Technik Magazin 0110 - Ingram Micro DC/POS

DC/POS IM.tec
L‘avantage de la connaissance :
Motorola Wireless Système :
Zebra ZT400 Series :
enseignement supérieur à
Créer un environnement
Les commentaires des clients
la DC/POS Academy
de formation connecté
pilotent l’innovation
Éducation
Ingram Micro Distribution GmbH | Weberstraße 2 | 49134 Wallenhorst | www.ingrammicro-dcpos.de ANDROID™ DOPÉ POUR L’ENTREPRISE
EXTENSIONS (Mx)
Vous souhaitez utiliser des périphériques Android au sein de votre entreprise, mais Android a été conçu
pour une utilisation grand public. Jusqu‘à aujourd‘hui seulement. Les Extensions de Motorola apportent
toute une série de fonctionnalités faisant défaut aux périphériques mobiles qui exécutent la version ordinaire d‘Android. Des fonctionnalités qui rendent vos ordinateurs Android vraiment adaptés à l‘entreprise.
Grâce aux extensions (Mx) de Motorola Solutions, vous disposez d‘une excellente capacité de gestion et
d‘une sécurité robuste, d‘une capacité de capture de données et de connexions Wi-Fi professionnelles
qui offrent à vos employés une expérience sans fil haut de gamme.
Pour plus d‘informations à ce sujet et sur tous
les autres produits de Motorola, référez-vous à
la page d‘accueil de Motorola.
www.motorolasolutions.fr
VALUE ADDED DISTRIBUTOR
Wireless Network Solutions
Mobile Solutions
MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS et le logo stylé M représentent les marques ou les marques déposées de Motorola Trademark
Holdings, LLC et sont utilisés sous licence. Les marques Bluetooth
constituent la propriété de leur exploitant et sont utilisées par Motorola, Inc.
sous licence. Toutes les autres marques représentent la propriété de leurs
exploitants respectifs. © 2013 Motorola Solutions, Inc. Tous droits réservés
Ingram Micro DC/POS
25, rue Michaël Faraday
78180 Montigny-le-Bretonneux
www.ingrammicro-dcpos.eu
DC/POS IM.tec
Juillet 2014
Éditorial
03
Cher(ère) partenaire,
Alain Lecuivre, Directeur IM DC/POS France,
Espagne, Portugal et Afrique francophone
Bienvenue à la nouvelle édition
Dans ce marché hautement concur-
IM.tec, le magazine des solutions de
rentiel, les entreprises vont conti-
la division Data Capture / Point of
nuer à chercher des solutions IT qui
Sale d‘Ingram Micro. Dans ce numé-
améliorent la gestion de la relation
ro, nous présentons des exemples
client, la fidélisation client pour la
d‘opportunités d‘affaires s‘offrant à
génération de profits plus impor-
des revendeurs dans des points de
tants. Les opportunités pour les
vente . Bien sûr, le secteur prédo-
revendeurs informatiques à valeur
minant de ces technologies est la
ajoutée sont énormes.
vente au détail, mais il y a aussi des
applications dans les domaines des
Les équipes vente et support d‘
loisirs et de l‘hôtellerie.
Ingram Micro DC/POS, localisées
dans 21 bureaux de la zone EMEA,
Bien que l‘ensemble de nos princi-
sont reconnues comme parmi les
paux partenaires fournisseurs soient
plus compétentes dans l‘industrie et
présents sur ces marchés verti-
sont idéalement placées pour aider
caux, notre portefeuille de matéri-
nos partenaires revendeurs dans leur
els d‘identification, de capture de
opportunités d‘affaires.
données et de mobilité est complété
par un ensemble de solutions de
Que vous délivriez déjà des solutions
point de vente de grandes marques
point de vente ou que vous soyez
spécialisées incluant HP, Epson, NCR
débutant dans cette technologie,
et Seiko.
les pages suivantes sont une source
d‘inspiration pour la croissance de
Le secteur européen de la vente de
votre société.
détail devrait continuer son investissement dans la technologie de
l‘information pour atteindre un total
de 75 milliards d‘euros en 2017.
Tous mes vœux de succès pour 2014.
DC/POS IM.tec
Juillet 2014
Sommaire
04
SUJET
Forum Partenaire
06
09
L‘avantage de la connaissance :
Encadrer une équipe de terrain efficace
enseignement supérieur à
Les ordinateurs robustes de Motorola
la DC/POS Academy
Solutions aident les ingénieurs
10
Créer un environnement
de formation connecté
Motorola Solutions Wireless Systèmes
12
Intermec: Hisser les activités
de commerce
Maximiser les activités
de commerce de détail
AKTUELL
News
Baracoda orKan avec rfid
Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID propose le Baracoda
orKan. Ce terminal mobile (Bluetooth, scanner) existe en version pure RFID
(ISO14443 et ISO15693 – Mifare, iCode, NFC etc.) et en variante combinée
(RFID + codes-barres 1D/2D). L‘orKan RFID se positionne dans des applications comme le contrôle d‘accès et la billetterie. Il se montre à son avantage dans les services de terrain comme le gardiennage et les techniciens
de maintenance ainsi que dans le domaine de la santé (mouvements des
patients à l‘hôpital, gestion des stocks d‘articles spéciaux, entre autres).
DC/POS IM.tec
Forum Partenaire
Partenaire
14
18
Les commentaires des clients
Nos Partenaire
pilotent l‘innovation :
Capture de donnees, POS, Printing
Juillet 2014
Sommaire
05
Présentation de la gamme Zebra ZT400
16
Contact
Le petit ordinateur portable Memor™ X3
Développé pour des applications
dans le secteur du détail
„THE COMPLETE SUITE“ DE HONEYWELL
Honeywell Scanning & Mobility a choisi Ingram Micro en tant que distributeur
sur la zone EMEA, en s‘appuyant sur l‘expertise de spécialistes des équipes
Data Capture/POS d‘Ingram Micro, dans plus de 20 bureaux de vente spécialisés. Honeywell est unique dans le secteur AIDC/mobility en offrant 3 types de
produits principaux: lecteurs de code barres, ordinateurs portables robustes
et imprimantes thermiques d‘étiquettes. Aujourd‘hui, les revendeurs peuvent
s‘approvisionner sur cette gamme complète chez le même constructeur et
bénéficier de toutes les exigences technologiques.
DC/POS IM.tec
Juillet 2014
Sujet
06
L‘avantage de la connaissance :
enseignement supérieur à la DC/POS Academy
Voici un vieux proverbe traduit de l‘anglais : sitôt appris, sitôt oublié. Cela signifie qu‘une chose que l‘on
peut apprendre rapidement peut également s‘oublier rapidement. Des connaissances approfondies ne
s‘acquièrent pas en un instant ; c‘est un processus de longue haleine, que ce soit à l‘école, au travail ou
dans la vie en général.
Au travail nous apprenons constam-
tout ce que nous devons savoir pour
Un paysage qui change
ment, la plupart du temps à partir
effectuer notre travail à un niveau
Dans un monde de l‘informatique
de l‘expérience vécue au quotidien,
satisfaisant. En 1709, le poète anglais
en constante évolution, il est par-
mais aussi par le biais de formations
Alexander Pope écrivait : A little lear-
ticulièrement important de rester
professionnelles. Notre objectif : être
ning is a dangerous thing (il est moins
à la page des développements
plus efficaces et représenter une plus
dangereux de ne rien savoir que
en cours et des technologies et
grande valeur pour nos employeurs.
d‘en savoir trop peu). Cette sentence
pratiques d‘actualité. Sans solu-
Ceci renforce non seulement nos car-
aujourd‘hui devenue proverbiale
tions informatiques efficaces, les
rières, mais aussi les performances
s‘utilise couramment pour suggérer
structures modernes ne peuvent
de notre entreprise. Dans les affaires,
qu‘un manque de connaissances
pas fonctionner. Il n‘est donc pas
cela se traduit par une plus grande
peut être plus préjudiciable qu‘une
surprenant que le secteur des
compétitivité et des profits accrus.
absence totale de connaissances. La
technologies de l‘information soit
vérité est qu‘il est toujours possible
l‘un des plus dynamiques, avec
En retenant les leçons de l‘expérience
de s‘améliorer, en apprenant à la fois
de colossales sommes d‘argent
vécue au quotidien, il est parfois
de nouvelles choses et de meilleures
en jeu. Ce qui surprend peut-être,
facile d‘imaginer que nous savons
façons de faire.
c‘est la façon dont le paysage
DC/POS IM.tec
Juillet 2014
Sujet
07
Formation certifiante en technologies Data Capture/POS
(capture des données/points de vente) s‘adressant aussi
bien aux débutants qu‘aux personnes plus confirmées
des canaux ne cesse de changer,
logies de l‘information. Désormais,
notamment un centre de formation
même s‘il ne s‘agit pas de chan-
grâce à un mélange d‘acquisitions
autorisé (Authorised Training Centre,
gements massifs ou fréquents
et de lancements d‘entreprises sur
ATC) de Motorola Solutions, ce qui
– Ingram Micro est le premier dis-
plus de 20 territoires, la division DC/
lui permet d‘aider les partenaires
tributeur informatique depuis des
POS d‘IM s‘est hissée au sommet
revendeurs de ce fournisseur leader
décennies ! – mais d‘un glissement
en étant le seul distributeur généra-
du marché à obtenir les qualifica-
progressif des classements des
liste à connaître le succès dans ce
tions nécessaires pour acquérir
fournisseurs, des distributeurs et
segment spécialisé.
et conserver les statuts les plus
avantageux au sein du programme
des revendeurs.
Le fait que la division DC/POS soit
PartnerEmpower de Motorola.
La division Data Capture/POS (cap-
qualifiée pour délivrer des forma-
ture des données/points de vente)
tions certifiantes aux personnels
Les revendeurs qui souhaitent avoir
d‘Ingram Micro est un bon exemple
techniques et commerciaux de la
un accès illimité à la gamme de pro-
de l‘évolution des canaux. En 2005
communauté des revendeurs sou-
duits de Motorola doivent d‘abord
en Europe, IM n‘intervenait pas du
ligne le respect qu‘elle impose en
devenir membres de PartnerEmpo-
tout dans ce secteur des techno-
Europe. La DC/POS Academy est
wer. Différents niveaux d‘évaluation
DC/POS IM.tec
Juillet 2014
Sujet
08
„A little learning is
a dangerous thing“
Alexander Pope
Alexander Pope, 1688-1744, portrait réalisé aux
environs de 1737 par Jonathan Richardson,
National Portrait Gallery, Londres.
– mesurés sur le chiffre d‘affaires, le
à ce que ses partenaires puissent
pratique des produits Motorola actu-
nombre de spécialistes commerci-
démontrer qu‘ils sont en mesure de
els et des outils de gestion associés.
aux et techniques et les certificats
concevoir et de mettre en place des
Responsable de la DC/POS Academy,
obtenus à différents examens – per-
solutions qui fonctionnent, Motorola
Heiko Cichosz explique : « en nous
mettent à ces revendeurs d‘accéder
conserve son excellente réputation
concentrant à la fois sur les aspects
à différentes catégories de produits,
auprès des utilisateurs finaux.
commerciaux et techniques, nous
à différents degrés de remises et
avons pour but de fournir au person-
autres avantages, dont des fi-
Afin de préparer les examens de cer-
nel des revendeurs une méthodologie
nancements de développement de
tification de Motorola, le personnel
fiable ainsi qu‘une compétence tech-
marchés et des prospects.
des partenaires doit dans un premier
nologique certifiée. »
temps suivre un mix de formations en
Une excellente réputation
ligne et en salle avec un formateur,
Ingram Micro Data Capture/POS
Tandis que restreindre les possibilités
sans quoi il est peu probable qu‘ils
Voir à la page 19 les sites et coor-
offertes aux revendeurs qui ne font
parviennent au niveau de connais-
données dans la zone EMEA.
pas partie du programme PartnerEm-
sances requis. Désormais, ces
www.ingrammicro-dcpos.eu
power peut sembler à première vue
cours préparatoires sont disponibles
contre-productif, il y a une logique
auprès de la DC/POS Academy sur
à cette démarche. Motorola ne
différents sites dans toute l‘Europe et
souhaite pas être « représentée »
en plusieurs langues.
par des revendeurs qui n‘ont pas la
compétence voulue pour délivrer des
Les stagiaires apprennent comment
solutions efficaces. Si une applica-
définir les besoins des clients, puis ils
tion installée sur des équipements
apprennent à concevoir et à déployer
Motorola ne fonctionne pas comme
des solutions. Trois axes technolo-
elle le devrait, l‘impact sur l‘image du
giques sont proposés : l‘informatique
matériel sera négatif. De même, si un
mobile, la radio et les réseaux sans fil.
produit Motorola n‘est pas configuré
Trois niveaux de certification individu-
correctement pour la solution propo-
elle et trois niveaux de spécialisation
sée, la faute en incombe au reven-
des partenaires sont par ailleurs of-
deur, pas au fournisseur. En veillant
ferts. La formation intègre l‘utilisation
Pour en savoir plus sur la
DC/POS Academy, visitez :
www.ingrammicro-dcpos.eu/academy
ou adressez-vous à Heiko Cichosz au
+49 5407 8343-83
DC/POS IM.tec
Juillet 2014
Forum Partenaire
09
Encadrer une équipe de terrain efficace
Les ordinateurs robustes aident les ingénieurs d’avc à réaliser
30.000 installations/ réparations par semaine
LE GROUPE AVC
rédiger des patch pour assurer que
Le Groupe AVC est le seul parte-
son logiciel pouvait fonctionner sur
naire commercial des installations
tous les appareils.
Produits de Motorola Solutions
400 ordinateurs de poche
robustes MC55
1.100 ordinateurs de
et services BSkyB au Royaume-Uni.
poche robustes MC65
Ses 1.500 ingénieurs se rendent
En gardant ces problèmes à l’esprit,
dans 30.000 foyers par semaine. Le
le Groupe AVC a évolué afin de
Groupe AVC utilise une plateforme
déployer un type d’appareils pour
mobiles – pour la gestion
FieldLogic d’Alternative Logic pour
ses ingénieurs sur une période de
à distance des appareils
organiser son emploi du temps,
trois ans, en standardisant les ordi-
répartir les tâches entre les ingénieurs
nateurs de poche robuste MC55/65
et réaliser un suivi des performances
de Motorola Solutions. Les appareils
en temps réel.
offrent les opérations fiables dont
Plateforme de services
Service depuis le début (Bronze)
AVC a besoin pour assister ses ingéLes ingénieurs accédaient aux appli-
nieurs, offrir des services de qualité
cations d’Alternative Logic à l’aide
et réduire les coûts.
de leur PDA (agenda électronique
de poche). Cependant, les appareils
MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS et le logo stylé M représentent
les marques ou les marques déposées de Motorola Trademark Holdings,
LLC et sont utilisés sous licence. Les marques Bluetooth constituent la
propriété de leur exploitant et sont utilisées par Motorola, Inc. sous licence.
Toutes les autres marques représentent la propriété de leurs exploitants
respectifs. © 2013 Motorola Solutions, Inc. Tous droits réservés
étaient fragiles et se cassaient
régulièrement, il a été constaté qu’à
tout moment, 15% d’entre eux ne
fonctionnaient pas. Aussi, puisqu’ils
étaient des produits de consommation, les modèles changeaient
Profil Client
environ tous les six mois. Alors le
Organisme : Le Groupe AVC
Groupe AVC possédait un mélange
Lieu : Royaume-Uni
d’appareils de poche chers à entre-
Industrie : Installations de diffusion
tenir. Aussi, Alternative Logic devait-
Partenaire : Alternative Logic
Pour plus d’informations, veuillez nous
contacter par mail à l’adresse ci-dessous :
E-Mail: [email protected]
Créer un environnement de formation connecté
Le réseau haut débit sans fil de Motorola offre au personnel, aux étudiants et aux invités un accès
Internet partout dans l’université.
L’Université de Technologie Basingto-
responsable de l’assurance en ligne,
installer l’équipement de réseau sans
ke (BCOT) est une université primée
est l’offre d’un accès Internet haut
fil de Motorola. Selon Adam Johns :
qui offre une vaste gamme de cours
débit polyvalent aux étudiants, au
«Trouver le bon partenaire est la clé
à temps complet et partiel, dont des
personnel et aux visiteurs.
de la réussite des projets informa-
programmes de formation courte
tiques et nous avons fait confiance
pour les personnes qui travaillent, des
Il déclare : « Offrir un accès haut-
à REACT Technologies pour plusi-
cours professionnels et de gestion,
débit disponible et gratuit souligne
eurs raisons. Ils bénéficient d’une
des formations en apprentissage, ainsi
notre engagement à implanter la
grande expertise du réseau sans fil.
que des cours de loisirs pour adultes.
technologie dans la formation et
Mieux encore, ils sont dotés d’une
l’apprentissage. Cela améliorerait la
expérience riche acquise en mettant
PROFIL CLIENT
collaboration pour le personnel et
en place une technologie similaire
Société
les étudiants, permettant d’offrir des
dans le secteur de l’éducation. Le fait
BCOT
services et ressources en ligne et cela
qu’ils soient en étroite collaboration
Basingstoke, Royaume-Uni
est évidemment essentiel pour une
professionnelle avec Motorola a été
recherche efficace. Avec ces avan-
un autre avantage. »
Industrie
Formation approfondie
Produits Motorola
tages en tête, nous avons publié un
appel d’offres afin de trouver la bonne
Motorola a été étroitement impliqué
Deux commutateurs RFS7000
technologie et le partenaire adéquat
dans l’appel d’offres, avec BCOT qui
90 points d’accès AP3000 Motorola
pour fournir un accès haut débit aux
assistait à ses labos sans fil à Basings-
données sur tous nos sites.»
toke. Adam Johns déclare : « La tech-
Partenaire
React Technologies
nologie Motorola nous a attiré car elle
LA SOLUTION
est facile à installer et à entretenir. Elle
DÉFI
Le réseau haut débit
offre également de grandes performan-
Optimiser l’environnement
sans fil de Motorola
ces en termes de couverture, de vitesse
d’apprentissage
Plusieurs systèmes sans fil ont été étu-
de données et de sécurité, tout en étant
Le principal de BCOT, Anthony
diés ainsi que de nombreuses sociétés
l’une des options les plus abordables
Bravo, veut faire de l’université un
d’informatique avec un dossier de suivi
que nous avons étudiées. En effet, une
leader reconnu dans l’application
du déploiement de réseaux sans fil.
fois qu’elle est installée, elle devrait se
de technologie pour améliorer
rentabiliser seule avec le temps car il
l’apprentissage. Ce qui est primordial
La recherche a mené BCOT à sélec-
n’y a aucun frais de licence. Ajoutez à
à cette réussite, selon Adam Johns,
tionner REACT Technologies pour
cela le fait que nous puissions accueillir
DC/POS IM.tec
Juillet 2014
Forum Partenaire
11
d’autres applications dans le futur, et
partout dans l’université Le personnel
Voix sur IO VoIP, qu’Adam Johns pré-
nous avons pensé que Motorola était
peut accéder à Internet grâce à ses
voit d’installer afin de réduire les frais
la meilleure option et REACT a débuté
propres appareils connectés au Wifi
téléphoniques sur le campus.
l’installation du système. »
ou aux PC fournis par l’université. Les
étudiants peuvent se connecter avec
La sécurité est également améliorée
La configuration du réseau est conçue
leur mot de passe unique fourni par
par l’introduction de caméras de
autour de deux commutateurs
BCOT et utiliser les PC ou netbooks
surveillance sans fil et de cartes à
RFS7000. Les commutateurs suppor-
de l’université dans les salles informa-
glisser pour pénétrer dans les bâti-
tent des milliers d’utilisateurs simulta-
tiques ainsi que leurs propres smart-
ments sans besoin de clé en utilisant
nés, il n’y a donc jamais de problèmes
phones et ordinateurs. Les visiteurs
le système sans fil pour authentifier
de capacité. Aussi, si un commutateur
peuvent se connecter avec des mots
les cartes. En évaluant l’impact
présente un problème, l’autre peut
de passe invités.
général du développement, Adam
prendre le relai, offrant ainsi la sécurité
Johns déclare : « D’un point de vue
d’un service continu. Les connexi-
Dans les salles de classe, le service
commercial, la technologie est abor-
ons locales autour des campus sont
supporte des cours flexibles. Par
dable et se rentabilisera toute seule,
possibles grâce aux 90 Points d’accès
exemple, le personnel peut enseigner
en particulier quand nous intègrerons
AP300. Le réseau comprend un enco-
pendant que les étudiants revoient
des caméras de surveillance, des
dage intégré et une connexion sécuri-
les matériaux d’assistance à l’aide de
systèmes d’entrée sécurisée et la
sée à l’aide de SSID afin de garantir un
netbooks. Comme le dit Adam Johns,
VoIP sur le réseau. Mais peut-être
niveau élevé de sécurité. Le filtrage est
« le personnel peut accéder aux
que l’avantage le plus important
appliqué afin d’empêcher l’accès à des
ressources de l’université facilement,
est le fait que nous ayons généra-
sites Internet inappropriés.
nous pouvons également offrir un
lisé l’accès Internet permanent à
apprentissage à distance et nous met-
l’université. C’est un signe important
tons plus de services en ligne pour les
de l’investissement dans notre infra-
étudiants comme la soumission élec-
structure et il est bien qu’une univer-
recherche, collaboration améliorée
tronique des devoirs. Il est facile pour
sité comme la nôtre montre le chemin
entre membres du personnel et
les étudiants de se connecter et de
à prendre pour adopter de nouveaux
meilleurs services pour les étudiants
rechercher partout dans l’université.
moyens d’améliorer l’apprentissage. »
Avantages
Meilleures opportunités de
Un environnement d’apprentissage
Le réseau supporte également des
flexible : les étudiants en musique
applications plus avancées. Nous
peuvent facilement charger leurs
voulons que les étudiants utilisent
créations sur des appareils mobiles et
autant d’appareils que possible ;
télécharger cela pour que le personnel
plus nous pouvons les exposer à de
l’étudie grâce à une connexion sans fil
nouvelles formes de communication,
Les étudiants et les visiteurs
peuvent utiliser leurs propres
mieux ils seront préparés à la vie dans
le monde connecté. »
netbooks, ordinateurs portables et
smartphones sur le campus
Supporte de nouvelles applications
Dans le futur, Adam Johns prévoit
d’investir dans plus d’appareils dont
et services comme la Voix sur IP
des iPads et des netbooks pour le
(VoIP), caméras et cartes à glisser
campus afin de développer les opportunités d’une formation structurée dans
L’AVANTAGE COMMERCIAL
les salles de classe ainsi qu’un accès
Améliorer l’apprentissage
ponctuel à Internet. Le réseau peut
Le réseau offre au personnel, aux étu-
fournir des services supplémentaires
diants et aux invités un accès Internet
qui sont évalués par l’université dont la
MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS et le logo stylé M représentent
les marques ou les marques déposées de Motorola Trademark Holdings,
LLC et sont utilisés sous licence. Les marques Bluetooth constituent la
propriété de leur exploitant et sont utilisées par Motorola, Inc. sous licence.
Toutes les autres marques représentent la propriété de leurs exploitants
respectifs. © 2013 Motorola Solutions, Inc. Tous droits réservés
Pour plus d’informations, veuillez nous
contacter par mail à l’adresse ci-dessous :
E-Mail: [email protected]
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Juillet 2014
Forum Partenaire
12
Hisser les activités de commerce de détail
vers de nouveaux sommets
À l‘heure actuelle, l‘environnement exigeant du commerce de détail contraint les détaillants à trouver de
nouvelles façons de rester compétitifs. Les marges toujours plus faibles réclament des méthodes plus
rentables et plus productives de gestion des flux de stock et d‘informations, du fournisseur au point de
vente. Les solutions Intermec permettent aux commerçants de relever ces défis sans détour et de se
procurer un avantage concurrentiel significatif.
temps d‘attente aux caisses peuvent servir à faire face aux pics d’affluence trafic
transferts avec des ordinateurs
portables
et à accélérer le passage en caisse, élimi-
Réception et suivi RFID avec des
nant ainsi les longues files d‘attente tout
lecteurs fixes et portatifs et des
en renforçant la satisfaction des clients.
étiquettes
Mise en rayon, réassortiment et
Maximiser les activités de commerce
Optimiser toutes les facettes des
de détail — raccourcir les délais,
opérations en magasin
accélérer les réassorts et accroître la
Avec une forte rotation du personnel,
rentabilité des magasins
la méconnaissance des produits et
La gamme étendue d‘ordinateurs portab-
des procédures est un réel souci. Les
les robustes et polyvalents, de lecteurs de
terminaux portables sans fil Intermec
codes à barres, d’imprimantes, de sys-
peuvent apporter des réponses immé-
Activités de point de vente
tèmes RFID et de services Intermec vous
diates aux questions des employés,
Réduction du temps d‘attente aux
aide à améliorer la visibilité de vos stocks,
tandis que les modules de forma-
caisses et PDV mobile avec des
à diminuer vos coûts d‘exploitation et à
tion à la demande leur permettent
communications sécurisées et des
réduire les ruptures de stocks. Nous fai-
d‘apprendre dans les moments cal-
imprimantes
sons en sorte que vous ayez les produits
mes sans quitter la surface de vente.
que vos clients souhaitent acheter, à
l‘endroit et au moment voulus.
préparation des commandes avec
des ordinateurs portables
Marchandisage, vente assistée, formation des employés et service clients
Exécution des tâches et encadrement avec des ordinateurs portables
Vérification des prix, démarquage
et étiquetage en rayon
Les ordinateurs portables d‘Intermec
Services de cycle de vie de la
avec voix sur IP (Voice over Internet
mobilité, y compris la gestion des
Vente assistée, points de vente mo-
Protocol, VoIP) permettent les conver-
appareils mobiles (MDM).
biles et réduction du temps d‘attente
sations vocales sur le réseau sans fil. La
aux caisses ne sont plus une ten-
VoIP permet aux employés de parler à
C‘est le moment d‘agir. Les technologies
dance futuriste. Intermec déploie dès
n‘importe qui sur le réseau, que ce soit
sont là. Seul Intermec réunit les produits
à présent ces technologies auprès de
dans le même magasin, à deux endroits
robustes, les alliances industrielles et
grandes enseignes de la distribution.
différents dans la ville ou dans l‘entrepôt
l‘expérience approfondie dont vous avez
Grâce aux terminaux portables Intermec,
sans avoir besoin d‘émetteurs-récep-
besoin. Imaginez les possibilités.
les représentants et les responsables de
teurs portatifs ou de téléphones supplé-
magasins peuvent chercher rapidement
mentaires, un gage d‘amélioration du
des informations détaillées à jour et des
service et des temps de réponse.
comparatifs de caractéristiques, localiser
un stock dans d‘autres magasins ou au
Les produits et solutions d‘Intermec
centre de distribution et finaliser les com-
sont utilisés dans un large éventail
mandes, le tout sans s‘éloigner du client.
d‘applications d‘opérations en maga-
Assorties de nos imprimantes portables
sin, notamment :
Bluetooth®, nos points de vente (PDV)
Gestion et visibilité des stocks
mobiles et nos solutions de réduction des
Réception, rangement, renvois et
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DC/POS IM.tec
Juillet 2014
Forum Partenaire
14
Les commentaires des clients pilotent
l‘innovation : Présentation de la gamme ZT400
Récemment lancée, la gamme ZT400 annonce la fin des imprimantes ZM400™ et ZM600™ existantes.
Mais pourquoi remplacer ce que les clients aiment tellement?
on à l‘ordinateur
tique des interfaces simplifiées actu-
est une attente
elles, un menu LCD piloté par icônes
standard des
permet de contrôler intuitivement les
consommateurs.
imprimantes de la gamme ZT400.
Cette attente a fait
son chemin dans
Lorsque les activités d‘une entreprise
l‘environnement
se développent et qu‘elle souhaite
industriel et de
exploiter des fonctions de suivi plus
nombreux utilisa-
puissantes, il lui suffit de mettre à ni-
teurs profession-
veau ses imprimantes ZT400 sur site
nels considèrent
et d‘installer un encodeur RFID.
que les imprimantes doivent aussi
Facilité d‘intégration et de gestion.
offrir une telle fa-
L‘environnement Link-OS est un
cilité d‘intégration.
système d‘exploitation qui inclut un
Nos clients ont
kit de développement logiciel multi-
Grâce à la popularité de ses impri-
également exprimé la nécessité d‘une
plateforme (SDK) et des applications,
mantes Z Series®, Zebra a bénéficié
connectivité réseau.
permettant aux utilisateurs d‘intégrer,
d‘un flux continu de commentaires
de contrôler et de gérer leurs impri-
d‘utilisateurs. Nous avons intégré ces
Tels sont les éléments qui ont servi
mantes avec facilité depuis n‘importe
connaissances à la conception d‘une
de base au développement des
quel point. « L‘environnement
nouvelle imprimante qui combine les
ZT400. La gamme ZT400 inclut les
Link-OS de Zebra est la prochaine
meilleurs avantages des ZM400 et
imprimantes ZT410™ et ZT420™.
génération des systèmes de gestion
ZM600 avec une richesse de fonc-
Elles combinent la fiabilité et la du-
des dispositifs », affirme Jim. « Et
tions et les progrès techniques de
rabilité de leurs prédécesseurs avec
nous travaillons avec des clients qui
l‘impression pour mieux répondre aux
des caractéristiques avancées pour
ont des douzaines ou des centaines
besoins des clients.
apporter aux utilisateurs une soup-
d‘imprimantes à gérer. »
lesse adaptée à l‘évolution de leurs
« Une des plus importantes leçons
besoins professionnels. La largeur
tirées de ces commentaires est que
d‘impression est le principal différen-
les utilisateurs industriels ont besoin
ciateur de ces deux imprimantes. La
d‘une meilleure facilité d‘installation
ZT410 imprime sur une largeur de 10
et d‘utilisation. Cette exigence, faire
cm (4 pouces) et la ZT420 imprime
plus avec moins, combinée avec les
sur 15 cm de large (6 pouces), avec
attentes des consommateurs, deve-
une résolution maximale de 600 dpi
nues exigences des professionnels,
et 300 dpi, respectivement.
a contribué à la conception de notre
nouvelle imprimante », déclare Jim.
Les imprimantes ZT400 offrent quatre
modes de connexion au réseau de
La reconnaissance instantanée d‘un
l‘entreprise : USB standard, Série,
dispositif dès sa première connexi-
Ethernet et Bluetooth®. Élément cri-
Pour plus d’informations, veuillez nous
contacter par mail à l’adresse ci-dessous :
E-Mail: [email protected]
GENERATION Z
DES IMPRIMANTES NOUVELLE GENERATION
POUR LES CLIENTS CONNECTES
NOUVELLE ZT400
Conçues pour des années de performances dans
des environnements exigeants, les imprimantes
Zebra ZT400 Series sont faciles à intégrer, gérer
et entretenir, où que vous soyez.
• DES IMPRIMANTES INDUSTRIELLES AVANCÉES.
• SOLIDES ET DURABLES.
• ÉQUIPÉES DE NOMBREUSES FONCTIONNALITÉS.
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Gestion permanente de vos
imprimantes ou que vous soyez.
SECURITÉ OPTIMALE
Impression en toute sécurité avec
le Cloud.
HAUTE PERFORMANCE
Offre d’une gamme de consommables
plus étendue.
ÉVOLUTIONS DES DONNÉES
Support et analyse de vos besoins par
notre architecture ouverte.
INTERACTION AVEC LE CLOUD
Simplicité d’impression et de gestion
des périphériques avec l’éco-système
Zebra Link-OS.
©2014 ZIH Corp. Tous les noms et références de produits cités sont des marques commerciales de Zebra, et Zebra, la représentation de la tête de zèbre sont des marques déposées de ZIH Corp. Tous droits réservés.
Toutes les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
DC/POS IM.tec
Juillet 2014
Forum Partenaire
16
Développé pour des applications
dans le secteur du détail :
le petit ordinateur portable Memor™ X3
Le nouvel ordinateur portable Memor™ X3 a été spécialement conçu pour des applications dans le
secteur du détail notamment pour les inventaires, le réassortiment des rayons et la gestion des prix.
Avec son poids réduit et ses petites dimensions, il s‘intègre dans chaque poche de chemise et de pantalon et constitue par conséquent le compagnon idéal sur la surface de vente.
Le terminal portable Memor™ X3 offre
Livré avec une alimentation secteur, un
une excellente ergonomie pour une
câble micro-USB et un ensemble com-
utilisation d’une seule main, tandis
plet d’outils logiciels (dont Wavelink
que sa conception robuste lui permet
Avalanche™), le Memor X3 est prêt à
de résister aux chutes accidentel-
l’emploi dès sa sortie de la boite.
les, aux projections d’eau et à la
poussière. Il est solide et peut même
résister à des chutes répétées de
1,2 m de haut. La commande via le
clavier ou l‘écran tactile est conviviale
Ses avantages en bref
Communication en temps réel via WiFi, norme IEEE 802.11 a/b/g/n
Réalisation tâche en une seule équi-
et intuitive. Les modèles Laser sont
pe grâce des batteries résistantes
dotés d’une fenêtre de lecture Cor-
Confirmation visuelle de la lecture
ning® Gorilla® Glass garantissant des
performances de lecture optimales.
pour des environnements calmes
grâce à la technologie brevetée
« Green Spot »
Pour la collecte des codes 1D
Immédiatement opérationnel,
linéaires, le Memor X3 offre le choix
puisqu‘une batterie standard, un
entre la technologie Laser ou Linear
câble USB et un secteur font partie
Imager. Le modèle Laser permet
du contenu de la livraison
une lecture rapide et une profondeur
de champs accrue, tandis que le
modèle Linear Imager offre de meilleures performances sur les codes
mal imprimés ou endommagés. Un
Sélection du modèle spécifique à
l‘application : variante laser, imageur
Wide Aspect 2D et imageur linéaire
Deux modèles disponibles :
comme version Batch et Wi-Fi
modèle Area Imager est également
disponible pour la lecture des codes
1D, 2D et empilés.
Malgré sa petite taille, il offre toutes
les fonctions techniques qui accélèrent et sécurisent les processus
mobiles : grâce à son processeur de
806 MHz, il garantit des transmis-
Pour plus d‘informations sur le Memor™
X3, veuillez consulter :
sions rapides et communique, en
www.datalogic.com
temps réel, avec chaque système,
via le Wi-Fi 802.11a/b/g/n.
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de 23 000 produits à travers le monde
chaque jour, avec les yeux fermés.
Peu importe combien de points de vente, de produits stockés ou d’employés
vous avez, Datalogic peut vous aider à en faire plus.
Memor X3: une performance supérieure dans un format de poche
POINT DE VENTE
INDUSTRIE
T&L
SANTE
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Nos Partenaires
Capture de donnees
®
mobile
POS
Printing
Wireless networking
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Tél.: 0825 825 825 - poste 7575 25, rue Michael Faraday
pour l’international: + 33 359018800 poste 7575
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2, avenue des Améthystes - BP13813
44338 Nantes cedex 03
Siren 344 658 117 - ape 4651Z - TVA Fr FR50344658117
ORDINATEUR TACTILE
UNE TOUCHE PERSONNELLE
DANS VOTRE ENTREPRISE
Pour accomplir leur mission, vos équipes de terrain ont besoin de moyens fiables et solides d‘accéder
aux données à distance et en temps réel. Si les smartphones, téléphones intelligents, tablettes et
ordinateurs portables personnels peuvent être attrayants et faciles à utiliser, ils n‘ont pas la durabilité
ou les fonctionnalités nécessaires pour supporter un usage quotidien en entreprise. Cet ordinateur de
poche entièrement tactile a tout pour séduire. Le TC55 tire parti des dernières avancées technologiques,
de l‘attrait esthétique et de la convivialité des produits grand public mais, contrairement à ces derniers,
il intègre des fonctions de capture de données et est conçu pour résister à l‘utilisation et à l‘usure en
environnement industriel, d‘où une meilleure fiabilité sur le terrain.
Pour plus d‘informations à ce sujet et sur tous
les autres produits de Motorola, référez-vous à
la page d‘accueil de Motorola.
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