programme d`assistance routière - Harley

P rogramme d ’ assistance routière
Le programme d’assistance routière H.O.G.MD voyage toujours avec vous.
Le programme d’assistance routière H.O.G.MD a été développé pour les motocyclistes et est appuyé par des compagnies de
remorquage qui savent comment manipuler les motocyclettes. Les compagnies de remorquage vous transporteront jusqu’au
magasin de vente au détail ou le détaillant Harley-DavidsonMD le plus près, tout dépendant du pays que vous visitez, pour faire
réparer votre moto ou la préparer si le remorquage a lieu en dehors des heures normales d’ouverture.
Les membres à part entière sont couverts par la trousse de base. La couverture de base se limite à un événement par
année, jusqu’à un maximum de 100 $ pour le remorquage jusqu’au détaillant Harley-DavidsonMD le plus près. Road Canada/
Road America peuvent vous aider à obtenir un service de remorquage, à effectuer le remplissage de votre réservoir à essence
(ne couvre pas le coût du carburant) ou à obtenir un service d’extraction et offrent une assistance téléphonique 24 heures par
jour, 7 jours par semaine. Il vous suffit d’appeler Road Canada/Road America en composant le numéro d’assistance sans frais
1-888-443-5896. Ce numéro apparaît également au verso de votre carte de membre H.O.G.MD Road Canada/Road America
(tout dépendant où vous voyagez) enverra un fournisseur de service autorisé pour vous aider. Une fois le service complété, le
membre n’aura rien à payer si le total de la facture est de 100 $ ou moins. Si la facture est de plus de 100 $, le membre doit
payer la différence.
Contactez le service à la clientèle de Road Canada au 1-886-209-8270 et maximisez, à peu de frais, la trousse de base
en choisissant entre la trousse De luxe (19,95 $), la trousse Ultra (29,95 $) ou la trousse Ultra Plus (49,95 $).
TROUSSE DE LUXE – 19,95 $* par année
La trousse De luxe vous offre, en PLUS de tous les avantages de la trousse de base, les services suivants :
• Remorquage illimité jusqu’au détaillant Harley-DavidsonMD le plus proche
• « Signez et partez » – tous les frais de remorquage et d’assistance routière ENTIÈREMENT couverts
TROUSSE ULTRA – 29,95 $* par année
La trousse Ultra vous offre les mêmes avantages et services que la trousse de base et la trousse De luxe PLUS
un remboursement des frais de déplacement d’urgence.
Vous pouvez être admissible au remboursement de vos frais de déplacement d’urgence si :
• votre motocyclette tombe en panne en raison d’un problème mécanique couvert par la garantie (par le programme
de garantie limitée initiale ou par le Plan de service prolongé) à 161 km (100 mi) ou plus de votre lieu de résidence; ou
• votre motocyclette est impliquée dans un accident survenu à 161 km (100 mi) ou plus de votre lieu de résidence et
la réparation est remise au lendemain parce qu’une pièce de rechange n’est pas disponible.
Demandez tous les détails à Road America lors de votre adhésion. Certaines restrictions et/ou exclusions s’appliquent**
TROUSSE ULTRA PLUS – 49,95 $* par année
Couvrez deux motocyclettes Harley-DavidsonMD et JUSQU’À TROIS voitures ou camions de poids léger de votre
famille ! La trousse Ultra Plus vous offre les mêmes avantages et services que la trousse Ultra pour deux de vos
motocyclettes Harley-DavidsonMD; PLUS, une couverture prolongée pouvant couvrir jusqu’à trois véhicules
(automobiles et camions d’une tonne et demi ou moins) de votre famille.
En plus de la couverture pour votre motocyclette et le remboursement des frais de déplacement d’urgence décrits plus haut
dans la trousse Ultra, la trousse Ultra Plus offre les services suivants jusqu’à trois « véhicules couverts » (voitures et camions
de moins d’une tonne et demi) :
• Remorquage de votre « véhicule couvert » jusqu’au garage le plus proche (jusqu’à un maximum de 56 km/35 mi)
• Service offrant le remplacement d’un pneu crevé par le pneu de secours du véhicule immobilisé
• Un approvisionnement d’urgence en carburant, huile et eau livré en cas de besoin immédiat
(vous devez payer le carburant/les fluides au moment de la livraison)
• Une assistance pour accéder au « véhicule couvert » si les clés sont restées à l’intérieur
* Prix en devise américaine