Programme Grande Ecole - Grenoble Ecole de Management
Transcription
Programme Grande Ecole - Grenoble Ecole de Management
Programme Grande Ecole Descriptifs des Spécialisations Alternance 2ème et 3ème année Printemps et Automne 2013 Contact Béatrice Nerson Directrice Adjointe de l’ESC Grenoble Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 1/32 Grenoble Ecole de Management Contenu Spécialisations Alternance 2 ème année 2012/2013........................................................................................ 3 Parcours Achats (Alternance 2A) .................................................................................................................................. 3 M&C - Les Métiers de l'Acheteur ................................................................................................................................. 3 MTS - Négociation Achat avancée .............................................................................................................................. 3 MTS - Pilotage de la fonction Achats .......................................................................................................................... 3 MTS - Sourcing et Marketing Achats ........................................................................................................................... 5 Parcours Gestion Finance Compta (Alternance 2A) ...................................................................................................... 5 GDF - Comptabilité Financière et Audit ....................................................................................................................... 5 GDF - Contrôle de gestion - Approfondissements....................................................................................................... 6 GDF - Droit des Sociétés et Fiscalité .......................................................................................................................... 6 GDF - Finance approfondie ......................................................................................................................................... 6 GDF - Gestion de trésorerie et du cycle d'exploitation ................................................................................................ 7 Parcours Marketing (Alternance 2A) ............................................................................................................................ 7 MKT - Consumer Behaviour ........................................................................................................................................ 7 MKT - Des chiffres aux recommandations .................................................................................................................. 8 MKT - Innovation et Gestion de Produit ...................................................................................................................... 8 MKT - Management de la Marque ............................................................................................................................... 8 MKT - Web-Management ............................................................................................................................................ 9 Electifs 2ème année alternance ................................................................................................................................... 10 GDF - Droit des Affaires ............................................................................................................................................ 10 GDF - Gestion bancaire ............................................................................................................................................ 10 GDF - L'Entreprise et les Marchés Financiers ........................................................................................................... 10 M&C - Création artistique .......................................................................................................................................... 11 M&C - Ethique des affaires ....................................................................................................................................... 11 M&C - Théâtre, improvisation et entreprise ............................................................................................................... 11 MKT - Gérer un portefeuille produits ......................................................................................................................... 12 MKT - Négociation d'affaires ..................................................................................................................................... 12 Spécialisations Alternance 3 ème année 2013/2014...................................................................................... 13 Parcours Agilité (Alternance 3A) ................................................................................................................................. 13 MTS - Le Manager Agile face au Risque................................................................................................................... 13 MTS - Outils de la performance agile ....................................................................................................................... 13 MTS - RH Agilité ....................................................................................................................................................... 13 MTS - Stratégie et Organisations Agiles ................................................................................................................... 14 Parcours Comptabilité CDG (Alternance 3A)............................................................................................................... 14 GDF - Comptabilité internationale et Consolidation .................................................................................................. 14 GDF - Contrôle de Gestion et Mesure de Performance ............................................................................................ 14 GDF - Contrôle Interne et Gestion du Risque ........................................................................................................... 15 GDF - Diagnostic d'entreprise et défaillance ............................................................................................................. 15 GDF - Optimisation Fiscale ....................................................................................................................................... 16 Parcours Conseil (Alternance 3A)................................................................................................................................ 16 M&C - Conduite du Changement .............................................................................................................................. 16 M&C - Conseil et Organisation .................................................................................................................................. 17 M&C - Démarche Conseil.......................................................................................................................................... 17 M&C - Diagnostic Organisationnel ............................................................................................................................ 18 Parcours Finance (Alternance 3A)............................................................................................................................... 18 GDF - Evaluation de l'entreprise ............................................................................................................................... 18 GDF - Fusions, Acquisitions et Capital Investissement ............................................................................................. 19 GDF - Gestion de portefeuille.................................................................................................................................... 19 GDF - Gestion de Risques de Change et de Taux .................................................................................................... 19 GDF - Stratégie financière......................................................................................................................................... 20 Parcours Marketing, un approfondissement (Alternance 3A).................................................................................... 20 MKT - Advances in Consumer Psychology ............................................................................................................... 20 MKT - Développer un produit nouveau ..................................................................................................................... 20 MKT - Gestion du Capital Client ................................................................................................................................ 21 MKT - Ingenieur d'Affaire et Business Development ................................................................................................. 22 MKT - Web Marketing ............................................................................................................................................... 23 Parcours Professionnalisation RH (Alternance 3A) .................................................................................................... 25 GDF - Droit du Travail et Relations Sociales ............................................................................................................. 25 M&C - Cas Transversal ............................................................................................................................................. 25 M&C - Gestion des Compétences et de la Diversité ................................................................................................. 26 M&C - Regards sur la RH en action .......................................................................................................................... 27 Electifs 3ème année alternance ................................................................................................................................... 28 Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 2/32 Grenoble Ecole de Management GDF - Audit opérationnel........................................................................................................................................... 28 GDF - Gestion des Risques Juridiques ..................................................................................................................... 28 M&C - Agenda Global International ........................................................................................................................... 28 M&C - Création artistique .......................................................................................................................................... 29 M&C - Stress, équilibre et performance .................................................................................................................... 29 M&C - Théâtre, improvisation et entreprise ............................................................................................................... 30 M&C - Union Européenne, Marché Unique et l'Environnement de Management des Entreprises en Europe .......... 30 MKT - Marketing des services ................................................................................................................................... 31 MKT - Marketing opérationnel ................................................................................................................................... 31 MTS - Innovation Management and Intrapreneurship : case studies ........................................................................ 32 MTS - Nouveaux comportements managériaux ........................................................................................................ 32 Spécialisations Alternance 2ème année 2012/2013 Parcours Achats (Alternance 2A) M&C - Les Métiers de l'Acheteur Enseignant responsable : Seba Hélène [email protected] Description : La chaîne de valeur achat au sein de la chaîne de valeur de l'entreprise. Evolution de la fonction, enjeux et problématique. Objectifs : Comprendre et maîtriser le processus achat. Connaître les différents types d'organisations achats. Connaître les différentes dimansions du métier Comprendre l'impact des achat sur la performance économique de l'entreprise MTS - Négociation Achat avancée Enseignant responsable : Seba Hélène [email protected] Description : Les aspects interculturels et relationnels de la négociation. Les outils et méthodes de la négociation Objectifs : Méthodologie ; comment construire la séquence de négociation et comment fonder une communication efficace. Préparation de la négociation ; le diagnostic et les enjeux, les objectifs et la stratégie de négociation. Les outils relationnels ; les jeux d'acteurs et l'anayse du rapport de force, le questionnement et la reformulation, les comportementset la communication non verbale. Négociation internationale ; les facteurs culturels et les stéréotypes, l'approche transculturelle. Formaliser l'accord, conclure et faire le bilan. . MTS - Pilotage de la fonction Achats Enseignant responsable : Seba Hélène [email protected] Description : Ce module aborde les outils opérationnels de la fonction achats. De l'aspect économique des achats à l'audit de la fonction. Ce module donne l'ensemble des éléments de pilotage de la fonction achats, dont le mesure de performance. Objectifs : Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 3/32 Grenoble Ecole de Management L'objectif est de permettre à l'étudiant d'intégrer un service achats en ayant acquis les outils de base du métier de l'acheteur : Maîtriser les outils opérationnels de l'acheteur Connaître les outils de gestion des risques liés aux achats Appréhender la performance de la fonction et des fournisseurs. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 4/32 Grenoble Ecole de Management MTS - Sourcing et Marketing Achats Enseignant responsable : Seba Hélène [email protected] Description : Ce cours permet d'acquérir les principales compétences et la maîtrise les outils associés au marketing achat. Du sourcing et choix du fournisseur à l'utilisation des NTIC. Objectifs : A la fin de ce module, les étudiants connaîtront et maîtriseront l'ensemble des outils du marketing achats : Savoir analyser ses familles d'achats et les contraintes de l'entreprise. Savoir analyser son marché fournisseur et les risques Connaître les aspects contractuels liés à l'achats. Maîtriser les dernières techniques d'achats; les systèmes d'information en achats l'e-sourcing le e-procurement les places de marché Parcours Gestion Finance Compta (Alternance 2A) GDF - Comptabilité Financière et Audit Enseignant responsable : Le Nhu Tuyen [email protected] Description : - Présenter les principes, les normes et les concepts comptables - Présenter les mécanismes de mouvements des comptes pour relater les différentes opérations et transactions - Montrer l'impact de la traduction des opérations et des transactions dans les comptes - Faire comprendre l'enjeu dans le choix des méthodes comptables - Présenter le métier d'audit : les principes, les normes et les procédures - Présenter les techniques et les exigences dans un processus d'audit et l'élaboration du rapport d'audit des états financiers. - Présenter les objectifs et les enjeux de l'activité d'audit concernant la qualité de l'information destinée aux utilisateurs Objectifs : - Maîtrise l'organisation de la comptabilité et la construction des états financiers - Comprendre les mécanismes comptables et financiers sous-jacents - Comprendre les principes, les normes et les procédures d'audit des états financiers des entreprises - Etre initié aux différents techniques d'audit et comprendre les différentes phases dans un processus d'audit des comptes des entreprises. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 5/32 Grenoble Ecole de Management GDF - Contrôle de gestion - Approfondissements Enseignant responsable : Joannides Vassili [email protected] Description : Travaux dirigés concernant la plupart des méthodes et techniques utilisées en contrôle de gestion. L'accent sera mis sur des outils que les étudiants sont susceptibles de retrouver dans leur pratique en entreprise : analyse des coûts et des marges, reporting, prix de cession etc. Objectifs : A la fin du module, les étudiants connaissent les rouages des principales techniques de comptabilité analytique et de contrôle de gestion. Ce cours va leur permettre une meilleure assurance en entreprise tout en prenant un certain recul par rapport aux pratiques de terrain. L'étudiant saura notamment : - identifier les méthodes de contrôle en place dans son environnement, leur potentiel et leurs limites. - être force de proposition pour améliorer les outils existants. - se positionner en tant qu'interlocuteur crédible vis-à-vis d'une direction financière. GDF - Droit des Sociétés et Fiscalité Enseignant responsable : Moulin Francoise [email protected] Description : Le cours ne traite pas l'ensemble des thèmes de droit des sociétés mais uniquement ceux ayant un intérêt direct pour quelqu'un dont la spécialité est la fiscalité.Il présente les règles régissant ces thèmes dans les principales sociétés utilisées par les entreprises et les règles applicables à quelques opérations de réorganisation de l'entreprise. Objectifs : Suite à ce cours vous saurez comment est organisée et fonctionne chacune des sociétés les plus utilisées GDF - Finance approfondie Enseignant responsable : Bonnet Christophe [email protected] Description : Ce cours traite des décisions financières des entreprises dans une perspective de création de valeur pour les actionnaires. La première partie est consacrée à l'évaluation du couple rentabilité risque des projets d'investissement. La deuxième partie s'intéresse aux différents moyens de financement et à l'évaluation de leur coût : fonds propres, dettes financières, créditbail, obligations convertibles. Le cours s'achève sur le choix d'une structure de financement globale de l'entreprise et son impact sur le coût moyen pondéré du capital et la valeur de la firme. Objectifs : L'objectif de ce cours est d'approfondir la compréhension des mécanismes financiers de l'entreprise. Suite à ce cours vous serez capable d'évaluer le couple rentabilité risque des projets d'investissement, de calculer le coût des fonds propres et des différentes sources de financement par dette (emprunts obligataires, crédit-bail, obligations convertibles) ainsi que le coût moyen pondéré du capital des entreprises. Vous saurez également évaluer l'impact d'une modification de la structure financière de l'entreprise sur son coût du capital et sa valeur. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 6/32 Grenoble Ecole de Management GDF - Gestion de trésorerie et du cycle d'exploitation Enseignant responsable : Humbert Laurent [email protected] Description : il s'agit d'un cours de majeure permettant aux étudiants d'acquérir les compétences nécessaires pour un gestionnaire de trésorerie Objectifs : Vous saurez gérer des insuffisances ou des excédents de trésorerie, tenir un budget de trésorerie quotidien et planifier des besoins de financement permettant d'optimiser la trésorerie. Parcours Marketing (Alternance 2A) MKT - Consumer Behaviour Enseignant responsable : Cuny Caroline [email protected] Description : In an increasingly fluid & rapidly changing international market place, organisations need to be able to gain an effective understanding of the current & future needs of the market place & behavioural factors that influence them. Organisations need to be able to swiftly, cost effectively & accurately assess these needs to assist their strategists & marketing planners in effective decision making on what markets to target & what products/services to offer to them. By developing an understanding of the core issues of consumer behaviour (an understanding of how consumer psychological processes interact with both social and situational influences to shape consumer perceptions, decision making processes and behaviour) and how through marketing research, these behaviours can be studied, understood & learned from, students will develop an understanding of the importance of these topics, how to apply them in a commercial environment & their place within the broader marketing & strategic planning framework. Objectifs : On completion of the subject students should have an understanding of the key concepts of consumer behaviour, and how through marketing research, this behaviour, once understood, impacts marketing decision making, helping organisations become more customer focussed, and marketing oriented. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 7/32 Grenoble Ecole de Management MKT - Des chiffres aux recommandations Enseignant responsable : Ray Daniel [email protected] Description : Le cours propose aux étudiants une présentation et une opérationnalisation, notamment sous le logiciel SPSS, des méthodes d'analyse de données marketing les plus répandues en entreprise. L'objectif est d'être capable : 1- de transformer un problème marketing en problème statistique ; 2- de transformer les résultats d'un traitement statistique en recommandations marketing "opérationnelles", c'est à dire à la fois rigoureuses et pertinentes. Pour des raisons pratiques, l'analyse des données de panel ne sera pas abordée en tant que telle dans ce cours. Objectifs : Etre capable : 1° de gérer de façon autonome un traitement basique de données marketing, des résultats bruts aux recommandations 2° de comprendre et de s'approprier les résultats d'une présentation d'étude de marché 3° de façon plus générale, de transformer des données statistiques en recommandations marketing. Pour cela, le cours aborde les méthodes les plus utilisées en entreprise, mais également les plus stucturantes en termes d'apprentissage. Il est, en conséquence, structuré autour de trois thèmes : 1- la statistique univariée et bivariée : rappels ; 2- l'analyse de variance 3- l'analyse de régression multiple. MKT - Innovation et Gestion de Produit Enseignant responsable : Boule Jean-Marie [email protected] Description : La gestion du mix produit : de l'innovation au cycle de vie Conférences thématiques Objectifs : Compréhension des différentes étapes de la vie du produit et des concepts marketing y afférant. MKT - Management de la Marque Enseignant responsable : Fornerino Marianela [email protected] Description : Alternance d'apports théoriques, de lectures d'articles, de travaux de groupe sur des cas, et d'interventions de nombreux professionnels qui ont à réfléchir ou à gérer des marques en grande consommation. Objectifs : Découvrir et approfondir les principaux éléments liés à la création et à la gestion d'une marque : concepts, outils et méthodes. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 8/32 Grenoble Ecole de Management MKT - Web-Management Enseignant responsable : Chatelain Yannick [email protected] Description : Web-management, webmarketing, digital marketing, marketing on line, autant d’appellations pour une seule finalité : savoir intégrer de façon pertinente l’univers virtuel et numérique afin de le mettre au service de son activité, que celle-ci soit traditionnelle (Mortar and click), ou strictement virtuelle (Pure players). Internet est un univers particulièrement complexe en évolution constante. L’histoire d’internet est pour partie explicative de son existant comme de son devenir. Il s’agit donc dans cet enseignement d’en comprendre l’historique, d’en comprendre la philosophie, pour en dessiner le futur, les enjeux. Cet enseignement à donc pour vocation de préparer les experts de demain dans le domaine du digital marketing. D’expliciter aux Étudiant(e)s, le mode de fonctionnement systémique du réseau des réseaux, le jeu des acteurs qui s’y confrontent et s’y affrontent. De communiquer aux étudiant(e)s les réflexes et les savoirs pragmatiques pour qu’ils soient en mesure d’intégrer harmonieusement ces évolutions dans la pratique d’un marketing global efficient. De doter l’étudiant d’une expertise conceptuelle et pragmatique et d’une agilité avec le réseau des réseaux. Ces atouts lui permettront d’être une force de proposition auprès de toute entreprise confrontée à l’usage du réseau des réseaux dans le cadre de son activité. Objectifs : doter les eleves d'une connaissance complementaire en marketing le marketing on line, leur offrant la possibilité de pratiquer dès lors un marketing global Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 9/32 Grenoble Ecole de Management Electifs 2ème année alternance GDF - Droit des Affaires Enseignant responsable : Do Carmo Silva Jean-Michel [email protected] Description : Présentation des principaux mécanismes juridiques encadrant la vie des affaires et des entreprises. Objectifs : Suite à ce cours, vous saurez : - utiliser un vocabulaire juridique spécialisé - définir les risques juridiques liés à la vie des affaires - comment éviter ou limiter ces risques. GDF - Gestion bancaire Enseignant responsable : Thevenin Dominique [email protected] Description : Le cours montre les modèles économiques qui permettent aux banques d'assurer leur rentabilité tout en contrôlant leur risque: principaux métiers, dégagement des marges et de la rentabilité des capitaux, refinancement. Objectifs : A l'issue du cours, l'étudiant doit être capable d'expliquer comment une banque génère sa rentabilité. GDF - L'Entreprise et les Marchés Financiers Enseignant responsable : Thevenin Dominique [email protected] Description : Après avoir présenté le système financier, le rôle des marchés dans le financement à long terme de l'économie, l'intermédiation des banques, le cours traite des principales opérations dites de "haut de bilan" dans lesquelles sont impliquées les banques: augmentations de capital, private equity, IPO, obligations, obligations convertibles, titres subordonnés. Le cas d'opérations plus complexes, OPA, LBO, font l'objet de cours complémentaires. Objectifs : Etre capable d'analyser une opération simple de financement de haut de bilan réalisée sur un marché ou de gré à gré. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 10/32 Grenoble Ecole de Management M&C - Création artistique Enseignant responsable : Coste Dorina [email protected] Description : Ce cours permet d’utiliser les outils du champ artistique, du domaine de l’art plastique pour développer des compétences dans le champ managérial ; l’art comme « prétexte » pour développer la créativité. Ce n’est pas un cours de « dessin ». ou de « peinture » . Dans cet électif nous allons essayer de répondre à des problèmes posés, avec un langage plastique, non verbal en utilisant des techniques rapides : découpage, collage, assemblage, photos, dessins et peintures à séchage rapide. Le travail artistique est un travail comme n’importe quel autre, un travail collectif et convergent. Dans ce cours le plus important est la réflexion à travers le langage plastique. La technique vient en second lieu. Travail sur forme d’ateliers individuels et collectifs. Objectifs : Partir d’une base culturelle artistique le module a pour objectif de développer les capacités à : Découvrir et comprendre les caractéristiques de la communication et de l'expression nonverbales. Développer les capacités créatives de l’individu. Donner les moyens de s’exprimer à travers le langage artistique. A travers l’expression artistique, plastique (formes, couleurs, matières, volumes) l’individu trouvera en lui les ressources d’une créativité nécessaire à son développement. Compléter la culture générale et artistique et connaître l’environnement de l’art contemporain. Décloisonner les disciplines établir des passerelles entre elles et notamment entre la science et l’art. M&C - Ethique des affaires Enseignant responsable : O Sullivan Patrick [email protected] Description : Objectifs : M&C - Théâtre, improvisation et entreprise Enseignant responsable : Lesavre Laurent [email protected] Description : Travail sur la créativité par l'action théâtrale. Introduction aux techniques de match d'impro et selon les oppportunités, techniques de masques de commedia. Les séances conduisent à la préparation de match d'impro dans lequel chacun trouvera sa place (joueur, arbitre, animateur, assesseur, organisateur, coach..) Objectifs : développer l'entrepreneurship par la création dans l'action, agir avant de réfléchir pour inventer. développer la créativité Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 11/32 Grenoble Ecole de Management MKT - Gérer un portefeuille produits Enseignant responsable : Boule Jean-Marie [email protected] Description : Simulation de gestion d'un portefeuille de produits et de marques Objectifs : Compréhension et mise en oeuvre des décision de gestion de produit dans une logique de concurrence et de développement et vieillissement de produit et développement de marques MKT - Négociation d'affaires Enseignant responsable : Boule Jean-Marie [email protected] Description : 7 séances alternant approche théorique et conduite de négociation. Les cas de négociation privilégient les situations complexes et la conduite de négociation multilatérales Objectifs : maîtriser la négociation, de la préparation à la conduite, par le biais d'outils opérationnels de chacune de ces phases. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 12/32 Grenoble Ecole de Management Spécialisations Alternance 3ème année 2013/2014 Parcours Agilité (Alternance 3A) MTS - Le Manager Agile face au Risque Enseignant responsable : Barrand Jerome [email protected] Description : Ce cours aborde la problématique du management sous l'angle du comportement du manager. Ainsi il pose le problème du risuqe sous l'angle systémique avant de traiter des nouveaux comportements agiles qui vont lui permettre d'affirmer son leadership et de créer une ambiance de travail performante et peu stressante. Enfin, un exemple de management original est abordé, qui compile largement les éléments abordés auparavant : le bricolage managérial. Objectifs : Ce cours vise à apprendre à appréhender le risque managérial dans une approche systémique et d'adapter son comportement en conséquence MTS - Outils de la performance agile Enseignant responsable : Barrand Jerome [email protected] Description : Ce cours aborde différents outils propices au fonctionnement agile des projets ou de l'entreprise. Le mot commun est la contribution des outils à l'agilité et la performance. Ainsi sont successivement abordés : le management de projet agile, une nouvelle mesure de la performance des processus, le knowledge management, l'entreprise 2.0 Objectifs : Appréhender et se sentir à l'aise face à l'utilisation d'outils et démarches modernes de fonctionnement agile MTS - RH Agilité Enseignant responsable : Benameur Karim [email protected] Description : Ce cours vise à montrer que toutes les entreprises ont un potentiel sous-exploité. c'est l'organisation et les RH qui permettent de transformer ce potentiel en une performance économique. D'où l'enjeu technqiue pour des managers de maîtriser les concepts et outils de la gestion agile des RH. Autour des 4 questions d'une stratégie RH : - le recrutement - l'intégration - l'organisation - la valorisation Objectifs : Maîtriser les concetps et outils utiles et spécifiques de la gestion agile des ressoruces humaines en PMI. Etre en capacité de produire des solutions adaptées à l'environnement et aux moyens d'une PME; Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 13/32 Grenoble Ecole de Management MTS - Stratégie et Organisations Agiles Enseignant responsable : Barrand Jerome [email protected] Description : Le cours vise à décrire les spécificités du management, de la stratégie et de l'organisation des entreprises face à la turbulence. Il s'appuie sur une approche très opérationnelle mettant les étudiants face à l'action. Objectifs : Ce module de cours vise principalement deux objectifs : - Professionnaliser les étudiants en apportant les concepts et outils utiles à l’action en entreprise - Valider l’acquisition des contenus et la capacité des étudiants à les dépasser Parcours Comptabilité CDG (Alternance 3A) GDF - Comptabilité internationale et Consolidation Enseignant responsable : Le Nhu Tuyen [email protected] Description : Présentation du processus de la normalisation comptable internationale et analyse des états financiers anglo-saxons et en normes IAS/IFRS Etude des principales différences concernant le bilan, le résultat et le tableau des flux de trésorerie Présentation de la notion de groupe, de droits de vote, des pourcentages d'intérêts et des relations qui peuvent exister entre les entités appartenant à un groupe et sous le contrôle d'une société consolidante. Initiation aux diféfrentes méthodes de consolidation Objectifs : Maîtriser la lecture des états financiers dans un contexte international pour apprécier les performances des entreprises et évaluer au mieux les perspectives d'évolution. Maîtriser la notion de groupe et les différentes méthodes de consolidation GDF - Contrôle de Gestion et Mesure de Performance Enseignant responsable : Poissonnier Hugues [email protected] Description : Cours de synthèse sur les outils de suivi, de mesure et d'analyse de la performance associés au contrôle de gestion. Objectifs : A la fin du module, les étudiants savent faire appel à bon escient et mettre en oeuvre les outils de mesure et d'analyse de la performance du contrôle de gestion (tableaux de bord, balanced Scorecard, benchmarking, analyse des écarts, analyses ponctuelles...). Ils savent prendre du recul par rapport à un système existant de mesure de performance. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 14/32 Grenoble Ecole de Management GDF - Contrôle Interne et Gestion du Risque Enseignant responsable : Gumb Bernard [email protected] Description : Le domaine étant très vaste par définition, le cours se concentre essentiellement sur trois aspects : 1) Les composantes du contrôle interne + typologies des risques ; 2) Les risques liés à la propriété intellectuelle ; 3) L'assurance en tant qu'outil de gestion des risques. Objectifs : Ce cours prépare les étudiants à intégrer dans leur culture professionnelle les enjeux liés aux risques et à leur contrôle en entreprise. Il s'agit d'un cours à vocation transversal, car de nombreux corps de métiers sont directement concernés par ces problématiques : les auditeurs, les directeurs financiers, les risk managers, les dirigeants, les juristes, les assureurs et banquiers etc. Au sens plus large tous les métiers sont concernés par l'un ou l'autre aspect de la question : l'environnement, la solvabilité, la sécurité... A l'issue de ce cours, l'étudiant(e) sera à même de dialoguer en conassance de cause avec les interlocuteurs spécialisés sur ces questions. GDF - Diagnostic d'entreprise et défaillance Enseignant responsable : Moulin Francoise [email protected] Description : Ce cours permet d'approfondir la démarche de diagnostic d'une entreprise. Il propose des méthodes alternatives et complémentaires au diagnostic orienté actionnaires, tel qu'il est enseigné en tronc commun. Il traite également la question de l'insolvabilité et plus largement de la défaillance. Il procure l'occasion de découvrir les sûretés à mettre en place, les solutions pour éviter les impayés et propose un panorama des solutions mises en place par les pouvoirs publics en matière de prévention (procédure d'alerte, réglement amiable...).Il definit et étudie les conséquences d 'une liquidation judiciaire. Objectifs : Le cours se déroule en deux parties, un aspect financier, enseigné par un intervenant financier; et un aspect juridique enseigné par juriste. L'objectif du module de diagnostic finacier est de rendre les étudiants capables de transformer, par une analyse critique, l'information comptable en informations fonctionnelles et en données financières opérationnelles, puis de construire et d'interpréter des outils d'évaluations dans le but de prévoir une éventuelle défaillance. D'un point de vue juridique, les étudiants acquièrent une connaissance des moyens juridiques à la disposition de l’entreprise, lui permettant de prévenir par des interventions internes et externes les difficultés financières, de prendre les mesures nécessaires pour redresser une situation dégradée,et d'appliquer la législation adaptée en matière de dépôt de bilan lorsque la situation d’état de cessation des paiements est constatée. Au terme de ce cours les étudiants sauront appréhender les risques de défaillance. L'anticipation sera rendue possibles par la maîtrise d'outils de diagnostic de solvabilité et de diagnostic fonctionnel. Le management d'une procédure de cessation de paiement sera possible par la connaissance du déroulement des procédures afin d'anticiper la liquidation. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 15/32 Grenoble Ecole de Management GDF - Optimisation Fiscale Enseignant responsable : Dinh Yanick [email protected] Description : Cet électif se propose d'initier les étudiants à la démarche générale d'optimisation fiscale (arbitrage entre minimisation de l'impôt et risque de contentieux notamment, choix des structures juridiques les moins coûteuses sur le plan fiscal) et à sa mise en application dans les grandes étapes de la vie d'une entreprise et du développement du patrimoine personnel : création d'une entreprise, développement, restructuration, transmission, épargne, succession... Objectifs : Suite à ce cours, les étudiants sauront : - trouver et interpréter les textes juridiques nécessaires à la résolution d'un problème fiscal - élaborer une démarche globale d'optimisation fiscale - comprendre et accompagner une entreprise ou un particulier face à un contrôle fiscal - repérer systématiquement les situations où il est possible d'utiliser la variable fiscale comme facteur de réduction des coûts - résoudre des problèmes simples d'optimisation fiscale Parcours Conseil (Alternance 3A) M&C - Conduite du Changement Enseignant responsable : Matmati Mohammed [email protected] Description : Cet enseignement complète les trois autres modules de la filière "Conseil en organisation et management" pour permettre aux étudiants d'acuquérir des connaissances et de réaliser des travaux sur la problématique du changement dans les entreprises. Objectifs : 1- analyser la nature des changements organisationnels et identifier les actions appropiées pour les transformer en projets; 2- apprendre à construire un projet de changement organisationnel; 3- savoir identifier les sources de résistances au changement et faire des propositions pour transformer les compprtements induits; 4- prendre conscience de l'importance de l'apprentissage organisationnel et du développement des compétences dans la gestion du changement; 5 - apprendre à intégrér les technologies dans un processus de changement. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 16/32 Grenoble Ecole de Management M&C - Conseil et Organisation Enseignant responsable : Matmati Mohammed [email protected] Description : Ce module cherche à développer chez les étudiants la compréhension générale de l'activité de conseil en organisation et management et ses enjeux dans l'entreprise. Pour ce faire, une approche historique et institutionnelle de l'activité de conseil sera combinée à une analyse systémique du rôle du consultant au sein de l'organisation. Ces approches théoriques seront confrontées avec la réalité du terrain et ceci à travers divers témoignages d'approche de conseil dans des contextes divers. Des travaux en groupes de TD permettront aux étudiants d'entrer en contact direct avec le monde de conseil Objectifs : L'étudiant connaitra le développement historique et la structure actuelle du secteur du conseil en organisation en en management. Il comprendra les rôles du consultant en organisation ainsi que les principaux enjeux de l'interaction entre consultants et organisations; Il connaîtra les principaux concepts clés pour analyser des phénomènes organisationnels dynamiques; Il connaîtra et saura analyser l'approche et le positionnement de différents cabinets de conseil; Il découvrira l'approche marketing spécifique au conseil. M&C - Démarche Conseil Enseignant responsable : Matmati Mohammed [email protected] Description : Ce module est découpé en deux sous-modules : Démarche conseil (13H30), Affirmation de soi dans les métiers du conseil (13H30). Il doit permettre une certaine maîtrise des différentes facettes du métier de consultant sur le plan technique et humain. DEMARCHE CONSEIL (R.Engelbrecht) a pour but de permettre à l'étudiant de posséder les moments clés de ce processus, de l’analyse de la demande du système-client à la fin de l'intervention. AFFIRMATION DE SOI (D.Steiler ou A.Muir-Poulle) conduit l'étudiant à se confronter à son mode relationnel principal pour apprendre à mieux appréhender les moments forts d'une telle relation professionnelle. Objectifs : DEMARCHE CONSEIL : - Connaître le cadre théorique et méthodologique du processus d'intervention conseil - Savoir animer les moments clés de la démarche conseil. AFFIRMATION DE SOI: - Permettre aux participants de comprendre la nature de l'affirmation de soi et son importance dans la relation de conseil, - Permettre une compréhension des craintes à être affirmés en tant que consultant, - Savoir comparer les réponses affirmées avec d'autres moyens de faire face qui sont moins efficaces et qui peuvent conduire à une insatisfaction en situation de tensions et de conflits. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 17/32 Grenoble Ecole de Management M&C - Diagnostic Organisationnel Enseignant responsable : Matmati Mohammed [email protected] Description : Ce module a pour objectif la connaissance et l’acquisition des méthodes et outils permettant au consultant de réaliser un diagnostic d'entreprise et de proposer des solutions adaptées aux problèmes identifiés. Objectifs : Aussi différentes approches seront vues : - le diagnostic des SI dans une perspective technique et humaine, - le diagnostic des RH de l'organisation, - et, enfin, le diagnostic global. Les contenus sont présentés par des consultants opérationnels dans chaque thématique. Ils apportent ainsi autant des exemples que des outils pratiques qu'ils utilisent quotidiennement. La dernière partie du cours qui porte sur l'audit global sera autant une occasion d'apporter des outils spécifiques d'approche globale de l'entreprise que de faire une compilation croisée des approches spécialisées vues précédemment. Au final, les étudiants sont opérationnels pour mener ces différents types de diagnostic en entreprise. Parcours Finance (Alternance 3A) GDF - Evaluation de l'entreprise Enseignant responsable : Thevenin Dominique [email protected] Description : après un rappel sur les règles d'évaluation des actifs, le cours porte sur les techniques et méthodes d'évaluation des entreprises. Nous les pérsentons dans des situations où l'évaluation est particulièrement utilisée: prise de participation en non coté, introduction en Bourse, regroupements d'entreprise. L'accent est mis sur les entreprises technologiques. Objectifs : Compréhension et assimilation des principales techniques utilisées en matière de diagnostic et d'évaluation d'entreprise. A l'issue du module l'étudiant doit être capabele d'estimer une fourchette de valeurs à une entreprise. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 18/32 Grenoble Ecole de Management GDF - Fusions, Acquisitions et Capital Investissement Enseignant responsable : Bonnet Christophe [email protected] Description : Les fusions et acquisitions, les acquisitions à effet de levier (LBO), le recours au capitaldéveloppement ou au capital-risque sont des opérations financières importantes dans la vie des entreprises qui nécessitent des compétences et des savoir-faires spécifiques. Le cours présente la logique financière de ces opérations et les principales techniques utilisées. Il inclut de la modélisation financière sur tableur (projections financières, structuration d'opérations). Il permet également aux participants de se familiariser avec les métiers de la banque de financement et d'investissement et du capital-investissement (private equity). Objectifs : A l'issue du cours les participants: -seront sensibilisés à l'importance économique des fusions, acquisitions, OPA, OPE, LBO, et financements par capital-risque -connaîtront les différents types d'opérations et leurs processus -connaîtront les principes de calcul des ratios d'échange en cas de fusion -seront avertis de l'importance de la gestion de la phase post fusion (intégration, synergies), ainsi que des principales causes d'échec des fusions et acquisitions -connaîtront les spécificités du capital investissement (private equity): cycle, acteurs, impact sur la performance et la gouvernance -seront capables de concevoir la structure financière d'une opération de LBO en réalisant des projections financières, en utilisant les techniques d'évaluation appropriées et les différents types de financements utilisés dans ces opérations(capital, prêts subordonnés, mezzanine, dettes senior,...). GDF - Gestion de portefeuille Enseignant responsable : Dupuy Philippe [email protected] Description : Ce cours présente une grille de lecture originale de toutes les méthodes de l'analyse des marchés. A partir des développements issus de la théorie financière, le cours expose ses applications à la gestion de portefeuille et des risques de façon opérationnelle. Thèmes traités : l'efficience des marchés financiers, le principe de diversification et la frontière efficiente, les modèles d'évaluation des actifs financiers et le prix du risque. Objectifs : L'objectif de ce cours est de comprendre et de maîtriser les techniques issues des développement de la théorie financière moderne pour gérer des portefeuilles de titres financiers. GDF - Gestion de Risques de Change et de Taux Enseignant responsable : Bah Rahim [email protected] Description : Ce cours esten deux partie: risuqe de change et risque de taux. Il est conçu pour permettre aux élèves d'apprendre et maîtriser les instruments fondamentaux de gestion de risques. L'approche est plus "pragmatique" que théorique. Objectifs : Maîtrise des instruments de base en matière de gestion de risque Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 19/32 Grenoble Ecole de Management GDF - Stratégie financière Enseignant responsable : Bah Rahim [email protected] Description : Ce cours a pour vocation d’intégrer les acquis théoriques de la finance dans des situations pratiques (notamment en matère de financement) rencontrées par les entreprises. Objectifs : Maîtrise des outils d'éstimation de coûts de financement. Compréhension des incidences potentielles de décisions de financements sur la "santé" de l'entreprise. Capacité à comparer et à choisir parmis différents modes de financment externes. Les diférentes étapes de financement sur le marché financier Parcours Marketing, un approfondissement (Alternance 3A) MKT - Advances in Consumer Psychology Enseignant responsable : Werle Carolina [email protected] Description : The objective of this course is to introduce students to recent Advances on Consumer Psychology Research. Through the reading, presentation and discussion of scientific articles published in top Marketing journals students will learn the main principles of consumer behavior and their applications in marketing. Therefore, the focus is on understanding current theoretical and methodological approaches to various aspects of consumer behavior. Objectifs : Course Objectives 1. To familiarize you with recent research in social psychology and marketing that may help you to understand how different marketing strategies affect consumer behavior. 2. To give you a strong foundation for critical thinking in the area of consumer behavior. 3. To enable you to conceptualize, operationalize, and develop research ideas. MKT - Développer un produit nouveau Enseignant responsable : Merle Aurelie [email protected] Description : L'objectif global du cours "Développer un nouveau produit" est, par équipe, de développer et de tester un nouveau concept produit. Objectifs : 1- Maîtriser le processus global de développement d'un nouveau produit. 2- Maîtriser les méthodes référentes d'émission et de sélection d'idées de nouveaux produits, de transformation de ces idées en concepts, et de tests de concepts. 3- Comprendre et savoir estimer la validité de ces méthodes. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 20/32 Grenoble Ecole de Management MKT - Gestion du Capital Client Enseignant responsable : Ray Daniel [email protected] Description : Les pratiques de marketing ont connu des évolutions importantes ces vingt dernières années. Le marketing relationnel – l’établissement de relations durables d’une entreprise avec ses clients - s’est imposé comme une alternative nouvelle au marketing transactionnel – focalisé sur l’adaptation de l’offre produit-service au marché. Dans ce contexte, la gestion du capital client –l’ensemble des actions visant à satisfaire et fidéliser les clients dans une optique d’optimisation de la rentabilité à long terme- tient aujourd’hui une place de plus en plus prépondérante dans les entreprises L’objectif de ce cours est double. D’une part, comprendre les enjeux et problématiques liés à la gestion du capital client ; d’autre part, définir et illustrer les principales actions stratégiques et tactiques de gestion du capital client Objectifs : Les objectifs sont les suivants : - Expliquer, sur la base des principales études et recherches existant à ce jour, la dimension stratégique de la gestion du capital client - Comprendre et savoir mettre en place les principales actions - Savoir mesurer leur retour sur investissement Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 21/32 Grenoble Ecole de Management MKT - Ingenieur d'Affaire et Business Development Enseignant responsable : Derderian Marie-France [email protected] Description : La mondialisation oblige les entreprise à (re) –nouer avec un véritable talent commercial pour remporter des affaires. Pour se démarquer de la concurrence, les entreprises, sont dans l’obligation d’avoir une excellente connaissance de leur client et de placer celui-ci au cœur de leur stratégie . Aujourd’hui, toutes les fonctions de l’entreprise sont tournées vers le client, la manière de l’identifier et de le garder . La Gestion de la relation Client part de la connaissance du client jusqu’à la satisfaction du client et bien sur la fidélisation de ce dernier. Cette stratégie place donc les Ingénieurs d’Affaires plus que jamais en position centrale dans l’entreprise. L’Ingénieur d’Affaire doit sa position prédominante par le fait qu’il porte la parole du client dans l’entreprise . A la différence d’un Ingénieur Commercial réalisant des vents simples avec un cycle court et répétitives, pour lesquels les objectifs trimestriels ou mensuels sont primordiaux, l’Ingénieur d’Affaire s’inscrit dans la durée , et cette relation dépasse largement celui de la simple transaction commercial. Les entreprises attendent en effet de leurs futures recrues : ? Un interlocuteur fiable et éthique ? Capable de mettre en place, les moyens nécessaires pour assurer le succès d’un projet ou d’une affaire complexe, c'est-à-dire mettre en œuvre des compétences techniques et des moyens humains de premier plan. ? Une capacité à prendre en compte les spécificités de chaque client et une anticipation de leurs besoins ? Une excellente connaissance des rouages interne de son entreprise et capable de travailler avec toutes les fonctions de l’entreprise ( production , finance, juridique ,marketing, logistique etc.Bref, qu’il soit l’ambassadeur de l’entreprise en externe et le chef d’orchestre en interne. ? Qu’ils soient bien sûr capable de réaliser ses objectifs. Cette filière s’adresse principalement aux étudiants désireux de ? Evoluer dans une carrière d’Ingénieur d’affaires , puis de managers , de responsable d’unités … ? Prendre part à des projets de grande taille, stratégique pour l’entreprise. ? Désireux d’être animateur et de fédérer une équipe pluridisciplinaire ( ingénieurs , logisticiens , financiers, juridique ….) ? Appréhender et bien maîtriser ce métier avec lequel ils devront composer et collaborer au sien de leur projet professionnel ( acheteur) ? Se réaliser dans un métier fondé sur la qualité des relations humaines qu’ils se tisseront au fur et à mesure qu’ils le pratiqueront. Que ce métier soit dans les services ( conseil , formation ) qu’ils soit dans l’industrie , qu’ils soient dans les technologies de l’information et de la communication . ? Créer leur entreprise ! créer son entreprise c’est d’abord vendre son idée à des partenaires financiers, attirer des futurs collaborateurs … ? Etre en contact avec des professionnels d’un secteur et se créer un réseau A l’issue de cette filière, les étudiants seront capables de * Connaître et comprendre le métier d’Ingénieur d’Affaire et son rôle stratégique au sein d’une entreprise. * Mieux appréhender les principales problématiques de gestion de la relation client et ses conséquences sur les processus de l’entreprise et la chaîne de la valeur. * Gérer un porte feuille de prospects et de clients de l’entreprise et leur mode opératoire. * Aider les entreprises dans leur développement leur politique commerciale *Négocier, des projets en clientèle et en entreprise * Evoluer dans un environnement de grands comptes et de gestion de projets complexes Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 22/32 Grenoble Ecole de Management * Travailler avec toutes les fonctions de l’entreprise et les cercles d’influences de l’entreprise. D’un point de vue plus général, ils auront acquis une culture et une méthodologie qui leur permettront d’appréhender les différentes problématiques de l’Ingenierie d’Affaire grâce à travers des approche sectorielles différentes Objectifs : Avoir une compréhension du rôle et du métier de l’IA dans son intégralité. Permettre aux étudiants d’acquérir plus d’aisance et de structure dans leurs démarches commerciales : - préparer les rencontres, - mettre en valeur l’ensemble des activités et services associés, - écouter et adapter l’offre, - savoir convaincre, - savoir emporter la décision et conclure la vente, - savoir exploiter les contacts dans la durée, - utiliser un référentiel commun, - accroître la valeur fournie au client en s’appuyant sur l’ensemble des offres et services offerts - savoir conduite une méthodologie de gestion de compte, et de projet MKT - Web Marketing Enseignant responsable : Chatelain Yannick [email protected] Description : Ce syllabus est indicatif des thématiques qui seront abordées, il peut être amené à évoluer en fonction des recherches et évolutions dans le domaine. ce syllabus est indicatif des thématiques qui seront abordées, il peut être amener à evoluer en fonction des recherches et évolutions dans le domaine. 1 Introduction : 1.0 « Je sais tout mais je ne dirai rien ». Exercice préparatoire. 1.1 L’histoire d’Internet, le passé pour expliquer le futur 1.2 Films : Warriors of the net (13 mn) New York City Hackers (30 Mn) suivi de Unauthorized Access… Stallman et l’open source 1.2.1Synthèse 1.3 Le Web n’est pas L’Internet : WEB – FTP – USENET – IRC – MAIL 1.4 Exploitation marketing des ressources d’Internet 2 Comment ça marche… et spécificités 2.1 Complexité et approche systémique / La fin d’un marketing d’interruption ? 2.2 Outils et Acteurs de base : éditeur html, hébergeurs, fournisseurs d’accès 2.3 Le marketing on line commence avec un nom de domaine et une Stratégie de Nom de Domaine 2.4 Websites, « Blogs », Réseaux sociaux; un univers en perpétuel mutation 3 Les fondamentaux du marketing on line 3.1 Les objectifs du MOL 3.2 Le Tracking 3.2.1 Anonymes ? Le reverse iP 3.2.2 Le tracking en temps réel, le tracking différé 3.2.3 Transformation des datas en données, les données qui font sens. 3.2.4 Cheating 3.2.5 Exercice Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 23/32 Grenoble Ecole de Management 3.2.5 Autres usages du tracking, l’exemple de liveperson 3.3 Référencement 3.3.1 Les critères d’indexation des deep crawlers 3.3.2 Référencement les bases et les enjeux 3.3.3 Les outils de référencement 3.3.4 Création de « splah » pages pertinentes. Démonstration. 3.3.5 Trix 3.3.6 L’après référencement 3.3.7 Autres outils d’aide 3.3.8 Ce qu’on appelle une « kill app » 4 Les techniques et outils avancés 4.1 Outils de multiréférencements et autres Bulkers (mass mailing, spam, spim) 4.2 Les usages et les limites du bulk, du « bulk » au « Flood » 5 Le Viral Marketing 5.1 Une définition du viral marketing 5.2 L’exemple classique de Hotmail 5. 3 Le marketing viral linéaire et le marketing viral exponentiel 5.4 Les éléments incontournables d’une stratégie virale 5.4 Les risques et limites d’une stratégie virale… 5.5 L’Affiliation, une stratégie virale maitrisée ? 5.6 Programmes d’affiliations et exercice 6 Le border marketing 6.1 Les spyware 6.2 Conséquences de la prolifération des « spyware » 6.3 « L’url flipping » dans les newsgroups (cf netiquette) / La pollution du réseau : les entreprises, les usagers, la législation… 7 Réseaux sociaux, usages et détournements d’usage 7.1 Quelques réseaux sociaux : weavlinks, linked in, facebook, viadeo… 7.2 Quels réseaux pour quels usages ? Usage privé, usage personnel et professionnel, pour l’entreprise L’usager structure les réseaux 7.3 Quelles règles ? 7.4 Hacktivism… le printemps arabe, les entreprises, L’éthique et l’hacktivism 8 Auditer un site 8.1 L’audit , méthodologie (groupe de travail) 9 Prospectives 9.1 Évolutions prévisibles du marketing on line : L’embeded computing source de complexité. 9.2 Hot spot / Bluejacking / Bluesnarfing / « Facebooking » Objectifs : Etre en mesure d'integrer le marketing on line dans une problematique marketing globale Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 24/32 Grenoble Ecole de Management Parcours Professionnalisation RH (Alternance 3A) GDF - Droit du Travail et Relations Sociales Enseignant responsable : Reynaud Chrystel [email protected] Description : Approfondir et appliquer le droit du travail dans l'entreprise. Objectifs : Savoir appliquer le droit du travail en situation réelle d'entreprise Découvrir les documents de l'entreprise (contrats, feuilles de paye, courriers disciplinaires ou de licenciement, plan de sauvegarde de l'emploi, accords d'entreprise) Appréhender la conduite des relations sociales, gérer les conflits collectifs M&C - Cas Transversal Enseignant responsable : Sanseau Pierre-Yves [email protected] Description : En partant d'une situation d'entreprise vécue ou observée, il s'agit d'identifier et d'analyser une problématique RH sur laquelle des recommandations pratiques seront à faire. Le cours sera animé sous la forme d'un séminaire d'analyse de problématiques professionnelles de GRH. Les étudiants seront amenés à s'investir sur une problématique RH qui leur sera propre mais aussi à réagir sur les autres sujets traités par leurs pairs. Un cours très professionnalisant qui permet d'aller plus loin! Objectifs : L'objectif principal d'apprentissage est de cerner, de comprendre et d'analyser des problématiques de GRH à partir de situations réelles en entreprise. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 25/32 Grenoble Ecole de Management M&C - Gestion des Compétences et de la Diversité Enseignant responsable : Hamoumou Mohand [email protected] Description : Séance 1 (mardi 4 sept, 15h) : L'émergence du concept de diversité en entreprise. Une définition à géométrie variable, différente selon pays et évolutive dans le temps. Différences et inégalité ; Insertion/intégration/assimilation. Diversité et RSE Les enjeux aujourd’hui : De la non discrimination à la diversité comme atout. Séance 2 (mercredi 5 sept, 15h):Le fait religieux dans les entreprises. Demandes voire revendications de jours de congés pour fêtes religieuses, de repas hallal ou casher, de salles de prières, etc, deviennent plus nombreuses dans certaines entreprises. Quelles voies entre la prise en compte de la diversité, équité et souci d’efficacité et de cohésion ? Séance 3(mardi 16 oct 15h): Les jeunes dans l'entreprise. Le thème de la difficile intégration des jeunes voire du conflit de génération est un thème ancien et récurrent mais n’est-il pas un vrai faux problème ? Séance 4 (mercredi 17 octobre, 8h): Egalité entre Hommes et Femmes dans l'entreprise. Inégalités salariales persistantes, plafond ou parois de verres, absence dans les codir, "la domination masculine" pour reprendre le titre de l'ouvrage de Pierre Bourdieu, laisse des traces et l’égalité hommes/femmes reste encore un objectif à atteindre, plus ou moins loin selon les pays et les entreprises Séance 5 (mardi 6 nov , 15h) : pas de cours en face à face Travail personnel des étudiants sur des thèmes du cours (préparation de dossiers ou d'exposés) mercredi 7 novembre :Pas cours Séance 6 (mardi 27 nov, 15h) pas de cours en face à face Travail personnel des étudiants sur des thèmes du cours (préparation de dossiers ou d'exposés) Séance 7 (mercredi 28 nov, 8h) Manager sans discriminer (avec Karim Benameur) Comment en pratique un manager, confronté aux situations multiples et variées de diversité, peut éviter la discrimination et par un traitement égalitaire, faire de la diversité un atout pour l’entreprise. Séance 8 (mardi 18 décembre 15h): gestion de la flexibilité Face au besoin croissant de flexibilité et à la nécessité de maitriser les coûts salariaux, la gestion optimal des effectifs devient un enjeu primordial. Séance 9 (mercredi 19 déc, 8h): évolutions du métier de DRH Quelles évolutions sont perceptibles ou prévisibles dans les fonctions de DRH ? Quels enjeux se dessinent ? Quels risques nouveaux se profilent ? Comment s’y préparer ? Objectifs : Comprendre les enjeux autour de la diversité en entreprise dans une perspective d'entreprise responsable, gérer la diversité comme atout pour l’image et l’efficacité de l’entreprise, notamment en prévenant les risques de procès pour discrimination. Appréhender l'évolution des attentes vis à vis des DRH, saisir l'apparition de nouveaux défis comme la gestion de la diversité, de la mobilité internationale ou de la flexibilité des effectifs. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 26/32 Grenoble Ecole de Management M&C - Regards sur la RH en action Enseignant responsable : Sanseau Pierre-Yves [email protected] Description : Ce module comportera plusieurs thématiques en lien avec les nouveaux enjeux de la GRH. Il s’agit de donner aux étudiants les éléments nécessaires à la compréhension des multiples réalités des pratiques et des politiques de GRH en entreprise. Le lien avec les conduites managériales sera souligné et doit permettre aux étudiants de prendre conscience de l’importance d’une gestion cohérente et contextualisée des ressources humaines. Thématiques abordées: Le temps de travail des cadres Manager les juniors Manager les diversités GRH Internationale Manager les seniors Management RH durable RSE et GRH Enjeux et gestion des Carrières Satisfaction et implication au travail Stress, santé et bien-être au travail GRH et Systèmes d’information Nouvelles approches de la GRH de demain Etc. Objectifs : les objectifs d’apprentissage reposent sur le développement de capacités et de compétences liées à l'analyse et à l'action favorisant un management des RH cohérent, durable et performant. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 27/32 Grenoble Ecole de Management Electifs 3ème année alternance GDF - Audit opérationnel Enseignant responsable : Gumb Bernard [email protected] Description : Ce module présente des méthodes et outils d'audit dans des applications autres que purement comptables : les systèmes d'information, les contrats spéciaux, la lutte contre la fraude... Le cours développe en outre la notion de contrôle interne appliquée à divers contextes. Objectifs : A l'issue de ce cours, l'étudiant sera en mesure de dialoguer et d'argumenter en connaissance de cause avec les interlocuteurs classiques du métier : CAC, auditeurs internes, auditeurs spécialisés etc. GDF - Gestion des Risques Juridiques Enseignant responsable : Moulin Francoise [email protected] Description : Le module a pour objectif de présenter les divers risques juridiques encourus par une entreprise et les mécanismes qui permettent d'y faire face. Objectifs : Suite à ce cours, vous saurez : - analyser la situation d'une entreprise et mesurer le ou les risque(s) juridique(s) encouru(s) par cette entreprise, - proposer une ou plusieurs solutions pour faire face au(x) risque(s) détecté(s), M&C - Agenda Global International Enseignant responsable : Huissoud Jean-Marc [email protected] Description : Ce cours a pour objet de présenter les grandes questions qui animent le débat des organisations internationales, et qui préfigurent le monde de demain: le développement, l'énergie, l'environnement, la gouvernance. Il amènera à s'interroger sur l'avenir de la mondialisation, les changements des règles et des priorités qui s'appliqueront tant aux managers qu'aux citoyens dans ce qu'Hervé Juvin appelle la troisième révolution industrielle. Objectifs : L'objectif de ce cours est de donner une capacité de compréhension de débats qui seront de plus en plus influents sur la vie des hommes et des entreprises dans les années à venir. Il vise à donner une capacité d'anticipation, et une aptitude à penser au delà des idées les plus largement répandues pour pouvoir apréhender la complexité du monde à venir. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 28/32 Grenoble Ecole de Management M&C - Création artistique Enseignant responsable : Coste Dorina [email protected] Description : Ce cours permet d’utiliser les outils du champ artistique, du domaine de l’art plastique pour développer des compétences dans le champ managérial ; l’art comme « prétexte » pour développer la créativité. Ce n’est pas un cours de « dessin ». ou de « peinture » . Dans cet électif nous allons essayer de répondre à des problèmes posés, avec un langage plastique, non verbal en utilisant des techniques rapides : découpage, collage, assemblage, photos, dessins et peintures à séchage rapide. Le travail artistique est un travail comme n’importe quel autre, un travail collectif et convergent. Dans ce cours le plus important est la réflexion à travers le langage plastique. La technique vient en second lieu. Travail sur forme d'atelier individuels et collectifs. Objectifs : Partir d’une base culturelle artistique le module a pour objectif de développer les capacités à : Découvrir et comprendre les caractéristiques de la communication et de l'expression nonverbales. Développer les capacités créatives de l’individu. Donner les moyens de s’exprimer à travers le langage artistique. A travers l’expression artistique, plastique (formes, couleurs, matières, volumes) l’individu trouvera en lui les ressources d’une créativité nécessaire à son développement. Compléter la culture générale et artistique et connaître l’environnement de l’art contemporain. Décloisonner les disciplines établir des passerelles entre elles et notamment entre la science et l’art. M&C - Stress, équilibre et performance Enseignant responsable : Trousselard Marion [email protected] Description : Le but de cette intervention est de permettre aux étudiants de vivre de l'intérieur, d'expérimenter et d'acquérir de manière réflexe les habiletés nécessaires à leur autonomie de gestion des situations de tension et de performance dans un cadre de satisfaction et d'efficacité personnelle et professionnelle. Objectifs : Suite à ce cours les étudiants seront en mesure : - de déterminer ses causes et symptômes de stress personnelles et professionnelles, - de savoir analyser une situation de stress - de savoir distinguer les différentes méthodes de gestion ainsi que leur adéquation à la situation rencontrée, - de mettre en oeuvre les méthodes de bases de la gestion du stress. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 29/32 Grenoble Ecole de Management M&C - Théâtre, improvisation et entreprise Enseignant responsable : Lesavre Laurent [email protected] Description : Travail sur la créativité par l'action théâtrale. Introduction aux techniques de match d'impro et selon les oppportunités, techniques de masques de commedia. Les séances conduisent à la préparation de match d'impro dans lequel chacun trouvera sa place (joueur, arbitre, animateur, assesseur, organisateur, coach..) Objectifs : développer l'entrepreneurship par la création dans l'action, agir avant de réfléchir pour inventer. développer la créativité M&C - Union Européenne, Marché Unique et l'Environnement de Management des Entreprises en Europe Enseignant responsable : O Sullivan Patrick [email protected] Description : The course (which will be delivered mainly in English) will cover a range of topics regarding aspects the European Union which are directly of relevance to business management and to the environment in which business in Europe is conducted. After a very rapid review of the EU institutional framework the topics to be covered will include: The Single European Market and its evolution to date; EMU - single currency for the single market; EU Competition Policy both in its internal market impact and its role in relation to world trade; trade conflicts - the EU and WTO; tax issues and tax harmonisation in the Single Market; ultraliberalism v. the European social model. Other immediately topical subjects may also be dealt with as appropriate and if time permits. Objectifs : By the end of the course a student should: -have a clear understanding of the functioning and of the economic rationale which underpins the functioning of the European Single Market -have an understanding both theoretical and practical of how EU competition policy impacts on business activity within and outside the EU -have an understanding of the theoretical underpinning and of the practical business implications of the adoption of the single currency, the Euro -have an understanding of the complexities surrounding taxation and tax harmonisation in the EU -have an awareness of the political dimensions and related controversies surrounding all of the above areas of EU activity -be able to formulate well-informed opinions on a range of these more controversial issues and to make articulate presentations on these. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 30/32 Grenoble Ecole de Management MKT - Marketing des services Enseignant responsable : Meyronin Benoit [email protected] Description : Découvrir et maîtriser les fondamentaux du marketing/management des services. Objectifs : Quelle que soit votre activité professionnelle, vous apporter une culture service Acquérir une méthode d’analyse, des grilles de lecture Comprendre les marchés et les métiers de service, leurs modes de production, leurs contraintes spécifiques, l’impact des technologies de l’information… Générer les réflexes appropriés à l’approche Service MKT - Marketing opérationnel Enseignant responsable : Mandica Laurent [email protected] Description : Le cours insiste d'abord sur la compréhension de ce qu'est le marketing avec une finalité de ventes et de relations marchés, indispensable dans l'exercice d'une fonction marketing opérationnel. Techniques de Marketing opérationnel : construire et déployer toutes les techniques de relations et d'animations marchés en utilisant le marketing opérationnel dans toutes ses possibilités : PROMOTIONS, SALONS FOIRES, MARKETING DIRECT (mailing, e-mailing, téléphone...) Marketing très opérationnel, à finalité de relations marchés et de ventes. Méthode de mise en place de fonction marketing rentable en entreprise. Le cours apprend de façon très concrète a construire une campagne de mailing et d'établir des tableaux de bord pour le suivi et l'opitimisation des actions menés. Lien présent fort avec l'activité commerciale, et le management d'équipes de ventes. Le cours très opérationnel doit vous permettre de construire et de suivre des campagnes d'opérations dans leur globalité, vous devez être aussi force de proposition. Objectifs : Etre capable de construire et de suivre des opérations de marketing opérationnel. Manager des équipes de ventes Manager un projet de marketing opérationnel Maitriser les techniques, les outils, la méthodologie Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 31/32 Grenoble Ecole de Management MTS - Innovation Management and Intrapreneurship : case studies Enseignant responsable : Coletti Michele [email protected] Description : Ce cours intégralement en anglais vise à enrichir et compléter des connaissances généralistes acquises en management pour les adapter à différentes situations d’innovation. A travers l’étude et la discussion de 4 cas d’innovation + 1 réalisé par les étudiants eux-mêmes, les sujets suivants sont approfondis : stratégies d’innovation ; processus et gestion de projet d’innovation ; corporate entrepreneurship ; approches marketing et R&D de l’innovation. Objectifs : A l’issue de ce cours, les étudiants : - connaîtront les principaux modèles, auteurs et « cas connus » du management de l’innovation ; - sauront identifier et diagnostiquer des situations d’innovation ou bien d’innovation ; - pourront être force de proposition et agir opérationnellement pour la mise en œuvre de pratiques du management de l’innovation. MTS - Nouveaux comportements managériaux Enseignant responsable : Barrand Jerome [email protected] Description : Ce cours se partage en deux parties non disjointes : - une première partie explique les évolutions sociétales et leurs impacts sur les organisations humaines afin de mettre en avant des comportements ou modes d'action spécifiques en matière d'anticipation, de coopération et d'innovation, les 3 leviers d'une agilité comportementale et organisationnelle. Les participants sont alors invités à s'interroger sur leurs propres pratiques en matières d'agilité - une seconde partie explique les ressort de la construction des structures de personnalité. les participants sont ensuite invités à mieux se connaitre et à travailler, en lien avec l'agilité, sur lerus rapports aux autres. Enfin, afin d'ancrer ces apprentissages, les participants travaillent sur les cultures de différents pays afin d'en analyser les mécanismes comportementaux clés et leurs impacts dans les relations au travail. Objectifs : Ce cours vise à faire acquérir les comportements managériaux justes et performants pour obtenir le meilleur de son équipe dans le respect des bonnes relations humaines et de l'épanouissement de chacun. la performance collective durable réclame en effet une bonne connaissance de soi, des autres et de l'impact de sa communication les uns sur les autres. Syllabi Programme Grande Ecole Programme sujet à modification jusqu’au début des cours. 32/32 Grenoble Ecole de Management