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Philippe Guerrin 13, La Roussière – 44330 LA REGRIPPIERE 02 40 56 97 91 / 06 04 13 25 14 [email protected] !! http://philippe.guerrin.free.fr Directeur du développement commercial 23 ans d’expérience professionnelle multifonctionnelle en vue de la gestion d’un centre de profit ou du développement commercial à travers le service et la relation clients! ! ! ! !! Parcours professionnel CNSI – Responsable commercial et marketing depuis 09/2010 Opérateur-intégrateur télécoms dédié aux entreprises – 8 personnes, CA 1,5 M!. Siège social à Nantes ! ! Chargé du développement commercial, responsable de la mise en place du plan d’action commerciale : prospection, communication, stratégie d’offres, pricing, établissement des devis… Responsable de la politique marketing : participation aux salons professionnels (Devcom Nantes…), newsletters, campagne de e-mailings, choix de la cible prospects et du positionnement de l’offre. MARK&TIC – Consultant indépendant 10/2009-06/2010 Agence de conseil en marketing et développement commercial dans le secteur des TIC (Technologies de l’Information et de la Communication) ! Diverses missions effectuées auprès de PME : développement politique marketing, élaboration plan de communication, évolution positionnement d’image. HYMATOM – Ingénieur d’affaires 10/2007-09/2009 Constructeur et éditeur de solutions de vidéosurveillance et d’IP sécurité. 40 personnes, CA 3,8 M!. Siège social à Montpellier, poste en Home Office. ! ! ! ! ! Chargé du développement commercial sur la façade atlantique. Suivi animation et accompagnement d’un réseau de revendeurs/intégrateurs : Inéo, Spie, Cegelec, Forclum... Résultats : croissance du CA sur mon secteur de 100 à 700 K! en 2 ans, soit 20% du CA total. Prospection et préconisation auprès de bureaux d’études (courants faibles) afin de concevoir l'étude de faisabilité technique (chiffrage, relevé de mesures, ...) de la demande du client et d’établir le devis. Développement relations avec les clients/utilisateurs finaux, en particulier le marché public et les grands groupes privés… Rédaction et étude des appels d’offres et cahiers des charges de dossiers complexes sur les plans commercial et technique. Suivi et analyse des résultats des ventes et proposition des ajustements, force de propositions commerciales et techniques pour gagner des parts de marché sur le secteur. ACTN – Responsable commercial Grand Ouest 01/1997-07/2007 Grossiste leader régional, spécialisé réseaux et télécoms. 20 personnes, CA 11 M!. Siège social à Toulouse, poste en Home Office. ! ! ! ! ! Création de l’agence parisienne puis nantaise (organisation du support opérationnel). Secteur géré : grand Ouest. Evolution du CA jusqu’à 2M!/an, 700 clients. Animation, développement d’un réseau de distributeurs et intégrateurs, professionnels des infrastructures réseaux d’entreprise et télécoms. Négociation et mise en place de partenariats tripartites en sous-distribution avec des grossistes régionaux. Organisation et animation de séminaires, journées portes ouvertes, formations technico-commerciales… Une reconnaissance de la relation clients : http://philippe.guerrin.free.fr/Temoignages.html EDGE DATA SYSTEM – Chef de produits 09/1994-12/1996 Grossiste informatique à valeur ajoutée, spécialisé réseaux et télécoms. 25 personnes, CA 8 M!. Siège social aux Ulis. ! Responsable d’une gamme représentant 40% du CA et 60% de la marge totale. Clients : Techdata, grandes chaînes (Ista, Allium...), groupe Aredia... Développement des ventes. Elaboration politique de communication et prix. ! ! Management cellule de 7 télévendeurs. Dépassement systématique des objectifs de CA et de marge. Création et publication d’un catalogue, responsable de la politique et du budget de communication produits (encarts dans la presse spécialisée), campagnes de fax mailing… ECKE GROUP – Responsable achats et logistique 09/1990-09/1994 Groupe de distribution et intégration informatique (4 sociétés). 35 personnes, CA 12 M!. Siège social aux Ulis. ! ! ! ! Management équipe de 3 personnes Logistique et Administration des ventes, mise en place d’une politique qualité « zéro litige ». Gestion crédit clients : taux recouvrement >97%. Gestion des stocks : aucune rupture de stock en 4 ans. Administration des ventes : élaboration des devis, enregistrement des commandes, respect des conditions de vente, suivi de la facturation, résolution des litiges clients, gestion des encours, support clients... Gestion des fournisseurs américains (procédures douanières d’import) et nationaux. Sélection des fournisseurs selon critères PQDR (prix, qualité, délais, risques). LEROY MERLIN – Chef de rayon Grande surface de bricolage, magasin de La Rochelle. ! ! Management équipe de 4 vendeurs. Développement des ventes. Respect des objectifs. Organisation et implantation de nouveaux rayons et gammes de produits ! ! ! !! Formation • 07/1988-09/1990 Master 2 professionnel Sciences de Gestion mention Direction Marketing spécialité Distribution-vente 2010 Major de promotion avec félicitations du jury - ICSV CNAM • Diplôme Professionnel Direction Commerciale et Marketing (Bac+4) Major de promotion avec félicitations du jury - ICSV CNAM 2008 • DEUG Sciences Economiques 1988 ! Classe préparatoire HEC et 1ère année ESCAE (Sup de Co) Université de Poitiers Ecole Supérieure de Commerce et d’Administration des Entreprise de Poitiers ! Baccalauréat série « Mathématiques et sciences de la nature » Mention Bien – Lycée Jean Dautet, La Rochelle ! ! ! !! Compétences ! ! ! ! ! ! Centres d’intérêts ! ! ! ! ! ! ! ! Passionné d’œnologie, membre de jury de concours régionaux. Judo (ceinture noire), randonnée en montagne, photo... Ancien vice-président de l’OGEC (Organisme de Gestion de l’Enseignement Catholique) Ecole Ste Marie à Vallet. Membre actif de Cadr’Action Membre du Barchetta Club de France Informations personnelles ! ! ! ! Anglais courant (usage professionnel) – Bulats niveau 4 (Business Language Testing Service) de l'Université de Cambridge (2008). Allemand universitaire. Expertise en informatique et environnement réseaux. 47 ans (né le 6 juillet 1963) Marié, 2 enfants Reconnu travailleur handicapé (problème à un œil)