FEELING

la baule + l’évènement
mai 2014 23
VISITEZ NOTRE APPARTEMENT TÉMOIN
Habitez face à la mer !
&HWWHÀOLqUH
du congrès
représente
HPSORLV
en France
Vous évoquez les synergies
développées avec Nantes.
Or, quand on regarde de
plus loin, tout cela apparaît
comme un petit point et l’univers de concurrence, pour un
congressiste parisien, ce n’est
pas Nantes, Pornic ou SaintBrevin-les-Pins, mais plutôt
Marrakech…
,O IDXW VDYRLU TXDQG PrPH
que la France s’est dotée de
FRPSpWHQFHV,O\DXQFKDPS
de professionnalisation qui
est très important. Cette industrie du tourisme est l’une
des plus importantes dans
notre économie et le champ
de professionnalisation apporte les meilleures garanties pour les organisateurs
étrangers. Nous respectons
un cahier des charges, nous
apportons des garanties dans
les accueils, des garanties
liées à la sécurité, les protocoles d’accueil, la qualité du
service, la courtoisie. Nous
nous devons d’être emblématiques pour faire en sorte
que dans tous les réseaux internationaux, la France ait sa
place. D’ailleurs, la France a
une très grande place, charge
à nous de la préserver. Donc,
tous les territoires sont mobilisés dans cette compétition
internationale et vous avez
raison de dire que notre
grande métropole, vue d’un
autre continent, reste un tout
petit point de chute. Voilà
pourquoi il faut développer
GHVV\QHUJLHV&HWWHÀOLqUHGX
congrès représente 300 000
emplois en France.
On a observé, après les attentats du 11 septembre, un effondrement des déplacements
et une explosion des ventes
de logiciels de téléconférence.
On a ensuite constaté un
léger mouvement de reprise,
puis une nouvelle baisse au
moment de la crise économique. Aujourd’hui, les entreprises utilisent beaucoup
la visioconférence et l’industrie du congrès a connu une
SpULRGH GH ÁRWWHPHQW 4X·HQ
est-il exactement ? Comment
réagir à cela ? Nos PME françaises ont-elles réellement
FRPSULV O·H΀FDFLWp TXH SHXW
apporter un séminaire interne ?
Aujourd’hui, le marché dit
une chose, c’est que l’univers du congrès organisé par
des sociétés savantes, des
fédérations et des associations croît à l’échelle interQDWLRQDOH ,O \ D SOXV GH 500 congrès dans le monde,
avec une croissance de 2
à 3% par an. Certes, cette
virtualisation des échanges
se fait en défaveur des petits rassemblements. Aujourd’hui, chaque euro doit
faire l’objet d’un retour sur
investissement. Donc, l’univers du congrès est un univers dynamique. Pourquoi?
Parce que ces fédérations
et ces associations utilisent
ce format de médias pour
réunir, dynamiser, rassurer,
voire capter de nouveaux
membres. Aujourd’hui, il
n’y a que la présence, les
yeux dans les yeux, qui fait
TXH OD FRQÀDQFH UqJQH DX
delà d’une information que
l’on peut retrouver sur la
toile.
une plateforme de
communication
en temps réel
Lorsqu’une entreprise choisit de faire une réunion chez
YRXV YRXV RͿUH] XQ FDGUH
de vie, une prestation dans
le domaine de la restauration et un savoir-faire français en matière de réception.
En revanche, il y a toujours
une attente forte sur le plan
technologique. On n’a pas
envie d’avoir des problèmes
avec sa tablette quand on
lance une communication sur
Skype.... Avez-vous été vigilante dans la transformation
G·$WODQWLD SRXU rWUH H΀FDFH
en matière de haut débit ?
Le choix qui a été fait par
Monsieur le Maire et Pierre
Sastre a été porté sur deux
axes. Le premier, c’est d’être
connectés : nous avons des
ERUQHV :LÀ QRXV GpYHloppons le haut débit qui
permettra un nombre de
transactions sur place très
élevé, entre 200 et 300. Deuxièmement, ce dont on ne
parle jamais, c’est le niveau
GH SULVHV ,O QH VX΀W SDV
d’avoir le haut débit. On est
WRXVDYHFQRVÀOVHQWUDLQGH
chercher de temps en temps
de l’énergie. Cela paraît un
détail, mais cela a été bien
pensé. Vous avez dans ce
bâtiment un niveau d’accès à
l’électricité qui est optimum.
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Face mer, accès direct à la plage
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Une troisième chose, c’est
que le poids de l’image est
très important. On échange,
on se voit, on traite ensemble
mais, à un moment donné, il
faut le faire savoir. Ce bâtiPHQW EpQpÀFLH G·XQ pTXLSHment interne de signalétique
multimédia avec des écrans
qui permettront de personnaliser presque d’heure en
heure ce qui se passe dans
l’établissement et puis à
l’extérieur aussi, pour que
le public sache ce qui se déroule en transparence dans
cet équipement. Cela devient
une plate-forme de communication en temps réel qui
EpQpÀFLHUD j O·HQVHPEOH GHV
publics, qu’ils soient distants
ou sur place.
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Face mer, situation exceptionnelle
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Si, demain, Franck Louvrier,
conseiller municipal à La
Baule, mais aussi président
de Publicis Events, vous téléphone et vous dit : «J’ai un
client qui hésite entre Marrakech et La Baule. En termes
de prestations, c’est un peu
la même chose sur le papier,
mais Marrakech n’est qu’à
deux heures d’avion et c’est
plus exotique : alors, donnezmoi l’argument qui me permette de le convaincre », que
lui répondez-vous ?
Je pense que Franck Louvrier, professionnel de l’événement, regardera d’abord
XQH RͿUH JOREDOH GH GHVWLnation. Donc, je pense que
ces questions ne se poseront
pas. La destination que vous
exposez est très concentrée
sur des établissements privés
à vocation capitalistique, qui
ne répondent que pour leur
RͿUH LQWpJUpH HW SDV GDQV
une logique de destination.
Nous, nous serons dans une
logique globale qui fera que
l’arrivée en gare sera organisée en transfert direct vers
l’établissement
d’Atlantia.
Nous sommes en train de
travailler dessus et, d’ailleurs, cette Société publique
ORFDOH EpQpÀFLHUD G·XQ FRmité d’experts et nous pourrons travailler avec toutes les
parties prenantes pour créer
XQH RͿUH FRQVROLGpH 1RXV
aurons des partenariats forts
avec les hôteliers et les hébergeurs. Nous aurons les commerçants, nous aurons toute
FHWWH ÀOLqUH TXL DQLPH OD VWDtion à l’année mais qui, à un
moment donné, élaborera un
DJHQGD SRQFWXHO DX EpQpÀFH
des participants.
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sur 4 nouvelles comPXQHV HQ SDUWHQDULDW
avec les municipalités
/D 7XUEDOOH 3LULDF
VXU 0HU 0HVTXHU4XLmiac et Saint Molf. Ces
communes viennent
compléter la zone
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régime puisque la carte propose un choix entre /HV EXUHDX[ VH VLWXHQW DX FLQT HQWUpHV FLQT SODWV FLQT OpJXPHV GHX[ IUR- route du Rocher- Beslon à LA BAULE.
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