QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION Nous aimerions connaître

Transcription

QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION Nous aimerions connaître
QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION
Nous aimerions connaître votre avis sur la 1ère Journée Nationale Assurance Dépendance
organisée par la Cellule d’Evaluation et d’Orientation. Veuillez s’il vous plaît remplir ce
questionnaire que vous pourrez nous remettre à la fin de la journée dans l’urne prévue à cet effet
devant la salle des fêtes « Al Thermen » ou le renvoyer à la Cellule d’Evaluation et d’Orientation
de l’Assurance Dépendance. Merci de votre collaboration.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Comment avez-vous pris connaissance de la JNAD ?
Internet ˆ
Presse ˆ
Invitation ˆ
Autres ˆ :
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Votre avis sur :
Très bien
Bien
Satisfaisant
Insatisfaisant
Sans AVIS
Le programme de la
journée
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Le lieu choisi
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L’organisation de la
journée
(accueil – déroulement)
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La logistique de la
journée
(salles – repas - pauses)
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Le choix des langues
véhiculaires
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La qualité de la
documentation remise
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Commentaires :
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Assurance Dépendance-Cellule d’évaluation et d’orientation
125, rte d’Esch L-1471 Luxembourg
Téléphone : 247-86060 (09:00-11:00 et 14:00-16:00) Fax : 247-86061 E-mail : [email protected]
Votre avis sur : Le Contenu de la journée
MATINEE
Très bien
Bien
Satisfaisant
Insatisfaisant
Sans AVIS
Qualité des exposés
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Pertinence des
informations présentées
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Commentaires :
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APRES MIDI
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Conférence-débat suivie : …………………………………………………………...
Correspond avec le choix initial ? ˆ OUI
ˆ NON
Très bien
Bien
Satisfaisant
Insatisfaisant
Sans AVIS
Qualité de l’exposé
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ˆ
Pertinence des
informations présentées
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Adéquation avec les
pratiques professionnelles
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Qualité du débat
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Commentaires :
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Assurance Dépendance-Cellule d’évaluation et d’orientation
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Téléphone : 247-86060 (09:00-11:00 et 14:00-16:00) Fax : 247-86061 E-mail : [email protected]
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Ce que cette journée vous a apporté :
Très bien
Bien
Satisfaisant
Insatisfaisant
Sans AVIS
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De nouvelles connaissances
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La possibilité d’échanger
avec les autres participants
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Une meilleure
compréhension du
fonctionnement de
l’Assurance Dépendance
Commentaires :
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Selon vous, une telle journée doit-elle être renouvelée ? ˆ OUI
ˆ NON
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Si oui, à quelle fréquence ? : …………………………………………………………
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Le cas échéant, quels thèmes souhaiteriez-vous voir abordés ?
………………………………………………………………………………………………
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Pour finir :
Etes-vous satisfait de
cette journée ?
Très bien
Bien
Satisfaisant
Insatisfaisant
Sans AVIS
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Merci d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire dont les résultats feront partie du
rapport général de la journée.
www.mss.public.lu
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