppression des interfaces réseau sans jonction
vers/depuis des services physiques
• Sauvegarde éventuelle des services partiellement provisionnés
Date de publication
Modifications
• Prise en charge du démarrage des serveurs Gen8 (et plus récents) en
utilisant HP Intelligent Provisioning
• D'autres aspects des modèles de services peuvent être personnalisés au
moment de la création de service via l'interface graphique, la CLI ou
l'API pour les modèles que l'architecte a défini comme personnalisables
• Améliorations apportées à l'augmentation du stockage sur disque
• Administrateur peut désactiver les boutons d'acceptation et de refus des
demandes
• Le tableau de bord du portail des administrateurs de l'organisation fournit
une synthèse des demandes et des ressources qui nécessitent une attention
particulière, avec des liens appropriés
• Personnalisation améliorée des couleurs du Portail libre-service
• Simplification de l'accès administrateur aux pages du Portail de
l'administrateur de l'organisation et du Portail libre-service
• Les courriers électroniques envoyés par Matrix infrastructure orchestration
relatifs à la segmentation du stockage manuel contiennent désormais des
informations concernant la structure (en plus des informations WWN)
• Amélioration de la granularité des balises de stockage
• Prise en charge du provisionnement de Cloud des pools de ressource de
HP CloudSystem 8.1
• Améliorations de Matrix OE visualization
• Prise en charge améliorée de Hyper-V
Version du document
Sommaire
1 Description................................................................................................5
Recommandation de mise à jour.................................................................................................5
Remplacement..........................................................................................................................5
Systèmes d'exploitation et périphériques......................................................................................5
Améliorations...........................................................................................................................5
Correctifs.................................................................................................................................7
Conditions préalables requises...................................................................................................7
2 Installation et configuration..........................................................................8
Installation de HP CloudSystem Matrix v7.4.1...............................................................................8
Exigences supplémentaires relatives à l'installation et la configuration............................................32
3 Problèmes et actions suggérées..................................................................34
Assistant de configuration de systèmes gérés HP Insight...............................................................34
Logiciel HP Insight Control.......................................................................................................34
Logiciel HP Matrix Operating Environment.................................................................................52
Installation d'un nœud géré.....................................................................................................81
Autres problèmes et actions suggérées......................................................................................82
4 Assistance et autres ressources...................................................................84
Contacter HP.........................................................................................................................84
Conseils à la clientèle.............................................................................................................85
Informations connexes.............................................................................................................85
Conventions typographiques....................................................................................................86
5 Commentaires sur la documentation............................................................87
4
Sommaire
1 Description
HP CloudSystem Matrix est conçu pour simplifier le déploiement des services d'infrastructure,
d'applications et de Cloud en fournissant des capacités informatiques via des pools de ressources
faciles à déployer. L'objectif de Matrix Operating Environment (Matrix OE) est d'accélérer le
provisionnement, d'optimiser les capacités informatiques dans les environnements virtuels et
physiques, et d'assurer des niveaux de service et de fourniture prévisibles.
CloudSystem Matrix est basé sur le système HP BladeSystem, modulaire et normalisé, et sur ses
innovations éprouvées, notamment Virtual Connect (VC) et l'environnement Matrix OE. Grâce à
son approche extensible et ouverte, CloudSystem Matrix exécute n'importe quelle charge de travail
et provisionne la totalité de l'infrastructure en quelques minutes, y compris les serveurs, le stockage
et les réseaux. Il est optimisé pour les lames de serveur HP ProLiant et HP Integrity, ainsi que pour
les produits de stockage et produits réseau HP, mais prend également en charge les serveurs x86,
produits de stockage et produits réseau tiers. CloudSystem Matrix est également profondément
intégré à des technologies de virtualisation telles que celles de VMware et Microsoft, par le biais
de l'intégration des bibliothèques de modèles VM (virtual machine - machine virtuelle).
Versionnage de Matrix
Les versions HP CloudSystem Matrix sont indiquées par majeur.mineur.mise-à-jour.révision. Par
exemple, la version 7.4.0.1 est Matrix 7.4 Revision 1. Les révisions concernent uniquement les
changements de microprogramme, drivers et/ou agent apportés à la recette CloudSystem Matrix.
Recommandation de mise à jour
•
Si les clients souhaitent profiter des améliorations fournies par la version 7.4 Update 1, ils
doivent mettre à jour vers CloudSystem Matrix 7.4 Update 1.
•
Des mises à niveau de CloudSystem Matrix 7.4 à 7.4 Update 1 peuvent être installées par
le client.
•
Toutes les mises à niveau vers HP CloudSystem Matrix 7.4 ou versions ultérieures depuis des
versions antérieures à CloudSystem Matrix 7.4 doivent être effectuées par l'intermédiaire de
la solution HP Technology Services.
Remplacement
La version 7.4 Update 1 remplace les versions 7.4.0.x publiées.
Systèmes d'exploitation et périphériques
Les systèmes d'exploitation et les périphériques pris en charge sont répertoriés dans le Tableau de
compatibilité v7.4.1.0 de HP CloudSystem Matrix 7.4, disponible à l'adresse suivante :
www.hp.com/go/matrixcompatibility
Des informations supplémentaires sont incluses dans le Tableau de prise en charge de HP Insight
Management 7.4 Update 1 disponible à l'adresse :
www.hp.com/go/matrixoe/docs
Améliorations
La solution HP CloudSystem Matrix 7.4 Update 1 contient l'exigence d'un ensemble spécifique de
versions de microprogramme pour la plupart des composants matériels importants dans la solution.
Le Tableau de compatibilité v7.4.1.0 de HP CloudSystem Matrix 7.4 Update 1 spécifie les
composants matériels pris en charge et définit les versions de microprogramme requises.
Recommandation de mise à jour
5
Améliorations du matériel et de microprogramme
L'ensemble des microprogrammes HP CloudSystem Matrix 7.4 Update 1 contient la liste suivante
d'ajouts de matériel et de microprogramme notables :
Prise en charge de nouveaux réseaux
•
Module HP Virtual Connect 16 Gb 24 ports Fibre Channel pour BladeSystem c-Class
Prise en charge de nouvelles options de stockage
•
Prise en charge de MSA 2040 Fibre Channel pour microprogramme GL200
•
Prise en charge de MSA P2000 pour microprogramme TS251
•
Prise en charge de MSA P2000 G3 pour TS252 (FC/iSCSI/SAS)
Améliorations logicielles
Parmi les améliorations logicielles apportées à Insight Management 7.4 Update 1 :
Nouveaux systèmes d'exploitation, bases de données et hyperviseurs
•
VMware vSphere 5.1 U3
•
VMware vSphere 6.0
•
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.6
•
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 5.11
•
SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 12
REMARQUE : HP Insight Control server provisioning et HP Server Automation ne prennent
pas en charge l'installation de SUSE Linux Enterprise Server 12 via FCoE.
Autres améliorations logicielles
•
Mozilla Firefox 31 ESR
•
Google Chrome 40.0 avec extension IE Tab
•
Insight Management vers la version 7.4.1
•
Offre groupée HP SUM Integrity CloudSystem Matrix vers la version 7.4.1.0
•
HP Service Pack for ProLiant (SPP) 2015.04.0
•
Prise en charge de la coexistence de Microsoft Hyper-V Replica
•
Prise en charge de la personnalisation VMware ESXi de Machine Object OU
•
Prise en charge de VMware ESXi et de la personnalisation Microsoft Hyper-V de la commande
Run Once
•
Prise en charge de Microsoft Hyper-V Network Virtualization avec NVGRE
◦
6
Description
Les services d'E/S et les serveurs logiques utilisant NVGRE peuvent être protégés par
récupération d'urgence avec Matrix recovery management
Améliorations de Matrix recovery management
•
Les messages de Matrix recovery management qui ont été consignés dans le fichier
mxdomainmgr.0.log sont désormais redirigés vers logs\lsdt_web.log dans le répertoire
d'installation de Matrix recovery management.
•
Matrix recovery management prend désormais en charge les commutateurs logiques de
Microsoft Hyper-V
•
Matrix recovery management prend désormais en charge les commutateurs virtuels ESXi
vNetwork (dvSwitch, vDS)
•
Matrix recovery management prend désormais en charge l'authentification NT LAN Manager 2
(NTLMv2)
•
Améliorations mineures de l'interface utilisateur graphique :
◦
Ajout de conseils relatifs au fichier journal dans les messages d'erreur et d'avertissement
◦
Affiche le nom du site au lieu du texte de site Local par défaut
Correctifs
Cette version vise à prendre en charge les dernières plateformes matérielles HP, les dernières
révisions des systèmes d'exploitation et des hyperviseurs déjà pris en charge, à ajouter de nouvelles
fonctionnalités et à corriger certains problèmes logiciels.
Plusieurs mises à jour logicielles améliorent les performances dans des environnements à grande
échelle.
Conditions préalables requises
•
Les exigences en termes de matériel, de microprogrammes et de logiciels pour cette version
sont répertoriées dans le Tableau de compatibilité v7.4.1.0 de HP CloudSystem Matrix 7.4
Update 1.
•
Les conditions préalables d'installation et de mise à niveau sont documentées ici.
La documentation CloudSystem Matrix est disponible à l'adresse suivante :
www.hp.com/go/matrixoe/
Correctifs
7
2 Installation et configuration
Installation de HP CloudSystem Matrix v7.4.1
Avant la mise à niveau du microprogramme
Avant la mise à niveau du microprogramme :
•
Mettez à niveau ou transférez le logiciel CMS Insight Management, le cas échéant.
•
Mettez à niveau le microprogramme de l'environnement CMS.
•
Veuillez suivre le processus de mise à niveau de CloudSystem Matrix pour chaque système géré.
Mise à niveau des premiers résultats de CMS dans un processus plus prévisible et moins variable
que les autres processus. Si CMS est hébergé sur une lame de serveur, HP recommande de démarrer
le processus de mise à niveau du microprogramme avec le boîtier contenant CMS. Démarrez avec
le microprogramme de la lame de serveur de CMS, suivi du microprogramme des autres lames
de serveur dans le même boîtier, puis du microprogramme de l'infrastructure OA et VC sur le
boîtier.
IMPORTANT : Avant d'appliquer l'ensemble logiciel SPP ou Integrity, tous les serveurs
physiquement gérés et les hôtes de l'hyperviseur (Linux, Windows ou ESXi) doivent être conformes
aux versions actuelles du système d'exploitation répertoriées dans le Tableau de compatibilité de
HP CloudSystem Matrix.
Installation du logiciel CMS
L'utilitaire HP Insight Management Incremental Update Installer est livré dans le fichier ISO. L'utilitaire
détecte les composants actuellement installés sur votre serveur et installe automatiquement les mises
à jour logicielles manquantes.
Exigences d'installation
1.
Assurez-vous que le serveur CMS (Central Management Server) répond aux critères suivants :
a. HP Insight Management 7.4 est installé
b. Les services HP Insight Management fonctionnent
2.
Téléchargez les images ISO des DVD de Insight Management 7.4 U1 à partir des sources
suivantes :
3.
•
Site Web de téléchargements de HP Insight Management : http://www.hp.com/go/
insightupdates
•
HP Software Depot : http://software.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do?
Montez l'image ISO à l'aide d'un utilitaire de montage virtuel ou décompressez le fichier ISO
dans un dossier.
IMPORTANT : Si vous choisissez d'extraire l'image ISO dans un dossier, décompressez
l'intégralité du fichier et ne modifiez pas la structure du dossier.
4.
5.
Fermez ou désactivez votre logiciel antivirus avant de lancer la mise à jour. Les logiciels
antivirus peuvent ralentir le processus de mise à jour ou compromettre la mise à jour d'un
composant.
Avant la mise à niveau, sauvegardez les fichiers personnalisés suivants :
C:\Program Files\HP\Matrix infrastructure Orchestration\conf\
blade_models.properties
C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\conf\esa.properties
8
Installation et configuration
C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\conf\lsa\
hp_lsa_service.conf
lsa.properties
lsaclient.properties
C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\conf\lsa\vc\
vcController.properties
C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\conf\lsa\vmm\
vmmController.properties
C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\conf\lsa\storage\
storageController.properties
Instructions d'installation
1.
2.
3.
Connectez-vous à CMS en tant qu'utilisateur avec les privilèges d'administrateur.
Accédez au dossier de l'image montée ou au dossier d'extraction de l'image ISO.
Cliquez sur le fichier Setup.exe à la racine de l'image ISO pour démarrer l'utilitaire Insight
Software Incremental Update Installer.
La présentation ci-dessous explique comment l'utilitaire Insight Management Incremental Update
Installer met à jour le logiciel sur CMS.
Présentation de HP Insight Management Incremental Update Installer
1.
2.
3.
Vérifie si Insight Management 7.4 est installé sur le serveur et détecte l'installation des
précédentes mises à jour de la version 7.4 (le cas échéant).
Détermine si le serveur dispose d'assez d'espace libre pour installer les mises à jour requises.
Exécute un sous-ensemble prédéfini de tests Insight Management Advisor en arrière-plan afin
de tester l'intégrité du serveur.
Si un problème de configuration majeur est détecté, vous avez la possibilité d'exécuter
manuellement Insight Management Advisor afin d'utiliser les résultats des essais pour résoudre
le problème.
4.
Détecte et présente une liste des mises à jour logicielles qui doivent être installées en fonction
de la configuration actuelle du logiciel. Toutes les mises à jour logicielles applicables sont
installées ; vous n'avez pas la possibilité de choisir de façon sélective les mises à jour à
appliquer. L'utilitaire Insight Management Incremental Update Installer vous avertit s'il n'existe
pas de mises à jour à installer.
Si un composant de Insight Management 7.4 a déjà été mis à jour ou si la
détection/l'installation d'un composant logiciel a échoué, la mise à jour logicielle
correspondante n'apparaît pas dans la liste.
5.
Vous demande d'indiquer l'emplacement de sauvegarde des fichiers à mettre à jour et crée
une copie des fichiers dans l'emplacement indiqué.
Si une mise à jour échoue et qu'un retour en arrière est nécessaire, les fichiers originaux
peuvent être récupérés à partir de cet emplacement de sauvegarde. Si un composant dispose
de son propre programme d'installation, le retour en arrière s'effectue automatiquement. Pour
tous les autres composants, Insight Management Incremental Update Installer effectue le retour
en arrière.
6.
7.
8.
Vous invite à consulter la liste des mises à jour avant de cliquer sur Installer.
Vous avertit de désactiver tout logiciel antivirus.
Arrête le service HP Systems Insight Manager et les services dépendants.
9
9.
Crée un dossier dédié aux mises à jour et un fichier journal à l'emplacement C:\HPIC\logs\
IMUpdate73U1 afin d'enregistrer l'ensemble des opérations de mise à jour.
10. Redémarre le service HP Systems Insight Manager et vérifie que les services pour tous les
composants sont à jour et fonctionnent une fois la mise à jour terminée.
11. Met à jour l'entrée de registre existante pour chaque composant qui est mis à jour.
Pour Matrix Operating Environment, crée une nouvelle entrée de registre 7.4.1 sans mettre
à niveau l'entrée 7.4 existante.
12. Génère le fichier UpdateResult.txt qui indique l'état de chaque composant mis à jour,
accessible depuis l'écran Terminé (dernier écran de l'interface utilisateur).
Procédures de post-installation
1.
2.
Nettoyez le cache de votre navigateur avant de vous connecter à HP Matrix Operating
Environment :
•
Pour Microsoft Internet Explorer, utilisez Outils→Options Internet→Supprimer l'historique
de navigation.
•
Pour Mozilla Firefox, cliquez sur Outils→Supprimer l'historique récent.
•
Pour Google Chrome, utilisez Paramètres→Historique→Effacer les données de navigation
Vérifiez que Insight Management 7.4 Update 1 a été installé.
a. Ouvrez le menu Aide→À propos de de Systems Insight Manager. Vérifiez que l'écran
affiche les versions suivantes des logiciels :
b.
•
HP Systems Insight Manager 7.4.0 (une liste de corrections est également affichée)
•
Migration de serveur HP Insight Control 7.4.2
•
HP Matrix Operating Environment 7.4.1
•
HP Matrix infrastructure orchestration 7.4.1
•
HP Matrix Virtual Connect Enterprise Manager 7.4.1
•
HP Insight Control virtual machine management 7.4.1
•
HP Storage Provisioning Manager 2.4
Consultez la page d'accueil des composants suivants ou cliquez sur l'option
Ajout/Suppression de programmes ou Programmes et fonctionnalités du Panneau de
configuration Windows. Vérifiez que l'écran affiche les versions suivantes des logiciels :
•
HP Systems Insight Manager 7.4
•
Migration de serveur HP Insight Control 7.4.2
•
HP Insight Management Advisor 7.4
•
HP Matrix infrastructure orchestration 7.4.1
•
HP Matrix Operating Environment 7.4.1
•
HP System Management Homepage 7.4.2
•
HP Version Control Repository Manager 7.4.2
Les éléments qui ne sont pas répertoriés seront mentionnés comme version 7.4.0.
Résultats et fichiers journaux
•
10
Le fichier UpdateResult.txt, qui contient les résultats de la mise à jour, est stocké à
l'emplacement par défaut à l'adresse C:\Program Files\HP\HP Insight Management
incremental update installer\IMDVD72u2.
•
Les fichiers journaux sont enregistrés dans le dossier C:\HPIC\logs\IMUpdate73U1 de
CMS.
Mise à jour de HP Insight Control server deployment
Si vous avez précédemment installé Insight Control server deployment, HP vous recommande
d'installer le kit 7.3 Update 2.
Pour télécharger et installer Insight Control server deployment 7.3 Update 2, consultez le Manuel
d'installation de HP Insight Control Server Deployment 7.3 Update 2 sur http://www.hp.com/go/
insightcontrol/docs.
Installation du microprogramme
Les instructions de cette section se rapportent à la version CloudSystem Matrix 7.4 Update 1
v7.4.1.0 uniquement. Les instructions d'installation pour de futures révisions de microprogramme
de cette version (telle que v7.4.1.1) sont disponibles dans le document HP CloudSystem Matrix
Firmware, Agents, and Drivers Upgrade Guide.
Ordre de mise à jour de microprogramme CloudSystem Matrix
Dans un environnement CloudSystem Matrix, mettez à jour les types de composants des
microprogrammes dans l'ordre suivant :
1. Microprogrammes OA
2. Microprogrammes VC
3. Microprogrammes de lame de serveur (ROM système, iLO, carte réseau)
REMARQUE : Les drivers de niveau de système d'exploitation de la CNA Emulex doivent être
mis à jour avant d'appliquer le SPP. Même si le système d'exploitation n'est pas mis à niveau. Les
drivers de niveau de système d'exploitation de la CNA Emulex doivent être installés comme un
ensemble complet pour toutes ses fonctions (FCoE, FC, iSCSI, carte réseau) et doivent être utilisés
uniquement avec les versions de microprogramme pris en charge (c'est-à-dire que les ensembles
de drivers ne doivent pas être mélangés et doivent correspondre aux versions des
microprogrammes).
Conditions préalables requises
Réalisation de téléchargements
Téléchargez les composants et les outils nécessaires pour effectuer une mise à jour avant de
procéder aux instructions dans le chapitre suivant.
1. Téléchargez le DVD SPP sur www.hp.com/go/spp.
2. Téléchargez l'outil Versioning Tool de CloudSystem Matrix.
a. Accédez à l'adresse www.hp.com/go/matrixcompatibility.
b. Cliquez sur l'onglet qui correspond à votre version de CloudSystem Matrix.
c. Faites défiler vers la section Matrix Versioning Tool, recherchez l'utilitaire, puis cliquez
sur Download (Télécharger).
3.
Téléchargez le fichier MatrixConfig.xml de ProLiant.
a. Accédez à l'adresse www.hp.com/go/matrixcompatibility.
b. Cliquez sur l'onglet qui correspond à votre version de CloudSystem Matrix.
c. Faites défiler vers la section Matrix Versioning Tool, recherchez l'entrée Matrix
Configuration (XML), puis cliquez sur Download (Télécharger).
11
4.
S'il existe des lames de serveur Integrity BL8x0c i4 ou BL8x0c i2 dans l'environnement,
téléchargez l'offre groupée HP SUM Integrity CloudSystem Matrix pour obtenir les dernières
versions prises en charge des modules OA et VC.
Le microprogramme de cartes mezzanine réseau et de cartes HBA peut également être trouvé
dans l'offre groupée Integrity. Le microprogramme du contrôleur SAS BL8x0c i4 intégré peut
être téléchargé ultérieurement.
a. Créez un nouveau répertoire sur CMS pour télécharger l'offre groupée de mise à jour.
b. Accédez à l'adresse www.hp.com/go/matrixcompatibility.
c. Faites défiler vers la section Matrix Versioning Tool, recherchez l'offre groupée Matrix
Firmware pour HP Integrity, puis cliquez sur Download (Télécharger).
d. Cliquez sur Firmware – Bundle (Microprogramme – Offre groupée).
e. Sélectionnez l'offre groupée pour le logiciel HP Smart Update Manager basé sur Windows,
puis téléchargez l'offre groupée vers le CMS.
Étapes supplémentaires
Les étapes suivantes doivent être réalisées si le Tableau de compatibilité de HP CloudSystem Matrix
indique que le composant de microprogramme associé n'est pas inclus sur le SPP ou l'offre groupée
HP SUM Integrity. Pour télécharger les composants de microprogramme distincts :
1. Si des adaptateurs réseau doivent être mis à jour :
a. À partir du site www.hp.com, cliquez sur le lien Support & Drivers.
b. Cliquez sur Drivers & Downloads (Logiciels et téléchargements).
c. Entrez le nom du produit (par exemple, NC553m), puis cliquez sur Go (OK).
d. Sélectionnez le composant approprié.
e. Pour chaque type de système d'exploitation dans l'environnement CloudSystem Matrix :
a. Cliquez sur le système d'exploitation.
b. Cliquez sur Firmware - Storage Fibre Channel.
c. Sélectionnez le microprogramme de carte approprié, puis cliquez sur Download
(Télécharger).
2.
Si des contrôleurs SAS doivent être mis à jour :
REMARQUE : Le microprogramme de contrôleur SAS intégré des lames de serveur Integrity
BL8x0c i4 n'est pas inclus dans le kit, si la version SAS actuellement installée correspond à
5.82 et doit être téléchargée séparément à partir de http://www.hp.com/go/hpsc. Si la
version actuellement installée est 5.84 ou version ultérieure, le contrôleur SAS intégré peut
être mis à jour à l'aide du microprogramme trouvé dans l'offre groupée.
a.
b.
c.
d.
e.
3.
12
À partir de http://www.hp.com/go/hpsc, sous Find an HP product by search (Recherche
d'un produit HP), entrez le modèle de lame de serveur (par exemple, BL860c i4), puis
cliquez sur Go (OK).
Cliquez sur View and download all drivers, software and firmware for this product
(Afficher et télécharger tous les drivers, logiciels et microprogrammes disponibles pour
ce produit).
Sélectionnez HP-UX 11.31(IA).
Cliquez sur Firmware - Storage Controller.
Cliquez sur Download (Télécharger) pour le microprogramme IO SAS approprié.
Pour des clients VMware, téléchargez la dernière image ISO personnalisée HP de VMware
ou les agents et drivers individuels requis pour mettre à jour vos hôtes VMware existants.
a. Accédez à l'adresse http://h18004.www1.hp.com/products/servers/software/vmware/
esxi-image.html.
b.
Sous HP Customized ESXi Image, recherchez votre version VMware.
•
Pour télécharger l'image .ISO personnalisée HP, cliquez sur Download here
(Télécharger ici). L'image .ISO est requise pour toutes les lames de serveur ProLiant
G7 et Gen8 qui utilisent le module HP FlexFabric FlexibleLOM.
•
Pour télécharger les drivers et agents individuels, cliquez sur Contents of above
images available here (Contenu des images ci-dessus disponible ici).
Recueil des informations requises pour la mise à jour
Collectez les informations suivantes avant d'effectuer les étapes de mise à jour dans la section
« Instructions d'installation » (page 13) :
•
Adresse IP et informations d'identification d'administration pour tous les modules OA principaux
dans l'environnement
•
Informations d'identification d'administration pour tous les VCM dans l'environnement
•
Informations de connexion de niveau administrateur pour tous les systèmes iLO de lame de
serveur dans l'environnement
•
L'adresse IP de gestion (hôte) et les informations de connexion de niveau administrateur des
services Windows et Linux exécutés sur la lame de serveur.
Préparation pour la mise à jour
Pour préparer la mise à jour, copiez le microprogramme téléchargé à la section « Réalisation de
téléchargements » (page 11) vers le même répertoire sur le CMS sur lequel les fichiers de DVD
HP SPP ont été copiés.
Instructions d'installation
Effectuez les étapes suivantes pour mettre à jour l'environnement Matrix. Si l'environnement Matrix
comporte HP 3PAR StorServ Storage, contactez votre représentant de service HP 3PAR pour effectuer
les mises à jour nécessaires sur le système de stockage avant de procéder avec le reste de ces
instructions.
IMPORTANT : Avant d'installer des mises à jour de HP 4PAR StoreServ Storage, consultez le
Tableau de compatibilité v7.4.1.0 de HP CloudSystem Matrix 7.4 Update 1 et le Tableau de prise
en charge de HP Insight Management 7.4 Update 1 sur http://www.hp.com/go/matrixoe/docs.
Étape 1 : Installation de l'utilitaire CloudSystem Matrix Versioning Tool
Installez l'utilitaire CloudSystem Matrix Versioning Tool sur le CMS.
1. Double-cliquez sur le fichier du programme d'installation (par exemple, cp019311.exe).
2. Cliquez sur Run (Exécuter) dans la fenêtre contextuelle.
3. Cliquez sur Extract (Extraire).
4. Sélectionnez ou créez un nouveau répertoire dans lequel extraire le fichier, puis cliquez sur
OK.
5. Cliquez sur Close (Fermer) dans la fenêtre du programme d'installation.
6. Copiez les fichiers XML téléchargés précédemment à la section « Réalisation de
téléchargements » (page 11) vers le répertoire où a été extrait l'utilitaire Versioning Tool.
Étape 2 : Utilisation de l'utilitaire Versioning Tool pour définir la version
L'outil Versioning Tool peut définir la version de CloudSystem Matrix sur une version mise à jour
qui est installable pour votre environnement CloudSystem Matrix spécifique. Pour utiliser l'utilitaire
Versioning Tool :
13
1.
Ouvrez le dossier dans lequel vous avez enregistré les fichiers de l'utilitaire HP CloudSystem
Matrix Versioning Tool, puis double-cliquez sur l'icône MatrixIDGUI.
Si vous exécutez l'utilitaire Versioning Tool pour la première fois, l'écran du Contrat de licence
utilisateur final HP s'affiche. Acceptez les termes de l'octroi de licence, puis cliquez sur Next
(Suivant).
L'écran Welcome (Bienvenue) apparaît.
2.
3.
Sur l'écran de bienvenue :
•
Cliquez sur l'onglet What's New (Nouveautés) pour examiner les nouvelles fonctions de
l'outil.
•
Cliquez sur l'onglet Usage (Utilisation) pour examiner les instructions concernant l'utilisation
de l'outil.
•
Cliquez sur l'onglet About (À Propos de) pour examiner les informations concernant l'outil.
Cliquez sur Suivant.
Une fenêtre contextuelle s'affiche si le fichier MatrixConfig.xml est absent du répertoire
de travail. Cliquez sur Browse (Parcourir) pour rechercher et sélectionner le fichier
MatrixConfig.xml approprié.
14
4.
Cliquez sur Continue (Continuer) pour ouvrir l'écran de connexion Onboard Administrator
(Active).
5.
Entrez les informations d'identification de module OA dans les champs d'adresse IPv4/IPv6
ou de nom DNS, de nom d'utilisateur et de mot de passe. Cliquez sur Login (Connexion).
REMARQUE :
Les informations de connexion à OA sont sensibles à la casse.
15
6.
L'outil affiche la version actuelle de CloudSystem Matrix. Pour définir la nouvelle version de
CloudSystem Matrix, sélectionnez la version, puis cliquez sur Submit (Soumettre).
REMARQUE : La définition de la version de CloudSystem Matrix ne met pas à jour le logiciel
ou le microprogramme dans le boîtier. Elle définit uniquement le numéro de version
CloudSystem Matrix qui est utilisé pour identifier les versions de logiciel et de microprogramme
actuellement exécutées.
7.
8.
L'outil affiche la nouvelle version de CloudSystem Matrix qui a été définie sur ce boîtier.
Cliquez sur Logout (Déconnexion) pour vous déconnecter du module OA.
Pour chaque boîtier supplémentaire, répétez les étapes 5 à 7. Une fois la mise à jour des
versions de CloudSystem Matrix terminée, cliquez sur Exit (Quitter) pour vous déconnecter du
module OA et fermer l'outil.
Étape 3 : Mise à jour de boîtiers, microprogrammes, agents et drivers ProLiant
REMARQUE : Effectuez les procédures suivantes pour des lames de serveur ProLiant uniquement.
Dans le cas de lames de serveur Integrity, passez à l'« Étape 4 : Mise à jour de boîtiers Integrity,
microprogrammes, agents et drivers » (page 24).
Mise à jour de boîtiers et lames de serveur gérées
Mettez à jour les modules OA, iLO, VC, et les lames de serveur gérées (lames de serveur dotées
d'un système d'exploitation installé). Veillez à télécharger les versions de microprogramme qui ne
figurent pas sur le SPP comme décrit dans la section « Réalisation de téléchargements » (page 11)
et copiez tous les composants de microprogramme téléchargés vers le CMS comme décrit dans
la section « Préparation pour la mise à jour » (page 13).
1. Déterminez comment vous souhaitez déployer les composants, en mode hors ligne ou en
ligne. Gardez à l'esprit les directives suivantes :
16
•
Les lames de serveur de rechange (sans système d'exploitation installé) doivent être mises
à jour hors ligne afin de pouvoir être démarrées via le SPP.
•
Dans la mesure où les lames de serveur dotées d'une carte HBA Emulex FC exécutent
SLES 11 avec un errata Kernel, la carte HBA Emulex FC doit être mise à jour hors ligne.
•
Les lames de serveur d'hôte VM (lames de serveur exécutant VMware ou Windows
Hyper-V) doivent être mises à jour hors ligne afin de pouvoir être démarrées via le SPP.
Considérez les options suivantes et exécutez celle la plus adaptée à votre environnement
CloudSystem Matrix.
2.
3.
4.
◦
Déplacez les machines virtuelles pour une exécution sur un autre hôte VM. Après
l'installation des composants à partir du SPP, déplacez les machines virtuelles vers
l'hôte de VM d'origine, le cas échéant.
◦
Prévoyez une indisponibilité de l'hôte VM et de toutes les machines virtuelles qu'il
héberge. Sauvegardez l'hôte VM. Après avoir installé les composants à partir du
SPP, restaurez l'hôte VM à partir de la sauvegarde.
Accédez au répertoire que vous avez créé à la section « Préparation pour la mise à jour »
(page 13) qui inclut les fichiers de composants de microprogramme téléchargés et
double-cliquez sur hpsum.bat.
Le HP Smart Update Manager s'ouvre dans le navigateur.
Cliquez sur Baseline Library (Bibliothèque de référence) et un écran s'affiche indiquant les
références et les packages supplémentaires pour mettre à jour vos nœuds. Les références
comprennent HP SPP, l'offre groupée HP Integrity ou les références personnalisées. Les packages
supplémentaires sont les répertoires contenant les correctifs à chaud, les mises à jour ou les
composants qui ne font pas partie de SPP.
17
5.
6.
Si le SPP requis pour la version de CloudSystem Matrix installée (selon le tableau de
compatibilité) n'est pas déjà ajouté, vous devez l'ajouter en tant que référence en cliquant
sur + Add Baselines (+ Ajouter des références).
Créez une référence personnalisée si des composants supplémentaires sont requis mais ne
font pas partie du SPP selon le tableau de compatibilité. À partir de l'écran Baseline Library
(Bibliothèque de référence), cliquez sur Actions→Create Custom pour créer une référence
personnalisée.
REMARQUE : Pour des informations détaillées sur les références et les références
personnalisées, consultez le Manuel de l'utilisateur de HP Smart Update Manager à l'adresse
http://www.hp.com/support/HP_SUM_UG_en.
7.
18
8.
Revenez au menu principal de HP Smart Update Manager, puis cliquez sur Nodes (Nœuds).
L'écran Nodes apparaît.
Pour ajouter un nœud, cliquez sur le bouton +Add Node (+Ajouter un nœud).
9.
Sous l'en-tête Nodes, entrez les informations suivantes :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
Sélectionnez Add a single node by IP/DNS name (Ajouter un nœud unique par
adresse IP/nom DNS).
Entrez l'adresse IP du nœud ou le nom DNS.
Entrez une description pour le nœud.
Dans le champ Type, sélectionnez le type de nœud. Si vous ne connaissez pas le type,
sélectionnez Unknown (Inconnu). Pendant le processus d'inventaire, HP SUM détermine
le type de nœud.
Si vous le souhaitez, sélectionnez la référence, le package supplémentaire, ou les deux
à appliquer à ce nœud.
Choisissez l'une des options suivantes :
•
Use current credentials (requires existing trust relationship with the node) : cette
option est uniquement destinée aux nœuds Windows.
•
Enter administrator credentials
Cliquez sur Add (Ajouter).
10. Dans l'écran Nodes, mettez le nœud en surbrillance, puis cliquez sur Actions→Inventory.
11. Sélectionnez une référence/référence personnalisée, un package supplémentaire ou les deux,
selon le tableau de compatibilité, à appliquer à ce nœud.
12. Cliquez sur Inventory.
19
13. Revenez au menu principal de HP SUM, puis cliquez sur Deploy.
14. Sélectionnez le nœud que vous souhaitez mettre à jour, puis cliquez sur
Actions→Review/Deploy.
REMARQUE : Pour des informations détaillées sur les options de déploiement, consultez le
Manuel de l'utilisateur de HP Smart Update Manager à l'adresse http://www.hp.com/support/
HP_SUM_UG_en.
15. Cliquez sur Analysis, puis sur Deploy pour démarrer le déploiement.
16. Une fois toutes les mises à jour terminées, cliquez sur le bouton Session pour fermer la session
et mettre HP SUM hors tension.
Mise à jour de lames de serveur G5, G6, G7 et Gen8 de rechange avec des données SPP
Mettez à jour les lames de serveur G5, G6, G7 et Gen8 de rechange (sans système d'exploitation
installé) à l'aide du microprogramme provenant du SPP. Ces lames de serveur doivent être mises
à jour hors ligne afin de pouvoir être démarrées via le SPP.
Si vous devez mettre à jour le microprogramme non inclus sur SPP (comme indiqué par le Tableau
de compatibilité de HP CloudSystem Matrix ), mettez d'abord à jour les lames de serveur avec le
microprogramme inclus sur SPP. Effectuez ensuite les étapes de la section « Mise à jour de lames
de serveur de rechange avec microprogramme non inclus sur le SPP » (page 23).
1. À l'aide d'un outil de gravure de DVD, gravez l'image ISO du SPP téléchargée à la section
« Réalisation de téléchargements » (page 11). L'image ISO doit être gravée sur le DVD en
tant qu'image, et non comme un fichier, faute de quoi le DVD ne sera pas amorçable. Une
fois le DVD gravé, démarrez-le sur l'une des lames de serveur pour vérifier le succès de la
gravure.
2. Branchez un lecteur USB de DVD sur le port USB du module OA et insérez le DVD que vous
avez créé à l'étape précédente.
3. Connectez-vous à l'interface Web OA et sélectionnez Enclosure information→Enclosure
Settings→DVD Drive.
20
4.
Sélectionnez toutes les lames de serveur de rechange. Vérifiez que l'état d'alimentation est
Off (Désactivé) pour toutes les lames de serveur. Le cas échéant, utilisez le menu Virtual Power
pour mettre hors tension toutes les lames de serveur de rechange.
5.
Sélectionnez DVD→Connect to Enclosure DVD (DVD>Connexion au DVD du boîtier). Attendez
que l'état de DVD iLO de toutes les lames de rechange indique Connected (Connecté).
21
6.
Sélectionnez toutes les lames de serveur de rechange, puis sélectionnez Virtual
Power→Momentary Press pour mettre sous tension les lames de serveur.
Les lames de serveur démarrent maintenant à partir du DVD. HP SUM s'exécute automatiquement
et met à jour tous les composants à partir du DVD. Attendez que l'état de DVD iLO de toutes les
lames de rechange affiche Disconnected (Déconnecté), qui indique que les mises à jour par HP SUM
sont terminées.
22
Mise à jour de lames de serveur de rechange avec microprogramme non inclus sur le SPP
Cette section décrit les étapes pour mettre à jour les mémoires ROM système de lame de serveur
CloudSystem Matrix, le microprogramme HBA/Converged Network Adapter, et les autres
microprogrammes non inclus sur le SPP. Pour les environnements VMware ESX/ESXi/vSphere,
consultez la section « Mise à jour de lames de serveur G5, G6, G7 et Gen8 d'hôte VM »
(page 23).
IMPORTANT :
1.
Cette mise à jour nécessite un arrêt du système.
Créez un lecteur USB flash amorçable à partir du DVD SPP.
a. Dans le répertoire où a été copié le DVD SPP à la section « Préparation pour la mise à
jour » (page 13), repérez le répertoire /usb/hpusbkey, puis double-cliquez sur le
fichier hpusbkey.exe.
b. Cliquez sur Next sur l'écran de démarrage.
c. Lisez le contrat CLUF, sélectionnez Agree (J'accepte), puis cliquez sur Next (Suivant).
d. Connectez le lecteur flash USB à un port USB disponible. Insérez le DVD SPP dans le
lecteur optique ou montez l'image ISO, puis cliquez sur Next (Suivant).
e. Choisissez la lettre de lecteur de la source (CD, DVD ou image ISO), indiquez la lettre
du lecteur flash USB cible, puis cliquez sur Next (Suivant).
ATTENTION :
f.
g.
2.
3.
4.
Toutes les données du lecteur flash USB cible seront supprimées.
Sur l'écran du message d'avertissement, cliquez sur Next (Suivant). Le lecteur flash USB
est formaté et le contenu du DVD est copié sur le lecteur flash USB.
Cliquez sur Finish (Terminer) pour afficher le fichier README.TXT à partir du CD-ROM
que vous venez de transférer.
Assurez-vous que tous les fichiers du composant de microprogramme téléchargé sont situés
dans un répertoire sur le CMS tel que décrit dans la section « Préparation pour la mise à
jour » (page 13).
Liez le lecteur flash USB nouvellement créé au support virtuel iLO pour chaque lame de serveur.
Démarrez à partir du lecteur flash USB et suivez les étapes de HP SUM pour compléter la
mise à jour du microprogramme.
REMARQUE : Un redémarrage est nécessaire pour que toute mise à jour de la ROM système
de lame de serveur prenne effet.
Mise à jour de lames de serveur G5, G6, G7 et Gen8 d'hôte VM
Mettez à jour les lames de serveur d'hôte VM (lames de serveur exécutant VMware ou Windows
Hyper-V) pour toutes les lames de serveur G5, G6, G7 et Gen8. Ces lames de serveur doivent
être mises à jour hors ligne afin de pouvoir être démarrées via le SPP. Considérez les options
suivantes et exécutez celle la plus adaptée à votre environnement CloudSystem Matrix.
•
Déplacez les machines virtuelles sur un autre hôte VM tout en effectuant les étapes de la section
« Mise à jour de lames de serveur G5, G6, G7 et Gen8 de rechange avec des données SPP »
(page 20). Mettez à jour les hôtes VM à l'aide de l'image .ISO personnalisée HP la plus
récente ou des drivers et agents individuels téléchargés à la section « Réalisation de
téléchargements » (page 11). Pour plus d'informations, consultez le manuel de démarrage
(http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DocumentIndex.jsp?
contentType=SupportManual&lang=en&cc=us&docIndexId=64179&taskId=101&
prodTypeId=18964&prodSeriesId=420496). Une fois la mise à jour terminée, déplacez les
machines virtuelles vers l'hôte de VM d'origine, le cas échéant.
•
Prévoyez une indisponibilité de l'hôte VM et de toutes les machines virtuelles qu'il héberge.
Sauvegardez l'hôte VM et effectuez les étapes de la section « Mise à jour de lames de serveur
G5, G6, G7 et Gen8 de rechange avec des données SPP » (page 20) au cours du temps
23
d'arrêt planifié. Mettez à jour les hôtes VM à l'aide de l'image .ISO personnalisée HP la plus
récente ou des drivers et agents individuels téléchargés à la section « Réalisation de
téléchargements » (page 11). Pour plus d'informations, consultez le manuel de démarrage
(http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DocumentIndex.jsp?
contentType=SupportManual&lang=en&cc=us&docIndexId=64179&taskId=101&
prodTypeId=18964&prodSeriesId=420496). Une fois la mise à jour terminée, restaurez l'hôte
VM à partir de la sauvegarde.
Étape 4 : Mise à jour de boîtiers Integrity, microprogrammes, agents et drivers
Mettez à jour les microprogrammes et drivers sur toutes les lames de serveur Integrity dans le
boîtier. Pour plus d'informations, consultez le fichier README inclus dans chaque offre groupée.
Mise à jour des lames de serveur HP Integrity BL860c i2/i4, BL870c i2/i4 et BL890c i2/i4 à
l'aide de l'offre groupée Integrity pour HP SUM
Mettez à jour le microprogramme de lames de serveur HP Integrity à l'aide d'une offre groupée
HP SUM pour les lames de serveur Integrity BL860c i2, BL870c i2, BL890c i2, BL860c i4, BL870c
i4 et BL890c i4. HP recommande d'utiliser le serveur CMS pour l'extraction de l'offre groupée
Integrity pour HP Smart Update et l'exécution de HP SUM, car il est garanti d'avoir une connectivité
à l'ensemble des lames de serveur dans l'environnement CloudSystem Matrix. Effectuez les étapes
suivantes sur le serveur CMS.
REMARQUE : La mise à jour peut être réalisée durant l'exécution d'une lame de serveur, mais
le nouveau microprogramme ne sera pas activé tant que la lame de serveur ne sera pas redémarrée.
HP SUM utilise par défaut l'option « mettre à jour mais ne pas activer » (c'est-à-dire : reporter le
redémarrage à plus tard), bien qu'une option puisse être sélectionnée pour « activer le
microprogramme » (c'est-à-dire : redémarrer à la fin).
Effectuez les étapes suivantes sur CMS :
1. Extrayez l'offre groupée téléchargée à la section « Réalisation de téléchargements » (page 11) :
•
Pour Windows : double-cliquez sur <nom_fichier>.exe puis cliquez sur Extraire.
•
Pour Linux : exécutez la commande gunzip <nom_fichier>.tar.gz; tar -xvf
<nom_fichier>.tar.
Le contenu de l'offre groupée est extrait dans le dossier où est situé le fichier de l'offre
groupée. HP SUM et les composants du microprogramme résideront dans le même dossier.
24
2.
Double-cliquez sur HPSUM.bat pour démarrer HP SUM à partir du dossier extrait. HP SUM
est lancé sur votre navigateur par défaut.
3.
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur Baseline Library. L'écran Baseline Library s'affiche. Le
répertoire dans lequel HP SUM est exécuté est automatiquement ajouté en tant que référentiel
par défaut. HP SUM construit un inventaire d'offres groupées/packages de microprogrammes
qui peut être utilisé pour mettre à jour le microprogramme.
25
REMARQUE : Le cas échéant, vous pouvez spécifier à HP SUM de consulter le site ftp.hp.com
pour y rechercher des microprogrammes ou des composants intelligents de logiciels
supplémentaires, tels que de nouveaux composants pour serveurs pris en charge dans cette
offre groupée, et des composants pour d'autres types de serveurs.
4.
5.
26
Lorsque le Status affiche Inventory Completed, cliquez sur le menu HP Smart Update Manager
6.2 et sélectionnez Options→Nodes.
Cliquez sur +Add Node. L'écran Add New apparaît.
6.
Entrez l'adresse IP ou nom DNS, la description du nœud, puis sélectionnez le type de nœud,
que vous ajoutez. Cochez la case Auto Add Assocated Nodes pour ajouter des cibles associées
en même temps que le module OA actif.
REMARQUE :
7.
8.
9.
Pendant le processus d'inventaire, HP SUM détermine les types de nœud.
Sélectionnez la référence dans le menu Baseline to Apply pour effectuer l'inventaire du nœud
cible.
Fournissez les informations d'identification pour le nœud cible, puis cliquez sur le bouton
Add.
Cliquez sur le message de la bannière jaune pour faire apparaître la boîte de dialogue de
l'inventaire, puis cliquez sur Inventory pour continuer le processus.
27
10. Une fois l'inventaire terminé, l'état affiché est Ready for deployment.
11. Cliquez sur l'état Ready for deployment pour procéder au déploiement.
28
12. Cliquez sur Deploy pour mettre à jour le nœud cible.
13. Une fois la mise à jour terminée, cliquez sur le bouton Session pour fermer la session et mettre
HP SUM hors tension.
29
REMARQUE : Pour obtenir des instructions détaillées, consultez le Manuel de l'utilisateur de
HP Smart Update Manager à l'adresse http://www.hp.com/support/HP_SUM_UG_en.
Mise à jour refusée par le serveur HP-UX
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
30
Démarrez HP SUM pour mettre à jour HP-UX.
Sur l'écran de bienvenue, cliquez sur Next (Suivant). L'écran Source Selections (Sélections de
sources) s'affiche.
Cliquez sur Next. L'écran Select Targets (Sélection de cibles) s'affiche.
Cliquez sur Add Single Target (Ajouter une cible unique). L'écran Add New Target (Ajout de
nouvelle cible) s'affiche.
Entrez l'adresse IP/DNS, le type de cible, la description et les informations de connexion du
serveur HP-UX. Cliquez sur OK et patientez pendant que HP SUM détecte le serveur.
Cliquez sur Next. L'écran Review/Install Updates (Examen/Installation de mises à jour)
s'affiche.
Si vous devez définir des options d'installation forcée, cliquez sur Installation Options (Options
d'installation).
Définissez les options d'installation forcée appropriées, puis cliquez sur OK.
Si vous devez définir des options de redémarrage, cliquez sur Reboot Options (Options de
redémarrage).
10. Définissez les options de redémarrage appropriées, puis cliquez sur OK.
11. Cliquez sur Install et patientez pendant que HP SUM termine toutes les mises à jour. Un
message apparaît pour indiquer le succès de l'installation.
12. Si vous n'avez pas défini l'option de redémarrage avant l'installation, cliquez sur Reboot Now
(Redémarrer maintenant) pour redémarrer HP-UX après l'installation.
Mise à jour du contrôleur SAS pour lames de serveur Integrity
Le microprogramme de contrôleur SAS intégré des lames de serveur Integrity BL8x0c i4 n'est pas
inclus dans le kit, si la version SAS actuellement installée correspond à 5.82. Si la version
actuellement installée est 5.84 ou version ultérieure, le microprogramme actuel est trouvé dans
l'offre groupée.
1. Téléchargez le microprogramme :
a. À partir de http://www.hp.com/go/hpsc, sous Find an HP product by search (Recherche
d'un produit HP), entrez le modèle de lame de serveur (par exemple, BL860c i4).
b. Cliquez sur View and download all drivers, software and firmware for this product
(Afficher et télécharger tous les drivers, logiciels et microprogrammes disponibles pour
ce produit).
c. Sélectionnez HP-UX 11.31(IA).
d. Cliquez sur Firmware - Storage Controller.
e. Cliquez sur Download (Télécharger) pour le microprogramme IO SAS approprié.
2.
Suivez les instructions incluses avec l'offre groupée Integrity CloudSystem Matrix pour HP SUM
afin de terminer la mise à jour.
31
Exigences supplémentaires relatives à l'installation et la configuration
Installation du correctif Microsoft pour Windows 2008 R2 ou Windows 2008 R2 SP1
Le correctif Microsoft KB2577795 est requis pour corriger une fuite de socket qui entraîne des
problèmes de communication de réseau. Le correctif n'est pas fourni avec les mises à jour Windows
et doit être installé manuellement sur le CMS. Installez le correctif situé à l'adresse http://
support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;2577795.
Correctifs requis pour Microsoft Windows Server 2008 avec systèmes Hyper-V
Installez les correctifs sur les hôtes Hyper-V, puis installez ou mettez à jour les services d'intégration
Hyper-V de l'hôte mis à jour vers chaque invité VM par mesure de sécurité. Tous les correctifs
n'affectent pas les services d'intégration sur les invités.
•
Pour Microsoft Windows Server 2008 SP2 avec Hyper-V, afin de corriger un problème de
blocage des serveurs hôte qui exécutent plusieurs opérations de VM simultanées, installez le
correctif situé à l'adresse http://support.microsoft.com/kb/980081.
•
Si un serveur Windows 2008 ou 2008 R2 Hyper-V est prévu pour exécuter une version
quelconque de Windows 2012, installez le correctif situé à l'adresse http://
support.microsoft.com/kb/2744129.
Pour plus d'informations sur les autres correctifs qui peuvent être nécessaires pour les éditions
ultérieures de Microsoft Windows Server 2008 R2, consultez le document Managing Microsoft
Windows Server 2008 Hyper-V with HP Insight Software à l'adresse :
http://www.hp.com/go/matrixoe/docs
Installation et configuration du stockage HP 3PAR StoreServ
Le stockage HP 3PAR StoreServ doit être installé, configuré et totalement opérationnel avant de
démarrer un service de mise en œuvre de kit de démarrage HP CloudSystem Matrix. Pour terminer
l'installation et la configuration du stockage HP 3PAR StoreServ, utilisez le service d'installation et
de configuration du logiciel de stockage HP 3PAR StoreServ.
Mise à jour manuelle du microprogramme I/O Integrity si une mise à jour est requise
avant l'installation du service d'exploitation
L'offre groupée Integrity CloudSystem Matrix version 7.4 Update 1 pour HP SUM prend en charge
les mises à jour en ligne des microprogrammes I/O sur les lames de serveur Integrity uniquement.
Si une mise à jour de microprogramme I/O est nécessaire avant l'installation du système
d'installation, le microprogramme I/O doit être manuellement mis à jour à l'aide de packages EFI.
Installation de WAIK 3.1 for HP Insight Control server deployment
Insight Control server deployment nécessite WAIK 3.1. Pour installer cette version :
1. Désinstallez WAIK 1.1.
2. Installez WAIK 3.0 à partir du centre de téléchargement de Microsoft à l'adresse suivante :
www.microsoft.com.
3. Pour mettre à jour WAIK à la version 3.1, installez le complément WAIK à l'adresse suivante :
www.microsoft.com.
Pour plus d'informations, consultez le document Lisezmoi Kit d'installation automatisé de Windows
pour Windows 7 à l'adresse suivante : http://technet.microsoft.com/en-us/library/
dd349350(v=WS.10).aspx#SP1.
Installation de l'utilitaire de migration RDP de HP Insight Control server provisioning
L'utilitaire de migration RDP dans le package de téléchargement de HP Insight Control server
provisioning permet la migration de données et de serveurs cibles à partir de Insight Control server
32
deployment vers Insight Control server provisioning. L'utilitaire de migration RDP est exécuté à
partir de RDP Deployment Server.
Pour connaître les instructions d'installation, consultez le livre blanc Data Migration from Insight
Control server deployment to Insight Control server provisioning à l'adresse suivante : http://
www.hp.com/go/insightcontrol/docs.
Exigences supplémentaires relatives à l'installation et la configuration
33
3 Problèmes et actions suggérées
Les problèmes et limites de cette version sont répertoriés ci-dessous, organisés par produit ou zone
fonctionnelle HP Insight Management. Les catégories suivantes sont utilisées :
Limitations
Limitations des fonctions et fonctionnalités mises en œuvre pour cette
version
Problèmes majeurs
Problèmes qui peuvent affecter de manière significative la fonctionnalité
et la facilité d'utilisation dans cette version
Problèmes mineurs
Problèmes qui peuvent être visibles, mais qui n'ont pas un impact
significatif sur la fonctionnalité ou l'utilisation
Assistant de configuration de systèmes gérés HP Insight
Limitations
Les configurations d'élévation de privilèges qui requièrent un mot de passe par l'outil d'élévation
de privilèges ne sont pas prises en charge
L'assistant d'installation de systèmes gérés Insight prend en charge l'élévation de privilèges
uniquement sur un CMS ayant une élévation de privilèges configurée afin qu'aucun mot de passe
ne soit requis par l'outil d'élévation de privilèges (tels que su et sudo). Si vous essayez de
configurer des fonctions lorsque l'élévation de privilèges est activée et qu'un mot de passe est
requis, vous risquez de constater des échecs dans la sortie d'exécution de l'assistant.
Action suggérée
En cas d'échec de configuration d'une fonction en raison d'exigences de mot de passe d'élévation
de privilèges, configurez la fonction en dehors de l'assistant de configuration de système géré.
Pour désactiver l'obligation de saisir un mot de passe, utilisez le menu Options→Security→Privilege
Elevation de Systems Insight Manager et désactivez la case à cocher A password is required for
this privilege elevation tool (Un mot de passe est nécessaire pour cet outil d'élévation de privilèges).
Notez que les systèmes gérés par le CMS doivent être reconfigurés pour refléter ce changement
de configuration.
Logiciel HP Insight Control
Pour prendre connaissance de la liste complète des notes de version du logiciel HP Insight Control,
consultez les Notes de version de HP Insight Control 7.4 Update 1.
Gestion d'alimentation de HP Insight Control
Limitations
DCPC fonctionne uniquement sur l'adresse principale d'un système
Le contrôle d'alimentation du centre de données (DCPC, Data Center Power Control, en anglais)
fonctionne uniquement sur l'adresse principale d'un système Il ne peut pas détecter un système ne
disposant pas d'une adresse principale.
Action suggérée
Fournissez l'adresse IP primaire du nœud cible en créant une règle dans le DCPC.
Les périphériques de distribution d'alimentation ne devraient pas utiliser un nom d'hôte pouvant
être résolu
Si un périphérique de distribution d'alimentation est créé avec un nom qui est un nom d'hôte
pouvant être résolu, la découverte Systems Insight Manager (SIM) pourrait modifier le type pour
34
Problèmes et actions suggérées
correspondre à celui du nom d'hôte. Lorsque cela se produit, les vues d'analyse de supervision
d'alimentation qui tentent d'afficher le périphérique de distribution d'alimentation peuvent indiquer
le message d'erreur suivant :
Circuit {Name} does not exist.
Action suggérée
Corrigez le type de système du périphérique afin d'être un périphérique de distribution
d'alimentation :
1. Dans la zone de recherche de Systems Insight Manager, entrez le nom du périphérique.
2. Sur la page System (Système) du périphérique, cliquez sur le lien du nom de périphérique.
3. Cliquez sur l'onglet Tools & Links (Outils et liens).
4. Cliquez sur le lien Edit System Properties (Modifier propriétés système).
5. Définissez le champ System type (Type du système) sur Power Delivery Device (Périphérique
de distribution d'alimentation).
6. Vérifiez que la case Prevent the Discovery, Identification and Data Collection processes from
changing these system properties (Empêcher que les processus de découverte, d'identification
et de collecte des données modifient ces propriétés système) est cochée.
7. Cliquez sur OK.
Problèmes majeurs
Affichage incomplet de la page Power/thermal lorsque deux ou plusieurs serveurs (multiples) sont
sélectionnés.
Lorsque vous sélectionnez plusieurs serveurs ou un regroupement de serveurs et vous essayez
d'afficher les données de Power/thermal ou le graphique à partir de Report→Power
Management→Display Power/thermal data, la page Display Power/thermal entière et les
graphiques ne sont pas affichés. Vous pouvez voir uniquement les paramètres de graphique et le
graphique partiel visible, et le reste de la page est vide.
Action suggérée
Pour résoudre ce problème :
1. Cliquez sur Print Tab/Option sur la page ou effectuez un clic droit et enregistrer la page pour
une visibilité complète du graphique.
2. Pour définir/administrer les actions de gestion de l'alimentation, effectuez les tâches via les
options de menu.
Vous pouvez également réduire l'onglet Graphs (Graphiques) sur la page Display Power/Thermal
data (Afficher les données d'alimentation/thermiques) pour afficher les onglets de Power
management Actions (Actions de gestion de l'alimentation), et toutes les opérations correspondantes
peuvent être effectuées en développant l'onglet Power management actions (Actions de gestion
de l'alimentation).
Les tâches planifiées pour le régulateur de puissance ou le plafond de puissance HP ne sont pas
répertoriées dans la liste « Scheduled tasks » (Tâches planifiées) ou ne sont pas modifiables
Si vous avez planifié une tâche de régulateur de puissance ou de plafonnement de puissance à
l'aide de Power Management 6.0, ou une version antérieure, et que vous mettez à niveau votre
système à la version 7.2.x de Power Management, la tâche peut ne pas être répertoriée dans la
liste des tâches planifiées ou peut provoquer une panne lorsque vous essayez de modifier la tâche.
Action suggérée
Supprimez la tâche existante de régulateur de puissance ou de plafonnement de puissance, puis
planifiez une nouvelle tâche.
35
Problèmes mineurs
Les racks et le centre de données ne disposent pas de données d'alimentation après la détection
Les nœuds non gérés (racks et centre de données) ne disposent pas de données d'alimentation
après la détection.
Action suggérée
Pour qu'un nœud non géré reçoive des données d'alimentation, effectuez l'une des actions
suivantes :
•
Calculez l'historique de l'alimentation en sélectionnant Reports→Power Management→Calculate
Power History, ou
•
Cliquez sur Refresh Data dans la page Display Power/Thermal data (Afficher données
d'alimentation/thermiques) pour actualiser les données pour le nœud non géré.
Le navigateur Web se bloque lors de la création ou modification d'un rack ou centre de données
Le navigateur Web se bloque lors de la création ou modification d'un rack ou centre de données.
La boîte de dialogue d'informations de blocage dans Mozilla Firefox (about:crashes) peut contenir
la signature :
Caused by a plugin: Shockwave Flash (npswf32.dll)
Action suggérée
Téléchargez et installez la version prise en charge du lecteur Adobe Flash à partir de l'adresse
http://get.adobe.com/flashplayer.
Impossible de mettre hors tension les hôtes et invités d'une manière forcée ou ordonnée
Les versions VMware ESXi/vSphere ne prennent pas en charge la possibilité SSH.
Action suggérée
Procédez à un arrêt manuel des invités ou des hôtes.
Des détails système incohérents peuvent s'afficher lorsque plusieurs instances de navigateur ouvertes
partagent la même session utilisateur
Si vous avez ouvert plusieurs fenêtres de navigateur pour afficher différents systèmes et que ces
instances de navigateur partagent la même session de navigateur, des données de détails système
incohérents peuvent être affichées au sein de certaines des instances de navigateur.
Action suggérée
Actualisez la fenêtre de navigateur qui affiche des détails système incohérents. Démarrez HP SIM
et connectez-vous en utilisant une session de navigateur distincte :
•
Pour Microsoft Internet Explorer 8, cliquez sur Fichier->Nouvelle session pour démarrer la
nouvelle session de navigateur.
•
Pour Mozilla Firefox, démarrez plusieurs sessions de navigateur en utilisant des profils distincts.
Par exemple, firefox.exe -no-remote -P nom_profil.
Des graphiques et rapports ne s'affichent pas lorsque la différence d'heure entre le CMS et le
module OA est supérieure à 24 heures
La gestion d'alimentation de Insight Control ne peut pas afficher de graphiques de
puissance/d'utilisation/de température si la différence d'heure entre le CMS et le nœud géré est
supérieure à 24 heures, bien que l'état de collecte des données indique un succès. Les données
de puissance sont enregistrées en fonction de l'heure définie sur le nœud géré.
Action suggérée
Si nécessaire, mettez à jour la date et l'heure sur le CMS et les nœuds gérés afin d'être compatibles
avec les fuseaux horaires respectifs.
36
HP Insight Control server migration
Limitations
Exigences/limitations relatives à l'API et à la CLI
Seules les migrations de partition principales sont prises en charge à l'aide des API
migrateToProliant / migrateToVM.
Exigence
1. Avant la migration de SLES 12 vers un serveur de destination en mode EFI, vous devez installer
le package grub2-efi sur le serveur source.
2. Avant les migrations de SLES 11 SP2 vers un serveur de destination configuré avec les disques
iSCSI, vous devez installer le package open-iSCSI sur le serveur source.
3. Avant les migrations de SLES 11 SP3 vers un serveur de destination configuré avec les disques
iSCSI, vous devez installer le package open-iSCSI sur le serveur source.
Le lancement de l'agent du CMS vers un serveur source avec les caractères ", : ou \ dans le mot
de passe n'est pas pris en charge
Le déploiement de l'agent source Windows ne prend pas en charge les mots de passe administrateur
contenant les caractères ", : ou \.
Problèmes majeurs
Le système d'exploitation ne démarre pas sur ESXi avec le mode EFI après la migration réussie de
RHEL 6.5 et 6.6 64 bits avec le package T-Boot installé
Démarrez la migration X2V de RHEL 6.5 et 6.6 64 bits sur le serveur ESXi de destination configuré
avec le mode EFI. Après la migration réussie, le système d'exploitation ne démarre pas sur le
serveur ESXi de destination.
Action suggérée
RHEL 6.5 et 6.6 64 bits avec le package T-Boot en mode EFI n'est pas pris en charge.
Le nom du contrôleur ne s'affiche pas dans l'assistant de migration
Causes
1. Le nom du contrôleur ne s'affiche pas pour le contrôleur P246br ou P840i.
2. Le nom du contrôleur n'est pas détecté dans l'assistant de migration après avoir apporté des
modifications depuis HP Smart Storage Administrator (HP SSA).
Préparez un serveur de destination avec le contrôleur P246br ou P840i et IP 2.0 programmé, ne
créez pas d'unités logiques. Effectuez un démarrage automatique sur le serveur destination et
poursuivez jusqu'à l'étape 5 de l'assistant de migration. Notez que les disques ne seront pas
détectés dans l'assistant. À présent, créez un lecteur logique via HP SSA sur la page de l'agent
de destination et actualisez la page de l'assistant de migration. Notez que les lecteurs logiques
créées via HP SSA sont désormais détectés. Toutefois le nom du contrôleur n'est pas détecté dans
l'assistant de migration.
Action suggérée
Vous pouvez poursuivre la migration, même si le nom du contrôleur n'est pas affiché. Si plus d'un
contrôleur est présent, faites correspondre le nom du périphérique pour éviter toute confusion. Par
exemple, /dev/sda et la taille affichée dans l'assistant avec celui affiché dans l'interface utilisateur
du serveur de destination.
37
Le disque n'est pas détecté pour B140i Cntrl après l'amorçage automatique en mode EFI
Si le serveur est en mode hérité et que le démarrage automatique est effectué en mode EFI, alors
le disque n'est pas détecté après l'amorçage automatique à l'étape 5 de l'assistant du contrôleur
B140i.
Action suggérée
Avant d'initier le démarrage automatique, assurez-vous que le serveur est configuré en mode
d'amorçage EFI.
Les données ne sont pas répercutées sur le serveur de destination après la migration de type SAN
Initiez une migration P2P, où la source est RHEL 5.9 X32 OS sur le contrôleur 82B FC, configuré
sur ML310e Gen8, en conservant les données dans une partition étendue, configurée sur le
contrôleur B110i. La destination est configurée sur CN1000Q iSCSI et le contrôleur P410i.
Le système d'exploitation migré vers le contrôleur P410i et la partition étendue migrée vers
CN1000Q iSCSI. Après avoir effectuée la migration correctement, le système d'exploitation
démarre mais les données de la partition étendue ne sont pas répercutées sur la destination.
Action suggérée
Essayez de monter le disque de contrôleur secondaire lors de l'amorçage post-migration de la
destination.
Le système d'exploitation RHEL 6.6 démarre avec une panique du noyau
Suite à la migration de RHEL 6.6, où le système d'exploitation source est installé sur le disque
iSCSI et le serveur de destination qui comporte le contrôleur de stockage local, le système
d'exploitation RHEL 6.6 peut amorcer en panique du noyau.
Action suggérée
Lors du démarrage du système d'exploitation dans le menu grub, retirez le paramètre de démarrage
iscsi_firmware et continuez l'amorçage. Comme solution permanente aux démarrages suivants,
supprimez le paramètre iscsi_firmware du fichier grub.cfg (grub config) disponible dans
/boot/grub2/grub.cfg.
Le démarrage du système d'exploitation sur un serveur de destination échoue à l'issue d'une
migration lorsque les volumes logiques ne sont pas effacés des disques de destination
Suite à une migration réussie de serveur HP Insight Control, le système d'exploitation peut ne pas
démarrer sur le serveur de destination si le serveur est réaffecté et que les critères suivants sont
respectés :
1. Le contrôleur de stockage primaire est reconfiguré du mode RAID vers le mode non-RAID sans
effacer les volumes logiques existants.
2. Le serveur est désigné comme serveur de destination par la migration de serveur Insight Control.
Action suggérée
Effectuez l'une des actions suivantes :
38
•
Configurez le contrôleur en mode RAID, effacez tous les volumes logiques, reconfigurez le
contrôleur en mode non-RAID, puis effectuez à nouveau la migration.
•
Configurez le serveur pour utiliser le mode RAID du contrôleur et exécutez à nouveau la
migration.
Problèmes mineurs
La migration du contrôleur de domaine Windows peut provoquer une erreur d'écran bleu avec
l'erreur No. 0xc0000001
Initiez une migration X2P de Windows 2008 SP2 x32 configuré en tant que contrôleur de domaine
principal sur le ML110 G7 configuré avec B110i G7. Après avoir effectuée la migration
correctement, BSOD est observé sur la destination.
Action suggérée
Redémarrez le serveur en mode de restauration Directory Service et exécutez les commandes
ci-dessous dans l'invite de commande :
1. Redémarrez le serveur et appuyez sur F8, sélectionnez le mode de restauration Directory
Services.
2. Connectez-vous avec le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'administrateur local, ouvrez
l'invite de commande et entrez les commandes suivantes :
a. cd \windows\system32
b. NTDSUTIL
c. activate instance NTDS
d. files
3.
Si vous rencontrez une erreur indiquant que le moteur Jet n'a pas pu être initialisé, quittez
ntdsutil et entrez les commandes suivantes :
a. cd\
b. md backupad
c. cd\windows\ntds
d. copy ntds.dit c:\backupad
e. cd \windows\system32
f. esentutl /g c:\windows\ntds\ntds.dit
4.
Une vérification de l'intégrité va être réalisée, (les résultats indiquent que la base de données
Jet est endommagée).
Entrez esentutl /p c:\windows\ntds\ntds.dit
À l'invite, entrez les commandes suivantes :
a. cd \windows\ntds
b. move *.log c:\backupad (ou supprimez les fichiers journaux).
5.
6.
En suivant ces étapes, la réparation est terminée. Vérifiez que la réparation est réussie en entrant
les commandes suivantes :
1. cd \windows\system32
2. ntdsutil
3. activate instance ntds
4. files (il ne doit y avoir aucune erreur)
5. info (les informations des fichiers doivent s'afficher correctement)
Suite à la migration du système d'exploitation RHEL 6.6 sur le serveur de destination, le système
d'exploitation ne répond pas et affiche un message d'erreur
Suite à la migration du système d'exploitation RHEL 6.6 sur le serveur de destination, le système
d'exploitation ne répond pas et affiche le message d'erreur suivant :
Starting udev: udevd[402]: GOTO 'pulseaudio_check_usb' has no matching label in:
'/lib/udev/rules.d/90-pulseaudio.rules' udevd[402]: GOTO 'pulseaudio_check_usb' has no matching label in:
'/lib/udev/rules.d/90-pulseaudio.rules.
Action suggérée
39
Il s'agit d'un problème connu avec la migration du système d'exploitation RHEL 6.6. Pour plus
d'informations, consultez la section https://bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=1159711 and
http://bugs.centos.org/view.php?id=7772.
Au cours de la migration X2V, l'annulation du démarrage automatique n'est pas autorisée
Lorsqu'un démarrage automatique est réalisé pour une migration X2V avec Hyper-V en tant qu'hôte
VM de destination, dans l'onglet View Status/Logs lorsque vous cliquez sur le bouton Cancel, un
message de confirmation s'affiche. Cependant, pour confirmer en cliquant sur le bouton OK,
l'amorçage automatique ne s'annule pas.
Action suggérée
Au cours de la progression de la copie du fichier ISO, la tâche ne peut pas être annulée. Lors de
la création de la machine virtuelle, la tâche peut être annulée.
Suite à la migration de RHEL 7 sur les contrôleurs de stockage Qlogic iSCSI, le système
d'exploitation ne démarre pas et s'arrête dans l'interpréteur de commandes Dracut
Action suggérée
Si ce problème est visible sur le système d'exploitation RHEL 7 avec les contrôleurs de stockage
Qlogic iSCSI, au cours du démarrage dans le menu grub, supprimez le paramètre de démarrage
rd.iscsi.firmware et continuez l'amorçage. En tant que solution permanente pour les
démarrages ultérieurs, supprimez le paramètre rd.iscsi.firmware du fichier grub.cfg
disponible à l'emplacement suivant : /boot/grub2/grub.cfg.
HP Insight Control Server Provisioning
Pour des problèmes supplémentaires et actions suggérées, consultez l'index de la rubrique Résolution
des problèmes dans l'aide en ligne du logiciel Insight Control server provisioning.
Considération de démarrage sans PXE (PXE-less)
L'utilisation de HP Intelligent Provisioning peut ne pas être prise en charge par toutes les
configurations de serveur ou les versions de micrologiciel. Pour plus d'informations sur les
configurations qui ne prennent pas en charge le logiciel Intelligent Provisioning, consultez le Tableau
de prise en charge de HP Insight Management. Pour désactiver globalement l'utilisation de Intelligent
Provisioning, définissez la propriété enable.hp.intelligent.provisioning.boot sur
False dans le fichier hpio.properties. Pour désactiver son utilisation par serveur, procédez
comme suit pour supprimer tous les utilisateurs iLO du système :
1. Accédez à Onboard Administrator.
2. Sélectionnez la baie de périphérique du serveur sur laquelle vous souhaitez supprimer les
informations d'identification iLO.
3. Cliquez sur le lien Web Administration.
4. Cliquez sur le menu Administration→User Administration (Administration des utilisateurs).
5. Sélectionnez tous les utilisateurs locaux.
6. Cliquez sur le bouton Delete (Supprimer).
7. Réexécutez de nouveau la tâche de découverte de HP Systems Insight Management pour le
système ou le boîtier cible.
REMARQUE : Cela empêche de se connecter directement à iLO, mais Onboard Administrator
continue à effectuer des opérations et vous pouvez vous connecter à iLO via Onboard Administrator.
40
Problèmes de configuration initiale
Le navigateur de la console peut afficher un écran de serveurs vide après la configuration initiale
du réseau
Une fois les informations de réseau saisies sur la console au cours de la configuration initiale de
l'application, cliquez sur OK. L'écran Applying network settings (Application des paramètres
réseau) s'affiche au départ, mais l'écran Servers (Serveurs) affiche ensuite un message indiquant
que les serveurs ne peuvent pas être récupérés. Ce comportement est attendu et peut être ignoré.
N'effectuez aucune opération sur l'application. Attendez une ou deux minutes que l'application
redémarre automatiquement.
Problèmes de mise à niveau
Après la mise à jour de l'équipement server provisioning, il se peut que la page Settings UI (Interface
utilisateur des paramètres) affiche l'erreur DHCP
Si l'équipement Insight Control server provisioning ne fournit pas de service DHCP au démarrage
d'une mise à jour (comme lors de l'utilisation d'un serveur DHCP externe), il se peut que le message
The DHCP settings do not conform. The network specification is missing.
s'affiche sur la page Settings (Paramètres) à la fin de la mise à jour.
Action suggérée
Pour résoudre cette erreur, accédez à la page Edit DHCP (Modifier DHCP) et sélectionnez None
(Aucun) pour le paramètre Service provided by appliance (Service fourni par l'application).
Limitations
L'installation de SLES 11.3 sur les serveurs Gen9 requiert un Kit de pilotes amorçables (kISO)
Pour installer SLES 11.3 sur des serveurs ProLiant Gen9, un Kit spécial de pilotes amorçables
(auparavant appelé kISO) doit être ajouté à la distribution de SLES sur le serveur multimédia.
Action suggérée
Effectuez les étapes suivantes pour ajouter le Kit de pilotes amorçables à la distribution de SLES
sur le serveur multimédia :
1. Téléchargez le kit situé à l'adresse http://drivers.suse.com/hp/HP-ProLiant-Gen9.
2. Ouvrez ISO.
3. Sur votre serveur multimédia, faites une copie de la distribution SLES 11.3 et placez-la dans
un dossier nommé correctement. Par exemple, /Media/SLES-11SP3-kISO-x86_64.
REMARQUE : Vous souhaiterez peut-être conserver l'original car ce kit n'est utilisé que pour
les serveurs Gen9.
4.
5.
6.
7.
8.
Dans le nouveau dossier que vous avez créé à l'étape 3, créez un répertoire addon sous le
nouveau répertoire du référentiel. Par exemple, Media/SLES-11SP3-kISO-x86_64/addon.
Copiez le contenu du kit dans le répertoire addon.
Remplacez les fichiers initrd et du noyau d'installation d'origine par ceux provenant du
répertoire addon du kit comme suit :
a. Copiez addon/boot/x86_64/loader/initrd sur boot/x86_64/loader/initrd.
b. Copiez addon/boot/x86_64/loader/linux sur boot/x86_64/loader/linux.
Dans l'interface utilisateur de l'appareil, recherchez le plan de version SLES11 SP3 et cliquez
sur Save as (Enregistrer sous) pour créer un plan de version du système d'exploitation à partir
du plan de version actuel SLES11 SP3 qui peut être modifié.
Modifiez l'étape Set Media Source dans le nouveau plan de build et modifiez le paramètre
pour désigner le nouveau répertoire.
41
9.
Supprimez l'étape ProLiant Drivers for SLES 11 SP3 x64 car le kit possède tous
les pilotes nécessaires.
Limitations RHEL 7.0 lors de l'utilisation de FCoE
Un plan de build d'installation avec script RHEL 7.0 risque d'échouer à l'étape Wait for HP SA
Agent lors de l'utilisation de FCoE avec certaines cartes HP FlexFabric/StoreFabric. Le serveur
risque de bloquer lors du dernier redémarrage, ou peut être instable au niveau du noyau lors de
la tentative de démarrage sur le système d'exploitation de production RHEL 7.0. Ceci est dû à une
condition de concurrence lors d'un redémarrage trop soudain après que l'installation est terminée.
Les cartes suivantes sont affectées lorsqu'elles sont utilisées en mode FCoE :
•
Carte HP FlexFabric 10 Gb 2 ports 536FLB
•
•
Carte HP FlexFabric 20 Gb 2 ports 630M
•
•
Action suggérée
Faites une copie du plan de version et insérez une étape de script Sleep avec le paramètre
--minutes=3 avant l'étape finale Reboot.
Échecs de démarrage intermittents lorsque vous installez SLES 11 SP3 avec FCoE
Des échecs intermittents sont visibles lors de l'installation de SLES 11 SP3 sur des périphériques
FCoE. L'installation du RPM réussit, mais le système d'exploitation échoue lors du premier
redémarrage et le plan de build échoue avec l'erreur :
Step 22 of 22: Run OGFS Script 'Wait for HP SA Agent' Waiting for
registration of agent running on production OS Failed To Wait for HP
SA Agent: Timeout while waiting for agent
Wait for HP SA Agent failed with exit code 120.
Action suggérée
Modifiez la section de partition du disque du fichier Autoyast comme suit :
•
Utilisez l'option Save as (Enregistrer en tant que) pour faire des copies du fichier de
configuration et du plan de version SLES 11 SP3.
•
Modifiez le fichier de configuration, puis supprimez les commentaires de la section XML qui
fait référence au partitionnement du disque.
•
Modifiez le nouveau plan de build afin d'utiliser le fichier de configuration tout juste modifié.
Le plan de build Windows risque d'échouer sur des serveurs sous UEFI exécutés en Mode hérité
Un plan de build Windows scripted installation (Installation avec scripts
Windows) risque d'échouer à l'étape d'installation et de démarrage en WinPE local sur les
serveurs Gen9 ou DL580Gen8 configurés en Mode de démarrage hérité. Le plan de build échoue
avec le message d'erreur :
Failed To Partition Disk for Windows: Cannot find on disk 0 a partition with label 'System'.
Action suggérée
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
1. Effectuez une copie du plan de build.
2. Modifiez votre copie du plan de build.
3. Avant l'étape d'installation et de démarrage en WinPE local, ajoutez une étape Prepare
Disks on HP ProLiant Gen8.
42
4.
Enregistrez le plan de build et utiliser cette copie.
Le changement de nom du pilote RHEL risque de causer des problèmes lors de l'utilisation de
packages de pilotes différents
Dans les packages de pilotes 2014.09.0 fournis avec l'équipement, le nom du pilote Mellanox a
changé par rapport aux versions antérieures. Les fichiers RHEL kickstart sont mis à jour pour
faire correspondre le nouveau nom du pilote. Toutefois, si vous choisissez d'utiliser un fichier
kickstart plus ancien avec les nouveaux packages de pilotes, ou si vous choisissez d'utiliser
un fichier kickstart plus récent avec des packages de pilotes plus anciens, vos plans de build
échouent.
Action suggérée
Assurez-vous que le pilote indiqué dans le fichier kickstart correspond à la version du package
de pilotes que vous utilisez.
•
Packages de pilotes RHEL version 2014.09.0 — le nom du pilote est kmod-mlnx-en
•
Packages de pilotes RHEL antérieurs à 014.09.0 — le nom du pilote est
kmod-mellanox-mlnx-en
Les installations sans PXE de Windows risquent d'échouer sur les cibles avec le HBA HP SN1000Q
connecté à un réseau SAN
Au cours des installations PXE-less de Windows, l'installation et l'amorçage à l'étape « local WinPE
Build Plan » risquent d'échouer lors de la tentative de partition du disque sur le serveur cible si
vous êtes connecté à un réseau SAN avec l'une des cartes HBA suivantes :
•
Carte de bus hôte Fibre Channel PCIe HP StoreFabric SN1000Q 16 Gb 1 ports
•
Carte de bus hôte Fibre Channel PCIe HP StoreFabric SN1000Q 16 Gb 2 ports
Action suggérée
Effectuez l'installation à l'aide de PXE, en modifiant l'étape « Boot » et en ajoutant les paramètres
--method=network –force.
SLES11SP2 risque d'échouer sur les serveurs équipés du contrôleur P410i Smart Array
Sur les serveurs équipés d'un contrôleur P410i Smart Array, le plan de build SLES 11.2 scripted
installation (Installation avec scripts SLES 11.2) échoue à la dernière étape du plan de build. La
console distante affiche une erreur là où le disque racine est introuvable. Ceci s'explique par le
fait que le programme d'installation SLES utilise le pilote hpsa, mais le noyau installé utilise le pilote
cciss.
Action suggérée
Créez un attribut personnalisé nommé kernel_arguments et attribuez-lui la valeur
brokenmodules=hpsa. En désignant le pilote hpsa comme endommagé, l'installation réussit.
Le redémarrage de l'application de provisionnement de serveurs ne déconnecte pas les utilisateurs
Lorsqu'un mot de passe est compromis, certains administrateurs peuvent utiliser un redémarrage
d'application dans une tentative de connexion de tous les utilisateurs. Toutefois, lors du redémarrage
de l'application de provisionnement de serveurs IC par l'intermédiaire de la page Paramètres, les
utilisateurs ne sont pas déconnectés malgré un message indiquant que tous les utilisateurs connectés
seront déconnectés.
Action suggérée
Une solution de contournement consiste à supprimer les utilisateurs dont les mots de passe sont
compromis. Ceci entraîne la déconnexion des utilisateurs sans qu'il soit nécessaire de redémarrer
l'application de provisionnement de serveurs. Un administrateur peut ensuite ajouter à nouveau
les utilisateurs et leur attribuer de nouveaux mots de passe.
43
La configuration du réseau post-installation ne fonctionne pas sur les serveurs Windows qui ont
été ajoutés à un domaine
La configuration du réseau post-installation ne fonctionne pas correctement sur les serveurs Windows
qui ont été ajoutés à un domaine
Action suggérée
Effectuez toutes les tâches de configuration réseau avant d'ajouter le serveur à un domaine.
Le système de provisionnement de serveur peut être rendu inutilisable en cas d'arrêt forcé
Si le système est éteint brusquement suite à un problème comme une panne de courant, une
déconnexion du disque de stockage ou un arrêt forcé, il peut arriver, bien que très rarement, que
le disque du système soit endommagé et qu'un mot de passe vous soit demandé lors du redémarrage
pour exécuter manuellement fsck. Malheureusement, les mécanismes pris en charge permettant
de récupérer le mot de passe racine ne sont pas activés à ce stade précoce du démarrage, et le
système est donc inutilisable.
Action suggérée
Revenez à une capture d'écran VM créée précédemment, le cas échéant. Dans le cas contraire,
créez un nouveau système de provisionnement de serveur à partir de l'image d'origine, puis
restaurez la sauvegarde.
L'intégration Active Directory suppose le schéma par défaut
Lors de l'intégration avec Active Directory (AD) de Microsoft et de la spécification du contexte de
recherche de répertoire, on suppose que le répertoire utilise le schéma AD par défaut dans lequel
les utilisateurs et groupes sont tous deux parentés sous un objet de conteneur commun. Par exemple,
les utilisateurs et groupes parentés sous : CN=Users, DC=example, DC=com.
Si les objets de répertoire d'utilisateurs et de groupes ne disposent pas d'un parent commun,
l'affectation de rôles à un groupe de répertoires échouera.
Action suggérée
Si votre Active Directory ne satisfait pas cette limitation, vous pouvez utiliser des utilisateurs locaux
sur l'application de provisionnement de serveur plutôt que l'intégration de répertoire pour
authentification.
La mise à niveau de Linux SPP depuis 2013.09C vers 2014.06 entraîne le blocage du redémarrage
Lorsque vous effectuez une installation Linux en ligne de SPP version 2014.06 sur un serveur
utilisant déjà la version 2013.09C avec un contrôleur Smart Array B120i ou B320i, l'installation
du SPP échoue avec le code d'erreur 6 à l'étape « Wait for HP SA Agent », étant donné que le
serveur cible se bloque pendant le réamorçage.
Action suggérée
Deux méthodes permettent de résoudre ce problème :
1. Modifiez le plan de build SPP pour ajouter un délai de trois minutes après l'installation de
SPP et avant le redémarrage. Pour ce faire, ajoutez une étape de veille avec un paramètre
--minutes=3 au plan de version juste après l'étape « Install Linux SPP ».
2. Retirez le composant hp-health pour SLES du répertoire SPP sur le serveur multimédia. Le
composant possède la convention de dénomination suivante :
hp-health-*.sles11.x86_64.rpm
Problèmes majeurs
Lorsque vous utilisez un serveur d'annuaire, les noms de groupes doivent être en anglais
Les noms de groupes non en anglais ajoutés à l'application ne peuvent pas être affichés et
supprimés.
44
Action suggérée
Assurez-vous que tous les noms de groupes utilisés par Insight Control server provisioning sont en
anglais.
Problèmes de configuration réseau avec RHEL 7
Lorsque vous utilisez la fonctionnalité de configuration réseau sur un système RHEL 7, il y a certaines
restrictions.
•
Vous ne pouvez pas définir le nom de domaine.
•
Si vous utilisez KVM, l'interface de pont BR0 n'est pas configurée.
Action suggérée
Définissez le nom de domaine du serveur et l'adresse IP de la carte réseau de déploiement pendant
la durée de l'installation du système d'exploitation ou manuellement.
Le plan de version ProLiant SW - Install Linux SPP échoue à l'étape « Wait for Agent » lorsqu'il est
exécuté sur Red Hat Enterprise Linux 6.4
Sur les serveurs avec la carte de réseau NC375i qui utilise le driver inbox netxen_nic, le
serveur connaîtra une panne de protection générale lorsque le SPP version 2013.09b est
installé à l'aide du plan de version ProLiant SW - Install Linux SPP. Cela entraînera l'échec du plan
de version à la dernière étape « Wait for Agent ».
Action suggérée
La cause de cette panne est le driver netxen_nic fournie venant avec la distribution de Red Hat
Enterprise Linux 6.4. Pour contourner ce problème, le fichier RPM kmod-hpqlgc-nx_nic doit être
installé à partir du répertoire /root/DD-0. Vous devrez spécifier--nodeps sur la ligne de commande
RPM. Une fois que le RPM installé, éditez le fichier /etc/modprobe.d/blacklist.conf et ajoutez la
ligne :
blacklist netxen_nic
Enregistrez le fichier et réinitialisez le serveur. Une fois le serveur activé et accessible, le plan de
version SPP 2013.09b fonctionnera correctement.
Exécutez le plan de version du système d'exploitation Prepare Server for reprovisioning et vous
pouvez alors procéder à un autre plan de version pour configurer une adresse IP statique.
Linux SPP échoue après l'étape 2 pour SPP 2013.09b
Lors de l'installation du Service Pack for ProLiant (SPP) version 2013.09b sur des systèmes
d'exploitation Linux utilisant ProLiant SW - Installer le plan de version de SPP pour Linux, le plan
échoue à l'élément de package QLOgic hpqlgc avec le code de sortie 255 et le fichier
hpsum_log.txt affiche l'erreur suivante :
No install was run, due to failed dependencies
La panne se produit lors de la vérification de la dépendance et, par conséquent, aucune mise à
jour de driver ou de microprogramme en ligne n'est tentée pour les éléments présents dans le SPP.
Pour les clients Matrix OE, effectuez ce qui suit avant d'exécuter ProLiant SW - Installer le plan de
version de SPP pour Linux :
Action suggérée
À partir du serveur de supports du provisionnement de serveurs IC :
45
1.
Supprimez les rpms qui échouent sur la dépendance à partir du répertoire du SPP 2013.09b
(Media\spp\2013,09b\hp\swpackages). Le tableau suivant répertorie les fichiers rpm
à supprimer :
Version du
système
d'exploitation
Linux
Fichiers hpqlgc à supprimer du répertoire de SPP 2013.09b
Red Hat Linux 5.9. kmod-hpqlgc-nx_nic-4.0.590.6.1_3.0.13_0.0,27-1.rhel5u9.x86_64.rpm
2.
SUSE Linux 11
SP2
hpqlgc-nx_nic-kmp-default-sles11sp2.x86_64.rpm
SUSE Linux 11
SP3
hpqlgc-nx_nic-kmp-default-sles11sp3.x86_64.rpm
hpqlgc-nx_nic-kmp-xen-sles11sp2.x86_64.rpm
hpqlgc-nx_nic-kmp-xen-sles11sp3.x86_64.rpm
Pour installer la bonne version de ces fichiers RPM, copiez les fichiers présents dans le répertoire
de SPP 2013.02 (\Media\spp\2013,02\hp\swpackages) et collez-les dans le répertoire
de SPP 2013,09 (\Media\spp\2013,09b\hp\swpackages).
Le SPP 2014.02.0 présente un driver iSCSI qui provoque des problèmes avec SLES11 SP2 et
SLES11SP3 sur les serveurs qui ont Emulex configuré avec iSCSI
Pour les serveurs avec SLES 11SP2, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
An error occured during the installation
Pour les serveurs avec SLES 11SP3, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Installation of package ./suse/master-bboot-code-1.14-70.11.i586.rpm
failed
Action suggérée
Si vous tentez d'installer l'un de ces systèmes d'exploitation, vous devez modifier le plan de version
pour utiliser le package de drivers à partir de la version 2013.09b de SPP au lieu de la version
2014.02.0.
Dans le cadre de la récupération d'urgence, VMware renvoie le même UUID à VMM pour la
machine virtuelle réelle et la machine virtuelle fictive qui n'est plus accessible sur le site protégé.
(La récupération d'urgence peut être déclenchée à l'aide de l'outil VMware vCenter SRM)
Ceci est un problème de VMware.
Action suggérée
Si un ou plusieurs hôtes sont déconnectés ou hors ligne, ne les reconnectez pas tant que le processus
de récupération de SRM n'est pas terminé. Si un ou plusieurs hôtes ne peuvent pas accéder à leur
espace de stockage, ces hôtes doivent être arrêtés jusqu'à ce que le problème soit résolu et que
le processus de récupération de SRM soit prêt à être lancé.
La personnalisation de la carte réseau des systèmes invités de Microsoft Windows 2012 et Microsoft
Windows 2012 R2 ne fonctionne pas pour l'adresse statique IPv4 sur l'hôte Microsoft
Windows 2012 R2
Si vous essayez d'effectuer une requête sysprep sur Windows Server 2012 ou Windows Server
2012 exécuté comme système invité sur un hôte Hyper-V Windows 2012 R2, le fichier sysprep.xml
fourni à partir de VMM ne définit pas correctement l'adresse IPv4. Mais, elle ne définit pas l'adresse
IPv6, et les adresses de passerelle et de DNS IPv4.
46
Action suggérée
Si la machine virtuelle dispose d'une adresse IP statique définie avant l'exécution de sysprep, ce
problème ne se produit pas. Par conséquent, la seule définition d'une adresse IPv4 statique
générique factice avant d'exécuter sysprep évite ce problème. Sinon, pour Windows 8 Client et
Windows Server 2012, General Availability Update Rollup doit être installé dans la machine
virtuelle avant l'exécution de sysprep pour éviter ce problème. Voici le lien vers la Base de
connaissances 2756872 (http://support.microsoft.com/kb/2756872) et un lien pour télécharger
les mises à jour (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=34943).
Dans le cadre de la personnalisation, si vous créez un invité de Microsoft Windows 2012 sur
l'hôte Hyper-V 2012 R2 et si vous essayez d'exécuter sysprep à l'aide de la commande
C:\Windows\System32\Sysprep\Sysprep.exe sur la machine virtuelle invitée, elle échoue
lors du redémarrage avec l'erreur vmbus.sys couldn't be loaded.
Pour résoudre ce problème, le correctif General Availability Update Rollup de Windows 8 Client
et Windows Server 2012 doit être installé dans la machine virtuelle avant l'exécution de sysprep.
La passerelle par défaut n'est pas définie sur la machine virtuelle provisionnée pour la carte réseau
secondaire dans le scénario de carte réseau double
Après le provisionnement réussi de la machine virtuelle, la passerelle par défaut n'est pas définie
pour la carte réseau secondaire.
Action suggérée
Pour accéder à l'adresse IP de la carte réseau secondaire, ajoutez manuellement la passerelle par
défaut pour la carte réseau secondaire.
Échec de la mise à niveau de Matrix infrastructure orchestration 7.2.x vers 7.4
Si vous mettez à niveau depuis HP Insight Management 7.2.x ou version ultérieure vers HP Insight
Management version 7.4, et que Insight Control performance management et HP Matrix
infrastructure orchestration sont configurés sur votre CMS haute disponibilité avec SQL AlwaysOn
activé, ce problème peut être applicable à votre environnement. Vous pouvez ignorer cette section
si HP Insight Control performance management et HP Matrix infrastructure orchestration ne sont
pas installés et configurés dans votre environnement.
Lorsque vous mettez à niveau dans l'environnement de CMS haute disponibilité avec AlwaysOn
activé, le programme d'installation peut générer le message d'erreur ou d'avertissement suivant
pour HP Insight Control performance management et HP Matrix infrastructure orchestration :
•
Pour HP Insight Control performance management
SEVERE: The operation cannot be performed on database “PMP_V5_0” because it is involved in a database
mirroring session or an availability group. Some operations are not allowed on a database that is
participating in a database mirroring session or in an availability group.
•
For HP Matrix infrastructure orchestration
Failed to set recovery mode to simple or auto close to false in HP Operations Orchestration database.
Action suggérée
Procédez ainsi pour éviter cette erreur lors de la mise à niveau de la pile Insight Management
prise en charge dans un environnement haute disponibilité avec la base de données AlwaysOn.
1. Supprimez les bases de données HP Insight Control performance management (PMP_V5_0)
et HP infrastructure orchestration (hpio, oo et HPMOEMetering), le cas échéant, du groupe
de disponibilité AlwaysOn avant la mise à niveau depuis une version antérieure de Insight
Management vers la dernière version. Si les bases de données supprimées figurent dans un
des serveurs de réplication, déconnectez-les afin d'éviter les connexions en attente restantes
pour les bases de données supprimées dans le groupe de disponibilité. Ignorer cette étape
entraînera un échec lors d'une tentative de rajout des bases de données supprimées dans la
base de données Disponibilité après la mise à niveau. Pour plus d'informations, consultez le
document Supprimer une base de données primaire d'un groupe de disponibilité (SQL Server)
dans la bibliothèque Microsoft MSDN Library.
47
2.
Effectuez la mise à niveau sur les deux nœuds. Patientez jusqu'à la fin de la mise à niveau,
puis ajoutez les bases de données de HP Insight Control performance management (PMP_V5_0)
et HP infrastructure orchestration (hpio, oo et HPMOEMetering), selon vos besoins, sur le
groupe de disponibilité Always On à l'aide de la commande Add database wizard dans
le groupe de disponibilité. Pour plus d'informations, consultez le document Ajouter une base
de données à un groupe de disponibilité (SQL Server) dans la bibliothèque Microsoft MSDN
Library.
Problèmes mineurs
L'importation de certificats créés à l'aide de la fonction de création de la demande de signature
du certificat ne fonctionnera pas
Si vous utilisez l'application pour générer une demande de signature de certificat et signer le
certificat, puis essayez de charger le certificat signé, le chargement échouera avec une erreur Clé
privée manquante.
Action suggérée
Créez le certificat entièrement à partir de l'équipement. Utilisez un certificat signé par une autorité
de certification externe, généré sans utiliser la fonctionnalité Create Certificate Signing Request
(Créer une demande de signature de certificat) de l'équipement, et chargez le certificat.
Les fichiers de sauvegarde avec des noms personnalisés ne seront pas affichés dans l'interface
utilisateur de restauration
Lors de la création d'une sauvegarde, le nom du fichier de sauvegarde possède un format très
spécifique. Si le nom du fichier de sauvegarde n'est pas au format par défaut, ce fichier est chargé
vers l'application dans le cadre d'une restauration, le fichier chargé ne sera pas visible dans
l'interface utilisateur.
Action suggérée
Pour vous assurer que les opérations de restauration réussissent, ne modifiez pas le nom du fichier
de sauvegarde téléchargé.
L'installation Linux risque d'expirer
Si vous installez un grand nombre de packages RPM dans le cadre de votre installation Linux, le
plan de version expire à l'étape Monitor Installation étant donné que rien n'est écrit sur
le journal d'installation pour une durée prolongée, alors que tous les packages RPM sont installés.
Action suggérée
Augmentez le temps d'attente de l'étape Monitor Installation pour l'activité du journal de
la manière suivante :
1. Effectuez une copie du plan de build.
2. Modifiez votre copie du plan de build.
3. Modifiez les paramètres de l'étape Monitor Installation en ajoutant un nombre après
le nom de fichier journal, qui indique le nombre d'interrogations dans l'étape avant l'expiration.
La valeur par défaut est 200, l'augmentation à 400 au moins est donc recommandée. Voici
un exemple des paramètres dans une installation Red Hat : tmp/anaconda.log 400
4. Réessayez l'installation avec le nouveau plan de build.
CORBA COMM_FAILURE se produit par intermittence lors de l'utilisation de l'application (interface
utilisateur ou l'interface CLI)
Lors d'une utilisation normale de l'application, une erreur de CORBA peut se produire. L'erreur
ressemble à ceci : An unexpected Server Automation error occurred: CORBA
COMM_FAILURE 1398079691 Maybe; nested exception is:
org.omg.CORBA.COMM_FAILURE: vmcid: SUN minor code: 203 completed:
48
Action suggérée
L'erreur est mineure et est résolue lors de la prochaine actualisation automatique de la page. Si
elle n'est pas résolue automatiquement, actualisez la fenêtre de votre navigateur. Si le problème
se produit durant un appel REST CLI, réessayez l'appel.
Plusieurs problèmes lors de l'affectation des attributs personnalisés aux groupes de périphériques
Il y a quelques problèmes mineurs affectant l'héritage lors de l'affectation des attributs personnalisés
aux groupes de périphériques.
Action suggérée
Évitez l'affectation des attributs personnalisés aux groupes de périphériques.
L'administrateur de sauvegarde reste coincé sur la page Activity
Lorsqu'un administrateur de sauvegarde essaie d'accéder à la page Activity, vous recevez un
message contextuel :
The login session has been lost.
Lorsque vous cliquez sur OK, vous revenez à la même fenêtre.
Action suggérée
Pour résoudre ce problème, fermez le navigateur.
L'option d'arrêt de sauvegarde n'arrête pas le processus de sauvegarde
Après avoir lancé une sauvegarde de l'application de provisionnement de serveur, et cliqué sur
Stop backup, le message d'erreur suivant s'affiche :
Unable to locate the item you requested.
Action suggérée
La sauvegarde ne peut pas être arrêtée à partir de l'interface utilisateur. La procédure de sauvegarde
doit être exécutée complètement.
Plusieurs copies de certains scripts existent dans le système
Lorsque vous affichez la liste des scripts dans le système, vous remarquez que certains scripts
apparaissent deux fois dans la liste. Pour éviter d'éventuels problèmes après la suppression des
doublons, assurez-vous toujours de sélectionner la première occurrence de ces scripts :
•
Prevent WIM File Overwrite
•
Remap Windows Drives
•
Unmap Network Drive
•
Validate Custom Attributes
•
Create Windows System Drive
et la deuxième occurrence du
•
script Validate ImageX Package Contents
Action suggérée
Pour vérifier que vous avez sélectionné le bon script pour votre plan de version, ouvrez le plan de
version et cliquez sur le lien portant le nom du script en question. Ensuite, regardez les détails de
ce script. La version du script ne doit PAS être « 1 ».
L'action Ajouter un serveur peut produire deux entrées de serveurs dans le cas d'un déploiement
vers des serveurs lame dans un boîtier disposant de Virtual Connect
En cas d'utilisation du provisionnement de serveurs Insight Control pour déployer vers des serveurs
lame dans un boîtier avec Virtual Connect, deux entrées de serveurs peuvent être produites lors
49
de l'utilisation de la fonction Ajouter un serveur. L'une d'elles est une entrée de serveur normale
et ressemble à ILOHOST_X.X.X.X. Ceci se produit lorsqu'un profil Virtual Connect n'est pas
totalement appliqué au serveur avant son premier amorçage et que l'opération Add server nécessite
iLO avant ce premier amorçage.
Action suggérée
Pour corriger le problème, effacez l'entrée du serveur nommée ILOHOST_X.X.X.X lorsque la
deuxième entrée du serveur apparaît.
Pour éviter que le problème ne se produise, choisissez l'une des deux actions suivantes :
•
Ajoutez le serveur à l'application en amorçant le serveur à l'aide de PXE plutôt qu'en utilisant
l'action Add server. Les serveurs découverts à l'aide d'un amorçage PXE ont la particularité
d'avoir leur iLO ajouté automatiquement après l'amorçage, si bien que le profil est appliqué
avant la découverte. Pour plus d'informations, consultez le chapitre sur l'ajout de serveurs
dans le Manuel de l'administrateur de HP Insight Control Server Provisioning 7.4.
•
Après avoir appliqué le profil de serveur, allumez ce dernier, patientez pendant qu'il termine
son test de mise sous tension et sélectionnez Add server. De cette manière, le profil est appliqué
avant qu'iLO ne soit interrogé.
Une erreur peut se produire pendant l'installation d'un système d'exploitation Red Hat Enterprise
Linux 6.3 ou 6.4 sur un serveur disposant de plusieurs disques
Lors d'une tentative d'installation de Red Hat 6.3 ou 6.4 sur un serveur disposant de plusieurs
disques sur lesquels Erase Server Build Plan (Effacer le plan de version du serveur) a été exécuté,
l'erreur suivante peut apparaître sur la console du serveur cible pendant le processus d'installation :
This device may need to be reinitialized. REINITIALIZING WILL CAUSE ALL
DATA TO BE LOST!
Cette erreur se produit, car Erase Server Build Plan (Effacer le plan de version du serveur) a effacé
toutes les données des disques et, car le programme d'installation de Red Hat ne peut pas déterminer
le bon formatage.
Action suggérée
Ajoutez zerombr à votre fichier kickstart. Avant d'utiliser zerombr, consultez la documentation
de Red Hat pour obtenir des informations et pour vous familiariser avec ce fichier.
L'enregistrement automatique d'iLO lors du provisionnement de serveur Insight Control échoue en
raison d'une exception Remote à l'aide de WinPE
Lors de l'étape de Deploying operating system d'une requête de service Matrix, le processus
d'inscription automatique d'iLO peut, dans de rares cas, générer une erreur. Lorsque cela se
produit, le plan de version du système d'exploitation qui est exécuté sur ce serveur échoue à l'étape
de service Check iLO et le serveur est placé dans le pool de maintenance.
Pour vérifier si le serveur a rencontré ce problème, vérifiez le journaux de tâches du provisionnement
de serveur pour voir si les deux échecs suivants se sont produits :
•
Le plan de version du système d'exploitation a échoué à l'étape de service Check iLO
•
Le travail d'enregistrement d'iLO a échoué
Action suggérée
Rétablissez le serveur dans le pool disponible et réessayez en effectuant les opérations suivantes :
50
•
Suivez les étapes indiquées dans la section « Manual-clean-up process (physical) » dans le
Manuel de l'utilisateur HP Matrix Operating Environment Infrastructure Orchestration.
•
Exécutez de nouveau la demande de service de création Matrix infrastructure orchestration.
Les composants Smart en japonais du SPP ne sont pas supprimés lors de la capture d'image
Windows
Lors de la capture d'images Windows, les utilitaires ProLiant sur ce système sont supprimés dans
le cadre de la dépersonnalisation du système. L'étape de plan de build Uninstall HP ProLiant
Utilities est censée effectuer ce travail automatiquement pour les systèmes d'exploitation en anglais
et japonais, mais cette étape ne fonctionne pas correctement sur les systèmes d'exploitation en
japonais.
Action suggérée
Sur les systèmes en japonais, désinstallez les agents manuellement avant la capture, ou créez un
script pour désinstaller les agents et ajoutez-le à votre plan de version. N'écrivez pas le script dans
VBscript, car il ne peut pas traiter les caractères UTF-8 correctement.
Le plan de version ProLiant HW - Fibre Channel HBA Display Configuration ne parvient pas à
capturer les informations des cartes Emulex sur un serveur Gen9
Le plan de version se ferme avec le message suivant : Errors from step 6 'Configure
Fibre Channel HBA Boot Device': No Emulex or QLogic HBAs found.
Action suggérée
Vous pouvez afficher la configuration du HBA de manière interactive à partir de la console du
serveur ou à l'aide d'un autre outil permettant de gérer les HBA tels que Matrix OE ou Virtual
Connect.
HP Insight Control Server Deployment
HP Insight Control server deployment est disponible en téléchargement séparé pour les clients
existants sous contrat d'assistance. La version 7.3.1 de Insight Control server deployment est la
dernière version. Les clients qui disposent de Insight Control server deployment 7.3.1 peuvent
continuer à l'utiliser avec CloudSystem Matrix 7.4 ou version ultérieure, mais ils doivent garder à
l'esprit qu'il peut ne pas prendre en charge le nouveau matériel, les nouveaux systèmes
d'exploitation ou les fonctionnalités ajoutées avec CloudSystem Matrix 7.4 ou versions ultérieures.
Limitations
Le déploiement de SLES 11 SP2/KVM peut échouer en cas d'utilisation de kISO
Le déploiement de SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11 SP2/KVM peut échouer en cas
d'utilisation de kISO avec l'une des cartes d'options suivantes :
•
HBA FC HP QMH2672 16 Gb pour BladeSystem c-Class
•
Carte HP Ethernet 10 Gb 2 ports 561FLR-T
•
Carte HP Ethernet 10 Gb 2 ports 561T
•
SN1000Q 16 Go 1P HBA (avec port simple et double)
Action suggérée
Pour résoudre ce problème :
1. Modifier Exécution de script - Configurer l'environnement d'amorçage pour passer le paramètre
KISO.
2. Supprimez le caractère # (caractère de commentaire) à la ligne #export kiso=no du
script.
51
Problème majeur
Pendant la régénération de PXE, une erreur se produit lors de l'amorçage vers des cibles WinPE
Pendant la régénération de PXE, l'erreur Exiting Emulex PXE ROM se produit lors de l'amorçage
vers des cibles WinPE si les services du gestionnaire Altiris PXE ne sont pas redémarrés dans le
bon ordre.
Action suggérée
Les services PXE doivent être redémarrés en cas de modification de drivers ou de paramètres de
politique qui nécessite une régénération PXE. Pour redémarrer dans le bon ordre :
1. Redémarrez le service du gestionnaire Altiris PXE.
2. Régénérez les images PXE à l'aide de l'utilitaire de configuration de PXE.
3. Redémarrez le service d'aide à la configuration d'Altiris PXE
Logiciel HP Matrix Operating Environment
Pour prendre connaissance de la liste complète des notes de version du logiciel HP Matrix Operating
Environment, consultez les Notes de version de HP Matrix Operating Environment 7.4 Update 1.
Limitations
Prise en charge limitée des accélérateurs HP IO
Les accélérateurs HP IO sont pris en charge dans Matrix Operating Environment tout en présentant
des limitations. La version de l'hyperviseur et les modules Virtual Connect doivent prendre en
charge l'accélérateur HP IO particulier. Matrix OE ne provisionnera pas l'hôte de l'hyperviseur
de sorte à utiliser les accélérateurs d'E/S de HP (l'installation et la configuration de l'hyperviseur
à l'aide de ces accélérateurs ne dépendraient pas de Matrix OE). Il est possible d'utiliser Matrix OE
pour provisionner des ordinateurs virtuels vers l'hôte de l'hyperviseur. Pour obtenir des informations
sur les accélérateurs HP IO, consultez le lien http://h18004.www1.hp.com/products/storageworks/
io_accelerator/index.html. Deux livres blancs décrivant l'installation et des scénarios d'utilisation
des accélérateurs HP IO sont disponibles en ligne. Vous pouvez trouver les documents Insight
Management and HP IO Accelerators (ioTurbine version 2.0.3.1) – Supported Environments and
Scenarios White Paper et Insight Management and HP IO Accelerators (ioTurbine version 2.1) –
Supported Environments and Scenarios White Paper dans la Bibliothèque d'informations Enterprise
HP.
Gestion de serveurs Microsoft Windows sans que OpenSSH soit installé
Bien que la documentation de produit indique qu'OpenSSH est obligatoire, Matrix OE prend en
charge les environnements Microsoft Windows qui n'exécutent pas OpenSSH. Cependant, pour
les systèmes Microsoft Windows sans OpenSSH, il existe plusieurs limitations au niveau de
l'installation d'agent et du dépannage.
Pour plus de détails sur l'utilisation de Matrix OE avec des systèmes Microsoft Windows n'exécutant
pas OpenSSH, consultez le livre blanc intitulé Logiciel HP Matrix Operating Environment 7.0 sans
OpenSSH sur des serveurs HP ProLiant et Integrity exécutant Microsoft Windows, disponible à
l'adresse suivante :
http://www.hp.com/go/insightmanagement/docs
Configuration de Matrix OE avec une base de données Microsoft SQL Server distante
L'authentification unique de Windows étant utilisée par Matrix OE pour se connecter à la base de
données SQL Server, les informations d'identification associées au compte d'utilisateur exécutant
une commande ou un service sont utilisées pour se connecter à la base de données distante. Par
52
conséquent, les comptes d'utilisateurs utilisés pour exécuter le logiciel Matrix OE qui accède à la
base de données doivent remplir les conditions suivantes :
•
Les informations d'identification de l'utilisateur spécifiées pour l'accès au CMS et l'accès à la
base de données durant l'installation doivent être identiques, et il doit s'agir d'informations
d'identification d'un domaine approuvé accessibles à la fois au système CMS et au système
de base de données.
•
Les informations d'identification d'utilisateur spécifiées pendant l'installation pour accéder à
la base de données doivent avoir des autorisations d'accès de type « Créer base de données ».
L'utilisateur doit avoir un accès en écriture sur les fichiers journaux et un accès en
lecture/écriture après l'installation.
Si vous exécutez une commande CLI qui requiert un accès à la base de données en tant qu'un
utilisateur qui n'est pas un utilisateur de domaine ou ne possède pas l'autorisation d'accès sur la
base de données distante, la commande échoue.
Utilisation d'Operations Orchestration dans Matrix OE
Une version de HP Operations Orchestration (OO) dotée d'une licence pour des utilisations limitées
est incluse avec Matrix OE. Pour plus d'informations, consultez le Manuel de l'utilisateur de
HP Matrix Operating Environment Infrastructure Orchestration à l'adresse suivante : http://
www.hp.com/go/matrixoe/docs.
Pointage d'une installation OO Studio distante vers un système OO Central installé sur le CMS
Un message d'erreur Failed Login (Échec de connexion) peut apparaître lors de la connexion à
une instance de OO Studio 9.x qui pointe vers un référentiel distant, tel que OO Central 9.x installé
sur le CMS.
Action suggérée
1. Effectuez une sauvegarde du fichier rc_keystore sur le CMS.
2. Copiez le fichier rc_keystore installé sur le CMS dans le répertoire C:\Program Files\
HP\Operations Orchestration\Central\conf\rc_keystore.
3. Collez le fichier rc_keystore sur le système OO Studio distant dans le répertoire C:\
Program Files\HP\Operations Orchestration\Studio\conf\rc_keystore.
4. Redémarrez OO Studio.
Pour plus d'informations et la prise en charge de la fonction de migration des systèmes invités en
ligne
Pour plus d'informations et la prise en charge sur la migration des systèmes invités en ligne des
machines virtuelles entre les serveurs exécutant Intel Itanium 9300 et Intel Itanium 9500 dans le
menu Modify depuis Integrity Virtual Server Manager 6.3, consultez l'aide en ligne de HPUX SMH
- Integrity Virtual Server Manager 6.3.
HP Capacity Advisor
Limitations
Capacity Advisor fournit une prise en charge des stations de travail HP ProLiant WS460c
Capacity Advisor peut recueillir les données historiques de ProLiant WS460c après avoir suivi les
étapes décrites dans le livre blanc How to license HP ProLiant WS460c for Capacity Advisor
figurant dans la Bibliothèque d'informations Enterprise HP.
Limitations de l'éditeur de scénarios Capacity Advisor pour les hôtes VSP 6.1 et 6.2
Dans l'éditeur de scénarios, les seuls systèmes VSP disponibles sont des hôtes d'ordinateurs virtuels
hébergeant des ordinateurs virtuels, comme le montre le tableau ci-dessous. Dans le tableau de
53
Capacity Analysis, les seuls systèmes VSP disponibles sont les invités d'ordinateurs virtuels et les
partitions vPars.
Système
Accessible à l'éditeur de scénario Capacity Advisor
Hôtes VSP qui n'hébergent que des machines virtuelles
Oui
Hôtes VSP qui hébergent des partitions virtuelles
Non
Invités VM VSP
Non1
Invités vPar VSP
Non
1
Les invités VM ne sont pas accessibles individuellement à l'éditeur de scénarios. L'ajout d'un hôte VSP à un éditeur de
scénario ajoute également tous les invités VM qui sont hébergés par l'hôte VSP.
Capacity Advisor ne prend pas en charge le recueil de données provenant d'ordinateurs virtuels
KVM
Capacity Advisor prend en charge les serveurs Linux, mais ne prend pas en charge la collecte de
données provenant d'ordinateurs virtuels KVM qui sont exécutés sur un serveur Linux. Si un hôte
KVM est ajouté à HP SIM et dispose d'une licence Matrix Operating Environment, l'outil Capacity
Advisor recueille des données provenant de l'hôte KVM. Dans la visionneuse de profil, les données
sur l'utilisation d'un hôte KVM s'affichent, mais il n'y a pas de menu déroulant pour afficher ses
machines virtuelles. Dans l'éditeur de scénario, un hôte KVM est affiché comme hyperviseur sans
machines virtuelles de sorte qu'il apparaît comme un hôte inactif. Un hôte KVM n'est pas visible
dans le tableau de bord de l'outil Capacity Analysis.
Limitations de Capacity Advisor avec VMware SRM
Avec les configurations qui contiennent deux CMS, des étapes manuelles doivent être effectuées
pour capturer les données recueillies lors de l'exécution sur le site secondaire, puis les fusionner
avec les données sur le site principal. Il n'y a pas de procédures documentées disponibles afin de
réduire et éliminer potentiellement ce problème. Pour plus d'informations sur ces procédures,
consultez le livre blanc Matrix Co-Existence with VMware vCenter Site Recovery Management
(SRM) disponible sur http://www.hp.com/go/matrixoe/docs.
Limitations de Capacity Advisor avec Hyper-V Replica
Lorsque DHCP est activé, la VM répliquée dans le site Replica obtient son adresse IP à partir de
DHCP qui est différente de son adresse IP dans le site principal. Dans une telle situation, la VM
Replica doit être détectée manuellement avec la nouvelle adresse IP (affectée par DHCP) dans
HP SIM. Après cette étape, la VM Replica fonctionne parfaitement avec CapAd.
Lorsque DHCP est désactivé et que l'adresse IP statique est affectée à la machine virtuelle dans le
site principal, la VM Replica reçoit la même adresse IP et est détectée automatiquement sans
problème dans HP SIM. Elle fonctionne parfaitement avec CapAd.
Problème mineur
Capacity Advisor ne reconnaît pas un nouveau système d'exploitation installé sur un nœud géré
Après l'installation d'un nouveau système d'exploitation sur nœud préalablement découvert et
disposant d'une licence Matrix OE, Capactiry Advisor ne met pas à jour les informations du système
d'exploitation actuel s'il a déjà commencé à collecter les données. Pour résoudre ce problème :
1. Exportez le fichier profile.txt et exécutez les commandes suivantes à l'invite de
commandes :
cd C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\bin
capprofile -x nameofSystem > nameofSytem.txt
54
2.
Modifiez le fichier nameofSytem.txt en ouvrant le fichier enregistré et en modifiant les
champs suivants :
OS et OSName
WINNT – Windows, Hyper-V
LINUX - Linux
HYPERVISOR - ESX
HPUX – HP-UX
OPENVMS - OpenVMS
3.
Importez le fichier profile.txt et exécutez les commandes suivantes à l'invite de
commandes :
capprofile -i -o -S nameofSystem nameofSystem.txt
4.
Supprimez le système dans HP SIM en effectuant les tâches suivantes :
a. Dans Systèmes et collecte d'événements dans la console HP SIM, sélectionnez Tout le
système.
b. Sélectionnez le système ciblé et cliquez sur Supprimer.
5.
Supprimez le profil en exécutant la commande suivante à l'invite de commandes :
capprofile -r nameofSystem
6.
Redécouvrez le système dans HP SIM.
HP Matrix Operating Environment infrastructure orchestration
Limitations
Des différences de nom de domaine se produisent dans les hôtes VM de Matrix infrastructure
orchestration figurant dans le pool de serveurs non affectés et entraînent des échecs de
provisionnement des services sur l'hôte
Si le nom de domaine Active Directory et le nom DNS d'un hôte VM (ESXi, Hyper-V ou Integrity)
ne correspondent pas, VMM (Insight Control virtual machine management) affiche le nom d'hôte
(c'est-à-dire, le nom de domaine complet) en tant que nom DNS avec le nom de domaine ajouté.
Matrix infrastructure orchestration répertorie l'hôte VM dans le pool de serveurs non affectés et ne
parvient pas à provisionner des services sur l'hôte VM.
Action suggérée
Pour résoudre ce problème, changez le nom en AD ou DNS, afin que les deux noms soient
identiques. L'hôte VM s'affiche alors dans le pool de serveurs approprié. Un administrateur peut
également déplacer manuellement l'hôte VM du pool non affecté vers le pool approprié. La requête
de provisionnement de service peut ensuite être répétée et vous pouvez utiliser l'hôte VM selon les
besoins.
SCVMM répertorie des entrées de VM dupliquées sur la console SCVMM
Lors de l'association de la VM avec le commutateur logique sur SCVMM 2012 SP1 et SCVMM
2012 R2, la console SCVMM crée deux machines virtuelles avec le même nom en pointant vers
les mêmes fichiers de machine virtuelle.
Ceci est un problème lié à la console SCVMM.
Action suggérée
Ignorez ces instances dupliquées créées dans des consoles SCVMM. Matrix Operating Environment
n'indique qu'une seule instance correcte.
55
La console SCVMM va afficher une tâche d'actualisation de VM dans le dossier des journaux
La console SCVMM indique un certain nombre de tâches d'actualisation de VM dans le dossier
des journaux. Parfois, dans VMM, vous remarquez une différence dans le renvoi des instances de
WMI et powershell.
En raison de ces différences, VMM appelle explicitement une tâche d'actualisation de VM à deux
endroits afin de maintenir la cohérence.
Action suggérée
Ignorez les tâches d'actualisation de VM dans la console SCVMM.
L'activation de l'association de cartes réseau Hyper-V sur la VM sur Hyper-V 2012 R2 avec la non
sélection de l'option « Allow management operating system to share this network adapter »
(Autoriser le système d'exploitation de gestion à partager cette carte réseau) dans le cadre du
commutateur virtuel d'association de cartes réseau ne parvient pas à recueillir les données PERF
pour le réseau
Si vous essayez de créer un commutateur virtuel d'association de cartes réseau, il configure la
carte en ne sélectionnant pas l'option Allow management operating system to share this network
adapter. VMM recueille toujours les données Perf de réseau.
Action suggérée
Il s'agit d'un problème lié à Microsoft ; WMI ne crée pas d'instance WMI si vous ne sélectionnez
pas l'option Allow management operating system to share this network adapter. Lors de la création
du commutateur virtuel, vérifiez systématiquement de sélectionner l'option Allow management
operating system to share this network adapter.
Les entrées DNS IP et les suffixes double sont visibles pour l'invité Linux
Si vous spécifiez le suffixe DNS à la VM Linux résidant sur l'hôte VMware, il ne parvient pas à
définir le nom de domaine. Il définit le suffixe DNS en tant que nom de domaine.
Ceci est un problème lié à VMware.
Action suggérée
Ne spécifiez pas de suffixe DNS lors de la définition du réseau de Matrix infrastructure orchestration.
Définissez manuellement le suffixe DNS pour la VM Linux résidant sur l'hôte VMware.
Machines virtuelles Hyper-V haute disponibilité avec considérations de disques de cluster RDM
pass-through
Les machines virtuelles Hyper-V à haute disponibilité avec des disques RDM sans cluster et des
disques RDM en cluster sans haute disponibilité ne sont pas prises en charge dans cette version
et dans les versions antérieures. Matrix OE prend en charge uniquement les machines virtuelles
Hyper-V à haute disponibilité avec des disques RDM en cluster et des disques RDM non-cluster.
Action suggérée
Évitez d'utiliser des machines virtuelles Hyper-V à haute disponibilité avec des disques RDM
non-cluster et des machines sans haute disponibilité avec des disques RDM en cluster avec
Matrix OE.
Migration d'un CMS à un autre avec Operations Orchestration
Si vous utilisez Matrix avec des flux de travail Operations Orchestration (OO), des échecs de flux
de travail peuvent survenir après la migration d'un CMS vers un autre CMS. Ces échecs comportent
deux séries de raisons et d'actions possibles :
1. Duplication des valeurs
Les valeurs Run ID d'un CMS ne sont pas migrées via le DMT (Data Migration Tool) lors du
déplacement d'un CMS vers un autre. Le nouveau CMS reprend à zéro les valeurs plutôt que
de reprendre une valeur précédente, générant des valeurs en double.
56
Action suggérée
Exécutez le script SQL fournit dans le livre blanc Data Migration of an Existing Microsoft
Windows CMS to a New Insight Management 7.4 System (Migration de données d'un CMS
Microsoft Windows existant vers un nouveau système Insight Management 7.4.1) disponible
à partir de l'adresse suivante : http://www.hp.com/go/matrixoe/docs.
2.
Manque d'informations nécessaires
La logique du flux de travail OO est dépendante de l'information distante ou d'une information
d'état qui n'est pas disponible ou appropriée sur le nouveau CMS. Si vous utilisez la fonction
de personnalisation des noms d'hôtes par exemple, et que vous avez modifié le modèle des
flux de travail OO pour prendre en charge la stratégie d'affectation de nom de votre serveur
spécifique, l'outil de migration ne va pas gérer les stratégies d'affectation de nom de serveur
de flux de travail personnalisés. Si votre flux de travail a stocké des informations d'état sur le
CMS, elles n'ont probablement pas été migrées vers le nouveau CMS.
Action suggérée
Modifiez les flux de travail OO sur le nouveau CMS, le cas échéant. Vous devez vous assurer
que les flux de travail et les ressources externes sont mis à jour manuellement pour fonctionner
correctement sur le nouveau CMS (pour fournir les informations de connectivité nécessaires
à un serveur distant doté d'une base de données de noms d'hôte personnalisés, par exemple,
ou pour fournir des informations d'état appropriées en fonction des travaux antérieurs réalisés
sur le CMS précédent). Pour plus d'informations, consultez le livre blanc Data Migration of
an Existing Microsoft Windows CMS to a New Insight Management 7.4 System (Migration
de données d'un CMS Microsoft Windows existant vers un nouveau système Insight
Management 7.4.1) disponible à partir de l'adresse suivante : http://www.hp.com/go/
matrixoe/docs.
Les flux de travail d'équilibrage de charge d'IO/OO ne peuvent pas traiter les requêtes de
configuration HAProxy volumineuses
Le flux de travail Créer des groupes d'équilibrages de charge logiques ciblant le HAProxy de
l'équilibrage de charge peut échouer et afficher le message d'erreur suivant :
The execution of the workflow Create a Logical Load Balancer Groups has
failed.
Si ce message d'erreur apparaît, le fichier de configuration de HAProxy est trop volumineux et les
flux de travail d'équilibrage de charge d'IO/OO ne peuvent pas traiter cette requête. Pour créer
plusieurs services qui utilisent cet équilibrage de charge, HP vous recommande d'utiliser l'équilibrage
de charge F5 BIG-IP. Pour plus d'informations, consultez le site Web F5 - BIG-IP Local Traffic
Manager à l'adresse suivante : http://h17007.www1.hp.com/one/alliance/f5/big-ip.htm?
jumpid=reg_r1002_usen_c-001_title_r0001.
Disques VM utilisant différents magasins de données
Le concepteur permet aux disques d'amorçage et aux disques de données connectés à des groupes
de serveurs virtuels d'utiliser des noms de volumes de stockage différents. Cette fonction permet
l'allocation des disques de démarrage et de données de machine virtuelle à plusieurs volumes de
stockage avec les limitations suivantes :
•
Les disques d'ordinateurs virtuels Integrity doivent tous utiliser les mêmes noms de volumes de
stockage ou être vides.
•
Les disques de serveur de cloud ne prennent pas en charge les noms de volume de stockage
et doivent être vides.
•
Les disques clones liés d'ordinateurs virtuels Hyper-V doivent utiliser les mêmes noms de volumes
de stockage ou être vides. Les clones liés d'ordinateurs virtuels Hyper-V doivent être répartis
dans des magasins de données distincts.
57
•
Microsoft ne prend pas en charge les clones liés d'ordinateurs virtuels utilisant plusieurs
magasins de données.
REMARQUE : Les serveurs logiques d'ordinateurs virtuels créés manuellement à partir de la
visualisation Matrix OE peuvent également spécifier des disques d'ordinateurs virtuels présents
dans des magasins de données distincts.
Les serveurs logiques inter-technologie ne sont pas pris en charge par infrastructure orchestration
Seuls les serveurs logiques créés ou importés dans Matrix OE logical server management, à l'aide
de Create→Logical Server ou Tools→Logical Servers→Import, peuvent passer de physiques à
virtuels ou de virtuels à physiques (en revanche, pour passer de virtuels à physiques, vous devez
d'abord passer de physiques à virtuels). Un serveur logique créé dans IO (en déployant un modèle
de service) ne peut pas être géré en tant que serveur logique inter-technologie. Par exemple, si un
serveur logique physique est créé dans IO, il ne peut pas être déplacé vers un ordinateur virtuel
à l'aide de logical server management. De même, si un serveur logique virtuel est créé dans IO,
il ne peut pas être déplacé vers un serveur doté de VC à l'aide de la gestion de serveurs logiques.
Pour plus d'informations sur les serveurs logiques inter-technologie, consultez le Manuel de
l'utilisateur de HP Matrix Operating Environment Recovery Management disponible dans Matrix
OE Information Library.
Prise en charge NPIV multi-initiateur sur lames de serveur Integrity
Les fonctionnalités Multi-initiator NPIV utilisées par Matrix OE et HP Virtual Connect Enterprise
Manager (VCEM) sont prises en charge sur les lames de serveurs Integrity en utilisant :
•
Contrôleurs QLogic FC (Fibre Channel) dotés de HP-UX 11i v3 Update 8 (mars 2011) ou
version ultérieure.
•
Contrôleurs Emulex FC dotés de mise à jour HP-UX 11i v3 (mars 2013) ou version ultérieure.
Action suggérée
Sur des lames de serveur Integrity dotées de contrôleurs Emulex et/ou de versions de HP-UX
antérieures à la mise à jour 11i v3 (mars 2013), créez une entrée de pool de stockage unique
qui combine un volume de démarrage et les volumes de données devant être affectés à un serveur
physique unique. Vous pouvez procéder de différentes manières :
•
Effectuez une mise en service préliminaire d'un nombre quelconque de ces entrées de pool
de stockage composites afin d'activer l'allocation entièrement automatique des volumes SAN
sur les serveurs physiques.
•
Effectuez une mise en service préliminaire des entrées de pool de stockage avec uniquement
des volumes d'amorçage. Une demande de mise en service automatisée est mise en pause
après le déploiement du système d'exploitation si le modèle de service d'infrastructure spécifie
des disques de données. Vous pouvez modifier l'entrée de pool de stockage allouée au serveur
pour ajouter des volumes de données, puis continuer la demande.
Installation de l'outil Microsoft Sysprep pour la personnalisation post-installation d'invités
Windows 2003 sur Hyper-V
L'outil Microsoft System Preparation (Sysprep), nécessaire pour la personnalisation des systèmes
invités Windows 2003 sur Hyper-V, n'est pas conservé sur le CMS après une mise à niveau à
partir des versions antérieures de Insight Management. Sans ces outils, la personnalisation d'invités
Windows 2003 sur Hyper-V échoue.
L'installation de l'outil Sysprep n'est pas requise pour la personnalisation des invités VM
Windows 2008 et versions ultérieures.
Action suggérée
58
Après l'installation ou la mise à niveau de Insight Management, installez l'outil Microsoft Sysprep
sur le CMS dans le dossier C:\Program Files\HP\Insight Control virtual machine
management\Sysprep\2003.
CSV ne s'affiche pas après un provisionnement de VM Hyper-V avec la fonction HA activée
Si vous utilisez Matrix Infrastructure Orchestration pour créer et déployer un modèle de
provisionnement virtuel sur un hôte d'ordinateur virtuel Hyper-V avec l'option de disponibilité élevée
(HA) activée et que vous affichez ensuite l'ordinateur virtuel dans le Gestionnaire de cluster de
basculement sur l'hôte Hyper-V, le volume partagé en cluster (CSV) n'est pas affiché dans les
informations de l'ordinateur virtuel provisionné.
Cependant, si vous déployez manuellement la machine virtuelle à l'aide de Microsoft Hyper-V
Manager sur l'hôte VM Hyper-V, le gestionnaire de cluster de basculement affiche correctement
les ressources de disque et de machine virtuelle créées.
Action suggérée
Aucune action n'est requise. Le disque d'ordinateur virtuel à disponibilité élevée a été correctement
créé par Infrastructure Orchestration sur le CSV.
CSV n'est pas correctement reconnu à moins que tous les hôtes d'ordinateur virtuel du cluster
Hyper-V ne soient enregistrés dans la virtualisation Insight Control.
Lorsqu'un seul hôte de VM d'un cluster Hyper-V est administré par Insight Control virtual machine
management, cela a des répercussions sur les éléments suivants :
•
Matrix OE Infrastructure Orchestration : IO traite un CSV comme un disque de cluster et
n'alloue qu'une seule machine virtuelle à ce dernier. Lorsque vous tentez de déployer plusieurs
machines virtuelles, l'erreur suivante s'affiche :
Provisioning request has paused. Modify storage volumes on VM Hosts
to satisfy the logical disk requirements. An IO Administrator has
been notified.
•
Matrix OE visualization avec des fonctionnalités de gestion de serveur logique : le CSV et le
disque de cluster ne sont disponibles sur l'hôte de la machine virtuelle que si l'ID de celui-ci
correspond à son propriétaire. Dans le cas contraire, l'hôte de la machine virtuelle est placé
dans la liste des hôtes refusés et une erreur indique que le stockage n'est pas disponible sur
celui-ci.
Action suggérée
Ajoutez tous les hôtes des machines virtuelles du cluster Hyper-V à Matrix Infrastructure Orchestration
et enregistrez-les avec lnsight Control virtual machine management comme des hôtes de machine
virtuelle. Ces hôtes peuvent rester dans le pool Unassigned (Non affectés) ou être utilisés comme
des hôtes de VM normaux dans IO.
Impossible de mettre en service un groupe de serveurs sur Hyper-V R1 avec clone lié et option de
disponibilité élevée activée
Si vous tentez de provisionner un modèle qui contient plusieurs clones liés avec la disponibilité
élevée activée sur un serveur Hyper-V R1, ou que vous tentez d'ajouter un serveur à un groupe de
serveurs avec un seul clone lié avec la disponibilité élevée activée sur un disque de cluster Hyper-V
R1, la requête marque une pause pendant un temps indéterminé pour le provisionnement de
stockage. Un groupe de clones liés doit être mis en service dans un magasin de données unique,
mais une seule machine virtuelle à disponibilité élevée peut être mise en service sur un disque de
cluster Hyper-V.
Action suggérée 1
1. Annulez la demande de création ou d'ajout de serveur.
59
2.
Modifiez le modèle afin de supprimer l'exigence de disponibilité élevée, ou
Modifiez le modèle pour désélectionner les clones liés et ajoutez un disque de cluster pour
chaque machine virtuelle.
3.
Resoumettez la demande de création, ou
Pour la demande d'ajout de serveur, supprimez le service existant et recréez-le avec le modèle
mis à jour. Transférez les données depuis le service existant vers le nouveau service avant de
supprimer le service existant.
Action suggérée 2
Effectuez une mise à niveau à Hyper-V R2, puis spécifiez un CSV plutôt qu'un disque de cluster
dans le modèle.
Enregistrement de Microsoft SCVMM sur un CMS unique
Dans le cadre de l'enregistrement de Microsoft System Center Virtual Machine Manager (SCVMM),
le composant Service Web est copié du CMS vers l'hôte SCVMM, ce qui active la communication
entre les deux serveurs. En conséquence, SCVMM ne peut être enregistré que sur un seul CMS.
Cela signifie que, dans une configuration de CMS fédérée, chaque CMS nécessite un hôte SCVMM
distinct pour gérer les hôtes Hyper-V via SCVMM. Cette exigence diffère de VMware VCenter qui
peut être enregistré sur plus d'un CMS. Pour plus d'informations sur SCVMM, consultez le Manuel
de l'utilisateur de HP Matrix Operating Environment Infrastructure Orchestration à l'adresse suivante :
http://www.hp.com/go/matrixoe/docs.
La navigation jusqu'à l'interface utilisateur requiert le port HP SIM par défaut
HP SIM est installé avec le port 50000 par défaut dans le conteneur JBoss. La navigation vers les
interfaces utilisateur de Matrix Infrastructure Orchestration, telles qu'Infrastructure Orchestration
Designer, nécessite l'utilisation de ce port.
Action suggérée
Ne modifiez pas le port par défaut de HP SIM (port 50000) dans le conteneur JBoss.
La personnalisation du système d'exploitation peut échouer lorsqu'un modèle IO basé sur un modèle
de machine virtuelle ESXi Linux est personnalisé en vue d'utiliser un modèle de VM Hyper-V
Windows
HP SIM est utilisé pour créer un modèle de machine virtuelle Hyper-V à partir d'une VM Windows
hors tension hébergée sur Hyper-V. Si un modèle personnalisable de Matrix infrastructure
orchestration basé sur un modèle de machine virtuelle ESX Linux est personnalisé plus tard afin
d'utiliser le modèle de machine virtuelle Hyper-V, le provisionnement de service échoue dans
l'étape de personnalisation du système d'exploitation. Notez également que la liste de l'inventaire
du logiciel du modèle de machine virtuelle Hyper-V affiche des champs de nom de système
d'exploitation et des types de système d'exploitation vides.
Action suggérée
Avant d'utiliser la commande SIM Deploy→Virtual Machine→Templates→Create Virtual Machine
Template… pour créer le modèle de machine virtuelle Hyper-V :
•
Assurez-vous que la VM Windows hébergée sur Hyper-V est mise sous tension.
•
Assurez-vous que Microsoft Hyper-V Integration Services est installé et en cours d'exécution.
Le modèle de machine virtuelle Hyper-V qui en résulte ne comportera plus de champs vides pour
OS Name et OS Type répertoriés dans l'inventaire du logiciel. Il pourra être provisionné
correctement
60
La personnalisation de machine virtuelle ESXi Linux échoue lorsque les deux cartes réseau ont des
suffixes DNS différents
Si vous créez une machine virtuelle EXSi Linux avec deux cartes réseau et que ces cartes comportent
des suffixes DNS distincts, le serveur va toujours s'associer au domaine AD à l'aide du suffixe de
la carte réseau principale.
Action suggérée
Assurez-vous que la carte réseau principale comporte le suffixe DNS approprié (ou qu'elle dispose
de deux cartes de réseau qui utilisent le même suffixe DNS).
L'état du réseau de la machine virtuelle est déconnecté après le provisionnement ESXi Virtual
Si la VM ESXi utilisée pour créer un modèle de machine virtuelle dispose d'une carte réseau sans
connectivité, toute machine virtuelle créée à partir de ce modèle n'aura pas de connectivité réseau.
Ceci est un problème lié à VMware.
Action suggérée
Assurez-vous que les cartes réseau de la machine virtuelle sont connectées avant de créer le modèle
de machine virtuelle.
L'opération d'ajout d'interface réseau de la CLI et de l'API Matrix ne prend pas en charge les
options de personnalisation
Dans la version 8 de l'API Matrix, l'opération addNetworkInterfaceToLogicalServerGroup
définit un paramètre facultatif customizeNetwork. Cette fonctionnalité n'est actuellement pas
prise en charge. Le paramètre doit être omis ou la valeur false indiquée. Lorsque vous indiquez
la valeur true, la requête échoue.
Action suggérée
L'opération addnic logicalservergroup de la CLI définit les options
-customize-operating-system et -o correspondantes. Ces options ne doivent pas être
utilisées car les deux entraînent l'échec de la demande.
L'opération d'ajout d'adresse IP flottante échoue avec les serveurs CloudSystem 8.0, 8.1 et 8.1.2
L'opération Add Floating IP address de Matrix infrastructure orchestration échoue, avec
une erreur indiquant l'échec de l'allocation d'adresse IP, lorsqu'elle est effectuée sur des serveurs
provisionnés sur des pools de ressources CloudSystem 8.0, 8.1 ou 8.1.2.
Action suggérée
Utilisez la console CloudSystem ou la CLI pour allouer des adresses IP flottantes.
Activation de la prise en charge du provisionnement Matrix Infrastructure Orchestration d'ordinateurs
virtuels Linux sur Hyper-V
REMARQUE : La valeur hpio.properties
skip.linux.on.hyperv.template.personalization autorise les ordinateurs virtuels
Linux sur Hyper-V, mais est obsolète. Pour obtenir des informations sur l'autorisation d'ordinateurs
virtuels Linux sur Hyper-V, consultez la section « Omission de la personnalisation automatisée du
système d'exploitation » (page 61).
Omission de la personnalisation automatisée du système d'exploitation
Par défaut, après qu'Infrastructure Orchestration a déployé un système d'exploitation sur un serveur,
l'application personnalise automatiquement, et de manière appropriée, le système d'exploitation
en configurant le nom d'hôte, les adresses IP, le masque réseau, la passerelle par défaut et d'autres
attributs. À partir de la version 7.3, il est possible d'ignorer la personnalisation automatique en
effectuant les actions ci-dessous. Ces actions permettent à l'architecte du modèle de service de
concevoir des modèles qui utilisent des images du système d'exploitation dont l'objet est d'être
personnalisées à l'extérieur de Matrix OE, comme lors du déploiement d'ordinateurs virtuels Linux
61
sur Hyper-V. Lors de l'utilisation de la fonction d'omission de la personnalisation, la personnalisation
des ordinateurs virtuels déployés n'est plus réalisée par Matrix et se retrouve sous la responsabilité
de l'architecte pour garantir que l'ordinateur virtuel est correctement configuré.
1. Sélection de la case Skip OS Customization (Ignorer la personnalisation du système
d'exploitation)
Dans Designer, accédez à Configure Server Group (Configurer le groupe de
serveurs)→Software (Logiciels)→1. Sélectionnez Operating System (Système d'exploitation).
Cochez la case Skip OS Customization (Ignorer la personnalisation du système d'exploitation).
REMARQUE : La case à cocher Skip OS Customization par groupe de serveurs est activée
lorsque la variable correspond à allow.skip.os.customization = true dans le
fichier hpio.properties.
Si vous ne voyez pas la case à cocher Skip OS Customization, modifiez le fichier
hpio.properties pour définir la variable sur allow.skip.os.customization =
true.
2.
Vérifiez que la personnalisation appropriée du système d'exploitation est effectuée (peut-être
par l'intermédiaire d'un flux de travail de Operations Orchestration joint au modèle de service).
Sélection de structures lors de la génération automatique d'entrées de pool de stockage par
l'intermédiaire de Matrix Infrastructure Orchestration
Lors de la génération automatique d'entrées de pool de stockage à partir de Matrix Infrastructure
Orchestration, si plus d'une paire unique de structures existent, Matrix Infrastructure Orchestration
détermine la paire à utiliser.
Action suggérée
Pour définir la liste favorite de structures à utiliser au cours de la génération automatique d'entrées
de pool de stockage, modifiez le fichier lsa.properties et ajoutez la propriété
SPM_AUTO_PREFERRED_FABRICS=FabricA,FabricB,FabricC:FabricD property dans
laquelle FabricA, FabricB, et ainsi de suite sont remplacées par des noms de structure définis par
l'utilisateur.
Les structures séparées par un signe deux-points (:) sont des paires redondantes.
Si le stockage n'est pas redondant, Matrix Infrastructure Orchestration recherche les entrées de
pool de stockage en utilisant les structures spécifiées dans l'ordre indiqué. Si le stockage est
redondant, Matrix Infrastructure Orchestration recherche uniquement les entrées de pool de stockage
en utilisant les paires de structures redondantes spécifiées dans l'ordre indiqué.
Dans l'exemple ci-dessus :
•
Pour un stockage non redondant, IO recherche StructureA, StructureB, StructureC et StructureD
dans l'ordre.
•
Pour un stockage redondant, IO recherche l'appariement StructureC/StructureD.
•
Si aucune entrée de pool de stockage n'est trouvée après avoir recherché les structures définies
dans cette liste, IO recherche toutes les structures connues selon les règles prédéfinies.
REMARQUE : Les structures répertoriées dans cette propriété sont utilisées par toutes les entrées
de pool de stockage générées automatiquement à partir de Matrix Infrastructure Orchestration sur
le CMS. Cette propriété ne peut pas être configurée au niveau de l'utilisateur ou de l'organisation.
Matrix OE ne prend pas en charge les configurations autres que l'empilement complet
Virtual Connect 4.30 et version ultérieure prennent en charge des alternatives au mode d'empilement
complet, mais Matrix OE ne prend pas en charge de telles configurations. Lorsqu'un groupe de
domaines Virtual Connect est configuré pour utiliser un autre mode que le mode d'empilement
62
complet, comme l'empilement horizontal ou l'empilement de secteurs principaux, par exemple, les
événements suivants se produisent :
•
Matrix OE répertorie les serveurs logiques associés comme inopérants.
•
Le groupe de portabilité n'est pas visible dans Matrix OE.
Pour modifier le mode d'empilement de VC :
1. Activez le mode de maintenance pour le groupe de domaines Virtual Connect.
2. Passez le mode d'empilement de VC à Full Stacking (Empilement complet).
3. Désactivez le mode de maintenance pour le groupe de domaines Virtual Connect.
Action suggérée
Vérifiez si le groupe de domaines VC est configuré avec Full Stacking (Empilement complet). Passez
le mode d'empilement de VC à Empilement complet, s'il est configuré comme Horizontal Stacking
(Empilement horizontal) ou Primary Slice Stacking (Empilement des tranches principales).
Personnalisation de RHEL 7 non prise en charge
RHEL 7 ne peut être personnalisé qu'avec la fonctionnalité de personnalisation avancée du serveur
lors de l'utilisation de Insight Control server provisioning.
La croissance des disques virtuels ou physiques à partir de Matrix n'est pas prise en charge pour
les lames Integrity et les machines virtuelles HP-UX vPars et Integrity
La capacité à augmenter la taille d'un disque virtuel ou physique à partir de Matrix (à l'aide de
Matrix infrastructure orchestration ou Matrix OE visualization avec la gestion de serveur logique)
n'est pas prise en charge pour les lames Integrity et les machines virtuelles HP-UX vPars et Integrity.
La possibilité d'ajouter ou de supprimer des réseaux des lames Integrity et des machines virtuelles
HP-UX vPars et Integrity n'est pas prise en charge
L'ajout ou la suppression de réseaux vers ou à partir de groupes de serveurs de services déjà
provisionnés à l'aide de l'interface utilisateur graphique, de la CLI ou de l'API n'est pas prise en
charge pour les lames Integrity et les machines virtuelles HP-UX vPars et Integrity.
Problèmes majeurs
L'affectation de profils de serveurs de VCM peut échouer pour les serveurs Gen9
Le provisionnement de services de HP Matrix OE infrastructure orchestration échoue lorsque vous
tentez d'attribuer un profil VCEM à un serveur Gen9. Le journal VCEM indique une erreur de ce
type :
Error during Assign server profile <profile> in domain <domain>. Details:
VCEM received an unexpected error from the VC Manager.
Ce problème peut se produire lorsque le système de stockage EV devient instable lors du
redémarrage du serveur, ce qui nuit à l'affectation d'un profil VCEM.
Action suggérée
Si ce problème se produit, réinitialisez physiquement le serveur ou utilisez Onboard Administrator
pour réinitialiser le serveur, puis appliquez de nouveau le profil. Si le problème persiste, effacez
les paramètres du BIOS du serveur. Pour éviter ce problème, modifiez la valeur false de la propriété
GRACEFUL_POWEROFF en valeur true dans le fichier Virtual Server Environment/conf/
lsa.properties.
Les serveurs Gen8 (et versions ultérieures) démarrent à l'aide de PXE plutôt qu'avec HP Intelligent
Provisioning
Le serveur de déploiement prend en charge l'utilisation de HP Intelligent Provisioning, mais un
démarrage PXE est en cours d'utilisation.
63
Ce problème se produit lorsque la propriété hp.intelligent.provisioning.boot de Matrix
OE infrastructure orchestration est définie sur false dans le fichier hpio.properties.
Action suggérée
Définissez la propriété hp.intelligent.provisioning.boot sur la valeur true.
Par ailleurs, assurez-vous que le fichier SAplugin.jar qui se trouve dans Systems Insight
Manager\lib directory provient d'un fichier SAAL-53351-setup.exe ou ultérieur. Pour plus
d'informations, consultez le fichier readme.txt situé dans Systems Insight Manager\bin\
sa\readme.txt sur le CMS.
Exception de pointeur null signalé lorsque le flux de travaux OO envoie un courrier électronique
Une exception de pointeur null est signalée lorsqu'un flux de travail Operations Orchestration tente
d'envoyer un courrier électronique.
Ce problème se produit lorsque le champ du nom d'utilisateur du compte système
HpioSmtpCredentials comporte une entrée, mais que le champ du mot de passe est vide.
Cela peut survenir quand le serveur SMTP ne nécessite pas d'authentification.
Action suggérée
Assurez-vous que les deux champs comportent des valeurs, en spécifiant des données fictives si
nécessaire ; ces champs ne sont pas utilisés lorsque le serveur SMTP ne nécessite pas
d'authentification.
Après la mise à niveau de la version 7.4 vers la version 7.4.1, les opérations de cycle de vie dans
le service DL échouent
La valeur de esa.oo.admin.password n'est pas correctement migrée au cours de la mise à
niveau du CMS de la version 7.4 à la version 7.4.1. Par conséquent, après la mise à niveau du
CMS mettre de la version 7.4 à la version 7.4.1, les opérations de cycle de vie du service DL
échouent.
Action suggérée
Au cours d'une mise à niveau, les fichiers de propriétés de Matrix Operating Environment d'une
version antérieure sont remplacés par de nouveaux fichiers de propriétés pour la version 7.4
Update 1. Modifiez les entrées suivantes pour identifier un comportement différent pendant une
mise à niveau vers la version complète et des correctifs intermédiaires :
•
Pour une mise à niveau vers la version mineure :
C:\Program Files\HP\Matrix infrastructure Orchestration\conf\
blade_models.properties
C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\conf\esa.properties
hp_lsa_service.conf
lsa.properties
lsaclient.properties
C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\conf\lsa\vc\
vcController.properties
C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\conf\lsa\vmm\
vmmController.properties
C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\conf\lsa\storage\
storageController.properties
64
Échec de provisionnement de clones liés d'un ordinateur virtuel contenant des disques partagés
Pendant le provisionnement de serveurs ESX, des erreurs semblables aux suivantes s'affichent :
Error taking a snapshot on virtual Logical Server nnnnn. Virtual machine
is configured to use a device that prevents the snapshot operation:
Device is a SCSI controller engaged in bus-sharing.
Le modèle d'ordinateur virtuel créé à partir d'un modèle Infrastructure Orchestration spécifie des
serveurs de clones liés et déploie le logiciel en tant que disque partagé incorporé. Cette association
n'est pas prise en charge.
Action suggérée 1
Modifiez le modèle dans Designer et effacez Deploy as Linked Servers.
Action suggérée 2
Sélectionnez un autre logiciel à déployer sans disque partagé incorporé, puis réessayez l'opération
Créer un service.
Le provisionnement du service Matrix OE échoue lors de la personnalisation
Le provisionnement de services Matrix peut échouer lors de la personnalisation si Insight Control
server provisioning ou le déploiement SA tente de lier le serveur à un Active Directory ou d'effectuer
une association de cartes réseau pendant l'installation du système d'exploitation. Cela peut entraîner
l'échec de l'étape de personnalisation post-installation de Matrix avec une erreur indiquant Error
customizing Logical Server <nom du serveur logique> realized by <UUID
cible>.
Action suggérée
Les environnements Matrix OE peuvent associer le serveur nouvellement provisionné au domaine
ou effectuer une association de cartes réseau à l'aide de la personnalisation de serveur avancée.
Pour plus d'informations à ce sujet, consultez le Manuel de l'utilisateur de HP Matrix Operating
Environment Infrastructure Orchestration.
REMARQUE : HP ne recommande pas l'utilisation d'un flux de travail OO pour joindre un serveur
nouvellement provisionné au domaine, car cela nécessite l'ajout de tous les ordinateurs en tant
qu'hôtes approuvés.
Le provisionnement de Ignite échoue si le SAN est configuré avec des chemins d'accès multiples
Le déploiement de HP-UX avec Ignite risque d'échouer si plusieurs chemins d'accès de SAN sont
configurés en mode actif-passif. L'installation du système d'exploitation HP-UX avec des serveurs
physiques risque d'échouer avec le message d'erreur suivant : The path to the root device
(0/0/0/5/0/0/0.0x207000c0ffda4ee1.0x4070000000000000) does not support boot. You
must choose a bootable path to the root disk. Notez que les chemins d'accès FibreChannel virtualisés
ne sont pas amorçables.
Ce problème peut être constaté sur les environnements, qui possèdent plusieurs chemins d'accès
de SAN configurés sur la lame physique, et les chemins d'accès sont configurés en mode actif-passif.
Action suggérée
Passez la configuration à chemins multiples en mode actif-actif, ce qui rend tous les chemins de
SAN en mode actif.
Problèmes mineurs
L'enregistrement du serveur SCVMM 2012 SP1 et SCVMM 2012 R2 échoue sur un CMS
Il arrive que l'enregistrement du serveur SCVMM 2012 SP1 et SCVMM 2012 R2 échoue. Ceci
est un problème intermittent et observé plusieurs fois sur un CMS configuré avec le système
d'exploitation Microsoft Windows Server 2012/ Microsoft Windows Server 2012 R2.
65
Action suggérée 1
Pour résoudre ce problème, essayez de nouveau d'enregistrer le serveur SCVMM.
Action suggérée 2
Ajoutez un paramètre SCVMM_Retries dans le fichier hpvmm.conf (qui se trouve dans
<IMinstallation>\Insight Control virtual machine management\bin) et définissez
la valeur sur plus de 5. Relancez la commande virtual machine management service et
recommencez l'enregistrement.
Action suggérée 3
Si l'enregistrement de SCVMM échoue à nouveau, procédez comme suit :
1. Vérifiez si le Service Web de HP Matrix SCVMM est installé sur le serveur SCVMM.
2. Si le Service Web de HP Matrix SCVMM n'est pas installé, copiez le fichier
ScvmmWS2012.msi depuis <Installation de IM>\Insight Control virtual
machine management\bin sur le serveur SCVMM cible.
3. Installez manuellement le Service Web HP Matrix SCVMM.
4. Exécuter HP Matrix SCVMM Web Service sur le serveur SCVMM et réenregistrez le serveur
SCVMM.
Échec du système invité équipé de disques différentiels
Le système invité équipé de disques différentiels échoue lors des opérations de transport,
personnalisation et contrôle. Les API qui extraient des informations sur les disques affichent des
détails incorrects car HP Insight Control virtual machine management ne prend pas en charge les
disques différentiels.
Action suggérée
Pour résoudre ce problème, évitez d'utiliser le système invité auquel est relié le disque différentiel.
Le déploiement de SCVMM échoue pour le modèle de SCVMM formé à partir de la machine
virtuelle de génération 2
Lorsque vous créez un modèle à partir d'une machine virtuelle de génération 2, en généralisant
au passage le disque de démarrage à partir de celui de la VM, et en copiant aussi à l'identique
le premier périphérique de démarrage de la VM dans le modèle, celui-ci et son premier périphérique
de démarrage en entrée ne fait référence à aucun périphérique de démarrage réel de ce modèle.
Cela n'est pas forcément un problème car lorsqu'une machine virtuelle est démarrée, les entrées
seront parcourues dans l'ordre de démarrage une après l'autre jusqu'au démarrage de la VM.
Toutefois, lorsque vous essayez de créer une machine virtuelle à partir de ce modèle, Insight Control
virtual machine management tentera de définir le premier périphérique de démarrage de la machine
virtuelle sur l'entrée du fichier telle que définie dans le modèle et échouera avec le texte d'erreur :
VMM cannot find the device. Ou This device is not valid for a boot device.
Action suggérée 1
Après avoir créé un modèle à partir d'une machine virtuelle, passez le premier périphérique de
démarrage du modèle en périphérique valide.
Action suggérée 2
Après la création de la machine virtuelle et avant d'effectuer le modèle, modifiez l'ordre de
démarrage et montez le disque dur virtuel à la première place dans l'ordre de démarrage. Ensuite,
effectuez un modèle à partir de SCVMM. Cela résoudra le problème de déploiement de SCVMM
pour les machines virtuelles de génération 2.
Le champ Host IP address (Adresse IP de l'hôte) est rempli avec le nom d'hôte au lieu de l'adresse IP
Les détails du commutateur logique ne sont pas disponibles pour l'hôte si la gestion de machine
virtuelle Insight Control et SCVMM gèrent l'hôte avec un nom de domaine complet différent. Si
VMM administre un hôte avec un nom de domaine complet, et dans SCVMM, vous avez ajouté
66
le même hôte avec un nom de domaine complet différent en raison de DNS différent, le champ
Logical Switch Detail (Détails du commutateur logique) n'est pas renseigné.
Action suggérée
Pour résoudre ce problème, assurez-vous que VMM et SCVMM enregistrent l'hôte avec le même
nom de domaine complet.
Erreur lors de l'ajout d'un processeur à une machine virtuelle ESXi sans système d'exploitation
installé (processeur Hot-Plug)
Matrix infrastructure orchestration ne permet pas d'ajouter un CPU sur une machine virtuelle sans
système d'exploitation installé.
Action suggérée
Pour mettre à jour le CPU sur une machine virtuelle en cours d'exécution, le système d'exploitation
doit prendre en charge l'enfichage à chaud du CPU. Une machine virtuelle sans système
d'exploitation ne peut avoir avec l'affectation de CPU mise à jour. Virtual Center ne permet pas
l'enfichage à chaud du CPU dans une machine virtuelle sans système d'exploitation.
Erreur lors de l'ajout d'un processeur à une machine virtuelle ESXi avec RedHat 6.4 installé
(processeur Hot-Plug)
Une tentative d'utilisation de Matrix infrastructure orchestration pour augmenter le nombre de CPU
d'une machine virtuelle ESXi avec Redhat 6.4 échoue avec l'erreur : CPU hot plug is not
supported for this virtual machine.
VMM/VMware renvoie CPU hot-plug activé, mais Enable CPU hot add only for this virtual machine
est grisé pour la machine virtuelle dans vSphere. VMware et vSphere ne sont pas synchronisés
avec l'indicateur. Ce problème se produit sur la machine virtuelle ESX de l'hôte ESX5.1 et n'est
pas observé sur l'hôte ESX5.5.
Action suggérée
Ceci fonctionne parfaitement avec VMM/VMware.
La création d'une demande de création de service avec provisionnement de serveur Insight Control
échoue lors du déploiement du système d'exploitation SLES11 SP3
L'installation de SLES11 SP3 s'arrête à 60 % ou échoue et renvoie une erreur de code 6 sur la
console de l'application.
•
Dans Matrix OE, l'une des erreurs suivantes apparaît sur l'écran Requêtes du logiciel
Infrastructure Orchestration et le serveur défaillant est déplacé vers le pool de maintenance :
Failed while deploying operating system for service. Cause: Logical
Server job has failed. Logical server job completed with a failure
status. Failure: At least one OS or software deployment has failed.
Check the Deployment Service to diagnose the details
ou
Task for Logical Server has failed. Logical server job
(logicalservername_FQDN) completed with a failure status. Failure:
At least one OS or software deployment has failed
•
Dans la console de l'application de provisionnement de serveurs Insight Control, l'une des
erreurs suivantes apparaît :
Failed to integrate HP SA Agent at Step 19
ou
Wait for HPSA Agent failed with exit code 6 at step 21
Action suggérée
67
1.
2.
Effectuez un nettoyage manuel (consultez le Manuel de l'utilisateur de HP Matrix Operating
Environment Infrastructure Orchestration disponible à l'adresse http://www.hp.com/go/
matrixoe/docs) et suivez la procédure de nettoyage manuel pour le provisionnement de
serveurs HP Insight Control.
Créez à nouveau la demande de service dans Matrix Infrastructure Orchestration.
Une demande de création de service avec le provisionnement de serveurs Insight Control échoue
lors du déploiement du système d'exploitation RHEL 5.9
L'installation du système d'exploitation RHEL 5.9 échoue avec messages suivants :
•
Dans Matrix OE, l'erreur suivante apparaît sur l'écran de requêtes du logiciel Infrastructure
Orchestration et le serveur défaillant est déplacé vers le pool de maintenance :
Task for Logical Server has failed. Logical server job (ID =
logicalservername_FQDN) completed with a failure status. Failure:
At least one OS or software deployment has failed
•
Dans la console de l'application Insight Control Server Provisioning, l'erreur suivante apparaît :
Monitor Installation with exit code 1 at step 19
Le serveur cible reste dans LinuxPE en mode serveur de maintenance.
Action suggérée
1. Effectuez un nettoyage manuel (consultez le Manuel de l'utilisateur de HP Matrix Operating
Environment Infrastructure Orchestration disponible à l'adresse http://www.hp.com/go/
matrixoe/docs) et suivez la procédure de nettoyage manuel pour le provisionnement de
serveurs HP Insight Control.
2. Créez à nouveau la demande de service dans Matrix Infrastructure Orchestration.
Le provisionnement de machines virtuelles Integrity dotées de disques NPIV avec des entrées de
pool de stockage contenant des volumes de démarrage et de données peut échouer
Le provisionnement de machines virtuelles Integrity dotées de disques NPIV peut échouer si l'entrée
de pool de stockage sélectionnée comporte des entrées de démarrage et de données. L'erreur
suivante s'affiche :
Failed while deploying operating system for service <nom-service>.
Cause: Logical server job (ID = <Id-travail-serveur-logique>) completed
with a failure status. Failure: An unexpected error has occurred. Check
Alc1_0.0.log and HP SIM log files under HP SIM logs directory for
additional details
Action suggérée
Lors de la création d'un service à partir d'un modèle contenant des disques physiques de démarrage
et de données, créez une entrée de pool de stockage distincte pour chaque disque de démarrage
et une entrée distincte pour chaque disque de données. Ne créez pas une entrée unique pour à
la fois les disques de démarrage et de données.
Erreurs de provisionnement sur un cluster Hyper-V après une défaillance de disque CSV
Si un volume de cluster partagé (CSV) est défaillant (par exemple, si des LUN ne sont pas disponibles
ou sont en lecture seule), Insight Control virtual machine management n'est pas en mesure d'obtenir
d'informations concernant le CSV. Dès lors, les opérations sur le cluster Hyper-V (y compris le
provisionnement) échoueront ou tous les hôtes VM du cluster seront exclus des opérations.
Action suggérée
1. Retirez le volume de cluster partagé défaillant du cluster Hyper-V et résolvez le problème à
l'origine de la défaillance.
2. Remettez le volume en ligne.
68
3.
4.
Actualisez manuellement les ressources de serveur dans Matrix OE visualization en sélectionnant
Tools (Outils)→Logical Servers (Serveurs logiques)→Refresh... (Actualiser...).
Recommencez l'opération ayant échoué.
La carte réseau n'est pas configurée correctement sur une nouvelle machine virtuelle après un
déploiement d'invité Linux réussi dans un environnement ESX/ESXi/vSphere.
La mise en réseau peut ne pas fonctionner sur un système VM Linux provisionné sur un hôte
ESX/ESXi/vSphere en raison d'un problème VMware connu qui affecte toutes les versions de Linux
dans un environnement ESX/ESXi/vSphere.
Action suggérée
Pour reconfigurer votre réseau sur la machine virtuelle provisionnée, consultez le lien http://
kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&
externalId=2002767.
Définition des paramètres de nouvelle tentative pour lames de serveur BL620c G7 et BL680c G7
Le délai d'attente de Matrix infrastructure orchestration peut expirer lors de l'attente de la
reconnaissance du serveur, en raison de durées de publication de serveur élevées, en particulier
avec des lames de serveur BL620c G7 ou BL680c G7.
Action suggérée
Augmentez le paramètre de nouvelle tentative :
1. Modifiez le fichier C:\Program Files\HP\Matrix infrastructure orchestration\
conf\hpio.properties pour définir le paramètre retry.count.ares.pxe sur une
valeur supérieure à 30.
2. Redémarrez le service Matrix Infrastructure Orchestration.
Le déploiement de HP-UX 11iv3 1203 ou HP-UX 11iv3 1209 sur une lame de serveur Integrity i2
ou i4 à l'aide de Matrix infrastructure orchestration avec Ignite-UX peut échouer
Lors du déploiement de HP-UX 11iv3 1203 ou HP-UX 11iv3 1209 sur une lame de serveur BL860c
i2, BL870c i2, BL860c i4, BL 870c i4 ou BL890c i4 à l'aide de Matrix Infrastructure Orchestration
avec Ignite-UX, la demande de création de service peut échouer et le serveur ne sera pas
provisionné. La demande ne peut pas déployer le système d'exploitation HP-UX et le message
d'erreur suivant s'affiche :
Major,"Failed while deploying operating system for <nom de votre
service>. Cause: Logical server job (ID = <ID de votre serveur logique>)
completed with a failure status. Failure: Deployment server does not
have a record of the target system(s).”
Action suggérée
1. Effacez le disque utilisé par le serveur cible pour le déploiement.
a. Assurez-vous que tous les hôtes sont dans la même zone, puis effectuez un nettoyage de
LUN à l'aide du serveur de gestion de stockage (tel que EVA ou 3PAR StoreServ Storage).
b. Cachez l'hôte associé aux vdisks et supprimez-les.
c. Créez les nouveaux vdisks à la taille et au niveau RAID requis et présentez-les aux hôtes
respectifs.
2.
Désactivez le serveur logique associé au serveur cible.
a. Dans le menu HP Matrix Operating Environment, cliquez sur Tools (Outils)→HP Matrix
OE Visualization.
b. Sélectionnez Logical Server (serveur logique) dans le menu déroulant Perspective.
c. Sélectionnez le serveur logique, puis cliquez sur Tools (Outils)→Logical Servers (Serveurs
logiques)→Deactivate... (Désactiver...).
69
d.
e.
3.
4.
5.
Monitor the status of the task by selecting Report (Rapport)→Logical Server Job Status
(État du travail de serveur logique).
Attendez que la tâche soit menée à bien avant de passer à l'étape suivante.
Sélectionnez le serveur logique désactivé, puis cliquez sur Delete→Delete Logical Server...
(Supprimer>Supprimer serveur logique...).
Déplacez le serveur cible du pool de maintenance IO vers le pool de serveurs souhaité.
a. Dans le menu HP Matrix Operating Environment, cliquez sur Tools→Infrastructure
Orchestration.
b. Cliquez sur l'onglet Servers et vérifiez que la colonne Usage indique que les serveurs ne
sont pas utilisés.
c. Déplacez les serveurs du pool de maintenance vers le pool de serveurs souhaité à l'aide
de l'option Modify Pool (Modifier le pool).
Recréez la demande de service.
Une demande de création de service ou de suppression de service pour un serveur Integrity échoue
en raison d'une erreur de lecture de disque EFI
Une demande Create Service ou Delete Service pour un serveur Integrity doté d'un périphérique
FCoE peut échouer en raison d'une erreur de lecture de disque EFI. Un message indique dans
l'écran de demandes de Matrix infrastructure orchestration que la demande pour le serveur logique
a échoué.
Pour déterminer si cette erreur est provoquée par une erreur de lecture de disque EFI, ouvrez une
fenêtre de console sur l'hôte et recherchez un message similaire au suivant :
Automatic boot entry execution will start in 1 second .
Booting VC Pri. Fibre(0x5001438004C8E7B8,0x1000000000000)
Boot Failed. VC Pri. Fibre(0x5001438004C8E7B8,0x1000000000000)
Booting HP-UX Primary Boot:
0/0/0/3/0/0/2.0x5001438004c8e7b9.0x4001000000000000
Error - efi_disk_read returned (Device Error)
Action suggérée
Si l'erreur de lecture de disque EFI s'affiche dans la console, nettoyez le serveur logique et réessayez
la demande de service :
1. Effacez le disque utilisé par le serveur cible pour le déploiement.
a. Assurez-vous que tous les hôtes sont dans la même zone, puis effectuez un nettoyage de
LUN à l'aide du serveur de gestion de stockage (tel que HP P6000 Command View
Software ou 3PAR StoreServ Storage).
b. Cachez l'hôte associé aux vdisks et supprimez-les.
c. Créez les nouveaux vdisks à la taille et au niveau RAID requis et présentez-les aux hôtes
respectifs.
70
2.
Désactivez le serveur logique associé au serveur cible.
a. Dans le menu HP Matrix Operating Environment, cliquez sur Tools (Outils)→HP Matrix
OE Visualization.
b. Sélectionnez Logical Server (serveur logique) dans le menu déroulant Perspective.
c. Sélectionnez le serveur logique, puis cliquez sur Tools (Outils)→Logical Servers (Serveurs
logiques)→Deactivate... (Désactiver...).
d. Monitor the status of the task by selecting Report (Rapport)→Logical Server Job Status
(État du travail de serveur logique).
e. Attendez que la tâche soit menée à bien avant de passer à l'étape suivante.
3.
Sélectionnez le serveur logique désactivé, puis cliquez sur Delete→Delete Logical Server
(Supprimer>Supprimer serveur logique).
4.
Déplacez le serveur cible du pool de maintenance IO vers le pool de serveurs souhaité.
a. Dans le menu HP Matrix Operating Environment, cliquez sur Tools→Infrastructure
Orchestration.
b. Cliquez sur l'onglet Servers et vérifiez que la colonne Usage indique que les serveurs ne
sont pas utilisés.
c. Déplacez les serveurs du pool de maintenance vers le pool de serveurs souhaité à l'aide
de l'option Modify Pool (Modifier le pool).
5.
Recréez la demande de service.
Le provisionnement de Matrix Infrastructure Orchestration échoue sur des lames de serveur Integrity
BL870c i2, BL890c i2, BL870c i4 et BL890c i4
Le paramètre serverboot.physical.wait.seconds dans le fichier IOinstalledDir/
conf/hpio.properties et le paramètre INTEGRITY_POWERON_WAITTIME dans le fichier
VSEinstalledDir/conf/lsa/lsa.properties ne sont pas définis correctement en fonction
des modèles de lame de serveur. Le temps d'attente spécifié dans ces paramètres autorise la lame
de serveur Integrity à démarrer complètement avant qu'Infrastructure Orchestration ou que Matrix
OE logical server management exécute une commande mise hors tension. Des valeurs correctes
sont nécessaires pour éviter l'endommagement d'une carte HBA EFI QLogic alors que le profil VC
est en cours d'écriture ou de retrait de la NVRAM.
Action suggérée
1. Mesurez le temps nécessaire pour le provisionnement d'un cycle d'alimentation de la lame
Integrity.
REMARQUE : Ce temps varie en fonction du modèle de lame de serveur, de la taille de sa
mémoire et du nombre de cartes QLogic. Vous pouvez mesurer le temps du cycle d'alimentation
à partir de la console distante de la lame de serveur Integrity à l'aide d'OA ou de VCEM.
2.
Définissez les paramètres serverboot.physical.wait.seconds et
INTEGRITY_POWERON_WAITTIME en fonction du temps mesuré à l'étape 1.
Utilisez les paramètres suivants comme valeurs minimales :
•
•
Lames de serveur BL870c i2 et i4 :
◦
serverboot.physical.wait.seconds — 540 secondes
◦
INTEGRITY_POWERON_WAITTIME — 540 000 millisecondes
Lames de serveur BL890c i2 et i4 :
◦
serverboot.physical.wait.seconds — 1 080 secondes.
◦
INTEGRITY_POWERON_WAITTIME — 1 080 000 millisecondes.
La suppression de l'archive de refacturation peut provoquer une taille très volumineuse du journal
de transactions de la base de données
L'utilisation de la commande chargeback archive databasedelete de l'interface CLI de
refacturation peut provoquer l'ajout d'un grand nombre de registres au journal des transactions,
particulièrement si la date spécifiée par le qualificatif -d est loin dans le passé (un an ou plus). Si
la taille du journal croît suffisamment, le disque dur sur lequel la base de données est exécutée
peut manquer d'espace disponible.
Action suggérée
Avant d'exécuter chargeback archive databasedelete, consultez l'administrateur de votre
base de données. Si vous avez déjà exécuté la commande, demandez à l'administrateur d'effectuer
une opération de réduction sur le journal des transactions.
71
HP Matrix OE logical server management
Limitations
Restrictions sur l'utilisation des serveurs logiques intertechnologie
Les serveurs logiques inter-technologie peuvent être déplacés entre des lames de serveur ProLiant
équipées de VC vers ESX/ESXi/vSphere et vice versa, entre des lames de serveur Integrity équipées
de VC vers Integrity VM ou HP vPars et vice versa, et entre des serveurs équipés de VC avec des
configurations dissemblables. Pour plus d'informations, consultez les documents Manuel de
l'utilisateur de HP Matrix Operating Environment Logical Server Management et Manuel de
l'utilisateur de HP Matrix Operating Environment Recovery Management disponibles à l'adresse
www.hp.com/go/matrixoe/docs.
Exécution d'opérations sur un serveur logiciel exécuté comme hôte VM
Avant d'effectuer des opérations sur un serveur physique exécuté comme hôte VM, assurez-vous
que tous les travaux liés au contrôle des invités VM exécutés sur le serveur logique hôte VM ont
été achevés. Utilisez ensuite les étapes appropriées dans le tableau suivant afin d'empêcher que
des invités VM et des serveurs logiques VM deviennent inopérants.
Opération d'hôte VM à
effectuer
Étapes à effectuer sur les invités VM Étapes à effectuer pour l'hôte VM après avoir effectué
les étapes sur les invités VM
Déplacement du profil VC Mettez hors tension tous les invités 1. Annulez l'enregistrement des hôtes VM à l'aide de
vers une autre lame de
VM ou exécutez un arrêt sans perte
Insight Control virtual machine management. Dans
serveur.
de données.
HP SIM, sélectionnez Configure→Virtual
Machine→Unregister Virtual Machine Host.
2. Déplacez le serveur logique d'hôte VM.
Sélectionnez Tools (Outils)→Logical Servers
(Serveurs logiques)→Move (Déplacer).
3. Inscrivez l'hôte VM déplacé à l'aide de Insight
Control virtual machine management. Dans
Machine→Register Virtual Machine Host.
72
Arrêt de l'hôte VM.
Mettez hors tension tous les invités Arrêtez le serveur logique d'hôte VM.
VM ou exécutez un arrêt sans perte
de données.
Mise hors tension de la
lame de serveur VC.
Mettez hors tension tous les invités 1. Effectuez un arrêt ordonné de l'hôte VM.
VM ou exécutez un arrêt sans perte 2. Mettez hors tension la lame de serveur VC à
de données.
l'endroit où réside le serveur logique de l'hôte VM.
Sélectionnez Tools (Outils)→Logical Servers
(Serveurs logiques)→Power Off (Mettre hors
tension).
Opération d'hôte VM à
effectuer
Étapes à effectuer sur les invités VM Étapes à effectuer pour l'hôte VM après avoir effectué
les étapes sur les invités VM
Supprimez le serveur
logique de l'hôte VM.
• Si vous n'avez plus besoin des 1. Annulez l'enregistrement des hôtes VM à l'aide de
invités VM, supprimez-les. Sinon,
déplacez tous les invités VM vers
un hôte approprié.
2. Supprimez le serveur logique de l'hôte VM.
• Si vous disposez d'invités VM
Sélectionnez Delete (Supprimer)→Delete Logical
qui ne sont pas des serveurs
Server (Supprimer le serveur logique).
logiques, utilisez les outils
appropriés pour déplacer les
invités.
• Si vous disposez de serveurs
logiques VM inactifs,
réactivez-les puis déplacez-les
vers un hôte approprié.
Désactivation ou
Mettez hors tension tous les invités Désactivez le serveur logique d'hôte VM. Sélectionnez
annulation de l'affectation VM ou exécutez un arrêt sans perte Tools (Outils)→Logical Servers (Serveurs
du profil VC.
de données.
logiques)→Deactivate (Désactiver).
Activation ou réaffectation Mettez hors tension tous les invités 1. Annulez l'enregistrement des hôtes VM à l'aide de
du profil VC à une lame VM ou exécutez un arrêt sans perte
de serveur différente.
de données.
2. Activez le serveur logique d'hôte VM. Sélectionnez
Tools (Outils)→Logical Servers (Serveurs
logiques)→Activate (Activer).
3. Enregistrez l'hôte VM à l'aide de Insight Control
virtual machine management. Dans HP SIM,
sélectionnez Configure→Virtual Machine→Register
Virtual Machine Host.
Limitations de plusieurs volumes de stockage
La version 7.3 ajoute la prise en charge de machines virtuelles VMware et Hyper-V lors de
l'utilisation de plusieurs magasins de données. La spécification des noms de volume de stockage
des disques VM est limitée dans les cas suivants :
•
Les disques Integrity VM doivent spécifier le même nom de volume de stockage ou ne pas en
spécifier du tout.
•
Les disques du serveur cloud ne doivent pas spécifier de nom de volume de stockage.
•
Les disques d'ordinateurs virtuels Hyper-V doivent spécifier le même nom de volume de stockage
ou n'en spécifier aucun.
•
Microsoft ne prend pas en charge la fonction de clone lié de machine virtuelle avec plusieurs
magasins de données.
L'importation d'une machine virtuelle Hyper-V avec le fichier de configuration à l'emplacement
par défaut n'est pas prise en charge
Une machine virtuelle Hyper-V dont le fichier de configuration (.xml) est à l'emplacement par défaut
sur le disque dur (\ProgramData\Microsoft Windows\Hyper-V) n'est pas prise en charge
par logical server management. Vous ne pouvez pas importer un invité VM en tant que serveur
logique si son fichier de configuration est à cet emplacement. Il s'agit d'une limitation dans Microsoft
Hyper-V qui permet à Insight Control virtual machine management de réinscrire l'ordinateur virtuel
si le fichier de configuration est créé dans ce répertoire. Pour prévenir tout problème lié à la
réactivation, logical server management vérifie le chemin d'accès et rejette toute machine virtuelle
ayant un fichier de configuration stocké à l'emplacement par défaut.
73
Prise en charge limitée de stockages CSV Hyper-V créés avec un système de partitionnement de
disque GPT
Les hôtes VM Hyper-V configurés avec le stockage CSV avec un système de partitionnement de
disque GPT (GUID Partition Table) sont pris en charge aux conditions suivantes :
•
Tous les hôtes (nœuds de cluster) doivent contenir les mêmes identificateurs d'unité logique
pour l'unité logique.
•
Les identificateurs d'unités logiques LUN doivent être uniques dans l'hôte si les unités logiques
sont présentées à partir de différentes baies de stockage.
Exigences de disque iSCSI pour utilisation avec serveurs logiques de machines virtuelles Hyper-V
Pour permettre la sélection d'une banque de données iSCSI spécifique en tant que définition de
stockage lors de la création ou la modification du serveur logique, un disque iSCSI associé à des
hôtes Hyper-V doit :
•
Être un disque de cluster ou un volume de cluster partagé.
•
Être en ligne.
•
Contenir un volume créé avec une lettre de lecteur.
Avec ces limitations, seuls des disques de cluster iSCSI formatés au format MBR (Master Boot
Record) sont pris en charge.
Limites relatives à la taille du magasin de données de machine virtuelle et au nom de fichier de
configuration
Lors de la création d'un serveur logique de machine virtuelle (ESX/ESXi/vSphere, Hyper-V ou
Integrity), la taille maximum du magasin de données que vous pouvez spécifier est de 2048 Tb
(2097151 Gb). Par ailleurs, le nombre maximum de caractères autorisés pour un nom de fichier
de configuration de machine virtuelle est de 255. Si vous spécifiez une taille supérieure à la taille
maximum, un message d'avertissement est consigné et l'entrée est ignorée.
Les technologies de machine virtuelle présentent des limites de configuration individuelles qui
peuvent limiter la taille du disque de la machine virtuelle.
Une machine virtuelle Hyper-V importée en tant que serveur logique peut nécessiter un pilote de
contrôleur SCSI
Si une machine virtuelle Hyper-V de génération 1 est créée en dehors de Matrix OE et importée
en tant que serveur logique, il est possible que le type de contrôleur de disque de démarrage soit
SCSI. Dans ce cas, vous devez installer le driver de contrôleur SCSI afin d'autoriser l'installation
du système d'exploitation. Cela n'est pas nécessaire pour les machines virtuelles de génération 2
qui comprennent par défaut les pilotes SCSI.
Si un serveur logique de VM Hyper-V est créé avec Matrix OE visualization, le disque de démarrage
est créé avec le type de disque par défaut pour la version de VM appropriée (IDE pour la
génération 1, ou SCSI pour la génération 2), ce qui permet l'installation du système d'exploitation
à l'aide des solutions de déploiement automatique prises en charge ou l'utilisation d'images sans
pilotes supplémentaires.
Si un ordinateur virtuel Hyper-V est provisionné par Matrix Infrastructure Orchestration, IO peut
utiliser un disque de démarrage de contrôleur SCSI ou IDE. Si la machine virtuelle Hyper-V est
créée à l'aide d'un modèle de VM, le contrôleur sera le même que celui dans le modèle de machine
virtuelle. Si la machine virtuelle a été créée avec déploiement manuel du système d'exploitation
ou à l'aide des solutions de déploiement automatique, le comportement est tel qu'il est décrit
ci-dessus pour Matrix OE visualization.
74
Une cible Hyper-V est affichée lors de l'activation d'un serveur logique créé sur un volume de
disque en cluster
Il s'agit d'une limitation dans Hyper-V R1 qui empêche l'hyperviseur de fournir à logical server
management les informations requises sur un cluster Hyper-V. En conséquence, une seule cible est
affichée lorsque vous tentez d'activer un serveur logique de machine virtuelle configuré pour être
créé sur un volume de disque en cluster. Dans Hyper-V R1, un serveur logique dont l'option de
disponibilité élevée (HA) est activée peut être configuré uniquement sur un volume de disque en
cluster.
Action suggérée
Effectuez une mise à niveau vers Hyper-V R2. Dans Hyper-V R2, l'activation d'un serveur logique
de machine virtuelle configuré pour être créé sur un disque de cluster ou un volume de cluster
partagé répertorie tous les hôtes Hyper-V du cluster dans l'écran cible.
Une machine virtuelle Hyper-V avec disponibilité élevée et un disque RDM peut être uniquement
activée sur le propriétaire du disque de cluster
Lorsqu'un serveur logique Hyper-V avec disponibilité élevée et une entrée de pool de stockage
SAN (disque pass-through ou disque RDM) est activé, seul le propriétaire de l'hôte du disque RDM
est affiché en tant que cible sur laquelle activer le serveur logique. Il n'est pas possible d'activer
la disponibilité élevée pour une machine virtuelle avec un disque RDM si l'hôte Hyper-V qui héberge
celle-ci n'est pas le propriétaire du disque RDM.
Certaines fonctionnalités de profil VC ne sont pas prises en charge par logical server management
L'importation d'un serveur avec un profil VC qui utilise des fonctions non prises en charge résulte
en l'erreur suivante :
The Server Profile cannot be imported because it contains the following
capabilities unsupported by Logical Servers:
Les fonctionnalités de profil VC suivantes ne sont pas prises en charge par Matrix OE logical server
management :
EXTENDEDFC
Le profil de serveur comporte au moins deux connexions FC utilisant la même baie de
connexion (avec la même valeur d'attribut connectionBay), ce qui identifie un profil de
serveur créé pour un système HP Integrity BL860c.
EXTENDEDFCOE
Le profil de serveur comprend plus d'une connexion FCoE associée à la même baie
d'interconnexion (baie d'E/S).
ISCSI
Le profil de serveur comporte au moins une connexion iSCSI.
NAG
Chaque profil de serveur est associé à un groupe d'accès réseau.
Les applications qui dépendent des chemins physiques d'E/S ou des fichiers spéciaux de
périphériques hérités ne sont pas prises en charge avec les serveurs logiques inter-technologie
Integrity
Les applications HP-UX ayant une dépendance vis-à-vis des chemins physiques d'E/S ou des fichiers
spéciaux de périphériques de stockage (DSF) hérités peuvent échouer sur des serveurs logiques
inter-technologie Integrity. Ce problème est dû au fait que les chemins physiques d'E/S et les
fichiers DSF de stockage hérités peuvent changer pendant les opérations de déplacement
inter-technologie. Après une opération de déplacement de serveur logique inter-technologie, les
numéros d'instance d'E/S réseau et les fichiers DSF de stockage Agile n'entraîneront pas l'échec
de l'application.
75
Problèmes majeurs
Il est possible d'affecter à un nouveau serveur logique de VM Integrity des adresses MAC et/ou
des WWN de serveurs qui appartenaient précédemment à des serveurs logiques de VM Integrity
dont la gestion a été annulée, ce qui aboutit à des adresses MAC et/ou WWN en double
Si vous annulez la gestion d'un serveur logique de VM Integrity, puis créez un nouveau serveur
logique de VM Integrity, les adresses MAC et/ou les WWN du serveur logique dont la gestion a
été annulée peuvent être affectées au nouveau serveur logique, générant des doublons. Si ce
nouveau serveur logique est ensuite activé sur le même hôte Integrity VM qui contient déjà le serveur
logique Integrity VM dont la gestion a été précédemment annulée, une erreur d'activation se produit
en raison d'un conflit avec le doublon d'adresse MAC et/ou de WWN de serveur affecté au
serveur logique Integrity VM qui n'est plus géré. De plus, ce dernier ne pourra plus être réimporté
tant que le nouveau serveur logique à l'origine de la création des adresses MAC et/ou WWN de
serveur n'aura pas fait l'objet d'une correction ou n'aura pas été supprimé.
Actions suggérées
•
Pour éviter les doublons d'adresses MAC et/ou de WWN :
◦
Si possible, utilisez l'action Delete (Supprimer) au lieu de l'action Unmanage (Annuler la
gestion) lorsque vous supprimez un serveur logique Integrity VM.
◦
Si possible, réimportez les serveurs logiques de VM Integrity dont vous aviez
précédemment annulé la gestion.
◦
Si vous devez annuler la gestion d'un serveur logique de VM Integrity, vous pouvez
réserver ses WWN et adresses MAC afin que ceux-ci ne soient pas réaffectés. Pour ce
faire, procédez comme suit :
1. Déterminez les WWN du serveur logique de VM Integrity qui n'est plus géré en vous
connectant à l'hôte de VM et en utilisant la commande hpvmstatus :
hpvmstatus –P Name_of_Unmanaged_VM | grep npiv
Exemple :
hba
avio_stor
0 1 npiv
/dev/fclp0-0x5001438002A30041,0x5001438002A30044
Prenez note des WWN du serveur, en les convertissant au format lsmutil. Dans cet
exemple, 0x5001438002A30041 et 0x5001438002A30044 deviennent
50:01:43:80:02:A3:00:41 et 50:01:43:80:02:A3:00:44.
2.
3.
Réservez les WWN du serveur logique d'ordinateur virtuel Integrity qui n'est pas
géré en utilisant la commande lsmutil –reserve –WWN WWN (dans laquelle
WWN est le nom universel déterminé à l'étape 1). Exécutez cette commande une fois
pour chacun des WWN associés à ce serveur logique de VM Integrity non gérées.
Créez un serveur logique d'« espace réservé » pour empêcher les adresses MAC
d'être affectées à de nouveaux serveurs logiques :
a. Créez un nouveau modèle de serveur logique sans spécifier d'entrée de stockage
dans la configuration de stockage.
b. Dans la page de sélection du réseau, cliquez sur Add Network Entries (Ajouter
des entrées réseau).
REMARQUE : Matrix OE visualization affiche les adresses MAC qui
appartenaient au serveur logique dont la gestion a été annulée.
c.
Cliquez sur Next (Suivant), puis sur Finish (Terminer) pour créer le modèle de
serveur logique.
Ce modèle de serveur logique Integrity VM ne peut être activé, car il ne possède
pas d'entrées de stockage, mais il empêche la réutilisation des adresses MAC
du serveur logique dont la gestion a été annulée.
76
Vous pouvez ensuite créer et activer les serveurs logiques Integrity VM.
•
Pour corriger les doublons d'adresses MAC et/ou de WWN :
1. Supprimez le nouveau serveur logique Integrity VM créé (après avoir sauvegardé ses
données si nécessaire).
2. Effectuez l'une des procédures décrites précédemment sous Pour éviter les doublons
d'adresses MAC et/ou de WWN.
Vous pouvez ensuite créer et activer les serveurs logiques Integrity VM.
Problèmes mineurs
L'activation d'un serveur logique de VM Integrity avec trois vCPU ou plus peut échouer pour des
raisons d'erreur de droit
Si vous essayez d'activer le serveur logique VM Integrity avec trois vCPU ou plus sur un hôte VM
Integrity doté d'une vitesse de processeur de 1 596 Mhz ou plus, et que la valeur de droit utilisée
pour créer la machine virtuelle sur l'hôte VM descend au-dessous de la valeur minimum de 5 %,
l'activation peut échouer avec l'erreur suivante sur l'hôte VM :
“Value x.x for entitlement_min is below minimum, setting to 5.0.”
Action suggérée
Sur l'hôte VM Integrity, définissez la variable de configuration VM Integrity GUESTMHZMIN sur la
plus proche valeur entière qui correspond à 5 % de la vitesse en cycles du processeur hôte.
#
#
#
#
#
#
typeset -i i j k
i=$(hpvmstatus -sM | cut -d: -f3)
j=i/20
k=j*20
if ((i>k)) ; then j=j+1 ; fi
ch_rc -a -p GUESTMHZMIN=$j /etc/rc.config.d/hpvmconf
Les unités logiques ne sont pas détectées après l'activation d'un serveur logique à l'aide de logical
server management sur un hôte HP Integrity Virtual Machine
Lorsqu'il est activé directement sur un hôte d'ordinateur virtuel Integrity à l'aide de Matrix OE
logical server management, un serveur logique ne parvient pas à détecter ses unités LUN affectées
à l'invite EFI de l'ordinateur virtuel. Le serveur logique ne démarre pas automatiquement le système
d'exploitation, même s'il s'est vu affecter une unité logique pré-provisionnée au moyen d'un système
d'exploitation.
Action suggérée
Affichez les mappages de LUN, puis sélectionnez dans la liste des périphériques l'unité LUN qui
est nécessaire pour démarrer ou installer le système d'exploitation. Pour afficher les mappages de
LUN, procédez comme suit à partir de l'invite Integrity VM EFI :
1. Pour vérifier les contrôleurs configurables, exécutez la commande drvcfg.
Shell> drvcfg
Configurable Components
Drv[2C] Ctrl[29] Lang[eng]
2.
Pour énumérer toutes les unités LUN SCSI et FC, exécutez les commandes drvcfg -s
<drvnum> <ctrlnum>. Les paramètres drvnum et ctrlnum s'affichent dans la sortie à
partir de l'étape 1. Appuyez sur la touche Y lorsque vous êtes invité à confirmer.
Shell> drvcfg -s 2C 29
Set Configuration Options
Drv[2C] Ctrl[29] Lang[eng]
HP AVIO Stor Driver Configuration
==================================
Warning: Enumerating all SCSI or FC LUNs increases initialization times.
Enumerate all SCSI LUNs (Y/N)? [current setting: Y]: Y
77
Enumerate all FC LUNs (Y/N)? [current setting: Y]: Y
Drv[2C] Ctrl[29] Lang[eng] - Options set. Action Required is None
3.
Pour reconnecter les drivers, actualiser les lecteurs mappés et afficher les options de démarrage
disponibles, exécutez les commandes reconnect -r et map -r.
Shell> reconnect -r
ReconnectController(0,0,0) : Status = Success
Shell>
Device
blk0 :
blk1 :
map -r
mapping table
Acpi(PNP0A03,0)/Pci(1|0)/Fibre(WWN50001FE1501A1F39,Lun4068000000000000)
Acpi(PNP0A03,0)/Pci(1|0)/Fibre(WWN50001FE1501A1F3D,Lun4068000000000000)
Gestion de récupération HP Matrix Operating Environment
Limitations
Dans un environnement fédéré, Matrix recovery management est uniquement pris en charge sur
un CMS principal au niveau des sites principal et DR.
Matrix recovery management n'est pas pris en charge sur un CMS secondaire et tous les services
IO protégés par récupération d'urgence et les serveurs logiques doivent être sur le CMS principal.
Cela peut être contrôlé dans Matrix infrastructure orchestration en s'assurant que les pools de
serveurs situés sur le CMS principal sont utilisés lors du provisionnement des modèles de service
IO qui sont récupérables. Lors de la définition manuelle des serveurs logiques, assurez-vous qu'ils
se trouvent sur le CMS principal s'ils doivent être protégés par récupération d'urgence ultérieurement
avec Matrix recovery management. Pour plus d'informations à ce sujet, consultez le Manuel de
l'utilisateur de HP Matrix Operating Infrastructure Orchestration.
Configuration requise pour récupération d'urgence
Les noms d'entrées de pool de stockage doivent être identiques sur le site préféré et secondaire.
Les serveurs logiques (physiques et virtuels) qui ont été protégés par récupération d'urgence via
Matrix recovery management ne prennent pas en charge les opérations suivantes d'annulation de
gestion et d'importation. Les opérations ultérieures de Matrix recovery management (dont le
basculement) risquent d'échouer si un serveur logique protégé par récupération d'urgence n'est
pas géré, est modifié (par exemple, pour modifier les réseaux ou le stockage) et est importé.
Storage Provisioning Manager
SPM s'exécute sur un CMS Windows x86/x64. iSCSI n'est pas pris en charge par SPM.
Limitations
Version requise de Brocade Network Advisor et de HP B-Series Network Advisor
Brocade Network Advisor ou HP B-Series Network Advisor 11.1.3, 11.1.4, 11.1.5, 12.1.4,
12.3.1, or 12.3.4 doit être installé pour pouvoir gérer les environnements SAN basés sur Brocade.
Aucune autre version de BNA n'est prise en charge.
78
REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser Brocade Network Advisor et HP B-Series SAN Network
Advisor de version 12.1.4, 12.3.1 ou 12.3.4.
Pendant l'utilisation de la fonctionnalité de segmentation automatique avec HP B-series/Brocade
Network Advisor version 12.1.4, 12.3.1 ou 12.3.4, vous pouvez désactiver la collecte de données
historiques pour vous assurer que BNA fournit des performances adéquates pour SPM. Pour
désactiver la collecte de données historiques à partir de l'interface utilisateur de Brocade Network
Advisor, sélectionnez Monitor (Moniteur)→Performance (Performances)→Historical Data Collection
(Collecte de données historiques)→Disable all (Tout désactiver).
REMARQUE : Les performances de SPM peuvent être affectées lors de l'actualisation des ressources
lors de l'utilisation de BNA 11.x. Reportez-vous à la section dépannage du Manuel de l'utilisateur
de HP Storage Provisioning Manager (SPM) pour obtenir des alternatives en vue d'améliorer les
performances de l'actualisation.
HP B-Series Network Advisor est disponible à partir de l'adresse http://h18006.www1.hp.com/
products/storageworks/dc_fabricmgr/index.html. Pour plus de détails, consultez le Manuel de
l'utilisateur de HP Storage Provisioning Manager (SPM) dans Enterprise Information Library.
3PAR StoreServ Storage définit une limite de WWN d'initiateur par port de contrôleur
Dans SPM, deux fonctionnalités peuvent servir à limiter le nombre de WWN d'initiateurs pouvant
être connectés à un port du contrôleur de stockage. La fonctionnalité de liste blanche pour le
stockage HP 3PAR StoreServ permet à un administrateur de stockage de contrôler les ports de
contrôleur utilisés par SPM, empêchant ainsi SPM d'utiliser des ports de contrôleur qui sont réservés
à d'autres utilisations. La fonction de groupe de ports permet à l'administrateur de stockage de
contrôler plus précisément la façon dont SPM utilise les ports du contrôleur pour l'ensemble du
stockage.
Lors de l'ajout de ports à un système de stockage pour lequel une liste blanche est configurée, si
de nouveaux ports sont destinés à être utilisés par SPM et Matrix OE, il est nécessaire de les ajouter
à la liste blanche et le système de stockage doit être resynchronisé dans SPM.
REMARQUE : La fonctionnalité de liste blanche peut uniquement être utilisée pour le stockage
HP 3PAR StoreServ.
Ces limites peuvent avoir un impact sur les serveurs créés par Matrix OE et qui utilisent SPM pour
provisionner leur espace de stockage. L'utilisation du groupe de ports SPM et les fonctionnalités
de liste blanche sont utiles pour conserver les limitations de stockage 3PAR StoreServ. Pour des
informations détaillées, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur de HP Storage Provisioning Manager
(SPM) dans la Bibliothèque d'informations Enterprise.
3PAR StoreServ Storage Zero Detect
SPM ne reconnaît pas la propriété Zero Detect de volumes sur un stockage HP 3PAR StoreServ.
SPM ne peut pas créer de volumes ayant la propriété Zero Detect. SPM peut importer et utiliser
des volumes pré-provisionnés avec la propriété Zéro Detect, mais il ne reconnaît pas la valeur de
la propriété. SPM continuera à utiliser les volumes qu'il a créés après qu'un administrateur applique
HP 3PAR Zero Detect dans la console HP 3PAR Management, mais ne reconnaît pas si un volume
contient une valeur de propriété Zero Detect.
La fonction Peer Motion de 3PAR StoreServ Storage a une prise en charge limitée dans SPM
Si le mouvement de données entre pairs est utilisé sur un système de stockage HP 3PAR StoreServ
qui est importé dans un catalogue SPM, un certain nombre d'étapes doit être effectué en vue de
s'assurer que SPM et Matrix OE peuvent correctement utiliser le stockage affecté par la fonction
Peer Motion. Pour plus d'informations, consultez le livre blanc technique SPM 3PAR StoreServ
Storage Peer Motion (http://www.hp.com/go/matrixoe/docs).
REMARQUE :
La migration en ligne depuis EVA vers 3PAR n'est actuellement pas pris en charge.
79
La fonction Peer Persistence du stockage 3PAR StoreServ n'est pas prise en charge dans SPM
SPM ne prend pas en charge la fonction Peer Persistence. SPM ne peut pas importer des volumes
qui font partie d'un groupe de copie à distance, et ne peut pas importer deux volumes qui partagent
le même nom universel.
Limitations de SPM sur des modules RAID EMC Symmetrix VMAX
Pour plus d'informations et de détails opérationnels sur la configuration de l'adaptateur SPM pour
EMC Symmetrix VMAX, consultez le livre blanc technique sur la carte SPM pour EMC Symmetrix
VMAX dans la http://www.hp.com/go/matrixoe/docs.
•
La création d'un nouveau volume dans un module RAID donné nécessite que l'administrateur
du stockage EMC configure préalablement une instance de paramètre de pool de stockage.
Généralement, ceci peut être réalisé en créant un volume de ce module RAID par l'intermédiaire
des outils natifs EMC (SMC ou SYMCLI).
•
La création d'un volume fin d'un module RAID donné nécessite la création d'un pool fin pour
ce module RAID, s'il n'existe pas déjà, par l'intermédiaire d'outils natifs EMC (SMC ou SYMCLI)
par l'administrateur du stockage EMC.
•
SPM définit des volumes épais et fins sur la base des besoins de capacité. Si un nouveau
volume doit être créé avec une capacité engagée définie sur 100 %, un volume épais doit
dans ce cas être créé par l'adaptateur. Si la capacité engagée est définie sur 0 % (ou sur
toute valeur inférieure à 100 %), un volume fin doit alors être créé par l'adaptateur. Ce
comportement est prévu indépendamment du pool de stockage envoyé dans la requête. Par
conséquent, la mise en œuvre de l'adaptateur se substitue à la manière dont EMC crée les
volumes épais et fins :
◦
Lorsque SPM demande un volume épais sur un pool fin, l'adaptateur crée un volume fin
sur le pool fin donné.
◦
Lorsque SPM demande un volume fin sur un pool concret, l'adaptateur crée un volume
épais sur le pool concret.
•
L'accroissement d'un volume fin n'est pas pris en charge dans EMC Symmetrix VMAX.
•
La carte SPM pour EMC Symmetrix VMAX prend en charge les modes d'hôte Linux, Windows,
Windows 2008, Windows 2012, VMware et HP-UX. Elle n'a pas été testée avec le mode
d'hôte OpenVMS.
•
Pour tout mode d'hôte pris en charge, le nombre maximal de LUN pouvant être présenté à
un initiateur d'hôtes par port EMC est de 2 000.
L'utilisation de SPM pour provisionner les disques RDM peut entraîner la perte de segmentation
des hôtes de machines virtuelles
Lorsque Matrix OE infrastructure orchestration ou Matrix OE visualization avec la gestion de serveur
logique a été utilisé pour provisionner un hôte de machine virtuelle avec des disques provisionnés
à l'aide de SPM (notamment avec la fonctionnalité de segmentation automatique), l'utilisation de
SPM pour mettre en service les disques RDM d'une machine virtuelle peut entraîner l'annulation
de leur segmentation. Ils deviennent donc inaccessibles à l'hôte de la machine virtuelle. Cela
affecte potentiellement toutes les machines virtuelles hébergées et l'hôte de VM lui-même. Ce
problème peut se produire avec un CMS gérant des hôtes VM et des invités VM, ou avec un seul
CMS gérant des hôtes VM et un second CMS gérant des invités VM (mais aucun volume de stockage
géré par plusieurs CMS).
REMARQUE : Ce problème peut se produire uniquement lorsque vous utilisez des commutateurs
gérés BNA, et que SPM est configuré pour une segmentation automatique.
SPM s'appuie sur le nom de zone pour déterminer s'il créé la zone et est par conséquent
responsable de son nettoyage. Lorsqu'un hôte de VM est initialement créé à l'aide de disques
80
provisionnés de SPM, celui-ci créera des zones pour les initiateurs des hôtes de VM. Ultérieurement,
lorsque vous utiliserez SPM pour provisionner le stockage de RDM des machines virtuelles, ces
mêmes zones sont utilisées. Dans le scénario précédent, lorsque les disques RDM de la machine
virtuelle sont supprimés, SPM ne se rend pas compte que la zone est en cours d'utilisation par
l'hôte VM lui-même. Il peut supprimer la zone lors de la suppression du stockage.
Action suggérée
Pour éviter ce problème, modifiez manuellement le nom de la zone de l'hôte de machine virtuelle
pour ne plus inclure le préfixe SPM_ dans le nom. Effectuez cette opération avant d'utiliser SPM
pour provisionner le stockage de RDM des machines virtuelles.
Problèmes mineurs
Windows 2008 peut échouer sur des serveurs dotés d'une carte HBA Emulex LPe1205 avec
multi-chemin
Lors d'une tentative de déploiement de Windows 2008 sur un serveur qui contient une carte HBA
Emulex LPe1205, le déploiement peut échouer si plus d'un port de contrôleur de stockage est zoné
pour une meilleure visibilité. L'amorçage du serveur à partir de SAN échoue et ce dernier redémarre
de manière continue.
Action suggérée
Dans la mesure où le zonage automatisé par SPM offre une visibilité à tous les ports du contrôleur
sur la structure donnée (à moins que le zonage de groupe de ports ne soit utilisé pour limiter cela),
il est nécessaire de définir SPM pour le zonage manuel sur la structure ou le réseau spécifique.
1. Créez un fichier XML pour le réseau non géré et définissez l'état sur Zoned (Zoné).
2. À partir de SPM, choisissez Edit Network (Modifier réseau), puis cochez l'option Allow External
Processing (Autoriser le traitement externe).
3. Contactez l'administrateur de stockage pour zoner manuellement chaque WWN d'initiateur
sur un port de contrôleur unique. Le port de contrôleur utilisé dans l'entrée de pool de stockage
pour le volume doit également être zoné.
4. Modifiez le fichier XML SPM qui représente la structure ou le réseau afin d'inclure le ou les
ensembles de zones.
Après la prochaine actualisation ou une resynchronisation du réseau, le flux Matrix peut reprendre.
Pour plus d'informations, consultez les documents HP Storage Provisioning Manager User Guide
et Faster storage provisioning in the HP Matrix Operating Environment: Use of the HP Storage
Provisioning Manager storage catalog with controlled storage operations, disponibles à l'adresse
http://www.hp.com/go/matrixoe/docs.
Installation d'un nœud géré
Limitations
La fonction d'E/S multi-chemin avec une carte Emulex FC HBA ou Emulex FlexFabric Converged
Network Adapter n'est pas prise en charge sous Windows Server 2008, Windows Server 2008
R2 ou Windows 2012
L'utilisation de la fonction d'E/S multi-chemin pendant l'installation du système d'exploitation n'est
pas prise en charge avec un adaptateur de bus hôte FC Emulex ou une carte réseau convergé
Emulex FlexFabric sur un serveur Matrix sous Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2
ou Windows 2012.
Les actions suggérées suivantes permettent d'installer le système d'exploitation mono-chemin, puis
de modifier les définitions de stockage pour créer l'accès multi-chemin au volume d'amorçage.
Installation d'un nœud géré
81
Après une installation réussie du système d'exploitation, ces instructions définiront un chemin
physique supplémentaire vers le volume d'amorçage en :
•
Modifiant la définition de stockage pour ajouter une définition HBA de serveur supplémentaire
(port).
•
Modifiant la définition du volume d'amorçage pour lui ajouter un second « chemin » physique.
Action suggérée 1
Si vous créez un modèle à l'aide de Matrix Infrastructure Orchestration Designer, sélectionnez
Chemins SAN redondants vers le disque lors de la configuration du volume d'amorçage. Matrix
Infrastructure Orchestration exécute une procédure visant à contourner ce problème. Pour ce faire,
il s'assure que le système d'exploitation en cours de provisionnement est à chemin unique, puis il
modifie les définitions de stockage pour créer des accès à plusieurs chemins vers le volume
d'amorçage lorsque le provisionnement du système d'exploitation est terminé.
Action suggérée 2
Si vous définissez une entrée de pool de stockage dans Matrix OE visualization à l'aide de
l'interface de gestion de pool de stockage :
1. Définissez l'entrée de pool de stockage. Ajoutez plusieurs ports et marquez tous les disques
non amorçables comme redondants. Conservez le volume d'amorçage comme un volume à
un seul chemin.
2. Affectez l'entrée de pool de stockage à un serveur logique.
3. Activez le serveur logique.
4. Mettez en service le système d'exploitation et installez les drivers d'E/S multi-chemin en fonction
des besoins.
5. Désactivez le serveur logique.
6. Modifiez l'entrée de pool de stockage pour rendre le volume d'amorçage redondant.
7. Réactivez le serveur logique.
Autres problèmes et actions suggérées
Problèmes mineurs
Le déploiement de système d'exploitation RHEL 5.9 peut échouer sur des serveurs ProLiant configurés
avec un multi-chemin SAN
Dans le cas de déploiements RHEL 5.9 dans un environnement multi-chemin, reportez-vous à la
documentation du logiciel de déploiement pour savoir comment activer l'accès multi-chemin.
REMARQUE : Si Storage Provisioning Manager est utilisé pour zoner l'unité logique et zone en
plusieurs ports cibles sur la solution de stockage, l'accès multi-chemin doit être configuré pour tout
déploiement RHEL 5.9 avec l'unité logique provisionnée par SPM.
Le certificat de sécurité de HP SIM n'est pas importé
Un problème se produit lorsqu'une installation Insight Remote Support Advanced prend en charge
un contrat HP-UX Mission Critical et que le certificat de sécurité HP SIM est de 2 048 bits. La page
d'accueil de System Management (SMH) n'importe pas automatiquement le certificat 2 048 bits
de HP SIM, ce qui entraîne un échec de communication avec HP-UX Advanced Configuration
Collections. Dans HP SIM 7.2, le certificat de sécurité est de 2048 bits par défaut, mais ce problème
se produit également si une configuration HP SIM 7.x antérieure a modifié le certificat sur 2048 bits.
Action suggérée
Effectuez la mise à niveau vers la dernière version de HP-UX SMH à partir du site https://
h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do?productNumber=SysMgmtWeb.
82
Gestion d'un cluster Hyper-V (ou tout MSCS) lorsqu'un alias est affecté par DHCP
Dans les clusters de basculement Windows Server 2008, si l'alias de cluster est affecté à l'aide
de DHCP, l'enregistrement PTR (recherche inversée) d'alias de cluster dans DNS sera incorrect, et
entraînera une détection incorrecte du cluster dans HP SIM.
Pour corriger ce problème, supprimez les objets de cluster à partir de HP SIM, suivez la procédure
de l'article de la base de connaissances Microsoft à l'adresse http://support.microsoft.com/kb/
969049 pour modifier le comportement DNS du cluster, puis effectuez une nouvelle découverte
du cluster dans HP SIM.
Le nom du port VM Kernel utilisé pour le trafic de gestion doit être « Management Network »
Dans VMware ESXi/vSphere, le nom par défaut du port Kernel de l'ordinateur virtuel utilisé pour
le trafic de gestion est « Management Network » (Réseau de gestion). Ne modifiez pas ce nom
dans l'interface utilisateur du client vCenter. Si ce nom est modifié :
•
Lorsque vous essayez d'activer un serveur logique, les hôtes ESXi/vSphere apparaissent en
tant qu'hôtes cibles rejetés avec une erreur indiquant que ces hôtes ne font pas partie de
vCenter ou que lnsight Control virtual machine management ne peut pas obtenir les informations
vCenter de l'hôte de l'ordinateur virtuel.
•
L'association entre l'hôte et vCenter ne s'affiche pas dans HP SIM.
Action suggérée
Modifiez le champ Network Label (Étiquette réseau) du port VMKernel utilisé pour la gestion du
trafic en renseignant « Management Network » :
1. Connectez-vous à vCenter à l'aide du client vCenter.
2. Sélectionnez la vue Hosts and Clusters (Hôtes et clusters) dans le menu View→Inventory.
3. Sélectionnez le serveur ESXi dans l'arborescence du le volet de gauche.
4. Sélectionnez l'onglet Configuration dans le volet de droite.
5. Dans la section Hardware (Matériel), sélectionnez Networking (Mise en réseau).
6. Cliquez sur Properties (Propriétés) pour afficher les propriétés du commutateur virtuel où se
trouve le port VMKernel utilisé pour le trafic de gestion. S'il existe plusieurs ports VMkernel
situés sur plusieurs commutateurs virtuels et configurés pour la gestion du trafic, sélectionnez
le commutateur dont le port VMkernel a l'adresse IP qui est enregistrée auprès de Insight
Control virtual machine management ou qui sera utilisée pour l'enregistrement auprès de
celle-ci.
7. Dans la fenêtre contextuelle de propriétés de commutateur virtuel, sélectionnez le port de la
console de service, puis cliquez sur Edit (Modifier).
8. Remplacez la valeur du champ Network Label (Étiquette réseau) par Management Network
(Réseau de gestion), puis cliquez sur OK. Fermez la fenêtre contextuelle des propriétés du
commutateur virtuel.
Un délai maximal de cinq minutes peut être nécessaire pour que le cache soit actualisé et que
l'API signale l'hôte ESXi/vSphere.
Autres problèmes et actions suggérées
83
4 Assistance et autres ressources
Contacter HP
Informations à rassembler avant de contacter HP
Avant d'appeler HP, munissez-vous des informations suivantes :
•
Numéro de série de boîtier du kit de démarrage HP CloudSystem Matrix Starter Kit ou du kit
d'extension HP BladeSystemc7000 Platinum et/ou SAID si applicable
•
Nom du produit logiciel
•
Numéro du modèle de produit matériel
•
Type de système d'exploitation et version
•
Message d'erreur applicable
•
Matériel ou logiciel de fabricants tiers
•
Numéro d'enregistrement auprès de l'assistance technique (le cas échéant)
IMPORTANT : N'oubliez pas de mentionner qu'il s'agit d'une configuration HP CloudSystem
Matrix lorsque vous appelez pour bénéficier d'une assistance. Chaque numéro de série de boîtier
de kit de démarrage HP CloudSystem Matrix ou d'extension HP BladeSystem c7000 Platinum
l'identifie en tant qu'installation HP CloudSystem Matrix.
Comment contacter HP
Utilisez les méthodes suivantes pour contacter l'assistance technique HP :
•
Consultez le site Web HP pour les options de contact :
http://www.hp.com/go/assistance
•
Utilisez le lien Contact hp sur le site Web HP Support Center :
http://www.hp.com/go/hpsc
•
Pour contacter HP par téléphone depuis les États-Unis, composez le 1-800-334-5144. Ce
service est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Vos appels peuvent faire l'objet d'un enregistrement
ou d'un contrôle dans le but d'améliorer en permanence la qualité du service.
Inscription aux services d'assistance pour logiciels et mises à jour
HP CloudSystem Matrix inclut un ou trois ans de service standard d'assistance technique logicielle
HP et de mise à jour 24 h/24 et 7 j/7, ainsi qu'un service d'assistance technique matérielle
HP 24 h/24 et 7 j/7. Ce service permet d'accéder aux ressources techniques HP afin de vous
aider à résoudre les problèmes liés à la mise en œuvre ou au fonctionnement du logiciel.
Ce service permet également d'accéder aux mises à jour du logiciel et aux manuels de référence
au format électronique à mesure qu'ils sont disponibles auprès de HP. Les clients qui achètent une
licence électronique sont admissibles aux mises à jour électroniques.
Avec ce service, les clients du logiciel Insight Management bénéficient d'une résolution accélérée
des problèmes ainsi que de notifications proactives et de la livraison de mises à jour logicielles.
Pour plus d'informations sur ce service, consultez le site Web suivant :
http://www.hp.com/services/insight
L'inscription à ce service intervient après le rachat en ligne du certificat de licence.
84
Assistance et autres ressources
Comment utiliser votre service d'assistance technique logicielle et de mise à jour
Les dernières versions des logiciels et de la documentation sont mises à votre disposition à mesure
que HP publie des mises à jour de logiciels. Le portail de licence et de mise à jour logicielle vous
donne accès aux mises à jour de logiciel, de documentation et de licence pour les produits de
votre contrat d'assistance logicielle HP.
Vous pouvez accéder à ce portail à partir du centre d'assistance HP :
http://www.hp.com/go/hpsc
Après avoir créé votre profil et lié vos contrats d'assistance à votre profil, consultez le portail
Software Updates and Licensing à l'adresse http://www.hp.com/go/hpsoftwareupdatesupport
pour obtenir les mises à jour des logiciels, de la documentation et des licences.
Informations sur la garantie
HP remplacera les supports de livraison défectueux pendant une période de 90 jours à compter
de la date d'achat. Cette garantie s'applique à tous les produits logiciels Insight Management.
Revendeurs agréés HP
Pour obtenir le nom du Revendeur Agréé HP le plus proche, consultez les ressources suivantes :
•
Aux États-Unis, consultez le site Web de recherche de service HP :
http://www.hp.com/service_locator
•
Dans les autres emplacements, consultez le site Web de contacts HP dans le monde :
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html
Conseils à la clientèle
Un conseil à la clientèle est une communication précise et concise qui identifie clairement des
problèmes spécifiques et la résolution effective pour des produits sélectionnés. Si vous éprouvez
des difficultés, il peut y avoir un conseil à la clientèle qui peut vous aider. Vous pouvez recevoir
des messages électroniques proactifs personnalisés qui offrent des conseils à la clientèle ainsi que
des drivers, correctifs logiciels, notifications de changement de produit, correctifs, bulletins de
sécurité, et bien plus. Inscrivez-vous à HP Subscriber's Choice sur le site Web suivant :
http://www.hp.com/go/myadvisory
Informations connexes
Les versions les plus récentes des manuels et des livres blancs concernant HP CloudSystem Matrix
et les produits connexes peuvent être téléchargés à partir du Web à l'adresse www.hp.com/go/
assistance.
La documentation HP CloudSystem Matrix fait référence à des documents Matrix Operating
Environment, HP Server Automation (SA) et HP Cloud Service Automation (CSA).
Pour accéder aux documents Matrix Operating Environment, consultez la documentation Insight
Management : http://www.hp.com/go/matrixoe/docs.
Pour HP Server Automation (SA) et HP Cloud Service Automation (CSA), effectuez une recherche
sur le portail SSO pour récupérer la documentation pertinente :
1. Accédez au portail SSO (http://support.openview.hp.com/selfsolve/manuals).
2. Connectez-vous à HP Passport, le cas échéant. Si vous ne disposez pas déjà d'un compte
HP Passport, vous devez en créer un.
3. Dans le menu Product, sélectionnez Server Automation or Cloud Service Automation.
4. Dans le menu Product version, sélectionnez la version la plus à jour.
5. Dans le menu Operating system, sélectionnez le système d'exploitation approprié.
6. Cliquez sur Search (Rechercher).
Conseils à la clientèle
85
Conventions typographiques
Ce document utilise les conventions typographiques suivantes :
Titre de manuel
Le titre d'un livre. Sur le Web, il peut s'agir d'un lien
hypertexte vers le livre lui-même.
86
Commande
Le nom d'une commande ou une phrase de commande, par
exemple ls -a.
Nom de fichier
Nom d'un fichier ou chemin d'accès de l'emplacement du
fichier.
Sortie informatique
Informations affichées par l'ordinateur.
Ctrl-x
Séquence de touches qui indique que vous devez maintenir
enfoncée la touche du clavier libellée Ctrl pendant que vous
appuyez sur la lettre x.
VARIABLE D'ENVIRONNEMENT
Le nom d'une variable d'environnement, par exemple, PATH.
Touche
Le nom d'une touche du clavier. Retour et Entrée désignent
la même touche.
Terme
Un mot ou une expression défini dans le corps du texte du
document, pas dans un glossaire.
Saisie de l'utilisateur
Spécifie les commandes et le texte que vous tapez
exactement comme indiqué.
<Remplaçable>
Le nom d'un espace réservé que vous remplacez par une
valeur réelle.
[]
Dans des instructions de syntaxe de commande, ces
caractères renferment un contenu facultatif.
{}
Dans des instructions de syntaxe de commande, ces
caractères renferment un contenu obligatoire.
|
Le caractère qui sépare les éléments d'une liste linéaire de
choix.
...
Indique que l'élément précédent peut être répété une ou
plusieurs fois.
WARNING
Une alerte qui attire l'attention sur des informations
importantes qui, si elles ne sont pas comprises ou suivies,
peuvent entraîner des lésions.
ATTENTION
importantes qui, si elles ne sont pas comprises ou suivies,
peuvent entraîner une perte de données, une corruption de
données ou des dommages matériels ou logiciels.
IMPORTANT
essentielles.
REMARQUE
Une alerte qui contient des informations complémentaires
ou supplémentaires.
SUGGESTION
Une alerte qui fournit des informations utiles.
Assistance et autres ressources
5 Commentaires sur la documentation
HP s'engage à fournir une documentation qui répond à vos besoins. Pour nous aider à améliorer
la documentation, n'hésitez pas à nous signaler les erreurs et à nous envoyer vos suggestions ou
commentaires à l'adresse destinée aux commentaires sur la documentation ([email protected]).
Incluez le titre et la référence du document, le numéro de version ou l'URL lors de la soumission
de vos commentaires.
87

Notes de version de HP CloudSystem Matrix 7.4 Update 1

Transcription

Documents pareils

Fiche Matrix Colonnes IR

télécharger

Télécharger la fiche technique

http://matrix.centris.ca/Matrix/Public/DisplayITQPopup.aspx?iid

Vente matériel occasion

Catalogue - MSA International SA

Vidéos - MATRIX

CUISINIÈRE MATRIX GAZ MULTICHEF CATALYSE 70 x 60 CM

Assurer la lisibilité du Data Matrix Qu`est-ce que le Data

Luminaire LED pour auvents de stations