Charte et Conditions pour la Garde d`Animaux à Domicile

Charte et Conditions pour la Garde d’Animaux à Domicile
JONATHAN EXERTIER
Centre de prestations de services pour chien et chat
Adresse : 805 chemin Pré Prisset – 73420 MERY
Téléphone : 06 24 21 50 22– Mail : [email protected]
Siret : 494 233 547 00012 -
Site internet : http://www.meryterrachien.com
Centre de Formation Professionnelle Métiers du Chien et du
Chat
Adresse : 805 chemin Pré Prisset – 73420 MERY
Téléphone : 06 24 21 50 22– Mail : [email protected]
Siret : 481 183 937 00012 -
Site internet : http://www.clandesseeonee.com
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Nous vous proposons une autre alternative pour vos absences : nous nous déplaçons à votre
domicile, une ou plusieurs fois par jour, pour nous occuper (sorties, repas...) de votre
(vos) compagnon(s) et vous permet de partir en toute tranquillité.
Services proposés : visite simple (repas et sortie de votre (vos) compagnon(s)),
promenade(s), et ceci au rythme de votre choix.
Nous informons qu’il est préférable pour les chiens de les mettre dans notre pension, en
effet étant un animal adaptable sans aucun problème, il risque de stresser lors de la visite
d’un inconnu dans son lieu de vie qu’il est supposé garder. Contrairement au chat ou autres
animaux de compagnie qui préféreront, pour des raisons de difficulté de changement de
milieu, que l’on vienne chez vous engendrant moins de stress
CHARTE DE QUALITE
Nous allons intervenir au sein de votre domicile durant vos vacances. Respect, hygiène et
professionnalisme sont notre bible. Tous les animaux du domicile sont obligés d’être sains
selon les règles d’hygiènes (vaccins à jour, déparasité intérieur et extérieur).
Afin de pouvoir bien définir notre intervention, un premier passage pour toute nouvelle
demande est obligatoire au sein de votre domicile. Nous évaluerons ensemble les besoins,
les temps d’intervention, les différents locaux d’intervention, les différents animaux
présents et le tarif assimilé. Cela permet un premier contact avec les animaux afin de
faciliter notre intervention.
Nous souhaitons un accès le plus limité à la maison évitant d’interférer dans votre lieu
d’intimité. Lors de la réservation du séjour, le passage sur la structure est nécessaire pour
procéder à la remise des clés et du règlement de notre prestation. A la fin du séjour, pur des
raisons de tranquillités et de facilités, les clés (télécommande, bip…) seront déposées dans
la boite aux lettres dans une enveloppe fermée.
Nous ne fournissons : ni couchage, ni gamelles et ni nourriture
Notre rigueur et notre qualité de travail font que les animaux restent dans les mêmes
conditions de vie : caractère, hygiène, bien-être... Et nous permettent de revenir avec
plaisir au saine de son lieu de vie.
CONDITIONS D’ACCUEIL
A. REGLEMENT INTERIEUR
La mise en pension d’un chien ou d’un chat fera considérer comme acceptées par son
propriétaire les conditions ci-dessous :
1) Le chien doit être vacciné depuis plus de 15 jours et moins d’un an contre les
maladies suivantes : carré, hépatite, leptospirose, parvovirose et toux du chenil
(CHPPI2L). La rage n’est pas exigée.
2) Le chat doit être vacciné depuis plus de 15 jours et moins d’un an contre les
maladies suivantes : typhus et coryza. La leucose n’est pas exigée.
3) Nos clients s’engagent à nous communiquer dans le contrat les risques que peuvent
présenter leurs animaux dans tous les domaines, notamment caractériels et
physiologiques.
4) La pension propose du toilettage et de l’éducation en sus du contrat.
5) En cas de maladie, le responsable du chenil s’engage à soigner l’animal mais décline
toute responsabilité en cas de décès. Les frais qu’entraîne le traitement sont à la
charge du propriétaire de l’animal. Toutes blessures graves ou légères engendrées
par un autre animal sera pris en charge par le propriétaire de l’animal attaquant.
Toutes maladies de saisons (allergies, grippes, diarrhées, vomissements) certifiées
par notre vétérinaire seront à la charge du propriétaire.
6) Pour tout séjour à long terme (minimum 25 jours) une caution de 300 euros TTC
sera demandée à l’entrée.
7) Le montant de la pension doit être réglé intégralement le jour du départ de
l’animal. A défaut, il est entendu que l’établissement exercerait son droit de
rétention à l’égard de l’animal jusqu’au paiement définitif.
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8) Tous les séjours incluant une présence au mois de juillet, août et fêtes de Noël, un
acompte est obligatoire au moment de la réservation. Toute annulation effectuée au
moins 8 jours avant, l’intégralité de l’acompte sera rendu. Toute annulation
s’effectuant dans les moins de 8 jours, l’intégralité de l’acompte sera conservé
comme dédommagement.
9) Pour toute contestation le tribunal compétent sera celui dont dépend le siège social
de la pension.
10) Notre centre se décharge de toute responsabilité concernant des dégâts ou vols
occasionnés durant l’absence des propriétaires au sein de leur habitation
personnelle.
B. TARIFS
Les tarifs sont élaborés en fonction de la distance qui sépare notre exploitation de votre
domicile calculé par MAPPY, et sont répartis en 4 zones :
Option Promenade: 15 € pour 30 minutes.
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