L`assurance auto sans papier: iDirect24.ch lance sa plateforme en

Insurance Services
Communiqué aux médias
3 avril 2013
L’assurance auto sans papier:
iDirect24.ch lance sa plateforme en ligne en français
Après un début réussi en Suisse alémanique à l’automne dernier, la société i-net-insurance AG lance avec
iDirect24.ch son offre pour la Romandie. La plateforme en ligne pour les assurances auto sans papier, gérées
sur le web, est désormais disponible en version française.
«Parlez-vous français?» Depuis le début du mois d’avril, iDirect peut répondre par l’affirmative à cette question.
L’intégralité des fonctions de la plateforme en ligne d’assurance auto sans papier, du calcul des primes à la
conclusion des contrats d’assurance, en passant par le paiement par carte de crédit ainsi que le centre clientèle
innovant, est disponible en français.
«L’écho positif de nos clients nous a permis d’atteindre une position solide sur le marché suisse de l’assurance.
Proposer la plateforme dans une autre langue était pour nous dans la suite logique des choses», explique Urs
Dickenmann, Président du Conseil d’administration d’i-net-insurance AG.
«Mais nous n’allons pas nous reposer sur nos lauriers. Au contraire, nous allons tout de suite lancer d’autres
produits d’assurance innovants en collaboration avec nos différents partenaires», indique Urs Dickenmann.
Simple, en ligne, orienté service
Disposer d’un bon service clientèle est primordial pour iDirect24.ch. Les clients d’iDirect peuvent non seulement
consulter leur police d’assurance à tout moment, mais ils peuvent aussi procéder en ligne à tous les changements
utiles de leur prime et déclarer un sinistre. Pour les personnes souhaitant parler directement à iDirect24 par
téléphone, une hotline service est à leur disposition, du lundi au vendredi de 7h45 à 17h45. Les clients et les
personnes intéressées ont ainsi accès à un canal de communication supplémentaire, en plus de l’Internet et de
l’e-mail.
Des prestations complètes aux prix les plus avantageux
Etant donné que l’assuré a la possibilité d’effectuer toutes ses formalités d’assurance en ligne, iDirect24, aux
côtés de ses partenaires QBE (assurance auto) et DAS (protection juridique), est en mesure d’offrir des prestations
complètes avec des primes très attrayantes. Ainsi, chaque assurance auto est fournie avec une protection juridique
en cas d’accident et une renonciation à recours en cas de négligence grave.
Prochaines étapes
Dans les mois à venir, la mise en ligne de la plateforme d’assurance auto iDirect24.ch dans d’autres langues est
prévue. Dans le même temps, la plateforme sera progressivement élargie avec d’autres types d’assurances privées.
i-net-insurance AG · Chaltenbodenstrasse 26 · CH-8834 Schindellegi · Fon +41.41.333 4400 · Fax +41.41.333 4401 · [email protected] · www.inet24.ch
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Qu’est-ce que iDirect24.ch?
UNE PLATEFORME D’ASSURANCE AUTO 100 % EN LIGNE, AVEC DES PARTENAIRES FORTS.
En quelques clics, les clients obtiennent en ligne un devis définitif fixant le montant de leur prime d’assurance. Trois
tarifs avantageux leur sont proposés (tiers, tous risques et tous risques Plus), comprenant de nombreuses garanties au
choix avec, entre autres, la conservation du bonus et la protection juridique en cas d’accident. Les réassureurs sont
QBE, l’un des 25 plus importants groupes d’assurances comptant 16 000 salariés, et la DAS, le n° 1 de la protection
juridique en Europe.
UNE PLATEFORME D’ASSURANCE AUTO 100 % ELECTRONIQUE.
Le paiement de l’assurance s’effectue directement lors de la souscription en ligne, via une carte de crédit. Après
règlement, une attestation d’assurance électronique est transmise à l’Office de la circulation et de la navigation.
Le véhicule est ainsi immédiatement assuré. Pour les clients, cela signifie «Click and Drive».
UNE PLATEFORME D’ASSURANCE AUTO AVEC UN SERVICE A 100%.
La police est sauvegardée dans un centre clientèle en ligne. Ainsi, le client dispose d’un accès 7 jours sur 7, 24 heures
sur 24, à ses documents d’assurances, où qu’il soit dans le monde. Différents outils guident le client, simplement et
en toute sécurité, à travers les différents processus interactifs. Le centre clientèle permet d’effectuer en quelques
clics toute modification sur un contrat ou de déclarer un sinistre. Ces processus rapides et entièrement électroniques
permettent à iDirect24 d’offrir des tarifs avantageux pour des produits performants.
UNE PLATEFORME D’ASSURANCE AUTO 100% INDEPENDANTE.
Derrière iDirect24 on trouve la société i-net-insurance AG, intermédiaire d’assurances indépendant, dirigé par
un groupe expérimenté de spécialistes suisses des assurances. i-net-insurance AG est inscrite au registre des
intermédiaires d’assurances de la FINMA (Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers) depuis 2009,
sous le numéro 25178 (www.vermittleraufsicht.ch).
UNE PLATEFORME D’ASSURANCE AUTO 100% IMMEDIATE.
Après un lancement réussi en Suisse alémanique, iDirect24.ch est désormais disponible en intégralité en français pour
tous les clients.
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter Werner Vogt, porte-parole pour les médias:
Téléphone: 044 577 12 07 / 079 470 35 68
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