facture - Vialis

Transcription

facture - Vialis
Exemple de facture de gaz naturel trimestrielle (recto)
facture
gaz naturel
10 rue des Bonnes Gens
CS 70187 - 68004 COLMAR CEDEX
Coordonnées de Vialis
1
Urgences Gaz naturel : 0 800 00 68 00
(appel gratuit depuis un poste fixe)
2
Accueil du lundi au vendredi :
8h30 - 12h / 13h30 - 17h
Tél : 03 89 24 60 60 - e-mail : [email protected]
Votre référence à rappeler : 12 345
Référence énergie à indiquer à Vialis
lors de tout contact
Synthèse de la facture dont le détail
figure au verso
3
votre contrat
4
Présentation des principales
caractéristiques de votre contrat
(détails au verso)
10
client titulaire
M CLIENT EXEMPLE
facture n° 1FV du 22/04/2016
espace de livraison
étage 01
10 RUE DES BONNES GENS
COLMAR
gaz du 22/01/2016 au 22/04/2016 : 3 047 kWh
calculés sur la base d'index estimés
caractéristiques du contrat n° 123
6
votre facture 9
PL
Adresse du lieu de consommation
de l’énergie
M CLIENT EXEMPLE
10 RUE DES BONNES GENS
68000 COLMAR
DU
Numéro d’urgence accessible 7j/7 24h/24
offre
service
type de compteur
type de gaz
niveau de pression
conso annuelle référence
profil
5
gaz naturel TRV - Vialis
binôme
mécanique
gaz naturel
21 mbar
24 381 kWh
P012 client 6M >=6000kWh/an
Référence de votre contrat
total HT
28,14 €
autres taxes
22,80 €
3 047
200,54 €
Merci de votre règlement avant le 30/05/2016
11
Date approximative du prochain relevé .......... 22/07/2016
Date approximative de la prochaine facture ... 30/07/2016
(kWh)
7
IC
historique de consommation
Les valeurs estimées sont présentées en italique.
149,60 €
TVA
total TTC
Évolution de votre consommation
par date de facture
N° et date de la facture
AT
févr 16
votre règlement
Moyens de paiement proposés
avec talon de paiement
à joindre au règlement par chèque
ou rappel de vos coordonnées
bancaires en cas de prélèvement
8
Banque de l'Economie du Crédit Mutuel (BIC : CMCIFR2A - IBAN : FR76 1189 9001 0200 0200 0064 591)
- mandat-compte disponible dans tous les bureaux de poste.
votre talon de paiement
Nom du client
Adresse de livraison
Référence du compte client
Référence de la facture
Montant à payer
:
:
:
:
:
A
Pour le règlement de vos factures, nous vous proposons plusieurs moyens de paiement :
- prélèvement automatique : souscription sur www.vialis.tm.fr ou sur simple appel au 03 89 24 60 60
- carte bancaire sur le site www.vialis.tm.fr : paiement en ligne possible 24 h / 24 depuis votre agence en ligne
- carte bancaire ou espèces à notre accueil au 10 rue des Bonnes Gens à Colmar
- télépaiement avec votre carte bancaire en appelant Vialis au 03 89 24 69 85
- chèque bancaire ou postal à l'ordre de Vialis en joignant le coupon de règlement de votre facture
- virement sur l'un des comptes suivants : Banque postale (BIC : PSSTFRPPSTR - IBAN : FR44 2004 1010 1503 3996 6N03 643) ou
M CLIENT EXEMPLE
10 RUE DES BONNES GENS COLMAR / étage 01
56789
1FV
200,54 €
Cette facture est un exemple qui ne concerne pas spécifiquement votre situation.
Date limite de paiement ou date
de prélèvement
Exemple de facture de gaz naturel trimestrielle (verso)
consommation
en italique
si estimés
44 179
en italique
si estimés
volumes
(m³)
13 44 463
18
coefficients
lecture
K
PCS
taxes et contributions
14
15
cta distribution
cta transport
TICGN
tva réduite
tva normale
284
19
1 0,946 11,34
3 047
20
assiette
40,78
23,44
3 047
43,70
128,70
17
0,0379
Numéro du compteur affecté à votre logement
ou local
115,48
149,60
taux
20,80 %
4,71 %
4,34 € / MWh
5,50 %
20,00 %
montant en €
8,48
1,10
13,22
2,40
25,74
16
200,54
PL
communication
- part acheminement HT: 40,78 €
Montant TTC de la facture de gaz naturel
34,12
consommations (kWh)
total TTC
Détail de la TVA
montant en €
compteur n° AA0123456789
total HT
Détail des taxes et contributions
spécifiques au gaz naturel (soumises à TVA)
Zone de message personnalisé,
informations générales
anciens index nouveaux index
montant en €
A
AT
IC
Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) payée sur les débits.
Votre facture fait l'objet d'un tarif réglementé.
L'ensemble des tarifs et prix proposés par Vialis est disponible sur le site www.vialis.tm.fr et à l'accueil.
Tout sur vos démarches, vos droits et les économies d'énergie sur le site d'information des pouvoirs publics www.energie-info.fr ou 0800 112 212 (appel gratuit
depuis un poste fixe).
Vous pouvez poser toutes vos questions relatives à cette facture en appelant le 03 89 24 60 60. Si votre consommation annuelle ne correspond pas à la plage
de consommation de votre tarif présentée sur le site internet www.vialis.tm.fr, contactez Vialis.
Le Service Consommateurs de Vialis est à votre disposition pour toute réclamation relative à vos contrats au 03 89 24 69 99. Les conditions générales de
vente de vos contrats vous indiquent la procédure à suivre en cas de litige.
Si votre réclamation écrite auprès de Vialis n'a pas permis de régler le différend dans un délai de deux mois, vous pouvez saisir le médiateur national de
l'énergie à l'adresse : Libre réponse n°59252 75443 Paris Cedex 09 ou sur le site www.energie-mediateur.fr.
Votre facture est à conserver au minimum 5 ans.
Cette facture est un exemple qui ne concerne pas spécifiquement votre situation.
Énergie consommée : volume de gaz consommé
multiplié par le coefficient de conversion K
(fonction de la pression et température) et du
PCS (Pouvoir Calorifique Supérieur du gaz
naturel). Ce calcul permet de définir la quantité
d’énergie en kWh contenue dans le gaz naturel.
En cas d’évolution des prix sur la période, Vialis
estime le nombre de kWh consommés avant et
après le changement de prix.
Faites un geste écocitoyen en triant le papier.
postes tarifaires
du 22/01/2016 au 22/04/2016
€ / an
€ / kWh
118,68
part variable
DU
Ancien et nouveau relevés
de votre compteur
part fixe
abonnement du 18 janvier 2016 au 30 avril 2016
12
Volume de gaz consommé : différence
en m3 entre le nouveau et l’ancien relevé
de votre compteur
références internes : 56 789 / 169
Périodes concernées pour
l’abonnement et la consommation