Assistante commerciale

19 rue du Misainier
56000 VANNES
07.50.39.47.40
[email protected]
29 ans
Assistante commerciale
Mélanie TEINTURIER
COMPÉTENCES
Commercial
- Accueil clients
- Prospection terrain, phoning
- Prise de rendez-vous, négociation (BtoB, BtoC)
- Création et suivi d'un portefeuille clients
- Etude et présentation des produits correspondants
aux besoins exprimés
- Devis, commandes, suivi clientèle, ADV, échantillons
- Traitements des litiges et actions correctives
- Liasses documentaires
Administratif
- Travail en équipe avec les commerciaux
- Reporting client et commercial
- Préparation et suivi des dossiers commerciaux
- Mise en place de tableaux de bords, publipostage
Gestion
- Réponse aux appels d’offres
- Encaissement clients
- Facturation/Suivi et relance impayés
- Saisie des factures et règlements, rapprochements
bancaires
- Déclaration de TVA
Communication / Marketing
- Prospection de marchés
- Enquête de satisfaction / Etude de marché
- Animation de réunions
- Organisation d’un salon/évènement professionnel
- Création d’un site Internet, plaquettes commerciales,
flyers
Langues
- Anglais - vocabulaire vie courante et commercial
(7 mois en Angleterre)
- Espagnol - vocabulaire vie courante et commercial
(2 mois au Mexique)
Achats / Logistique
- Devis et commandes fournisseurs
- Mise à jour tarifaire des fournisseurs
- Organisation des tournées de transport journalières
Informatique / Logiciels
- Pack office (Word, Excel, Access, PowerPoint), Outlook, Publisher, Dreamweaver
- ERP : CRM Cegid, Movex, Dolibarr, VIF, Alfagec, EBP Compta
PARCOURS PROFESSIONEL
Janv. 2013 - Maintenant
Employée VENETIS en temps partagé
- VIPE Vannes (Sept 2015 - Oct 2015)
Chargée d'études
- Ets Ruaud BigMat (Oct 2014 - Août 2015)
-
-
-
Assistante achats/logistique
Club Entreprises de Vannes (Sept 2014 - Juillet
2015)
Coordinatrice du réseau professionnel
CAP Diana (Août 2013 – Août 2014),
Assistante commerciale export
A3C Informatique (Mars 2013 – Juillet 2013),
Assistante commerciale
E-Declic (Janv. 2013 – Juillet 2013),
Assistante de gestion et commerciale
Club Entreprises de Vannes (Janv. 2013 – Mars
2013) Assistante polyvalente
Sept. 2012 - Oct. 2012
Assistante polyvalente - RENAULT, Arradon (56)
Janv. 2012 - Mars 2012
Assistante au CLUB ENTREPRISES de Vannes
(Association de chefs d'entreprises)
Fév. 2010 - Août 2011
Assistante commerciale - FRANCE SECURITE,
St Herblain (44)
Fév. 2009 - Fév. 2010
Assistante commerciale - Transports BEZIAU, Orvault
(44)
Fév. 2008 - Juillet 2008
Assistante de direction – PEAK ROCK LTD, Londres
(Angleterre)
Stages / Intérim
- Transports GEFCO (3 mois), Bax Global (transitaire
aérien à Roissy CDG, 1 mois), Notaria Pública (à
Puebla au Mexique, 2 mois), ... / Phoning, inventaire
FORMATION
2010
- Assistante polyvalente qualifiée - Centre de formation IRTA à Nantes
2007
- Licence Professionnelle Management des Echanges Internationaux, option « Gestion Transport et Logistique » IUT GEA de Poitiers
2006
- BTS Commerce International - Lycée A.R. Lesage de Vannes
CENTRE D’INTERÊTS
- Cinéma, voyages, cuisine, fitness, course à pied, natation
- Titulaire de l’AFPS et du BNSSA (Brevet National de Sécurité et de Sauvetage Aquatique), permis côtier