GROUPE CAHORS EXTRANET

GROUPE CAHORS
EXTRANET
GUIDE UTILISATEUR
Tous les utilisateurs de l’Extranet s'engagent à ne pas divulguer, à
l'extérieur de Groupe Cahors, les informations consultées ou collectées
dans l'Extranet. Cela concerne l'ensemble des informations déposées
dans cet outil : documents, photos, vidéos, etc.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, chaque membre de l’Extranet dispose d’un droit d’accès et de rectification aux informations
qui le concerne, qu’il peut exercer en s’adressant au service RH de sa filiale. Il peut également, pour des motifs légitimes, s’opposer à la diffusion des données le concernant.
www.extranet.groupe-cahors.com
SOMMAIRE
1.
PRÉSENTATION GÉNÉRALE
a)
b)
c)
d)
2.
VISITE GUIDÉE
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
3.
Définition d'un extranet ............................................................................ 2
Présentation de l’extranet du Groupe Cahors........................................ 2
Accès à l’extranet et connexion à l’interface utilisateur ....................... 2
Ergonomie et navigation .......................................................................... 3
Accueil de l’extranet ................................................................................. 4
Recherche rapide...................................................................................... 4
Recherche avancée .................................................................................. 5
Actualités .................................................................................................. 6
Informations internes ............................................................................... 8
Carrière ...................................................................................................... 9
Annuaire .................................................................................................. 11
Visioconférence ...................................................................................... 12
Photothèque ............................................................................................ 14
Espace personnel & Échanges Sécurisés ............................................ 15
LEXIQUE ........................................................................................................ 19
En cas de difficultés ou pour toutes questions,
merci de contacter votre Responsable RH.
1.
PRÉSENTATION GÉNÉRALE
a.
Définition d’un extranet
Un Extranet est un système d’information permettant à un ou des groupes d’utilisateurs
l’accès privilégié à certaines ressources documentaires informatisées par l’intermédiaire
d’une interface Web. Il représente une solution intermédiaire entre un Intranet (réseau géré
en interne) et un site Internet (accessible à tous, sans mesures particulières de sécurité
d’accès).
Contrairement à un site internet, l’Extranet permet l’accès à des informations de façon
sécurisée par le biais d’une identification personnelle protégée par un mot de passe.
À la différence d’un Intranet, l’Extranet est accessible de l’extérieur de l’entreprise à condition
de disposer d’un matériel (ordinateur, tablette, Smartphone) connecté au réseau Internet.
b.
Présentation de l'extranet du Groupe Cahors
L’extranet réalisé pour Groupe Cahors permet, parmi de nombreuses fonctionnalités, de :
-
Structurer facilement les ressources documentaires
Accélérer la circulation de l’information au sein de l’entreprise
Fédérer les collaborateurs autour de valeurs et d’informations communes
Faciliter le travail de groupe
Créer, modifier, rechercher et partager des documents de façon rapide et intuitive
c.
Accès à l’extranet et connexion à l’interface utilisateur
L’outil est accessible uniquement sous réserve d’authentification de l’utilisateur par le biais
d’un identifiant et d’un mot de passe qui lui a été attribué et communiqué personnellement. Il
peut toutefois, choisir de modifier ce dernier, une fois authentifié, en se connectant à son
espace personnel. Lors de cette première étape d’authentification, l’utilisateur choisit la
langue de son choix, parmi les 3 proposées, à savoir le français, l’anglais et l’espagnol.
Si l'utilisateur qui souhaite se connecter a oublié son mot de passe, il peut, par le biais du
lien « Mot de passe oublié », en demander un nouveau qui lui sera envoyé sur son adresse
email, si celle-ci est renseignée. Si l'utilisateur n'a pas renseigné son adresse email, il doit
contacter son Responsable RH.
Page de Connexion à l'extranet du Groupe Cahors
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d.
Ergonomie et navigation
Chaque page de l’extranet est construite de la manière suivante :
Bandeau principal
Permet d’accéder au site internet du
Groupe Cahors et de modifier la
langue de l’extranet.
Chemin de fer
(fil d’Ariane)
Retrace le chemin
d’accès à la page
ouverte.
Menu latéral à droite
Accès
rapide
à
l’espace personnel de
l’utilisateur et lien de
déconnexion.
Menu principal
Permet d’accéder
aux
différentes
rubriques
de
l’Extranet
Bloc de recherche
rapide ou avancé,
Permet une recherche
dans le contenu de
l’extranet par le biais
de mots-clés ou de
sélection de critères
spécifiques.
Pied de page (footer)
(« Accès administrateur » visible
que si profil Administrateur)
Guide utilisateur
Permet de télécharger le
guide utilisateur de l'extranet
Module d’accès rapide
Permet d’accéder aux dernières
actualités, informations internes
ou offres d’emploi
Tous ces éléments sont présents, quelle que soit la page où l’utilisateur se trouve, afin de lui
permettre une navigation claire et intuitive au sein des diverses rubriques de l’extranet.
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2.
VISITE GUIDÉE
a.
Accueil de l’extranet
La page d’accueil de l’extranet propose d’une part, un texte de présentation qui peut être
agrémenté d'une photo et de pièces jointes et d’autre part, un récapitulatif des dernières
actualités ajoutées. En cliquant sur l’une d’elle, l’utilisateur est redirigé vers la rubrique
ACTUALITE.
b.
Recherche rapide
La recherche rapide est accessible directement depuis la
page d’accueil de l’extranet. Son fonctionnement est des plus
intuitifs : l’utilisateur tape un mot-clé et sélectionne
éventuellement la ou les rubriques de l’extranet dans laquelle
il souhaite effectuer sa recherche.
En cliquant sur le bouton « Rechercher », il accède alors à
une page de résultats de recherche avec les différents articles
listés dans un tableau.
Le nombre de résultats trouvé s’affiche au niveau du titre de
la page, les mots-clés recherchés sont également mentionnés
juste au-dessous du titre.
Ce tableau offre la possibilité de choisir le
nombre de résultats à afficher par page (10, 25,
50 ou 100 résultats) et permet à tout moment
de modifier le mot-clé dans la barre de
recherche rapide prévue à cet effet.
Dans le tableau des résultats, un filtre
dynamique présenté sous forme de menu
déroulant permet de trier les résultats par type
de catégorie. L’utilisateur peut également trier
les résultats par ordre alphabétique, ce tri se
basant sur le titre des articles concernés.
Le module de pagination situé en bas du
tableau permet de visualiser les autres
résultats de la recherche, s’il y en a.
Présentation du tableau de résultats de recherche rapide.
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c.
Recherche avancée
Le module de recherche avancée a été développé de manière à permettre une recherche
plus approfondie. Il se présente de deux manières différentes sur l’extranet.
En cliquant sur le lien « Accéder à la
recherche avancée » situé en bas du bloc
de recherche rapide, l’utilisateur accède à
une nouvelle page.
Pour une recherche plus détaillée, il choisit
en premier lieu la catégorie dans laquelle il
souhaite procéder à sa recherche :
« Actualités », « Informations internes »,
« Carrière », ou « Annuaire ».
Les critères correspondant à la catégorie
sélectionnée s’affichent alors à la suite. Il
définit par exemple la langue de l’article à
rechercher, son thème, sa date d’ajout, son
pays et sa filiale correspondants. Il peut
également préciser sa recherche à l’aide de
mots-clés.
Une autre alternative consiste à effectuer une recherche
avancée lorsque l’utilisateur est déjà positionné au sein de l’une
des rubriques de l’extranet, « Actualités », « Informations
internes », « Carrière », ou « Annuaire ». Dans le menu
latéral, le bloc « Recherche avancée » présente tous les filtres
disponibles pour cette catégorie.
L’utilisateur sélectionne donc éventuellement les critères
désirés, puis valide sa recherche en cliquant sur le bouton
« Rechercher ». Les résultats s’affichent alors exactement sous
la même forme que vue précédemment.
Note : Si l'utilisateur souhaite effectuer plusieurs recherches
avancées à la suite, il peut cliquer, à la fin de l'une d'elles, sur le
lien « Vider les critères » afin de réinitialiser tous les champs
sélectionnés et éviter de devoir décocher un à un les critères
sélectionnés lors de la précédente recherche.
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d.
Actualités
La rubrique « Actualités » de l’extranet présente en haut la dernière actualité ajoutée à
l'extranet dans un bloc spécifique indiquant son titre, un résumé de son contenu, et une
information concernant la ou les éventuelles pièces jointes associées.
Pour consulter l'intégralité de cette actualité, l'utilisateur doit cliquer sur le bouton « Plus de
détails ».
Sous ce bloc dédié à la dernière actualité ajoutée se trouve un tableau de listing de
l’ensemble des actualités de l'extranet. Les actualités sont affichées dans la langue
choisie.
On y retrouve les mêmes fonctionnalités d’affichage du nombre de résultats (affiché au
niveau du titre de la rubrique « Actualités »), de choix du nombre de résultats à afficher par
page, de recherche rapide par mot-clé, de filtres de tri des résultats, et du système de
pagination.
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Pour consulter l'intégralité du contenu d'une actualité du tableau de listing, l’utilisateur peut
cliquer sur n’importe quel lien relatif à cette actualité : « Date », « Thème », « Pays »,
« Filiale », « Aperçu de l’actualité ».
Une fois arrivé sur la page de détails de l’actualité, l’utilisateur a alors accès au contenu
complet de celle-ci. Une actualité est toujours composée ainsi :
-
sa date d'ajout
le pays concerné par l'actualité
la filiale concernée
le thème de l’actualité
son titre
un texte descriptif
une ou des photos éventuelles
une ou des pièces jointes éventuelles que l’utilisateur pourra enregistrer facilement sur
son ordinateur en cliquant sur le lien de celle-ci.
Deux fonctionnalités sont proposées à l’utilisateur :
Il peut ajouter l’actualité à son espace
personnel en cliquant sur le bouton
« Ajouter à mon espace personnel ».
Cela aura pour effet d’enregistrer
l’actualité dans son espace de stockage.
(Pour plus de détails sur cette
fonctionnalité, reportez-vous au chapitre
« Espace Personnel ».) Il pourra alors la
retrouver plus facilement lors d’une
connexion ultérieure.
Il peut également imprimer l’actualité en
cliquant sur le bouton « Imprimer
l’actualité ».
Le bouton « Retour », en haut à droite de l’article, permet à l’utilisateur de revenir au tableau
de listing des actualités.
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e.
Informations internes
La rubrique « Informations internes » est divisée en 3 sous-rubriques, à savoir :
1. Présentation
Cette rubrique propose un texte qui peut être accompagné d'une photo et de pièces jointes
en téléchargement. Le contenu de cette page peut lui aussi être ajouté à l’espace de
stockage de l’utilisateur ou imprimé.
2. Outils & moyens de communication
Cette sous-rubrique se présente exactement sous la même forme que la rubrique
« Actualités », à savoir, un bloc dédié à la dernière information interne modifiée, et d'un
tableau de listing proposant l'intégralité des informations internes de cette sous-rubrique,
dans la langue choisie, et proposant les divers filtres de tri et de recherche déjà vus
précédemment.
3. Ressources humaines
Cette sous-rubrique est construite de la même manière, à savoir : un bloc dédié à la dernière
information interne de la sous-rubrique « Ressources humaines » modifiée, et d'un tableau
de listing proposant l'intégralité des informations internes de cette sous-rubrique, dans la
langue choisie, et proposant les divers filtres de tri et de recherche déjà vus précédemment.
Les sous-menus de la rubrique « Informations internes »
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Pour consulter le détail d'une information interne, l'utilisateur clique, soit sur le bouton « Plus
de détails » pour consulter le détail de la dernière information document chargé, soit sur un
article du tableau de listing qu’il souhaite consulter.
Une fois arrivé sur la page de détails de l’information interne, l’utilisateur a alors accès au
contenu complet de celle-ci. Une information interne (« Outils & moyens de
communication » ou « Ressources humaines ») est toujours composée ainsi :
-
sa date d'ajout
le pays concerné par l'information interne
la filiale concernée
le thème de l'information interne
son titre
un texte descriptif
une ou des photos éventuelles
une ou des pièces jointes éventuelles que l’utilisateur pourra enregistrer facilement sur
son ordinateur en cliquant sur le lien de celle-ci.
Il pourra, tout comme dans la rubrique « Actualités », ajouter l'information interne à son
espace de stockage, et l'imprimer grâce aux boutons prévus à ces effets.
f.
Carrière
La rubrique « Carrière » de l’extranet propose la liste des offres d’emploi à pourvoir au sein
de Groupe Cahors, sous forme de tableau. Le fonctionnement de ce tableau de listing est
encore une fois similaire à ceux utilisés pour les rubriques vues précédemment
(« Actualités » et « Informations internes »). Il permet de classer les différentes offres
d'emploi à l'aide des filtres « Date », « Poste », « Type », « Filiale », « Lieu » et
« Référence » et d'effectuer une recherche rapide dans le tableau via un mot-clé.
Pour consulter le contenu d'une offre d'emploi, l'utilisateur clique sur n'importe quel élément
disponible dans le tableau de listing. Il arrive alors sur la page dédiée à l'offre concernée.
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Une offre d’emploi est définie de cette façon :
- sa date d'ajout
- le poste concerné
- le type de contrat
- la filiale concernée
- le pays de la filiale concernée
- un titre
- une description de l’offre
- la référence de l’offre
- le nom de la personne à contacter et le lien vers son profil membre
De la même façon que pour les actualités ou les informations internes, une offre d’emploi
peut être ajoutée à l’espace personnel de l’utilisateur et imprimée.
Le détail d’une offre d’emploi
Pour postuler à une offre d’emploi, l’utilisateur devra se charger lui-même de se mettre en
relation avec la personne à contacter.
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g.
Annuaire
L’extranet
de
Groupe
Cahors
propose
un
annuaire de l’ensemble
des salariés en activité.
Cet annuaire se présente
sous forme d’un tableau.
Le principe est le même
que pour les rubriques
« Actualités »,
« Informations internes »
et
« Carrière » :
les
résultats peuvent être triés
par date, nom, prénom,
filiale, poste et famille
métier. La recherche peut
se faire également via un
mot-clé.
La page «Annuaire», composée du listing des membres.
Pour consulter la page d'un membre de l'extranet, l'utilisateur clique sur n'importe quel
élément disponible dans le tableau de listing. Il arrive alors sur la page de profil. Un membre
est défini de cette façon :
-
sa date d'ajout
son nom
son prénom
la filiale au sein de laquelle il travaille
son poste occupé
la famille métier auquel son poste est
rattaché
une photo
un e-mail, s’il l’a renseigné depuis son
espace personnel
- son ou ses numéros de téléphone, si
renseignés
- une description éventuelle de son
parcours professionnel
-
De la même façon que pour les
actualités, les informations
internes et les offres d’emploi,
la page de profil d’un membre
de l’extranet peut être ajoutée à
l’espace
personnel
de
l’utilisateur et imprimée.
La page de profil d'un membre de l'extranet.
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h.
Visioconférence
La rubrique « Visioconférence » de l’extranet est un véritable outil de réservation de salles.
Elle se divise en trois sous-rubriques :
1. Faire une réservation
Cette rubrique comporte un formulaire de
réservation détaillé permettant à l’utilisateur
d’effectuer une demande de réservation.
Pour cela, il renseigne
demandés, à savoir :
-
les
champs
la filiale et/ou « Multipoint »
la salle à réserver
Nota : Grâce aux boutons « Voir les
disponibilités », l’utilisateur peut vérifier la
disponibilité de la salle sélectionnée (cf. point
suivant « Consulter les disponibilités »).
-
la date et l’heure de la réservation
Le nom des participants
(Attention : les salariés choisis recevront un
mail de confirmation)
le motif de sa réservation
un descriptif
l'envoi d'un email de rappel la veille et/ou
à une date précise
- le nom des participants devant recevoir
l’email de rappel
- le nom, le prénom et le numéro de
téléphone de la personne à contacter
-
L’utilisateur valide ensuite sa demande de
réservation en cliquant sur le bouton
« Valider ma réservation ».
Une fois la réservation validée, elle s’affiche
dans l’onglet « Mes réservations ».
Cas de non validation de la réservation :
- la salle demandée n’est pas disponible,
un message d’alerte s’affiche pour le
prévenir de l'indisponibilité de la salle
pour la date et le créneau horaire choisis.
- le nombre de participants inscrits est
supérieur à la capacité de la salle, un
message d’alerte s’affiche pour prévenir
de la surcharge.
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2. Consulter les disponibilités
Cette rubrique permet à l’utilisateur de
vérifier la disponibilité d’une salle. Pour
cela, il doit choisir tout d’abord le lieu de
sa future réservation, puis la salle.
Une fois ces deux options sélectionnées,
un agenda interactif s’affiche.
L'agenda affiche s’il y a lieu les
réservations déjà enregistrées par les
autres utilisateurs. Une info-bulle, située
dans le bloc de la réservation, permet
d’avoir toutes les informations concernant
celle-ci. De cette manière, l’utilisateur
peut vérifier :
-
le créneau de la réservation
le motif de la réservation
la liste des participants à la réunion
le numéro de téléphone de la
personne à contacter si nécessaire
Trois boutons « Jour », « Semaine » et
« Mois », permettent à l'utilisateur de
changer la vue du calendrier. Des flèches
situées à gauche de la date en cours,
permettent de passer soit au jour, à la
semaine ou au mois précédent ou
suivant.
Un bouton « Aujourd'hui » permet à l'utilisateur de recentrer le calendrier sur la date du jour.
De plus, un mini-agenda interactif situé dans le menu
latéral permet également à l’utilisateur d’avoir une
visibilité du calendrier, où qu’il soit sur cette rubrique et
permet un accès rapide à un jour particulier à consulter.
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3. Mes réservations
Cette rubrique permet à l’utilisateur de visualiser les réservations qu’il a effectuées, où
auxquelles il a été invité.
Ce récapitulatif se présente sous forme d’un tableau, et rappelle les principaux critères des
réservations, à savoir le lieu, la salle, la date, l’horaire horaire, le motif de la réservation, le
nombre de participants. Il lui permet également de :
Trier la liste de ses réservations à l’aide des filtres de tri « Lieu », « Salle », « Date », et
« Avec » (pour la liste des participants).
- Consulter les informations détaillées de la réservation via les infos-bulles
- Modifier ou annuler les réservations, à condition qu’il ait effectué lui-même la
réservation.
-
Nota
1. L’utilisateur peut également consulter ses réservations dans son espace personnel.
2. Attention ! La personne qui crée la réservation fixe un rendez-vous dans le fuseau horaire
du lieu concerné. Le créneau horaire qui sera affiché correspondra, par conséquent, à
l’heure locale du lieu de la salle en question.
i.
Photothèque :
Accès réservé et limité à certains utilisateurs
L'extranet de Groupe Cahors propose une photothèque interne, c'est-à-dire un espace de
téléchargement de photos. Celle-ci est disponible en cliquant sur la rubrique « Photos » du
menu principal de navigation (la rubrique apparaît que pour certains utilisateurs spécifiques)
Nota : L’accès à la photothèque est strictement réservé à certains utilisateurs. Les
utilisateurs ne possédant pas le droit d'accès à la photothèque, ne voient pas l'onglet
« Photos » dans le menu principal de navigation.
La photothèque se présente également sous forme d’un tableau. Les photos ajoutées sont
classées dans des dossiers lors de leur ajout par les administrateurs de l'extranet.
Pour consulter le contenu d’un dossier de la photothèque, l’utilisateur doit cliquer sur la
flèche pour dérouler le dossier en question. Un dossier peut être composé de plusieurs sousdossiers.
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Présentation de la photothèque.
Le tableau de listing de la photothèque propose ces informations :
-
le nom des dossiers
le nom des photos
la date d'ajout de la photo
le poids de la photo en Kilo Octet (Ko)
un aperçu de la photo que l'utilisateur peut visualiser depuis un pop-up
Pour enregistrer une photo de la photothèque sur son ordinateur, l'utilisateur doit cliquer sur
la flèche verte située dans la colonne « Charger ».
j.
Espace personnel & Échanges sécurisés
L'accès à l'espace personnel
de l'utilisateur
La rubrique « Espace personnel » de l’extranet, accessible depuis le menu latéral en
cliquant sur le bouton « Mon espace personnel », est divisée en 4 sous-rubriques :
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1. Informations personnelles
Cette rubrique est constituée d’un formulaire récapitulant les informations de l’utilisateur qu’il
peut modifier quand il le souhaite. Seule exception toutefois, l’identifiant attribué à l’utilisateur
lors de la création de son compte, n'est pas modifiable.
Il pourra, en outre, modifier les informations suivantes :
langue de l’extranet par défaut
mot de passe du compte utilisateur
NOM
Prénom
numéro de téléphone
numéro de téléphone portable
email personnel
email professionnel
filiale au sein de laquelle il travaille
poste occupé
famille métier concernée par le poste
description de son parcours professionnel, qu’il peut rédiger dans les 3 langues de
l’extranet
- photo de profil
-
Une fois ses informations personnelles renseignées, l’utilisateur enregistre ses modifications
en cliquant sur le bouton situé en bas du formulaire « Enregistrer les modifications ». Ces
modifications seront alors visibles par tous les membres via la rubrique « Annuaire ».
Ces informations (photo, description du parcours, etc.) sont à destination de
collègues et de collaborateurs de Groupe Cahors et par conséquent doivent respecter
le cadre professionnel dans lequel elles s’inscrivent.
2. Espace de stockage
Cette rubrique permet à l’utilisateur d’accéder aux articles qu’il a enregistrés au cours de sa
navigation sur l’extranet, telles que les actualités, les informations internes, les offres
d’emploi ou encore les pages de profil d’autres membres de l’extranet.
En cliquant sur l’un de ces articles, il est alors redirigé directement vers la rubrique
concernée, et pourra alors visualiser les articles enregistrés autant de fois qu’il le souhaite et
les imprimer.
Cette rubrique présente les articles enregistrés sous forme d’un tableau avec les filtres de tri
« Ajouté le » et « Rubrique ». L'utilisateur peut également effectuer une recherche par motclé au sein de son espace de stockage et supprimer les documents dont il n'a plus besoin.
Présentation de
l'espace de stockage
de la rubrique
« Espace personnel ».
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3. Faire une réservation
Cette rubrique redirige l’utilisateur vers la rubrique « Visioconférence » de l’Extranet (cf. page
12).
4. Échanges sécurisés
Cette rubrique permet à l’utilisateur le partage privé et sécurisé de documents avec d’autres
membres de l’extranet.
Seuls les administrateurs de l’Extranet peuvent ouvrir un échange. Ils choisissent les
participants qu’ils souhaitent inviter à rejoindre cet espace privé. Les utilisateurs invités par
l’administrateur voient alors apparaître dans l’onglet « Échanges sécurisés » de leur
espace personnel, une liste des invitations reçues.
Le tableau affiche alors les informations spécifiques à l’échange :
-
la date de création de l’échange
le nom de la personne ayant ouvert l’échange
le nom de l’échange sécurisé
le nombre de participants invités
un bouton « Rejoindre l’échange »
L'utilisateur a la possibilité de trier les échanges auxquels il est invité par date de création et
en fonction du nom de la personne l'ayant créé. Il peut également effectuer une recherche
par mot-clé au sein du tableau de listing.
En cliquant sur le bouton « Rejoindre l’échange », l’utilisateur accède aux détails de
l’échange.
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Un tableau liste tous les documents ajoutés à l’échange et indique ses spécificités :
-
la date d’ajout du fichier
le nom de la personne l’ayant ajouté
le nom du fichier partagé
son poids
un aperçu permettant de visualiser le fichier en pop-up
un bouton « Charger »
A tout moment, chaque utilisateur invité à l’échange peut y ajouter des documents. Pour ce
faire, il clique sur le bouton « Parcourir », sélectionne le fichier qu’il souhaite ajouter depuis
son ordinateur puis clique sur le bouton « Envoyer le document ».
Une fois les documents échangés, l’utilisateur quitte l’échange en cliquant sur le bouton
« Quitter cet échange » situé en haut à droite de la page.
Nota
L'envoi de documents lourds peut prendre un certain temps de chargement. L'utilisateur doit
attendre la fin du chargement du fichier et ne pas changer de page auquel cas le document
qu'il souhaite envoyer ne serait pas ajouté à l’échange sécurisé.
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3.
LEXIQUE
Extranet
Terme marketing désignant un intranet qui
autorise sélectivement des accès depuis
l'extérieur, éventuellement à travers
Internet. Souvent utilisé pour connecter
une entreprise à ses filiales ou à ses
partenaires.
Administrateur
En informatique, l'administration ou le
poste d'administrateur renvoie à la notion
de gestion (installation, maintenance,
amélioration,
supervision,
sécurité).
L'administrateur reçoit pour cela des droits
d'accès aux données et
aux
fonctionnalités plus étendus que les autres
utilisateurs.
Utilisateur
En informatique, le terme utilisateur est
employé pour désigner une personne qui
utilise un système informatique mais qui
n'est
pas
nécessairement informaticien (par
opposition au programmeur).
FrontOffice
Sur internet, le front-office est la partie
d'un site internet qui est visible par les
internautes.
Header
Dans le header d’un site internet, on
retrouvera le logo, la baseline, le
positionnement et le concept du site. Dans
le code de développement html, il existe
également la balise « header ». Cette
balise contient aussi des informations sur
l’ensemble du site internet. Il existe
également une balise « title », une balise
« meta » et une balise « body ».
Footer
Le footer est le terme anglais pour
désigner le pied de page. Sur un site web,
il s'agit donc de la partie située tout en bas
des pages web. Cette zone contient
généralement un copyright et peut
contenir d’autres éléments tels que des
liens
externes
ou
internes,
les
coordonnées de l’entreprise, des liens
vers des flux RSS ou réseaux sociaux.
Home page
Désigne la page par défaut d'un site Web,
celle qui s'affiche lors de la première
connexion au site, plus communément
appelée « page d'accueil ».
Mot-clé
Les mots clés, expressions clés ou
« keywords » en anglais sont les termes
que l'internaute va utiliser dans un moteur
pour effectuer une requête. Ce sont
également les mots importants qui
caractérisent le contenu d'une page web
ou les termes qui définissent au mieux le
site.
Pagination
D'une manière générale, le mot pagination
désigne l'action de paginer son résultat.
La pagination sur un site internet, intranet
ou extranet se dessine généralement sous
la forme d'un bandeau listant les numéros
de pages accessibles à l'internaute.
JPEG
Joint Photographic Experts Group. Format
de compression de fichiers graphiques
(images) permettant un très fort ratio (taux
de compression) au prix d'une altération
de l'image invisible à l'œil nu sur une
image non agrandie. Permettant de
compresser des images contenant jusqu'à
16 millions de couleurs, contrairement au
GIF, le JPEG est le format idéal pour les
photographies. Il s'appelle aussi JPG.
PDF
Le Portable Document Format (communément abrégé PDF) est un format de
fichier informatique créé par Adobe Systems. La spécificité du PDF est de préserver la mise en forme (polices d'écritures,
images, objets graphiques...) telle que
définie par son auteur, et ce, quelles que
soient l'application et la plate-forme utilisées pour lire ledit fichier PDF. Le lecteur
gratuit, nommé « Adobe Reader » est disponible sur de très nombreuses plateformes et systèmes d'exploitation.
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