Master ERP : un emploi garanti

LM231_P118/119_Formation
27/08/08
16:33
CARRIÈRES
Page 118
ET FORMATIONS
Master ERP :
un emploi garanti
REPÈRES
Nom : Master e-management,
consulting et ERP.
Date de création : 2007.
Niveau : Bac +5.
Lieu des cours : Université
Paris Dauphine.
Formation initiale en
apprentissage.
Public : titulaires de masters
en management, supply
chain, finances, ressources
humaines, systèmes
d’information ; diplômés
d’écoles d’ingénieurs et
d’écoles de commerce.
Effectif : Entre 25 et 30
étudiants.
www.master-emanagement.com
Le master “e-management, consulting et ERP”, lancé par le cabinet de
conseil CSC en partenariat avec l’Université Paris-Dauphine, est une voie
toute tracée pour décrocher un poste de consultant.
L
e master “e-management,
consulting et ERP” lancé
en 2007 par le cabinet
de conseil CSC (79000
collaborateurs dans le monde,
dont 2500 en France), en partenariat avec l’Université ParisDauphine, offre à ses étudiants
la garantie de décrocher un poste
de consultant chez CSC à l’issue
de la formation. “Nous souhaitions proposer un parcours intégré complet en apprentissage depuis
la formation jusqu’au recrutement”, indique Sophie Deloustal, partner chez CSC. Cette initiative en faveur de l’insertion
professionnelle des jeunes diplômés est aussi un moyen pour
“Les critères de
sélection des
candidats au master
sont les mêmes que
ceux d’un recrutement
en CDI”,
SOPHIE DELOUSTAL,
PARTNER CHEZ CSC.
Durant leur cursus, les étudiants sont initiés aux progiciels de gestion intégrée
développés par SAP, par Oracle et par Peoplesoft.
118
LOGISTIQUES MAGAZINE • SEPTEMBRE 2008 • N°231
Les étudiants alternent cours
théoriques à l’Université
Paris-Dauphine et exercices
pratiques au siège de CSC à
La Défense.
CSC, qui recrute 200 consultants
en moyenne chaque année, de
s’entourer de spécialistes bien
formés et expérimentés et de tirer
son épingle du jeu dans le contexte
actuel de forte pénurie de maind’œuvre informatique.
seurs de Dauphine et de consultants de CSC. Un entretien individuel de motivation et trois jeux
de rôle consistant à se mettre
dans la peau d’un consultant permettent de repérer les candidats
les mieux armés pour réussir
dans l’univers du conseil.
Dans la peau d’un
consultant
État des lieux du marché
Ainsi, avant même leur inscription au master, les étudiants sont
considérés comme de futurs
consultants. “Les critères de sélection des candidats au master sont
les mêmes que ceux d’un recrutement en CDI. Nous évaluons leur
niveau d’anglais, leurs capacités
conceptuelles, leur rigueur ainsi
que leur sens de l’écoute et du relationnel”, précise Sophie Deloustal. Cela se traduit par une sélection particulièrement sévère. Sur
300 CV reçus, 120 jeunes, dont
40 % sont issus de Dauphine,
30 % d’écoles d’ingénieur et 30 %
d’écoles de commerce,sont reçus
par un jury composé de profes-
La petite trentaine d’étudiants
retenus au final alterne ensuite
quatre mois de cours d’amphi,
délivrés, pour 60 % d’entre eux
en anglais, par des professeurs
de la prestigieuse université parisienne, deux mois de séminaires
pratiques au siège de CSC de La
Défense à Paris et sept mois de
stages d’application sur le terrain de l’entreprise.Le programme
démarre à l’université par
105 heures de cours théoriques
sur la stratégie des organisations,
le management et les systèmes
d’information.Suivent 105 heures
d’enseignements qui abordent
les méthodes qualitatives et quan-
LM231_P118/119_Formation
27/08/08
titatives ainsi que l’épistémologie.Un module de 54 heures,délivré par des partners de CSC, est
pour sa part consacré aux ERP
(Enterprise Ressource Planning),
et dresse,de manière très concrète,
un état des lieux du marché des
progiciels de gestion intégré et
du métier de consultant. Ce volet
théorique est complété par des
exercices pratiques réalisés sur
les bases de données Oracle ou
SAP de CSC à partir des missions
confiées à l’entreprise par les
clients. Enfin, le cursus met l’accent sur certaines fonctions clés
de l’entreprise, comme la comptabilité, les ressources humaines
et le supply chain management.
Cela permet aux étudiants de se
familiariser avec des environnements de travail dans lesquels ils
seront amenés à se plonger au
cours de leurs futures missions
professionnelles.
Logistique
Durant leurs stages, qu’ils effectuent chez des clients de CSC, les
étudiants sont intégrés dans l’une
des trois “business units” du cabinet, à savoir “Peoplesoft”, “SAP”
ou “Oracle”.Après une initiation
approfondie d’une semaine au
progiciel de leurs choix,les apprentis sont dépêchés chez le client.
“Il y a beaucoup de missions dans
le secteur industriel”, note Sophie
Deloustal. La logistique, quant à
elle, représente un quart de l’ensemble des projets proposés.Ainsi,
l’an passé, deux étudiants ont travaillé sur l’optimisation de la supply chain des pièces détachées
chez PSA,un autre sur le bak office
de prise de commandes de La
Poste et un dernier sur les achats
chez Renault.
Internationalisation
Cette solide expérience en entreprise en poche, les jeunes diplômés du master n’ont aucune difficulté à s’insérer dans la vie active.
Les offres d’emploi étant supérieures au nombre de candidats
sur le marché, ils sont même en
position de force et peuvent choisir entre plusieurs propositions
émanant des nombreuses sociétés de service et d’ingénierie informatique (SSII) qui rivalisent
16:33
Page 119
P R O F I L
Olivier Spehner,
apprenti-consultant chez CSC
“Je souhaite m’orienter vers un cabinet de
conseils spécialisé sur des solutions en ligne”
Après l’obtention d’un Miage
(diplôme en méthodes informatiques appliquées à la gestion
des entreprises) à l’Université
Paris- Dauphine, Olivier Spehner
recherchait une formation
débouchant sur un poste plus
fonctionnel que technique. La
création du master “e-management, consulting et ERP” au
sein du prestigieux établissement parisien tombe à point
nommé. Le contenu du cursus,
axé sur la stratégie des entreprises en matière de systèmes
d’informations, intéresse le
jeune homme et la formule en
apprentissage qu’il propose finit
de le convaincre. “Le statut
d’apprenti offre les mêmes
avantages que celui d’un
salarié”, note Olivier Spehner.
CV EXPRESS
Âge : 25 ans
Salaire net mensuel :
1 300 euros
Formation initiale :
2005-2007 : Miage (Méthodes
informatiques appliquées à la
gestion des entreprises) (Bac
+4)
2003 : DUT d’informatique
Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique
(Sacem). “J’ai eu la chance d’arCustomer Relationship
river au démarrage du projet. Ca
Management
m’a permis de balayer toutes les
Après trois mois de cours à
étapes, de l’identification des
l’Université de Dauphine, Olivier
besoins des utilisateurs à la
Spehner rejoint les bureaux de
mise en production, en passant
CSC à Paris-La Défense. Très
par la rédaction des spécificavite, il se retrouve dans le “bain”
tions, leur validation, le transfert
de l’entreprise. Après avoir émis
de compétences, la recette, etc”,
le souhait de s’orienter sur l’ERP
raconte Olivier Spehner.
(Enterprise Ressource Planning
ou progiciel de gestion intégrée
Nouveaux horizons
en français) développé par
professionnels
Oracle, CSC lui propose de
Sous contrat d’apprentissage
travailler avec sept consultants
jusqu’à la fin du mois de
“seniors” de CSC sur un projet
de mise en place d’un logiciel de septembre, le diplômé du
Customer Relationship Manage- master hésite à accepter le
poste en CDI que lui a proposé
ment (CRM) au sein de la
d’imagination pour retenir ces
jeunes talents entre les mailles
de leurs filets. Dans ce contexte,
CSC n’est pas parvenu à fidéliser tous les apprentis qu’elle a
formés au cours de l’année scolaire 2007-2008.Néanmoins,l’entreprise tire un bilan très positif
de sa première expérience de formateur et compte d’ailleurs s’y
appuyer pour lancer à la rentrée
une version italienne du “master e-management, consulting et
ERP”.Un partenariat avec la Luiss,
une université privée à Rome,
permettra ainsi aux étudiants
CSC. “Ni les managers ni la DRH
n’ont cherché à me fidéliser par
un salaire attractif, un suivi de
carrière sur-mesure ou une
mission plus intéressante”.
Dans ces conditions, Olivier
Spehner, à l’instar d’autres
camarades de promotion,
cherche à s’envoler vers de
nouveaux horizons professionnels. “Je souhaite m’orienter
vers une entreprise qui soit
présente à l’international ou qui
travaille sur des solutions
d’avenir comme celles de l’éditeur américain Salesforce.com,
spécialisé dans les solutions de
gestion de la relation client
(CRM) en ligne”. En se dirigeant
sur cette voie, le jeune homme
n’a pas choisi la facilité et devra
envoyer des candidatures spontanées pour espérer décrocher
un poste dans l’un des rares
cabinets de conseils européens
spécialisés sur ce type d’ERP.
S’il n’est pas certain que ces
démarches aboutissent, Olivier
Spehner n’est cependant pas
inquiet pour son avenir professionnel. Il sait qu’il lui suffit de
mettre son CV sur Internet pour
recevoir, le lendemain, dix
propositions d’embauche
émanant de sociétés de conseils
en informatique à la recherche
de jeunes talents rémunérés
autour de 36 KEuros, le salaire
annuel moyen d’un consultant
junior.
M.-N. F
français et italiens d’avoir un
double diplôme. En 2009, CSC
devrait poursuivre sur la voie de
l’internationalisation en s’associant avec une école espagnole,
dont le choix n’est pas encore
arrêté à ce jour.
Marie-Noëlle Frison
N°231 • SEPTEMBRE 2008 • LOGISTIQUES MAGAZINE
119