DRAFT MFSP Mental Health Services Framework
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DRAFT MFSP Mental Health Services Framework
DRAFT MFSP Mental Health Services Framework - A Conceptual Overview and Risk Management Tool for MFRCs OUTREACH AND ENGAGEMENT SERVICES Staff Promoting Services and Leveraging Partnerships PEER SUPPORT SERVICES People Helping People PSYCHOEDUCATIONAL SERVICES Professionals Teaching People What Is It? outreach aims to inform and raise awareness of existing available services engagement aims to involve and collaborate with others in our communities outreach and engagement can be achieved through informal or formal networks formal networks are organizations, departments, etc. informal networks are individuals, families, friends, associations, etc. What Is It? focus on connecting people that share common experiences to support recovery promote emotional support, encouragement and hope that recovery is possible does not involve individual clinical recordkeeping is not based on psychiatric models and does not require diagnostic criteria What Is It? focus on prevention and personal growth through education involve the transmission of knowledge and the development of specific abilities aim to maintain and improve autonomy, recovery, health and social functioning learning objectives may be related to health, mental health, wellness or other topics can be provided one on one or in a group does not involve individual clinical recordkeeping Examples Include? Examples of mental health outreach services include: Family info sessions on available mental health services (informal networks) Community service provider networking meetings (formal networks) Examples of mental health engagement services include: Mental health community needs assessments (informal networks) Partnering with civilian mental health service providers to ensure they are informed about the military lifestyle and are willing to take on military families if referred (formal networks) Credentials Staff Position Titles Outcome Measures Statistics Collection Accreditation Standards Examples Include? OSISS (Operational Stress Injury Social Support) HOPE (Helping Others by Providing Empathy) AA, Al Anon, Alateen (Addiction Support Group) Examples Include? R2MR iSTEP YPET Friends Kids Have Stress Too! Inter-Comm Stress Take Charge Family Violence Prevention Brief Addiction Prevention Brief Parenting Skills Stress Prevention The Minds the Matters Credentials Staff Position Titles Outcome Measures Statistics Collection Accreditation Standards Credentials Staff Position Titles Outcome Measures Statistics Collection Accreditation Standards PSYCHOSOCIAL SERVICES Registered Mental Health Professionals Helping People What Is It? offer short-term counselling, support and intervention for issues related to adjustment, workplace difficulties, relationship, couple, family, or crisis situation require the use recognized evidence-based models and clinical approaches involve development of customized intervention plans that assist the client in establishing and achieving personal objectives can be offered individually or in group require confidential clinical record-keeping in accordance with the guidelines provided by the clinician professional regulatory authority and with privacy regulations (for individual as well as group intervention) Notes conditions linked to a mental health problem (diagnosed or not, and in accordance with DSM-5) does not fall under psychosocial services – these fall under “Mental Health Treatment Services” and require the involvement of a doctor military members seeking social work reports, individual intervention, or any screenings (pre/post deployment or posting related) must be referred to CF Health Services to ensure CAF procedures are followed Scope of Practice: Initial needs screening: overview of client’s presenting needs in order to orient them to the appropriate resource Crisis intervention: immediate, brief and direct intervention; aims to stabilize a person or the environment related to the crisis; may include risk assessment, transmission of coping strategies and referral to more appropriate services or care providers Support meeting: allowing someone to express their struggles; clinician may provide the person with advice or make recommendations Support intervention: advice, information and support; aims to maintain the current situation and reinforce adaptation strategies by focusing on strengths /resources; can be provided one on one or in a group Intervention follow-up: actualization of intervention plan; for people with behavioural disturbances or other problems causing psychological suffering or health issues; may require multidisciplinary teams’ involvement, psycho-education and re-adaptation; can be provided one on one or in a group Couple or family intervention: support the optimal inner-working of couple or family unit; aims to fix malfunctioning elements of a couple or family relationship Re-adaptation: support meetings; aims to help someone cope with the symptoms of an illness Coaching: assisting an individual who is not in distress or suffering, who expresses needs related to personal or professional goals with achieving their full potential; aims to develop talents, resources or abilities Examples Include? Family Information Line Initial needs assessment (intake) Crisis response Short-term support Family and couple intervention E=MC3 Credentials Staff Position Titles Outcome Measures Statistics Collection Accreditation Standards MENTAL HEALTH TREATMENT SERVICES Professionals Providing Medical Treatment to People (Currently not a mandated service within the MFSP) What Is It? provide psychological treatment for a mental health condition (e.g. behavioral disturbances, or other problem resulting in psychological suffering or distress) involve development of an intervention plan aimed at fostering significant changes in cognitive, emotional, or behavioral functioning, or in personality, interpersonal relations or health preceded by formal assessment and diagnosis prior to treatment provide multidisciplinary care through structured specialized programs/services require involvement of a physician delivered by registered clinicians and psychotherapists require the use recognized evidence-based models and clinical approaches can be offered individually or in group require confidential clinical record-keeping in accordance with the guidelines provided by the clinician professional regulatory authority and with privacy regulations (for individual as well as group intervention) Notes treatment extends beyond support or counselling role military members seeking this level of service must be referred to CF Health Services Examples Include? Diagnostic assessment Treatment of a diagnosed mental health condition, such as but not limited to: o Depression o Anxiety disorder (panic disorder, social phobia, generalized anxiety disorder, obsessive compulsive disorder, post-traumatic stress disorder, acute stress disorder) o Addiction o Personality disorder o Phobia Credentials Staff Position Titles Outcome Measures Statistics Collection Accreditation Standards DRAFT - Cadre des services de santé mentale du PSFM - Aperçu conceptuel et outil de gestion du risque pour les CRFM SERVICES D’E RAYONNEMENT ET D’ENGAGEMENT Personnel faisant la promotion des services et des partenariats Qu’est-ce que c’est? le rayonnement vise à informer et à sensibiliser au sujet des services disponibles l'engagement vise à s’impliquer et à collaborer avec d’autres personnes dans nos communautés le rayonnement et l’engagement peuvent s’effectuer par le biais de réseaux officiels ou informels les réseaux officiels sont des organisations, des ministères, etc. les réseaux informels sont des individus, des familles, des amis, des associations, etc. Des exemples? Des exemples de services de rayonnement en santé mentale : séances d’information familiales sur les services disponibles en santé mentale (réseaux informels) réunions de réseautage des fournisseurs de services de la communauté (réseaux officiels) Des exemples de services d’engagement en santé mentale : évaluations des besoins de la communauté en santé mentale (réseaux informels) collaboration avec des fournisseurs de services civils en santé mentale pour s’assurer qu’ils connaissent le mode de vie militaire et sont prêts à prendre des familles de militaires en charge lors d’une référence (réseaux officiels) SERVICES DE SOUTIEN PAR LES PAIRS Des gens qui s’entraident SERVICES DE PSYCHOÉDUCATION Des professionnels qui enseignent aux gens SERVICES PSYCHOSOCIAUX Des professionnels licenciés de la santé mentale qui aident les gens Qu’est-ce que c’est? vise à rassembler des personnes qui partagent des expériences communes en vue d’un rétablissement favorise le soutient émotif par les pairs, l'encouragement et l’espoir qu'un rétablissement est possible n’implique pas la tenue de dossier n’est pas fondés sur des modèles psychiatriques et n’exige pas des critères diagnostiques Qu’est-ce que c’est? met l’accent sur la prévention et l’épanouissement personnel grâce à l’apprentissage impliquent l’enseignement de connaissances et le développement d’habiletés vise à maintenir et à améliorer l’autonomie, le rétablissement, la santé et le fonctionnement social les objectifs d’apprentissage peuvent être liés à la santé, la santé mentale, le bien-être ou autres sujets connexes peut être offert individuellement ou en groupe n’implique pas la tenue de dossier Des exemples? SSBSO (Soutien social aux blessés de stress opérationnel) ESPOIR (Empathie, Soutien par les Pairs, Offrons une Invitation au Réconfort) AA, Al-Anon et Alateen (groupe de support pour vaincre la toxicomanie) Des exemples? RVPM (En route vers la préparation mentale) iSTEP (réussite individuelle à travers l’autonomisation par les pairs) JPVT (Jeunes dont les parents ont vécu un traumatisme) Nos enfants et le stress MD Inter-Comm Friends Le stress : ça se combat! présentation sur la prévention de la violence familiale présentation sur la prévention de la toxicomanie compétences parentales prévention du stress Le pouvoir de l’esprit Qu’est-ce que c’est? offre du counseling, support et intervention à court terme pour des problèmes liés à l’adaptation, a un conflit au travail, une relation, au couple, à la famille ou à une situation de crise exige l’utilisation d’approches et de modèles d’intervention reconnus et fondés sur des données probantes implique l’élaboration d’un plan d’intervention personnalisé en vue d’atteindre les objectifs du client peut s’offrir individuellement ou en groupe requiert la tenue de dossier confidentiel, conformément aux lignes directrices de l’association professionnelle du clinicien et de la Loi sur la protection des renseignements personnels (tant pour les services individuel que de groupe). Notes les conditions liées à un problème de santé mentale (diagnostiqué ou non, en vertu du DSM-5) ne relèvent pas des services psychosociaux. Elles relèvent du niveau «Services de traitement en santé mentale» et requiert l’implication d’un médecin les militaires désirant du support individuel, un rapport du travailleur social ou toute évaluation (pré/post-déploiement ou en lien avec une mutation), doivent être référé aux Services de santé des FAC pour s’assurer que les procédures des FAC soient respectées Définition du champ d’activité: Évaluation initiale des besoins : brève évaluation des besoins présentés par le client afin de l’orienter vers la ressource appropriée Intervention en situation de crise : intervention immédiate, brève et directive. Vise à stabiliser l’état de la personne et son environnement en lien avec la crise. Peut impliquer l’évaluation de risques, l'enseignement de stratégies d’adaptation et la référence vers des services ou soins plus appropriés Rencontre d’accompagnement : permet à la personne d’exprimer ses difficultés. L’intervenant prodigue des conseils ou recommandations Intervention de soutien : conseils, renseignements et soutien. Vise à maintenir les acquis et renforcer les stratégies d’adaptation en ciblant les forces/ressources. Peut être offert individuellement ou en groupe Suivi d’intervention : actualisation du plan d’intervention. S’adresse aux personnes ayant des perturbations comportementales ou autres problèmes menant à une détresse psychologique ou un problème de santé. Peut exiger l’implication d’une équipe multidisciplinaire, la psychoéducation et la réadaptation. Peut être offert individuellement ou en groupe Intervention de couple ou familiale : conseils pour promouvoir et soutenir le fonctionnement optimal d’un couple ou d’une unité familiale. Vise à changer les éléments du dysfonctionnement des relations conjugales ou familiales faisant obstacle à l’épanouissement. Réadaptation : rencontre d’accompagnement ou de soutien. Vise à aider une personne à composer avec les symptômes d’une maladie Encadrement : actualisation du potentiel d’une personne ni en détresse ni souffrante, qui exprime des besoins de réalisation personnelle ou professionnelle. Vise le développement du talent, des ressources et des habiletés Des exemples? Ligne d’information pour les familles évaluation initiale des besoins intervention en situation de crise soutien à court terme intervention conjugale et familiale E=MC3 SERVICES DE TRAITEMENT EN SANTÉ MENTALE Professionnels de la santé qui soignent des gens (n’est pas un service mandaté au sein du PSFM) Qu’est-ce que c’est? traitement psychologique pour un trouble en santé mentale (ex : perturbations comportementales ou autre détresse psychologique) implique l’élaboration d’un plan d’intervention visant le changement cognitif, émotionnel, interpersonnel, de la personnalité ou de l’état de santé une évaluation et un diagnostic officiels doivent précéder le traitement programmes/services spécialisés et structurés de soins offerts par une équipe multidisciplinaires requiert l’implication d’un médecin traitement offert par des professionnels et psychothérapeutes licenciés exige l’utilisation d’approches et de modèles d’intervention reconnus et fondés sur des données probantes peut s’offrir individuellement ou en groupe requiert la tenue de dossier confidentiel conformément aux lignes directrices de l’association professionnelle du clinicien et de la Loi sur la protection des renseignements personnels Notes Ce traitement s’étend au-delà d’un rôle de soutien ou de counseling Les militaires qui désirent ce niveau de service doivent être référés aux Services de santé des FAC Des exemples? évaluation diagnostique traitement d’un problème de santé mentale diagnostiqué, tel que, mais sans s’y limiter : o une dépression o un trouble d’anxiété (trouble panique, phobie sociale, trouble d’anxiété généralisé, trouble obsessifcompulsif, trouble de stress post-traumatique, trouble de stress aigu) o une dépendance ou toxicomanie o un trouble de la personnalité o une phobie