gva.ch: nouvelle formule

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Agenda
Ça s’est passé…
Présence en France
Envol Genève - Annecy
27 avril 2006
Une cinquantaine d'agents de voyages de la région d'Annecy ont participé au premier workshop «Envol Genève»
destiné à promouvoir les départs de Genève.
Les compagnies aériennes:
Swiss, Flybaboo, Etihad Airways, Finnair, Air Mauritius
et les tour-opérateurs: Tourorient, Univair, Stohler, Air Marin, VT Vacances, Lets Travel, Trade
Wings, Géo-Découvertes ont accompagné l'AIG dans cette démarche qui a rencontré un vif intérêt,
aussi bien de la part des visiteurs que des exposants présents.
Foire Internationale de la Haute-Savoie Mont-Blanc
La Roche sur Foron - 29 avril au 8 mai 2006
L'agence de voyages, Montessuit Voyages (de HauteSavoie), a présenté durant les 10 jours de la Foire un stand
exclusivement dédié aux départs de Genève! Associé à
plusieurs tours opérateurs genevois, l'AIG a ainsi pu promouvoir la qualité de la desserte aérienne ainsi que le chéquier Avantages 2006, comprenant de nombreuses réductions pour la clientèle de Haute-Savoie.
Concours artistique
Pour commémorer ses 60 ans, la IATA a proposé aux étudiants de l'Ecole des Beaux Arts de Genève d'imaginer
des statues sur le thème de l'aéronautique. Les oeuvres
sont présentées les nouvelles salles d'embarquement
frontales. Le vainqueur sera associé aux opérations de
communication de la IATA.
Dates à retenir...
Nouveau concept «Envol Destination»
Suite au 1er salon Envol Destination America qui a eu lieu avec succès le week-end du 10 & 11 juin 2006, une 2ème édition est annoncée au mois de septembre 2006 sur le thème de l'Asie :
Envol Destination Asie / 16-17 septembre 2006
à la galerie marchande de la gare CFF de l'Aéroport
10h00 - 19h00, entrée libre
Ce salon regroupe dans un même «village» des exposants présentant
l'artisanat, la gastronomie, la culture, les spectacles ainsi que les voyages (TO, compagnies
aériennes, offices de tourisme) sur le thème exclusif de l'Asie.
Aéroport International de Genève
Marketing-Communication • Case postale 100 • CH-1215 Genève 15
Tél. +41 22 717 71 11 • Fax +41 22 798 43 77 • gva.ch
Crédit photo: AIG, Swiss, Patrick Galan, Gérard Berthoud/ Vélo Romand Magazine
Action
Brèves
Etude ski
Une étude vient d’être menée afin
d’évaluer le potentiel des skieurs utilisant l’Aéroport de Genève comme porte
d’entrée des stations de ski.
Il ressort que plus de 550'000 visiteurs
ont fréquenté GVA (représentant
1’100'000 d’allers et de retours dans
une saison!) pour aller au sport d’hiver.
Plus de 80% de ces personnes viennent
du Royaume Uni. Les autres pays ressortant de manière pertinente sont,
dans l’ordre: la Scandinavie, la Russie,
Israel et l’Irlande. La durée moyenne du
séjour du skieur est d’un peu plus d’une
semaine. 1/3 des personnes va profiter
de plusieurs séjours ski dans la même
saison. 75% des personnes se rendent
en stations françaises, principalement
de Savoie ou Haute Savoie, un peu plus
de 20% dans des stations suisses (17%
Valais, 4% Vaud et 2% Berne) et le
reste en Italie.
Le top 10 des stations:
1.
2.
3.
4.
5.
Chamonix
Morzine
Verbier
Val d’Isère
Meribel
6.
7.
8.
9.
10.
No 30 Juin 2006
Edito
Le contenu a été repris, complété, relooké et totalement été
réaménagé. Accessibilité, sobriété, convivialité, modularité,
actualité et modernité sont les
mots clé résumant l'ergonomie
proposée. La grande nouveauté
est la structure de la home page
où trois parties distinctes (avec
différenciations visuelles par
couleurs) sont à choix :
Courchevel
Avoriaz
Zermatt
Les Gets
Flaine
Travaux parking P1
En raison de travaux de rénovation qui
dureront trois ans (2006-08), le parking
principal P1 de l’Aéroport connaît une
importante restriction de capacité. De ce
fait, le parking de longue durée P51 (en
face de l’ancienne aérogare) se retrouve
également souvent saturé.
Pour les passagers souhaitant néanmoins
venir en véhicule privé et le laisser sur
place, nous recommandons vivement
d’utiliser le parking P26 (Arena) ou
P32/33 (Gare CFF). En provenance de
Genève ou de la France, il ne faut pas
prendre la première «boucle» vers l’aérogare, mais poursuivre en suivant «Arena».
De Lausanne, prendre à droite sous la
halle 6 de Palexpo en suivant les indications «Arena».
Dans tous les cas, il est conseillé de venir
suffisamment tôt (deux heures avant le
départ), voire d’enregistrer ses bagages la
veille. L’AIG remercie ses clients de leur
compréhension. Plus de détails sur gva.ch
La newsletter de l’Aéroport International de Genève
gva.ch: nouvelle formule
imprimé sur du papier 100% recyclé Cyclus Print
NewAction30
Le nouveau site de l'Aéroport
International de Genève est online ! Afin de remplacer le site
de première génération qui
avait évolué petit à petit depuis
son lancement en 1998, le nouveau site, toujours accessible
sur gva.ch, répond aux nouvelles attentes de l'internaute: il
est interactif, évolutif et permet
toute une série de développements futurs! Dans la stratégie
de communication de l'AIG,
internet n'est plus considéré
comme un média complémentaire, mais bel et bien comme
un média à part entière, dont
l'interactivité est toujours grandissante et l'évolution incessante. Il ne transmet plus uniquement de l'information mais
instaure un dialogue permanent avec les internautes qui
sont chacun, à tour de rôle, consommateur, prescripteur voire
même rédacteur (si l'on se réfère au phénomène du Blog).
Le nouveau site est doté de
systèmes de gestion de contenu (Content Management System ou CMS) qui sont une
famille de logiciels de conception et de mise à jour dynamique de sites web partageant
les fonctionnalités suivantes:
ils permettent à plusieurs individus de travailler sur un même
document, ils fournissent une
chaîne de publication (workflow) offrant par exemple la possibilité de publier (mettre en
ligne le contenu) des documents,
ils permettent de séparer les
opérations de gestion de la
forme et du contenu, ils permettent de structurer le contenu
(utilisation de FAQ, de document, de blog, forum, etc.), ils
incluent le contrôle de version.
• Voyageurs (informations
pratiques tout public)
• Institutionnels (informations
pour les professionnels,
relations B2B)
• Shopping & Services
(informations relatives aux
commerces et services
offerts dans l'enceinte de
l'AIG)
A vos clics!
Voyager en ligne
Maintenir un site internet à jour est un
défi permanent, tant technologique que
rédactionnel, que l'Aéroport International de Genève (AIG) a eu récemment de
la peine à relever… Le site de l'AIG
(gva.ch), s'il était un précurseur au
moment de son lancement, avec des
services comme la consultation on-line
de la disponibilité des parkings ou des
éventuels retards des vols, a pris entretemps un petit coup de vieux. Il n'y avait
donc pas d'autre alternative qu'une
refonte intégrale.
Après plus d'une année de travail, consacrée notamment à l'acquisition d'un
programme informatique de gestion de
contenu et à une réflexion de fond sur
l'ergonomie, l'arborescence et le contenu des pages, le résultat est enfin là.
S'il fait appel aux outils techniques les
plus récents et aux dernières tendances
en matière de mise en page, le nouveau
site de l'AIG se veut avant tout orienté
sur un contenu utile, complet et fiable.
En effet, l'ambition de cette vitrine
internet est clairement montée d'un
cran, puisque la volonté est de faire de
gva.ch le portail de référence du voyage
dans la région. Sans être un outil de
e-commerce, ce qui n'est pas la vocation de l'Aéroport, il se veut au contraire
un instrument pratique au service du
passager, mais aussi de tous les acteurs
de la chaîne du tourisme, s'inscrivant
dans une relation de dialogue permanent, puisqu'un grande interactivité est
également de mise.
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Taxes
Indication des prix
pour les offres de voyage
La révision par le SECO de l’ordonnance
sur l’indication des prix (OIP) est entrée en
vigueur le 1er juin 2006. L’objectif principal
est que tous les prestataires touristiques
communiquent aux voyageurs le prix total
à payer pour un vol sec ou un arrangement. Ceci implique l’obligation d’intégrer
dans ce prix total les taxes publiques,
taxes d’aéroport, taxes de sécurité, suppléments de carburant et autres.
Communication
Nouveautés aériennes
Air France by Regional
Reprise des vols sur Florence
La Corse en direct!
dès le 4 mai 4x par semaine.
(l’aéroport de Florence avait été fermé pour travaux)
Cet été, envolez-vous au départ de Genève vers l’île de
Beauté en Embraer 145 de 50 sièges.
Ajaccio, tous les samedis du 13 mai au 21 octobre 2006:
Jours
1– – 4 5 – 7
Genève
20:00
Florence
21:30
No Vol
BBO 031
Jours
1– – 4 5 – 7
Florence
22:00
Genève
23:30
No Vol
BBO 032
Jours
–––––6–
–––––6–
Information & réservation:
Flybaboo, tél. 0848 445 445,
www.flybaboo.ch
Royal Air Maroc
Genève
10:25
12:20
Ajaccio
11:45
13:45
No Vol
AF 5378
AF 5379
Genève
10:10
15:40
Calvi
11:20
16:55
No Vol
AF 3188
AF 3189
Air France by Régional relie aussi quotidiennement au départ de Genève:
Biarritz, Bordeaux, Nantes, Toulouse, Clermont-Ferrand.
Augmentation de 2 fréquences sur
Casablanca
Information et réservations : tél. 022 827 87 87, www.airfrance.ch
les lundis et les samedis
entre le 26 mars et le 28 octobre.
Au total 9 vols hebdomadaires sont opérés durant cette période.
Jours
1– – – – 6 –
Genève
13:50
Casablanca
14:55
No Vol
AT 933
Jours
1– – – – 6 –
Casablanca
8:15
Genève
13:00
No Vol
AT 932
Genève, Geneva Palexpo et l'AIG
primés par l'aviation d'affaires
Information & réservation:
Royal Air Maroc,
tél. 022 731 77 53,
www.royalairmaroc.com
Helvetic Airways
Départs de Genève en vols charters:
Monastir
Tunisie
Mardi
11/04/06 – 24/10/06
Castell Reisen / Trend Tours
Split
Croatie
Mardi
11/04/06 – 31/10/06
Turicum Tours/ Castell Reisen
Quelques exemples de sponsoring en 2006
Stockholm (Arlanda)
Suède
Mardi
06/06/06 – 04/07/06
Turicum Tours/ Castell Reisen
Evénements
Fêtes de Genève
Forum de Meyrin
Salon du livre et de la presse
Aviation & Environnment Summit
Festilac
Aide sportive suisse (Soirée de gala)
Cité des Métiers
Malaga
Pays
Jour du vol
Validité
Tour-opérateurs
Espagne
Mardi
11/04/06 – 30/05/06
12/09/06 – 31/10/06
Turicum Tours/ Castell Reisen
Information & réservation: tour-opérateurs mentionnés ci-dessus
La dernière édition du
dépliant «Fret» résume l'essentiel des atouts, infrastructures
équipements de la halle de fret de l'Aéroport International de Genève. Un
tableau récapitule
les coordonnées
des transitaires de
la région.
Rapport annuel 2005
A une époque où l'image des entreprises est de plus en
plus importante et où les techniques de communication
sont de plus en plus pointues, l'Aéroport International de
Genève (AIG) a décidé en 2006 de réformer sa politique
de sponsoring en constituant un comité de sponsoring
interne qui garantit la neutralité des choix. Le sponsoring représente pour l'AIG un instrument de communication complémentaire à sa politique d'entreprise. Quatre domaines d'activité principaux ont été définis comme champ d'action: (A) Sportif, (B)
Culturel, (C) Social, humanitaire & environnemental et (D) Economique, touristique & aéronautique.
Destination
Nouveau
dépliant «Fret»
A l'occasion de l'inauguration d’ EBACE 2006, 6e Salon
et congrès européen de l'aviation d'affaires, les organisateurs ont attribué le Prix de l'aviation d'affaires européenne aux autorités genevoises ainsi qu'à Geneva
Palexpo et à l'Aéroport International de Genève qui accueillent cet événement depuis sa création
en 2001. Une distinction qui récompense l'harmonieuse collaboration entre les partenaires genevois pour faire de Genève la «capitale de l'aviation d'affaires en Europe». Dès sa création, l'exposition d'avions sur le tarmac, directement reliée par une passerelle aux halles de Geneva Palexpo,
a constitué un atout de poids dans le succès de cet événement. EBACE s'est d'ores et déjà engagé
avec Genève jusqu'en 2009. Information: www.ebace.aero
Politique de sponsoring de l'AIG
Pour plus de détails:
www.seco.admin.ch
ou www.gva.ch/fr/aero/docs/tarifs.pdf
L’AIG vient d’éditer un nouveau dépliant
sur Helsinki. Une description de la ville,
des excursions dans la région
des milles lacs ou en Laponie
ainsi que de précieuses informations sur la compagnie
aérienne Finnair donnent envie
de s’envoler directement!
Calvi est également desservie le samedi, du 20 mai au 21 octobre 2006 :
Jours
–––––6–
–––––6–
L’AIG salue cette initiative qui va clairement dans le sens d’une plus grande transparence pour le consommateur. Cette nouvelle approche doit permettre aussi une
meilleure comparaison entre les prestataires, y compris entre les aéroports. A cet
égard, il convient de rappeler que sur le
montant total de taxes diverses qui sont
dorénavant incluses dans le prix de vente,
seule une redevance aéroportuaire de
CHF 19 concerne l’AIG (contre CHF 36 à
Zurich). Il est donc souhaitable que les
tarifs publiés permettent de maintenir
cette comparaison. En d’autres termes, un
vol au départ de GVA devrait être affiché
moins cher que le même vol au départ de
ZRH, à offre équivalente.
Nouveau dépliant
sur Helsinki
Flybaboo
Clubs & associations
Meyrin Grand-Saconnex Basket
Genève-Servette HC
Ski Romand
FC Satigny
FC Vernier
Pédale des Eaux-vives
Aigles de Meyrin
Toutes ces publications peuvent être téléchargées ou commandées sur gva.ch