Dossier de presse

facilite le séjour ou les vacances des familles avec bébés
ou jeunes enfants.
Dossier de presse
Contact : Camille Spanjaard
[email protected]
06 15 89 86 31
Sommaire
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Le tourisme en France………………………………… p. 3
Le marché de la petite enfance & le tourisme p. 4
baby’tems : notre proposition……………………… p. 5
Comment réserver ?....................................... p. 7
Quelques exemples de prix………………………….. p. 8
Ce que disent nos clients……………………………… p. 9
La fondatrice, Camille Spanjaard…………………. p. 10
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Le tourisme en France
La France, on le sait, est la 1ère destination touristique du monde en
nombre de visiteurs:
• 81 millions de touristes étrangers entrés en 2011, dont 74 millions avaient la France
comme destination principale. Ce chiffre a triplé en 30 ans.
• provenant principalement des pays limitrophes de la France: Allemagne, Belgique, Suisse,
Grande-Bretagne, Espagne…
Les Etats-Unis et le Canada réunit représente plus de 5% des touristes.
Et les Français ?
• 65% d’entre eux partent en vacances
• parmi lesquels 80% restent en France
Source INSEE – Chiffres 2013 (étrangers en France) et 20011 (vacances de français)
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Le marché de la petite enfance
& le tourisme
Le marché de la petite enfance en quelques chiffres:
•La France est championne européenne de la natalité: 822 000 naissances en 2012.
• Un marché de 2,4 millions d’enfants de moins de 3 ans.
Le tourisme des familles avec bébé
• Des acteurs majeurs du tourisme (Belambra, Club Med, Pierre & Vacances, …) créent une
offre et des services spécifiques (matériel, baby sitting, garderie…)
• Des labels pour l’accueil des enfants: Famille Plus, les Doudou Vacances (03 Moulin), Esprit
de Famille (Nièvre), …
• Des sites web dédiés au tourisme familial: greatfamilyholidays.com,
tourismeenfamille.com, bougerenfamille.com, voyagesetenfants.com…
Mais comment faciliter les voyages de ces bébés ?
Source INSEE – Chiffres 2013
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baby’tems facilite les voyages
avec bébé – notre proposition
baby’tems s’adresse aux parents français et étrangers, mais aussi à toute personne recevant
bébé et sa famille : grands-parents, amis, professionnels du tourisme (location
d’appartements courte durée, aparthôtels, hôtels, gîtes, campings, …)
Pour que la famille puisse voyager léger, baby’tems loue tout le matériel pour bébé:
poussette, lit de voyage, chaise haute, transat, chauffe biberon, porte-bébé, écoute-bébé,
sièges auto… même des jouets !
Une attention particulière est portée à la qualité des produits proposés (uniquement des
marques internationalement reconnues), à l’état du matériel (le matériel est acquis neuf) et
à sa propreté (le matériel est soigneusement nettoyé avec des produits respectueux de
l’environnement et utilisés en crèches).
Le matériel est livré et repris sur le lieu de séjour (à domicile, à l’hôtel, à l’hébergement
loué, au camping…) et ce, partout en France.
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Des services en +
Toujours pour faciliter les voyages avec bébé, et permettre aux parents d’arriver sereins sur
leur lieu de séjour, baby’tems livre les produits de première nécessité indispensable à bébé:
couches, petits pots, lingettes, …
Les produits sont livrés en même temps que le matériel loué.
baby’tems édite également un blog « Visiter Paris avec bébé » : cafés et restaurants « baby
friendly », où changer bébé, trucs et astuces (prendre le bus avec une poussette), ….
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La location, comment ça marche ?
La réservation se fait en ligne directement sur http://babytems.fr
1. Le client choisit les produits nécessaires à son voyage avec bébé, sélectionne dates de
début et de fin – le prix est calculé pour la durée exacte
2. Il indique l’adresse de livraison et de reprise, les horaires souhaités pour la livraison et
la reprise (en Ile de France uniquement – dans les autres régions, ils dépendent de
notre transporteur) et règle sa location en ligne
3. Dans les 24h, baby’tems confirme la disponibilité des produits, les horaires de
livraison et de reprise, le montant du dépôt de garantie
4. Le matériel est livré selon le RV pris, le client remet
un chèque de dépôt de garantie
5. A la date convenue, le matériel est repris, le dépôt
de garantie est restitué
Le client peut aussi réserver par téléphone, email ou
courrier.
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Quelques exemples de prix
Pour 1 semaine de location:
• Poussette canne (type MacLaren Quest)………………………………….
• Lit parapluie (type Chicco EasySleep)……………………………………….
• Chaise haute (type Chicco Polly 2 in 1)…………………………………….
• Siège auto groupe 0+/1 (type Graco Junior Mini)…………………….
• Chauffe biberon……………………………………………………………………….
• Rehausseur de table ……………………………………………………………….
• Lot de jouets ..…………………………………………………………………………
42 €
30 €
39 €
42 €
9€
10 €
25 €
Frais de livraison et de reprise en sus: 18 € en Ile de France / selon poids et destination hors IDF.
Livraison et reprise offerte en Ile de France pour toute commande d’un montant
supérieur à 100 € TTC (location et consommables)
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Ce que disent nos clients
Nadia (du Canada, pour une visite touristique de Paris): »Voyager léger avec un bébé, c'est
possible! De passage à Paris, j'ai utilisé les services de baby'tems (location et livraison d'un lit
pliant et d'un siège rehausseur) pour le confort et la sécurité de notre bébé de 10 mois. Matériel
propre et en très bon état. Accessoires fournis sans supplément. Respect de l'horaire de livraison
et reprise. Service aimable et attentif. Nous recommanderons baby'tems à nos amis voyageant
vers la France sans hésitation. » (location lit pliant et chaise bébé Paris) - août 2013
Christiane (grand-mère recevant son petit-fils): « J'ai loué un siège auto pour quelques jours: je
m'y suis prise tardivement, malgré cela ma demande a été pleinement satisfaite, réservation
internet (et appel téléphonique), choix de matériel, livraison, installation et retrait à mon
domicile, accueil, matériel, tout a été parfait. merci encore de votre gentillesse. » (location d’un
siège bébé à Colombes) - juillet 2013
Claire (en vacances à Fayence – 83) : « Un service et une disponibilité de très bonne qualité. Un
travail sérieux avec toujours le souci de la satisfaction du client. Une très bonne réactivité en cas
de souci et un suivi excellent. Du matériel de qualité et d'une très grande propreté. 1ère
expérience de location de matériel de puériculture et expérience que je renouvèlerai avec
baby'tems dès que l'occasion s'en présentera et ce partout en France. (location d’une poussette
et siege auto) - avril 2013
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La fondatrice, Camille Spanjaard
Camille Spanjaard est maman de 2 jeunes enfants et voyageuse.
Cherchant à louer une poussette pour une semaine en 2007, elle
ne trouve aucune solution de location, et finit par …racheter une
poussette. L’idée était née.
En 2009, elle étudie plus avant cette idée, et découvre que la
location de matériel pour bébé pour quelques jours ou quelques
semaines , est un service commun dans les pays anglo-saxons
(Grande-Bretagne, USA, Canada, Australie).
La France étant la 1ère destination touristique du monde se doit
de pouvoir proposer ce service.
Fin 2009, baby’tems est né, et prête à faciliter les voyages avec
bébé !
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Contact
Camille Spanjaard, fondatrice & dirigeante
[email protected]
06 15 89 86 31
http://babytems.com
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