C ham bre de C om m erce du P ontiac
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Chambre de Commerce du Pontiac Tournoi de golf-bénéfice Volume 7 Numéro 5 Tournoi de golf – Chutes Coulonge Présenté par la Chambre de Commerce du Pontiac et Club de Golf Pontefract Le jeudi 11 septembre Club de Golf Pontefract Mansfield-et-Pontetract 9 Trous / 4 Balles Meilleur Balle / Départ 13h Inscription à midi Coût : 120 $/personne (golf, voiturette et souper) Souper – Levée de fonds Centre de Conférence du Pontiac Fort-Coulonge / Auberge Spruceholme Souper seulement : 60 $ Registration Deadline: September 5 Contact : Joëlle Morrissett – 819-647-6300 [email protected] août 2014 Événements de la Chambre Tournoi de golf-bénéfice jeudi 11 septembre v 2014 Gala des Prix d’excellence en affaires vendredi 24 octobre v 2014 Achats de Noël dans le Pontiac samedi 22 novembre v 2014 Soirée des Fêtes samedi 29 novembre Liens utiles pour l’intérêt des propriétaires d’entreprises Régime Québécois volontaire d’épargne-retraite pour les employeurs http://www.revenuquebec.ca/en/salle-depresse/nouvelles-fiscales/2013/2013-1218.aspx La Loi canadienne anti-pourriel http://fightspam.gc.ca/eic/site/030.nsf/fra/ accueil Lettre du directeur : Bonjour, Vous trouverez en pièce jointe une invitation au tournoi de golf-bénéfice pour supporter les efforts de reconstruction au Parc des Chutes Coulonge. Cet événement, organisé en collaboration et avec l’appui de la Chambre de commerce du Pontiac, ainsi qu’avec SADC (Société d’aide au développement de la collectivité) Pontiac, Centre Local de Développement (CLD) du Pontiac et MRC Pontiac, aura lieu le 11 septembre prochain, au Club de Golf Pontefract à Mansfield (Québec), près de Fort-Coulonge. Comme vous le savez sans doute, le Parc a subi des dommages importants lors d’une tempête en 2013 et nous sollicitons votre appui afin de continuer nos efforts de reconstruction. La dernière année fût un défi important et Régime Volontaire d’épargne-retraite de Québec http://www.revenuquebec.ca/fr/salle-depresse/nouvelles-fiscales/2013/2013-1218.aspx l’année qui suit sera aussi une grande épreuve. Votre aide nous permettra de nous remettre rapidement sur pied ainsi que de continuer nos projets d’expansion. Avec plusieurs projets intéressants en préparation, nous prévoyons un avenir prospère pour notre site et l’ensemble de la région du Pontiac. Merci pour votre support indispensable, Jean-François Dubois Directeur / Director Parc des Chutes Coulonge 100, promenade du Parc des Chutes Mansfield et Pontefract (Québec) J0X 1R0 819-683-2770 poste 225 [email protected] www.chutescoulonge.qc.ca www.pontiacchamberofcommerce.ca Vente interentreprises : 5 erreurs à éviter La vente est un art difficile. Vous devez avoir confiance en vous, être discipliné et vous fier à votre intuition. Mais votre intuition peut aussi parfois vous coûter cher. Voici cinq erreurs fréquentes en matière de ventes interentreprises (B2B) que vous et votre équipe de vente devez absolument éviter si vous voulez conclure davantage de transactions dans les prochains mois. Première erreur: Vendre au lieu d’établir des relations La stratégie de ventes B2B la plus efficace est de… ne pas vendre. Les clients veulent sentir qu’ils font un choix, et non que vous leur vendez votre produit ou votre service. Lors de vos échanges avec un prospect, commencez par bien comprendre ses problèmes, puis suggérez-lui des solutions. Faitesle parler de son entreprise et de ses besoins. Vous devez donc préparer votre rencontre, notamment en faisant des recherches sur l’entreprise visée. N’hésitez pas à poser des questions de base: Qu’est-ce qui vous empêche de dormir? Où voyez-vous votre entreprise dans six mois, un an ou cinq ans? Comment comptez-vous vous y prendre? Deuxième erreur: Mettre l’accent sur votre produit et non sur les besoins du client Même si vous avez passé des mois, voire des années, à développer et à commercialiser votre produit, la dure réalité est que vos prospects ne sont pas intéressés par ce que Langford’s Grocery 819-647-2933 104 Victoria Street, Shawville, QC page 2 vous vendez. Ce qui les intéresse, c’est ce que votre produit ou service peut faire pour eux. Lorsque vous avez cerné le besoin d’un client, vous pouvez lui offrir votre meilleure solution pour le combler. Mais au lieu de vendre les caractéristiques de votre produit, mettez l’accent sur les bénéfices qu’il apportera à votre prospect. Votre présentation doit rester courte et simple. Votre client potentiel doit comprendre immédiatement ce que vous pouvez faire pour lui et pourquoi il devrait faire affaire avec vous. Troisième erreur : Presser le client S’il est toujours bon de parler à vos prospects de la prochaine étape et de faire un suivi après chaque rencontre, vous devez aussi leur donner le temps de penser à votre proposition. Un vendeur trop pressant fait fuir le client. Lors du suivi, efforcez-vous de comprendre les hésitations du client et soyez prêt à répondre à toutes ses questions. Quatrième erreur : Être désorganisé et manquer de constance Prévoir des rencontres avec des prospects sans suivre une approche structurée peut se retourner contre vous. Les bons vendeurs agissent avec discipline lorsqu’ils génèrent des prospects et en ajoutent à leur liste chaque semaine. Assurez-vous que vos prospects soient susceptibles d’acheter votre produit et classez-les par Clinique chiropratique du Pontiac Cinquième erreur : Faire des promesses qu’on ne peut pas tenir L’une des plus grosses erreurs que font les vendeurs dans le domaine du B2B est de trop promettre pour conclure la vente. Si vous créez des attentes que vous ne pourrez combler avec votre produit ou votre service, vos clients seront frustrés. Ils ne reviendront pas vous voir, et votre réputation sur le marché sera ternie. Dites clairement à vos vendeurs jusqu’où ils peuvent aller quand ils discutent de votre produit avec des prospects. En devenant un conseiller de confiance qui pose des questions et écoute attentivement ce que le prospect a à dire, vous créez les conditions d’une relation durable avec lui. Non seulement, vous l’aidez à clarifier un problème, mais vous lui offrez aussi une solution pour le résoudre. Source: http://www.bdc.ca/FR/ centre_conseils/augmenter_vos_ ventes/Pages/RelatedArticles. aspx?PATH=%2fFR%2fcentre_cons eils%2farticles%2fPages%2fventes_ interentreprises_erreurs_eviter.aspx Participez au programme de rabais interentreprises de la Chambre et profitez des offres présentées par d’autres entreprises locales en même temps. Consultez le site internet de la Chambre pour la liste à jour. Offrir des cours théoriques de qualité et des formations professionnelles aux résidents du Pontiac. Docteure Isabelle Gagnon, chiropraticienne Aucun frais de scolarité! www.chiropontiac.ca [email protected] 224 Route 148 Mansfield, QC 819-683-3690 catégories : excellents, moyens ou faibles. Établissez un calendrier pour communiquer avec les clients potentiels en fonction de leurs besoins et de l’intérêt qu’ils ont exprimé à l’égard de votre offre. 379 Route 148 Shawville, QC 819-647-5155 Téléphonez pour de l’information sur les programmes. Centre de Formation Continue du Pontiac Shawville, QC — 819-647-5605 www.pontiacchamberofcommerce.ca Séminaires d’affaires La Chambre planifie plusieurs ateliers sur les affaires, des séminaires et des déjeuners dans l’année à venir. Si vous aimeriez participer comme présentateur ou hôte- afin de partager votre expertise et votre connaissance de l’entreprise avec d’autres gens d’affaires, en aidant d’autres entreprises locales à est plus efficace dans leur propre entreprise – veuillez contacter Ginger au 819-647-2312 ou à bizdev@ pontiacchamberofcommerce.ca Ça pourrait être un déjeuner, diner, événement 5-7, une journée porteouverte ou un événement de soirée. Il pourrait avoir lieu n’importe où à travers le Pontiac – vous pourriez organiser un événement à votre propre entreprise également! Il y a plusieurs restaurants locaux qui peuvent fournir les repas à ces événements. Voici une occasion idéale pour vous faire connaître et présenter votre entreprise à d’autres entrepreneurs locaux. Version électronique du bulletin d’informations A cause des coûts de plus en plus élevés de Poste Canada, la Chambre aimerait encourager ses membres à recevoir les bulletins mensuels et les avis par courriel. C’est un moyen plus rapide et plus rentable. Si vous recevez présentement les bulletins et les avis par Poste Canada et qui vous souhaitez passer aux avis par courriel, veuillez cliquer sur le lien suivant : http://eepurl.com/bJbZ1 Merci de nous aider à garder nos coûts bas. Suggestions d’articles et lettres à l’éditeur sont accueillis et encouragés. Le contenu sera modifié pour s’adapter à l’espace disponible. Nous nous félicitons de communiqués de presse et des nouvelles de notre milieu des affaires local qui sera publié gratuitement. Bienvenue à la Chambre! Les nouveaux membres qui on rejoint la chambre dupuis le dernier bulletin. Henderson’s Grocery Lotus Medical Centre Consultez le site web de chambre pour des liens vers ces entreprises. Soutenez vos entreprises locales! Désirez vous joindre à la chambre? Cotisation de 125 $ (plus les taxes) vous donne droit à toutes les prestations de chambre. Adhésion est valable du 1er Avril au 31 Mars. Information de contact: Chambre de Commerce du Pontiac CP 119 Campbell’s Bay, QC J0X 1K0 1-866-861-0509 ou 819-647-2312 www.pontiacchamberofcommerce.ca [email protected] Avantages Chambre Penser Global … Acheter Local Soutenir ceux qui vous soutiennent Les petites entreprises font marcher les petits villages. Envisagez-vous quand vous achetez … Comme les exploitants du secteur, nos actions façonnent nos communautés. Les avantages de chambre étant un membre de la chambre de commerce de Pontiac signifie que vous êtes également filiale avec la chambre de commerce canadienne (CCC) — www.chamber.ca et la Chambre de Commerce du Québec (FCCQ) —www.fccq.ca Vous et vos affaires peuvent tirer profit des avantages énumérés sur leurs sites Web. Réseaux Picanoc.net 819-305-3232 Prestations d’Assurance Groupe 1-877-770-0040 ext: 2113 Visitez le nouveau site internet / visionnez le vidéo! 1100 place du Technoparc, Bureau 301 Trois-Rivières, QC G9A 0A9 Shawville Taxi & Courier Service 819-647-3372 C630 Route 148, Box 597, Shawville, QC page 3 www.chambers.ca 384 7th Concession Clarendon, QC (819) 647-2670 877-647-2670 Votre Project est Notre Affaire ! Voir notre liste de services sur notre site web. www.tomorrcartage.com Système Septique Entrepreneur Général Conteneur de Location Sol Location d’équipement Transport en Vrac Publicité pour votre Entreprise Supportez votre Chambre par l’entremise d’une adhésion améliorée et recevez des avantages pour votre entreprise. Si vous êtes intéressés à prendre avantages de ces adhésions améliorées, veuillez contacter la Chambre pour plus d’informations. Chambre de Commerce du Pontiac www.pontiacchamberofcommerce.ca Partenariats de Financement de la Chambre Partenariats d’Affaires de la Chambre Demandez une soumission Ask for a quote SHAWVILLE 819 647-2953 FORT-COULONGE Fort Coulonge 819 683-2227 Penser Global A u t o b u s LASALLE INC. PROMUTUELASSURANCE.CA Acheter Local 149 West, Shawville, QC 819-647-5696 Carlen Lafl eur Coutier Immobilier Cell: 613-795-7718 Direct: 819-684-9054 Shawville: 819-647-6996 Dépanneur Grocery Restaurant & Bar 819-689-5363 Bar • Restaurant • Eat In • Take Out Bar • Restaurant • Salle à manger • Pour apporter Excavation Michael Derouin 819-648-5028 [email protected] [email protected] www.dcbeersales.ca 424 chemin Outaouas Grand Calumet Island, QC J0X 1J0 ReMax Direct Inc. Realtor – Agence Immobilier Franchsé Indépendant et autonome de ReMax Québec 362 Pembroke Rd, Chapeau, QC construction des routes – entretien – excavation – septique page 4 Chambre de Commerce du Pontiac