Facture intermédiaire période juin 2012

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Facture intermédiaire période juin 2012
Numéro de client : 2 202 935 443
Numéro de facture : 705 203 600 802
Votre numéro de TVA : BE 0872 985 944
Votre code Zoomit : 60527
Votre identifiant : imustbe2011
(www.electrabel.be)
700/BECFRWL1
SPRL IMUSTBE
AVENUE DE THIERVAUX 2 (RDCH)
4802 HEUSY
Une question ?
www.electrabel.be/info
Contact Center : 078 78 20 20
accessible : lu-ve 8:00-20:00 sa 9:00-13:00
Fax: 081 77 44 69
Bureau : bpost
R. du Collège 43 • Verviers
ouvert : lu-ve 9:00 - 13:00 et 14:00 - 17:00
Double délivré à la demande du client pour remplacer l'original égaré ou détruit. (v. circ. n° 10 du 9-08-1974 de l'administration de la TVA)
P.CABN.673.Y.0.D.20120606.v0.0.31.000100.S p1/2
Lettres : Electrabel
Boîte postale 10888 • 5000 Namur 1
En cas de panne électrique : 078 78 78 00 (24h/24)
(gestionnaire de réseau INTERMOSANE)
Date de facture 6 juin 2012
Facture intermédiaire
période juin 2012
Adresse de consommation : AVENUE DE THIERVAUX 2 (RDCH),
4802 HEUSY
Électricité - EAN 541449012700144192
hors TVA
TVA
85,50
21%
0,30
<1>
Total (hors TVA)
85,80
Total montant TVA
17,95
Total (TVA comprise)
€ 103,75
Veuillez payer le montant de € 103,75 avant le 24 juin 2012.
- Sur le compte IBAN BE46 0003 2544 8336 (BIC = BPOTBEB1) d'Electrabel Customer Solutions sa
- Avec la communication structurée suivante +++475/8697/66074+++
Les montants susmentionnés sont toujours exprimés en euros.
En réglant vos factures à temps, vous vous épargnez des frais inutiles. En cas de retard de paiement, nous sommes contraints de vous
envoyer un rappel. Le coût de ce rappel (€ 5,46) vous est alors facturé. Si vous ne réagissez pas à ce rappel, les frais peuvent s'élever à
€ 13,63 supplémentaires en cas de mise en demeure.
Information TVA pour les entreprises
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Surfez vite sur
www.electrabel.be/customerarea
et enregistrez-vous au moyen
des informations reprises en haut
à gauche de cette facture.
régime TVA
<1> Exonération art. 28, 5° du code TVA
base TVA
TVA
€ 0,30
-
21%
€ 85,50
€ 17,95
Total
€ 85,80
€ 17,95
Electrabel Professional
Vous avez conclu un contrat Electrabel Professional pour l'électricité. Ce contrat est reconduit tacitement chaque
année pour une durée d'un an sauf si vous y mettez fin par écrit, au plus tard un mois avant la fin de la période en
cours, ou si nous y mettons fin par écrit, au plus tard deux mois avant la fin de la période en cours.
Vous trouverez les conditions générales sur www.electrabel.be
Contact : voir en haut à droite
Siège principal : Electrabel Customer Solutions sa, Boulevard Simón Bolívar 34, 1000 Bruxelles, Belgique
TVA BE 0476 306 127 RPM Bruxelles - Compte bancaire IBAN BE 46 0003 2544 8336 - BIC BPOTBEB1
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Numéro de client : 2 202 935 443
Numéro de facture : 705 203 600 802
Origine de la livraison d'électricité
L'électricité est issue de différentes sources.
Origine de la livraison totale d'électricité de votre fournisseur: sources d'énergies renouvelables (25,74%),
cogénération de qualité (4,75%), combustibles fossiles (21,90%) (gaz naturel: 16,97%, autres: 4,93%), nucléaire
(45,80%), inconnu (1,81%). Origine de l'électricité mise à votre disposition (Electrabel Professional) : cogénération de
qualité (6,40%), combustibles fossiles (29,50%) (gaz naturel: 22,85%, autres: 6,65%), nucléaire (61,67%), inconnu
(2,43%).
Pour plus d'informations sur les déchets radioactifs et les émissions CO 2, surfez sur:
• www.electrabel.be/dechets
• www.electrabel.be/emissionsco2
L'énergie la moins chère est celle que vous ne consommez pas. Electrabel vous aide à réduire votre consommation
jusqu'à 30 % et à diminuer vos émissions de CO2. Pour plus d'infos surfez sur www.electrabel.be/conseils
Questions ou plaintes
Pour toute question sur votre facture, contactez-nous par e-mail via www.electrabel.be/info, par téléphone au
078 78 20 20, ou par courrier à Electrabel, Boîte postale 10888, 5000 Namur 1. Si vous estimez que votre facture
intermédiaire ne correspond pas (plus) à votre consommation actuelle, nous adapterons le montant après accord des
deux parties.
Pour chaque question adressée au service clientèle, Electrabel s'engage à répondre dans les 10 jours ouvrables
suivant la réception.
Nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux à vos demandes. Au cas où vous ne seriez pas satisfait de
notre réponse, vous pouvez également vous adresser au Service de Médiation de l'Énergie en complétant un
formulaire de plainte disponible sur le site www.mediateurenergie.be, par courrier au Service de Médiation de
l'Énergie, 47 rue Royale, 1000 Bruxelles, par fax au 02 211 10 69 ou par téléphone au 02 211 10 60.
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