Ruede la Patience
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Ruede la Patience
JOURNAL D E L’ É TA B L I S S E M E N T PUBLIC DE S A N T É M E N TA L E DE LA VALLÉE D E L’ A R V E Rue de la Patience Mai / juin 2016 ÉDITO 902.051 SOMMAIRE Ça y est, après une attente plus longue que ce qui avait été annoncé, la Haute Autorité de Santé (HAS) a rendu public le rapport de certification de l’EPSM. Comme cela nous avait été annoncé par les experts visiteurs lors de la réunion de clôture de leur inspection, il ressort de ce document des points forts qu’il va nous falloir consolider, et des axes d’amélioration concernant la thématique « Droit des patients », pour lesquels des travaux sont d’ores et déjà lancés. Le résumé de ce rapport vous est présenté aux pages 2 et 3, le document intégral étant accessible via le site intranet de l’EPSM. Je vous invite vivement à le parcourir car il donne une vision globale de l’établissement à un instant « t », qui doit constituer pour nous tous un point de départ à partir duquel mettre en place nos actions. Les conclusions de ce rapport seront également à prendre en considération dans l’écriture de notre futur projet d’établissement. Le CNEH a été retenu à l’issue de la procédure de commande publique afin de nous accompagner dans ce projet fort de l’année 2016, dont l’achèvement est prévu pour début 2017. Des informations spécifiques vous seront apportées au fur et à mesure de l’avancement du projet par messagerie et sur le site intranet. J’attire enfin votre attention sur les travaux de mise en sécurité du Pont Neuf, qui vont fortement perturber le trafic routier durant 14 mois, à partir du mois d’août. Une brève en dernière page vous donne les informations vous permettant de prendre tous les renseignements nécessaires. Bonne lecture et excellente fin de printemps à toutes et tous ! Bruno Pagliano, Directeur adjoint DÉMARCHE QUALITÉ Nouvelles procédures : • Recommandations pour le travail en zone de production pharmacie Procédures mises à jour : • Soins sans consentement : - Droit, protection des personnes et modalités de prises en charge - Autorisations de sorties de courtes durées - Gestion des saisines au Juge des Libertés et de la Détention Certification de l’EPSM J+9 mois P.2 Conférence de l’EPSM en mars 2017 P.3 ............................................................ ................................................. La plateforme référentielle pour la prise en charge des Auteurs d'Infractions à Caractère Sexuel ............. P.4 Nouvelle organisation des soins à la maison d’arrêt P.5 L’automate du GCS Pharmacie P.6 Bilan SISM 2016 P.7 ............................ ........................................................... .............................................. Le budget de l’EPSM GHT Info P.8 ...................................... P.9 .............................................................. Mission santé mentale 74 P.9 ........................... Gestion documentaire et procédures P.10 Journée des nouveaux arrivants P.10 Journée escalade au CHS de Bassens P.11 Des nouvelles de l’Amicale du personnel P.11 .................................................... .............................................................. ......................................................... ..................................................... Mouvements du personnel Travaux Pont Neuf Agenda P.1 2 ......................... P.1 2 ......................................... P.1 2 ................................................................ - Le collège - Les formulaires SPDT et SPDRE • Conduite à tenir en cas de légionellose nosocomiale • Gestion d’un événement indésirable • Pédiculose du cuir chevelu • Réquisition pour une expertise des praticiens hospitaliers • Signalement des infections associées aux soins et information du patient Certification de l’EPSM - J+9 mois Suite à la visite de certification V2014 qui s’est déroulée à l’EPSM du 30 juin au 3 juillet 2015, la Haute Autorité de Santé nous a adressé une décision et un rapport de certification. Le collège de la HAS a certifié l’EPSM avec obligation d’amélioration sur la thématique « Droits des patients ». Cette obligation d’amélioration nous impose l’envoi en octobre d’un compte qualité supplémentaire faisant état des actions menées sur le sujet. Au regard de ce compte qualité, la HAS décidera d’organiser ou non une visite de suivi dans les 6 mois. • Le signalement des événements indésirables graves, comme par exemple les fugues. Des travaux ont déjà été lancés pour certaines thématiques, d’autres vont débuter rapidement par le biais des différentes sous-commissions de la CME compétentes. Le rapport de certification est publié à l’attention du public sur le site de la Haute Autorité de Santé. Il est disponible sur Intranet (cf. article sur la gestion documentaire p.10), nous vous invitons à le consulter. POURSUITE DU TRAVAIL D’ÉVALUATION ET D’AMÉLIORATION EPSM La HAS attend de nous que nous révisions notre système pour maitriser, réduire puis supprimer nos risques concernant les droits des patients et en particulier les risques liés : • à la non application des procédures en vigueur concernant l’isolement • aux restrictions individuelles de liberté systématiques lors des admissions • à l’application partielle des procédures de soins sans consentement existantes • à l’absence d’éléments concernant les situations de restriction de liberté dans les projets médicaux et/ou de secteur Dès lors, il nous faut organiser rapidement un groupe de travail pour analyser les risques liés à la restriction des libertés individuelles. D’autres axes de travail ont également été soulignés, sans pour autant faire l’objet d’une décision du collège : • Le courrier de fin d’hospitalisation • Le dépistage des troubles nutritionnels • L’évaluation et le suivi de la douleur • Le stockage des médicaments en extra hospitalier 2 JOURNAL D E L ’É TA B L I S S E M E N T Mai / juin 2016 PUBLIC DE La mise en place de l’évaluation par la méthode des patients traceurs a permis une rencontre des professionnels autour de la prise en soins d’un patient et de son dossier. Cette méthode a été bien perçue par les professionnels et plébiscitée. C’est pourquoi, la cellule qualité, la Direction et la CME ont décidé de déployer ce dispositif. Ainsi, des évaluations vont avoir lieu dans tous les services de l’EPSM après accord du médecin et du cadre référents. Dans la procédure normale de certification, la HAS a la volonté de maintenir la dynamique qualité en continu. Un nouveau compte qualité doit donc lui être envoyé pour janvier 2017. Dans cet objectif, une mise à jour de toutes les thématiques obligatoires sera organisée avec des groupes de travail à partir de septembre. La cellule qualité fait appel à candidature pour participer aux groupes processus : parcours patient, droits des patients, dossier du patient, circuit du médicament, identitovigilance, douleur et fin de vie, management qualité-gestion des risques, qualité de vie au travail, système d’information. La recherche de qualité est une démarche sans fin. Acceptons les petits pas qui garantissent l’endurance nécessaire aux grandes ascensions ! S A N T É M E N TA L E Sophie Misserey - Ingénieur qualité DE LA VA L L É E D E L’ A R V E Conférence de l’EPSM en mars 2017 Le jeudi 8 octobre dernier a eu lieu une seconde journée de conférence à l’EPSM. L’ambiance de la journée a été vive tant par les allocutions que les discussions de la salle. Les intervenants ont illustré quelques couleurs de la palette du soin en psychiatrie : de la périnatalité à l’hospitalisation adulte, en passant par la période de crise de l’adolescence. En écho, le public a pu ressentir de la sidération, exprimer des réactions critiques, des interrogations ou incompréhensions, vivre de la compassion, des identifications et de l’empathie. Les questionnements ont surtout porté sur le soin et l’éthique du soignant : les notions de confiance, de respect et de complexité ont traversé les échanges. La relation soignante a bien sûr été au cœur de la journée et l’arrière- fond sur lequel elle s’appuie également. Des repères théoriques ont été donnés en début de matinée. Un exemple d’héritage historique de la thérapie institutionnelle, à travers la médiation chant, nous a fait vivre sa clinique et partager un chant en « live ». Puis ont suivi des exemples de vécus de soignants jusque dans la violence physique. Des exemples de créativité de pratiques ont ainsi mis en évidence une partie du soin qui ne cesse de jongler entre l’intérêt du patient, du groupe de patients, du soignant, de l’équipe, de l’institution… Le déroulement de la journée, de par son contenu et son organisation, représente en lui-même une forme du quotidien en psychiatrie. Comment interpréter, questionner, se parler ? Conflictualiser les échanges, parler librement avec ses ressentis et ses émotions permet à la pensée d’être contredite et de rester vivante. L’objectif de cette conférence n’était pas de donner des conduites à tenir, ni des méthodes mais d’ouvrir le champ des possibles, de transmettre, retransmettre ses expériences de prises en charge. Les soignants ont osé s’exposer, s’engager, sans se mettre en danger. Les actes de cette conférence (comme ceux de la première) ont été réunis et diffusés. La nouvelle équipe de direction souhaite poursuivre cette expérience de conférence annuelle. Vous pouvez rejoindre les membres du COPIL à tout moment. Le COPIL est un groupe composé de personnels pluri professionnel de l’EPSM que nous souhaitons représentatif de l’institution. Il se charge de gérer l’aspect technique et organisationnel mais aussi et surtout il a le plaisir de réunir les thèmes proposés par l’ensemble du personnel afin d’en faire ressortir un, de faire des liens entre les interventions et de partager ses idées afin que la journée soit la plus harmonieuse possible. Nous vous sollicitons également pour nous faire part de vos idées de thématique pour cette nouvelle conférence : merci d’envoyer un mail au COPIL ([email protected]). Comme les années précédentes, le thème émanera de désirs ou besoins du personnel de l’EPSM. Cécile Bichet, Psychomotricienne à l’USIP et à l’HDJ Sallanches Jérémy Callot, Cadre de santé au Bionnassay Nadine Gauvrit Anderson, Psychologue au CATTPI la Bobine et USN1 Annabelle Geantet, Psychologue à la Périnatalité de Sallanches Jean-Emmanuel Jagerschmidt, ISP au CATTPI La Bobine à Vétraz-Montoux Jean-Luc Masclaux, Directeur des soins Jean-François Viller, Psychologue aux Voirons et à l’USN1 JOURNAL D E L ’É TA B L I S S E M E N T PUBLIC DE S A N T É M E N TA L E DE LA VA L L É E D E L’ A R V E Mai / juin 2016 3 La Plateforme Référentielle pour la prise en charge des Auteurs d'Infractions à Caractère Sexuel DE LA CRÉATION À LA LABELLISATION En application à la loi du 17 Juin 1998, relative à la prévention de la récidive et à la répression des infractions sexuelles ainsi qu’à la protection des mineurs, et suite au plan de récidive de 2009, une plateforme spécialisée a vu le jour en 2011 au Centre Médico-Psychologique de Bonneville. Cette plateforme a pour objectif d’accueillir, d’évaluer, de prendre en charge et d’orienter des patients auteurs d'infractions à caractère sexuel. Elle s’adresse à des personnes pouvant être : - en injonction de soin dans le cadre d’un suivi socio-judicaire pour avoir commis une infraction à caractère sexuel, - en obligation de soin, peine supplémentaire pour la commission d’une infraction à caractère sexuel, - en contrôle judiciaire, dans l’attente du jugement pour infraction à caractère sexuel, - dans une démarche personnelle. N’étant pas sectorisée, cette structure peut recevoir des patients venant de tout le département de la HauteSavoie. Ces patients peuvent être adressés à la plateforme par : - les services pénitentiaires d’insertion et de probation (SPIP) - le médecin coordonnateur dans le cadre d’une injonction de soin, - les CMP, - des professionnels de santé libéraux, - des professionnels du secteur social ou médico-social. Depuis 2011, la file active de la plateforme a été multipliée par 11, passant de 5 patients sur l’année 2011 à 55 patients suivis en 2015. Depuis la création de la plateforme, Mme Pinto-Antih, psychologue à 50% au CMP de Bonneville, a assuré l’activité et le développement de cette dernière. Puis la prise en charge s’est diversifiée en 2012 avec la création d’un groupe de parole. Ce dispositif a pu être mis en place, un mardi tous les 15 jours de 17h30 à 19h, grâce au détachement (de 5% de son temps) de M. Viller, psychologue, qui s’est porté volontaire pour co-animer le groupe avec Mme Pinto-Antih. Au cours de l’année 2015, l’ARS a accordé à l’EPSM des financements complémentaires à hauteur de 30% de temps psychologue, 20% de temps de psychiatre et 80% de temps infirmier afin d’étoffer l’offre proposée par la plateforme. Le temps de psychologue est occupé, depuis début Septembre 2015, par Mme Blancher, et le Dr Moubarak a pris ses fonctions sur le poste de psychiatre en décembre 2015. En se penchant sur l’activité des plateformes référentielles, l’ARS a également rédigé un nouveau cahier des charges, sur lequel elle s’est appuyée pour accorder ou non la labellisation des plateformes déjà existantes. Les structures non conformes à ce nouveau cahier des charges ont été révoquées. La plateforme référentielle de Bonneville, respectant l’ensemble des critères de ce cahier des charges, a obtenu la labellisation en Avril 2016. Non peu fière de cette reconnaissance, l’équipe espère néanmoins pourvoir, au plus vite, le poste d’infirmier afin d’obtenir une équipe pluridisciplinaire complète, ceci dans le but de continuer à développer l’activité de la plateforme, d’affiner l’évaluation, l’orientation et la prise en charge de ces patients auteurs d'infractions à caractère sexuel. Sarah Blancher et Angélique Pinto-Antih, Psychologues au CMP de Bonneville 4 JOURNAL D E L ’É TA B L I S S E M E N T Mai / juin 2016 PUBLIC DE S A N T É M E N TA L E DE LA VA L L É E D E L’ A R V E Nouvelle organisation des soins à l’USN1/CAGT de la Maison d’arrêt de Bonneville L’offre de soins en prison a été modifiée par la Loi du 18 Janvier 1994 qui a rattaché les services de soins en prison aux établissements hospitaliers ; jusqu’alors, ils dépendaient de l’administration pénitentiaire. Cette loi permet donc aux détenus un accès comparable à ceux dispensés à la population générale. Le CHAL et l’EPSM de la Vallée d’Arve sont chargés de dispenser, au sein de l’établissement pénitentiaire, des soins somatiques et psychiatriques aux personnes détenues. Dans ce cadre il leur revient d’assurer l’ensemble des prestations ambulatoires, voire hospitalières, relevant de la médecine générale et de la psychiatrie. L’EPSM conserve donc toute sa spécificité et assure l’expertise de la prise en charge psychiatrique. En 2015, une réflexion a été amorcée sur la modification de l’offre de soins psychiatriques au sein de la maison d’arrêt, à l’initiative de la direction de l’EPSM et rapidement validée par l’ARS. Jusqu’à présent les personnels EPSM (3 IDE) et CHAL (3 IDE) assuraient de manière commune la même typologie de soins généraux. Les limites à cette organisation ont néanmoins été atteintes dans la mesure où la demande en soins somatiques était certes satisfaite, mais au détriment de l’activité psychiatrique. Conséquence visible de cet état de fait, les postes infirmiers de l’EPSM sont devenus moins attractifs pour des personnes souhaitant effectuer des soins psychiatriques et les départs n’ont été par conséquents que très difficilement remplacés. Fort de ce constat et désireux de redonner à la psychiatrie toute sa raison d’être au sein de l’USN1, l’EPSM a initié une réflexion globale, en lien avec les différents partenaires (ARS, CHAL, maison d’arrêt). Plusieurs réunions de travail ont ainsi été menées, dont l’une en présence de Mme le Docteur Ynesta de l’ARS, laquelle a confirmé la nécessité de trouver une organisation permettant aux soins psychiatriques de retrouver leur place légitime. Il en résulte la mise en place d’une nouvelle organisation : • Les deux équipes CHAL et EPSM sont scindées afin d’assurer les soins somatiques et psychiatriques avec des personnels ayant une expertise dans chacun des domaines. • L’équipe IDE du CHAL est présente du lundi au vendredi de 7h15 à 18h et le week end de 7h30 à 17h30, ceci afin d’assurer les soins somatiques (traitements, consultations, accueil des patients entrants, planification des soins, campagnes de prévention,…) 7j/7. JOURNAL D E L ’É TA B L I S S E M E N T • L’équipe EPSM, composée d’IDE, de psychologues, de psychiatre et d’assistante médico-administrative est désormais présente du lundi au vendredi de 9h à 17h et assure les activités groupales thérapeutiques et les entretiens infirmiers sous la responsabilité du Dr Moubarak, médecin psychiatre référent de la maison d’arrêt. • L’encadrement de cette équipe EPSM est assuré par Nathalie Nardin, cadre de santé, à concurrence de 20%. Agnès Raffiot, Cadre supérieur de santé, est quant à elle chargée de superviser la mise en place du projet de réorganisation. Cette nouvelle organisation devrait ainsi permettre d’avoir des activités groupales quotidiennes se déroulant dans les quartiers pénitentiaires. Chaque groupe peut accueillir au maximum 8 détenus avec présence de deux soignants (IDE et/ou psychologue). La participation à ces activités groupales est consécutive à une indication médicale du psychiatre et discussion en équipe pluridisciplinaire. Les principaux objectifs de ces activités sont l’apaisement des tensions, l’expression, un travail sur l’estime de soi et sur la régulation de l’humeur. Par ailleurs, des entretiens infirmiers à orientation psychiatrique, des suivis, des évaluations sont programmés dans les locaux de l’USN1 du lundi au vendredi matin et après-midi en concertation avec le médecin référent. Des activités de partenariat/ coordination réseau pourront ainsi s’envisager et se développer dans le but de préparer la sortie du détenu. L’activité groupale à visée thérapeutique, mise en place dès 2012 puis redéployée sur le quartier mineur en septembre 2013, a quant à elle montré son bien-fondé et demeure de ce fait un des axes de soins proposés. L’équipe EPSM permet donc de proposer une activité complète et diversifiée, tout en respectant au mieux une continuité des prises en soins. Les activités groupales sont les priorités et une procédure dégradée (congés, arrêt, formation) permettra d’assurer ces groupes de façon régulière et pérenne. Cette nouvelle organisation a été mise en application dès le 2 mai 2016. Nathalie Nardin, Cadre de santé Agnès Raffiot, Cadre supérieur de santé PUBLIC DE S A N T É M E N TA L E DE LA VA L L É E D E L’ A R V E Mai / juin 2016 5 L’automate du GCS Pharmacie A quand remonte le projet d’installation d’un automate à la pharmacie ? Ce projet s’inscrit dans la démarche de sécurisation du circuit du médicament initié en 2011 à l’EPSM. Au préalable, il a été nécessaire d’informatiser le circuit du médicament. En 2013, la mise en place du Dossier Patient Informatisé (Cariatides) pour l’ensemble des patients pris en charge à l’EPSM a constitué une première étape. Dans un second temps (2014-2016), la mutualisation de la pharmacie avec plusieurs établissements (Hôpital Andrevetan, Hôpital de Reignier et FAM des 4 vents de La Tour) a permis la création d’un Groupement de Coopération Sanitaire Pharmacie. Ainsi, le volume de dispensation nominative de médicaments rendait cohérent l’achat d’un automate de préparation de doses à administrer (PDA). De plus, le coût de l’appareil pouvait ainsi être partagé entre les différents établissements adhérents au GCS Pharmacie. Quelle était la problématique qui vous a conduite à ce projet ? Le circuit du médicament est un des processus de soins les plus transversaux et structurants dans les établissements de santé. Chaque étape du circuit (prescription, dispensation, administration) est source d’erreurs potentielles pouvant mettre en jeu la sécurité des patients. Selon une enquête nationale (ENEIS 2005), en France environ 1 300 000 patients présentent chaque année un effet indésirable médicamenteux en cours d’hospitalisation (soit entre 6,28 et 10,3% des patients hospitalisés). Dans ces effets indésirables, 33% sont graves (décès, prolongation d’hospitalisation,…). 30 à 60% de ces effets indésirables graves seraient évitables. Il est établi de longue date que sécuriser le circuit du médicament en passant par la dispensation individuelle nominative (DIN) représente un réel avantage, en termes de prévention des iatrogénies par rapport à la dispensation globale des médicaments. En effet, là où cette dernière laisse le personnel soignant préparer lui-même les traitements des patients, la DIN voit en revanche la préparation des prises pour chacun des patients être effectuée au sein de la Pharmacie à Usage Intérieur de l’établissement. L’automatisation de la préparation des doses à administrer permet de réaliser cette activité au sein de notre pharmacie sans impact conséquent sur son personnel. Elle a en revanche l’avantage de recentrer 6 JOURNAL D E L ’É TA B L I S S E M E N T Mai / juin 2016 PUBLIC DE les infirmiers des unités sur leur cœur de métier, leur évitant dorénavant de passer du temps à la PDA. Depuis quand l'automate est-il en fonction ? En décembre 2015, nous avons débuté la PDA pour les résidents du Foyer d’Accueil Médicalisé de La Tour. En ce qui concerne l’EPSM, le projet a été travaillé en amont avec la Direction des soins et les IDE référents de pharmacie. Un groupe de travail a été constitué afin de répondre au mieux aux attentes des équipes soignantes. Une rencontre a été organisée avec les soignants du Vinatier qui fonctionne avec ce système depuis 10 ans. Depuis février 2016 et tous les 15 jours, une nouvelle unité de soins de l’EPSM bénéficie de ce nouveau mode de dispensation. Comment fonctionne-t-il ? L’automate prépare les doses de médicaments à administrer de façon personnalisée, selon la prescription et donc par anticipation du séquencement des moments des prises pour une période déterminée. L’automate reçoit les prescriptions médicales validées par le pharmacien, les traite et les trace sans risque d’erreur par retranscription. Il génère pour chaque patient et par prise un sachet contenant les médicaments sous forme orale sèche (comprimés, gélules). Toutes les informations nécessaires à l’infirmier pour l’identification du patient et des médicaments sont portées sur le sachet. Quels en sont les avantages pour le service et l’établissement ? Comme je l’ai mentionné auparavant, l’avantage majeur de ce système est d’améliorer la sécurité du circuit du médicament en limitant les interventions et les erreurs humaines. Il permet aussi de libérer du temps infirmier qui pourra être mis à profit auprès des patients. Je tiens à remercier le personnel de l’EPSM qui a fait avancer le projet avec enthousiasme et professionnalisme : les soignants des équipes de soins, l’équipe de la pharmacie qui continue à faire preuve d’un investissement important et toujours dans la bonne humeur, l’équipe de l’informatique sans qui l’automate n’aurait pas démarré. Un grand merci également aux membres de l’équipe de direction et chefs de pôle, actuels ou passés, qui ont soutenu la réalisation de ce projet et permis qu’il soit mené à bien. Propos recueillis auprès de Catherine Balmain Tor, Pharmacienne responsable du GCS Pharmacie S A N T É M E N TA L E DE LA VA L L É E D E L’ A R V E Bilan des semaines d’information sur la sante mentale 2016 Comme nous vous l’annoncions dans la précédente édition de « RDLP », l’EPSM a cette année encore grandement contribué à l’organisation et à l’animation des SISM dans le bassin du Genevois et la Vallée de l’Arve. LE BASSIN GENEVOIS Se sont rassemblés autour de ce projet et en lien avec Annemasse Agglo, Messidor Ville-la-Grand, le FAM Cognacq Jay, la Clinique des Vallées, l’ATMP, le SAVS/SAMSAH, le GEM Au Ptit Vélo, l’APRETO, le Centre Espoir Genève, l’UNAFAM, la Maison des Ados et le Centre Daquin de l’EPSM. Sept réunions plénières et des échanges en sous-groupes thématiques ont permis d’organiser trois manifestations dans le bassin : Le jeudi 17 mars, la compagnie Les Antidépresseurs (Centre Espoir) a représenté la pièce L’Aliéniste, d’après la nouvelle de Machado de Assis, à l’auditorium du Perrier. Le mercredi 23 mars a eu lieu un rassemblement devant la mairie d’Annemasse suivi d’une courte marche jusqu’à la place de la Libération où les différentes structures étaient représentées. L’après-midi s’est poursuivi par une « flash mob », courte chorégraphie menée par des animatrices entrainées portant des tenues colorées. L’intervention de la chorale Interservices de l’EPSM puis le partage du pot de l’amitié ont clôturé cette journée au cours de laquelle des stands représentant chaque structure ont permis au public de rencontrer, questionner et partager avec les professionnels présents. Cette journée s’est donc concrétisée par une marche, une danse, des chants. Cette mise en mouvement a symbolisé l’engagement de tous les partenaires à se mettre en action ensemble pour des questions de santé mentale : danser ensemble pour tenter d’accorder nos pas et nos gestes, chanter ensemble pour accorder nos voix parfois si différentes… A noter que, pour la première fois, une page Facebook de la SISM Annemasse a été créée pour promouvoir plus largement les différentes manifestations et faire tourner sur internet la chorégraphie de la « flash mob ». JOURNAL D E L ’É TA B L I S S E M E N T Le jeudi 24 mars 2016 à 19h30, le film « Toto et ses sœurs » a été projeté au cinéma Le Parc de La Rochesur-Foron et suivi d’un débat animé et modéré par le Dr Dulac et M. Jean-François Gicquel, Directeur de l’Apreto. Les spectateurs, encore sous le choc de ce reportage très intense filmé et monté à la manière d’un film de fiction, ont pu échanger autour de la thématique des SISM 2016 et, plus largement s’interroger sur les notions d’addiction, de dépendance et de liberté individuelle. Laëtitia Carlier, Julie Delvecchio, Fiona Girasoli, Roxane Sonnerat - Équipe soignante du Centre Joseph Daquin de Vétraz-Monthoux LE BASSIN DE LA VALLÉE DE L’ARVE Les différentes institutions participantes ont opté cette année pour une action commune sur les bords du lac de Passy, le mercredi 23 mars, chaque partenaire pouvant décliner le thème de l’année avec son regard spécifique. Une quarantaine d’échanges avec la population présente ce jour (hors professionnels !) eut lieu. Le CMP/CATTP de Cluses avait opté pour la création de cinq affiches créées par différents corps de métier avec utilisation des 19 panneaux d’affichage municipal de Cluses, afin de pouvoir toucher au plus près dans son quotidien la population clusienne. Ce mode de communication sera certainement maintenu et amélioré pour les SISM 2017. Christian Le Moulnier - Cadre de santé, CMP/CATTP Cluses PUBLIC DE S A N T É M E N TA L E DE LA VA L L É E D E L’ A R V E Mai / juin 2016 7 Le budget de l’EPSM L’Etat Prévisionnel des Recettes et des Dépenses (EPRD) 2016 a été présenté aux instances de l’établissement au mois de mars, envoyé pour validation à l’Agence Régionale de Santé (ARS) en avril et approuvé par cette dernière le 14 mai. Si l’année 2015 a finalement pu se solder par un excédent budgétaire d’environ 238 000€, 2016 se présente comme une période charnière : deuxième année du plan triennal de redressement des finances publiques, elle va voir se cumuler deux phénomènes particuliers ; l’augmentation des charges (particulièrement de personnel, avec notamment l’augmentation du point d’indice de 0,6% au 1er juillet et la mise en place de mesures catégorielles concernant certains grades) et une réévaluation des dotations par rapport à 2015 (+0,3%) ne suffisant pas à faire face aux besoins. C’est la raison pour laquelle le résultat prévisionnel pour 2016 anticipe un déficit d’environ 130 000€. Par définition, cette situation initiale peut être amenée à évoluer, notamment du fait des mouvements du personnel médical et de l’importance du recours à l’intérim, mais il paraît d’ores et déjà nécessaire de commencer à s’habituer à cette nouvelle donne et à modifier les habitudes de l’établissement. Notons toutefois que, bien qu’insuffisante, l’augmentation de nos moyens est bien réelle là où certains établissements psychiatriques constatent une diminution de leur Dotation Annuelle de Financement (DAF). Nous savons d’ores et déjà que 2017 sera la troisième année du plan d’économies, mais sera-t-elle la dernière ? Y aura-t-il de nouvelles modalités de calcul des dotations pour les établissements non soumis à la Tarification à l’Activité (T2A) ? Ces questions n’ont à ce jour pas de réponse certaine, mais les poser montre qu’elles sont dans les préoccupations du moment et que nous devons désormais envisager comme probable l’avènement d’un système dans lequel notre activité déterminera une part de nos dotations budgétaires. Pour l’heure, voici les grands principes de l’EPRD, assortis de deux graphiques récapitulant les grandes masses de l’EPRD pour 2016. Un EPRD se construit en deux temps : 1) On définit les recettes prévisionnelles attendues, réparties en trois « titres » : • Titre 1 : Produits versés par l’assurance maladie (la DAF) • Titre 2 : Autres produits de l’activité hospitalière (tickets modérateurs facturés aux mutuelles, forfaits 8 JOURNAL D E L ’É TA B L I S S E M E N T Mai / juin 2016 PUBLIC DE journaliers pour les hospitalisations, factures émises aux patients non assurés sociaux en France) • Titre 3 : Autres produits (vente des repas, subventions, reprises sur provisions) 2) On évalue les dépenses prévisionnelles, réparties quant à elles en quatre « titres » : • Titre 1 : Charges de personnel (médical, non médical, remplacements, intérims) • Titre 2 : Charges à caractère médical (produits, fournitures, matériel, location, maintenance médicaux) • Titre 3 : Charges à caractère hôtelier et général (achats autres que Titre 2, prestations, impôts et taxes) • Titre 4 : Charges d’amortissements, de provisions et dépréciations, financières et exceptionnelles (remboursement d’emprunt, dotations aux amortissements et aux provisions) L’excédent ou le déficit prévisionnel est le résultat de l’opération (total des recettes)-(total des dépenses), soit pour 2016 -128 185€. Ce qu’il faut retenir : • la quasi-totalité de nos recettes est constituée de la Dotation Annuelle de Financement (près de 90%) • les ¾ de nos dépenses sont générées par le personnel rémunéré. S A N T É M E N TA L E Bruno Pagliano, Directeur adjoint DE LA VA L L É E D E L’ A R V E GHT Info Comme un tiers des établissements psychiatriques français, l’EPSM a choisi d’adhérer au GHT polyvalent, en l’occurrence le GHT Haute-Savoie Nord piloté par le Centre Hospitalier Alpes Léman. Le comité stratégique réunissant les directeurs, présidents de CME et présidents de CSIRMT se réunit régulièrement pour formaliser une convention constitutive qui sera proposée pour validation aux instances de juin et transmission à l’Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes (ARS AuRA) au 1er juillet prochain, conformément au calendrier législatif de la loi 2016-41 portant modernisation du système de santé. L’EPSM est par ailleurs pilote des travaux qui seront conduits dans le cadre du projet médical partagé pour la filière « santé mentale » tant en ce qui concerne la consolidation des coopérations existantes (liaison, soins aux détenus) que des évolutions structurantes comme le rattachement des secteurs chablaisiens à l’EPSM. Il veillera en ce sens à ce que les propositions soient cohérentes avec les objectifs assignés par le projet d’établissement dont les travaux vont débuter et seront finalisés en fin d’année. De même, pour assurer la continuité des parcours de soins au niveau départemental et anticiper sur la convergence vers un Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) unique pour toute la Haute-Savoie, appelé de ses vœux par l’ARS, l’établissement a demandé à être associé aux travaux conduits par l’actuel GHT Genevois Annecy Albanais. En effet, outre le projet d’hôpital de jour de réhabilitation psycho-sociale, menée de concert avec le CH Annecy Genevois, plusieurs sujets de coopération possible pourront être évoqués (vocation intersectorielle de l’USIP, partenariat autour du site de Saint Julien, évolution des secteurs de Bellegarde et du Pays de Gex…) L’EPSM se positionne délibérément comme un facilitateur des coopérations départementales. Florence Quiviger, Directrice MISSION SANTÉ MENTALE 74 A la suite de l’audit départemental sur les évolutions de la santé mentale mené en 2014-2015, l’Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes a confié fin mars 2016 à Florence Quiviger en tant que directrice de l’EPSM de la Vallée de l’Arve et Didier Mazille, directeur général de l’APEI de Thonon, le soin de conduire une mission de terrain chargée de faire émerger des propositions concrètes issues des professionnels du public et du privé, du sanitaire et du médico-social pour améliorer la prise en charge en santé mentale (psychiatrie et handicap psychique) en Haute-Savoie. Les coordonnateurs peuvent s’appuyer sur un comité de pilotage stratégique réuni par l’ARS et sur un comité technique avec des représentants de la Délégation départementale de l’ARS. La première phase de ces travaux consiste à proposer des actions concrètes pour rattacher les secteurs de psychiatrie du Chablais à l’EPSM, tout en maintenant des moyens d’hospitalisation complète sur le site de Thonon. Des alternatives à l’hospitalisation complète devront être soutenues pour remplir les objectifs d’amélioration de la durée moyenne d’hospitalisation, d’individualisation des projets de soin et de vie pour les patients de ce secteur et de fluidité des parcours. Par la suite, la méthode et les objectifs pourront être étendus à l’ensemble du département. Une première réunion du groupe « terrain » a eu lieu le 9 mai pour une prise de contact et commencer à recenser les pistes à creuser. Ce travail se poursuit jusqu’en fin d’année 2016 où un scenario de rapprochement entre le pôle de santé mentale des Hôpitaux du Léman et l’EPSM sera finalisé. 2017 sera consacré aux développements sur le reste du département. Florence Quiviger, Directrice JOURNAL D E L ’É TA B L I S S E M E N T PUBLIC DE S A N T É M E N TA L E DE LA VA L L É E D E L’ A R V E Mai / juin 2016 9 Gestion documentaire et Procédures Dans l’objectif de faciliter l’accès aux procédures, l’établissement a mis en place une nouvelle plateforme de consultation avec une recherche par mot clé. Il est toujours possible de retrouver les documents par thématique en cliquant directement sur les liens dans le tableau. Ce « Portail Qualité – Gestion des risques » permet également à chacun de signaler un événement indésirable et de consulter les informations concernant la certification et la démarche qualité. UN ACCÈS DIRECT EST DISPONIBLE DEPUIS LA PAGE D’ACCUEIL DE L’INTRANET : ‹ Accès aux procédures Accès à la Fiche d’événement indésirable › La page « procédures » de l’intranet sera désactivée à la fin du mois de mai. Une plaquette d’information a été distribuée avec la fiche de paie d’avril 2016. Je reste à la disposition de tous pour répondre aux questions et expliquer comment utiliser ce nouvel outil (4327). Sophie Misserey, Ingénieur qualité JOURNÉE D’ACCUEIL DES NOUVEAUX ARRIVANTS Le 4 avril dernier s’est déroulée la journée d’accueil des nouveaux arrivants. Ce rendez-vous est l’occasion pour ces nouveaux professionnels de mieux connaître l’établissement, son organisation et ses acteurs. La journée, qui a eu lieu à l’Ermitage, s’est organisée en deux temps : la matinée était consacrée à une présentation générale de l’établissement tandis que le programme de l’après-midi s’adressait plus spécifiquement aux personnels soignants. 15 personnes ont participé à cette session : Rabiha BOUSSA, assistante médico-administrative au secteur intra-hospitalier de la Haute Vallée - Lola CARON, IDE au Brévent - Virginie CHESSEL, IDE au Salève - Laura COURSOL, Psychologue au CATTPI de Cluses - Vanessa GIRARD, IDE au CMPA de Cluses - Régis GUDET, AEQ aux Services Techniques - Francesca GUIDO LEGENDRE, Orthophoniste au CMPI de Sallanches - Amel HALITIM, aide-soignant aux Aravis Aurélie JAMAIN, IDE à l’USN1 - Véronique KOCH, IDE à lUSN1 - Elodie LE COZ, psychologue au Salève - Ségolène LE GUEN, IDE au CMP de Sallanches - Jean-Alexandre LEPLEY, animateur sportif - Marine MAPELLI, IDE au Bargy Stéphane MOUTARD-MARTIN, aide-soignant au Bargy 10 JOURNAL D E L ’É TA B L I S S E M E N T Mai / juin 2016 PUBLIC DE S A N T É M E N TA L E DE LA VA L L É E D E L’ A R V E Journée escalade au CHS de Bassens le 31 mars 2016 Le Jeudi 31 Mars, 8 patients des trois services d’admission (Voirons, Aravis, Brévent) ont pu participer à une compétition régionale d’escalade en salle à Chambéry. Celle-ci a été organisée par le CHS de Bassens en partenariat avec l’association ESAP (Education Soins Activités Physiques). Cette association regroupe une trentaine de structures de soins en psychiatrie de la région Rhône-Alpes dont l’EPSM fait partie. Les établissements adhérents ont en commun d’utiliser les activités physiques et sportives pour le bien être des personnes qu’ils ont en charge. Les objectifs de cette association sont multiples, notamment : • promouvoir les activités physiques et sportives dans les prises en charge des patients ou résidents souffrant de troubles psychiques. • Favoriser la réflexion par la mise en commun de nos différentes expériences tant dans le domaine du soin que de l’éducatif. • Mettre en commun nos savoirs et les transmettre entre adhérents sous forme d’informations et de formation. Une quinzaine d’événements sportifs sont organisés chaque année. Pour revenir sur cette journée, les participants ont pu s’initier à la pratique de l’escalade en salle et évoluer sur des voies de différents niveaux. Chaque grimpeur était assuré par le personnel diplômé du Centre Hospitalier de Bassens. Ils ont débuté par des voies simples afin de valider leurs capacités à grimper et ainsi progresser au fil de la journée. L’escalade est une activité physique qui permet de travailler plusieurs axes pour nos patients : la coordination, l’équilibre, la confiance en soi, la confiance en l’autre, le dépassement de ses limites et surtout les émotions, gestion de son stress etc… DES En fin de matinée, nous avons pu admirer la prestation de Gauthier Supper, qui a escaladé une voie cotée 7a+ (voie la plus difficile de la salle). G. Supper est le numéro 1 français et vice-champion du monde d’escalade en compétition de difficulté. Il a été présent durant la matinée et a été touché par la détermination des patients et ravi de voir leur satisfaction à chaque voie réussie. Concernant les résultats, nos participants se classent 25°, 33°, 39°, 43°, 46°, 48°, 49° et 58° sur 71 concurrents, nous pouvons être fiers de nos représentants. Pour certains c’était une découverte et pour d’autres cette activité leur a remémoré de bons souvenirs. Nous avons pu échanger sur leurs impressions au moment du repas au CHS de Bassens. Quelques retours de patients : « j’ai passé une très bonne journée » ; « Ce n’était pas évident mais je suis content d’avoir réalisé ce que j’ai fait » ; « Il y avait longtemps que j’avais grimpé, cette journée m’a rappelé d’excellents souvenirs ». L’ensemble des participants est reparti de cette journée satisfait, avec un grand sourire et des lots (T-Shirt, stickers, posters) : nous souhaitions également féliciter et remercier l’ensemble de l’équipe de Bassens qui a organisé cette manifestation. Le prochain rendez-vous sportif inter-hospitalier aura lieu le 9 Juin au foyer de vie de Cotagon pour un tournoi de football. Amina Zedira et Guy Blondiaux, Unité Brévent Jean-Alexandre Lepley, Animateur sportif NOUVELLES DE L’AMICALE DU PERSONNEL Les nouveaux membres du bureau élus lors de l’Assemblé Générale du 8 février 2016 sont les suivants : Présidente : Vanessa DUVAL Vice-Présidente : Djamila JAMAI Trésorière : Marie-Claude MONTESSUIT Vice-Trésorière : Roxanne SONNERAT Secrétaire : Nathalie NARDIN Vice-Secrétaire : Sabrina CARPENTIER Bien entendu, toutes personnes intéressées pour participer à la dynamique de l’Amicale sont les bienvenues ! JOURNAL D E L ’É TA B L I S S E M E N T PUBLIC DE S A N T É M E N TA L E DE LA VA L L É E D E L’ A R V E Mai / juin 2016 11 Mouvements du personnel * EPSM de La Vallée de l'Arve 530 rue de la Patience 74800 La Roche -sur-Foron BIENVENUE À : M. BINEAU Maxime, IDE au Brévent, le 29 mars M. BORDET Martin, IDE aux Voirons, le 29 mars Mme GENU Coralie, ASH à l’Hôpital de jour de Vétraz-Monthoux, le 27 avril Mme LONG Justine, Aide-soignante à 100% au Bionnassay, le 1er mai Mme MADROUX Gladys, Préparatrice en pharmacie au GCS Pharmacie, le 12 avril Mme POISSON Sarah, Psychologue à la Maison des Adolescents, le 4 avril Mme RAMBURES Chrystal, ASH au Bionnassay, le 2 mai Mme ROGNARD Flavie, IDE au Brévent, le 1er avril Mme VERHECKEN Sylvie, Assistante médico-administrative à la Maison Des Adolescents, le 4 avril Directeur adjoint BONNE CONTINUATION À : Mme BONE Emilie, IDE, le 1er mars Mme BOUTES Elisabeth, ASH, le 1ermai Mme CHABANEL Kelly, IDE au CMPA de St Julien-en-Genevois, le 1er avril Mme DIALLO Yaye, IDE au Brévent, le 8 mars M. FERREIRA Antoine, OPQ à la Sécurité, le 23 avril Mme JAMAI Sabrina, ASH au Bionnassay, le 1er mai Mme LAZZAROTTO Christine, Assistante médico-administrative en Moyenne Vallée et à l’USIP, le 1er avril M. OLECH Alain, Technicien hospitalier à la Cuisine, le 31 mars Dr. PRISSARD Arnaud, Praticien au Brévent, le 14 mars Mme QUOEX Gaëlle, IDE aux Aravis, le 1er avril Mme WEISS Françoise, Psychomotricienne au CMPI de La Roche, le 1er mai Coordination : Nathalie Vincent, Travaux Pont Neuf www.ch-epsm74.org Responsable de la publication : Florence Quiviger, Directrice Relecture et validation : Bruno Pagliano, Archives - Communication - Documentation Impression : Imprimerie Uberti-Jourdan 74130 Bonneville La mairie de La Roche-sur-Foron a annoncé en avril que d’importants travaux de mise en sécurité et d’aménagement du Pont Neuf auront lieu à partir d’août prochain, ce pour une durée totale de 14 mois. Cela va avoir de fortes répercussions sur les conditions de circulation et par voie de conséquence les temps de trajet, particulièrement pour les personnes venant de l’axe Annecy-Groisy-La Roche. Des prospectus édités par la mairie devraient prochainement nous être adressés ; ils seront disponibles à l’accueil de l’établissement. Nous vous invitons par ailleurs à consulter le site internet de la ville de La Roche (http://www.larochesurforon.fr/actualites.htm) pour obtenir toutes les informations utiles sur la nature des travaux, leurs différentes phases et les itinéraires de substitution mis en place. Prenez donc vos dispositions, et, pour ceux qui le peuvent, profitez-en pour expérimenter le co-voiturage ou les déplacements en deux-roues ! AGENDA Tournoi de football inter-hospitalier à destination des patients, au Foyer de vie de Cotagon - le 9 Juin Séjour à Lisbonne, organisé par l’Amicale du personnel - du vendredi 10 au dimanche 12 juin Permanences des représentants des usagers, de 16h00 à 18h00 dans le hall d’entrée de l’hôpital - le vendredi 17 juin et le vendredi 15 juillet Concert de musique bluegrass, sur le parvis de l’hôpital, dans le cadre du Festival Bluegrass de la Roche-sur-Foron qui aura lieu du 4 au 7 août la date sera communiquée ultérieurement * mouvements du 22 mars au 20 mai 2016