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Lloyds TSB Bank plc - Bilfinger HSG Facility Management AG Schweiz
Lloyds TSB Bank plc RÉFÉRENCE NOS PRESTATIONS Gestion technique du bâtiment Ensemble des techniques du bâtiment (une partie des corps de métiers). Inspection, entretien, maintenance Gestion infrastructurelle du bâtiment Entretien des plantes d‘intérieur OBJECTIVES Gestion des déchets Satisfaction accrue des clients Facility Management innovateur Processus standardisés Interconnexion entre reduction des coûts et augmentation de la qualité Exploitation transparente Automate d‘approvisionnement Service postal et de messagerie Gestion des salles de conférence Gestion des déménagements Introduction de processus standardisé Réception et téléphone Loge Gestion des clés et badges Administration et archivage RÉSULTAT Processus standardisés Services adaptés aux besoins du client Augmentation de la satisfaction des clients Planification sûre grace aux Service Level Agreement (SLA) précisément définis Optimisation et réduction des coûts Réception marchandise et réception de travaux Sécurité – Gestion des alarmes Nettoyage Gestion infrastructurelle du bâtiment LIEU Genève et Zurich (4 sites) MANDAT DEPUIS 2009 BRANCHE Finance SURFACE GÉRÉE 7‘400 m2 TYPE DE BÂTIMENT Administratif Bilfinger HSG Facility Management SA Alte Winterthurerstrasse 14b – 8304 Wallisellen Téléphone 044 567 40 00 – Fax 044 567 40 01 – [email protected] – www.ch-fm.bilfinger.com Relation avec les fournisseurs Etablissement des budgets et contrôle des coûts Gestion des contrats fournisseurs
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