curriculum vitae - Centre étudiant de soutien à la réussite
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Service aux étudiants Centre étudiant de soutien à la réussite ⌐ ÉLABORATION DU CURRICULUM VITAE www.csedc.umontreal.ca/emploi www.facebook.com/CSEDC © 2011-2012 Documents élaborés par Catherine Eggers-Denis Nancy Moscato Annie Byarelle Angélique Desgroseilliers Conseillères © CESAR - UdeM - 2011-2012 1 Service aux étudiants Centre étudiant de soutien à la réussite ⌐ TABLE DES MATIÈRES Partie 1 : Le curriculum vitae Introduction Éléments à considérer avant l’élaboration du CV Grille de validation Conseils pour la rédaction du CV Compétences et réalisations Exemples de CV 3 4 5 6 7 8 à 14 Partie 2 : Carte de réseautage 15 Exemples de carte de réseautage 16 Partie 3 : La lettre Éléments à considérer avant l’élaboration de la lettre Parties de la lettre Exemples de lettres 17 18 18 à 20 NOTE Par souci d’efficacité dans le contexte de l’atelier, nous avons extrait l’essentiel dans le présent guide mais sachez que vous retrouverez, sur notre site Internet, des documents complémentaires sur le sujet. www.csedc.umontreal.ca/emploi © CESAR - UdeM - 2011-2012 2 Service aux étudiants Centre étudiant de soutien à la réussite ⌐ INTRODUCTION Certains employeurs avouent qu’ils ne consacrent malheureusement que très peu de temps à la lecture des dossiers de candidature. Les processus de recrutement et de sélection étant souvent réalisés dans de courts délais. Pour l’affichage d’un poste de niveau universitaire dans un site populaire de recherche d’emploi, il n’est pas rare que l’employeur ; Reçoit plusieurs centaines de candidatures Consacre moins de 30 secondes à la lecture des CV Prend connaissance du CV en premier lieu pour lire la lettre dans un deuxième temps Manifeste davantage de concentration à la première page du CV qu’à la deuxième Retient environ 5 candidatures aux fins d’entrevues (téléphoniques ou en personne) Mise en garde ! Le but du CV est d’OBTENIR UNE ENTREVUE et NON d’obtenir un emploi Personne ne s’entend sur LA façon de rédiger un CV. Évidemment, on observe certaines tendances qu’il est judicieux de suivre tout comme certaines erreurs qui sont à éviter. Il n’en demeure pas moins que l’important est que vous soyez à l’aise et fier de présenter votre dossier de candidature puisque c’est vous qui devrez le défendre en entrevue. VOUS DEMEUREZ LE MEILLEUR JUGE quant au contenu et à la mise en page de votre CV et de votre lettre © CESAR - UdeM - 2011-2012 3 Service aux étudiants Centre étudiant de soutien à la réussite ⌐ ÉLÉMENTS À CONSIDÉRER AVANT L’ÉLABORATION DU CV - SUITE Premier élément Avoir une bonne connaissance de SOI Savoir ce que l’on VEUT faire Savoir ce que l’on PEUT faire Il est fortement recommandé de tenir à jour un portfolio d’emploi, lequel dossier répertorie de façon exhaustive le détail de sa carrière. Exemple de contenu : - Travaux réalisés Diplômes, attestations ou mentions Relevés de notes Descriptions de tâches d’emplois occupés Détails de réalisations et de compétences clés Programmes de colloques, de congrès ou de formation Lettres de recommandations ou références Etc. Deuxième élément Avoir une bonne connaissance du MARCHÉ, plus particulièrement de l’ENTREPRISE et du POSTE Savoir À QUI on s’adresse Il importe de faire une recherche approfondie sur l’employeur et le type de poste convoité. Exemples de sources d’informations : - - - © CESAR - UdeM - 2011-2012 Affichage du poste Site Internet de l’employeur (mission, historique, organigramme, bottin, etc.) Communication directe (téléphone ou courriel) auprès de l’employeur Sites Internet présentant des profils de professions Etc. 4 Service aux étudiants Centre étudiant de soutien à la réussite ⌐ GRILLE DE VALIDATION Titre du poste : Entreprise : Quelle est votre compréhension de la description de poste ? Comment pouvez-vous la reformuler, la résumer ? Quels mots-clés en ressortent : Exigences de l’emploi < > = Validation (vos ressources par rapport à l’emploi) Formation recherchée : Votre formation (diplômes, cours, spécialisations, attestations, travaux, etc.) : S A V O I R F A I R E Expérience recherchée : Votre expérience (emplois, implications sociales, parascolaires ou paraprofessionnelles, stages, compétences, réalisations, etc.) : S A V O I R Ê T R E Qualités personnelles recherchées : Vos qualités personnelles (avec exemples concrets à l’appui) : Autre : Autre (affiliation professionnelle, disponibilité, mobilité géographique, etc.) : S A V O I R © CESAR - UdeM - 2011-2012 5 Service aux étudiants Centre étudiant de soutien à la réussite ⌐ CONSEILS POUR LA RÉDACTION DU CV À faire : - CV unique et personnalisé pour un poste précis et une organisation précise - Si acheminé par courriel, inséré à un très bref message, un seul document Word, comprenant d’abord la lettre suivi du CV - Lorsqu’imprimé, utiliser un papier de couleur sobre, de format 8,5’’ x 11’’ - De 1 à 3 pages, idéalement 2 pages À éviter : - CV « général » qui servira à tous les envois - CV de type « confession » où l’on dit tout - Numéro d’assurance social (le NAS est donné uniquement à l’embauche) ou de permis de conduire - Éléments discriminatoires (âge, sexe, état civil, nationalité, état de santé, photo, etc.) - Pagination (2 ou 2/2) et entête ou pied de page (prénom, nom, numéro de téléphone et courriel) à partir de la deuxième page - Police unique (11 ou 12 points) avec variante de format (gras, italique, souligné) - Titres de rubriques en évidence (ombragés, encadrés, soulignés) Papier de couleur ou à motifs Documents pliés, brochés, datés et signés (seulement la lettre est datée et signée) Page frontispice ou inscription « Curriculum vitae » en première page - Disposition constante, équilibrée et aérée - Adresses des anciens employeurs - Présentation des dates à droite et du texte à gauche - Motifs de départ des anciens emplois - Chronologie décroissante (plus récent à plus ancien) - Vocabulaire diversifié et utilisation de motsclés liés au poste convoité - Utilisation de chiffres (exemple : Révision de plus de 20 articles) - Copie intégrale de modèles de CV Utilisation de « etc. », de « je », d’abréviations ou d’anglicismes Précision de mois, de sessions, de saisons Mots imprécis ou redondants - Énoncés concis et dynamiques - Exagérations et prétentions - Grammaire et orthographe impeccables - Relecture et rétroactions par diverses © CESAR - UdeM - 2011-2012 - Fautes d’orthographe 6 Service aux étudiants Centre étudiant de soutien à la réussite personnes ⌐ COMPÉTENCES ET RÉALISATIONS Mais qu’est-ce qu’une compétence au juste ? Il s’agit d’un ensemble de savoirs (connaissances), de savoir-faire (techniques) et de savoirêtre (comportements) qui résultent en un SAVOIR-AGIR. Autrement dit, c’est un énoncé souvent inspiré d’une description de tâches et idéalement, débutant par un verbe (ou un nom) d’action, lequel énoncé est présenté dans des termes généraux de sorte à le rendre transférable dans le contexte visé. Ne pas confondre qualité personnelle et compétence Exemples de qualités personnelles : Exemples de compétences : - Sens de l’équipe - Participation volontaire à l’organisation d’activités spéciales de levées de fonds - Esprit d’initiative - Conception de documents informatifs à l’intention des parents Mais qu’est-ce qu’une réalisation au juste ? Il s’agit d’activités ou de projets que vous avez menés de même que de responsabilités que vous avez portées. Elles sont présentées de sorte à asseoir une tâche dans un contexte précis en prenant soin de la quantifier ou encore, de la qualifier. Ne pas confondre compétence et réalisation Exemples de compétences : Exemples de réalisations : - Participation volontaire à l’organisation d’activités spéciales de levées de fonds - Organisation de 3 levées de fonds ayant permis d’accumuler un total de plus de 25 000 $ - Conception de documents informatifs à l’intention des parents - Entière réalisation de dépliants sous la forme de « foire aux questions » qui avaient pour but de vulgariser certains troubles d’apprentissage afin de répondre à un besoin observé chez plusieurs parents 7 © CESAR - UdeM - 2011-2012 7 Service aux étudiants Centre étudiant de soutien à la réussite CATHERINE MARTIN 2101, boulevard Édouard-Montpetit, # 330 Montréal (Québec) H3C 3J7 EXPÉRIENCE FORMATION PROFIL 514.343.6736 [email protected] Formée en intervention Expérience en milieu communautaire et auprès d’une clientèle multiethnique Reconnue pour le dynamisme, les habiletés relationnelles et l’ouverture d’esprit Certificat en Action communautaire (en voie d’obtention) Université de Montréal, Montréal printemps 2012 - Famille en difficultés - Intervention communautaire - Problèmes sociaux Mineur en Arts et sciences - orientation Intervention Université de Montréal, Montréal - Cours à option principalement orientés vers l’intervention Intervenante psychosociale (stagiaire) Maison de la famille Montréal, Montréal - 2010 2010 Participation à l’application de programmes d’intervention Coanimation de groupes d’entraide Élaboration d’activités de socialisation Réalisation Collaboration à l’implantation d’une diversité d’activités, offertes sur une base mensuelle, ayant pour but de créer un lieu de partage destiné à des familles dans le besoin. © CESAR - UdeM - 2011-2012 8 Service aux étudiants Centre étudiant de soutien à la réussite AUTRES EXPÉRIENCES Réceptionniste Clinique médicale Berger, Montréal - depuis 2010 Accueil et réception de la clientèle (multiethnique) Gestion d’agendas de professionnels Classement de dossiers Professeur de danse École de danse prestige, Longueuil - 2009-2010 Élaboration de contenus de cours Évaluation des apprentissages Gestion de groupe (15 à 20 enfants de 4 à 6 ans) Conseillère à la vente La Maison Simons, Montréal - 2007-2008 Service-conseil Mise en marché Tenue de caisse INFORMATIONS ADDITIONNELLES Membre du comité du journal étudiant Journal des étudiants en sciences du Cégep Édouard-Montpetit, Longueuil 2008 Très bonne maitrise du français, anglais fonctionnel et notions d’espagnol Maitrise de Microsoft Office Réalisation d’un voyage de 3 mois en Australie Participation à différentes compétitions en danse classique 2010 2007 à 2009 CATHERINE MARTIN 514.343.6736 [email protected] 2/2 © CSEDC - UdeM - 2011-2012 Service aux étudiants Centre étudiant de soutien à la réussite 9 Nancy Lamarche 2101, boulevard Édouard-Montpetit Montréal (Québec) H3C 3J7 T (514) 343.6736 - [email protected] Bilinguisme : français/anglais Faits saillants Objectif visé : Poste de professionnel de recherche Diplômée, niveau études supérieures en économie Excellente capacité analytique, bonne vision d’ensemble, facilité d’expression tant à l’oral que sur le plan rédactionnel Informatique : SAS, SPSS, Matlab, Stata, Outils Ms Office Formation universitaire Doctorat en sciences économiques Maîtrise en sciences économiques Université de Montréal (Canada) Expertise en économie du développement appuyée par des cours en évaluation de projets Baccalauréat en arts-économie Université Lumière Lyon 2 (France) depuis 2011 2011 2009 Expérience en recherche Les imperfections des marchés financiers et le commerce international Rapport de recherche, mémoire - Université de Montréal Construction d’un modèle d’équilibre général pour traiter les hypothèses Recension de la littérature et mise en perspective de différents modèles Exploration des domaines de l’information imparfaite, des marchés de crédit, des institutions 2010 Les revenus des taxes de ventes avec le vieillissement de la population Projet de recherche en taxation et démographie - Université de Montréal Collecte et analyse de données fiscales et démographiques canadiennes Réalisation d’une étude économétrique Construction d’une prévision de la structure de la population par groupe d’âge en 2030 10 2009 © CSEDC - UdeM - 2011-2012 Service aux étudiants Centre étudiant de soutien à la réussite Nancy lamarche p. 2 T (514) 343-6736 [email protected] Autre expérience Auxiliaire d’enseignement 2009 / 2010 Université de Montréal Prise en charge de parties de cours pour la consolidation des apprentissages Préparation d’exercices et d’exposés plus magistraux Encadrement et assistance auprès des étudiants en réponse à leurs questions et difficultés Recherchiste (stage) 2008 Association « Solidarité au-delà des frontières » (Mali) Étude de faisabilité pour l’évaluation de la viabilité d’un projet Collecte et traitement des informations sur l’énergie solaire Rencontre et échange avec divers acteurs du développement de la région et adaptation à un nouvel environnement culturel Communications / publications Juin 2007, Colloque du CNRS « Économie et Développement International »-Université d’Auvergne, présentation de la communication « Les imperfections des marchés financiers et le développement commercial sur le plan international ». Ouvrage collectif, co-rédaction d’un article « L’impact du vieillissement de la population sur le développement économique urbain, au Qc ». Collection Insaa, 2006. Bourses Bourse d’excellence et de distinction, niveau 2ème cycle en économique 2010 Bourse d’excellence à l’admission à l’Université de Montréal 2009 11 © CSEDC - UdeM - 2011-2012 Service aux étudiants Centre étudiant de soutien à la réussite Angélique Duntel 2101, boulevard Édouard-Montpetit, appartement 330 | Montréal (Québec) H3C 3J7 514-343-6736 | [email protected] Allier ma passion pour les communications et le développement international Champs d’intérêts Organisation et planification d’événements Communications internes et externes Rédaction et révision de documents Relations publiques Formation Baccalauréat Certificat en relations publiques (2010) Université de Montréal 2011 Palmarès du Doyen| Récipiendaire d’une bourse Majeur en Science politique (2009) Expérience et implication Assistante aux communications Agence Montréal Rédaction de communiqués de presse Mise à jour de la banque de données des contacts Participation à l’élaboration du journal interne 2011 Membre Implication lors d’activités Équiterre 2010 Bénévole Participation aux levées de fonds Oxfam-Québec 2009 Compétences spécifiques Langues parlées et écrites Informatique © CSEDC - UdeM - 2011-2012 français, anglais et espagnol Dreamweaver, Flash, Photoshop et Illustrator Service aux étudiants Centre étudiant de soutien à la réussite 12 Annie Ramtouchic 2101, boulevard Édouard-Montpetit, appartement 330, Montréal (Québec) H3C 3J7 (514) 343-6736 [email protected] Profil : Déterminée, autonome, mobilisatrice et analytique Excellente maîtrise du français et de l’anglais Informatique: Outils MS Office, Arcview SIG, MapInfo Formation Maîtrise en urbanisme Université de Montréal, Faculté d’aménagement Mémoire sous la supervision de Monsieur Hugo Byarelle, Ph.D. 2011 Baccalauréat en géographie, spécialisation études de l’environnement Université d’Ottawa, Département de géographie 2009 Compétences Gestion-coordination Organisation de l’implication étudiante au sein des réunions de conseil régional Planification budgétaire des coûts de campagnes de recyclage Supervision de personnel technique lors d’événements Communication-sensibilisation Étude de marchés sur les matières recyclables Élaboration et développement d’un programme de sensibilisation pour le recyclage de matériel informatique dans divers arrondissements de Montréal Conception d’une campagne visant à inciter les citoyens à recycler leurs encombrants lors de la journée des déménagements Analyse-évaluation Recherche dans la littérature et rédaction d’un rapport de recherche sur la gestion des zones inondables Cueillette d’échantillons sur la qualité de l’eau en rive et des cours d’eau Rédaction d’un bilan annuel environnemental Conception de nombreux rapports statistiques sur les taux de recyclage des écocentres © CSEDC - UdeM - 2011-2012 Service aux étudiants Centre étudiant de soutien à la réussite 13 2 Expérience principale Chargée de projets Kalipso ltée, gestion du recyclage, Montréal 20010 - 2011 Inspectrice en environnement (stage) Ville de Dollard-des-Ormeaux, département des matières résiduelles 2010 Technicienne en environnement Ville de Montréal, département d’ingénierie 2009 Assistante de recherche, secteur environnement Université d’Ottawa, département de géographie 2008 Autres expériences professionnelles Technicienne en documentation Bibliothèque municipale de Chelsea, Gatineau 2007 - 2008 Représentante à la clientèle Parc de la Gatineau, Gatineau 2005 - 2007 Implication sociale Trésorière Regroupement des étudiants à la maîtrise en urbanisme 2010 Coordonnatrice de la participation et l’engagement des étudiants Association des étudiants et étudiantes à la Faculté de l’environnement à Ottawa 2008 Annie RAMTOUCHIC (514) 343-6736 [email protected] © CSEDC - UdeM - 2011-2012 Service aux étudiants Centre étudiant de soutien à la réussite 14 ⌐ CARTE DE RÉSEAUTAGE La carte de réseautage est un outil complémentaire au CV dont la mission première est de promouvoir sa candidature en situation de réseautage en exposant, de façon concise, les éléments clés de votre profil professionnel. Conseils pour l’élaboration de la carte de réseautage À faire : À éviter : - Utiliser un format similaire à une carte d’affaires (recto ou recto/verso) - Outil diffusé sans égard à la culture de votre marché professionnel - Indiquer clairement vos coordonnées : Prénom, nom de famille, numéros de téléphone, adresse courriel et site/page web - Contenu sans fil conducteur - Visuel surchargé - Carte abîmée - Préciser son objectif / projet professionnel, sa formation, son historique professionnel et ses compétences en lien avec l’objectif poursuivi - Choisir des mots-clés en lien avec le projet professionnel - Disposition aérée de l’information - Grammaire et orthographe impeccables - Conserver ses cartes dans un étui et toujours en avoir sur soi © CSEDC - UdeM - 2011-2012 15 Claude ROMAIN 514.343-6736 [email protected] Chargé de projet en informatique expérimenté en coordination et implémentation de systèmes Visual Basic, SQL, C++ Windows 95/NT, Unix (HP), Lotus Notes Oracle, Access Novell 4, NT Suite MSOffice, MS Project, Remedy Corba, Tuxedo, Flow Designer Recto Verso Cla u d e Rom a in (5 1 4 )3 4 3 -6 7 3 6 cla u d e.r om a in @u m on t r ea l.ca CHARGÉ DE PROJ ET EN INFORMATIQUE 3 a n s d ’e x pé rie n c e en c o o rdin at io n d e pro je t s d’im plé m e n t at io n d e s y s t è m e s Recto Vis u a l Ba s ic, S QL, C++ Win d ows 9 5 / NT, Un ix (HP), Lot u s Not es Or a cle, Acces s Novell 4 , NT S u it e MS Office, MS Pr oject , Rem ed y Cor b a , Tu xed o, Flow Des ign er Verso Expérience en coordination de projets d’implémentation de systèmes Claude Romain B. SC. Informatique cellulaire : 514.343-6736 [email protected] Mission Économie de temps et d’argent tout en assurant l’efficacité du service ! © CSEDC - UdeM - 2011-2012 - Visual Basic, SQL, C++ Windows 95/NT, Unix (HP), Lotus Notes Oracle, Access Novell 4, NT Suite MSOffice, MS Project, Remedy Corba, Tuxedo, Flow Designer 16 ⌐ LETTRE La lettre, que l’on peut voir sous les vocables lettre de présentation, d’introduction, d’accompagnement, de motivation ou d’intérêt figure comme un document important dans votre correspondance d’emploi. Les objectifs de la lettre sont, en regard de l’employeur et/ou du poste ; - De faire des liens éloquents entre le contenu des différentes rubriques du CV - D’annoncer explicitement ce que vous avez à offrir à l’employeur - De démontrer clairement à l’employeur que vous l’avez choisi - De valider efficacement le lecteur dans le fait que vous êtes le meilleur candidat Conseils pour la rédaction de la lettre À faire : À éviter : - Si acheminé par courriel, inséré à un très bref message, un seul document Word, comprenant d’abord la lettre suivi du CV - Papier de couleur ou à motif - Lorsqu’imprimée, utiliser un papier de couleur sobre, de format 8,5’’ x 11’’ - Utilisation de l’expression « À qui de droit » - ¾ de page, 1 page maximum - Police unique (11 ou 12 points) avec variante de format (gras, italique, souligné) et identique à celle de votre CV - Document plié ou broché - Adresse incomplète - Formulation à la négative - Éléments non appuyés par un exemple concret - Présentation du prénom, du nom, du titre, du nom de l’entreprise et de l’adresse complète de l’employeur - Justification de l’ensemble du document à gauche (aucun alinéa) - Disposition équilibrée et aérée - Grammaire et orthographe impeccables 17 © CSEDC - UdeM - 2011-2012 ⌐ PRINCIPALES PARTIES DE LA LETTRE Première partie - Entrée en matière Le premier paragraphe sert à présenter votre candidature et à permettre au destinataire de savoir dans quel contexte s’inscrit votre démarche. Il s’agit de faire référence à la parution de l’affichage ou à la personne qui vous a transmis l’information. Le motif le plus fréquent est le fait de répondre à une offre d’emploi ou bien d’offrir votre candidature spontanée. Toutefois, vous pourriez également écrire à un destinataire parce que son nom vous a été recommandé. Deuxième partie - Lien entre les exigences du poste et votre profil Faites ressortir à la fois votre parcours scolaire et votre vécu professionnel, éléments qui font de vous un candidat de choix. Démontrez vos compétences en rapport avec celles exigées par l’emploi. Faites ressortir des qualités que vous possédez et qui sont en lien avec le poste. N’hésitez pas à illustrer ce que vous avancez par des exemples concrets. Profitez-en pour mentionner des renseignements que vous avez recueillis préalablement sur l’entreprise ainsi que pour leur démontrer votre réelle motivation à joindre leurs troupes. En définitive, il importe ici de préciser clairement tout ce qu’un employeur gagnera à opter pour votre candidature. Troisième partie - Civilités On peut terminer la lettre en sollicitant une rencontre avec l’interlocuteur en vue de mieux comprendre ses besoins et discuter de possibilités d’emploi ou encore, en précisant que vous demeurez disponible pour une entrevue à sa convenance. Évidemment, il s’agit de conclure avec une formule de politesse. 18 © CSEDC - UdeM - 2011-2012 Montréal, le 23 octobre 2011 Madame Nancy Desgroseilliers Direction des ressources humaines MRC Argenteuil 430, rue Grace Lachute (Québec) J8H 1M6 Madame, Diplômée en études environnementales à l’Université d’Ottawa et finissante en urbanisme, je suis vivement intéressée à vous soumettre ma candidature pour un poste d’analyste en environnement. Interpellée par le monde municipal et présentant un réel intérêt à œuvrer au sein d’un milieu offrant d’innombrables richesses naturelles, tant par ses lacs, ses grandes rivières et ses vastes forêts, je me sens très outillée à intervenir sur le plan de la sensibilisation environnementale. Forte d’une formation ayant contribuée à solidifier ma capacité d’analyse et mes connaissances tant en écologie, qu’en géographie environnementale, je fais preuve d’une bonne maîtrise des lois en urbanisme et des réglementations particulières sur l’évacuation et le traitement des eaux usées des résidences isolées. Sur le plan professionnel, je détiens à ce jour une belle expérience au sein de la ville de Montréal, grâce à des emplois d’inspectrice et de technicienne en environnement. En termes de compétences, je peux mettre de l’avant de fortes aptitudes communicationnelles, une grande aisance pour vulgariser et éduquer les citoyens établis près des bandes riveraines de votre territoire. Enfin, je suis familière et très autonome pour travailler au quotidien auprès des inspecteurs municipaux et je suis apte à réaliser des tâches techniques qui s’apparentent aux inventaires, caractérisations de terrain et prises de photos. Dans l’espoir de vous rencontrer très bientôt, je vous prie de recevoir, Madame, mes sincères salutations. Annie Eggers (514) 343-6736 [email protected] 19 © CSEDC - UdeM - 2011-2012 Montréal, le 4 avril 2012 Monsieur Jean-Nicolas Moscato Coordonnateur SIDACTION 1234, Chemin de la ruelle Montréal (Québec) H2A A2H Monsieur, Cumulant une riche expérience dans le domaine médical et détenteur d’une formation en administration de la santé, c’est avec un vif intérêt que je vous achemine ma candidature pour un poste au sein de votre organisme. Je m’intéresse particulièrement à des responsabilités touchant la promotion de programmes, l’évaluation de mesures de prévention et la sensibilisation auprès d’un public cible. À la lumière de mon CV ci-joint, vous pourrez constater que mes expériences professionnelles dans le secteur des soins médicaux se sont réparties notamment au niveau de la prévention et de la formation dans la communauté mais également sur le plan de la coordination de certaines unités en santé dans des centres hospitaliers. Ceci dit, de par ma pratique professionnelle, j’ai été sensibilisé aux particularités de la clientèle touché et je suis intervenu dans la mise en place de mesures efficaces en matière de prévention de cette maladie. Grâce à ma solide formation, je me sens outillé pour mettre en pratique mes habiletés de gestion au profit de votre organisme. Espérant avoir la chance de m’entretenir avec vous, je vous prie d’agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. Hugo Martin (514)343-6736 [email protected] p.j. Curriculum vitae et références 20 © CSEDC - UdeM - 2011-2012 Montréal, le 4 août 2012 Monsieur Olivier Rampart Conseiller aux ressources humaines Centre de réadaptation du Québec 1234, Chemin de la rue Montréal (Québec) H2A A2H Objet : Poste d’agent d’information - Référence # 182504 Monsieur, Pour faire suite à l’annonce que vous avez fait paraître sur le site du secteur Emploi du CSEDC de l’Université de Montréal, il me fait grand plaisir de vous faire parvenir ma candidature relativement au poste d’agent d’information. Vous pourrez voir en consultant mon curriculum vitae ci-joint que je possède de l’expérience en service à la clientèle ainsi qu’en coordination. En effet, j’ai récemment pris part à l’organisation de bon nombre d’activités spéciales, que ce soit au sein du comité social d’anciens emplois occupés ou encore, à titre de président du comité du bal à la fin de mon baccalauréat. Sur le plan personnel, je suis une personne près des gens et à l’écoute de leurs besoins. Je fais également preuve d’un bon sens de la structure et de la méthode, ce qui me permet d’intervenir efficacement et ce, même en situation de stress. Je serais ravi de vous rencontrer en entrevue pour bien comprendre la nature de vos besoins et pour vous fournir des précisions quant à mon profil. Je vous prie de recevoir, Monsieur, l’expression de mes meilleurs sentiments. Patrick Byarelle 514.343.6736 514.343.2479 p.j. Curriculum vitae 21 © CSEDC - UdeM - 2011-2012 Services aux étudiants Centre de soutien aux études et de développement de carrière ⌐ CESAR Centre étudiant de soutien à la réussite Secteur Emploi 2101, boulevard Édouard-Montpetit 3e étage, bureau 330 Montréal (Québec) Téléphone 514.343.6736 Télécopieur 514.343.2479 www.cesar.umontreal.ca/emploi www.facebook.com/CESAR 22 © CSEDC - UdeM - 2011-2012