ATM en panne ? G4S arrive à la rescousse

Transcription

ATM en panne ? G4S arrive à la rescousse
Quater
Numéro 37 | janvier 2009
ATM en panne ?
G4S arrive à la rescousse...
J ohnson & Johnson et G4S :
une relation saine
’Université de Liège sous
L
surveillance permanente
ASH360 : vers
C
un cash management
moderne et sûr
Preface
Confiance et sécurité,
des atouts pour sortir de la crise
Cette fin d’année est probablement un peu morose pour
nombre d’entre nous. En cause, la crise financière qui déteint
sur l’économie réelle. Mais comme le dit l’adage, après la pluie
vient le beau temps. C’est forcément ce que nous espérons
pour tous nos lecteurs et pour notre propre entreprise.
Sans encore mesurer la patience à déployer avant de voir se
restaurer le climat de confiance indispensable au redressement
de l’économie, nous pensons qu’il y a des raisons d’espérer.
La confiance est ici aussi synonyme de sécurité, dans les
domaines économique et financier, ainsi que pour chacun
d’entre nous. Il ne s’agit pas de conservatisme mais bien de
retour à un certain bon sens, en protégeant ses acquis et ses
avoirs, mais aussi en investissant dans des valeurs sûres.
Nous pensons que l’industrie de la sécurité dispose à cet
égard d’une certaine dose de contre-cyclicité susceptible de
soutenir cette confiance afin de traverser cette période de
crise exceptionnelle. L’évolution de notre marque et de notre
stratégie est la preuve ultime de la confiance que nous plaçons
en l’avenir de notre secteur. Responsables de la sécurité
des entreprises et institutions, ne baissez pas votre garde.
Plus que jamais, notre mission commune est de préserver la
continuité de nos activités afin d’émerger, les plus indemnes
possible, lorsque la conjoncture nous sourira à
nouveau. Ensemble formulons l’espoir que ce
redressement ait lieu le plus tôt possible au
cours de 2009, en toute sécurité !
Contents
P. 3 SECURIT
Y SYSTEMS • Votre santé est en mains sûres.
Johnson & Johnson et G4S : une relation saine
P. 4 SECURITY SYSTEMS • L’Université de Liège sous surveillance
permanente
SECURITY SYSTEMS • Only4Senses et G4S invitent aux
échanges de vues dans le noir
SECURITY SYSTEMS
Votre santé est en mains sûres
Johnson & Johnson et G4S :
une relation saine
P. 5 Cash Services • ATM en panne ?
G4S arrive à la rescousse...
P. 6 Integrated Security Services • DTZ choisit G4S.
Sécurité intégrée des immeubles sous gestion
GROUP • En 2009 plus que jamais, optimisez votre
sécurité et diminuez votre fiscalité
P. 7 CASH
SERVICES • CASH360 : vers un cash management
moderne et sûr
TRAINING SERVICES • Formations pour dirigeants en sécurité
P. 8 SECURIT
Y SERVICES • Sélectionné pour vous.
Quelques publications intéressantes
TRAINING SERVICES • G4S ouvre un nouveau centre de
formation en Wallonie
Quater est une édition de G4S
Magazine trimestriel - N°. 37 - janvier 2009
Editeur responsable : Stéphane Bocqué, Marketing & Communication
Director - Tél. 02-712 46 42 - Fax 02-711 08 02
Pieter Van den Nieuwenhuizen
Managing Director
Aut. SPF de l’Int. 05.05.2007 – n° 16.1066.11
Réalisation : www.propaganda.be
Security Systems
Security Systems
Attention : vous êtes filmé !
Certification ISO 9001 : 2000
pour G4S Security Systems
Un pictogramme pour signaler
la surveillance par caméra
T
oute personne physique ou morale
qui souhaite placer un système de
surveillance par caméra doit tenir compte
d’une série de conditions. L’une d’elles est
le signalement par un pictogramme, indiquant clairement que l’on est filmé. Jusqu’il
y a peu, une certaine confusion régnait
quant à la forme et au contenu du pictogramme. Mais l’Arrêté royal du 10 février 2008 est venu
remettre de l’ordre. “L’AR prescrit trois tailles de pictogrammes en fonction de la nature du lieu”, explique Ronny Koeck,
Engineering Manager chez G4S Security Systems. “De plus,
chaque pictogramme doit mentionner le nom et les coordonnées du responsable du traitement des images.”
Vous pouvez commander des panneaux et/ou des stickers dans tous
les formats qui correspondent à l’AR (60x40, 30x20 en 15x10).
Vous trouverez plus d’infos, parmi lesquelles le texte du Moniteur belge
du 22 février 2008, sur www.g4s.be/loicamera
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Une plume au chapeau de tous
les collaborateurs
D
epuis le 3 novembre, G4S Security Systems est le fier
détenteur d’une certification ISO 9001 : 2000, la norme
internationale de management de la qualité. Notre département de sécurité électronique rejoint ainsi G4S Security
Services (gardiennage) et Securilink (télésurveillance) déjà
détenteurs de cette certification.
Des auditeurs externes d’AIB-Vinçotte International se sont
rendus du 16 au 18 octobre derniers dans les bureaux de G4S
Security Systems. Les services Sales, Administration, Product
Management, Engineering, After Sales, Help desk, Installation
et Store ont été récompensés pour leurs méthodes de travail
cohérentes et commerciales. En obtenant cette reconnaissance externe et indépendante, G4S Security Systems est
persuadé que la clientèle actuelle et future bénéficiera d’un
service encore plus performant. Depuis mars 2008, G4S gère la centrale
d’alarme du siège central de Janssen
Pharmaceutica à Beerse.
Johnson & Johnson :
bien implanté sur ses marchés
“Janssen Pharmaceutica fait partie de la multinationale Johnson & Johnson”, explique Bruno
De Keyzer, Senior Security Manager chez
Janssen Pharmaceutica. Johnson & Johnson
rassemble trois types d’activités : la fabrication de produits pour consommateurs (cosmétiques, édulcorants, soins, produits pour
bébés, etc.), la fabrication de matériel médical
(appareillage opératoire, prothèses, implants,
matériel de nanochirurgie, etc.) et les sociétés pharmaceutiques (recherche, développement, production et sous-traitance). “En
Belgique et aux Pays-Bas, nous travaillons
avec G4S pour des missions d’intervention,
de contrôles d’accès et de gardiennage des sites
d’exploitation. La
gestion de la centrale d’alarme de Beerse s’y est ajoutée depuis
début 2008”, complète Bruno De Keyzer.
Continuité de la sécurité en
environnement industriel
Contract Manager “On Site” chez G4S
Security Services, Jan Van Gorp est responsable de toutes les activités de surveillance
pour Johnson & Johnson en Belgique. Afin
de pouvoir remplir efficacement sa mission,
il dispose de son propre bureau au siège central de Janssen Pharmaceutica à Beerse, d’où
il coordonne toutes les activités sur les différents sites. “A la centrale d’alarme de Beerse,
une équipe d’agents est sur place pour gérer
la continuité de la sécurité matérielle et
humaine sur les différents sites de l’entreprise”, raconte-t-il. “Ces opérateurs travaillent
24h/7j et sont responsables de la réception
des alarmes (incendie, techniques, intrusion,
etc.), de l’évacuation en cas de catastrophe
et de la coordination des pompiers et du service médical interne. La gestion des parkings
et du système de caméras appartient également à leurs attributions. Sur base de ces
informations, des actions concrètes peuvent
être entreprises sur le terrain.”
Mais Beerse n’est pas le seul site où G4S
Belgique est présent. Jan Van Gorp : “Nous
assurons une présence permanente à Geel
également. Et sur les sites de Woluwe-SaintEtienne, de Merksem et de Turnhout, la
sécurité est gérée par les services mobiles
de G4S.”
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L’Université de Liège
sous surveillance permanente
183© TILT ULG DR Aeriennes
SECURITY SYSTEMS
pas de service de gardiennage interne, nous sollicitons aussi
la présence d’agents lors d’événements particuliers comme la
période d’inscription des étudiants ou en remplacement de
nos concierges en cas d’absence.”
En souplesse
“Le gardiennage sur les sites de l’Université est complexe”,
poursuit Igor Scherlizin. “Chaque bâtiment a ses spécificités
et ses horaires. Une période de rodage était donc nécessaire.
Des réunions entre représentants de l’ULg et de G4S permettent, chaque mois, de faire le point sur les diverses actions
entreprises et de résoudre d’éventuels problèmes.”
Igor Scherlizin,
responsable
du central d’alarme
de l’ULg
G
râce, entre autres, à sa présence déjà importante sur le
Parc scientifique de Liège, le département Mobile de
G4S a remporté l’appel d’offres lancé par l’Université de Liège
(ULg). La surveillance de ses nombreux bâtiments a été intégrée aux circuits de patrouilles existants, comme l’explique
Isabelle Mercier, Account Manager Monitoring & Mobile de
G4S : “La force de frappe opérationnelle de G4S s’est renforcée ces dernières années en province de Liège et nous avons
pu proposer des services adaptés à une superficie importante.
Notre équipe est présente en permanence au Sart Tilman et
nous avons ouvert une base opérationnelle sur le site même.”
Prévention et intervention
Les rondes ponctuelles dans quelque 120 bâtiments et leurs
abords ainsi que sur les parkings visent essentiellement la prévention. “La criminalité y est limitée”, déclare Igor Scherlizin,
responsable du central d’alarme de l’ULg. “Nous rencontrons
les problèmes classiques d’effraction de véhicules, vandalisme ou vol de matériel informatique. Cependant, nos nombreux systèmes anti-intrusion offrent des possibilités d’intervention. G4S est notamment chargé de cette intervention
24h/24h sur appel du central d’alarme de l’ULg. Ne disposant
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ATM en panne ?
G4S arrive à la rescousse...
La clientèle ATM de G4S poursuit un objectif essentiel :
garantir la disponibilité des distributeurs de billets et donc
d’argent cash 24 heures sur 24. Une activité délicate car
il arrive qu’incidents, pannes ou défectuosités perturbent
le bon déroulement du service de ces machines. G4S Cash
Services propose un service ‘dépannage’ performant à cette
clientèle.
Conférence à liège au château de Colonster le 3 mars 2009
Le temps c’est de l’argent !
“Comment protéger le travailleur isolé contre les agressions et quelles procédures mettre en place en cas d’accident ? Comment assurer les contrôles aux entrées et sorties, et éviter les vols internes ? Quelles sont les méthodes
d’accueil et d’enregistrement des visiteurs afin d’assurer
leur sécurité en cas d’alarme ou d’incendie ?” Voilà les trois
questions qu’abordera G4S à la fois sous leurs aspects juridiques (droits et devoirs des entreprises en la matière) et
pratiques (quelles solutions mettre en œuvre en vue d’assurer la sécurité des personnes et des biens).
Lorsqu’un incident technique ou une panne rendent temporairement hors service un distributeur de billets, les réparations
doivent s’effectuer très rapidement. Pour réduire au minimum
les désagréments liés à cette période d’indisponibilité, G4S a
convenu des délais d’intervention avec ses clients. Ces interventions sont gérées au départ d’un point central et réalisées
par un agent G4S.
L’inscription à la conférence peut se faire via le site
De jour comme de nuit, des patrouilles de G4S surveillent
désormais l’ensemble des sites de l’Université de Liège, tant au
Sart Tilman que dans la Ville de Liège, soit 750 ha ! L’intervention
après alarme fait aussi partie de cette nouvelle mission.
Cash Services
www.g4s.be/colonster avant le 16/02/2009. Vous y serez
accueillis par deux de nos représentants en région wallonne,
Isabelle Mercier et Laurent Derooz.
sECURITY SYSTEMS
En fonction du type de panne, un choix s’opère entre deux
niveaux d’intervention. Pour une intervention de niveau 1,
comme un blocage de papier par exemple, l’agent G4S peut
remédier lui-même à l’incident sans réglage de pièces ou utilisation d’outils. En cas de défectuosité plus sérieuse, il fait appel
à un technicien d’une société extérieure chargée des répa-
Assistance plus performante à moto
Par le passé, les interventions étaient
principalement exécutées avec un véhicule d’intervention. Pensant que les délais
d’action, principalement en milieu urbain, pouvaient encore
être raccourcis, G4S a lancé en mai 2008 un test avec un
agent à moto. Un projet pilote réussi, comme il en est ressorti lors de l’évaluation de septembre : à moto, on évite plus
facilement les embouteillages et on se gare plus aisément.
Résultat : une assistance plus efficace, avec des déplacements
plus rapides, des délais d’intervention plus courts, des collaborateurs affectés avec flexibilité et donc motivés, et des
clients satisfaits.
Fort de ce succès, G4S a décidé de mettre définitivement ce
projet en place à partir d’octobre et d’accroître le nombre de
motos. Le domaine d’intervention a également été élargi : tant
en région Bruxelles/Hainaut qu’en Flandre orientale et occidentale, des motos sont désormais affectées. Ce projet moto sera
peut-être encore développé à l’avenir. Affaire à suivre…
Only4Senses et G4S invitent aux échanges de vues dans le noir
Votre vin, est-il rouge ou blanc en dégustation à
l’aveugle? Votre plat, est-ce du poisson ou du poulet
dans le noir? Manger dans l’obscurité, une expérience
à vivre et partager au moins une fois dans sa vie, sous
l’œil vigilant de caméras infrarouges de G4S.
P
L’argent n’attend pas
rations. On parle alors d’intervention de
niveau 2. L’agent G4S l’assiste durant toute
la durée de la réparation.
our goûter à cette étrange sensation de perte de repères visuels, s’ouvrir au monde des saveurs autrement et
partager, le temps d’un repas, le quotidien des non-voyants,
trois amis ont mis au point un concept original à Bruxelles :
proposer, six soirs par mois, un dîner découverte dans
l’obscurité la plus totale. “Le concept des restaurants servant exclusivement dans le noir existe déjà dans quelques
grandes villes du monde”, explique Patricia Raes, instigatrice du projet avec Jacques Bredael et Roland Dacos.
“L’accueil et le service seront ici aussi assurés par des aveu-
gles, dûment formés au métier par la Ligue Braille. Nous avons
toutefois voulu y apporter une dimension supplémentaire en
proposant, à l’issue du repas, un temps de rencontre avec eux.
L’expérience est d’une richesse inouïe, car on ne mange pas de
la même façon : des saveurs pourtant habituelles se reconnaissent difficilement, les conversations sont plus profondes, les
émotions sont fortes.”
Du 4 au 9 de chaque mois depuis décembre, sur réservation, le chef
du restaurant du Vaudeville sert en deux services un menu surprise à
trois plats précédé d’un open bar, dans les caves voûtées des Galeries
Saint-Hubert, au cœur de l’exposition permanente ‘Bruxelles en Scène’
(www.only4senses.com).
Des caméras invisibles mais pas aveugles
Partenaire du projet, G4S a installé quatre caméras infrarouges
et un moniteur de surveillance. Les images seront enregistrées
sur DVR, conservées quelques jours puis détruites. Exigée par
les pompiers de la Ville de Bruxelles, cette mesure permet d’assurer chaque soir la sécurité de la soixantaine de personnes dans
la salle et démontre l’accessibilité et l’efficacité des systèmes de
caméras G4S.
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Integrated
Security Services
DTZ choisit G4S
CASH360 : vers
un cash management
moderne et sûr
Sécurité intégrée des immeubles sous gestion
Le département de DTZ,
Professional Services, assure la
gérance de près d’1 000 000 m2
d’immeubles (bureaux, retails,
industriels et résidentiels) en
Belgique. Pour couvrir les différents aspects sécuritaires de
sa gestion, elle a trouvé en G4S
un seul prestataire et un seul
responsable.
C
otée à la Bourse de Londres,
DTZ est un conseiller
immobilier international comptant plus de 12 500 spécialistes
répartis dans 150 villes et 45
pays. DTZ conseille ses clients à travers le monde. Ses activités
orientées clients couvrent l’élaboration de solutions en gestion
des capitaux et les prestations de services et conseils immobiliers classiques. Outre la vente et la location, DTZ assure la
Group
Cash Services
gérance d’une centaine d’immeubles à usage professionnel en
Belgique. Cette activité implique la surveillance des bâtiments à
plusieurs niveaux : gardiennage local et à distance, intervention
après alarme, helpdesk, etc. Malgré la spécificité de ces différents services, DTZ souhaitait collaborer avec un interlocuteur
unique, chargé en outre de la bonne migration des services
d’un prestataire à l’autre.
Le tout en un
C’est chez G4S qu’elle a pu le trouver en la personne de
Nicolas Brusselmans, Key Account Manager. “Depuis le 1er
novembre, nous nous chargeons de la présence d’agents de
réception sur deux sites, ainsi que de patrouilles d’ouverture,
de fermeture et de contrôle sur 14 sites. Les alarmes d’une
quinzaine de sites sont déviées vers notre centrale de télésurveillance 24 h/24. Nos équipes sont en outre chargées de
l’intervention après alarme pour une trentaine de sites. Dans
chaque immeuble enfin, un numéro d’appel est à la disposition
des locataires pour toute question ou difficulté. C’est encore
notre centrale de télésurveillance qui assure ce helpdesk.”
En 2009 plus que jamais,
optimisez votre sécurité et diminuez votre fiscalité
L’Etat fédéral soutient les PME, indépendants
et particuliers par le biais de déductions
ou ristournes fiscales très intéressantes
au bénéfice de ceux qui investiraient en
solutions ou en services de sécurité. Une
manière originale et pratique de répondre
à leur demande légitime de sécurité accrue.
Dès janvier 2009, certaines mesures fiscales
sont renouvelées et améliorées, d’autres
encore initiées pour soutenir cet objectif de
sécurité de proximité.
L
e soutien aux indépendants, professions
libérales et PME (65 à 80 % des entreprises en Belgique) souhaitant protéger leurs
locaux professionnels comprend deux volets :
les investissements et les services. Les investissements en sécurité, comme le placement de
systèmes de détection d’intrusion, de contrôle
d’accès ou de surveillance par caméra dotés
d’un système d’enregistrement, donnent droit
à une déduction majorée pour investissement
de 20,5 %, outre les amortissements normaux
G4S lance sur le marché de nouveaux systèmes intelligents de gestion de l’argent destinés aux entreprises du secteur de la distribution : les CASH360.
Leurs avantages : réduction des coûts du cash management, diminution des
pertes d’argent et amélioration de la sécurité.
pour tout investissement consenti. 20,5 %
du montant investi seront donc déduits du
bénéfice de l’entreprise avant taxation. En ce
qui concerne les services comme la télésurveillance, le Light CIT (transport de valeurs
spécifique pour des montants plafonnés) et le
gardiennage de type consortium (gardiennage
mobile, gardiennage partagé en zone commerçante), ils pourront désormais être déduits en
tant que frais professionnels à concurrence de
120 % des factures reçues. Les particuliers ne
sont pas en reste car l’année 2009 verra une
augmentation très substantielle de la ristourne
fiscale consentie. Celle-ci s’effectuera sur l’impôt net dû et pourra atteindre près de € 700
(€ 500 indexés) par exercice d’imposition
(IPP) à dater des revenus imposables de l’année 2009. Les systèmes de détection d’intrusion, les systèmes de surveillance par caméra
avec système d’enregistrement ainsi que les
abonnements afférents à une centrale de télésurveillance permettent entre autres de bénéficier de ce bonus fiscal très appréciable.
Le tout en un
“Les CASH360 présentent deux solutions de sécurité pour
les flux d’argent : le CASH360T et le CASH360C”, explique
Geert Van der Straeten, Sales Manager chez G4S Cash &
Courier Services Belgique. “Le CASH360T est un système
“front office” grâce auquel le gestionnaire de caisse peut luimême vider le contenu de sa caisse dans la fente d’un appareil
placé au-dessous. En revanche, le CASH360C est un système
“back office” par lequel le personnel peut déposer ou retirer
de l’argent dans un espace sécurisé à l’arrière du magasin.”
d’une pierre deux coups !
Les avantages des deux systèmes sont légion. Le CASH360T
assure une meilleure sécurité du personnel et un service
plus rapide. Il diminue en outre le travail administratif dans
les bureaux et réduit les risques de perte ou de vol. Le
CASH360C entraîne une véritable révolution dans les activités de l’entreprise. Comme il limite les manipulations et les
traitements d’argent, les collaborateurs peuvent se concentrer sur leur tâche principale : générer du chiffre d’affaires. Ce
système permet aussi d’éviter d’éventuels manques d’argent
en caisse. Les deux systèmes sont donc complémentaires et
assurent des synergies : les risques de vols sont en effet minimalisés. Pour un montant mensuel fixe, G4S fournit le package complet : installation, entretien et collecte du contenu
des appareils.
Au service du marché belge
Le système est déjà utilisé par diverses grandes entreprises du
secteur de la distribution pétrolière aux Pays-Bas. “L’objectif
est de mettre les connaissances et les expériences engrangées
au service des détaillants belges”, commente Michiel Krutzen,
Business Development Manager chez G4S Cash Services
Nederland. “En ce qui concerne le CASH360T, un client
du secteur pétrolier l’a déjà implémenté dans plusieurs stations-service en Belgique”, complète Geert Van der Straeten.
“Nous envisageons aussi d’autres applications et des contacts
sont en cours avec des clients potentiels issus de divers autres
secteurs.”
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter le service concerné
au 02 464 11 15 ou via [email protected]
Training Services
Formations pour dirigeants en sécurité
Pour bénéficier de ces ristournes fiscales,
il faut que les services et matériaux mis en
œuvre répondent à certaines normes de
qualité et que les prestataires satisfassent aux
prescrits légaux lorsqu’il s’agit de produits et
services supervisés par la Loi sur les sociétés
de gardiennage et de sécurité. À cet effet, les
fournisseurs, dont G4S, fourniront les attestations appropriées sur simple demande.
Les équipes de consultants G4S sont à votre disposition pour plus de renseignements à ce propos. Vous trouverez aussi une information très détaillée et des réponses à
G4S Training Services a récemment actualisé et relancé des formations à l’attention
du personnel dirigeant du secteur de la
sécurité privée : formation personnel dirigeant type A (direction) et formation personnel dirigeant type B (cadres moyens).
Ces formations ont été essentiellement
suivies par des responsables de la sécurité
des secteurs bancaire, public et médical, et
se sont révélées particulièrement intéressantes. Jos De Haes, Guarding & Access
Chief Alarm Monitoring & Intervention et
Key Manager chez Fortis, en témoigne :
“La formation était très bien orientée vers
les besoins du gardiennage et était dispensée par des managers de la sécurité issus
de différents secteurs. Leurs compétences
professionnelles et leur expérience pratique ont rendu cet investissement en temps
de 100 heures extrêmement utile.”
E n 2009 également, diverses formations
seront organisées pour les deux
catégories de management.
www.g4s.be/quater/infoplus
vos questions sur notre site www.g4s.be/BonusFiscal ou sur le site de l’Etat www.besafe.be. Votre fiscaliste pourra également vous renseigner.
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Security Services
Training Services
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G4S ouvre
un nouveau centre de
formation en Wallonie
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Sécurité et prévention :
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les membres de l’APEG
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C’est 33,35 % de plus
qu’en 2006.
Encore plus de tendances
du secteur de la sécurité privée à lire dans
le rapport d’activité
annuel de l’Association
Professionnelle
des Entreprises de
Gardiennage sur
www.apeg-bvbo.be.
Disponible en NL et FR.
e 1er octobre dernier, G4S Training
Services a ouvert une nouvelle implantation à Gosselies, à l’Aéropole tout près
de l’aéroport de Charleroi. Jusqu’alors, G4S
Training Services S.A. concentrait principalement ses activités au centre de formation de
Asse. Ronald Engels, General Manager G4S
Training Services : “Cette ouverture s’inscrit
dans la stratégie de développement des services et de plus grande visibilité de G4S Training
Services en Wallonie. L’activité économique
aux alentours de l’aéroport de Charleroi est
en pleine expansion. Nous voulions en outre
proposer des formations aux chercheurs
d’emploi wallons et cela, en collaboration
avec le Forem.”
Gardiennage
G4S Security Services (*)
Tél. : 02 712 59 11
[email protected]
Alarmes
G4S Security Systems (*)
Tél. : 02 712 59 11
[email protected]
Transport de valeurs
G4S Cash Services (Belgium)
Tél. : 02 464 11 08
[email protected]
G4S Event Security
Siège opérationnel
Nord & Centre :
Tél. : 02 788 40 64
[email protected]
Siège opérationnel Sud :
Tél. : 085 51 10 34
[email protected]
G4S-CRECO
Tél. : 03 870 50 80
[email protected]
Transport de documents
G4S Courier Services (Belgium)
Tél. : 02 257 20 63
[email protected]
Télésurveillance
Securilink (*)
Tél. : 02 507 27 98
[email protected]
G4S Reception & Support Services
Tél. : 02 788 40 60
[email protected]
Services événementiels
& d’accueil
G4S Event Services
Tél. : 02 788 40 66
[email protected]
(*)
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http://www.g4s.com
q u at e r 3 7
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P. 8
Training & Audits
G4S Training Services
Tél. : 02 451 62 00
[email protected]
G4S Support Services
Tél. : 02 451 62 00
[email protected]
Prévention incendie
Ridderikhoff sprl
Tél. : 03 254 29 34
[email protected]
Groupe
G4S
Tél. : 02 712 59 11
[email protected]
Siège social
Av. du Port, 86C • B -1000 Bxl.