Téléchargement PDF - Club des retraités MGEN de Paris

Forum Bien Vivre sa Retraite
le 7 juin 2016
à Paris
Réunion bilan - 21 septembre 2016
Sommaire
I. Contexte CNAV
II. Objectifs du forum
III. Territoire du forum
IV. Public cible/communication
V. Caractéristiques de visiteurs
VI. Thèmes et partenaires exposants
VII. Evaluation du forum par les visiteurs
VIII.Evaluation du forum par les partenaires exposants
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I – Contexte Cnav
Une politique d’action sociale centrée sur la
prévention de la perte d’autonomie :
Niveau 1 : l’information et le conseil à destination de
l’ensemble des retraités afin de les sensibiliser aux enjeux
du vieillissement ;
Niveau 2 : le développement des actions collectives de
prévention en faveur des retraités autonomes afin d’inciter
à l’adoption de comportements bénéfiques au « bien
vieillir » ;
Niveau 3 : l’accompagnement des retraités fragilisés basé
sur le dispositif d’évaluation globale des besoins à
domicile.
3
II. Objectifs du forum
Sensibiliser les retraités aux thématiques du champ de
la prévention de la perte d’autonomie et favoriser leur
adhésion à une démarche de prévention;
Promouvoir les actions de prévention de proximité
auprès des retraités et renforcer la dynamique de
prévention;
Dynamiser l'offre locale et renforcer le partenariat local
entre les acteurs
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III. Territoire du forum
Territoire d’implantation : Département de Paris (les
20 arrondissements)
Lieu :
Centre des Congrès de la Villette
Cité des Sciences et de l’Industrie
30 avenue Corentin Cariou
75 019 Paris
Accueil du public : 9h à 17h
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V. Public cible / Communication
Retraités du régime général de 62 à 72 ans, autonomes
Les nouveaux retraités
 Les retraités « installés » dans la retraite

Envoi de 80 000 invitations
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V. Public cible / Communication
Canaux complémentaires de promotion :
- Partenaires exposants : 3005 cartons invitations, 1970 flyers et 242
affiches
- Agences retraites et autres partenaires (Services sociaux, Résidences,
Associations…) : 5000 flyers et 700 affiches
- Annonces en ligne : site de l’Assurance
Retraite IDF, site de la Mairie de Paris, page
Facebook, Tweets…
- Communiqué de presse
- Journaux lumineux de la Ville de Paris
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V. Caractéristiques des visiteurs
1200 visiteurs
Parisiens à 93%*
En majorité des femmes âgées de 63 – 72 ans*
Âge
3% 6%
Sexe
Moins de 62
ans
63 - 67 ans
29%
30%
68 - 72 ans
61%
Plus de 73
ans
Les hommes
Les femmes
71%
*Données basées sur l’enquête satisfaction visiteurs
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VI. Thèmes et partenaires exposants
Thématiques du Forum
« Je m’informe »
S’informer, connaître les aides
financières et les prestations
« Je reste en forme »
Prévention Santé, rester en forme
« Je m’engage et je sors »
Lien social, vivre ensemble
« Je reste en contact »
Lien social, vivre ensemble, outils
connectés
« Je suis accompagné pour aider mon
proche »
Aide aux aidants
« J’aménage mon cadre de vie »
Aménager son logement
« Je rentre chez moi sereinement
après une hospitalisation »
Aides au retour à domicile
« Je suis à la pointe de la nouveauté »
Test des produits et services de la
Silver Economie
9
VI. Thèmes et partenaires exposants
49 partenaires exposants répartis sur 51 stands
8 thématiques liées au bien-vieillir :

Je m’informe
-
-
Maison des Ainés et des Aidants (M2A)
Mutualité Fonction Publique
Cnav et les structures évaluatrice
Espace services en ligne Cnav
CODERPA
CPAM
Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris
Comité Régional de Coordination de l’Action Sociale Agirc Arrco (CRCAS)
Nouvelles voies
Agevillage.com
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VI. Thèmes et partenaires exposants

Je reste en forme
-
-
PRIF, Bélénos-Enjeux-Nutrition, Comité départemental
éducation physique et gymnastique volontaire de Paris
Paris Santé Nutrition
Centre IPC
Centre de prévention Pirandello
Mutualité Française
Comité départemental de la retraite sportive de Paris
CPAM
Dialogue et solidarité
Cellule OPUSS – Groupement Bien Vieillir en Île-de-France
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VI. Thèmes et partenaires exposants

Je m’engage et je sors :
-
Agence Nationale des Chèques-Vacances (ANCV)
France Bénévolat
Les petits frères des Pauvres
Fédération des Centres Sociaux de Paris
Wimoov
Agir ABCD
 Je
reste en contact :
- Université Virtuelle du Temps Disponible (UVTD)
- Au Bout du Fil
- E-Seniors
- Ensemble 2 générations
- Association Delta 7, « Mémo 2.0 »
12
VI. Thèmes et partenaires exposants

J’aménage mon cadre de vie
-

Espace idées bien chez moi – AGIRC ARRCO
Escavie
Soliha
Adil 75
Présence Verte
Logements-foyers Rueil Martignon et Côte Noire
Aide aux aidants
-
Service social de la CRAMIF
Association Française des Aidants
Association Delta 7, Plateforme d’accompagnement et de répit
Plateforme d’accompagnement et de répit des aidants des 15e,
16e, 7e arrondissements de Paris
13
VI. Thèmes et partenaires exposants

Je rentre chez moi sereinement après une hospitalisation
-

Service social de la CRAMIF, CPAM
Structures évaluatrices de la Cnav
Maison des Ainés et des Aidants (M2A)
Je suis à la pointe de la nouveauté
Médialis
Silver Valley
Maresidence.fr
SeniorAdom
Cityzen mobility
Dynseo
Doro
Substantiel – Ordissimo
Terra Firma
Santech
- Espace test Silver Economie
-
14
VII. Evaluation du forum par les
visiteurs
229 visiteurs ont répondu au questionnaire de satisfaction

Comment ont-ils eu connaissance du forum ?
Réception d'un carton
d'invitation
85%
Information par un exposant
4%
Lecture d'un journal local
2%
Autre
9%
0%
50%
100%
15
VII. Evaluation du forum par les
visiteurs

Qualité des informations données sur les stands
d’information
3%
Très
satisfaisante
8%
36%
53%
Satisfaitante
Peu
satisfaisante
Pas du tout
satisfaisante
 Très satisfaits ou satisfaits à 89%
16
VII. Evaluation du forum par les
visiteurs

Fréquentation des tables-rondes et de la conférence
- 150 participants à la conférence "Programme Seniors en
vacances",
- 42 participants à la table ronde "Aider un proche : quel
accompagnement pour les aidants ?",
- 116 participants à la table ronde "Comment aménager son cadre
de vie pour bien vivre sa retraite ?",
17
VII. Evaluation du forum par les
visiteurs

Fréquentation des tables-rondes et de la conférence
- 190 participants à la table ronde "La retraite, quelles nouvelles
perspectives ?",
- 260 participants à la pièce de théâtre « Vieillir, c’est vivre ! »,
- 160 participants à l’intervention du psychosociologue JeanJacques Amyot
18
VII. Evaluation du forum par les
visiteurs

Tables-rondes et conférence : qualité des interventions et
des informations données
4% 1%
45%
Très
satisfaisante
Satisfaisante
Peu satisfaite
50%
Pas du tout
satisfaisante
 Très satisfaits ou satisfaits à 95%
19
VII. Evaluation du forum par les
visiteurs

Qualité de la pièce de théâtre « Vieillir c’est vivre »
2%
8%
46%
44%
Très
satisfaisante
Satisfaisante
Peu
satisfaisante
Pas du tout
satisfaisante
 Très satisfaits ou satisfaits à 90%
20
VII. Evaluation du forum par les
visiteurs

Qualité de l’intervention du Pr Jean-Jacques Amyot
3%
Très
satisfaisante
21%
Satisfaisante
76%
Peu
satisfaisante
 Très satisfaits ou satisfaits à 97%
21
VII. Evaluation du forum par les
visiteurs

Qualité des animations
-
100% des répondants ayant participé au mini-atelier mémoire l’ont trouvé
intéressant
-
100% des répondants ayant participé au mini-atelier équilibre l’ont trouvé
intéressant
-
72% des répondants ayant participé à l’animation culinaire « Aiguisez vos
papilles, venez cuisiner avec nous » l’ont trouvé intéressante*
-
85% des répondants ayant participé aux tests de produits innovants les
ont trouvé intéressants*
-
88% des répondants ayant visionné les films et la web-série du bien-vieillir
les ont trouvé intéressants*
* Réponses à ces questions peu nombreuses
22
VII. Evaluation du forum par les
visiteurs

Suggestions, remarques, autres thèmes à aborder…
+
-
• Qualité de
l’accueil et des
informations
données
• Améliorer la
signalisation
interne
• « Très bien les
exposants
sont
très accueillants »
• Plus de
précisions sur le
programme des
animations
Autres thèmes
• La sécurité
internet
• Les obsèques
• Les sorties
culturelles…
• « Je repars avec
beaucoup
de
réponses à mes
questions même
sur celles que je
ne me pose pas »
23
VIII. Evaluation du forum par les
partenaires exposants
23 partenaires exposants ont répondu au questionnaire de
satisfaction

Organisation du forum
4%
Très satisfait
48%
48%
Satisfait
Peu satisfait
 Très satisfaits ou satisfaits à 96%
24
VIII. Evaluation du forum par les
partenaires exposants

Disposition des stands
4%
Très satisfait
22%
35%
Satisfait
Peu satisfait
39%
Pas du tout satisfait
 Très satisfaits ou satisfaits à 61%
25
VIII. Evaluation du forum par les
partenaires exposants

Conditions d’animation de la conférence, des tablesrondes et des animations
Très satisfait
36%
64%
Satisfait
 Très satisfaits ou satisfaits à 100%
26
VIII. Evaluation du forum par les
partenaires exposants

82 visiteurs par stand en moyenne
Nombre de visiteurs par stands :
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
25 à 50
50 à 100
100 à 150
> 150
 Les stands les plus visités : ANCV, Prif, Comité départemental de la
retraite sportive
27
VIII. Evaluation du forum par les
partenaires exposants

Les préinscriptions
Organisme
Nombre de
préinscriptions
PRIF
CPAM
83
34
Centre IPC
Nouvelles voies
Comité
départemental de la
retraite sportive de
Paris
7
50
15
Type
D’action
Nombre de
personnes
présentes
Parcours prévention
Examen de santé
28
Bilans de santé
-
-
28
VIII. Evaluation du forum par les
partenaires exposants

Les préinscriptions
Organisme
Nombre de
préinscriptions
Type
D’action
Association DELTA 7
Mémo 2.0
E-seniors
Centre de prévention
Pirandello
14
-
Nombre de
personnes
présentes
-
30
1
-
-
29
Merci de votre attention
30